Marketing na TikToku – skuteczne porady i strategie na 2026 rok

Tworząc strategię obecności w mediach społecznościowych, nie sposób pominąć TikToka. Krótkie formy wideo generują obecnie najwyższy zwrot z inwestycji, a prognozy mówią, że do 2027 roku platforma zgromadzi aż 2,2 miliarda użytkowników. To stawia ją w jednym rzędzie z największymi gigantami rynku social media.

W świecie TikToka fundamentem sukcesu jest autentyczność. Odbiorcy, znacznie wyraźniej niż w innych serwisach, przedkładają surowe, naturalne nagrania nad dopieszczone, mocno edytowane posty, do których przyzwyczaiły nas Instagram czy Facebook.

Dzięki tej stylistycznej swobodzie twórcy budują z widzami więź, o którą trudno gdziekolwiek indziej. Choć TikTok to środowisko niezwykle dynamiczne i pełne bodźców, dla firm umiejących połączyć naturalność z promocją stanowi prawdziwą żyłę złota.

Z tego poradnika dowiesz się, jak skutecznie włączyć marketing na TikToku do strategii swojej firmy. Poznasz najlepsze praktyki i zainspirujesz się historiami marek, które już dziś odnoszą tam sukcesy.

Czym jest marketing na TikToku?

Marketing na TikToku to nic innego jak promowanie marki, produktów lub usług wśród użytkowników tej aplikacji. Do najskuteczniejszych strategii należą tu: tworzenie organicznych treści bazujących na aktualnych trendach, umiejętne wykorzystywanie popularnych hasztagów oraz współpraca z twórcami (influencerami) przy kampaniach reklamowych.

Korzyści z marketingu na TikToku

Podstawowa różnica między TikTokiem a serwisami takimi jak Facebook czy Instagram tkwi w sposobie doboru treści. Tamte platformy w głównym widoku wyświetlają przede wszystkim posty znajomych i obserwowanych profili. TikTok odwraca te zasady. Tutaj algorytm nadaje priorytet wideo od twórców, których użytkownik widzi po raz pierwszy.

To otwiera przed marketerami ogromną szansę: możliwość dotarcia do szerokiego grona odbiorców, bez względu na to, jak dużą bazę obserwujących posiada dane konto w danym momencie.

Co więcej, interfejs aplikacji został zaprojektowany tak, by maksymalnie wydłużyć czas sesji użytkownika – robi to znacznie skuteczniej niż Facebook czy X (dawniej Twitter). Opcja dodania aktywnego linku w biogramie sprawia, że platforma staje się doskonałym narzędziem wspierającym sprzedaż.

Jeśli Twoją grupą docelową są młodsze roczniki, TikTok będzie strzałem w dziesiątkę – aż 62% użytkowników mieści się w przedziale wiekowym 10–29 lat. Mając tę wiedzę, możesz dopasować format wideo do preferencji Generacji Z i wykorzystać mechanizmy algorytmu, aby Twoje treści zyskały wiralową popularność.

Oto najważniejsze powody, dla których warto uwzględnić TikTok w swoich działaniach:

• Każdy film ma szansę na wiralowość
• Użytkownicy kupują to, co widzą
• Potęga influencer marketingu
• TikTok świetnie współpracuje z Instagramem

Każdy film ma szansę na wiralowość

Algorytm Facebooka zazwyczaj faworyzuje posty od znajomych i rodziny, co sprawia, że w Twoim feedzie dominują treści od osób, które już znasz.

TikTok działa zupełnie inaczej – priorytetowo traktuje materiały od twórców, których widzisz po raz pierwszy. Ten unikalny mechanizm odkrywania sprawia, że absolutnie każde wideo ma szansę stać się viralem, niezależnie od tego, ilu obserwujących posiada dane konto. To wyrównuje szanse i pozwala nowym markom na błyskawiczne zdobycie zasięgów.

Użytkownicy kupują to, co widzą

Niezależnie od tego, czy inwestujesz w płatne reklamy na TikToku, czy regularnie publikujesz filmy produktowe, istnieje duża szansa, że ktoś zobaczy Twój asortyment i zdecyduje się na zakup. Badania wskazują, że niemal połowa użytkowników TikToka kupuje produkty od marek, które widzi w aplikacji.

Fenomen ten jest tak silny, że doczekał się własnego hasztagu: #TikTokMadeMeBuyIt („TikTok sprawił, że to kupiłem”). Użytkownicy chętnie nabywają rzeczy odkryte na platformie. Choć zjawisko to dotyczy wielu branż, niektóre radzą sobie wyjątkowo dobrze. W jednym z badań aż 89% ankietowanych przyznało, że kupiło produkt kosmetyczny po zobaczeniu go na TikToku.

Zakupy na TikToku wciąż ewoluują. Marki i twórcy coraz chętniej korzystają z wbudowanych funkcji sprzedażowych oraz integracji e-commerce, aby maksymalnie uprościć ścieżkę zakupową. Dzięki temu możliwe jest dokonywanie transakcji bezpośrednio w aplikacji, co skutecznie niweluje bariery i podnosi konwersję.

