เตรียมพบกับประสบการณ์สุดมหัศจรรย์ของ Shop Pay ที่จะมาเติมเต็มธุรกิจของคุณ
เราได้ยินความต้องการจากผู้ค้าปลีกชั้นนำที่ต้องการเข้าถึงเครือข่ายผู้ซื้อของ Shop Pay และเรายินดีที่จะบอกว่าตอนนี้เรากำลังเปิดให้แบรนด์ใหญ่ๆ ทั่วโลกเข้าถึงระบบชำระเงินแบบด่วนได้ ถึงแม้จะไม่ได้ใช้ Shopify ก็ตาม
การเปลี่ยน Shop Pay ให้เป็น Commerce Component ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถผสานการทำงานระบบชำระเงินแบบด่วนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเข้ากับระบบชำระเงินที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซแบบยกชุด สำหรับผู้ค้าปลีกระดับองค์กร นี่คือการเข้าถึงระบบชำระเงินแบบด่วนที่น่าเชื่อถือได้อย่างสะดวก โดยมีผู้ซื้อที่มีความตั้งใจและมีมูลค่าสูงกว่า 150 ล้านราย
Shop Pay คืออะไร?
Shop Pay คือโซลูชันการชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันและยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งให้ราบรื่นยิ่งขึ้น โดยระบบจะจัดเก็บข้อมูลการติดต่อลูกค้า การชำระเงิน และการจัดส่งอย่างปลอดภัย ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถชำระเงินได้ภายในคลิกเดียว นอกจากนี้ ฟีเจอร์ตรวจสอบที่อยู่ของ Shop Pay ยังช่วยลดอัตราความผิดพลาดจากการพิมพ์ข้อมูลผิด ช่วยลดปัญหาการหยุดชะงักในกระบวนการจัดส่ง ช่วยให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าได้รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น ช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม
ด้วยประวัติการเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันได้สูงถึง 50% เมื่อเทียบกับการชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม และเครือข่ายผู้ใช้ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องกว่า 150 ล้านคน ทำให้ Shop Pay กลายเป็นช่องทางการชำระเงินที่นักช้อปทั่วโลกเลือกใช้
Shop Pay ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่าระบบชำระเงินแบบเร่งด่วนอื่นๆ อย่างน้อย 10%
การนำ Shop Pay มาใช้ในกระบวนการชำระเงินไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงกระบวนการซื้อให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับกระบวนการซื้อด้วย ซึ่ง Shop Pay ไม่ได้เป็นเพียงแค่ช่องทางการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นโซลูชันครบวงจรที่ช่วยลดความยุ่งยากในการซื้อและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ เรายินดีมากที่ได้นำประสิทธิภาพของ Shop Pay มาสู่ร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งบนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินที่เหนือกว่านี้ให้กับลูกค้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนมือถือ - Andrius Baranauskas ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ Shop Pay
นี่คือวิธีที่ Shop Pay สร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น
- ชำระเงินได้ในคลิกเดียว: ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว โดยที่ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่งด้วยตนเอง กระบวนการที่คล่องตัวนี้ช่วยประหยัดเวลาและลดโอกาสในการทิ้งตะกร้าสินค้า
- มีความปลอดภัยและใช้การเข้ารหัส: Shopify ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ระดับ 1 และรองรับการชำระเงินแบบ 3D Secure โดย Shop Pay รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลสำคัญของลูกค้าด้วยการเข้ารหัสข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสูงสุด ระดับความปลอดภัยนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณอุ่นใจและสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ
- ปรับแต่งให้เหมาะสำหรับมือถือ: Shop Pay ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้มือถือเป็นหลัก มีอินเทอร์เฟซที่ตอบสนองและใช้งานง่าย ทำให้การซื้อสินค้าบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตสะดวก ในขณะที่การช้อปปิ้งบนมือถือเติบโตอย่างต่อเนื่อง การมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์มือถือจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
