Do 2025 roku aż 80% handlu B2B będzie odbywać się online (1), dlatego nadszedł czas na cyfrową transformację handlu między firmami. Shopify wprowadza nowy zestaw funkcji dedykowanych sprzedawcom B2B, które są w pełni zintegrowane z naszą platformą. Oferują one dostęp do potężnych narzędzi personalizacji Shopify, takich jak motywy sklepów, rabaty czy Functions – a wszystko to bez dodatkowych kosztów, w standardowej cenie Shopify. Teraz możesz zarządzać całym swoim e-commerce – B2B, DTC lub obydwoma – z jednego miejsca.
Nowa oferta B2B na Shopify pozwala sprzedawcom dotrzeć do większej liczby klientów bez konieczności korzystania z drogich rozwiązań zewnętrznych czy skomplikowanych alternatyw. Intuicyjny interfejs umożliwia łatwą konfigurację i zarządzanie zarówno sklepami B2B, jak i DTC, bez potrzeby znajomości kodowania. Programiści i agencje z kolei zyskają szansę na współpracę z jeszcze większą liczbą sprzedawców dzięki nowym, dedykowanym aplikacjom i procesom B2B.
Odkryj B2B na Shopify
Od dawna słyszeliśmy od naszych sprzedawców, że chcieliby móc prowadzić sprzedaż hurtową i detaliczną z jednego sklepu internetowego. Odpowiadając na te potrzeby, wprowadziliśmy do Shopify kluczowe i zaawansowane funkcje B2B, które działają bezpośrednio na platformie. Teraz każdy sprzedawca, obsługujący zarówno klientów indywidualnych, jak i hurtowych, może zaoferować im wygodne zakupy w jednym miejscu.
Masz teraz wybór: prowadzić sprzedaż detaliczną i hurtową z jednego sklepu lub stworzyć dedykowany sklep ekspansyjny wyłącznie dla klientów hurtowych, idealnie dopasowany do Twojego biznesu B2B. Bez względu na to, którą opcję wybierzesz, zarządzanie wszystkim odbywa się w jednym miejscu, co pozwala Ci oszczędzać czas i pieniądze.
Co obejmuje B2B na Shopify?
Profile firm
Nowe profile firm pozwalają zapewnić klientom B2B spersonalizowane doświadczenie zakupowe. Każdemu klientowi możesz przypisać indywidualne uprawnienia kontaktowe, warunki płatności, cenniki oraz zwolnienia podatkowe. Dla bardziej skomplikowanych klientów istnieje możliwość dodania wielu kontaktów i lokalizacji z różnymi poziomami dostępu w ramach jednego profilu.
Dzięki centralnemu profilowi firmy zarządzanie danymi klientów i lokalizacji staje się prostsze – wszystkie informacje są przechowywane i aktualizowane w jednym miejscu.
Cenniki
Ustalanie niestandardowych cen hurtowych nigdy nie było tak łatwe. Możesz tworzyć cenniki ze stałymi cenami lub procentowymi rabatami dla wszystkich produktów i wariantów oraz swobodnie zmieniać walutę. Sprzedawcy B2B mają też możliwość sprzedaży w wielu walutach w jednym sklepie, co otwiera drzwi na rynki międzynarodowe.
Cenniki przypisujesz bezpośrednio do konkretnych firm i lokalizacji – bez konieczności używania tagów czy dodatkowych aplikacji. W przypadku wielu cenników dla jednej firmy, system automatycznie wybiera najkorzystniejszą, czyli najniższą cenę dla danego produktu.
Warunki płatności
Zautomatyzuj proces przypisywania warunków płatności do zamówień i wersji roboczych w panelu administracyjnym. Po przypisaniu warunków do lokalizacji firmy możesz łatwo śledzić, sortować i pobierać płatności zgodnie z ich terminami.
Twoi klienci mogą finalizować zakupy na ustalonych warunkach, bez konieczności płacenia z góry, a po zalogowaniu na konto zawsze mają dostęp do informacji o nadchodzących płatnościach.
Kasa B2B
Proces finalizacji zakupu został usprawniony i dostosowany specjalnie do potrzeb nabywców hurtowych. Klienci mogą przeglądać przypisane im warunki płatności, dostępne metody płatności oraz rabaty hurtowe bezpośrednio w momencie finalizacji zamówienia. Kasa B2B dostarcza wszystkie niezbędne informacje, aby klienci mogli dokonać zakupu z pełnym poczuciem bezpieczeństwa.
Konta klientów
Dzięki kontom klienci B2B widzą ceny i produkty hurtowe dopiero po zalogowaniu. Po uwierzytelnieniu mają dostęp do swojego konta, co zmniejsza obciążenie zespołu obsługi klienta. Mogą zarządzać danymi, wybierać lokalizację firmy, edytować informacje o nabywcy oraz przeglądać i filtrować historię zamówień.
