En İyi E-ticaret CMS Platformları (2026): 9 Güçlü Seçenek

Müşteriler bir çevrimiçi mağazayı ziyaret ettiklerinde, genellikle şık bir arayüz, yüksek çözünürlüklü görseller ve detaylı ürün açıklamalarıyla karşılaşırlar. Broadway müzikalleri gibi, her şey önceden hazırlanmış, eksiksiz bir gösteri gibidir. Ancak sahne arkasında, işlemleri yöneten, envanteri takip eden ve alışveriş deneyimini bireysel kullanıcı etkileşimlerine göre özelleştiren bir e-ticaret içerik yönetim sistemi (CMS) bulunur.

E-ticaret CMS, herhangi bir çevrimiçi perakende mağazasının belkemiğidir; arka uç yönetiminin karmaşıklığını ön uç zarafetiyle birleştirir. Bu başlık altında, en iyi e-ticaret CMS platformlarını birbirinden ayıran özellikleri keşfedecek ve başarılı çevrimiçi mağazaları desteklemek için seçenekler bulacaksınız.

E-ticaret CMS nedir?

E-ticaret CMS, içerik yönetim sistemi, işletmelerin çevrimiçi mağazalarını oluşturup yönetmelerine olanak tanıyan bir yazılım platformudur. Bu sistem, bir e-ticaret web sitesinin temeli olarak işlev görür. Ürün yönetimi, satış ve müşteri etkileşimini tek bir platformda birleştirir; bu platforma birden fazla kullanıcı erişebilir.

İki ana tür e-ticaret CMS platformu vardır: Hizmet olarak yazılım (SaaS) ve açık kaynak:

• SaaS: Bu hizmetler, bulutta barındırılan bir CMS kullanmak için abonelik ücreti talep eder, bu ücret karşılığında kullanım kolaylığı, güvenlik ve sürekli güncellemeler sağlar.

• Açık kaynak: Diğer platformlar, kullanıcıların site işlevselliği üzerinde tam kontrol sahibi olmalarını sağlayarak, ücretsiz olarak indirilebilir ve özelleştirilebilir. Bu tür genellikle daha fazla teknik uzmanlık gerektirir.

E-ticaret CMS özellikleri

• Kullanım kolaylığı
• Entegrasyon desteği
• SEO desteği
• Müşteri desteği
• Hosting yetenekleri

Her bir e-ticaret CMS çözümünün özelliği, bir e-ticaret mağazasının günlük faaliyetlerini destekler. İşte aradığınız bazı e-ticaret CMS özellikleri:

Kullanım kolaylığı

Ürün ekleme, envanteri güncelleme, sipariş işleme ve çevrimiçi mağazanızın tasarımını özelleştirme yeteneği, bir e-ticaret platformunu öne çıkarır. Kolayca gezilebilen bir kontrol paneli, net ayarlar ve yüksek kaliteli bir yardım merkezi, teknik destek ihtiyacını en aza indirir. Bu temel özellikler, kullanıcı dostu ve basit olduğunda, günlük operasyonları sorunsuz kılar ve mağaza sahipleri işlerini büyütmeye odaklanabilir.

Entegrasyon desteği

Güçlü bir e-ticaret platformu, mağazanın özelliklerini artırmak için geniş bir eklenti ve modül yelpazesi sunar. E-ticaret CMS'deki entegrasyon desteği, bir e-ticaret mağazasının ödeme yöntemleri, CRM yazılımları ve stok yönetim yazılımları gibi diğer araçlar ve sistemlerle bağlantı kurar. Bu entegrasyonlar, kesintisiz e-ticaret işlevselliği sağlayarak operasyonel verimliliği artırır.

SEO desteği

Yerleşik SEO araçlarına sahip bir içerik yönetim sistemi, ürün açıklamalarını, görselleri ve diğer içerikleri optimize eder; bu durum, arama motorlarının site üzerindeki sayfaları tarayıp dizine almasını kolaylaştırır. Temiz URL yapıları, site haritaları ve meta etiketler gibi özellikler, potansiyel müşterilerin çevrimiçi mağazayı keşfetmesi için gereklidir. SEO dostu bir e-ticaret platformu, organik arama görünürlüğünü artırabilir ve potansiyel müşterilerin ürünlerinizi bulmasını sağlayabilir.

