Instagram e-commerce: strategieën en voorbeelden (2025)

Instagram heeft een lange weg afgelegd sinds de dagen dat het een app voor vierkante foto’s was. De app is nu uitgegroeid tot een bruisend e-commerce platform waar bedrijveInstagram-post van een influencer die producten promootn van elke omvang producten kunnen verkopen via de Instagram-feed.Shoppable productpost van Meow Meow Tweet, met producttags

In 2024 bedroeg het aantal maandelijkse actieve gebruikers van Instagram ruim 1,4 miljard. Tegenwoordig heeft Instagram meer dan twee miljard maandelijkse actieve gebruikers en 500 miljoen actieve dagelijkse gebruikers. 

Bovendien gebruiken gebruikers het platform steeds vaker om producten te kopen: 44% van de mensen zegt wekelijks Instagram te gebruiken om te winkelen.

Intuïtieve functies zoals de winkel-tab, producttags en koopknoppen moedigen mensen aan om aankopen te doen via het platform. Maar hoe kunnen merken zich onderscheiden te midden van de concurrentie?

In deze complete gids vind je alles wat je moet weten om een succesvolle Instagram e-commerce strategie op te bouwen.

Wat is Instagram e-commerce?

Instagram e-commerce betekent het gebruik van Instagram om goederen te promoten, adverteren en verkopen. E-commerce bedrijven kunnen exclusief op Instagram bestaan of producten van een aparte website verkopen.

Merken moeten een bedrijfsaccount hebben om een Instagram-winkel te kunnen aanmaken en een productcatalogus te tonen. Instagram-winkels fungeren als een virtuele etalage voor merken.

Instagram-winkels zijn vooral populair bij jongere generaties. Momenteel zijn in Nederland Gen Z en millennials de meest actieve gebruikers van sociale netwerken die via een sociaal kanaal ten minste één aankoop hebben gedaan.

Een deel van deze populariteit komt doordat winkelen op Instagram het koopproces naadloos maakt.

Terwijl je bijvoorbeeld door de Instagram Explore-pagina scrollt, zie je misschien een parfum, tik je op Nu Kopen, voeg je het toe aan je winkelwagentje en reken je af binnen de app.

6 voordelen van het gebruik van Instagram voor een e-commerce winkel

Naast de potentiële boost in e-commerce verkopen, biedt het gebruik van Instagram-winkels e-commerce bedrijven nog een aantal andere voordelen. Dit zijn de zes belangrijkste voordelen van Instagram e-commerce:

• Instagram Shopping-functies maken het makkelijker om te converteren
• Vaste klanten kunnen je product promoten
• Interacties met klanten zijn eenvoudiger
• Bereik je doelgroep nog beter
• Mensen staan open voor advertenties
• Verhoogt de merkbekendheid

1. Instagram Shopping-functies maken het makkelijker om te converteren

Instagram Shopping verwijdert obstakels uit het koopproces. Ongeveer 44% van de sociale media-gebruikers heeft via Instagram ten minste één aankoop gedaan. Dat komt waarschijnlijk door de eenvoud waarmee Instagram Shopping het mogelijk maakt om producten te ontdekken en aan te schaffen.

In plaats van het platform te verlaten en naar producten op de website van een merk te zoeken, kunnen shoppers eenvoudig op getagde producten tikken en binnen de app afrekenen.

Met Shopify-integratie kunnen merken producten automatisch synchroniseren met Instagram en shoppable berichten en advertenties maken. Dit vereenvoudigt het importproces en maakt het makkelijk voor verkopers om de uitstraling van hun Shopify-winkel naar hun Instagram-winkels te brengen.

2. Vaste klanten kunnen je product promoten

Shoppers die je producten leuk genoeg vinden, kunnen een foto van zichzelf met het product plaatsen. Deze UGC (user-generated content) is een overtuigende vorm van gratis reclame. Als andere Instagram-gebruikers herkenbare mensen zien die jouw producten gebruiken, zijn ze eerder geneigd om op ‘Kopen’ te tikken.

Moedig klanten aan om je producten te plaatsen en te taggen met een merk-hashtag. Deel vervolgens de beste UGC-voorbeelden met je publiek.

3. Interacties met klanten zijn eenvoudiger

De gemiddelde betrokkenheidsgraad voor een Instagram-bericht in alle sectoren is 4,59 procent, wat misschien niet veel lijkt, maar meer dan 10 keer zoveel is als op Facebook en 20 keer zoveel als op Twitter. Dit maakt Instagram een ideale plek om makkelijker met consumenten te communiceren.

Bovendien is het met DM's, contactknoppen, reacties en Stories veel eenvoudiger om op een persoonlijker niveau met klanten om te gaan.

4. Bereik je doelgroep nog beter

Gezien het enorme wereldwijde bereik van Instagram, is het makkelijker om je doelgroep te bereiken. Bovendien bekijken veel mensen actief bedrijfsprofielen om producten en diensten te ontdekken. In feite ontdekt drieëntachtig procent van de Instagram-gebruikers nieuwe producten en diensten op het platform.

