Kun aloitat liiketoimintaa, on päätettävä monista asioista. Tuotteiden valinnan ja markkinointitavan lisäksi yksi suurimmista kysymyksistä koskee liiketoimintamallin valintaa.
Tähän kysymykseen ei ole yhtä oikeaa vastausta, sillä jokaisella liiketoimintamallilla on omat etunsa ja haittansa. Tuotteen, markkinan ja kustannusrakenteen mukaan jokin malli saattaa sopia muita paremmin.
Seuraavaksi saat yleiskatsauksen erilaisista liiketoimintamallivaihtoehdoista. Kun ymmärrät kunkin liiketoimintamallin luonteen, voit tehdä parhaan mahdollisen päätöksen pienyrityksesi rakentamisesta.
Mikä on liiketoimintamalli?
Liiketoimintamalli kuvaa sitä, miten yritys toimii kannattavasti ja tuottaa samalla arvoa asiakkaille. Se määrittelee arvolupauken, hinnoittelustrategian ja kohdemarkkinat. Tehokkaan mallin laatiminen edellyttää
tuotteen tai palvelun selkeää tunnistamista sekä tulevien kulujen ennakoimista, jotta liiketoiminta voi kasvaa kestävästi.
Miksi liiketoimintamallit ovat tärkeitä?
Liiketoimintamallit ovat tärkeitä sekä uusille että vakiintuneille yrityksille. Onnistunut liiketoimintamalli auttaa yrityksiä ymmärtämään asiakkaitaan, motivoi työntekijöitä selkeillä suuntaviivoillaan, houkuttelee sijoittajia ja tarjoaa kestävän kilpailuedun tunnistettujen kasvumahdollisuuksien kautta.
Liiketoimintamallin voidaan ajatella olevan yrityksen elävä resurssi. Sitä kannattaa päivittää säännöllisesti, jotta yritys voi pysyä ajan tasalla tulevista trendeistä ja haasteista. Jos suunnittelet pääoman keräämistä tai yhteistyötä jonkin tahon kanssa, aktiivinen liiketoimintamallin innovointi osoittaa sidosryhmille, että voit sopeutua ja vastata muuttuvaan markkinakysyntään.
5 pääliiketoimintamallia
Liiketoimintamalleja on viisi päätyyppiä:
Liiketoimintamallien viisi päätyyppiä
Liiketoimintamalleja on viisi päätyyppiä:
1. Kuluttajamyynti (B2C)
Kuluttajamyynti (B2C) tarkoittaa kaupankäyntiä yrityksen ja yksittäisen kuluttajan välillä. K-kaupasta tai vastaavasta vähittäismyymälästä tehty ostos on esimerkki B2C-transaktiosta. Kuluttajamyyntiliiketoiminta voi sisältää verkkokaupankäyntiä, kivijalkakauppoja tai näiden yhdistelmiä.
2. Suora kuluttajatoimitus (DTC)
Kuluttamyyntiin usein sekoitettu suora kuluttajatoimitus eli DTC- tai D2C-liiketoimintamalli eroaa ensiksi mainitusta yhdellä keskeisellä tavalla: kuluttajamyyntimalli kuvaa yleensä jälleenmyyjiä, jotka myyvät kuluttajille, kun taas DTC-malli kuvaa suoraan kuluttajille myyviä yksittäisiä brändejä tai valmistajia. Voit ostaa esimerkiksi Niken lenkkikengät Primasta (B2C) tai suoraan Niken verkkosivustolta (DTC). DTC-liiketoimintamalli on erityisen suosittu verkkokaupankäynnissä, jossa se on vakiintunut kaupankäynnin selkeäksi osaksi.
💡Monet pitävät DTC-mallia kuluttajamyynnin alaluokkana. Se on suhteellisen uusi termi, joten käsittelemme myöhemmin tässä oppaassa DTC-liiketoimintamallin liittyviä etuja ja haittoja.
3. Yritysmyynti (B2B)
Yritysmyynti (B2B) tarkoittaa mitä tahansa kaupankäyntiä kahden yrityksen välillä. Tukkumyynti kuuluu yleensä tähän kategoriaan. B2B-tarjontaa voi olla verkkokaupoissa ja kivijalkakaupoissa. Monet yritykset palvelevat asiakkaita sekä B2C- että B2B-malleilla. Esimerkiksi kahvibrändi voi myydä papuja kuluttajille verkkosivustollaan (B2C) ja samalla myydä papuja suurina erinä kahviloille (B2B).
4. Kuluttajien välinen myynti (C2C)
Kuluttajien välinen myynti (C2C) viittaa liiketoimintamalliin, jossa kuluttaja myy tuotteen tai palvelun toiselle kuluttajalle. Esimerkiksi käytetyn kannettavan tietokoneen myyminen Facebook Marketplace -palvelussa kuuluu tähän kategoriaan. Yksittäiset myyjät aloittavat usein myynnin verkkokauppapaikoilla ja siirtyvät sitten perustamaan verkkokaupan rakentaakseen brändiä ja saadakseen enemmän voittoa.
5. Kuluttaja myy yritykselle (C2B)
Tekijätalouden nousu on johtanut C2B-mallin eli kuluttajilta yrityksille suuntautuvan myynnin yleistymiseen. Tämä liiketoimintamalli tarkoittaa, että kuluttaja myy tuotteitaan tai palveluitaan yritykselle tai organisaatiolle. Jos haluat ryhtyä vaikuttajaksi ja tehdä yhteistyötä brändien kanssa tai myydä valokuvia verkossa, C2B on siihen sopiva liiketoimintamalli.
19 esimerkkiä liiketoimintamalleista
Edellä kuvattujen viiden liiketoimintamallityypin sisällä on monia erilaisia alaluokkia. Alla on 19 esimerkkiä liiketoimintamalleista, joita voit käyttää inspiraationa oman liiketoimintasi aloittamiseen.
1. Verkkokauppaliiketoimintamalli
Verkkokauppaliiketoimintamalli on yksi saavutettavimmista ja monipuolisimmista vaihtoehdoista. Se tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden myyntiä verkossa digitaalisessa myymälässä. Tämä voi tarkoittaa myyntiä verkkokauppapaikalla (kuten Etsyssä tai Amazonissa), sosiaalisen median alustoilla (kuten Instagramissa tai TikTokissa), omalla verkkokauppasivustolla tai muiden myyntikanavien kautta. Verkkokauppaa käyttävät brändit voivat olla pieniä, käsintehtyjä tuotteita myyviä erikoisliikkeitä, tuhansia tuotteita tarjoavia suuria markkinapaikkoja ja kaikkea niiden väliltä. Kohdeyleisön ja liiketoiminnan tavoitteiden mukaan verkkokaupat toimivat yleisimmin B2C-, B2B- tai DTC-mallilla.
Verkkokauppaliiketoimintamallin edut
- Laaja asiakaskunta. Verkkokaupoilla ei ole maantieteellisiä rajoituksia, joten yritykset voivat tavoittaa asiakkaita ympäri maailmaa.
- Alhaisemmat alkukustannukset. Fyysiseen vähittäiskaupankäyntiin verrattuna verkkokaupan ei tarvitse vuokrata myymälätilaa, mikä alentaa aloituskustannuksia.
- Skaalautuvuus. Sopivien työkalujen ja alustojen avulla verkkokaupat voivat vastata kasvavaan kysyntään nopeasti ja vaivattomasti.
Verkkokauppaliiketoimintamallin haitat
- Kova kilpailu. Verkossa on valtavasti toimijoita, mikä tekee erottumisesta ja asiakkaiden hankkimisesta haastavaa.
- Riippuvuus teknologiasta. Verkkokaupat ovat riippuvaisia toimivista verkkosivustoista ja digitaalisista työkaluista, jotka voivat vikaantua tai vaatia kalliita päivityksiä.
- Logistiikkaongelmat. Toimitukset, palautukset ja varastonhallinta vaativat huolellista suunnittelua ja resursseja.
Verkkokauppaliiketoimintamallin menestystarina
SilkSilky on erikoistunut silkkituotteiden myyntiin ja uskoo tulevaisuuden muodin olevan terveellistä ja mukavaa. Vuonna 2021 perustettu brändi aloitti Shopifyn avulla luodakseen itsenäisen, brändätyn DTC-sivuston. Shopify Plus -versioon päivittämisen avulla brändi sai käyttöönsä entistä tehokkaampia työkaluja, kuten monisivuisen ulkoasun kansainvälisen laajentumisen tueksi ja edistyneitä mukautusominaisuuksia. Tämän siirtymän myötä SilkSilkyn myynti kasvoi 680 % seuraavien kahden vuoden aikana.