Örneğin, Montreal merkezli Kanadalı bir yatak şirketi olan Polysleep, e-ticaret faaliyetleri için Shopify CMS'sini kullanıyor ve aynı zamanda bir içerik pazarlama merkezi olarak işlev görüyor. Fransızca ve İngilizce dillerinde değerli kaynaklar sunan içerik stratejisi, işletmenin organik web trafiğini önemli ölçüde artırdı.

“Shopify kullanıyorsanız çok dilli yönetim artık çok daha kolay,” diyor Jeremiah Curvers, Polysleep’in Kurucusu ve CEO'su. Güçlü bir içerik stratejisini uzun vadeli akıllı bir yatırım olarak tanımlıyor. “Kısa vadeli getiriler beklemeyin, ancak birkaç yıl içinde, harika bir içerik stratejisine baştan yatırım yaparsanız birinci taraf ve sıfır taraf verilerini toplama şansınızı önemli ölçüde artırırsınız.”

Müşteri desteği

Birçok çevrimiçi işletme için e-ticaret platformu seçerken belirleyici olan faktör, müşteri hizmetlerinin kalitesidir. Bilgili ve duyarlı müşteri desteğine erişim, teknik sorunlar meydana geldiğinde e-ticaret mağazasının minimum kesinti yaşamasını sağlar. Bu destek, işletmelerin platformun özelliklerinden tam olarak yararlanmalarını sağlamak için kritik öneme sahiptir.

Hosting yetenekleri

Bir e-ticaret mağazası kurarken karşılaşacağınız ilk kararlardan biri, self hosting ve CMS ile yönetilen hosting arasında seçim yapmaktır. Self hosting, bir evi sahiplenmek ve ona bakmak gibidir; yönetilen hosting ise, kiracı gibi, ev sahibi onarımları ve bakımı üstlenir.

Self hosting, e-ticaret web sitenizi barındırmak için kendi altyapınızı veya kiralanmış bir sunucuyu kullanmayı içerir; bu sunucu, seçilen temalardan seçilen ödeme yöntemlerine kadar sitenizin diğer özellikleri üzerinde tam kontrol sunar. Bu durum, yönetmek için daha yüksek bir teknik beceri seviyesi gerektirir.

Yönetilen hosting, sağlayıcının barındırma ortamını, güvenlik ve sunucu bakımı dahil olmak üzere üstlendiği anlamına gelir; bu durum, teknik yönetimi basitleştirir ancak özelleştirme seçenekleri sınırlı ve maliyeti daha yüksek olabilir.

En iyi e-ticaret CMS platformları

1. Shopify
2. BigCommerce
3. WooCommerce
4. Drupal
5. Adobe Commerce
6. OpenCart
7. Wix
8. HubSpot
9. Squarespace

Pek çok e-ticaret yazılım tedarikçisi, müşteri dikkatini çekmek için yarışıyor; bu rekabet, çeşitli e-ticaret içerik yönetim sistemlerinin faydalarını ve özelliklerini ayırt etmeyi zorlaştırıyor. İşte en iyi e-ticaret CMS platformlarından bazıları:

1. Shopify

Shopify, satıcıların çevrimiçi mağazalarını kolayca kurup yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir e-ticaret CMS çözümüdür. Bulut tabanlı bir SaaS e-ticaret platformu olarak, sunucu bakımı ve güncellemeleri gereksiz kılar; bu da işletme sahiplerinin satış ve büyümeye odaklanmalarını sağlar. Shopify, kullanım kolaylığı nedeniyle küçük mağazalar için uygunken, ölçeklenebilirliği sayesinde büyük satıcılara da hizmet eder.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• Omnichannel ticaret yetenekleri: Masaüstü, mobil, sosyal medya ve fiziksel perakende gibi birden fazla kanalda satış yaparken tutarlı bir müşteri deneyimi sağlamak için kesintisiz entegrasyon.

• Ölçeklenebilir altyapı: Yüksek hacimli trafik ve satışları yönetir; bu özellik, yoğun alışveriş dönemleri ve iş büyümesi için uygundur, performanstan ödün vermez.

• Gelişmiş özelleştirme ve API erişimi: Satıcılar, geniş uygulama programlama arayüzü (API) desteği ve özelleştirme seçenekleri ile mağaza vitrinlerini ve arka uç sistemlerini özel iş gereksinimlerine göre uyarlayabilir.

