Maailmanlaajuisen verkkokaupankäynnin myynnin ennustetaan saavuttavan Emarketer-sivuston mukaan lähes 8 biljoonaa dollaria (n. 6,89 biljoonaa euroa) vuoteen 2028 mennessä, minkä myötä verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmien (CMS) merkitys kasvaa entisestään.
Jokaisen menestyvän verkkokaupan taustalla on sisällönhallintajärjestelmä – työkalu, jonka avulla on mahdollista ylläpitää tyylikkäitä verkkosivustoja, korkearesoluutioisia kuvia ja yksityiskohtaisia tuotekuvauksia.
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä antaa mahdollisuuden esitellä hyvin suunniteltu, luotettava verkkosivusto, jossa käyttäjäystävällinen käyttöliittymä yhdistyy turvalliseen taustajärjestelmään.
Tässä oppaassa voit tutustua menestyneiden verkkokauppojen taustalla toimiviin, parhaisiin sisällönhallinta-alustoihin sekä ominaisuuksiin, jotka erottavat parhaat verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmät muista.
Mikä on verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä?
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä eli CMS-järjestelmä on ohjelmisto, jonka avulla yritykset voivat tuottaa ja hallita verkkokauppojensa digitaalista sisältöä. Sisältö voi käsittää esimerkiksi multimediasivuja, tuotevalikoimia ja blogikirjoituksia.
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä vs. verkkokauppa-alusta
Sisällönhallintajärjestelmä tukee sisällön digitaalista hallintaa, kun verkkokauppa-alusta puolestaan mahdollistaa erityisesti kassaprosessin ja myynnin.
Tässä ovat näiden kahden vaihtoehdon keskeiset erot:
| Itsenäinen sisällönhallintajärjestelmä 📝 | Kattava verkkokauppa-alusta 🛍️ | |
|---|---|---|
| Vastuualueet | Digitaalisen sisällön, kuten blogikirjoitusten, laskeutumissivujen, mediaresurssien ja muun sisällön kerääminen, hallinta ja organisointi. | Mahdollistaa digitaalisen kaupankäynnin ostoskori- ja kassatoimintojen, maksujen käsittelyn, tuotteiden järjestämisen sekä varasto- ja tilaustenhallinnan kautta. |
| Joustavuus | Erittäin joustava sekä käyttöliittymän että taustajärjestelmän osalta. | Avoimen lähdekoodin tai headless-verkkokauppa-alustat voivat olla erittäin joustavia. SaaS-verkkokauppa-alustat voivat olla vähemmän joustavia, mutta niiden käyttöönotto on nopeampaa. |
| Tyypilliset käyttötapaukset | Blogit, portfoliot, mediasivustot ja sisältökeskeiset brändit. Sopii hyvin myös sisällöntuottajille, jotka rakentavat ensin sisältösivuston ja lisäävät kaupankäyntitoiminnallisuuden myöhemmin. | Fyysisiä tai digitaalisia tuotteita myyvät brändit, markkinapaikat, käsityötuotteet ja tilausmallit. Tapaukset, joissa tarvitaan kattavat kaupankäyntitoiminnot alusta alkaen. |
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmäratkaisujen tyypit
CMS-alustoja on kahta päätyyppiä – ohjelmisto palveluna (SaaS) ja avoimen lähdekoodin ratkaisut.
SaaS
Verkkokaupan SaaS-sisällönhallintajärjestelmäpalveluista veloitetaan tilausmaksu, joka kattaa pilvessä isännöidyn sisällönhallintajärjestelmän käytön. Tämä takaa järjestelmän helppokäyttöisyyden, turvallisuuden ja jatkuvat päivitykset. Shopify ja Squarespace ovat esimerkkejä SaaS-alustoista.
Verkkokaupan SaaS-pohjaisen sisällönhallintajärjestelmän edut
- alhaisemmat aloituskustannukset
- helppokäyttöisyys
- skaalautuvuus
- automaattiset päivitykset
- käytettävissä mistä tahansa
- integroidut maksuvaihtoehdot
- sisäänrakennetut turvallisuusominaisuudet
Verkkokaupan SaaS-pohjaisen sisällönhallintajärjestelmän haitat
- vähemmän muokattavissa kuin avoimen lähdekoodin alustat
Avoimen lähdekoodin ratkaisut
Avoimen lähdekoodin sisällönhallintajärjestelmien lataaminen ja muokkaaminen on ilmaista, joten käyttäjät voivat mukauttaa niitä useammilla tavoilla. Ne vaativat kuitenkin tyypillisesti teknistä ohjelmointiosaamista. WordPress on esimerkki avoimen lähdekoodin ohjelmistosta.
