Rodzaje API handlu elektronicznego i sposoby ich integracji w 2026 roku

W ciągu ostatnich dwudziestu lat interfejsy API znacząco wpłynęły na rozwój firm działających w branży e-commerce. Obecnie sprzedawcy tworzą wyjątkowe doświadczenia zakupowe, korzystając z najlepszych dostępnych technologii oraz funkcji handlowych, które są zintegrowane za pośrednictwem warstw API.

Dzięki temu zespoły deweloperskie zyskały nowy poziom swobody w projektowaniu sklepów internetowych, które nie tylko odpowiadają obecnym potrzebom marki, ale będą również elastyczne i skalowalne w przyszłości. W tym artykule omówimy wszystkie kluczowe aspekty związane z interfejsami API, w tym dostępne dziś na rynku rodzaje API wykorzystywanych w e-commerce, korzyści płynące z ich stosowania oraz najciekawsze przykłady praktycznego wykorzystania.

Czym jest API handlu elektronicznego?

API, czyli interfejs programowania aplikacji (z ang. application programming interface), to według definicji Red Hat zestaw reguł i protokołów, które umożliwiają tworzenie oraz integrację oprogramowania. Interfejsy API wykorzystywane w e-commerce stanowią ich szczególną kategorię, ułatwiającą komunikację i współdziałanie pomiędzy różnymi aplikacjami i usługami związanymi ze sprzedażą online, bez konieczności bezpośredniego ingerowania w kod źródłowy.

W przypadku platform e-commerce interfejsy API stały się wręcz nieodzownym elementem, są fundamentem dla tworzenia rozwiązań, które można łatwo rozbudowywać i integrować z innymi systemami. Deweloperzy oczekują dziś, że będą mieli dostęp do gotowych API, pozwalających im korzystać z dostępnych funkcji bez potrzeby budowania wszystkiego od nowa.

Jak działa API handlu elektronicznego?

Interfejsy API wykorzystywane w e-commerce, podobnie jak większość innych API, są udostępniane za pośrednictwem dokumentacji technicznej, obsługiwane poprzez wywołania API i zabezpieczone za pomocą tokenów dostępu. Przykładowo, Shopify udostępnia swoją dokumentację API publicznie, podobnie jak takie firmy jak Instagram i Spotify.

Tego typu dokumentacja jest zazwyczaj dość ujednolicona i zawiera informacje o tym, jak deweloperzy mogą nawiązać połączenie, jakie żądania mogą wysyłać oraz w jaki sposób powinny być przesyłane dane. Interfejsy API mogą przybierać różne formy, jednak w branży e-commerce najczęściej spotykane są dwa standardy – REST (representational state transfer) oraz GraphQL.

Mimo że większość interfejsów API jest dokumentowana publicznie, nie każda dokumentacja jest dostępna dla wszystkich. Wiele firm przechowuje swoje informacje o API w wewnętrznych zasobach, tak aby tylko zatwierdzone zespoły deweloperskie miały do nich dostęp i mogły z nich korzystać.

Są też firmy, które celowo udostępniają swoje API tak, aby mogli z nich korzystać zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni deweloperzy. Inne z kolei decydują się na utrzymanie większości interfejsów jako prywatnych, dopuszczając do nich tylko wybranych partnerów zewnętrznych w ramach programów testowych lub ekskluzywnych współprac.

Pierwsze podejście, czyli otwarte udostępnianie jak największej liczby API, jest zazwyczaj najbardziej korzystne dla platform e-commerce. Jak zauważył Eric Paley, partner zarządzający w Founder Collective, prawdziwa siła platform polega na tym, że umożliwiają one tworzenie produktów przez zewnętrzne zespoły, a co za tym idzie, generowanie przychodów w sposób, którego pierwotny twórca platformy mógł nawet nie przewidzieć. Choć sieci społecznościowe mogą wydawać się podobne, bo również oferują interfejsy API, Paley podkreśla, że samo API nie czyni jeszcze z danego rozwiązania platformy.