Fiyatlandırma: Shopify, Temel (29 USD/ay), Shopify (79 USD/ay) ve İleri Düzey (299 USD/ay) planları sunar; yıllık faturalandırılır. İşletmeler, Shopify'ı ücretsiz deneyebilir ve ilk ay için 1 USD/ay ödeyebilirler.

2. BigCommerce

BigCommerce, işletmelerin e-ticaret web sitelerini kurmalarına, işletmelerine ve ölçeklendirmelerine yardımcı olan kapsamlı araçlar sunan sağlam bir e-ticaret CMS platformudur. Kurumsal düzeyde özellikler, açık API ve esneklik sağlar; bu özellikler, platformu hızlı büyümeyi hedefleyen işletmeler için tercih edilen bir çözüm kılar. BigCommerce, kutudan çıktığı gibi genişleme imkânı sunan yerleşik çevrimiçi perakendeciler için idealdir.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• SEO yetenekleri: E-ticaret web sitelerinin arama motoru sonuçlarında daha yüksek sıralamalar elde etmesini sağlayan yerleşik SEO özelliklerini kullanın.

• Çok kanallı satış: Satıcılar, BigCommerce mağazalarını doğrudan Facebook, Instagram ve Amazon gibi kanallarla entegre ederek satış yapabilirler.

• Ölçeklenebilir altyapı: Platform, yüksek hacimli trafik ve işlemleri yönetebilir; bu da kurumsal düzeyde çevrimiçi işletmeler için uygundur.

Fiyatlandırma: BigCommerce, Standart (9 USD/ay), Plus (79 USD/ay) ve Pro (299 USD/ay) planları sunar; yıllık faturalandırılır. Kurumsal fiyatlandırma için satış ekibiyle iletişime geçin.

3. WooCommerce

WooCommerce, web içerik yönetim sistemi WordPress ile entegre olan esnek bir e-ticaret içerik yönetim eklentisidir; kullanıcıların herhangi bir WordPress web sitesini e-ticaret mağazasına dönüştürmesine olanak tanır. Zaten bir WordPress blogu işletiyorsanız ve blog üzerinden ürün satmak istiyorsanız, bu sizin için iyi bir eklenti olabilir.

Açık kaynak bir e-ticaret platformu olarak WooCommerce, özelleştirme ve kontrol sunar; bu da onu özel çevrimiçi perakende varlığına ihtiyaç duyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için popüler bir seçim haline getirir. WooCommerce, genişletilebilir ve uyarlanabilir bir e-ticaret çözümüne ihtiyaç duyan mevcut WordPress kullanıcıları için mükemmeldir.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• WordPress entegrasyonu: E-ticaret içeriğini yönetmek için bilindik WordPress arayüzünü kullanın.

• Özelleştirilebilir ve genişletilebilir: E-ticaret mağazanızın işlevselliğini yüzlerce eklenti ve tema ile genişletin.

• Kapsamlı analizler: Satışları, müşteri etkileşimlerini ve diğer anahtar performans göstergelerini (KPI) doğrudan kontrol paneli içinde takip etmenizi sağlayan detaylı analizler ve raporlar elde edin.

Fiyatlandırma: WooCommerce, ücretsiz, açık kaynak bir yazılımdır. Ancak, hosting, alan adı kaydı, temalar, ödeme yöntemleri ve daha fazlasıyla ilgili maliyetler olacaktır.

4. Drupal

Drupal, e-ticaret endüstrisinde karmaşık, yüksek trafikli web sitelerini desteklemek için geliştiriciler arasında iyi bilinen açık kaynak bir içerik yönetim sistemidir. Dayanıklılığı, güvenliği ve esnekliğiyle tanınır; bu durum, geliştiricilerin bir işletmenin benzersiz ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir e-ticaret platformu oluşturmasına olanak tanır. Drupal, teknik bilgiye sahip geliştiriciler ve işletme sahipleri için hedeflenmiştir.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• Gelişmiş içerik yönetimi: Drupal, çeşitli içerik türlerini yönetmede mükemmeldir.

• Yüksek ölçeklenebilirlik ve güvenlik: Platform, bir işletmenin büyümesiyle birlikte ölçeklenmek üzere tasarlanmıştır ve yüksek güvenlik standartlarını korur.