2. Vähittäismyyntiliiketoimintamalli
Vähittäismyynti tarkoittaa useiden brändien valmistamien tuotteiden myymistä suoraan kuluttajille B2C-liiketoimintamallilla. Tämä voi sisältää tuotteiden hankkimista tukkutoimittajilta, omien tuotteiden valmistamista ja jopa kaupan oman merkin tuotevalikoimaa (kuten K-kauppaketjun Pirkka-tuotteet). Vähittäismyyntiliiketoiminta voi perustua perinteisiin kivijalkakauppoihin, tilapäiseen vähittäismyyntiin, kuten pop up -kauppoihin, tai verkkosivustoihin ja verkkokauppapaikkoihin.
Osa vähittäismyynnistä voi toimia myös B2B-liiketoimintamallilla. Tähän kategoriaan kuuluvat tukkumyynti ja tuotteiden myynti yrityksille. Jos myyt esimerkiksi toimistokalusteita, on viisasta mallintaa vähittäismyynti sekä B2C- että B2B-malliksi, jotta voit saada yrityksellesi laajemman asiakaskunnan.
Vähittäismyyntiliiketoimintamallin edut
- Vahvat asiakassuhteet. Fyysisissä vähittäiskaupoissa on mahdollista kohdata asiakkaita kasvotusten, mikä tarjoaa ainutlaatuisia mahdollisuuksia suhteiden rakentamiseen ja hoitamiseen.
- Myynnin lisääminen. Verkossa toimivat kauppiaat joutuvat tavoittamaan asiakkaita digitaalisesti. Fyysinen vähittäiskauppa tarjoaa mahdollisuuden tavoittaa myymäläasiakkaita ja samalla kasvattaa verkkokaupan myyntiä. Lisäksi ihmiset sitoutuvat tuotteisiin syvemmin myymälässä kuin vain katsomalla niiden kuvia verkossa.
- Ei toimitusongelmia. Henkilökohtaisesti myytäessä ei tarvitse huolehtia tilausten käsittelystä ja vältytään kaikilta siihen liittyviltä kustannuksilta, hallinnollisiin tehtäviin vaadittavalta ajankäytöltä ja mahdollisesti kalliilta palautuksilta.
Vähittäismyyntiliiketoimintamallin haitat
- Korkeat kiinteät kulut. Fyysisen vähittäiskaupan avaaminen vaatii runsaasti alkuinvestointia, puhumattakaan jatkuvista toimintakustannuksista.
- Joustamattomuus. Verkkokauppoihin voi tehdä muutoksia muutamalla klikkauksella, kun taas fyysisen vähittäiskaupan muutokset vaativat enemmän vaivannäköä.
- Lisää hallittavaa. Verkkokauppaliiketoiminta on jo tarpeeksi kiireistä ilman fyysisen myymälän hallinnan tuomaa lisästressiä. Vähittäismyynti edellyttää useampien asioiden seuraamista kuin jos liiketoiminta on vain verkossa.
Vähittäismyyntiliiketoimintamallin menestystarina
Eternity®-kukistaan tunnettu, ylellisiin kukkiin erikoistunut Venus et Fleur aloitti toimintansa verkossa vuonna 2015. Se käytti Shopifyn alustaa laajentaakseen toimintaansa verkkokaupasta fyysiseen vähittäiskauppaan, jolloin brändi pystyi vastaamaan useiden myyntikanavien ja myymäläpaikkojen hallintaan liittyviin haasteisiin. Brändi odottaa kaksinkertaistavansa vähittäismyynnin kautta saavuttavansa menestyksen, ja se aikoo tarjota asiakkaille mahdollisuuden tehdä tilauksia verkossa ja noutaa ne myymälästä.
3. Dropshipping-liiketoimintamalli
Dropshipping houkuttelee ihmisiä, jotka haluavat pitää liiketoimintansa aloituskustannukset mahdollisimman alhaisina ja ovat valmiita tinkimään katteista. Se on loistava liiketoimintamalli myös niille, jotka eivät halua varastoida tuotteitaan ja hallita niiden inventaariota. Dropshipping sisältää B2C-kaupankäyntiä (kun kuluttaja ostaa tuotteen kaupasta) sekä B2B-kaupankäyntiä (summa, joka maksetaan dropshipping-toimittajalle tuotteen käsittelystä ja toimittamisesta kauppiaan puolesta).
Dropshipping-liiketoimintamallin edut
- Alhaiset aloituskustannukset. Tuotteita ei tarvitse varastoida itse, joten varastoinnista ei aiheudu kustannuksia, mikä muodostaa usein verkkokauppaliiketoimintojen alkuvaiheen suurimman kustannuserän.
- Alhainen riski. Tuotteita ei osteta etukäteen, joten mahdollisesti myymättä jäävät tuotteet eivät aiheuta riskiä.
- Tehokkaat myynnit. Dropshipping-toimittajat hoitavat tuotteen keräämisen, pakkaamisen ja lähettämisen kauppiaan puolesta. Tämä vaihtoehto tarjoaa mukavuutta ja tehokkuutta, joten liiketoimintaa voi hallita mistä päin maailmaa tahansa.
Dropshipping-liiketoimintamallin haitat
- Kova kilpailu. Dropshippingin aloittaminen on todella helppoa, joten monet kauppiaat ovat valinneet tämän vaihtoehdon. Kilpailu on kovaa, ja erottuminen voi olla vaikeaa.
- Alhainen kate. Alhainen kate tekee kilpailusta maksullisilla mainospaikoilla vaikeaa, mikä tarkoittaa sisältömarkkinnoinnin kaltaisten orgaanisempien taktiikoiden hyödyntämistä. Tuotteita on myös myytävä paljon, jotta voittoa kertyisi kohtuullisesti.
- Tuotemäärien synkronointiongelmat. Muu taho huolehtii tuotemäärien seuraamisesta, joten toisinaan ongelmana voi olla dropshipping-tuotteiden loppuminen. Tällaiset viivästykset voivat heijastua kielteisesti kauppiaan liiketoimintaan.
Dropshipping-liiketoimintamallin menestystarina
Subtle Asian Treats on Shopifyssa todella menestynyt dropshipping-liiketoiminta, joka myy pehmoleluja ja koteloita AirPodeille ja iPhoneille. Brändin perustanut Tze Hing Chan, nuori malesialainen yrittäjä, halusi hyödyntää aasialaista bubble tea -trendiä.
Brändi houkutteli tuhansia alueen bubble tea -faneja tarjoamalla ainutlaatuisen valikoiman tuotteita kohtuulliseen hintaan. Se on myös onnistunut hyvin bränditietoisuuden rakentamisessa sosiaalisessa mediassa käyttäjien tuottaman sisällön avulla ja vetoaa monipuolisten tuotteidensa avulla maksukyvyltään vaihteleviin asiakkaisiin.
4. Valmistusliiketoimintamalli
Tuotteen valmistaminen on järkevää yrittäjille, joilla on ainutlaatuinen idea tai muunnelma olemassa olevasta ideasta ja jotka toimivat B2C- tai B2B-liiketoimintamallilla. Se sopii myös niille, jotka ovat jo varmistaneet tuotteilleen olevan kysyntää.
Valmistusta voidaan tarkastella muutamasta näkökulmasta:
- Kaupan oma merkki. Kaupan oman tuotemerkin tuote on kolmannen osapuolen valmistajan tuottama ja myydään oman brändin nimissä. Liiketoiminnan omistaja hallitsee kaikkia oman tuotemerkkinsä tuotteeseen liittyviä asioita, kuten sitä, mitä tuote sisältää, miten se pakataan ja miltä etiketit näyttävät. Kaupan oman tuotemerkin tuotteiden valmistus sopii parhaiten brändeille, jotka haluavat tarjota ainutlaatuisia tuotteita, mutta joilla ei ole resursseja valmistaa niitä itse.
- White label. White label -tuotteet valmistaa yksi valmistaja, joka myy niitä eri jälleenmyyjille niiden omilla brändinimillä. Ne ovat yleensä geneerisiä tuotteita, joita voi myydä laajemmille asiakassegmenteille.
- Tee se itse -valmistajat. Valmistus voi myös sisältää käsintehtyjä tuotteita myyviä yrittäjiä. Tällöin tuotanto on kirjaimellisesti omissa käsissä. Tee se itse -valmistuksen myötä tuotteiden laatua ja brändiä voi hallita tarkasti, mutta tämä tapahtuu henkilökohtaisten rajoitusten, käytettävissä olevan ajan ja skaalautuvuuden kustannuksella.
Valmistus sopii parhaiten käsistään käteville henkilöille, jotka voivat toteuttaa ainutlaatuisia tuoteideoitaan fyysisesti itse taitojensa ja resurssiensa avulla. On kuitenkin tärkeää huomioida, että kaikki tuotteet eivät voi olla käsintehtyjä. Tuotteiden valitseminen rajoittuu taitoihin ja käytettävissä oleviin resursseihin.