Potęga influencer marketingu

Dzięki ogromnej sile odkrywania nowych treści coraz więcej firm dostrzega wartość we współpracy z twórcami internetowymi. Influencerzy zarabiają na TikToku na promowaniu produktów i usług w swoich filmach, tworząc treści sponsorowane, które docierają do szerokiego grona odbiorców.

Twórcy na TikToku gromadzą miliony fanów, ale co ważniejsze, na platformie doskonale sprawdzają się nisze. Są one tak silne, że często przeradzają się w odrębne subkultury z własnymi nazwami, takie jak #BookTok, #FilmTok, #CleanTok czy #GayTikTok.

Podobnie jak w przypadku marketingu influencerów na innych mediach społecznościowych, najważniejsze jest znalezienie twórcy pasującego do wizerunku Twojej marki. Dzięki tak wyraźnemu podziałowi na nisze, dotarcie do influencerów działających w Twojej branży jest tu wyjątkowo proste.

TikTok świetnie współpracuje z Instagramem

Jeśli masz już zbudowaną pozycję na Instagramie, mamy dobrą wiadomość: TikTok oferuje wbudowane funkcje, które płynnie łączą obie te platformy. Na swoim profilu możesz dodać dedykowany przycisk kierujący bezpośrednio do Instagrama – jest on niezależny od standardowego linku w bio. To najprostszy sposób, by widzowie mogli jednym kliknięciem sprawdzić Twoje drugie konto.

Co więcej, aplikacja umożliwia automatyczne udostępnianie treści. Publikując film na TikToku, możesz zdecydować o jego jednoczesnym przesłaniu do relacji lub aktualności na Instagramie.

Jak stworzyć strategię marketingową na TikToku?

Chcesz, aby Twoje działania na tej platformie były precyzyjne i realnie przybliżały Cię do realizacji celów biznesowych? Oto cztery kroki, które musisz wykonać, aby przygotować skuteczną kampanię:

1. Załóż konto biznesowe na TikToku
2. Określ swoją grupę docelową
3. Poznaj specyfikę platformy
4. Ustal strategię promocji

1. Załóż konto biznesowe na TikToku

Konto firmowe to najlepszy start, by zgłębić trendy i budować swoją pozycję na platformie. Zyskujesz dzięki niemu dostęp do komercyjnej biblioteki muzycznej, niezbędnej do legalnego tworzenia reklam, zaawansowanych statystyk dotyczących wyników i odbiorców, a także do internetowego centrum zarządzania firmą (Business Suite).

Proces rejestracji jest prosty i stanowi pierwszy krok do uruchomienia działań marketingowych. Zacznij od pobrania aplikacji TikTok z Apple App Store lub Google Play. Następnie zarejestruj się i wykonaj poniższe czynności:

1. Przejdź do widoku swojego profilu.
2. Kliknij ikonę menu (trzy poziome kreski) w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia i prywatność.
3. Wejdź w zakładkę Konto i wybierz opcję Przełącz na konto biznesowe.
4. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami, aby sfinalizować zmianę typu konta.

2. Określ swoją grupę docelową

Choć TikTok kojarzy się głównie z Generacją Z, to niejedyna grupa obecna w aplikacji. Coraz liczniej pojawia się tam pokolenie Alpha, czyli przyszli konsumenci, a statystyki pokazują wzrost aktywności nawet wśród pokolenia Baby Boomers.

Aby precyzyjnie dotrzeć do odbiorców na TikToku, stwórz profil idealnego klienta, który z największym prawdopodobieństwem dokona zakupu. Weź pod uwagę następujące czynniki:

• Lokalizacja. Gdzie mieszkają Twoi idealni klienci? Czasem wystarczy znajomość kraju, ale jeśli prowadzisz biznes lokalny lub obsługujesz konkretny region, warto zawęzić ten obszar.
• Wiek. W jakim są przedziale wiekowym? Staraj się traktować ten punkt szeroko, chyba że masz pewność, że Twój produkt jest dedykowany konkretnej grupie (etapowi życia).
• Płeć. Z jaką płcią się identyfikują? W zależności od specyfiki marki może to być czynnik istotny lub zupełnie pomijalny.
• Zainteresowania. Co jest ich pasją? Jakie mają hobby? Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci w doborze tematów filmów i precyzyjnym targetowaniu (np. gotowanie, taniec hip-hopowy, joga).
• Kariera i branża. Gdzie pracują i jakie zajmują stanowiska? To istotne zwłaszcza w marketingu B2B lub przy produktach specjalistycznych.
• Poziom dochodów. Ile zarabiają? Czy są wrażliwi na cenę, czy może chętniej sięgają po produkty premium?
• Stan cywilny. Są singlami, w związku czy w małżeństwie? To decydująca informacja, jeśli działasz na przykład w branży ślubnej.
• Ulubione strony i aplikacje. Z jakich serwisów korzystają na co dzień? Czy przeglądają Instagrama lub Pinteresta? Bez jakich aplikacji nie wyobrażają sobie życia?
• Motywacja do zakupu. Dlaczego mieliby kupić Twój produkt? Szukają symbolu statusu, czy może sposobu na wciśnięcie treningu w napięty grafik?
• Obawy zakupowe. Co może ich powstrzymać przed transakcją? Czy martwią się o jakość produktu?
• Inne informacje. Wszelkie dodatkowe dane, które mogą mieć znaczenie, np. wykształcenie, aktualny etap życia (np. młodzi rodzice) czy wydarzenia, w których uczestniczą.