• Genişletilmiş özelleştirme: Geniş bir modül ve tema yelpazesi ile, özel modüller yazma yeteneği sayesinde işletmeler çevrimiçi varlıklarını tamamen özelleştirebilir.

Fiyatlandırma: Drupal, ücretsiz, açık kaynak bir yazılımdır. Ancak hosting, alan adı kaydı, temalar, ödeme yöntemleri ve daha fazlası için maliyetler olacaktır.

5. Adobe Commerce

Adobe Commerce, eski adıyla Magento olarak bilinen, hem B2B (işletmeden işletmeye) hem de B2C (işletmeden tüketiciye) pazarları için özelleştirilmiş alışveriş deneyimleri sunan bir e-ticaret CMS platformudur. Ölçeklenebilirlik ve kişiselleştirmeye vurgu yapar; hedefli içerik ve promosyonlar için yapay zeka (AI) kullanır. Adobe Commerce, yüksek derecede özelleştirilebilir bir platform arayan büyük, kurumsal düzeydeki şirketler için tasarlanmıştır.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• AI destekli kişiselleştirilmiş deneyimler: AI destekli kişiselleştirilmiş site aramaları, ürün önerileri ve gezinti ile müşteri yolculuğunu geliştirin.

• Gelişmiş envanter yönetimi: Platform, B2C ve B2B kataloglarını destekleyen envanter yönetimi özellikleri sunar ve müşterilerin çevrimiçi siparişlerini mağazadan almasına olanak tanıyarak çok kanallı satışları kolaylaştırır.

• Gelişmiş analizler ve raporlama: Adobe Analytics ve Adobe’nin Gerçek Zamanlı Müşteri Veri Platformu ile detaylı içgörülere erişim sağlayarak, lider tahmini ve hesap puanlama gibi özellikler sunar.

Fiyatlandırma: Adobe Commerce, Adobe Commerce Pro ve Yönetilen Hizmetler planları sunar. Web sitesindeki formu doldurarak fiyat bilgisi alabilirsiniz.

6. OpenCart

OpenCart, çevrimiçi varlıklarını kurmak veya genişletmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için açık kaynak bir e-ticaret platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü ve sadeliği ile tanınan OpenCart, satıcıların kendi e-ticaret mağazalarını oluşturması için basit bir yol sunar; ücretsiz indirme ve güncellemelerle birlikte gelir. OpenCart, basit bir kurulumla açık kaynak bir e-ticaret çözümü arayan web geliştirme deneyimi olanlar için en uygun seçenektir. İşletmeler, OpenCart aracılığıyla self hosting veya yönetilen hosting seçeneğini tercih edebilirler.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• Kullanıcı dostu kontrol paneli: OpenCart, tüm beceri seviyesindeki kullanıcılara site yönetimini erişilebilir kılan kullanıcı dostu bir arayüz sunar.

• Genişletilmiş eklentiler ve modüller: Eklenti ve tema pazaryeri, mağaza özelliklerinizi ve tasarımınızı kolayca geliştirmenizi sağlar.

• Çok dilli ve çoklu para birimi desteği: Platform, birden fazla dili ve para birimini destekleyerek uluslararası satışlara hazırdır.

• Hosting esnekliği: Self hosting ile tam kontrol sağlanabilir veya Amazon üzerinden yönetilen bir çözüm tercih edilebilir.

Fiyatlandırma: Self hosting: OpenCart, ücretsiz, açık kaynak bir yazılımdır. Ancak hosting, alan adı kaydı, temalar, ödeme yöntemleri ve daha fazlasıyla ilgili maliyetler olacaktır. Yönetilen hosting: OpenCart Cloud, Bronz (59 USD/ay), Gümüş (99 USD/ay) ve Altın (199 USD/ay) planları sunar. Ayrıca yedi günlük ücretsiz deneme mevcuttur.