- บันทึกข้อมูลการชำระเงิน: Shop Pay จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่งของลูกค้าอย่างปลอดภัย ช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินในครั้งต่อไปได้โดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดซ้ำ ความสะดวกสบายนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง สร้างความภักดีของลูกค้า และการซื้อซ้ำ
- เวลาในการโหลดที่เร็วขึ้น: การชำระเงินแบบเร่งด่วนของ Shop Pay โหลดได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องรอให้หน้าเว็บโหลดเสร็จระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน เวลาในการโหลดที่เร็วขึ้นช่วยให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งราบรื่นยิ่งขึ้น และช่วยป้องกันการทิ้งของในตะกร้าสินค้า
ผสานการทำงาน Shop Pay เข้ากับระบบชำระเงินที่คุณใช้อยู่
ด้วย API ที่ยืดหยุ่น การผสานการทำงาน Shop Pay เข้ากับเทคโนโลยีที่คุณใช้อยู่จึงเป็นเรื่องง่าย โดย Shop Pay Component ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับระบบชำระเงินในปัจจุบันได้อย่างราบรื่น ช่วยให้กระบวนการติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่กระทบต่อโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้อยู่
การนำ Shop Pay Component มาใช้ไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรการพัฒนามากมายเมื่อเทียบกับกระเป๋าเงินแบบด่วนอื่นๆ ผู้ค้าสามารถเข้าถึงประสบการณ์หลักของ Shop Pay ได้ผ่าน JavaScript แบบดรอปอินที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวมถึงการเรียกใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการทุกธุรกรรมอย่างปลอดภัย สำหรับธุรกิจที่สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมของตนเองได้อย่างเต็มที่ การนำ Shop Pay Component มาใช้ถือเป็นกระบวนการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับการดำเนินงานของคุณได้อย่างไร้สะดุด
Brian Donohue ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสของ Shop Pay Component กล่าวว่า “เราสร้าง Shop Pay Component โดยคำนึงถึงความต้องการขององค์กรเป็นหลัก เราเข้าใจดีว่าการใช้งานอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรนั้นมาพร้อมกับโครงสร้างที่ซับซ้อน บริการที่เชื่อมต่อถึงกัน และตรรกะทางธุรกิจที่ปรับแต่งได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างส่วนประกอบที่สามารถผสานการทำงานเข้ากับร้านค้าออนไลน์ที่หลากหลายได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าคุณจะใช้ Salesforce, SAP, Magento หรือโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ Shop Pay Component มอบความยืดหยุ่นและความรวดเร็ว พร้อมรับประกันการช่วยเพิ่มยอดขาย โดยทั้งฝ่ายผู้ซื้อและฝ่ายวิศวกรรมต่างก็ชื่นชอบ Shop Pay และเรามั่นใจว่าองค์กรต่างๆ ก็จะชื่นชอบเช่นกัน”
Shopify จะดูแลกระบวนการจัดส่ง อำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วม และสร้างสถาปัตยกรรมโซลูชัน ซึ่งครอบคลุมฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์เกือบทั้งหมดของการมีส่วนร่วม แต่ที่สำคัญที่สุดคือ
- การบริหารจัดการโปรแกรม
- แผนการดำเนินงาน
- การให้คำปรึกษาด้านเทคนิค
- วงจรข้อเสนอแนะกับผลิตภัณฑ์
- จังหวะของโครงการ
เราสร้าง Shop Pay Component ขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่ขยายขอบเขตการใช้งานไปยังผู้ค้าหลายล้านราย นับเป็นผลลัพธ์จากการเรียนรู้จากข้อมูลนับพันล้านจุด และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปลดล็อกประสบการณ์การชำระเงินที่ดีที่สุดของ Shopify Shop Pay Component ทำงานเป็นโมดูลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินของผู้ค้าเดิม ช่วยให้สามารถผสานรวมและอัปเดตได้อย่างง่ายดาย เมื่อเราเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ ผู้ค้าส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ดีขึ้นและประสบการณ์การชำระเงินที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Can Agaoglu ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของ Everlane กล่าวว่า “ทีมงานของ Shopify มีความโปร่งใสเกี่ยวกับสถานะและปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่ตกลงกันไว้อย่างเคร่งครัด ประสิทธิภาพและการดำเนินการอย่างรวดเร็วในระดับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งยวด และมีบทบาทสำคัญในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งใช้งาน การดำเนินการที่ราบรื่นและรวดเร็วของ Shopify ทำให้กระบวนการผสานรวมเป็นประสบการณ์ที่ดีอย่างยิ่ง”