Avoimen lähdekoodin ohjelmiston edut verkkokaupan CMS-järjestelmänä
- ilmainen lataus ja käyttö
- täysin muokattavissa
Avoimen lähdekoodin ohjelmiston haitat verkkokaupan CMS-järjestelmänä
- hintaan sisältymättömät webhotellit ja kehityspalvelut voivat olla kalliita
- vaatii kehityskokemusta
- käyttäjien on hallinnoitava itse verkkosivustonsa turvallisuutta
Headless vs. perinteinen sisällönhallintajärjestelmä verkkokaupankäynnissä
Headless-kaupankäynti on verkkokauppa-arkkitehtuurin malli, jossa käyttöliittymä on erotettu verkkosivuston taustajärjestelmästä. Tällöin yritykset voivat tehdä muutoksia käyttöliittymään koskematta taustajärjestelmään, joten se tarjoaa enemmän joustavuutta ja vapautta. Brändit saattavat valita headless-arkkitehtuurin tarjotakseen monikanavaisemman brändikokemuksen tai voidakseen rakentaa räätälöidyn verkkosivuston.
Toisin kuin headless-kaupankäynnissä, perinteisessä kaupankäynnissä (monoliittisissa järjestelmissä) käyttöliittymä ja taustajärjestelmä on yhdistetty toisiinsa. Vaikka niitä voi muokata vähemmän, myös niiden käyttöönotto on yksinkertaisempaa.
Headless- tai monoliittisen mallin valitseminen on verkkokaupankäyntistrategian keskeinen osa. Seuraavaksi tutustumme headless-arkkitehtuurin etuihin.
Headless-arkkitehtuurin edut
Headless-kaupankäynnin etuihin kuuluu:
- Monikanavainen kokemus. Täyteläisempi asiakaskokemus verkko- ja myymäläostamisen yhdistämisen avulla.
- Syvällinen personointi. Koska headless-sisällönhallintajärjestelmäratkaisut keskittävät kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan, on helpompaa näyttää personoitua sisältöä aiempien ostosten perusteella ja pitää verkko- ja myymäläostokset synkronoituina.
- Joustavuus. Modulaarisemman kehitysprosessin ja optimaalisen teknologiapinon valitsemisen rajoitukseton mahdollisuus.
- Ketteryys ja nopeus markkinoille pääsyssä. Nopeampi kehitysaika sen ansiosta, että kehittäjät voivat työskennellä verkkosivuston käyttöliittymän ja taustajärjestelmän parissa samanaikaisesti.
- Skaalautuvuus ja suorituskyky. Verkkosivuston käyttöliittymää voi kasvattaa häiritsemättä verkkokaupan taustajärjestelmän ydintoimintoja.
Esimerkiksi Taschen-, Denim Tears-, Ruggable- ja BYLT-brändit ovat yltäneet loistaviin tuloksiin siirtymällä headless-ratkaisuun tai rakentamalla räätälöityjä verkkokauppoja Shopifyn Hydrogen-kehyksen avulla.
Taschen-kustantamon myynti kasvoi 20 % sen siirtyessä käyttämään Shopify Plus -sopimuksen tarjoamaa headless-sisällönhallintajärjestelmää. "Shopify Plus on parantanut asiakaskokemusta ja hallintamme tunnetta, ja sen avulla olemme voineet tuoda tarjolle uusia tuotteita", Gaëlle Mehanna, Taschenin verkkokauppapäällikkö, kertoo.
Denim Tearsin toimisto Kamp Grizzly hyödynsi Shopifyn Hydrogen-kehystä ja säästi aikaa toteuttaessaan Tremaine Emoryn tarinankerronnan museomaisen vision.
Siirtyessään headless-sisällönhallintajärjestelmän käyttöön Ruggable huomasi muutoksia sivuston nopeudessa ja luotettavuudessa. "Sivusto toimii nyt paljon nopeammin asiakkaillemme, mikä on johtanut konversion ja hakukoneoptimoinnin parantumiseen. Google näkee verkkosivustomme paljon nopeampana ja lähettää meille paljon enemmän liikennettä, mikä on mahtavaa", Daniel Graupensperger, Ruggablen tuotehallintapäällikkö, kertoo.