3. Poznaj specyfikę platformy

Na TikToku mierzysz się z dwoma rodzajami rywali: bezpośrednią konkurencją biznesową oraz konkurencją o uwagę użytkownika. Podobnie jak w innych mediach społecznościowych, aplikacja pełna jest zarówno marek, jak i indywidualnych twórców – walczysz więc o czas odbiorcy z jednymi i drugimi.

Prześwietl swoich rynkowych konkurentów i sprawdź, czy działają na TikToku. Jeśli tak, przyjrzyj się, jakie treści publikują i które z nich generują najwyższe zaangażowanie. To cenna wskazówka, co rezonuje z ich odbiorcami, a ci są prawdopodobnie bardzo podobni do Twoich. Pamiętaj jednak, by zawsze tworzyć własny, unikalny przekaz – inspiruj się, ale nie kopiuj.

Następnie poświęć czas na przeglądanie samej aplikacji, aby zobaczyć, co dzieje się w Twojej branży. Wyszukuj relewantne hasztagi, zwracaj uwagę na popularne dźwięki (trending sounds) i obserwuj, co algorytm podsuwa Ci na stronie „Dla Ciebie”. Zwróć uwagę na punkty wspólne między tymi treściami a postami Twojej konkurencji.

4. Ustal strategię promocji

Samo prowadzenie profilu i publikowanie filmów to fundament, ale możesz nadać swoim działaniom marketingowym dodatkowy impet. Wykorzystaj w tym celu współpracę z twórcami oraz płatne kampanie reklamowe.

Influencer marketing Współpraca z influencerami działa jak potężny dowód słuszności społecznej (social proof) – prezentujesz swoją markę i produkty zupełnie nowej grupie odbiorców. Na TikToku, który jest platformą opartą na osobowościach twórców, ten model promocji ma gigantyczne znaczenie.

Doskonałym przykładem jest marka Peace Out Skincare korzystająca z Shopify, która nawiązała współpracę z twórcami, aby promować linię kosmetyków przeciwtrądzikowych. Firma wysłała influencerom darmowe produkty, a dwoje z nich nagrało wspólne wideo.

Efekt?

• 12 milionów wyświetleń,
• 2,4 miliona polubień,
• 60 000 udostępnień,
• 15 000 USD (ok. 55 500 zł) ze sprzedaży w ciągu jednego dnia.

Co ważne, materiał utrzymywał się w trendach przez wiele miesięcy od publikacji, generując stały przychód długo po pierwszym piku sprzedażowym.

Jak zacząć współpracę z twórcami? Zrób research na platformie i znajdź osoby, które naturalnie pasują do Twojej branży i docierają do grupy, na której Ci zależy. Skontaktuj się z nimi bezpośrednio przez wiadomości w aplikacji i zaproponuj darmowe produkty w zamian za nagranie wideo z recenzją i szczerą opinią. To podwójna korzyść – zyskujesz świetny materiał marketingowy oraz cenny feedback dla zespołu produktowego.

Płatne reklamy (TikTok Ads) Menedżer reklam TikToka (TikTok Ads Manager) oferuje zestaw narzędzi, które pomogą Ci precyzyjnie zwiększyć widoczność wśród zdefiniowanej grupy odbiorców.

Taką strategię hybrydową stosuje marka Omolola Jewellery, łącząc zasięgi organiczne z płatnymi reklamami. Podejście to okazało się zbawienne zwłaszcza w czasie pandemii, pozwalając firmie utrzymać sprzedaż w momencie, gdy klienci nie mogli odwiedzać salonu stacjonarnego.

10 złotych zasad marketingu na TikToku

Masz już strategię? Czas wdrożyć ją w życie. Tworząc treści promocyjne, pamiętaj o tych sprawdzonych praktykach i wskazówkach, które pomogą Ci odnieść sukces na platformie:

1. Postaw na autentyczność
2. Prowadź transmisje na żywo
3. Zadbaj o odpowiedni sprzęt
4. Zachowaj prostotę
5. Buduj relacje w komentarzach
6. Zadbaj o dostępność i czytelność
7. Wykorzystaj funkcje
8. Publikuj regularnie
9. Eksperymentuj z TikTok Stories
10. Monitoruj statystyki na TikToku

1. Postaw na autentyczność

W gąszczu treści na TikToku to właśnie autentyczność jest Twoją najmocniejszą kartą przetargową. Unikaj filmów, które brzmią jak nachalna reklama – użytkownicy nie po to otwierają tę aplikację. Szukają tutaj rozrywki lub wiedzy, a nie ofert handlowych.