Dlatego właśnie interfejsy API mają fundamentalne znaczenie dla działania platform, zwłaszcza tych działających w obszarze e-commerce, w sposób, który niekoniecznie dotyczy innych modeli biznesowych. Podobnie jak Amazon zbudował strukturę opartą na małych, autonomicznych zespołach połączonych za pomocą wewnętrznych API, tak najlepsze platformy e-commerce tworzą bazową usługę, na której deweloperzy mogą oprzeć własne rozwiązania, właśnie dzięki dostępowi do tych interfejsów.

Rodzaje API handlu elektronicznego

Shopify oferuje rozbudowany zestaw interfejsów API, które umożliwiają deweloperom tworzenie kompleksowych rozwiązań dla handlu internetowego. Poniżej przedstawiamy trzy główne kategorie API, jakie udostępniamy:

• Podstawowe interfejsy API handlowe. Te interfejsy pozwalają deweloperom budować kluczowe elementy biznesu e-commerce, takie jak katalogi produktów, sprzedaż B2B czy systemy rabatowe. Obejmują również funkcje związane z płatnościami oraz integracjami marketplace’owymi.
• Interfejsy API danych i zgodności. Obejmują rozwiązania wspierające analizę danych oraz zarządzanie prywatnością klientów. Dzięki nim firmy korzystające z platformy Shopify mogą czerpać wartość z danych, jednocześnie przestrzegając obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i zgodności z regulacjami.
• Interfejsy API wysyłki i logistyki. Ten zestaw interfejsów wspiera realizację zamówień i zarządzanie stanami magazynowymi, umożliwiając deweloperom wzmacnianie zaplecza operacyjnego ich działalności e-commerce.

Każda z tych kategorii zawiera znacznie więcej szczegółowych interfejsów, jednak podział na trzy główne grupy pozwala lepiej zrozumieć, jakie możliwości oferują API oraz jakie obszary działania można dzięki nim wspierać.

Korzyści z używania API handlu elektronicznego

Interfejsy API oferują szereg korzyści dla firm działających w branży e-commerce, a wszystkie one wynikają z jednej kluczowej cechy, jaką jest rozszerzalność.

Rozszerzalność to możliwość łatwego rozwijania systemu lub oprogramowania, dodawania do niego nowych funkcji i zwiększania jego możliwości w miarę potrzeb. Oto najważniejsze korzyści płynące z korzystania z API w e-commerce:

• Bezpieczeństwo. Jednym z podstawowych, choć często niedocenianych aspektów prowadzenia sklepu internetowego, jest bezpieczne przesyłanie danych między klientami, dostawcami a partnerami logistycznymi. Każda taka komunikacja składa się z wielu mniejszych żądań, które obejmują przesyłanie i odbieranie danych. Interfejsy API są idealnym rozwiązaniem do zarządzania tym przepływem informacji, ponieważ umożliwiają użytkownikom samodzielne żądanie danych, a firmom zapewniają wykorzystanie technik szyfrowania, które chronią przesyłane informacje.
• Skalowalność. Sukces może przyjść nagle, wystarczy, że produkt stanie się viralem lub zostanie polecony przez popularnego influencera. Taki nagły wzrost zainteresowania potrafi obciążyć sklep internetowy do granic możliwości. W sytuacjach, gdy liczba odwiedzających rośnie lawinowo, kluczowe jest, aby sklep działał sprawnie i nie zniechęcał klientów problemami technicznymi. Dzięki wykorzystaniu interfejsów API, zespoły deweloperskie mogą skupić się na rozwoju i wdrażaniu nowych funkcji, zamiast reagować na kryzysy związane z obciążeniem serwisu. API pozwalają również na rozbudowę systemu bez ingerencji w jego podstawową architekturę, co znacząco ułatwia skalowanie biznesu.
• Możliwość ponownego użycia. API pozwalają deweloperom na ponowne użycie już stworzonego kodu, co przyspiesza proces tworzenia nowych rozwiązań i obniża jego koszty. Często wykorzystuje się kod pochodzący ze źródeł zewnętrznych, ale doświadczeni deweloperzy tworzą także wewnętrzne API, które mogą być wykorzystywane w różnych projektach w obrębie jednej organizacji. Przykładowo, raz opracowana baza danych może stanowić fundament dla kolejnych zastosowań, bez potrzeby tworzenia wszystkiego od zera.