Valmistusliiketoimintamallin edut
- Alhaisin yksikkökohtainen kustannus. Valmistuksen myötä yksikkökohtainen kustannus jää alhaisimmaksi, jolloin tuotteesta saa suurimman katteen.
- Parempi hallinta. Mahdollisuus rakentaa oma brändi, määrittää omat hinnat ja hallita rajoituksitta lopputuloksen laatua.
- Ketteryys. Tuotteiden valmistaminen voi tehdä liiketoiminnasta reagoivampaa. Tuotteiden laatua, ominaisuuksia ja jopa koko tuotetta voi mukauttaa lennossa.
Valmistusliiketoimintamallin haitat
- Vähimmäistilausmäärät. Tilausten käynnistyskustannukset voivat olla melko korkeat. Vähimmäistilausmääristä, tuotteen kustannuksista ja valitusta valmistajasta riippuen alkuvaiheen investointi varastoon voi vaatia tuhansia tai jopa kymmeniätuhansia euroja.
- Ulkoistamisen vaarat. Ulkopuolisten osapuolten käyttäminen altistaa liiketoiminnan monille oman hallinnan ulkopuolella oleville haasteille. Ulkomaisen valmistajan huijaus pysäyttää minkä tahansa liiketoiminnan nopeasti.
- Ennakkoinvestointi. Liiketoiminnan käynnistäminen vaatii aikaa ja rahaa. Tuotteen valmistus voi olla pitkä prosessi prototyyppien, näytteiden, hienosäätöjen ja tuotannon vuoksi. Omien tuotteiden valmistamiseen liittyvät suurimmat kustannukset sisältävät raaka-aineiden ostamisen, varaston säilyttämisen ja työvoimakustannukset.
- Vie aikaa. Valitusta tuotteesta riippuen omien tuotteiden valmistaminen voi olla aikaa vievä prosessi, jolloin itse liiketoiminnan rakentamiseen jää vähemmän aikaa.
Valmistusliiketoiminnan menestystarina
Old World Kitchen alkoi perheomisteisena yrityksenä ja tuotteiden myynnillä paikallisesti ovelta ovelle. Sittemmin liiketoiminta kasvoi, jolloin parhaaksi tavaksi verkkomyyntiin laajentamiseen osoittautui myyminen Etsyssä.
Tämä käsintehtyihin keittiövälineisiin erikoistunut brändi halusi laajentaa liiketoimintaansa edelleen, mutta se halusi hallita täysin tuotteidensa hinnoittelua, brändäystä ja laadunvalvontaa, mitä Etsy ei voinut tarjota.
Etsystä Shopifyhin siirtymisen jälkeen Old World Kitchenin konversioaste verkossa kasvoi jyrkästi. Se pystyi myös tekemään yhteistyötä merkityksellisten brändien kanssa ja nostamaan hintojaan pysytellen samalla käsintehtyjen tuotteiden myynnissä.
5. Tukkuliiketoimintamalli
Tuotteiden tukkumyynti on hyvä vaihtoehto, jos tarkoituksena on päästä nopeasti alkuun tai myydä monenlaisia tuotteita eri brändeiltä. Tukkumyynti tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia, sillä B2B-tukkuliiketoimintamarkkinalla on monenlaista kysyntää.
Tukkuliiketoimintamallin edut
- Vakiintuneet tuotteet. Tukkukaupankäynnissä tuotteiden ostamiseen ja myymiseen ei yleensä liity kovin paljon riskejä. Brändit tunnetaan jo markkinoilla, joten aikaa ja rahaa ei kulu sellaisten tuotteiden kehittämiseen, joille ei ole kysyntää.
- Brändituntemus. Vakiintuneiden brändien tuotteiden myyminen voit parantaa liiketoiminnan asemaa luomalla ympärilleen vetovoimaa.
Tukkuliiketoimintamallin haitat
- Tuotteiden erottuminen. Vakiintuneiden tuotteiden myyminen voi toimia liiketoimintasi puolesta ja vastaan. Useat tukkutoimittajat voivat tarjota samanlaisia tuotteita, joten erottuminen ja potentiaalisten ostajien vakuuttaminen vaativat työtä.
- Hintakontrolli. Muiden brändien tuotteita myytäessä on pelattava jossakin määrin brändin sääntöjen mukaan. Jotkut brändit asettavat hintarajoituksia estääkseen tuotteidensa myymistä alennettuun hintaan.
- Inventaarion hallinta. Tukkuliiketoiminnassa kutakin tuotetta on todennäköisesti ostettava vähintään vähimmäismäärä, joka riippuu tuotteesta ja valmistajasta. Tuotteita on varastoitava ja inventaariota hallittava uudelleentilaamista varten.
- Yhteistyö toimittajien kanssa. Jos myyt monenlaisia tuotteita, yhteistyötä useiden toimittajien kanssa voi olla vaikeaa hallita. Toimittajien vaatimukset voivat vaihdella.
Tukkuliiketoimintamalli saattaa olla turvallinen vaihtoehto valmistuksen ja dropshippingin välillä. Jokainen tapaus on toki ainutlaatuinen, mutta tukkumyyntituotteiden kate on tyypillisesti 50 % jälleenmyyntihinnan perusteella tarkasteltuna.
Tukkuliiketoiminnan menestystarina
Pernell Cezar Jr. ja Rod Johnson perustivat BLK & Bold -brändin auttaakseen paikallisia yhteisöjä kahvin myynnillä. Yritys lupaa lahjoittaa 5 % kaikista voitoistaan ohjelmiin, jotka tukevat nuorisoprojekteja, parantavat työvoiman kehittämistä ja poistavat nuorten kodittomuutta.
BLK & Bold hyödyntää myynnin edistämiseen tukkumyynti- ja suoraan kuluttajille suunnattuja kanavia. Suurin osa sen tukkumyyntikumppaneista koostuu kahviloista, ravintoloista, toimistoista ja coworking-tiloista sekä majoituspalveluista, kuten boutique-hotelleista, Airbnb-paikoista ja perinteisistä aamiaismajoituksista.
6. Tarvepainatusliiketoimintamalli
Tarvepainatus on vaivaton tapa myydä tilauksesta valmistettavia, omilla malleilla varustettuja tuotteita. Sitä käytetään yleisesti B2C-liiketoiminnassa, mutta se toimii myös yritysmyynnissä, kuten asiakaslahjoissa ja konferenssitarvikkeissa. Tarvepainatusliiketoimintamallissa suunnitellaan malli, jonka tarvepainatuskumppani sitten painaa valittuihin tuotteisiin tilauksesta, ja nämä vaihtoehdot lisätään myyntiin verkossa. Kun asiakas tilaa mallin sisältävän tuotteen, valittu kolmannen osapuolen painatuspalvelu painaa, pakkaa ja lähettää tilauksen.
Dropshipping-mallin tapaan tarvepainatukseen perustuva liiketoimintamalli alentaa verkkokaupan kustannuksia. Kauppiaan ei tarvitse maksaa tuotteesta ennen sen myymistä, joten alkuinvestointi on pieni. Lisäksi painatuskumppani huolehtii tuotteiden painamisesta, pakkaamisesta ja lähettämisestä.
Tarvepainatusliiketoimintamalli sopii erityisen hyvin luoville ihmisille. Suosittuihin tarvepainatustuotteisiin kuuluvat esimerkiksi:
- jumppakassit
- joogahousut
- kasvomaskit
- kellonrannekkeet
- canvaspainatukset ja julisteet
- tyynynpäälliset
- peitot
Tarvepainatetttavat tuotteet tuottavat yleensä alhaisemman katteen, joskin tämä voi riippua hinnoittelustrategiasta ja asiakashankintakustannuksista. Se on kuitenkin hyvä ja matalariskinen liiketoimintamalli verkkokaupankäyntiä aloittaville tai niille, jotka haluavat testata erilaisia tulonlähteitä nykyisessä liiketoiminnassaan.
Tarvepainatusliiketoimintamallin edut
- Tuotteiden nopea kehittäminen ja lisääminen myyntiin. Kun olet luonut mallin, voit lisätä sen tuotteisiin ja aloittaa myynnin verkkokaupassasi minuuteissa.
- Automaattinen toimitus. Toimittajat hoitaa tuotteiden käsittelyn ja toimituksen. Kauppiaan vastuulle jää vain erinomaisen asiakaspalvelun tarjoaminen.
- Alhainen alkuinvestointi. Tuotteita ei tarvitse varastoida. Lisäksi niiden lisääminen myyntiin ja poistaminen valikoimasta on helppoa, samoin uusien liiketoimintaideoiden testaaminen ja tuotteiden suunnittelu niche-markkinoille.
Tarvepainatusliiketoimintamallin haitat
- Vähemmän kontrollia toimituksesta. Toimituskustannukset voivat olla monimutkaisia, koska ne vaihtelevat eri tuotteiden mukaan. Jos haluat tarjota asiakkaille erottuvia pakkauksia, vaihtoehdot voivat olla rajallisia.
