De 11 beste e-commerce platforms voor je bedrijf in 2026

Het runnen van een e-commerce bedrijf is altijd spannend. Je moet een merk ontwerpen, een website bouwen en je producten met de wereld delen. Maar terwijl je je to-do lijst afwerkt, is het belangrijk om na te denken over waar je bedrijf naartoe gaat. Welke middelen heb je in de toekomst nodig?

De keuze van een e-commerce platform is een cruciaal element bij de start van je e-commerce bedrijf.

Het juiste e-commerce platform geeft je online winkel de functies die je nodig hebt, maximaliseert conversies bij het afrekenen, heeft meerdere verkoopkanalen en vereenvoudigt je groei.

Dit artikel vergelijkt de 11 beste e-commerce platforms voor het starten van een online bedrijf. Bekijk de functies en prijsplannen van deze populaire softwareproducten en werk je ondernemingsplan bij terwijl je ieder platform afweegt.

Wat is een e-commerce platform?

Een e-commerce platform bevat software voor het bouwen en runnen van een online winkel, en het uitvoeren van andere taken zoals marketing, voorraadbeheer en betalingsverwerking.

De beste e-commerce platforms stellen verkopers in staat om unieke websites te ontwerpen en hun bedrijven te beheren terwijl ze groeien en evolueren.

Hieronder vind je een overzicht van de 11 beste e-commerce platforms voor 2026 om je te helpen de juiste keuze te maken voor je klanten.

De 11 beste e-commerce platforms voor 2026

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. Squarespace
7. Big Cartel
8. Square Online
9. Shift4Shop
10. Volusion
11. OpenCart

1. Shopify

Shopify is het meest toonaangevende e-commerce platform ter wereld. De zelf-gehoste software helpt je overal te verkopen waar je klanten zijn, met functies om alle aspecten van je bedrijf te beheren, van websiteontwerp en productbeheer tot je financiën en verzending.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Met Shopify kun je een bedrijf starten vanuit huis en laten groeien tot je een internationaal merk bent met fysieke winkels (je zou niet de eerste Shopify-verkoper zijn die dit doet). Het is een platform dat verschillende ondernemingen ondersteunt, met één admin om je hele bedrijf te beheren, je winkel te optimaliseren, op sociale media te verkopen, of populaire retailmodellen zoals dropshipping te verkennen.

Of je nu verkoopt via een website, op sociale media, via marktplaatsen of fysieke winkels, Shopify-gebruikers kunnen hun bedrijf beheren via één gebruiksvriendelijk platform.

Het pakket van hulpmiddelen en producten van Shopify omvat:

• Een e-commerce websitebouwer
• Hostingdiensten
• Betalingsverwerking
• Verzending
• Klantenrelatiebeheer (CRM)
• Nog meer marketingtools
• Shopify Magic, de AI-assistent voor e-commerce

Als je eenmaal operationeel bent, til je je website naar een hoger niveau met Shop Pay, de online afrekenpagina voor de beste conversie. Pas je winkelontwerp aan, herstel verlaten winkelwagentjes en gebruik productabonnementen voor een betere winkelbeleving.

Als het aantal bestellingen toeneemt, kun je Shopify POS gebruiken om fysieke verkopen vast te leggen en Shopify Fulfillment om je leveringen en voorraad te beheren.

Heb je meer functies nodig? In de Shopify App Store vind je meer dan 8.000 apps die zijn ontworpen om je site te koppelen en te upgraden. Met Shopify heb je geen technische expertise of financiering nodig. De e-commerce software bevat alles wat nodig is om een bedrijf te lanceren en op te schalen.

Abonnementen en prijzen

Je kan Shopify proberen met een gratis proefperiode, geen creditcard vereist. Geniet van drie gratis proefdagen om het platform te verkennen en bouw vervolgens je bedrijf voor maar € 1 per maand gedurende de eerste drie maanden. Betaalde plannen beginnen bij € 5 per maand bij jaarlijkse facturering.

Prijzen:

• Shopify Starter: € 5 per maand
• Shopify Basic (meest populair): € 21 per maand
• Shopify Grow: € 59 per maand
• Shopify Advanced: € 289 per maand

Winkelbouwer

De gebruiksvriendelijke winkelbouwer van Shopify biedt meer dan 100 codevrije, mobiel-vriendelijke thema's. Optimaliseer onbeperkte productlijsten met de ingebouwde AI-assistent van de editor, die helpt bij het genereren van winkelontwerpen, productbeschrijvingen en het beheren van site-inhoud. Naarmate je bedrijf groeit, verbeter je de functionaliteit van je website met apps van derden of ontwikkel je een volledig gepersonaliseerde online winkel.

Verkoopfuncties

Shopify ondersteunt verkopen via je website, directe verkopen op sociale media en marktplaatsen, als groothandel aan andere retailers en in fysieke winkels met Shopify POS. Functies zoals herstel van verlaten winkelwagentjes en gerichte e-mailcampagnes helpen meer verkopen vast te leggen, terwijl tools voor internationale verkoop wereldwijde e-commerce eenvoudig maken.