"Hydrogenin käyttöön siirtymisen jälkeen huomasimme välittömästi parannuksia sivuston suorituskyvyssä ja palvelinpuolen renderöinnissä", Ryan Groh, BYLTin verkkokauppapäällikkö, kertoo. Brändi pystyi yhdistämään kivijalkamyymälänsä ja verkkokaupan liiketoimintasegmentit, mikä johti siihen, että se pystyi laajentamaan toimintaansa aiemmasta yhdestä nykyiseen seitsemään kannattavaan vähittäismyymälään. Brändi on saanut yli 50 % DTC-myynnin konversiosta Shopify Paymentsin kautta.
Milloin valita perinteinen vs. headless
Sekä verkkokaupan perinteisillä että headless-sisällönhallintajärjestelmävaihtoehdoilla on hyvät ja huonot puolensa. Kun pohdit yrityksellesi sopivinta vaihtoehtoa, ota huomioon seuraavat seikat:
- Onko sinulla teknisiä resursseja headless-arkkitehtuurin rakentamiseen ja ylläpitämiseen? Vaikka headless-järjestelmät tarjoavat paljon joustavuutta, niiden ylläpito vie myös paljon aikaa ja rahaa.
- Kokonaisbudjetti. Headless-alustojen kehittäminen ja ylläpitäminen on huomattavasti kalliimpaa kuin perinteisten alustojen.
- Kuinka nopeasti järjestelmä täytyy saada käyttöön? Perinteisen verkkoratkaisun käyttöönotto onnistuu nopeasti, kun taas headless-ratkaisujen rakentaminen voi kestää kuukausia.
- Nykyinen tai ennustettu liikevaihto. Headless-vaihtoehdon valitsevien yritysten verkkokauppojen tuotto on usein yli 100 miljoonaa euroa, ja perinteisen vaihtoehdon valitsevien brändien tulot ovat tyypillisesti 20–50 miljoonaa euroa.
- Onko sinulla erityisvaatimuksia, joita perinteinen verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä ei voi tarjota?
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmän ominaisuudet
Seuraavaksi käymme läpi ominaisuuksia, joihin kannattaa kiinnittää huomiota verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmän valinnan yhteydessä:
Helppokäyttöisyys
Et todennäköisesti ryhtynyt verkkokauppayrittäjäksi viettääksesi kaikki päiväsi verkkokauppasi säätämiseen parissa. Intuitiivinen, helppokäyttöinen verkkokaupan sisällönhallinta-alusta vähentää verkkokauppasivuston teknisten näkökohtien hallinnan vaatimaa aikaa, jotta voit keskittyä liiketoimintasi kasvattamiseen. Esimerkiksi kodin tuoksubrändi Pura vähensi kassatoimintoihin liittyvää kehitysaikaa 50 %:lla Shopifyn avulla.
Etsi järjestelmää, jossa on helppokäyttöinen hallintapaneeli, selkeät asetukset ja laadukas ohjekeskus (jotta teknisen tuen tarve minimoituu). Ilmainen kokeilujakso on loistava tapa selvittää, tuntuuko verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmän käyttöliittymä intuitiiviselta.
Medianhallinta
Erinomainen verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä tekee digitaalisten resurssien hallinnasta yksinkertaista koostamalla kirjaston verkkosivustolla käytetyistä valokuvista, blogijulkaisuista, videoista ja PDF-tiedostoista. Tämä organisoitu järjestelmä voi auttaa säästämään aikaa sisällön tuottamisen ja päivittämisen yhteydessä.
Tuki integraatioille
Vankka verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä sisältää laajan valikoiman integraatioita muihin ohjelmistoihin tarjoten siten saumattoman verkkokauppatoiminnallisuuden ja paremman tehokkuuden. Verkkokaupan CMS-järjestelmä saattaa integroitua esimerkiksi sähköpostialustaan, asiakassuhteiden hallintajärjestelmään (CRM) ja varastonhallintaohjelmistoon.
SEO-ominaisuudet
Sisäänrakennettuja hakukoneoptimointityökaluja (SEO) sisältävä sisällönhallintajärjestelmä auttaa optimoimaan tuotekuvaukset, kuvat ja muun sisällön Googlelle ja muille hakukoneille. Pyri löytämään sisällönhallintajärjestelmä, joka luo automaattisesti robots.txt- ja sitemap.xml-tiedostot, jotka auttavat hakukoneita indeksoimaan verkkosivuston. CMS-järjestelmän tulisi myös lisätä sivuille kanonisia tunnisteita estääkseen tuplasisältöä vahingoittamasta sivuston hakusuorituskykyä.