- Rajoitettu mukauttaminen. Mukauttamismahdollisuudet riippuvat toimittajasta ja tuotteesta. Sinun on määritettävä peruskustannukset, painatustekniikat ja saatavilla olevat koot päättäessäsi, mitä tuotteita mukautetaan.
Tarvepainatusliiketoiminnan menestystarina
Fanjoy on verkkokauppa, joka myy eri taiteilijoiden ja tekijöiden kuratoituja, tilauksesta valmistettavia tuotteita. Toimitusjohtaja Chris Vaccarino perusti yrityksen vuonna 2014, kun hän huomasi mahdollisuuden oheistuotteiden myymiseen kiertueella veljensä bändin kanssa.
Nyt Fanjoy on kukoistava markkinapaikka, joka auttaa tekijöitä saamaan käyttöönsä työkaluja, joita nämä tarvitsevat menestyäkseen yrittäjinä – ja löytämään asiakkaita, jotka ovat valmiita ostamaan heidän mallejaan. Tähän mennessä se on toimittanut yli kolme miljoonaa pakettia.
7. Suoraan kuluttajalle -liiketoimintamalli
Kuten edellä mainittiin, suoraan kuluttajalle (D2C tai DTC) -liiketoimintamalli tarkoittaa brändejä, jotka myyvät tuotteitaan suoraan kuluttajille ilman välikäsiä, kuten tukkukauppiaita tai kolmannen osapuolen jälleenmyyjiä, kuten Amazonia.
DTC-liiketoimintamalli on suurten brändien, kuten Adidaksen, Niken Applen ja Teslan, suosima liiketoimintamalli.
Nämä DTC-brändit helpottavat asiakkaiden työtä tarjoamalla suoran ostomahdollisuuden sen sijaan, että asiakkaiden täytyisi kääntyä jälleenmyyjien puoleen. Tämä helpottaa prosessia molempien osapuolten kannalta.
DTC-liiketoimintamallin edut
- Asiakassuhteiden hallinta. Suora myynti auttaa hoitamaan asiakassuhteita paremmin ja lisäämään asiakkaiden elinkaaren arvoa.
- Asiakastietojen kerääminen. Suora myynti mahdollistaa ensikäden tietojen keräämisen, joita voidaan käyttää asiakasviestinnän ja -kokemusten personointiin.
- Korkeammat voitot. Voittoa ei tarvitse jakaa kolmansien osapuolten jakelijoiden kanssa.
- Nopeammin palautetta. Asiakkaiden kanssa voidaan kommunikoida suoraan, joten heiltä voi kerätä helposti palautetta tuotteiden ja asiakaskokemuksen parantamista varten.
DTC-liiketoimintamallin haitat
- Suoran jakelun kustannukset. Toimitus- ja varastointikustannuksia ei voi jakaa kenenkään kanssa. DTC-yritysten on tehtävä enemmän etukäteisinvestointeja, jotta liiketoiminta toimii sujuvasti.
- Ei sisäänrakennettua asiakaskuntaa. Yksi jälleenmyyjien kanssa työskentelyn eduista on se, että asiakkaat voivat löytää tuotteet helpommin. Uuden brändin on markkinoitava itseään rakentaakseen asiakaskuntaa. Myöskään jakelijan kokemusta tai myyntivoimaa ei voi hyödyntää.
Luotettavien jakelukanavien rakentaminen voi vaatia aikaa ja rahaa. Suora myynti on kuitenkin älykäs liiketoimintamalli, joka auttaa rakentamaan uskollista asiakaskuntaa ja parantamaan kannattavuutta ajan myötä.
DTC-liiketoiminnan menestystarina
Käsintehdyt nahkakengät ja "Made in Italy" kulkevat käsi kädessä. Tämäntyyppisiä jalkineita käyttävät kuluttajat ovat perinteisesti hyväksyneet tuotteiden korkean hinnan alalla, joka on tulvillaan jakelijoita, agentteja, jälleenmyyjiä ja vähittäismyyjiä.
Vuonna 2013 Velasca, milanolainen jalkinealan startup, astui kuvaan tavoitteenaan häiritä teollisuutta yhdistämällä kuluttajat suoraan kenkävalmistajiin. Velasca syntyi rentouttavasta keskustelusta brändin perustajien Enrico Casatin ja Jacopo Sebastion välillä taksissa. Siitä lähtien se on kasvanut kukoistavaksi DTC-brändiksi, joka on myynyt satojatuhansia kenkiä yli 30 maassa.
8. Tilausliiketoimintamalli
Tilausliiketoiminnassa asiakkailta veloitetaan toistuva maksu – yleensä kuukausittain tai vuosittain – tuotteen tai palvelun käyttämisestä. Tilausmallit auttavat yrityksiä hyödyntämään jatkuvia asiakassuhteita. Jos asiakkaat huomaavat yrityksen tarjouksen tuottavan jatkuvaa arvoa, he jatkavat maksun maksamista.
Voit aloittaa tilausliiketoiminnan esimerkiksi verkkokauppayrittäjänä tai verkkokouluttajana monilla toimialoilla, joihin kuuluvat esimerkiksi:
- suoratoistopalvelut
- kuukausittaiset tilauslaatikot
- jäsenyhteisöt
- ruokapalvelut
- digitaalinen sisältö (esim. uutiskirjeet, on-demand-video)
Toistuva tulomalli voi johtaa korkeampiin tuloihin ja vahvempiin asiakassuhteisiin. Tilausjäsenyyden kautta tuote tai palvelu muuttuu asiakkaille sitä arvokkaammaksi, mitä pidempään he sitä käyttävät.
Tilausliiketoimintamallin edut
- Ennustettavat tulot. Kuukausittaiset toistuvat tulot auttavat ennustamaan myyntiä, suunnittelemaan varastoa ja ymmärtämään, kuinka paljon varoja kannattaa uudelleensijoittaa liiketoiminnan kasvuun.
- Enemmän käteistä käytettävissä. Kuukausimaksujen vastaanottaminen etukäteen tarkoittaa enemmän kassavirtaa (ja mielenrauhaa) yrittäjälle.
- Uskolliset asiakkaat. Säännöllinen ostaminen antaa syvemmän näkemyksen asiakaskäyttäytymisestä, joten voit jatkuvasti parantaa tuotteita ja saada asiakkaat palaamaan yhä uudelleen.
- Helpommat ristiinmyynti- ja lisämyyntimahdollisuudet. Mitä enemmän asiakkaat käyttävät tuotteita, sitä enemmän luottamusta heihin rakentuu. Tämä helpottaa lisätuotteiden myyntiä, koska he tietävät jo yrityksen tarjoavan arvoa.
Tilausliiketoimintamallin haitat
- Suuri poistumariski. Yksi tilausliiketoimintamallin haittapuolista on asiakaspoistuma. Asiakkaat on pidettävä jatkuvasti kiinnostuneina ja sitoutuneina, jotta he jatkavat maksamista.
- Vaihtelevat tuotteet. Tuotteet muuttuvat tylsiksi, jos ne eivät muutu usein. Esimerkiksi Netflix lisää ja poistaa elokuvia joka kuukausi. Tuotteet on pidettävä tuoreina, jotta tilausliiketoiminnan ylläpitäminen onnistuu.
- Pienet ongelmat, suuret haasteet. Useimmat tilauspalvelut tarjoavat asiakkailleen saman asian samaan aikaan joka kuukausi. Vaikka tämä vaikuttaa yksinkertaiselta, järjestelmän pienikin vika voi muuttua nopeasti suureksi ongelmaksi, jos sen varalle ei ole tehty suunnitelmaa.
Tilausliiketoimintamallin menestystarina
Tilausliiketoiminnat toimivat monissa muodoissa. B2C-verkkokauppiaat voivat tarjota tilausmallin osana tarjontaansa suositun lattebrändi Clevr Blendsin tapaan. Kaliforniassa perustettu yritys on kasvanut kukoistavaksi liiketoiminnaksi vuonna 2016 tapahtuneen lanseerauksensa jälkeen.
Brändi tarjoaa tilausvaihtoehdon, joka tarjoaa alennuksia, uusien tuotteiden etuosto-oikeuden ja ilmaisen kauhan jokaiseen tilaukseen.
9. Palvelumaksupohjainen liiketoimintamalli
Palvelumaksupohjainen liiketoiminta tunnetaan myös palvelupohjaisena liiketoimintamallina. Toisin sanoen kauppias myy palveluitaan tuotteiden myynnin sijaan. Tämäntyyppinen liiketoiminta on yleinen kaikissa malleissa, mukaan lukien B2C ja DTC (kuten kampaamo), B2B (yritysten siivousyritys), C2C (naapurin nuori kolaa ajotien) tai C2B (sama nuori kolaa toimistorakennukselle).