Zanim ruszysz z działaniami marketingowymi, spędź trochę czasu jako zwykły użytkownik. Gdy algorytm pozna Twoje preferencje, zacznie podsuwać Ci wartościowe materiały. To najlepsze źródło inspiracji i paliwo dla Twojej kreatywności.

TikTok został stworzony jako społeczność ludzi dzielących się naturalnymi treściami. Perfekcyjne produkcje w 4K, skomplikowany montaż czy „kinowy”, korporacyjny styl mogą przynieść odwrotny skutek i stworzyć dystans.

Pamiętaj, że większość hitów na platformie powstaje, jest montowana i publikowana bezpośrednio ze smartfona. To zupełnie normalne, że Twój profil na TikToku będzie wizualnie nieco luźniejszy i mniej „dopięty” niż Twoje pozostałe kanały w social mediach.

Spójrz na marki takie jak Ryanair i Scrub Daddy – do perfekcji opanowały one sztukę zamieniania sztywnej, korporacyjnej komunikacji na autentyczną, pełną humoru relację z milionami obserwujących.

2. Prowadź transmisje na żywo

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zbudowanie autentycznej więzi z odbiorcami jest funkcja TikTok LIVE. Umożliwia ona twórcom bezpośrednią interakcję z obserwującymi w czasie rzeczywistym. To doskonała metoda, by wyróżnić się w tłumie.

Aplikacja wyśle Twoim obserwującym powiadomienie o starcie transmisji, a sam live zostanie przypięty na szczycie ich karty „Dla Ciebie” (For You Page). Przy milionach twórców walczących o uwagę, taka widoczność jest bezcenna. TikTok mocno promuje ten format, a jego uruchomienie jest prostsze niż myślisz.

Przygotuj sobie listę tematów i odpowiedzi na najczęstsze pytania, a po każdym spotkaniu aktualizuj ją o nowe wątki. Staraj się na bieżąco reagować na komentarze widzów. Pamiętaj też, by dziękować osobom przesyłającym wirtualne prezenty (naklejki czy emotikony) – mają one realną wartość finansową.

Regularność ma ogromne znaczenie. Choć spontaniczne live’y mają swój urok, trzymanie się stałego harmonogramu pomoże Ci zbudować lojalną społeczność, która będzie czekać na Twoje transmisje.

Oto kilka sprawdzonych formatów na TikTok LIVE:

• Sesje pytań i odpowiedzi (Q&A),
• Relacje zza kulis (Behind the scenes),
• Luźne rozmowy z widzami,
• Sesje typu „pracuj ze mną” (wspólna praca online),
• Poradniki i instruktaże,
• Wywiady z gośćmi specjalnymi.

3. Zadbaj o odpowiedni sprzęt

Najlepiej nagrywać filmy bezpośrednio w aplikacji na smartfonie. Wbudowane filtry upiększające i opcje korekcji obrazu potrafią skutecznie zrekompensować nawet niedoskonałe oświetlenie.

Oczywiście możesz sięgnąć po profesjonalną kamerę i zaawansowane programy do montażu, ale zazwyczaj czas poświęcony na taką produkcję jest niewspółmierny do osiągniętych wyników. Na TikToku liczy się chwila i naturalność.

Jest jednak obszar, w którym nie warto iść na skróty. Mowa o dźwięku. Choć wbudowany mikrofon w telefonie często wystarcza, to właśnie wysoka jakość audio ma ogromny wpływ na to, czy użytkownicy obejrzą wideo ponownie i prześlą je dalej.

4. Zachowaj prostotę

Tak jak nie da się zmieścić całej powieści w jednym tweecie, tak nie upchniesz pełnometrażowego filmu w formacie TikToka. Aby Twoje treści były łatwe w odbiorze, nagrania muszą być krótkie i konkretne.

Trzymaj się 15-sekundowych klipów przy przekazywaniu ogólnych informacji, a dłuższe, 60-sekundowe materiały rezerwuj na głębsze analizy i wyjaśnianie szczegółów. Jeśli temat jest wyjątkowo ważny, rozbij go na serię 15-sekundowych filmów. Dzięki temu utrzymasz wysoką oglądalność i zachęcisz widzów do ponownego odtwarzania.

Traktuj każde wideo jak osobną historię. Zbyt mało treści pozostawi niedosyt, a zbyt wiele znudzi odbiorcę. Pamiętaj, że przeciętne nagranie na stronie „Dla Ciebie” trwa od 7 do 10 sekund. W tym kontekście minuta będzie się ciągnąć niczym film kinowy – a na to wielu użytkownikom po prostu brakuje cierpliwości.

5. Buduj relacje w komentarzach

Algorytm TikToka świetnie radzi sobie z podsuwaniem Twoich filmów potencjalnym obserwującym, ale to dopiero połowa sukcesu. Gdy technologia przyciągnie uwagę widza, Twoim zadaniem jest ją utrzymać.

