电商卖家对“我的订单到哪了?”的连环追问一定不陌生。哪怕客服团队再庞大,逐条回复依旧耗时烧钱。
把包裹追踪页直接嵌进网店,客户随时刷新就能看到实时位置和预计送达;你还能借此比对各线路承运商的时效,顺便把代发订单的真实发货地一键隐藏。
预算和功能需求不同,选品也各异,下面先给你盘点几款眼下最常用、上手最快的电商追踪插件。
8个最佳包裹追踪应用
市面上有众多追踪应用,各自在覆盖范围、功能性和分析特性方面各有千秋。以下是八款值得你考虑的优秀包裹追踪应用:
1. Shop
作为Shop的核心功能,Shop Pay物流追踪器支持国内外包裹实时查询,可自动识别承运商运单标签;一旦投递失败,系统会第一时间通知你和客户,并自动回写追踪号。
Shop不仅是追踪工具,更是安全市场应用——通过友好界面提升客户体验,为你创造更多转化机会,同时提供物流透明度、个性化商品推荐与核心数据分析。
注意:其追踪功能仅适用于通过Shop应用下单或已关联的店铺订单。
价格:拥有Shopify账户即可免费使用。
2. AfterShip
专为电商设计的AfterShip包裹追踪器为你和客户提供货件状态、预计送达时间和订单更新的全面可视化。AfterShip可与你的网店自动同步,安装和部署过程简单便捷。
AfterShip可通过短信、邮件、文本消息和Facebook Messenger发送订单信息和更新,确保及时的物流通知。你可以使用自己的配色方案和标志定制AfterShip包裹投递追踪器仪表板,保持从销售到配送全流程的品牌形象一致性。
AfterShip包裹追踪器支持全球1000多家承运商,包括联邦快递/UPS、中国邮政速递和DHL快递。通过AfterShip追踪国际货件也非常便利,它能自动识别承运商变更。
价格:AfterShip包裹追踪器免费版支持每月最多50个货件,且无广告。
3. Parcel Panel
Shopify和WooCommerce商家可以通过Parcel Panel简化订单追踪流程。这款追踪器自带可定制多语言货件仪表板,样式可一键贴合网站风格;所有在线订单自动生成运单号,客户点几下即可查件,节点变动由系统自动推送。
追加销售、数据分析、代发模式等功能一并打包。
价格: 免费版:每月≤20单; 基础版:每月11元(约79元人民币); 专业版:每月59元(约425元人民币); 企业版:每月479元(约3450元人民币)。
4. TrackingMore
拥有超过10年为DTC企业提供包裹追踪服务经验的TrackingMore,可自动向客户推送配送状态邮件,显著减少“我的订单在哪”类咨询。界面简洁,买卖双方都易上手;售前、售后均显示预计送达时间,助力转化率提升。
系统支持多语言,已接入1200+承运商——澳邮、DHL全球、DHL荷兰、加拿大邮政等一网打尽。
价格:免费版:每月≤50单;基础版:每月11美元(约79元人民币),上限200单;专业版:每月74美元(约533元人民币),上限2000单。
5. 17Track
17Track可把追踪页一键切换成目标语言,支持2400+承运商——顺丰、新加坡邮政、Royal Mail、India Post全覆盖,并同步提供安卓与iOS客户端。
平台自动识别发货国与末端配送商,为国际买家输出完整节点;免费推送通知让状态变动秒级直达。
价格:免费版:每月≤50单;基础版:每月9美元(约65元人民币),上限100单;专业版:每月49美元(约353元人民币),上限1000单;高级版:每月159美元(约1146元人民币),上限2000单。
6. Route
RouteRoute主打“零门槛+绿色物流”。平台默认赠送包裹保障,并通过短信与Gmail实时推送节点;同时自动核算并抵消每单碳排放。
其AI推荐页与“一键复购”按钮可把流量导回你的店铺,常见理赔场景则内置自动回复,秒赔秒结。
价格:基础功能全免费;若启用AI商品工具,专业版每月349美元(约2513元人民币)。
7. Track123
Track123支持深度定制追踪页、自动推送物流更新,还能与PayPal订单实时同步。平台接入1500+承运商——新西兰邮政、USPS、中国邮政均在列,覆盖全球查询。代发模式下,可一键隐藏关键词及包裹来源。
价格:按包裹量阶梯计费:免费版:每月100单以内;成长版:每月9美元(约65元人民币),上限300单;高级版:每月49美元(约353元人民币),上限2000单;企业版:每月399美元(约2873元人民币),上限30000单。
8. Tracktor
TracktorTracktor是一款订单追踪工具,可帮你把“销售—发货—签收”全流程高效串起来。它能一眼查看承运商平均时效、客户查单频率,以及服务投入与产出的对比。
仪表板可完全自定义,客户资料、当前与历史订单、地理分布、各区域承运商效率等数据一站式开放。
价格:按订单量阶梯计费: 轻量版每月5美元(约36元人民币),上限200单; 入门版每月9美元(约65元人民币),上限400单; 基础版每月50美元(约360元人民币),上限2000单; 高级版每月99美元(约713元人民币),上限5000单。
最佳包裹追踪应用——常见问题
如何实时追踪我的包裹?
要实时追踪包裹,可以使用Shop或Parcel Panel等应用来接收准确的物流更新。一些应用(如Tracktor)在配送过程中包含地理坐标,为客户提供包裹位置的实时洞察。
追踪包裹的最佳应用是什么?
最佳包裹追踪器取决于你的预算、预期货件量和所需功能。Shop应用是很好的起点,因为它免费、包含强大的市场功能,并且与Shopify兼容。
是否有与Shopify集成的包裹追踪应用?
是的。与Shopify兼容的包裹追踪应用包括Shop、AfterShip和Parcel Panel。