Zaawansowana personalizacja
Korzystając z jednej platformy, możesz teraz wykorzystać możliwości Shopify do prowadzenia działalności B2B z takim samym poziomem personalizacji, jak w przypadku sklepu DTC. Obejmuje to dostęp do:
- motywów sklepu i dostosowań Liquid,
- rabatów,
- ekosystemu aplikacji,
- dostępu do API,
- functions (wcześniej znanych jako Scripts).
Analityka B2B
Dzięki funkcjom B2B na Shopify sprzedawcy zyskają dostęp do nowych, dedykowanych filtrów w raportach, które umożliwiają pełną kontrolę nad hurtową częścią biznesu – wszystko z poziomu jednej witryny sklepowej. Filtry B2B będą dostępne w kluczowych raportach, takich jak: Sprzedaż, Zamówienia, Marża zysku, Klienci i Finanse.
Raporty B2B oferują te same możliwości co standardowe – można je tworzyć, zapisywać i eksportować, korzystając z intuicyjnej edycji kolumn. To rozwiązanie pozwala wygodnie zarządzać zarówno sprzedażą detaliczną, jak i hurtową z jednego panelu administracyjnego.
Naszym celem jest ułatwienie i usprawnienie prowadzenia biznesu B2B. Shopify B2B zapewnia prostą konfigurację i zarządzanie, znane z oferty DTC, jednocześnie oferując zaawansowane narzędzia pozwalające dostosować doświadczenie klienta do specyfiki rynku hurtowego.
„B2B na Shopify pozwala nam wykorzystać technologię do usprawnienia i automatyzacji procesów hurtowych, co pozwala nam skupić się na klientach detalicznych”.
Andy Knox, Van Compass
Prostsze integracje, większa efektywność
Wiemy, jak trudne bywa łączenie różnych systemów, dlatego stworzyliśmy B2B na Shopify, które eliminuje te wyzwania.
Dzięki współpracy z globalnymi dostawcami ERP, takimi jak NetSuite, Acumatica i Brightpearl, możesz łatwo połączyć swój system z Shopify. Korzystaj z interfejsów API lub zewnętrznych łączników, aby automatycznie synchronizować dane – klientów, produkty, ceny i stany magazynowe — bez ręcznego wprowadzania danych.
„Nabywcy B2B od dawna oczekują spersonalizowanego doświadczenia, podobnego do DTC. Integracja Acumatica z Shopify oferuje sprzedawcom B2B jedno spójne rozwiązanie do zarządzania sprzedażą wielokanałową”
Josh Fischer, Dyrektor ds. Zarządzania Produktem, Acumatica
Bardziej złożone procesy od programistów
Postępy Shopify w obszarze B2B otwierają nowe możliwości dla naszych partnerów. Wzrost liczby sprzedawców B2B korzystających z platformy oznacza większy potencjał dotarcia do klientów dla agencji i programistów. Coraz częściej otrzymujemy od sprzedawców prośby o realizację bardziej zaawansowanych i niestandardowych rozwiązań.
Partnerzy odgrywają kluczową rolę w uzupełnianiu funkcji podstawowej oferty Shopify, zwłaszcza dla sprzedawców z bardziej złożonymi wymaganiami. Dzięki nowym i zaktualizowanym interfejsom API partnerzy będą mogli tworzyć bardziej zaawansowane rozwiązania, które sprostają specyficznym potrzebom i pomogą rozwijać ich biznes.
Nasza nowa oferta zamienia Shopify w prawdziwą platformę hybrydową, którą partnerzy mogą z pełnym zaufaniem polecać sprzedawcom. B2B przestaje być jedynie dodatkiem – dzięki ulepszonym API sprzedawcy mogą zarządzać sprzedażą detaliczną i hurtową z jednej platformy, bez kompromisów.
Rozwijaj się w B2B z łatwością
Globalny rynek B2B jest wart 7,7 biliona dolarów – to świetna okazja, żeby rozwinąć sprzedaż hurtową. B2B na Shopify daje Ci wszystko, czego potrzebujesz, by dotrzeć do nowych klientów i zwiększyć przychody – i to z jednej platformy, bez utraty funkcji czy wydajności.
Model hurtowy oznacza więcej zamówień przy mniejszych kosztach i mniej czasu na zarządzanie. Dzięki wbudowanym funkcjom e-commerce B2B w Shopify możesz wygodnie prowadzić oba kanały sprzedaży – hurt i detal – z jednego miejsca.
Masz też pełny dostęp do personalizacji Shopify, zarówno dla klientów DTC, jak i B2B. Dzięki B2B na Shopify sprzedawcy, partnerzy i nabywcy zyskują nowe możliwości zarządzania sprzedażą hurtową oraz budowania stron, które naprawdę odpowiadają oczekiwaniom klientów.