Shopifytä käyttäville yrityksille Shopifyn SEO-tekniikoiden käyttöönotto voi auttaa parantamaan hakukonenäkyvyyttä. Verkkokaupan hakukoneoptimointiominaisuudet voivat myös auttaa parantamaan sisältömarkkinointistrategian onnistumista optimoitujen metatietojen avulla. Tehokas sisältömarkkinointi voi auttaa rakentamaan hakukonenäkyvyyttä ja yleisön luottamusta.
Monikanavainen sisällönjakelu
Monikanavainen kaupankäynti tarkoittaa sitä, että asiakkaiden on mahdollista tutustua tuotteisiin, olla vuorovaikutuksessa brändin kanssa ja ostaa tuotteita tai palveluita toisiinsa yhdistettyjen kanavien kautta esimerkiksi verkossa, mobiililaitteilla, fyysisessä myymälässä tai sosiaalisessa mediassa siten, että kokemus pysyy saumattomana ja johdonmukaisena kaikissa kanavissa. Verkkokaupan sisällönhallinta-alustat (erityisesti headless- tai monikanavaiset CMS-järjestelmät) tukevat tätä toimittamalla yhtenäistä sisältöä useiden kosketuspisteiden kautta.
Parhaat verkkokaupan CMS-alustat
Seuraavaksi esittelemme joitakin parhaista verkkokaupan sisällönhallinta-alustoista niiden ominaisuus- ja hinnoittelutietojen kera:
Shopify
Shopify on kaikenkattava verkkokaupan sisällönhallintaratkaisu, joka on suunniteltu auttamaan kauppiaita rakentamaan ja hallitsemaan helposti verkkoliiketoimintaansa. Edullisten pakettien, kauniiden mallien ja tehokkaiden myyntiominaisuuksien ansiosta Shopify on helpoin ja luotettavin tapa aloittaa verkkokauppa.
Voit käyttää tekoälypohjaista työkalua verkkokaupan rakentamiseen rakentaaksesi ilmaisen verkkokaupan minuuteissa, tai aloita valitsemalla jollakin monista valmiista teemoista. Kun ulkoasu on valmis, sisällönhallinta onnistuu helposti Shopifyn intuitiivisen käyttöliittymän ja resurssikirjaston avulla.
Tämän jälkeen Shopifyn verkkokauppatoiminnallisuus hoitaa kaikki verkkokaupan olennaiset toiminnot varastonhallinnasta maksujen käsittelyyn.
Kenelle se sopii
Shopify on rakennettu kaikenkokoisille verkkokauppayrityksille aina yksityisyrittäjistä suuriin yrityksiin.
Ominaisuudet
- Tekoälytyökalut. Shopify Magic auttaa virtaviivaistamaan verkkokaupan suunnitteluprosessia ja rakentamaan laskeutumissivuja ja tuoteluetteloita. Voit hyödyntää myös Sidekickiä aina käytettävissä olevana yrityskonsulttinasi.
- Integroitu maksujen käsittely. Shopify Payments on integroitu maksuportti, joka hyväksyy kaikki tärkeimmät maksutavat. Lisäksi yli sata kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajaa on yhteensopivia sen kanssa.
- Laaja sovelluskauppa. Voit käyttää Shopify App Storea yli 8 000 integraatioon.
- Muokattava kassa. Mahdollisuus tarjota asiakkaille erilaisia maksuvaihtoehtoja, kuten pikakassa, nouto myymälästä, alennuskoodit ja Shop Pay, joka on internetin parhaiten konvertoiva kassavaihtoehto.
- Shopify POS. Integraatio fyysiseen vähittäiskauppaan Shopify POS:n avulla, jolloin verkko- ja fyysiset myyntikanavat voidaan yhdistää toisiinsa.
- Tilausten käsittely ja toimitus. Sisäänrakennetut tilaus-, varasto- ja toimitustyökalut esimerkiksi tarrojen tulostamiseen, tuontiverojen keräämiseen, seurantatietojen luomiseen ja palautusten hallinnointiin.
- Hylättyjen ostoskorien palautus. Automatisoidut työkalut hylättyjen ostoskorien palauttamiseen auttavat lisäämään myyntiä.
- SEO-työkalut. Shopifyn SEO-työkalut hoitavat kauppiaan puolesta hakukoneoptimoinnin yksityiskohdat, kuten robots.txt-tiedostojen luomisen ja brändin nimen lisäämisen metatunnisteisiin.
- Edistynyt analytiikka. Myynnin, asiakaskäyttäytymisen ja muiden olennaisten verkkokauppamittareiden seuraaminen onnistuu vankkojen analytiikka- ja raportointiominaisuuksien avulla.