Sekcja komentarzy to idealne miejsce na rozmowę, budowanie relacji i wyjaśnianie wątpliwości. Zaglądaj tam tak często, jak to możliwe i wchodź w interakcje z widzami. Możesz też po prostu polubić te wpisy, które chcesz docenić, a które nie wymagają pisemnej odpowiedzi.

Kiedy Twoje posty zyskają wiralową popularność, a odpisywanie każdemu z osobna zacznie pochłaniać zbyt wiele czasu, zmień strategię. Stwórz dokument z wytycznymi, w którym skategoryzujesz najczęstsze typy komentarzy i zdecydujesz, na które z nich jesteś w stanie realnie odpisać. Na powtarzające się pytania odpowiadaj zbiorczo w formacie FAQ – nagrywając dłuższy film, organizując transmisję na żywo lub korzystając z funkcji odpowiedzi wideo.

TikTok oferuje też rozbudowane opcje filtrowania, które ułatwią Ci życie, automatycznie usuwając wpisy zawierające określone słowa lub frazy. To skuteczny sposób na ograniczenie kontaktu z trollami i spamem.

Komentarze są integralną częścią doświadczenia na TikToku. Nie ma wymówki, by nie reagować na każdy wpis, dopóki Twój kanał nie urośnie do rozmiarów, w których stanie się to fizycznie niemożliwe. Niewiele marek wykazuje taką dbałość, więc dzięki temu łatwiej wyróżnisz się na tle konkurencji.

💡 Pamiętaj, że masz pełne prawo usuwać nieodpowiednie wpisy. Aby to zrobić, wystarczy przytrzymać palec na wybranym komentarzu, a następnie kliknąć opcję usuwania. Moderacja treści to fundament budowania zdrowej i bezpiecznej społeczności online.

6. Zadbaj o dostępność i czytelność

Nie bez powodu najlepsi twórcy na TikToku umieszczają wyraźne napisy na początku swoich filmów. Gdy użytkownik przegląda Twój profil, takie tytuły działają jak okładki. Pozwalają błyskawicznie zorientować się, o czym jest dany materiał. Warto stosować kolorowe nagłówki do kategoryzowania treści. Dzięki temu ułatwisz widzom dotarcie do tematów, które ich interesują, co bezpośrednio przełoży się na wyższą oglądalność.

Pamiętaj o tzw. bezpiecznej strefie. Interfejs TikToka – ikony polubień, komentarzy oraz opis filmu – zasłania prawą i dolną część ekranu. Dlatego zadbaj o to, by napisy i kluczowe elementy wizualne znajdowały się bliżej środka. Różne modele telefonów mają różne proporcje wyświetlaczy, więc trzymanie się z dala od krawędzi daje gwarancję, że treść będzie czytelna dla każdego użytkownika.

Aby wyjść naprzeciw potrzebom wszystkich odbiorców, gdzie tylko to możliwe, dodawaj napisy (napisy kodowane/transkrypcję). Dzięki temu Twoje filmy będą zrozumiałe w każdych okolicznościach – również dla osób niesłyszących lub oglądających wideo bez dźwięku. Wbudowana w aplikacji funkcja synchronizacji tekstu jest bardzo intuicyjna, a jej użycie zajmie Ci tylko kilka dodatkowych minut.

7. Korzystaj z funkcji aplikacji

TikTok nieustannie wdraża nowe rozwiązania – animowane naklejki GIF, napisy czy zaawansowane filtry to tylko niektóre z popularnych dodatków. Choć dokładne zasady działania algorytmu pozostają tajemnicą, możesz śmiało wykorzystywać te nowinki, aby Twoje treści były zawsze świeże i atrakcyjne dla odbiorców.

Warto również zainteresować się programem beta TikToka. Często daje on dostęp do eksperymentalnych narzędzi twórczych, których większość użytkowników jeszcze nie widziała. To doskonały sposób, by trzymać rękę na pulsie, śledzić kierunek rozwoju platformy i zawsze być o krok przed konkurencją.

8. Publikuj regularnie

Wielu twórców osiąga spektakularne efekty właśnie dzięki żelaznej konsekwencji i trzymaniu się ustalonego harmonogramu publikacji. Dobrą praktyką jest wrzucanie od jednego do dwóch filmów dziennie oraz prowadzenie transmisji na żywo kilka razy w tygodniu.

Taka częstotliwość sprawia, że Twój profil tętni życiem i jest atrakcyjny dla odbiorców, a jednocześnie nie zalewasz ich nadmiarem treści, mówiąc wprost: nie spamujesz.

Pamiętaj, że na TikToku w każdej sekundzie pojawiają się tysiące nowych nagrań. Aby nie zginąć w tłumie, musisz regularnie „karmić” algorytm nowymi, angażującymi materiałami.

9. Eksperymentuj z TikTok Stories

TikTok Stories to dla marek kolejna okazja do zabawy treściami, które znikają po 24 godzinach – formatem, który podbił serca użytkowników Snapchata i Instagrama. Te krótkie relacje idealnie nadają się do pokazywania spontanicznych ujęć zza kulis lub dyskretnego zapowiadania nadchodzących premier produktowych. Cel? Zaintrygować odbiorcę i sprawić, by czekał na więcej.