5. Mensen staan open voor advertenties

Mensen gebruiken Instagram niet alleen meer om met vrienden en familie te communiceren. Gebruikers staan open voor advertenties van producten en diensten op de app. Negenenzeventig procent van de Instagram-gebruikers volgt een merk op Instagram, en 50% zegt dat ze meer geïnteresseerd zijn in een merk wanneer ze Instagram-advertenties zien.

Mensen volgen merken om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe producten en diensten. Dus wees niet bang om promotionele campagnes te voeren; je zult misschien een grote stijging in conversies zien. Zevenentachtig procent van de gebruikers zegt actie te ondernemen na het zien van een product op Instagram.

6. Verhoogt de merkbekendheid

Volgens Meta zegt 44% van de mensen dat ze openstaan voor het winkelen bij nieuwe merken die ze op sociale media ontdekken. Mensen zijn al actief op zoek naar producten op sociale apps, dus Instagram is een ideale plek om je merkbekendheid te vergroten.

7 voorbeelden van e-commerce winkels die Instagram Shops gebruiken

Om je te inspireren voor je volgende Instagram e-commerce marketingcampagne, kun je deze zeven voorbeelden bekijken van succesvolle Instagram e-commerce winkels:

Beardbrand

Beardbrand is een merk voor mannenverzorging met een sterke focus op het informeren van Instagram-volgers over baardverzorging, verzorgingstips en productingrediënten. Een fysieke winkel helpt hen om educatieve content te produceren, marktonderzoek te doen en persoonlijk met klanten om te gaan.

De Instagram-winkel van Beardbrand toont hun best verkopende producten en nieuwe lanceringen, en verkoopt handige productbundels zodat shoppers makkelijk kunnen vinden wat ze zoeken. Gebruikers kunnen snel een volledige productbeschrijving zien en binnen de app afrekenen.

Tentree

Kledingmerk Tentree heeft sterke duurzame waarden, die door hun Instagram-content heen zijn verweven.

Voor elk verkocht item plant Tentree 10 bomen, met als doel tegen 2030 meer dan een miljard bomen te planten. Het merk maakt kleding van hennep, kurk en biologisch katoen. Het Instagram-account van Tentree bevat educatieve berichten over het verkrijgen van duurzame materialen, veel on-brand UGC en weggeefacties.

Cowboy Bikes

Elektrisch fietsmerk Cowboy Bikes verkoopt elektrische fietsen gericht op stadsfietsers. Het account bevat beelden van hun producten in actie. Het merk biedt veel details over hoe je hun app kunt gebruiken met de verbonden elektrische fietsen.

Er zijn ook vermeldingen van hun milieu-onderscheidingen, zoals een B Corp-certificering. Binnen de Instagram-winkel van het merk zijn hun fietsen georganiseerd per collectie, waardoor het makkelijk is om elk model fiets te vinden.

Allbirds

Duurzaam schoenenmerk Allbirds gebruikt hun Instagram-winkel om zijn producten te promoten en consumenten te onderwijzen over hun milieudoelen. Shoppable berichten stellen consumenten in staat om snel door te klikken naar productpagina's en aankopen te doen. Het merk werkt samen met influencers en deelt UGC om verbinding te maken met hun publiek.

Door het account heen deelt Allbirds hun verhaal en de redenen achter hun milieubeloften.

Package Free

Package Free heeft een goed georganiseerde Instagram-winkel die het eenvoudig maakt voor shoppers om de items te vinden die ze zoeken. Producten zijn georganiseerd in categorieën zoals Keuken, Bad & Lichaam, en Zero Waste Kits. Een sectie "On the Go" benadrukt items die deel uitmaken van de dagelijkse routine van consumenten.

De shoppable Instagram Stories van het merk bieden een andere manier voor klanten om met producten te interageren.

Meow Meow Tweet

Meow Meow Tweet is toegewijd aan het creëren van schone veganistische producten, van deodorants tot kaarsen. Productafbeeldingen zijn cruciaal voor elk e-commerce merk, maar nog meer voor een bedrijf dat haar producten op het visuele Instagram promoot. De levendige afbeeldingen van het merk springen eruit en trekken de shopper aan om op producttags te tikken.

Binnen de winkel zijn producten zorgvuldig gecategoriseerd op basis van hun gebruik, waardoor het makkelijk is om te vinden wat je zoekt.

Lunchskins

Lunchskins verkoopt herbruikbare zakken voor etenswaren en recyclebare papieren broodzakken in hun Instagram-winkel. Om de betrokkenheid te vergroten, organiseert het merk weggeefacties en deelt het snelle gezonde lunchideeën zodat consumenten het meeste uit het product kunnen halen. De virtuele etalage van het merk bevat een makkelijk te navigeren productcatalogus.