- Edistynyt mukauttaminen ja APIn käyttö. Vaikka koodausta ei vaadita, myymälän ja taustajärjestelmän voi räätälöidä vastaamaan ainutlaatuisia tarpeita laajojen mukauttamisvaihtoehtojen ja API-tuen avulla.
- Monikanavaiset kaupankäyntivalmiudet. Voit varmistaa asiakaskokemuksen johdonmukaisuuden ja hallita varastoa saumattomasti työpöydällä, mobiililaitteilla, sosiaalisessa mediassa, markkinapaikoilla ja fyysisessä vähittäismyynnissä.
- Asiakastuki käytettävissä ympäri vuorokauden. Ympärivuorokautinen tuki sähköpostin, live-chatin ja puhelimen kautta.
Paketit ja hinnoittelu
Shopify tarjoaa laajan valikoiman sopimuksia tukemaan kaikenkokoisia yrityksiä:
- Basic: 24 € / kk
- Grow: 69 € / kk
- Advanced: 289 € / kk
Aloita Shopifyn ilmainen kokeilujakso, johon ei tarvita luottokorttia. Voit kokeilla Shopifytä kolme päivää ilmaiseksi ja maksaa sitten 1 euron kuukaudessa ensimmäisten kolmen kuukauden ajan.
BigCommerce
BigCommerce on avoin SaaS-pohjainen verkkokauppa-alusta, mikä tarkoittaa, että se sisältää SaaS-toiminnallisuuden ja avoimen ohjelmointirajapinnan. BigCommerce tarjoaa yritystason tuotteen sekä Essentials-tuotteen pienille yrityksille.
Kenelle se sopii
BigCommercen päätuote on tarkoitettu suurille yrityksille.
Ominaisuudet
- Perusverkkosivuston rakennustoiminnallisuus. BigCommercen pienyrityksille tarkoitettu verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä sisältää perusverkkosivuston rakennustyökalut, kuten vedä ja pudota -periaatteella toimivan sivusuunnittelun ja sisäänrakennetun mobiilivasteellisuuden.
- Hakukoneoptimointivalmiudet. BigCommerce sisältää SEO-ominaisuuksia, kuten siistit URL-osoitteet ja automaattiset uudelleenohjaukset.
- Monikanavainen myynti. Yritysten omistajat voivat integroida kauppansa sosiaalisen median ja markkinapaikka-alustojen kanssa, jolloin he voivat myydä tuotteita näiden kanavien kautta.
- Skaalautuva infrastruktuuri. BigCommercen yritystuote pystyy käsittelemään suurta liikennettä ja suuren määrän maksutapahtumia.
Paketit ja hinnoittelu
BigCommercen hinnoittelu vaihtelee kunkin yrityksen tarpeiden mukaan. Kauppias voi lähettää BigCommercelle tarjouspyynnön saadakseen tarkat hintatiedot.
WordPress + WooCommerce
WordPress on avoimen lähdekoodin sisällönhallintajärjestelmä, joka on tarkoitettu erityisesti bloggaajille. WordPress-sivustoa voi käyttää verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmänä lisäämällä siihen WooCommerce-laajennuksen, joka tarjoaa verkkokauppatoiminnallisuuksia, kuten maksuportit. Toisena vaihtoehtona on Shopifyn lisääminen WordPressiin.
Kenelle se sopii
WordPressiä voi käyttää kuka tahansa, mutta se rakennettiin alun perin bloggaajille.
Ominaisuudet
- Joillekin tuttu käyttöliittymä. Jos WordPressin käyttöliittymä on tuttu, voit käyttää jo tuntemaasi alustaa verkkokauppasisällön hallintaan.
- Muokattavissa ja laajennettavissa. WordPressissä on tarjolla tuhansia lisäosia ja muokattavia teemoja, joilla verkkosivuston toiminnallisuutta voi laajentaa ja mukauttaa. Tämä voi olla haitta niille, jotka eivät tunne verkkosivustojen kehittämistä, sillä mukauttaminen saattaa vaatia HTML- ja CSS-osaamista.
Paketit ja hinnoittelu
WordPress ja WooCommerce ovat ilmaisia. Isännöintiin, verkkotunnuksen rekisteröintiin, teemoihin, maksuportteihin, lisäosiin ja muihin toiminnallisuuksiin liittyy kuitenkin kustannuksia.