Stories pozwalają również korzystać z interaktywnych funkcji, takich jak ankiety czy odliczanie.

Przykładowo, producent napojów izotonicznych może zapytać fanów, czy kolejny wariant smakowy powinien być kokosowy, czy wiśniowy. W ten prosty sposób włączasz klientów w proces tworzenia produktu.

Nie komplikuj tego na siłę. TikTok Stories to szybkie, autentyczne migawki, które mają uzupełniać Twoją główną strategię, a nie być idealnie wyreżyserowanym filmem. Co więcej, możesz tu śmiało wykorzystać materiały przygotowane na Instagrama lub po czasie połączyć kilka relacji w jeden pełnowymiarowy film na swoim profilu.

10. Monitoruj statystyki na TikToku

Aby trzymać rękę na pulsie i świadomie zarządzać wynikami, musisz uważnie śledzić wbudowane w aplikację statystyki.

Dostęp do nich jest bardzo prosty:

1. Wejdź w zakładkę Profil.
2. Kliknij ikonę menu (trzy poziome kreski) w prawym górnym rogu.
3. Wybierz „Narzędzia twórcy”, a następnie „Analityka”.

To prawdziwa kopalnia wiedzy dostępna na wyciągnięcie ręki. Znajdziesz tam szczegółowe dane o wyświetleniach wideo i profilu, polubieniach, komentarzach, udostępnieniach, źródłach ruchu, a nawet o tym, jakie hasła wpisywali użytkownicy, by do Ciebie trafić. Wszystko jest przejrzyście posegregowane w zakładkach takich jak „Przegląd”, „Treści” czy „Obserwujący”.

Wykorzystaj te twarde dane, aby dopracować swoją strategię contentową. Analizuj, które filmy radzą sobie najlepiej i zastanów się, dlaczego tak się dzieje. Następnie dostosuj plan publikacji tak, by dostarczać widzom więcej tego, co naprawdę ich angażuje.

Zajrzyj do sekcji z hasłami wyszukiwania. Dowiesz się stamtąd, jak ludzie trafiają na Twoje materiały. Warto mocniej postawić na najpopularniejsze tematy i frazy z tej listy, aby jeszcze bardziej zwiększyć swoją widoczność w wynikach wyszukiwania.

5 przykładów skutecznego marketingu na TikToku

Jak w praktyce wygląda świetna promocja na tej platformie? Zainspiruj się działaniami pięciu marek e-commerce, które nie tylko budują zasięgi, ale przede wszystkim skutecznie generują sprzedaż.

1. Rare Beauty
2. Tropeaka
3. Our Place
4. TileCloud
5. Crocs

1. Rare Beauty

Rare Beauty to marka kosmetyczna założona przez piosenkarkę i aktorkę, Selenę Gomez. Choć strategia firmy na TikToku czerpie z gigantycznej popularności założycielki, marce udało się wypracować własny, unikalny styl komunikacji.

Zespół Rare Beauty aktywnie wykorzystuje viralowe trendy i współpracuje z topowymi twórcami z branży beauty, takimi jak Vidya czy Glamzilla. Dzięki temu marka buduje angażujący, autentyczny wizerunek, który przyciąga fanów makijażu nawet jeśli nie są miłośnikami talentu Seleny Gomez.

2. Tropeaka

Tropeaka to australijska firma specjalizująca się w wysokiej jakości, odżywczych produktach spożywczych i suplementach. Marka słynie nie tylko ze świetnego składu swoich wyrobów, ale także z silnego zaangażowania w działania prospołeczne i ochronę środowiska. TikTok stał się dla niej idealnym miejscem, by pokazać wszechstronność oferty i wartości, jakimi się kieruje.

Świetnym przykładem jest wideo z przepisem na podwójnie czekoladowe ciasteczka owsiane, w którym wykorzystano firmowe białko kolagenowe oraz kakao. Tego typu materiały doskonale obrazują, że mieszanki Tropeaka to coś więcej niż tylko baza do prostych szejków czy smoothie.

Christine Chiang, konsultantka marketingowa w firmie, podkreśla, że fundamentem ich strategii na TikToku jest ciągłe eksperymentowanie.

„Na cotygodniowych spotkaniach zderzamy ze sobą oryginalne pomysły i aktualne trendy, tworząc z nich wstępne koncepcje contentowe” – wyjaśnia Christine. – „Zespół wybiera następnie te projekty, które mają największy potencjał zasięgowy i są skalowalne, co pozwala wykorzystać je również na innych platformach. Reszta naszych treści bazuje na spontaniczności i intuicji, bo o to właśnie chodzi na TikToku: o dobrą zabawę”.

3. Our Place

Our Place to producent akcesoriów kuchennych, znany przede wszystkim z innowacyjnych garnków i patelni. Marka wykorzystuje TikToka, by prezentować funkcjonalność swoich produktów poprzez apetyczne, kulinarne treści.