Palvelualalla toimii valtavasti työntekijöitä. Tällä viitataan usein tuntipalkkaisiin työntekijöihin, mutta myös tulevilla yrittäjillä on runsaasti mahdollisuuksia aikansa ja asiantuntemuksensa kaupallistamiseen.
Palvelumaksupohjaisen liiketoimintamallin edut
- Yrittäjä saa maksun ajastaan. Tuotepohjaiset yritykset eivät aina korvaa niihin kulunutta aikaa, mutta palvelumaksuihin perustuvissa liiketoiminnoissa tämä pitää paikkansa. Yrittäjä voi veloittaa tuntikohtaisesti saadakseen maksun kaikesta työhön käytetystä ajasta.
- Alhaiset aloituskustannukset. Liiketoiminnasta riippuen palveluiden tarjoaminen sisältää alhaiset aloitus- ja yleiskulut. Vaikka unelmasi olisi avata koirien hoitosalonki, voit aloittaa pienimuotoisesti tarjoamalla koiranulkoilutuspalveluita ja säästää investoidaksesi myöhemmin täyden visiosi lanseeraukseen.
Palvelumaksupohjaisen liiketoimintamallin haitat
- Rajoitettu skaalautuvuus. Koska palvelupohjainen liiketoiminta vaatii aikaa, sitä on vaikeaa skaalata yksin. Tärkeimmät tavat kasvattaa tuloja on hintojen nostaminen tai työmäärän osittainen alihankinta alempipalkkaisilta palveluntarjoajilta. Näistä molempiin liittyy omat haasteensa: asiakkaat eivät ehkä halua maksaa enemmän, ja korkealaatuisten alihankkijoiden löytäminen ja hallinta vie paljon aikaa.
- Ajan ja hinnan perusteleminen. Monet tuntikohtaisesti veloittavat palvelupohjaiset yritykset joutuvat perustelemaan, kuinka kauan työn suorittaminen kestää. Vaikka veloitus ei olisikaan tuntiperusteinen, palvelupohjaiset yritykset kohtaavat usein enemmän asiakkaiden vastustusta tai vaativat neuvottelua.
Palvelumaksupohjaisen liiketoiminnan menestystarina
Monet verkkokauppayritykset tarvitsevat muokattavakseen valokuvia saadakseen tuotteensa esille verkkosivustoilleen parhaassa mahdollisessa valossa. Kaikilla ei kuitenkaan ole taitoja, aikaa tai ohjelmistoa tehdä muokkauksia, kuten taustan poistoa ja värimuutoksia. Path on virtuaalinen valokuvien muokkausstudio, joka toimittaa nämä palvelut muille yrityksille yritysmyyntimallilla.
Path sisältää yli 300 toimittajan ja graafisen suunnittelijan tiimin, joka suorittaa perusmuotoisia mutta välttämättömiä valokuvien muokkauksia. Tuntihinnan veloittamisen sijaan Path soveltaa kiinteää valokuvakohtaista muokkausmaksua muokkausten monimutkaisuudesta riippuen. Se tarjoaa myös nopeampia toimitusaikoja lisämaksusta.
10. Freemium-liiketoimintamalli
Freemium-liiketoiminnassa kauppias tarjoaa sekä ilmaisia että maksullisia versioita tuotteestaan tai palvelustaan. Tätä käytetään tyypillisesti B2C- tai B2B-yrityksissä. Usein ohjelmistoyritykset ja SaaS-yritykset (software-as-a-service) käyttävät tätä lähestymistapaa.
Freemium-liiketoimintamalli antaa kauppiaille mahdollisuuden rakentaa helposti suhteita uusiin asiakkaisiin, koska rekisteröitymiseen ja kokeiluun ei liity kustannuksia tai sitoumusta. Freemium-yritykset ansaitsevat rahaa saamalla nämä ihmiset käyttämään ja rakastamaan alustaa niin paljon, että he haluavat käyttöönsä sen lisäominaisuuksia, joista heidän on maksettava.
Freemium-liiketoimintamallin edut
- Helpompi asiakashankinta. Tuotteen tai palvelun kokeiluun ei liity riskiä, joten uusien asiakkaiden konvertoiminen voi olla suhteellisen helppoa. Heidän ei tarvitse maksaa mistään, joten heidät on helpompaa vakuuttaa rekisteröitymään.
- Enemmän ristiinmyynti- ja lisämyyntimahdollisuuksia. Jopa ilmaiskäyttäjät tarjoavat paljon käyttökelpoista dataa, jota voidaan hyödyntää kampanjoiden ja suositusten personoinnissa.
Freemium-liiketoimintamallin haitat
- Konvertoimisen vaikeus. Ilmaiskäyttäjät saattavat jo olla tyytyväisiä kokemukseensa eivätkä he ole kiinnostuneita saamaan käyttöönsä lisäominaisuuksia. Heille voi olla vaikeampaa perustella lisäkuluja, jos he voivat saada samanlaisen, vaikkakin hieman heikomman, kokemuksen ilmaiseksi.
- Suurempi poistumariski. Tilaukset ovat alttiita korkealle poistumalle erityisesti, jos maksullisista versioista on saatavana ilmainen vaihtoehto.
Freemium-liiketoimintamallin menestystarina
Spotify on yksi tunnetuimmista freemium-yrityksistä. Tämä musiikin suoratoistopalvelu toimii tilauspohjaisella liiketoimintamallilla. Käyttäjät voivat tilata sen ilmaisen freemium-tilauksen, joka sisältää mainoksia ja rajoitetusti ominaisuuksia. Maksullisissa tilauksissa ei ole mainoksia, ja ne sisältävät lisäominaisuuksia, kuten offline-kuuntelun, rajoittamattomat ohitukset ja soittolistat.
11. Kumppanuusmarkkinointiliiketoimintamalli
Kumppanuusmarkkinointiliiketoimintamallissa kumppaniyritys maksaa palkkion tai suosittelumaksun vastineeksi asiakkaiden ohjaamisesta tekemään ostoksia tältä. Kumppanuusmarkkinointia pidetään usein C2C-liiketoimintamallina, sillä kumppanit ovat tyypillisesti tavallisia ihmisiä, jotka suosittelevat tuotteita tai palveluita muille kuluttajille.
Kumppanuusmarkkinoijia voi käyttää liiketoiminnassa useilla eri tavoilla. Brändi voi myös hyödyntää kumppanuusmarkkinointiverkostojen voimaa rekrytoimalla joukon brändin puolestapuhujia.
Kumppanuusmarkkinointiliiketoimintamallin edut
- Mahdollisuus passiivisiin tuloihin. Kumppanuusmarkkinointi tarjoaa molemmille osapuolille loistavan mahdollisuuden passiivisiin mainostukseen ja tuloihin. Tällöin ihmisten verkosto mainostaa brändiä tämän puolesta. Kumppanuusmarkkinoija puolestaan voi perustaa optimoidun verkkosivuston kumppanuusmarkkinointilinkkeineen ja katsoa sen kasvavan vähäisellä vaivalla.
- Mahdollisuus yhteistyöhön. Kumppanuusmarkkinoijat voivat tehdä yhteistyötä useiden brändien kanssa. Tämä avaa uusia mahdollisuuksia ja altistaa markkinoijan asioille, joihin tämä ei muuten pääsisi käsiksi.
Kumppanuusmarkkinointiliiketoimintamallin haitat
- Alhaiset voitot. Kumppanuusmarkkinoijat ansaitsevat tyypillisesti vain pienen prosenttiosuuden lähettämiensä suositusten tuottamista tuloista, joten merkittävien tulojen saavuttamiseen vaaditaan paljon konvertoivia suosituksia.
- Vaatii verkoston. Menestyneimmillä kumppanuusmarkkinoijilla on jo oma yleisönsä tai verkostonsa. Jos et ole jo rakentanut yleisöä, sinun on panostettava ensin sen tekemiseen.
Kumppanuusmarkkinointiliiketoiminnan menestystarina
QALO myy Shopify-verkkosivustollaan silikonisia kihla- ja vihkisormuksia. Levittääkseen sanaa brändistään liiketoimintansa alkuaikoina QALO käynnisti kumppanuusmarkkinointiohjelman keskittyen ensisijaisesti verkkoyhteisöihin. "Kumppanuusmarkkinoinnin rakentaminen organisoituneiden ja seuraajakunnan rakentaneiden ihmisten kautta tekee asioista paljon helpompia sen sijaan, että ihmiset olisivat konkreettisesti kentällä yrittämässä esitellä tuotetta kuntosalillaan tai missä he nyt ovatkin", brändin perustaja KC Holiday kertoo Shopifylle.
Nämä kumppanuusmarkkinointisuhteet olivat kriittisen tärkeitä brändin kasvulle pian sen vuonna 2013 tapahtuneen lanseerauksen jälkeen, ja sillä on vielä nykyäänkin kumppanuusmarkkinointiohjelma.