Betalingsverwerking

Elk Shopify-plan bevat een native betalingsprovider die alle belangrijke betaalmethoden accepteert zodra je lanceert. Daarbij ondersteunt Shopify meer dan 100 externe betalingsproviders.

De afrekenpagina van Shopify is zeer aanpasbaar, waardoor verkopers klanten verschillende betalingsopties kunnen bieden waaronder versneld afrekenen, ophalen in de winkel, kortingscodes en Shop Pay: de best converterende afrekenpagina op het internet.

Geïntegreerde verkoopkanalen:

• Facebook
• Instagram
• Google
• Walmart Marketplace
• eBay
• Amazon
• En nog meer Shopify-verkoopkanalen

Mobiele app-functies: een pakket mobiele tools om je online bedrijf volledig te beheren.

Point of sale: ja.

Voordelen

• Makkelijk te gebruiken voor mensen die net beginnen
• Kan meer verkopen aan naarmate je bedrijf schaalt
• Genereer originele winkelontwerpen met AI
• Pas je winkel aan met meer dan 8.000 plug-ins en extensies
• Verwerk betalingen zonder andere diensten nodig te hebben
• Zorgt voor websitehosting en beveiliging

G2-beoordeling ⭐: 4.4

2. Wix

Wix is een veelzijdige drag-and-drop websitebouwer die aanpasbare templates, webhosting en domeinnaamregistratie biedt. Hoewel je gratis een basiswebsite kunt bouwen, heb je een upgrade naar een betaald plan nodig om toegang te krijgen tot de e-commerce functies van het platform.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Wix is ontworpen om online verkopen makkelijker te maken. Het stelt je in staat betalingen te accepteren, bestellingen te volgen en voorraad te beheren via meerdere kanalen.

↔️Vergelijken: Zie hoe Wix zich verhoudt tot Shopify.

Abonnementen en prijzen

Het Wix Core-abonnement met basis e-commerce functies begint bij € 14 per maand bij jaarlijkse betaling.

Websites die met Wix zijn gemaakt, kunnen standaard e-commerce taken uitvoeren: je kunt bestellingen volgen, online betalingen verwerken, verkopen via meerdere kanalen (op hogere abonnementniveaus) en e-mails aan klanten automatiseren.

Wix mist echter meer gedetailleerde e-commerce functies die beschikbaar zijn op Shopify, zoals waarschuwingen bij lage voorraad om je te helpen voorraadtekorten te voorkomen. Als je een middelgrote tot grote voorraad hebt, is de software van Wix misschien te eenvoudig voor jouw behoeften.

E-commerce functies

Wix integreert met verkoopkanalen zoals Facebook en Instagram via de Ecwid-app. De mobiele app laat je je website beheren, en net als Shopify is er een native POS-systeem voor fysieke verkoop.

Wix mist echter ingebouwde e-commerce functies die veel productgebaseerde bedrijven nodig hebben. Er zijn bijvoorbeeld geen ingebouwde waarschuwingen voor lage voorraad, en andere functies voor voorraadbeheer ontbreken ook. Om deze functies en sociale media verkoopfuncties te krijgen, moet je vertrouwen op apps van derden.

Voordelen

• Kant-en-klare ontwerpen om uit te kiezen
• Eenvoudig te gebruiken als je niet technisch onderlegd bent

Nadelen

• Mist tools voor voorraadbeheer (zoals waarschuwingen voor lage voorraad die Shopify heeft)
• Content wordt niet overgedragen als je van ontwerp wilt veranderen
• Gratis versie toont Wix-advertenties en domein; je moet betalen om deze te verwijderen

Geïntegreerde verkoopkanalen: beschikbaar op hogere abonnementniveaus.

Mobiele app-functies: ja.

Point of sale: ja.

G2-beoordeling ⭐: 4.2

3. BigCommerce

Net als Shopify en Wix biedt BigCommerce webhosting en personalisatie-opties voor je e-commerce winkel en tools voor internationale verkoop, SEO en het aanbieden van producten op online marktplaatsen.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

BigCommerce richt zich op grotere bedrijven met functies die grootschalige retail ondersteunen. Het is echter belangrijk op te merken dat sommige gebruikers dit platform minder flexibel en gebruiksvriendelijk vinden in vergelijking met andere e-commerce platforms.

↔️Vergelijken: Zie hoe BigCommerce zich verhoudt tot Shopify.

Abonnementen en prijzen

BigCommerce-abonnementen beginnen bij $ 29 (€ 25) per maand bij jaarlijkse facturering.

BigCommerce ondersteunt een breed scala aan e-commerce functies, waaronder internationale verkopen, SEO, social selling en online marktplaatsen, maar is mogelijk te ingewikkeld voor kleinere winkels.

De aanpassingsmogelijkheden zijn ook minder flexibel. Toen het e-commerce merk Grace & Lace upselling en cross-selling wilde implementeren, stapte het van BigCommerce over naar Shopify om toegang te krijgen tot meer flexibele verkoopfuncties.