5 Instagram-strategieën voor elke e-commerce winkel

Hieronder staan vijf belangrijke strategieën om je te helpen een succesvolle Instagram e-commerce winkel op te bouwen:

Tag producten

Door gebruik te maken van winkel-tags maak je je Instagram-berichten eenvoudig shoppable. Producttags laten gebruikers snel de productpagina's zien met prijzen en beschrijvingen. Een tweede tik brengt shoppers naar de Instagram-winkel van de verkoper, waar ze het product kunnen kopen. Deze shoppable berichten kunnen ook als Instagram-advertenties worden weergegeven.

Meow Meow Tweet moedigt consumenten aan om producten rechtstreeks via Instagram te kopen via hun getagde shoppable berichten. Elk product is getagd en gelinkt, zodat shoppers meer productinformatie kunnen krijgen en ze makkelijker kunnen kopen.

Merken kunnen ook shoppable stickers in Stories gebruiken om gebruikers te helpen door te klikken naar de producten die ze leuk vinden.

Werk samen met influencers

Mensen vertrouwen de meningen van anderen meer dan die van merken, vooral wanneer de content authentiek is. Influencers kunnen een krachtige manier zijn om je producten voor een groter deel van je doelgroep te krijgen.

Kies influencers met hoge betrokkenheid in plaats van te kiezen voor de hoogste volgersaantallen. Voor merken die willen samenwerken met influencers, is de grootte van het publiek niet langer de enige indicator van succes, volgens de Influencer Index van Glossy.

Bovendien liet een enquête onder Amerikaanse volwassenen zien dat 61% geïnteresseerd was in merken die authentieke content bieden. Voor e-commerce merken kan dit betekenen dat ze samenwerken met nano-influencers en micro-influencers. Deze accounts met minder dan 100.000 volgers worden vaak als authentieker en herkenbaarder gezien dan posts van beroemdheden.

Allbirds werkt regelmatig samen met influencer Ethan Glenn om het bereik van het merk op Instagram te vergroten.

Shopify Collabs

Shopify Collabs stelt goedgekeurde creators in staat om inkomsten te genereren door samen te werken met Shopify-verkopers. Na de overname van het influencer marketingbedrijf Dovetale door Shopify in april 2022, is de lancering van dit platform de laatste stap in het stimuleren van de groei van verkopers.

Met Collabs kunnen verkopers en influencers verbinding maken, samenwerken en producten verkopen voor nieuwe doelgroepen op sociale platforms. Verkopers kunnen hun eigen voorwaarden voor het betalen voor content instellen en tarieven met creators onderhandelen.

Organiseer weggeefacties

Instagram weggeefacties zijn een geweldige manier om interesse en opwinding rond de producten van je merk te creëren. Organiseer regelmatig weggeefacties rond feestdagen en productlanceringen gedurende het jaar. Maak het makkelijk voor mensen om deel te nemen door duidelijke instructies te geven over hoe ze kunnen deelnemen.

Je kunt mensen vragen om hashtags te gebruiken met hun berichten. Of je kunt gebruikers bijvoorbeeld vragen om vijf van hun vrienden in de reacties te taggen.

Lunchskins organiseert genereuze weggeefacties om mensen aan te moedigen het merk te promoten. In deze actie moeten gebruikers zes verschillende accounts volgen en deelnemen via de link in de bio van het merk. Voor extra deelname kunnen gebruikers andere accounts in de reacties taggen.

Moedig user-generated content aan

42% van de consumenten zegt dat user-generated content (UGC) het meest invloedrijk was bij het nemen van aankoopbeslissingen op het gebied van schoonheid, gezondheid en welzijn. Het beste van UGC is dat het een gratis en makkelijke manier is om je merk voor een groter deel van je doelgroep te krijgen.

Moedig trouwe volgers aan om afbeeldingen van je producten te plaatsen met relevante hashtags en een tag van je merk. Kies de afbeeldingen die het meest aansluiten bij je branding en deel ze opnieuw met je volgers.

Tentree moedigt klanten aan om foto's van hun outfit-styling te delen met de hashtag #EarthStuff. Het account deelt vervolgens een selectie met hun publiek.

Analyseer Instagram-analytics

De ingebouwde Instagram-analytics benadrukken wat wel en niet werkt in je Instagram e-commerce strategie. Harde numerieke statistieken bieden waardevolle inzichten op waar je je marketing kunt verbeteren.

Bekijk je doelgroep-inzichten om te zien of je doelgroep interactie heeft met je berichten. Analyseer wat de beste tijd is om met volgers te communiceren en of je account deze tijden benut. Stel een paar KPI's in zodat je makkelijker kunt zien aan de hand van je analytics of je account presteert in lijn met je doelen.

Bereik je Instagram e-commerce doelen in 2025

De statistieken tonen aan dat Instagram e-commerce alleen maar zal groeien in 2025 en daarna. Naarmate het aantal Instagram-shoppers toeneemt, zal de app nieuwe functies blijven uitrollen in een poging om bestedingen vast te leggen.

Om potentiële klanten aan te trekken, moeten merken hun Instagram-marketingstrategie optimaliseren en nieuwe manieren vinden om hun publiek te converteren. Vind het type content dat het beste resoneert met je publiek en deel het zo vaak en consistent mogelijk.