Drupal
Drupal on avoimen lähdekoodin sisällönhallintajärjestelmä, joka tarjoaa perusteelliset mukauttamismahdollisuudet, joiden toteuttaminen vaatii kuitenkin teknistä asiantuntemusta. Drupal Commerce on avoimen lähdekoodin Drupal-moduuli, joka lisää toiminnallisuuteen verkkokauppatyökaluja, kuten tuotteet, ostoskorit, kassan ja tilaukset. Maksuportit sekä tilausten käsittely ja toimitus ovat saatavilla laajennusten kautta.
Drupal on joustava ja muokattavissa, mutta avoimen lähdekoodin ohjelmistona se vaatii enemmän teknistä asiantuntemusta kuin valmiiden työkalujen käyttäminen verkkokauppasivuston rakentamiseen.
Kenelle se sopii
Drupal sopii käyttäjille, joilla on jonkin verran koodaustaitoja.
Ominaisuudet
- Mukauttaminen. Monien moduulien ja teemojen sekä mukautettujen moduulien kirjoittamismahdollisuuden ansiosta yritykset voivat räätälöidä verkkoläsnäoloaan haluamallaan tavalla.
- Skaalautuvuus. Alusta on suunniteltu skaalautumaan yrityksen kasvun mukana ylläpitäen silti samalla turvallisuusstandardeja.
Paketit ja hinnoittelu
Drupal on ilmainen avoimen lähdekoodin ohjelmisto. Isännöintiin, verkkotunnuksen rekisteröintiin, teemoihin, maksuportteihin ja muihin toiminnallisuuksiin liittyy kuitenkin kustannuksia.
Adobe Commerce
Adobe Commerce tunnettiin aiemmin nimellä Magento. Se on verkkokauppa-alusta, joka sisältää CMS-komponentin ja on suunniteltu sekä kuluttajamyynnin (B2C) että yritysmyynnin (B2B) maksutapahtumien hyväksymiseen. Adobe Commerce on suunniteltu suuremmille yrityksille, jotka etsivät erittäin muokattavaa alustaa.
Kenelle se sopii
Adobe Commerce on suunnattu suuremmille yritysasiakkaille.
Ominaisuudet
- B2B-ostoportaalit. Adobe Commerce tarjoaa B2B-yrityksille mahdollisuuden rakentaa itsepalvelupohjaisia B2B-ostokokemuksia.
- Varastonhallinta. Alusta tarjoaa varastonhallinnan tukeakseen kuluttaja- ja yritysmyynnin tuote- ja palveluvlikoimia. Se helpottaa monikanavaista myyntiä tarjoamalla asiakkaille mahdollisuuden noutaa verkossa tehdyt tilaukset myymälästä.
- Täyteläinen sisältö. Modulaariset ominaisuudet mahdollistavat tuotetietojen ja tuotelinkkien upottamisen blogiartikkeleihin.
Paketit ja hinnoittelu
Adobe Commerce tarjoaa Adobe Commerce Pro- ja Managed Services -paketit. Tarkemmat hintatiedot saa ottamalla yhteyttä Adobeen.
OpenCart
OpenCart on avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alusta. Sen ilmainen versio vaatii yrityksiä hankkimaan oman verkkosivuston isännöinnin. Se integroituu yleisiin maksunkäsittelypalveluntarjoajiin ja muihin kolmannen osapuolen sovelluksiin.
Kenelle se sopii
OpenCart on tarkoitettu pienten, yksinkertaisten verkkokauppojen omistajille.
Ominaisuudet
- SEO-toiminnallisuus. OpenCart tarjoaa sisäänrakennettuja SEO-työkaluja auttamaan sivustoa näkymään hakutuloksissa.
- Useiden kielten ja valuuttojen tuki. Alusta tukee useita kieliä ja valuuttoja.
- Suunnittelujen markkinapaikka. OpenCartin markkinapaikalta voi löytää valmiita sivupohjia ja teemoja, joista jotkut ovat ilmaisia ja jotkut maksullisia.
Paketit ja hinnoittelu
OpenCart on ilmainen. Isännöinti, verkkotunnuksen rekisteröinti, teemat, maksuportit ja muut toiminnallisuudet ovat kuitenkin maksullisia.
Wix
Wix on verkkosivuston rakennustyökalu ja sisällönhallintajärjestelmä, joka tarjoaa suunnittelumalleja ja vedä ja pudota -periaatteella toimivan käyttöliittymän sivuston suunnitteluun. Wix sisältää joitakin verkkokauppaominaisuuksia, mutta sitä ei ole tarkoituksellisesti rakennettu verkkokauppoja varten.
Kenelle se sopii
Wixiä voi käyttää kuka tahansa, jolla on yksinkertaiset verkkosivustotarpeet.