E-commerce functies

BigCommerce integreert met verkoopkanalen zoals Google Shopping, Facebook, Amazon, Etsy en verschillende prijsvergelijkingssites. De mobiele app stelt je in staat analytics te bekijken en voorraad onderweg te beheren, hoewel sommige functies alleen voor Android zijn. Er is ook geen native POS-systeem.

De behoefte aan een eenvoudige, flexibele interface was een belangrijke factor in de beslissing van Grace & Lace's om te migreren van BigCommerce naar Shopify en te profiteren van het verkoper-gerichte ecosysteem van het platform.

Voordelen

• Premium functies inbegrepen bij lagere prijspunten
• Meer dan 65 betalingsproviders met meer dan 140 valuta's
• Telefoon- en live chat ondersteuning bij alle abonnementen

Nadelen

• Minder intuïtieve start vergeleken met Shopify
• Beperkte aanpassing van websiteontwerp
• Automatische omzet-gebaseerde upgrades wanneer verkoopdrempels bereikt worden
• Slechts 12 gratis thema's beschikbaar

Geïntegreerde verkoopkanalen: ja, inclusief prijsvergelijkingssites.

Mobiele app-functies: ja.

Point of sale: integraties van derden beschikbaar.

G2-beoordeling ⭐: 4.⅖

💡 De grootste merken ter wereld kiezen Shopify voor hun zakelijke behoeften.

4. Adobe Commerce (voorheen Magento)

Adobe Commerce is een krachtig, niet-gehost e-commerce platform ontworpen voor ontwikkelaars en grote bedrijven die een aanpasbare online winkel willen.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Adobe Commerce biedt een hoog niveau van aanpassing en flexibiliteit, maar vereist doorgaans een interne ontwikkelaar om het potentieel te maximaliseren en de site te onderhouden.

↔️Vergelijken: Zie hoe Adobe Commerce zich verhoudt tot Shopify.

Abonnementen en prijzen

Adobe Commerce biedt prijsmodellen op maat, gebaseerd op de specifieke behoeften en schaal van je bedrijf.

Adobe Commerce is waarschijnlijk niet het beste platform voor e-commerce winkels die op meerdere kanalen willen verkopen. Het integreren van verkoopkanalen en internationale betalingen is een meer gecompliceerd proces dan bij andere software op deze lijst.

Voorheen had de e-commercesite Character.com een complexe Magneto-site (nu Adobe Commerce) waarop duizenden producten gepromoot werden. Er waren meerdere integraties nodig om het juiste functieniveau te bereiken, wat het beheer van de site moeilijk maakte. Na de migratie naar Shopify stegen de conversies van Character.com met 40%.

E-commerce functies

Het platform integreert met Amazon-verkoopkanalen. Het mist echter kant-en-klare functies voor een naadloze multichannel-strategie. Er is geen makkelijke manier om social commerce of marktplaatsverkoop aan te zetten. Hetzelfde geldt voor het afhandelen van internationale transacties.

Adobe Commerce mist ook een mobiele app of native POS-systeem.

Voordelen

• Open Source editie is gratis beschikbaar (maar met minder functies)
• Extensies kunnen functionaliteit uitbreiden
• Bevat promoties, e-mailtemplates en nieuwsbrief

Nadelen

• Vereist technische kennis
• Mist kant-en-klare e-commerce functies
• Dure betaalde versie

Geïntegreerde verkoopkanalen: beperkt

Mobiele app-functies: nee

Point of sale: integraties van derden beschikbaar

G2-beoordeling ⭐: 4/5

5. WooCommerce

Hoewel het niet echt een e-commerce platform is, biedt WooCommerce wel een gratis, open-source plug-in die een WordPress-website transformeert in een online winkel.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Als je al een blog-gerichte WordPress-website hebt, integreert WooCommerce e-commerce functionaliteit met je website, waardoor je productlijsten, een winkelwagentje en afrekenopties kunt toevoegen.

↔️Vergelijken: Zie hoe WooCommerce zich verhoudt tot Shopify.

Abonnementen en prijzen

Gratis, met extra kosten voor WordPress-hosting en plug-ins. Het Commerce-hostingplan van Wordpress is $ 45 (€ 39) per maand.

Met WooCommerce kunnen verkopers producten promoten, bestellingen accepteren en verkopen volgen. Voor complexere functies kunnen add-ons worden geïnstalleerd. Hoewel dit bijdraagt aan de flexibiliteit van het platform, creëert het ook een gecompliceerde backend.

Aangezien functies zoals domeinnaamregistratie en webhosting niet zijn inbegrepen bij WooCommerce, moet je deze apart betalen en wordt je totale kostenplaatje ingewikkelder.

E-commerce functies

WooCommerce ondersteunt geïntegreerde verkoopkanalen en betalingsproviders, hoewel deze integraties enigszins versnipperd kunnen zijn. De mobiele app stelt je in staat producten toe te voegen, bestellingen te beheren en analytics te bekijken. WooCommerce biedt ook een native POS-systeem.