ปรับปรุงการดำเนินงาน
Shop Pay ไม่ใช่แค่โซลูชันการชำระเงิน แต่เป็นเครื่องมือการชำระเงินที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกองค์กรปรับปรุงกระบวนการชำระเงินและยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินและลดภาระในการดำเนินงาน Shop Pay ช่วยให้ผู้ค้าปลีกองค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักได้มากขึ้น และไม่ต้องเสียเวลาไปกับการจัดการกระบวนการชำระเงินอีกต่อไป
Shop Pay ช่วยปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นดังนี้
- ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า: ประสบการณ์การชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวของ Shop Pay ช่วยแก้ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของการค้าปลีกออนไลน์ นั่นคือ การละทิ้งตะกร้าสินค้า โดยอัตราการทิ้งตะกร้าเฉลี่ยสำหรับผู้ค้าปลีกอยู่ที่ประมาณ 70% กระบวนการชำระเงินที่รวดเร็วและคล่องตัวจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง อันที่จริง ผู้ซื้อ 75% มีแนวโน้มที่จะซื้อจนจบกระบวนการมากขึ้นเมื่อมีที่สามารถระบบชำระเงินได้ด้วยการแตะครั้งเดียว Shop Pay ช่วยลดปัญหาที่มักนำไปสู่การละทิ้งตะกร้าสินค้า ส่งเสริมให้เกิดการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
- เพิ่มความภักดีของลูกค้า: ด้วยกระบวนการชำระเงินที่ปลอดภัยและรวดเร็ว Shop Pay สามารถช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า ลูกค้าที่ชื่นชอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นมีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำ และผู้ใช้ Shop Pay มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าเพิ่มเติมด้วย Shop Pay หลังจากการซื้อครั้งแรกเพิ่มขึ้นถึง 77%¹
- เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน: เวลาในการโหลดที่รวดเร็วและประสบการณ์การใช้งานบนมือถือที่ปรับแต่งของ Shop Pay ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้มากขึ้น ซึ่งก็คือการรักษาประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจและการมอบคุณค่าที่สม่ำเสมอให้แก่ลูกค้าของคุณ
เสนอการติดตามคำสั่งซื้อที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า
Shop Pay ทำงานร่วมกับแอป Shop ซึ่งนักช้อปหลายสิบล้านคนทั่วโลกใช้ติดตามคำสั่งซื้อ ฟีเจอร์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับประสบการณ์หลังการซื้อให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยลดปริมาณการสอบถามสถานะคำสั่งซื้อจากฝ่ายบริการลูกค้า และช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกธุรกรรมจะเสร็จสิ้นอย่างราบรื่น การติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับประสบการณ์หลังการซื้อ แต่ยังช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น พัสดุถูกทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล โดนสภาพอากาศเลวร้าย หรือเสี่ยงต่อการถูกขโมย แนวทางการบริการลูกค้าเชิงรุกนี้ช่วยลดปริมาณการสอบถามสถานะคำสั่งซื้อได้อย่างมาก
ฟีเจอร์การติดตามคำสั่งซื้อของแอป Shop มีประโยชน์ต่อทั้งคุณและลูกค้าของคุณดังนี้
- อัปเดตแบบเรียลไทม์: แจ้งข้อมูลสถานะคำสั่งซื้อให้ลูกค้าทราบแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ขั้นตอนการสั่งซื้อเสร็จสิ้น จนกระทั่งพัสดุมาถึงหน้าบ้าน
- เข้าถึงง่าย: ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากแอป Shop ลูกค้าที่ติดตั้งแอป Shop สามารถเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้ในทุกขั้นตอนของการจัดส่ง ทำให้ติดตามข้อมูลอัปเดตได้ง่ายโดยไม่ต้องค้นหาหมายเลขติดตามหรือเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง
- ลดการสอบถามจากลูกค้า: การอัปเดตคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ช่วยลดจำนวนใบแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและระยะเวลาการจัดส่ง ทำให้ทีมสนับสนุนของคุณมีเวลามากขึ้นในการจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้น
- รักษาลูกค้าได้ดีขึ้น: ประสบการณ์หลังการซื้อที่ราบรื่นช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า เมื่อลูกค้ารู้สึกได้รับข้อมูลและได้รับการสนับสนุนตลอดกระบวนการซื้อ พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำและแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้อื่น สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้แอป Shop มีอัตราการซื้อซ้ำสูงขึ้น 9% ซึ่งแสดงให้เห็นว่า Shop Pay มีส่วนช่วยในการรักษาลูกค้าและการสนับสนุนแบรนด์ที่ดีขึ้น
เข้าถึงเครือข่ายผู้ซื้อ Shop Pay
การปรับตัวรับกับภูมิทัศน์การชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงไปนี้นำมาซึ่งความท้าทายเฉพาะตัวสำหรับธุรกิจต่างๆ เช่น การสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภค การรองรับความต้องการซื้อที่หลากหลาย และการสร้างหลักประกันด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด Shop Pay ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมและเชื่อถือได้มากที่สุดบน Shopify ช่วยจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ด้วยการเชื่อมต่อคุณเข้ากับเครือข่ายผู้ซื้อที่ภักดีและมีมูลค่าสูง
Shop Pay ไม่ใช่แค่วิธีการชำระเงินเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของลูกค้าในร้านค้าของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณ เมื่อ Shop Pay นำเสนอเป็นวิธีการชำระเงิน คำสั่งซื้อเกือบหนึ่งในสามจะถูกประมวลผลด้วย Shop Pay นอกจากนี้ เมื่อ Shop Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงิน ผู้ซื้อ Shop Pay จะเลือกใช้ Shop Pay มากถึง ⅔ ของเวลาทั้งหมด³
ข้อมูลประชากรผู้ใช้ Shop Pay ก็น่าสนใจเช่นกัน โดย 62% ของผู้ใช้ Shop Pay เป็นคนรุ่น Gen Z หรือ Millennial และมากกว่าครึ่งมีรายได้มากกว่า 75,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี⁴ ผู้ใช้เหล่านี้เลือก Shop Pay เพราะให้ความสำคัญกับความสะดวก ความรวดเร็ว และความปลอดภัยของระบบ
การผสานรวม Shop Pay เข้ากับตัวเลือกการชำระเงินของคุณ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณนำเสนอช่องทางการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายผู้ซื้อที่รู้จักและไว้วางใจใน Shop Pay อีกด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายสำคัญๆ ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า และท้ายที่สุดคือการเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ
เพิ่ม Shop Pay ในระบบชำระเงินของคุณวันนี้
Shop Pay คือระบบชำระเงินที่แปลงค่าเป็นยอดขายได้ดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ต และตอนนี้คุณสามารถเพิ่ม Shop Pay ลงในระบบ Commerce Stack ของคุณเป็นส่วนประกอบได้ โดยไม่ต้องย้ายโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดไปยัง Shopify
เพิ่ม Shop Pay เป็นวิธีการชำระเงินที่หน้าชำระเงินวันนี้ เพื่อปลดล็อกอัตราการแปลงและยอดขายที่สูงขึ้น โดยยังคงรักษาระบบ Commerce Stack ของคุณไว้
นัดหมายโทรคุยกับทีมขายของเรา
¹ สถิตินี้อ้างอิงจากข้อมูลภายในของ Shopify โดยคำนวณความน่าจะเป็นโดยขึ้นอยู่กับการที่ผู้ใช้ซื้อสินค้าผ่าน Shop Pay ครั้งแรก และประเมินความเป็นไปได้ที่จะซื้อ Shop Pay อีกครั้งภายใน 12 เดือนถัดไป
² อ้างอิงจากการศึกษาที่จัดทำร่วมกับบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการระดับโลก Big Three ในเดือนเมษายน 2023
³ สถิตินี้อ้างอิงจากข้อมูลภายในของ Shopify โดยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประเมินความถี่ที่ผู้ใช้ Shop Pay เลือก Shop Pay สำหรับการซื้อออนไลน์เมื่อมีวิธีการชำระเงิน
⁴ สถิติเหล่านี้อ้างอิงจากการสำรวจโดย Shopify เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลประชากรของผู้ใช้ Shop Pay