Ominaisuudet
- Yksinkertainen verkkosivuston rakennustyökalu. Wixin vedä ja pudota -toiminnallisuuden ansiosta käyttäjät voivat suunnitella verkkokauppansa ilman koodausta.
- Mallipohjat. Suunnittelumallit antavat käyttäjille etumatkan verkkokaupan rakentamisessa.
- Integroidut verkkokauppaominaisuudet. Wix sisältää työkalut varastonhallintaan, maksujen käsittelyyn ja toimitukseen.
Paketit ja hinnoittelu
Wixin paketteihin kuuluu useita erilaisia sopimuksia, joista edullisin vaihtoehto, Light, maksaa 14 euroa kuukaudessa ja kallein vaihtoehto, Business Elite, 149 euroa kuukaudessa.
HubSpot
HubSpot on ohjelmistoyritys, joka tunnetaan parhaiten asiakkuudenhallintajärjestelmästään (CRM) ja markkinointityökaluistaan, mutta se tarjoaa myös sisällönhallintajärjestelmän. HubSpotin CMS-järjestelmää ei ole tarkoituksellisesti rakennettu verkkokauppoja varten, mutta siihen voi lisätä verkkokauppaominaisuuksia käyttämällä HubSpotin maksulinkkejä tai integroimalla siihen olemassa olevan Shopify-kaupan.
Kenelle se sopii
HubSpot on tarkoitettu yrityksille, jotka käyttävät inbound-markkinointia ja haluavat hallita hyvin asiakassuhteitaan.
Ominaisuudet
- CRM-pohjainen sisällönhallintajärjestelmä. HubSpotin sisällönhallintajärjestelmä on integroitu sen CRM-järjestelmään, mikä voi auttaa rakentamaan personoituja asiakaskokemuksia.
- Vedä ja pudota -työkalu sivuston rakentamiseen. HubSpotin vedä ja pudota -työkalu sivuston rakentamiseen voi auttaa rakentamaan verkkosivuston ilman laajaa teknistä tietämystä.
- Blogityökalu: Alusta tarjoaa blogityökalun, jonka avulla käyttäjät voivat julkaista hakukoneoptimoitua sisältöä houkuttelemaan liikennettä verkkosivustolle.
Paketit ja hinnoittelu
HubSpotin sisällönhallintajärjestelmän käyttäminen on ilmaista. HubSpot Commercen maksulliset paketit alkavat 48 eurosta kuukaudessa per käyttäjä, kun tilaus maksetaan vuosittain.
Squarespace
Squarespace on verkkosivuston rakennustyökalu, jonka avulla yritysten omistajat voivat rakentaa sivustoja valmiiksi suunniteltujen mallien avulla. Sen mallipohjaiset tyylit ovat sekä etu että rajoite – Squarespace tunnetaan minimalistisesta ja ammattimaisesta ulkoasustaan, mutta se tarjoaa myös vähemmän mukauttamisvaihtoehtoja. Squarespace tarjoaa verkkokauppaominaisuuksia ja isännöintipalvelun. Sen valikoimaan kuuluu lisäksi ominaisuuksia sisällöntuottajille, kuten kurssien rakennustyökalu.
Kenelle se sopii
Kuka tahansa, jolla on yksinkertaiset verkkosivustotarpeet, voi käyttää Squarespacea, ja alustalla on lisäominaisuuksia sisällöntuottajille.
Ominaisuudet
- Suunnittelumallit. Ammattimaisesti suunnitellut mallit palvelevat tiettyjä toimialoja ja ammatteja, kuten ravintoloita, sisällöntuottajia ja valokuvaajia.
- Jäsensisältötyökalut. Squarespacen avulla tietty sisältö, kuten blogiartikkelit, voidaan asettaa maksumuurin taakse, jolloin se on saatavilla vain jäsenille.
- SEO-työkalut. Squarespace integroituu Google Search Consolen kanssa ja sisältää perustyökaluja hakukoneoptimointiin, kuten siistit URL-osoitteet ja automaattisesti tuotetun sivukartan.
Paketit ja hinnoittelu
Squarespace tarjoaa 14 päivän ilmaisen kokeilujakson. Kaupankäyntitoiminnallisuukset sisältävien maksullisten pakettien hinnat vaihtelevat Basic-tilauksen 12 eurosta kuukaudessa (maksettuna vuosittain) Advanced-tilaukseen, jonka hinta on 69 euroa kuukaudessa maksettuna vuosittain.