7. Wix

Wix, kullanıcı dostu sürükle-bırak arayüzü sunan yaygın olarak kullanılan bir web sitesi oluşturucusudur; bu da onu kendi e-ticaret mağazasını oluşturmak isteyen bireyler ve küçük işletmeler için popüler bir seçim kılar. Geniş tasarım şablonlarıyla Wix, kullanıcıların derin teknik veya tasarım bilgisi gerektirmeden çekici çevrimiçi mağazalar oluşturmalarını sağlar. Wix, kullanım kolaylığı ve mühendislik bilgisi gerektirmeyen tasarım esnekliğini öncelikli olarak isteyen girişimciler ve küçük işletme sahipleri için idealdir.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• Kullanıcı dostu web sitesi oluşturucu: Wix’in sürükle-bırak işlevselliği, kullanıcıların çevrimiçi mağazalarını görsel olarak kolayca tasarlamalarını sağlar.

• Geniş şablon seçeneği: Çeşitli profesyonelce tasarlanmış şablonlar, kullanıcıların çekici bir çevrimiçi vitrin oluşturmasını sağlar.

• Entegre e-ticaret özellikleri: Wix, stok yönetimi, ödeme işlemleri ve gönderim için yerleşik araçlar içerir.

Fiyatlandırma: Wix, Light (16 USD/ay), Core (27 USD/ay), Business (32 USD/ay) ve Business Elite (159 USD/ay) planları sunar. Özel fiyatlandırma ile işletmelere özel bir Enterprise planı da mevcuttur. Tüm planlar 14 günlük para iade garantisi sunar.

8. HubSpot

HubSpot, kapsamlı bir inbound pazarlama, satış ve hizmet platformu olup e-ticaret CMS özellikleri sunar. HubSpot, Shopify, Wix ve WooCommerce gibi çeşitli e-ticaret sistemleri ile entegre olur; bu da mağaza sahiplerinin müşteri satın alma kalıplarını daha iyi tanımlayıp hedefli pazarlama ile harekete geçmelerine olanak tanır. HubSpot, inbound pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimine odaklanan işletmeler için en uygunudur; bu stratejileri e-ticaret çabalarıyla entegre etmek isteyenler için idealdir.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• CRM destekli CMS: HubSpot’un CMS’si, web sitesindeki gerçek zamanlı verilere dayalı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sağlamak için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi ile entegredir.

• Pazarlama otomasyonu: Platform, müşteri yolculuğunda potansiyel müşterileri beslemeye yardımcı olan zamanında e-posta kampanyaları, SMS pazarlama kampanyaları ve ürün içi pazarlama gibi pazarlama otomasyonu araçları sunar.

• Satış ve hizmet merkezleri: CMS ile birlikte, HubSpot’un satış ve hizmet merkezleri, ilk temas noktasından sürekli destek ve müşteri sadakatine kadar tüm müşteri yaşam döngüsünü yönetmek için araçlar sağlar.

Fiyatlandırma: HubSpot CMS, Ücretsiz, Başlangıç (23 USD/ay), Profesyonel (360 USD/ay) ve Kurumsal (1200 USD/ay) planları sunar.

9. Squarespace

Squarespace, girişimciler, içerik üreticileri ve küçük işletme sahipleri için tasarlanmış şık şablonları ve kullanıcı dostu tasarım arayüzü ile tanınan bir web sitesi oluşturucusudur. Entegre e-ticaret özellikleri sayesinde Squarespace, kapsamlı teknik bilgi gerektirmeden şık e-ticaret web siteleri oluşturmak isteyen kullanıcılar için hepsi bir arada bir çözüm sunar.

Ana ürün özellikleri şunlardır:

• Tasarım şablonları: Mobil cihazlar için optimize edilmiş yüksek kaliteli, özelleştirilebilir şablonlar arasından seçim yapın; çeşitli endüstrilere uygun olarak tasarlanmıştır.

• Hepsi bir arada platform: Web sitesi oluşturma, içerik yönetimi ve e-ticaret araçlarını bir araya getirir; kullanıcıların çevrimiçi mağazalarını ve bloglarını tek bir arayüzden yönetmelerine olanak tanır.

• Yerleşik e-ticaret araçları: Squarespace, işletmelerin büyümesine destek olmak için envanter yönetimi, güvenli ödeme ve sınırsız ürünler gibi entegre e-ticaret özellikleri sunar.

Fiyatlandırma: Squarespace, İşletme (23 USD/ay), Temel Ticaret(27 USD/ay) ve İleri Düzey Ticaret (49 USD/ay) planları sunar; yıllık faturalandırılır. Tüm planlarda 14 günlük ücretsiz deneme sunar.