Filmy kierowane są zarówno do zapalonych miłośników gotowania (foodies), jak i zwykłych użytkowników szukających luźnej inspiracji czy praktycznych przepisów. Co ciekawe, choć produkty Our Place są stale obecne na ekranie, często grają drugoplanową rolę. Głównym bohaterem pozostaje samo jedzenie.

Przykład? Wideo pokazujące przygotowanie brazylijskiej lemoniady przy użyciu firmowego blendera Splendor. Nagranie subtelnie podkreśla możliwości sprzętu, ale uwaga widza skupia się przede wszystkim na orzeźwiającym przepisie.

4. TileCloud

TileCloud to australijska marka, która postawiła sobie za cel odczarowanie procesu zakupu płytek. Firma chce, aby osoby remontujące domy czuły się pewnie i podejmowały świadome decyzje, oferując im wsparcie projektowe, inspiracje oraz obsługę klienta na najwyższym poziomie.

Strategia marki na TikToku idealnie trafia w gusta entuzjastów DIY i domowych metamorfoz. Feed TileCloud to miks wnętrzarskich inspiracji i materiałów bazujących na aktualnych trendach, często z wykorzystaniem viralowych podkładów dźwiękowych, co podbija zasięgi. Marka nie boi się eksperymentów z formatami, chętnie sięgając np. po karuzele zdjęć, które stanowią świetne uzupełnienie wideo. W filmach instruktażowych często występują sami pracownicy, co nadaje komunikacji ludzką twarz i buduje zaufanie.

Ella Viney, odpowiedzialna za social media w TileCloud, zachęca do odwagi i podejmowania kreatywnego ryzyka.

„Znalezienie balansu między oryginalnością a podążaniem za modą to dla nas priorytet” – mówi Ella. – „Produkujemy autorskie materiały, w których dzielimy się wiedzą, na przykład omawiając style wnętrzarskie czy techniki układania płytek. Jednocześnie zawsze trzymamy rękę na pulsie, śledząc popularne dźwięki i formaty na platformie”.

Ekspertka dodaje – „Dzięki takiej strategii utrzymujemy wysokie zaangażowanie, wykorzystując viralowe trendy, a przy tym wciąż dzielimy się unikalną wiedzą. Uważam też, że posiadanie dedykowanego zespołu, który czuje social media i poświęca czas na poszukiwanie inspiracji, było decydujące dla stałego dopływu świeżych pomysłów”.

5. Crocs

Crocs to producent obuwia słynący z charakterystycznych piankowych chodaków. Choć marka przez lata uchodziła za kontrowersyjną i często spotykała się z krytyką, z powodzeniem przeszła wizerunkową metamorfozę, stając się modnym elementem garderoby typu „must-have”. Ogromną rolę w tej transformacji odegrała strategia na TikToku, która pozwoliła marce zgromadzić ponad dwa miliony obserwujących.

Crocs świetnie wyczuwa bieżące trendy i reaguje na to, czym żyje popkultura. Przykład? Gdy serial Netflixa „Bridgertonowie” bił rekordy popularności, marka błyskawicznie przygotowała selekcję butów i przypinek (znanych jako Jibbitz), która idealnie wpisywała się w estetykę regencji – pełną pasteli, pereł i ozdobnych wzorów.

5 trendów marketingowych na TikToku

Aby odnieść sukces na TikToku, marki muszą na bieżąco śledzić unikalne możliwości platformy i dynamicznie zmieniające się mody. Fundamentem jest tu tworzenie wideo, które odbierane jest jako naturalne, szczere i autentyczne.

Mechaniczne kopiowanie strategii z innych mediów społecznościowych (metoda „kopiuj-wklej”) tutaj się nie sprawdzi – TikTok wymaga dedykowanego podejścia, skrojonego pod specyfikę aplikacji.

Oto pięć trendów marketingowych, które warto uwzględnić, planując swoją obecność w tym kanale:

1. Bądź na bieżąco z memami
2. Zachęcaj do tworzenia treści UGC
3. Nadaj swojej marce ludzką twarz
4. Stwórz własny cykl tematyczny
5. Wykorzystaj funkcje Duet i Stitch

1. Bądź na bieżąco z memami

Aby nadążyć za dynamicznie zmieniającą się kulturą memów na TikToku, traktuj kartę Odkryj (Discover) jak swój kompas. To miejsce, w którym wyczujesz cyfrowy puls platformy i dowiesz się, co jest aktualnie na topie – od wiralowych układów tanecznych po najnowsze wyzwania. Zwracaj też szczególną uwagę na trending sounds. Często to właśnie one napędzają memowe treści i mogą zwiastować nadchodzące hity.

Trendy na TikToku zazwyczaj odzwierciedlają to, czym żyje popkultura – czy to premiera kinowego hitu, czy nowa, chwytliwa piosenka. Pamiętaj jednak o ważnej zasadzie: nie musisz podążać za każdą modą. Włączaj się do akcji tylko wtedy, gdy czujesz, że Twoja marka może wnieść do rozmowy coś autentycznego.