12. Partakoneen ja terän (ja käänteinen) liiketoimintamalli
Partakoneen ja terän liiketoimintastrategiassa myydään ensin edullinen tuote, joka vaatii sitten lisätuotteita ja toistuvasti ostettavia tuotteita, jotta alkuperäisen tuotteen käyttöä voi jatkaa. Nämä täydentävät tuotteet tuottavat kauppiaalle yleensä korkeamman katteen kuin alkuperäinen tuote.
Tämän mallin nimi tulee siitä, että sitä käyttävät yleisimmin partateräyritykset. Partaterien alkuperäinen hinta voi olla edullinen, mutta esimerkiksi vaihtoterät ja muut parranajovälineet voivat olla kalliimpia tuottaen näille brändeille enemmän tuloja.
Partakoneen ja terän liiketoimintamallin käänteinen versio on seuraavanlainen: alkuperäinen tuote voi olla suuri investointi, mutta se tuottaa jatkuvia tuloja täydentävien tuotteiden muodossa. Esimerkiksi Canopy noudattaa tätä mallia: se myy alussa premium-ilmankostuttimen ja diffuuserin ja saa asiakkaat palaamaan ostamaan toistuvasti lisävarusteita, kuten eteeristen öljyjen täyttöpakkauksia. Vaikka tämä malli ei ehkä tuota suuria katteita, se saa asiakkaat tekemään toistuvia ostoksia ja tarjoaa mahdollisuuksia markkinoinnin jatkamiseen heille.
Partakoneen ja terän liiketoimintamallin edut
- Kannustaa tekemään toistuvia ostoksia. Tämän liiketoimintamallin luonteen vuoksi asiakkaiden on tehtävä ostoksia toistuvasti. Tämä on loistava mahdollisuus asiakasuskollisuuden ja elinkaariarvon kasvattamiseen.
- Asiakastietojen kerääminen. Asiakkaiden kanssa on enemmän kosketuspisteitä, jolloin heistä on mahdollista kerätä enemmän ensikäden tietoja. Omia asiakastietoja hankkineet yritykset voivat hyödyntää näitä arvokkaita oivalluksia ilman kolmannen osapuolen rajoituksia tai muita rajoitteita.
Partakoneen ja terän liiketoimintamallin haitat
- Brändin laimentumisen mahdollisuus. Jos ensin myydään edullinen tuote ja sitten veloitetaan paljon vaaditusta toistuvasta ostoksesta, asiakkaat saattavat alkaa kyseenalaistaa tuotteiden laadun ja brändin luotettavuutta.
- Altis kilpailulle ja häiriöille. Monet tällä mallilla toimivat yritykset eivät hinnoittele tuotteitaan tällä tavoin pakon edestä; ne käyttävät strategista hinnoittelua manipuloidakseen koettua arvoa ja kannustaakseen toistuviin ostoihin. Tämän seurauksena nämä yritykset ovat myös alttiita kilpailulle – kilpailijat voivat tarjota helposti edullisemman tai paremman tuotteen.
Partakoneen ja terän menestystarina
Dollar Shave Club, yksi Yhdysvaltain tunnetuimmista ja uraauurtavista suoraan kuluttajille suunnatuista partateräbrändeistä, hyödynsi tätä liiketoimintamallia. Se myös hyödynsi tilauksista saatavia toistuvia tuloja rakentamalla yli 100 miljoonan aktiivisen tilaajan asiakaskunnan.
13. Franchising-liiketoimintamalli
Franchising on liiketoimintaa, jossa franchising-yrittäjät jakelevat alkuperäisen brändin tuotteita ja palveluita. Pohjimmiltaan franchising-yritys rakentaa brändin ja tuotteen, ja franchising-yrittäjät voivat ostaa franchising-oikeuden ja aloittaa oman liiketoimintansa saman brändin nimellä.
Franchising-yritykset ovat B2C-liiketoimintamalleja siinä mielessä, että tuotteet ja palvelut myydään usein suoraan kuluttajille (vaikka jotkut franchising-yritykset toimivat myös B2B-mallilla). Franchising-yrityksen ja franchising-yrittäjän välinen suhde heijastaa myös B2B-liiketoimintamallia.
Franchising-liiketoimintamallin edut
- Sisäänrakennettu bränditietoisuus ja tuki. Liiketoimintaa, brändiä ja tuotetta ei tarvitse aloittaa tyhjästä, sillä franchising-brändi tarjoaa helpomman tavan yrittäjyyden aloittamiseen. Franchising-yrittäjä voi hyödyntää bränditietoisuutta ja olemassa olevia resursseja päästäkseen alkuun.
- Sanan levittäminen liiketoiminnasta. Franchising-yritykseksi ryhtyminen ja nykyisen liiketoiminnan muuttaminen franchising-brändiksi tarjoaa loistavan tavan laajentaa maantieteellistä jalanjälkeä tarvitsematta fyysisesti tehdä niin itse. Tämä tarjoaa myös syvällisempää paikallista asiantuntemusta uusilla markkinoilla, joille franchising-yrittäjät perustavat yrityksiään.
Franchising-liiketoimintamallin haitat
- Rajoitettu joustavuus. Franchising-yrityksen perustaminen merkitsee liiketoiminnan rajoitettua hallintaa. Yrityksen on noudatettava franchising-brändin vaatimuksia esimerkiksi brändäyksen, hinnoittelun, tuotteiden esittelyn ja asiakaspalvelun osalta.
- Aloitustannukset voivat olla korkeat. Franchising-yritykseksi ryhtyminen ei ole ilmaista. Useimmat franchising-brändit vaativat jonkinlaisen etukäteisinvestoinnin tai rekisteröintimaksun. Nämä voivat olla todella huomattavia kuluja vielä muiden aloituskustannusten päälle.
Franchising-liiketoimintamallin menestystarina
Urheilu- ja ulkoiluvaatebrändi Decathlon nousi menestykseksi franchising-liiketoimintamallin kautta. Brändi viittaa franchising-mahdollisuuksiinsa "kumppanuuksina". Tämä liiketoimintamalli on antanut jälleenmyyjälle mahdollisuuden laajentua sen jälkeen, kun brändi avasi ovensa ensimmäisen kerran vuonna 1976. Nyt sen tuotteita on saatavana myös tunnettujen vähittäismyyntiketjujen liikkeissä.
14. Digitaalisiin tuotteisiin perustuva liiketoimintamalli
Digitaalinen tuote on ei-fyysinen resurssi tai mediatyyppi, jota voidaan myydä ja jakaa verkossa toistuvasti ilman varaston täydentämistä. Nämä tuotteet toimitetaan usein ladattavien, suoratoistettavien tai siirrettävien digitaalisten tiedostojen muodossa, kuten MP3- tai PDF-tiedostoina, videoina, liitännäisinä tai malleina.
Digitaalisen tuotteen tuottamisen etukäteiskustannukset voivat olla korkeat, mutta niiden myynnin muuttuvat kustannukset ovat suhteellisesti alhaiset. Resurssin tuottamisen jälkeen sen toimittaminen asiakkaille on uskomattoman edullista.
Digitaalisiin tuotteisiin perustuvan liiketoimintamallin edut
- Alhaisemmat yleiskulut. Ei varastoa eikä toimituskuluja.
- Skaalautuvuus. Tilaukset voidaan toimittaa välittömästi, jolloin niiden käsittelyyn ei kulu aikaa. Liiketoiminnan kasvaessa tehtävät voi automatisoida helposti, mikä vapauttaa vielä enemmän aikaa.
- Laaja tuotevalikoima. Valittavana on erilaisia vaihtoehtoja: freemium-malli, jossa tuotteita tarjotaan ilmaiseksi päivitettävillä ominaisuuksilla, kuukausittaiset maksulliset tilaukset yksinoikeudellisen sisällön käyttöoikeudesta tai lisenssit digitaalisten tuotteiden käyttöön. Voit rakentaa liiketoiminnan pelkästään digitaalisten tuotteiden ympärille tai sisällyttää ne olemassa olevaan liiketoimintaasi.
Digitaalisiin tuotteisiin perustuvan liiketoimintamallin haitat
- Kova kilpailu. Jos markkina ei ole kovin erikoistunut, ihmiset saattavat löytää digitaalisten tuotteiden ilmaisia vaihtoehtoja. On siis harkittava tiettyyn niche-markkinaan keskittymistä, tarjottava ylivertaisia tuotteita ja osattava rakentaa brändi. Kilpailusta on hyödyllistä tehdä SWOT-analyysi ja löytää siten etulyöntiasema.
- Piratismi ja varkaus. On vaarana, että ihmiset varastavat ja käyttävät tuotteita ominaan.