Met extra betaalde extensies kun je WooCommerce gebruiken om een meer geavanceerde e-commerce website te creëren met aanpasbare thema's, verzending, beveiliging en andere standaardfuncties. Zowel native extensies als extensies van derde partijen zijn beschikbaar. Het kan moeilijk zijn om bij te houden hoeveel je betaalt, boven op de kosten van hosting en onderhoud van je WordPress-website.

Voordelen

• Gratis beschikbaar met open-source code en aanpasbare ontwerpopties
• Biedt basis e-commerce functies zonder extensies
• Actieve gemeenschap van experts

Nadelen

• Alleen voor WordPress-gebruikers
• Plug-ins en hosting kunnen oplopen en kosten verhogen
• Beperkte klantenondersteuning

Geïntegreerde verkoopkanalen: ja.

Mobiele app-functies: ja.

Point of sale: ja.

G2-beoordeling ⭐: 4.4

💡 Verdien geld met WordPress-websites met de Shopify Buy Button. Voeg de knop toe om op je blog te gaan verkopen - voor slechts € 5 per maand.

6. Squarespace

Squarespace is een gebruiksvriendelijke drag-and-drop websitebouwer die een strak ontwerp en e-commerce mogelijkheden biedt wanneer je upgrade naar een hoger abonnementniveau.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Op hogere abonnementniveaus stelt Squarespace je in staat je website om te zetten in een online winkel met een veilige afrekenpagina die betalingen accepteert via meerdere gateways zoals Stripe, PayPal, Apple Pay en Afterpay.

↔️Vergelijken: Zie hoe Squarespace zich verhoudt tot Shopify.

Abonnementen en prijzen

Het Basic-plan begint bij € 11 per maand bij jaarlijkse betaling.

Aangezien het een platform voor het bouwen van websites en geen specifiek e-commerce platform is, ontbreken sommige tools. Er zijn bijvoorbeeld slechts twee betalingsintegraties.

Een voordeel van Squarespace zijn de functies voor voorraadbeheer. Je kunt ook je abonnement upgraden om abonnementsproducten te verkopen.

E-commerce functies

Squarespace bevat voorraadtracking en beheerfuncties, zoals het printen van verzendlabels en het verkopen van abonnementsproducten. Als je een Squarespace-site runt, kun je een Shopify Buy Button toevoegen voor slechts € 5 per maand, waardoor je een onbeperkt aantal producten kunt verkopen via de veilige afrekenpagina van Shopify.

Voordelen

• Volledig aanpasbare templates
• Mogelijkheid om fysieke producten, diensten, cadeaubonnen en digitale downloads te verkopen
• SEO-tools met duidelijke begeleiding
• 24/7 klantenondersteuning via e-mail, AI-chatbot en sociale media

Nadelen

• Beperkte lokalisatie voor internationale markten (toont slechts één valuta tegelijk)
• Kleine app-markt (slechts 36 plug-ins vergeleken met 8.000 bij Shopify)
• Geen telefonische ondersteuning beschikbaar

Geïntegreerde verkoopkanalen: ja.

Mobiele app-functies: ja.

Point of sale: ja.

G2-beoordeling ⭐: 4.4/5

💡 Voeg de Shopify Buy Button toe aan je Squarespace-site voor € 5 per maand.

7. Big Cartel

Big Cartel is een volledig gehost e-commerce platform voor kunstenaars en makers. Het biedt een eenvoudige benadering van online verkopen met een focus op eenvoud en basisfunctionaliteit.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Big Cartel richt zich op kleinschalige kunstenaars en makers die een gebruiksvriendelijk platform met essentiële functies nodig hebben. Het biedt een gratis plan waarmee je tot vijf producten kunt aanbieden en verkopen, ideaal voor creatieve ondernemers die net beginnen.

Abonnementen en prijzen

Het gratis plan is beperkt tot vijf productlijsten. Betaalde plannen beginnen bij € 13 per maand bij jaarlijkse betaling.

E-commerce functies

Hoewel het gratis plan meer e-commerce functies bevat dan gratis abonnementen op andere platforms, zijn de betaalde plannen beperkt. Je kunt bijvoorbeeld slechts vijf afbeeldingen per productlijst toevoegen, en het aantal ondersteunde betalingsgateways is minder dan op andere e-commerce platforms.

Het is ook het vermelden waard dat de prijzen van Big Cartel gebaseerd zijn op hoeveel producten je aanbiedt, dus je uitgaven zullen toenemen naarmate je bedrijf groeit.