Sopivan verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmän valitseminen
On tärkeää valita oman liiketoiminnan tarpeisiin sopiva verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä.
Teknisestä näkökulmasta kannattaa tarkastella CMS-järjestelmän skaalautuvuutta, integraatiovalmiuksia, kehityksen joustavuutta ja turvallisuutta. Liiketoiminnan näkökulmasta on puolestaan otettava huomioon esimerkiksi intuitiivinen käyttöliittymä, helppokäyttöisyys ei-teknisille tiimeille, omistamisen kokonaiskustannukset, markkinoille pääsemisen nopeus ja kasvustrategioiden, kuten monikanavaisen myynnin, tuki.
Arviointikriteerien muistilista
Kun arvioit verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmäratkaisuja, etsi eri vaihtoehdoista vähintään seuraavia ominaisuuksia:
- Perusverkkokauppaominaisuudet. Tuote- ja varastonhallinta, tilausten käsittely ja toimitus, tilausten seuranta, asiakastietojen hallinta ja vankat suojaustoimenpiteet.
- Tekoälypohjaiset työkalut. Esimerkiksi automaattisesti tuotetut tuotekuvaukset, personoidut suositukset ja kuvien muokkaus.
- Integroitu maksujen käsittely. Kaikkien tärkeimpien maksutapojen hyväksyminen, kuten luottokortit ja digitaaliset lompakot.
- Ekosysteemituki. Laaja sovelluskauppa tai integraatiot, jotka liittyvät olemassa olevaan teknologiapinoon.
- Joustava kassa. Mukautettavat prosessit pikavalintoineen, alennuskoodeineen ja nouto myymälästä -vaihtoehtoineen.
- Analytiikka ja raportointi. Suorituskyvyn seurantamahdollisuus kaikkien myyntikanavien osalta.
- Monikanavaisen myynnin valmiudet. Saumaton myynti verkossa, mobiililaitteilla, sosiaalisessa mediassa, markkinapaikoilla ja myymälässä.
- Asiakastuki. Reagoiva, avulias palvelu tarpeen mukaan.
- Markkinoinnin automaatio. Esimerkiksi hylättyjen ostoskorien palautus, sähköpostikampanjat ja uudelleenkohdistaminen.
- Skaalautuvuus. Edistyneet ominaisuudet kansainväliseen myyntiin, yritys- ja tukkumyyntiin sekä yrityksen kasvuun.
Yrityksen koko ja tekniset vaatimukset
Alle olemme eritelleet, mitkä sisällönhallinta-alustat sopivat pienille startup-yrityksille ja mitkä puolestaan keskisuurille ja suurille brändeille.
Pienet ja keskisuuret yritykset hyötyvät todennäköisesti eniten perinteisestä kaikenkattavasta verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmästä niiden alhaisten aloituskustannusten, helpon käyttöönoton ja vähäisen ylläpitotarpeen vuoksi.
Keskisuurten verkkokauppojen tulisi arvioida kaikenkattavan verkkokaupan sisällönhallinta-alustoja sekä headless- ja monoliittisia järjestelmiä saadakseen mahdollisuuden esimerkiksi tuotetietojen hallintaan (PIM).
Suuret brändit saattavat suosia monikanavaisena alustanaan headless-arkkitehtuuria sen joustavuuden, mukauttamismahdollisuuksien ja vahvuuden vuoksi. Kuitenkin myös headless- ja monoliittisen kaupankäynnin yhdistelmä tai skaalautuva kaupankäyntialusta, kuten Shopify Plus, voi myös toimia hyvin.
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä – usein kysytyt kysymykset
Onko Shopify sisällönhallintajärjestelmä?
Kyllä. Shopify on sisällönhallintajärjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti verkkokauppasivustoille.
Mikä CMS-alusta on paras verkkokaupankäyntiin?
Shopify on yksi helpoimmista sisällönhallintavaihtoehdoista verkkokauppasivuston perustamiseen ja hallintaan.
Mitä etuja verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmällä on?
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmän etuihin kuuluu virtaviivaistettu tuotteiden ja sisällön hallinta, integroidut myynti- ja markkinointityökalut sekä mahdollisuus personoidun ostokokemuksen rakentamiseen.
Mikä on verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä?
Verkkokaupan sisällönhallintajärjestelmä on olennainen osa verkkokaupan teknologiapinoa, sillä sen avulla on mahdollista hallita verkkokaupan digitaalista sisältöä. Shopify on esimerkki verkkokauppoja varten suunnitellusta kattavasta sisällönhallintajärjestelmästä.