- Myyntirajoitukset. Tietyillä alustoilla, kuten Facebookissa ja Instagramissa, voi myydä vain fyysisiä tuotteita niiden kaupankäyntiehtojen mukaan.
Digitaalisiin tuotteisiin perustuvan liiketoiminnan menestystarina
Pixie Faire -verkkokauppa myy monenlaisia tuotteita, mutta yhtäkään niistä ei toimiteta paketissa. Sen sijaan tämä Shopify-kauppias on panostanut kokonaan digitaalisiin tuotteisiin myyden nukenvaaatteiden ladattavia kaavoja.
15. Välitysliiketoimintamalli
Välitys on liiketoimintamalli, jossa välittäjä muodostaa yhteyden asiakkaan ja tuotteen tai palvelun tarjoajan välille toimien eräänlaisena yhteyshenkilönä näiden kahden välillä. Välitystä käytetään usein B2C- ja B2B-liiketoimintamalleissa, kuten kiinteistöjen tai vakuutusten välityksessä, mutta ei yleensä verkkokaupankäynnissä.
Välitysliiketoimintamallin edut
- Yksinkertaistaa monimutkaisia transaktioita. Välitysliiketoimintoja käytetään usein monimutkaisissa transaktioissa, kuten kiinteistökaupoissa. Tämä johtuu siitä, että ne tarjoavat lisäpalveluita, joita tyypillisesti vaaditaan tällaisissa monimutkaisissa ostoissa.
- Bränditietoisuuden hyödyntäminen. Jotkut välitysyritykset menestyvät ja ovat rakentaneet oman bränditietoisuutensa. Tällaisen yrityksen suorittama edustus antaa myös myyjälle kyseiseen brändiin yhdistettyjä etuja.
Välitysliiketoimintamallin haitat
- Joustamattomuus. Franchising-liiketoimintojen tapaan myös välitysyrityksen alaisuudessa toimiminen vaatii usein kyseisen yrityksen käytäntöjen ja menettelyjen noudattamista. Tämä voi turhauttaa oman vision rakentaneita uusia yrittäjiä.
- Maksut ja palkkiot. Koska välitysliiketoiminnat tarjoavat palveluita ja muita etuja, ne myös veloittavat palkkionaan osan voitoista. Tämä maksetaan usein prosenttiosuutena transaktion arvosta.
Välitysliiketoiminnan menestystarina
The Oppenheim Group on kuuluisa kiinteistönvälitysyritys, jolla on useita toimistoja ja valtava kiinteistönvälittäjien tiimi. Vuonna 1889 perustettu yritys on ansainnut paljon tunnustusta vuosien varrella, ja sillä on nykyään jopa Netflix-ohjelmia.
16. Niputtamiseen perustuva liiketoimintamalli
Niputtaminen on liiketoimintamalli, jossa useita tuotteita tai palveluita myydään yhdessä yhtenä pakettina, usein alennettuun hintaan. Tämä malli sopii hyvin yrityksille, jotka haluavat kasvattaa tarjontansa koettua arvoa ja nostaa keskimääräistä tilausarvoa. Niputtaminen on yleistä sekä B2C- että B2B-toimialoilla sisältäen esimerkiksi teknologiatilauksia, kuratoituja lahjasettejä ja kaikkea niiden väliltä.
Niputtamiseen perustuvan liiketoimintamallin edut
- Lisääntynyt myynti. Niputtaminen rohkaisee asiakkaita ostamaan enemmän kuin mitä he alun perin aikoivat.
- Parantunut asiakaskokemus. Toisiaan täydentävien tuotteiden tarjoaminen yhdessä helpottaa asiakkaiden tarvitsemien asioiden löytämistä.
- Yksinkertaistaa päätöksentekoa. Asiakkaat kokevat niputtamisen parempana tarjouksena, mikä vähentää ostoprosessin kitkaa.
Niputtamiseen perustuvan liiketoimintamallin haitat
- Alhaisemmat katteet. Alennetut paketit voivat alentaa voittomarginaalia, jos niitä ei hinnoitella huolellisesti.
- Varastoriskit. Niputtaminen vaatii riittävää varastoa kaikista pakettiin kuuluvista tuotteista, mikä voi aiheuttaa logistisia haasteita.
- Asiakkaiden käsitys. Jos paketti sisältää vähemmän toivottuja tuotteita, asiakkaat saattavat tuntea, ettei tarjous ole hintansa arvoinen. Voi auttaa tarjoamalla mahdollisuuksien mukaan personoituja paketteja.
Niputtamiseen perustuvan liiketoimintamallin menestystarina
EasyStandard on brändi, joka tarjoaa pitkäikäisiä ja mukavia vaatekaappien perustuotteita, jotka on suunniteltu sopimaan täydellisesti kaikille vartalotyypeille. Shopifyhin siirtymisen jälkeen se pystyi tarjoamaan asiakkailleen tuotepaketteja. Tämä siirto virtaviivaisti taustatoimintoja ja auttoi brändin konversioastetta kasvamaan 19 %.
17. Kauppapaikkaliiketoimintamalli
Kauppapaikkaliiketoimintamallissa ostajat ja myyjät voivat löytää toisensa alustalla, joka toimii välittäjänä suoran jälleenmyynnin sijaan. Tunnettuja esimerkkejä ovat Amazon, Etsy ja Airbnb. Kauppapaikat voivat toimia eri toimialoilla ja tukea transaktioita B2C-, B2B- ja jopa vertaisverkko (P2P) -konteksteissa.
Kauppapaikkaliiketoimintamallin edut
- Alhaiset varastovaatimukset. Alustan ei tarvitse varastoida tai tuottaa tuotteita, mikä alentaa etukäteiskustannuksia.
- Skaalautuva malli. Uusien myyjien lisääminen voi laajentaa tarjontaa ilman merkittävää investointia.
- Monipuoliset tulovirrat. Kauppapaikat voivat ansaita rahaa listausmaksujen, palkkioiden tai premium-jäsenyyksien kautta.
Kauppapaikkaliiketoimintamallin haitat
- Kova kilpailu. Kauppapaikat kilpailevat usein niche-markkinansa vakiintuneiden alustojen kanssa.
- Monimutkainen logistiikka. Reklamaatioiden hallinta, laadun varmistaminen ja maksujen käsittely voivat olla monimutkaisia.
- Riippuvainen verkoston vaikutuksista. Menestys riippuu sekä ostajien että myyjien houkuttelemisesta, mikä vaatii merkittäviä markkinointitoimia.
Kauppapaikkaliiketoimintamallin menestystarina
Kick Game on suoraan kuluttajille suunnattu brändi, joka muuttui kivijalkajälleenmyyjäksi ja kasvoi sittemmin globaaliksi, monikanavaiseksi kauppapaikaksi. Ostajat voivat tutustua alustalla itse Kick Gamen ja muiden valikoitujen brändien tennareihin, sukkiin ja muihin asusteisiin.
18. Jälleenmyyntiliiketoimintamalli
Jälleenmyyntimalli sisältää tuotteiden ostamisen ja sitten myymisen voitolla. Tämä on yleistä muoti-, elektroniikka- ja keräilyesineteollisuudessa ja voi tapahtua fyysisissä myymälöissä, verkkokaupoissa tai Tori.fi:n kaltaisilla alustoilla.
Jälleenmyyntiliiketoimintamallin edut
- Yksinkertainen aloitus. Tuotteita ei tarvitse valmistaa, mikä helpottaa liiketoiminnan käynnistämistä.
- Joustavuus. Jälleenmyynti antaa yrittäjille mahdollisuuden muuttaa suuntaa nopeasti markkinatrendien perusteella.
- Vakiintunut kysyntä. Tunnistettavien brändien tai trendikkäiden tuotteiden myyminen voi houkutella asiakkaita helposti.
Jälleenmyyntiliiketoimintamallin haitat
- Alhaiset katteet. Jälleenmyyjät kohtaavat usein hinnoittelurajoituksia kilpailun ja markkinoiden kyllästymisen vuoksi.
- Varastoriskit. Myymättömän varaston pitäminen sitoo pääomaa ja kasvattaa taloudellista riskiä.
- Riippuvuus toimittajista. Jälleenmyyjät luottavat kolmansiin osapuoliin tuotteiden saatavuuden ja laadun suhteen, mikä voi olla arvaamatonta.
Jälleenmyyntiliiketoimintamallin menestystarina
New Jerseyssä sijaitseva Shopify-kauppias Packer Shoes aloitti pienenä naapuruston räätälöitynä kenkäkauppana. Se jälleenmyy myös tunnettujen brändien, kuten Adidaksen, Asicsin ja Niken, tennareita.
19. Voittoa tavoittelematon liiketoimintamalli
Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot toimivat tavoitteenaan palvella missiotaan voittojen tuottamisen sijaan. Nämä yritykset keskittyvät usein sosiaalisiin, ympäristöllisiin tai koulutuksellisiin tarpeisiin vastaamiseen ja sijoittavat ylijäämävarat uudelleen liiketoimintaansa edistääkseen asiaansa. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot voivat harjoittaa tuotemyyntiä, varainkeruuta tai palveluiden toimittamista.