Voordelen

• Gratis plan beschikbaar voor verkopers met vijf of minder producten
• 17 gratis, mobiel-vriendelijke thema's
• Automatische berekening en afhandeling van verkoopbelasting voor VS-verkopen

Nadelen

• Beperkte aanpassingsopties zonder programmeerkennis
• Kleine app-marktplaats (slechts ongeveer 30 directe integraties)
• Geen ingebouwd herstel van verlaten winkelwagentjes
• Geen ingebouwde betalingsgateway (vertrouwt op opties van derden zoals Stripe en PayPal)
• Beperkte schaalbaarheid voor groeiende bedrijven

G2-beoordeling ⭐: 4.2/5

8. Square Online

Square Online, voorheen bekend als Weebly, is een eenvoudig e-commerce platform voor kleine bedrijven. Het integreert met Square's betalingsoplossingen en overbrugt de kloof tussen online en fysieke verkopen.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Square Online werkt goed voor verkopers die Square al gebruiken voor hun fysieke winkelverkopen en online willen uitbreiden. De integratie van het platform met Square's betalingssysteem maakt het beheren van verkopen via verschillende kanalen eenvoudig.

↔️Vergelijken: Zie hoe Square zich verhoudt tot Shopify.

Abonnementen en prijzen

Gratis plan beschikbaar. Om toegang te krijgen tot meer functionaliteit en Square-branding te verwijderen, moet je upgraden naar een betaald plan, dat begint bij $ 49 (€ 42) per maand bij jaarlijkse facturering.

E-commerce functies

Je kunt gratis beginnen met het bouwen van je winkel met Square Online. Om je eigen domein te gebruiken of in-app advertenties te verwijderen, moet je upgraden naar een betaald e-commerce abonnement. Het integreren van extra verkoopkanalen en andere geavanceerde functies kan ook moeilijker zijn dan bij andere platforms.

Voordelen

• Gratis plan beschikbaar met alleen transactiekosten
• Gebruiksvriendelijke interface met eenvoudige setup
• Mobiel-vriendelijk ontwerp werkt op alle apparaten

Nadelen

• Beperkte aanpassingsopties op gratis plan
• Real-time verzendtarieven alleen beschikbaar op Premium-plan
• Premium klantenservice beperkt tot hoogste niveau

G2-beoordeling ⭐: 4.2/5

9. Shift4Shop

Shift4Shop is een eenvoudig hulpmiddel voor het starten van een online winkel, met een eenvoudige setup en mobiel-vriendelijk ontwerp.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Shift4Shop is makkelijk te gebruiken en werkt goed voor mobiele gebruikers. Het platform stelt je ook in staat je winkel te koppelen aan andere applicaties met behulp van zijn API, waardoor het flexibel is voor degenen die een standaard e-commerce functionaliteit nodig hebben.

Abonnementen en prijzen

Het Shift4Shop-abonnement kost $41 (€ 35) per maand. Als je Shift4Shop gebruikt als betalingsprocessor en minimaal € 1.000 aan maandelijkse verkopen hebt, is er geen maandelijkse vergoeding (geldt alleen voor bedrijven in de VS).

Shift4Shop heeft redelijk uitgebreide e-commerce functies en je kunt snel een online winkel voor je bedrijf opzetten dankzij de vele website-sjablonen. Je kunt de API gebruiken om je winkel te integreren met apps van derden.

E-commerce functies

Shift4Shop integreert met eBay, Amazon en Facebook voor verkoopkanalen. Het biedt echter geen mobiele app. Point-of-sale opties zijn apart te koop.

Voordelen

• Mobiel-vriendelijke thema's met onbeperkte pagina's
• Eén-pagina-afrekenproces
• Compatibel met meer dan 160 betalingsprocessors

Nadelen

• Gratis plan alleen beschikbaar voor in de VS gevestigde verkopers 
• Interface kan overweldigend en moeilijk te navigeren zijn vanwege talrijke functies
• Inconsistente klantenservice

Geïntegreerde verkoopkanalen: ja.

Mobiele app-functies: ja.

Point of sale: integraties van derden beschikbaar.

G2-beoordeling ⭐: 3.9/5

10. Volusion

Volusion is een van de oudste e-commerce platforms, opgericht in 1999. Het is ontworpen om kleine online bedrijven te helpen met een eenvoudige benadering van het bouwen van een homepage en productpagina's.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Volusion maakt het makkelijk om te integreren met meer dan 30 betalingsgateways en biedt essentiële tools voor het creëren van een online winkel zonder onnodige complicaties.

Abonnementen en prijzen

Plannen beginnen bij $ 35 (€ 30) per maand.

Ook Volusion is begonnen als een eenvoudige websitebouwer en het bedrijf heeft haar functies uitgebreid om online verkopen mogelijk te maken. Hoewel je een domeinnaam via een derde partij moet registreren en betalen, biedt Volusion ook webhosting in haar abonnementen.

Volusion biedt standaard e-commerce functies zoals orderverwerking, terugkerende facturering, voorraadbeheer en promotie van gerelateerde producten. Je kunt ook klantaccounts aanmaken en beheren en belastingen toevoegen.

De aanpassingsmogelijkheden zijn echter beperkt, vooral voor het wijzigen van website-sjablonen. Zodra verkopers een bepaald groeistadium bereiken, willen ze mogelijk upgraden naar een e-commerce platform met een breder aanbod aan hulpmiddelen.