Przykład? Kiedy w 2024 roku Taylor Swift wydała album The Tortured Poets Department, platformę zalała fala filmów z jej muzyką. Marka Stanley, znana z produkcji kubków termicznych, świetnie wyczuła moment. Stworzyła karuzelę wideo, w której dopasowała kolory swoich produktów do nastroju poszczególnych piosenek. Wynik? Ponad 3,5 miliona wyświetleń i 410 000 polubień.

2. Zachęcaj do tworzenia treści UGC

Treści generowane przez użytkowników (User Generated Content – UGC) to sól TikToka, a świadome marki chętnie włączają je do swoich strategii. Czym właściwie jest UGC? To materiały przygotowane przez Twoich klientów lub fanów, którzy pokazują Twoje produkty lub usługi w swoim unikalnym stylu. Na TikToku najczęściej przybiera to formę unboxingu (rozpakowywania paczki) lub wideo z recenzją.

Siła UGC tkwi w autentyczności. To nie oficjalny komunikat marki, lecz głos prawdziwych użytkowników dzielących się swoimi wrażeniami. Aby zachęcić ludzi do tworzenia takich materiałów, organizuj konkursy, promuj firmowe hasztagi lub po prostu odezwij się do swoich najwierniejszych fanów.

Gdy zgromadzisz już bibliotekę świetnych materiałów, możesz wejść na wyższy poziom dzięki TikTok Spark Ads. Ten format reklamowy pozwala promować organiczne posty (w tym właśnie UGC), zwiększając ich zasięg przy jednoczesnym zachowaniu naturalnego, niekomercyjnego charakteru, który pasuje do platformy.

3. Nadaj swojej marce ludzką twarz

Podczas gdy marketing na Instagramie i Facebooku często koncentruje się na ekspozycji produktów, użytkownicy TikToka oczekują bardziej osobistej relacji. Na tej platformie ludzie chcą wchodzić w interakcje z żywymi osobami, a nie z bezosobowymi firmami. Aby skrócić ten dystans, przedstaw odbiorcom zespół stojący za Twoim biznesem.

Możesz pokazać w filmach założycieli, pracowników lub miks obu tych grup. Przypisując konkretne twarze do nazwy firmy, budujesz wizerunek, który jest autentyczny i z którym łatwiej się utożsamić.

4. Stwórz własny cykl tematyczny

Choć TikTok żywi się nowościami, użytkownicy uwielbiają wracać do tego, co już znają i lubią. Wielu z niecierpliwością wyczekuje kolejnej recenzji restauracji od ulubionego foodies’a czy unboxingu najnowszego gadżetu u recenzenta technologicznego. Marki mogą z powodzeniem zaadaptować tę strategię, tworząc własne serie wideo. Oferując spójny, rozpoznawalny format, dajesz odbiorcom coś znajomego – stały punkt programu, na który będą czekać.

5. Wykorzystaj funkcje Duet i Stitch

Myślenie jak twórca jest niezbędne dla sukcesu marki na TikToku, a umiejętne korzystanie z funkcji takich jak Stitch oraz Duet to tego najlepszy przykład.

• Stitch. Twórcy używają tej opcji, aby dodać swój komentarz lub reakcję do wycinka filmu innego użytkownika, nadając oryginalnej treści nowy kontekst.
• Duet. Ta funkcja pozwala nagrywać wideo obok już istniejącego materiału, tworząc efekt podzielonego ekranu. To idealne narzędzie do nagrywania reakcji, nawiązywania współpracy czy brania udziału w wyzwaniach.

Marki mogą wykorzystać te narzędzia, aby płynnie włączyć się do toczących się rozmów. Może to być przemyślana odpowiedź na negatywną recenzję, publiczne podziękowanie za pozytywną opinię lub udział w dyskusji dotyczącej Twoich produktów czy całej branży.

Zachowaj jednak ostrożność. Jeśli Twoje Duety i Stitche zaczną wyglądać zbyt komercyjnie, może się okazać, że będziesz musiał zapłacić oryginalnym twórcom za prawa do wykorzystania ich treści w celach promocyjnych.

Świetnym wyczuciem wykazała się marka Vessi, znana z wodoodpornych sneakersów. Gdy w sieci viralem stał się klip pokazujący kobietę, która przypadkowo zgubiła klapki w wodzie, Vessi błyskawicznie nagrało do niego Duet. W odpowiedzi firma zaoferowała wysłanie jej pary swoich butów, przy okazji demonstrując, że ich sneakersy można całkowicie zanurzyć w wodzie bez żadnego uszczerbku.

Dotrzyj do klientów na TikToku

Skorzystaj z potencjału miliardowej społeczności TikToka i dotrzyj do nowej generacji klientów, którzy chcą odkrywać marki i kupować produkty bez wychodzenia z aplikacji.

Załóż darmowe konto biznesowe i zintegruj je z Shopify, aby zarządzać stanami magazynowymi, zamówieniami i działaniami promocyjnymi z poziomu jednego, wygodnego panelu. Wejdź w świat krótkich form wideo, nawiąż współpracę z twórcami i wykorzystaj potężne narzędzia reklamowe, aby w kreatywny sposób prezentować swoją ofertę i skutecznie sprzedawać.