Voittoa tavoittelemattoman liiketoimintamallin edut
- Missiolähtöinen. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot pyrkivät noudattamaan merkityksellisiä tavoitteitaan, mikä voi houkutella asiaan perehtyneitä tukijoita ja työntekijöitä.
- Veroedut. Monissa maissa voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden ei tarvitse maksaa veroa, mikä vähentää toimintakustannuksia.
- Avustukset ja lahjoitukset. Voittoa tavoittelemattomat liiketoiminnat voivat saada rahoitusta avustusten, lahjoitusten ja sponsorointien kautta.
Voittoa tavoittelemattoman liiketoimintamallin haitat
- Riippuvuus rahoituksesta. Voittoa tavoittelemattomat liiketoiminnat perustuvat usein voimakkaasti ulkoiseen rahoitukseen, joka voi olla epäjohdonmukaista.
- Sääntelyvaatimukset. Voittoa tavoittelemattoman liiketoiminnan aseman ylläpitäminen edellyttää tiukkojen sääntöjen ja raportointistandardien noudattamista.
- Rajoitettu skaalautuvuus. Kasvu voi olla rajoitettua missioon keskittymisen ja rahoituksen rajoitusten vuoksi.
Voittoa tavoittelemattoman liiketoimintamallin menestystarina
Ruotsissa sijaitseva agood company suunnittelee ja valmistaa kestäviä arkituotteita. Se on myös voittoa tavoittelevaksi liiketoiminnaksi rekisteröity yritys, jolla on voittoa tavoittelematon haara, agood Foundation. Brändi käyttää Shopify Plusia yli 20 000 tuotteen valikoiman hallitsemiseen omistautuen samalla missiolleen ympäristön suojelemiseksi.
Näin voit valita liiketoimintamallin
Useimmat tuotteet sopivat johonkin edellä kuvatuista ydinliiketoimintamalleista. Jotkut yritykset pysyttelevät yhdessä liiketoimintamallissa, kun taas toiset käyttävät visionsa toteuttamiseen useita liiketoimintamalleja. Toisaalta tuotteesta tai niche-alueesta riippuen kaikilla yrityksillä ei ehkä ole edes vaihtoehtoa verkkokaupan liiketoimintamallin valitsemiseen; tuote saattaa sopia luonnollisesti tiettyyn malliin eikä mihinkään muihin.
Valittu liiketoimintamalli auttaa myös määrittelemään ja muotoilemaan koko liiketoimintasuunnitelman. Tämä saattaa tuntua painostavalta, mutta tietyt työkalut auttavat lähestymään tätä päätöksentekoprosessia helpommin. Käymme ne läpi seuraavaksi.
Ymmärrä yleisöäsi
Kohderyhmän tunteminen on markkinatutkimuksen tärkeä ensimmäinen vaihe. Tämä varmistaa, että tarpeeksi monet ihmiset ovat halukkaita ostamaan kyseisen tuotteen, mikä todentaa markkinakysynnän.
Yleisön koon ymmärtämisen ohella on syytä tarkastella myös sen taustoja ja käyttäytymistä. Näin voit saada selville, mitä motivaatioita heidän ostokäyttäytymiseensä liittyy. Voit hyödyntää myöhemmin näitä tietoja laatiessasi strategioita hinnoittelua, tuotekehitystä, markkinointia ja mainontaa varten.
Tunnista ratkaistava ongelma
Kun olet tutustunut yleisöösi, sinulla pitäisi olla hyvä käsitys heidän toiveistaan ja tarpeistaan. Sukella syvemmälle tarkastellaksesi ratkaistavaa ongelmaa. Jos myyt esimerkiksi koruja, saatat ratkaista asiakkaidesi kipupisteitä myymällä korkealaatuisia mutta edullisia korvakoruja tai vedenkestäviä rannekoruja.
Kun tiedät ratkaistavan ongelman, voit alkaa ymmärtää ihmisille tarjoamaasi arvoa. Tämä auttaa laatimaan arvolupauksen, joka auttaa brändiäsi erottumaan ja pysymään uskollisena alkuperäiselle visiolleen.
Laadi liiketoimintasuunnitelma
Liiketoimintasuunnitelman kirjoittamisprosessi on pohjimmiltaan suunnitelman pohtimista liiketoiminnan varalle. Liiketoimintasuunnitelmassa huomioidaan valittu liiketoimintamalli, keitä asiakkaat ovat, mistä varat käynnistämiseen saadaan, taustatoimintojen toteuttaminen sekä miten liiketoimintaa on tarkoitus mainostaa ja kasvattaa. Liiketoimintasuunnitelma auttaa varmistamaan kannattavuuden ja huomioi kulut, hinnoittelun ja muut vastaavat asiat.
Kun käyt läpi tämän prosessin, saatat huomata, että useat liiketoimintamallit voivat sopia visiosi toteuttamiseen. Tämä on normaalia – liiketoimintasi ei tarvitse kuulua tiukasti yhteen kategoriaan. Voit toimia useilla liiketoimintamalleilla saman yrityksen alla. Voit esimerkiksi myydä vaatteita B2C-vähittäiskaupassa tai verkkosivustollasi, mutta saatat myös myydä tukkutilauksia muille vähittäiskaupoille B2B-tukkuliiketoimintamallilla. Useiden liiketoimintamallien käyttäminen on joskus paras tapa saavuttaa tavoitteet ja maksimoida tulopotentiaali.
Käynnistä menestyvä liiketoimintamallisi Shopifyn avulla
Kun olet selvittänyt ihanteellisen liiketoimintamallisi, voit käyttää sitä luotettavana lähtöalustana kasvaessasi liiketoimintaasi ja innovoidessasi tapaa, jolla voit tuottaa arvoa asiakkaillesi.
Liiketoimintamallistasi riippumatta voit käyttää Shopifyta verkkosivustosi suunniteluun, tuotteiden myymiseen ja brändisi rakentamiseen. Tämän monipuolisen, käyttäjäystävällisen alustan avulla alat pian nähdä hyvän liiketoimintamallin vaikutuksen, vältät yhden monista yleisistä liiketoimintavirheistä ja voit aloittaa polkusi yrittäjyyteen selkeän suunnitelman turvin.
Liiketoimintamalleja – usein kysytyt kysymykset
Miten voin rakentaa liiketoimintamallin?
Voit rakentaa liiketoimintamallin kirjoittamalla liiketoimintasuunnitelman. Liiketoimintasuunnitelma auttaa määrittämään, mikä liiketoimintamalli sopii sinulle parhaiten.
Miten voin mukauttaa liiketoimintamalliani ajan myötä?
Liiketoimintamallin mukauttaminen edellyttää joustavuutta ja strategioiden jatkuvaa arviointia markkinatrendien, asiakaspalautteen ja suorituskykymittareiden perusteella. Seuraa keskeisiä suorituskykyindikaattoreita (KPI:t) tunnistaaksesi parannusta vaativat alueet, tee säännöllisiä kilpailija-analyysejä ymmärtääksesi toimialan muutoksia ja kerää asiakaspalautetta. Testaa ja toteuta pieniä muutoksia ennen liiketoiminnan laajentamista.
Miten teen liiketoimintamallisuunnitelman?
Liiketoimintamallisuunnitelma on visuaalinen työkalu, joka auttaa hahmottelemaan ja analysoimaan liiketoimintamallia.
Tee liiketoimintamallisuunnitelma seuraavien vaiheiden avulla:
- Jaa suunnitelma keskeisiin osioihin. Harkitse seuraavia: arvolupaus, asiakassegmentit, kanavat, asiakassuhteet, tulovirrat, keskeiset toiminnot, keskeiset resurssit, keskeiset kumppanuudet ja kustannusrakenne.
- Ideoi ja dokumentoi ideasi jokainen osio.
- Järjestä ideasi visuaalisesti – voit tehdä tämän paperille, valkotaululle tai liitutaululle tai digitaaliseen suunnittelutiedostoon.
Mikä on lean-liiketoimintamalli?
Lean-liiketoimintamalli mahdollistaa ketteryyden ja mukautuvuuden, jotta yritys voi tarvittaessa muuttaa suuntaa nopeasti. Sen tarkoituksena on auttaa yritystä toimimaan mahdollisimman vähällä käteisellä tai varastolla ilman, että kumpikaan loppuu.
Mikä on liiketoimintamallien tarkoitus?
Liiketoimintamallien tarkoituksena on tunnistaa, miten kaupankäynti tapahtuu ja rahaa vaihdetaan, ketkä ovat mukana kussakin transaktiossa ja miten yritys ansaitsee rahaa.