E-commerce functies

De eenvoudige setup stelt je in staat je te concentreren op het verkopen van fysieke goederen. Het platform ondersteunt echter niet de verkoop van digitale producten. Dus als je e-books of muziek wilt verkopen, heb je een ander e-commerce platform nodig. Een mobiele app, geïntegreerde verkoopkanalen en native POS ontbreken ook.

Voordelen

• CSS-editor voor site-aanpassing
• Ondersteunt een breed scala aan betalingsopties
• Biedt een mobiele app

Nadelen

• Beperkte functies in het basisplan, dat duur blijft
• Limieten op verkoopvolume en productlijsten
• Geen ondersteuning voor het verkopen van digitale producten

Geïntegreerde verkoopkanalen: ja, via extensies.

Mobiele app-functies: ja, via extensies.

Point of sale: ja.

G2-beoordeling ⭐: 3.2/5

11. OpenCart

OpenCart is een gratis, open-source e-commerce platform dat eenvoudig op te zetten is.

Waarom zou je dit e-commerce platform kiezen?

Het platform laat je meerdere winkels creëren en beheren, met een dashboard dat belangrijke e-commerce metrics toont zoals verkopen en terugkerende klanten.

Abonnementen en prijzen

Gratis.

E-commerce functies

OpenCart heeft meer dan 13.000 modules en gratis thema's waarop je kunt voortbouwen om je website te creëren, samen met veel integraties om je tools te verbinden.

Voordelen

• Gratis open-source platform
• Multi-gebruikersbeheer met verschillende rollen en privileges
• Ondersteunt meer dan 40 talen
• Compatibel met talrijke betaalmethoden (meer dan 36 geïntegreerde opties)

Nadelen

• Verouderd platform vergeleken met nieuwere alternatieven
• Beperkte template-opties
• Minder plug-ins dan andere zelf-gehoste platforms zoals WooCommerce
• Vereist externe hosting

G2-beoordeling ⭐: 4.⅗

Een e-commerce platform kiezen: functie-checklist

Als je een bedrijf hebt gestart en klaar bent om een e-commerce platform te kiezen, helpt het om een functie-checklist samen te stellen. Wat voor jou het beste e-commerce platform is, kan verschillen van het ideale platform voor een andere verkoper; je moet je unieke bedrijfsdoelen bepalen en uitzoeken welke tools je zullen helpen om deze doelen te bereiken.

Bij het maken van je checklist, kijk je of je kan profiteren van deze populaire functies:

• Veilige, betrouwbare afrekenpagina en betalingsgateways
• Online en offline verkoopopties
• AI-assistentie
• Hostingomgeving
• Voorraadbeheer en verzending
• Marketingtools en tools voor klantgroei
• Beveiligingsfuncties
• Zakelijke en financiële beheerfuncties
• Betrouwbare klantenservice

Veilige, betrouwbare afrekenpagina en betalingsgateways

Afrekenen is een kerncomponent van je e-commerce website. Je hebt een beschermde en betrouwbare manier nodig om betalingen te accepteren, terwijl je ervoor zorgt dat het proces snel en pijnloos is voor shoppers.

Shop Pay verhoogt bijvoorbeeld de afrekensnelheid tot wel vier keer. Shopify biedt ook eenvoudige integraties met meer dan 100 betalingsgateways, zodat je de meest relevante betalingsopties kunt bieden voor je publiek, waar ze ook ter wereld zijn.

Bovendien is het extra belangrijk om vertrouwen te wekken in deze fase, dus je wilt bekende betaalmethoden bieden zoals mobiele e-wallets en PayPal. Deze bekende platforms wekken meer vertrouwen op bij klanten wanneer ze betalingsinformatie invoeren en het maakt hun afrekenproces tegelijkertijd eenvoudiger.

Online en offline verkoopopties

Een goed e-commerce platform zou naadloos je online en offline verkoopkanalen moeten integreren. Dit betekent dat je een fysiek point-of-sale (POS) systeem nodig hebt dat synchroniseert met je online winkel.

Bekijk ook de soorten POS-apparaten die beschikbaar zijn. Maakt het platform zijn eigen POS-hardware, of moet je een derde partij gebruiken? Zijn er handige opties voor het afhandelen van transacties bij een pop-up evenement, marktkraam, of via je mobiele telefoon?

AI-assistentie

AI transformeert hoe e-commerce platforms werken, waardoor ze slimmer en responsiever worden voor de behoeften van zowel verkopers als klanten. De ingebouwde AI van Shopify, Shopify Magic, kan bijvoorbeeld automatisch productbeschrijvingen schrijven, afbeeldingen bewerken en je site-inhoud aanpassen om perfect aan te sluiten bij je merkstem.

Veel moderne e-commerce platforms gebruiken ook AI in hun klantenservice, waardoor gebruikers het meeste uit het platform halen, maar ook een verbeterde tool bieden voor gebruikers om aan hun winkels toe te voegen. Shopify's AI kan bijvoorbeeld gepersonaliseerde reacties op klantvragen genereren, waardoor je snel en effectief kunt reageren op je shoppers.

Met de Sidekick AI van Shopify kun je real-time ondersteuning krijgen voor het beheren van je winkel. Of je nu hulp nodig hebt bij het instellen van verzendopties, het bijhouden van voorraad, of het begrijpen van je verkoopgegevens, Sidekick staat klaar met persoonlijke inzichten en aanbevelingen. Je kan het bijvoorbeeld vragen wat je bestverkopende producten vorige maand waren, of hoe je je merk effectiever kunt promoten.

Hostingomgeving

Je domeinhost zal de kosten, prestaties en beveiliging van je e-commerce website beïnvloeden. Een betrouwbare hostingprovider zorgt ervoor dat je website altijd toegankelijk is, snel laadt en beschermd is tegen cyberdreigingen.

Sommige e-commerce platforms, zoals Shopify, bieden ook hosting. Zelf-hosting van je website brengt het potentieel voor meer controle en personalisatie met zich mee, maar verhoogt ook het risico van beveiligingsrisico’s en technische problemen.

Voorraadbeheer en verzending

Als je serieus bent over verkopen, is het logisch om een e-commerce platform te kiezen dat je helpt voorraadniveaus bij te houden, bestellingen te beheren en fulfillment te automatiseren.

Zoek een platform met robuuste verzendopties, waaronder de mogelijkheid om te integreren met koeriersdiensten, verschillende verzendservices aan klanten aan te bieden en retouren af te handelen.

Marketingtools en tools voor klantgroei

SEO-tools, e-mailmarketingtools, sociale media-integratie en klantbeoordelingen zullen je helpen een doorlopende marketingstrategie te ontwikkelen.

Ongeacht je niche, moet je tijd investeren in het promoten van je online winkel en het bouwen van je merk en het juiste e-commerce platform zal je hierbij helpen. Zoek naar geavanceerde functies zoals loyaliteitsprogramma's, gepersonaliseerde aanbevelingen en klantsegmentatie.

Beveiligingsfuncties

Beveiliging is van het grootste belang in e-commerce. Je platform moet robuuste beveiligingsfuncties bieden om je bedrijf en je klantgegevens te beschermen. Dit omvat SSL-certificaten, twee-factor authenticatie en naleving van PCI DSS-standaarden voor veilige betalingsverwerking.

Zakelijke en financiële beheerfuncties

Het juiste e-commerce platform zal ook functies bieden om je bedrijf en financiën te helpen beheren. Dit omvat verkooprapportage en analytics, btw-berekening en integratie met boekhoudsoftware.

Ondersteuning

Ten slotte moet je nadenken over het niveau van klantenservice dat door het e-commerce platform wordt geboden. Zoek naar platforms zoals Shopify die 24/7 ondersteuning bieden via meerdere kanalen, waaronder telefonische ondersteuning, e-mail en live chat.

Zelfhulpbronnen, zoals tutorials en kennisbank-artikelen, zijn ook geweldig voor snelle oplossingen.

Een e-commerce platform kiezen: zakelijke behoeften

Naast e-commerce platform functies, moet je ook rekening houden met je zakelijke behoeften. Overweeg deze aspecten van je huidige situatie en toekomstige doelen:

• Ken je kosten
• Vind het juiste e-commerce platform voor je bedrijfsmodel
• B2C vs. B2B e-commerce platforms
• Overweeg je toekomstige bedrijfsplannen

Ken je kosten

Hoewel budget niet de enige beslissende factor zou moeten zijn, is het zeker belangrijk. De meeste bedrijven zullen duizenden euro's besteden in het eerste jaar. Shopify-onderzoek suggereert dat kosten over het algemeen als volgt uiteenvallen:

Met zoveel aspecten van je bedrijf om te financieren, is het essentieel dat je een e-commerce platform vindt dat je budget niet uitput maar de functies biedt die je nodig hebt om te opereren en winst te maken.

Bij het evalueren van kosten, kijk je naar meer dan alleen de start- en maandelijkse kosten. Je wilt ook rekening houden met betalingsverwerkingskosten en kosten voor het toevoegen van externe integraties. Als hosting niet is inbegrepen, moet je ook de kosten hiervan meenemen.

Vind het juiste e-commerce platform voor je bedrijfsmodel

Online verkopen neemt vele vormen aan. Je kunt tastbare producten of digitale producten verkopen of andere bedrijfsmodellen gebruiken. Als je bijvoorbeeld aan dropshipping doet, wil je een e-commerce platform dat eenvoudig kan verbinden met dropshipping leveranciers.

Een platform zoals Shopify heeft een groot aanbod van apps die je aan je site kunt toevoegen om verkopen voor ieder bedrijfsmodel makkelijker te maken. Er zijn bijvoorbeeld apps voor print-on-demand en abonnementsbedrijven die het makkelijker maken om met Shopify te werken dan met andere platforms.

B2C vs. B2B e-commerce platforms

Het bedienen van consumenten (B2C) of andere bedrijven (B2B) kan je keuze van een e-commerce platform aanzienlijk beïnvloeden.

B2C-platforms moeten snel zijn, makkelijk te gebruiken en geoptimaliseerd zijn voor een soepele winkelervaring. Belangrijke functies omvatten mobiel-vriendelijke ontwerpen, snelle afrekening en effectieve marketingtools.

B2B-platforms moeten complexe transacties zoals bulkbestellingen en onderhandelbare prijzen aankunnen. Ze moeten ook volumeprijzen, aangepaste catalogi en relatiebeheer ondersteunen.

Overweeg je toekomstige bedrijfsplannen

Hoewel je bedrijf misschien bescheiden begint, heb je waarschijnlijk een visie voor waar je het in de toekomst naartoe wilt brengen. Deze doelen zijn belangrijk om over na te denken, zelfs als je niet van plan bent een wereldwijd merk te worden.

Je wilt misschien ook fysieke winkels aan je bedrijf toevoegen. Met een beperkt e-commerce platform kunnen POS-integraties omslachtig zijn. Je riskeert onnauwkeurige voorraadgegevens vanwege versnipperde online en fysieke systemen.

Met een platform zoals Shopify wordt alles op één plek bijgehouden en gesynchroniseerd. Zo heb je altijd nauwkeurige voorraad- en verkoopgegevens en kun je binnen enkele minuten klaar zijn voor fysieke verkopen. Je kunt ook diensten toevoegen zoals lokale bezorging en profiteren van het Shopify Fulfillment Network.

Welke soorten e-commerce platforms zijn er?

Om je online winkel toegankelijk te maken voor het publiek, heb je webhosting nodig. Webhosting slaat je informatie op een server op, waardoor internetgebruikers je site kunnen bezoeken en de inhoud kunnen bekijken.

Elke website wordt ergens gehost, wat betekent dat het toegewijde serverruimte nodig heeft van een provider. Sommige e-commerce platforms bieden ingebouwde hosting, terwijl anderen zelf-hosting of open-source hosting vereisen.

Gehoste (cloud) e-commerce platforms

Sommige websitebouwers zijn gehoste platforms, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over het opzetten van je eigen webhosting (en de extra kosten die daarbij komen kijken). Shopify biedt bijvoorbeeld websitehosting op elk abonnementniveau.

Bouwen op een gehost e-commerce platform geeft je meer vrijheid om je te concentreren op het runnen van je bedrijf, in plaats van het blussen van brandjes veroorzaakt door downtime en de noodzaak om bugs te repareren. Alle platformupdates van Shopify zijn bijvoorbeeld automatisch en probleemloos, dus je site zal altijd up-to-date zijn.

Zelf-gehoste e-commerce platforms

Zelf-gehoste of niet-gehoste e-commerce platforms vereisen dat verkopers hun eigen serverruimte gebruiken of betalen om ruimte te huren van een hostingprovider. Dit compliceert websitebeheer, omdat je zelf verantwoordelijk bent voor updates, onderhoud en bugfixes. Zelf-hosting vereist ook meer interne middelen.

Zelf-gehoste e-commerce platforms zijn meestal open source, waarbij gebruikers externe partijen gebruiken om hun websitegegevens te hosten. Externe hostingproviders rekenen kosten voor hun diensten, die snel oplopen. Deze hostingdiensten gebruiken vaak gelaagde prijsstructuren, dus de laagste abonnementniveaus krijgen weinig klantenondersteuning. Dit kan je in de steek laten op cruciale verkoopmomenten, bijvoorbeeld tijdens een verkeersboost na wat onverwachte persaandacht.

Wat zijn de voordelen van zelf-gehost vs. cloud-gehost?

Zelf-gehoste e-commerce platforms bieden een hoog niveau van aanpassing en controle. Omdat je zelf de hosting van je website regelt, heb je de vrijheid om van servers te wisselen, code te wijzigen en een op maat gemaakte online winkel te creëren.

Dit komt echter met de verantwoordelijkheid van hostingbeheer. Je moet ervoor zorgen dat klantinformatie altijd veilig en beveiligd wordt gehouden, en omgaan met technische problemen die zich voordoen.

Deze belangrijke elementen van e-commerce platformbeheer worden automatisch afgehandeld bij een cloud-gehoste oplossing. Ingebouwde beveiligingsmaatregelen en automatische updates zorgen ervoor dat je online winkel altijd draait op de nieuwste software, inclusief beveiligingsupdates.

Begin met online te verkopen met Shopify

Wanneer je e-commerce platforms vergelijkt, is het belangrijk om te onthouden dat het doel niet is om de beste algehele software te vinden, maar het platform te vinden dat het beste bij je behoeften past en een moeiteloze online winkelervaring biedt voor je klanten.

Bekijk niet alleen de winkelbouwer van het platform, maar ook eventuele aanvullende zakelijke hulpmiddelen. Een samenhangend ecosysteem, waaronder je online winkel, betalingsprovider, POS en zakelijke kredietverstrekker, kan voordelig zijn. Shopify biedt bijvoorbeeld een uitgebreide suite van tools om je zakelijke reis te ondersteunen, waar de reis je ook brengt.