Spośród wszystkich zalet najcenniejsza jest ta, że nie trzeba iść na kompromisy. Sukces firm takich jak Stripe czy Twilio pokazuje, że dzięki API można nie tylko szybciej budować rozwiązania, ale też oferować ich najlepsze możliwe wersje. Często korzystanie z gotowych interfejsów API nie tylko przyspiesza pracę, lecz także prowadzi do lepszych rezultatów niż tworzenie wszystkiego od podstaw.

Kiedy warto używać API handlu elektronicznego?

Nie zawsze najlepsze oprogramowanie to takie, które powstało od zera. Owszem, kluczowe i unikalne funkcje warto zaprojektować samodzielnie, ale znaczna część aplikacji opiera się na sprawdzonych, powszechnie stosowanych rozwiązaniach.

W przypadku platform e-commerce będą to na przykład fronty sklepów internetowych, systemy wysyłkowe, śledzenie przesyłek i wiele innych funkcji, których nie trzeba wymyślać na nowo. Co więcej, jak już wcześniej wspomniano, najlepsze interfejsy API dostarczają często najbardziej dopracowane wersje tych funkcji, tworzone przez firmy wyspecjalizowane w konkretnych obszarach.

Dla wielu sprzedawców idealnym zastosowaniem API są właśnie integracje z usługami wysyłkowymi. Logistyka jest niezwykle złożona i kluczowa z punktu widzenia klienta, ale rzadko bywa tym, co wyróżnia sklep na tle konkurencji. Dlatego najrozsądniejszym rozwiązaniem jest podłączenie sklepu internetowego do konta dostawcy i automatyczne pobieranie danych dotyczących zamówień oraz statusu przesyłek.

Dzięki integracjom opartym na API deweloperzy mogą tworzyć aplikacje, które będą rozwijane i udoskonalane w miarę upływu czasu. Gdy pojawiają się nowe technologie lub gdy klienci zaczynają oczekiwać innowacyjnych rozwiązań, firmy mogą szybko reagować, wdrażać te technologie i stale ulepszać swoje produkty, bez konieczności budowania wszystkiego od podstaw.

4 sposoby, jak Twoja firma może wykorzystać API handlu elektronicznego Shopify

Shopify zostało stworzone w oparciu o podejście modułowe, co sprawia, że sprzedawcy mogą z łatwością konfigurować swoje sklepy, a deweloperzy mają możliwość tworzenia aplikacji i niestandardowych rozwiązań, korzystając z interfejsów API w celu rozbudowy platformy.

Platforma oferuje gotowe funkcje plug-and-play, które sprzedawcy mogą wykorzystywać do personalizacji swoich sklepów, poprawy doświadczeń zakupowych oraz wspierania działań marketingowych. Większość tych procesów opiera się na interfejsach API.

Shopify udostępnia wszystkie niezbędne punkty końcowe API, które umożliwiają integrację zarówno z nowymi, jak i istniejącymi systemami, wewnętrznymi i zewnętrznymi. Dzięki temu można rozbudować funkcjonalność podstawowej platformy handlowej Shopify. W przypadku firm kluczowe są cztery interfejsy API: Admin API, Functions API, Storefront Edge API oraz B2B API.

1. Interfejsy API do zarządzania zamówieniami, produktami i klientami

Shopify udostępnia szereg interfejsów API, które umożliwiają sprzedawcom z różnych branż skuteczne zarządzanie zamówieniami, stanami magazynowymi oraz danymi klientów. Sprzedawcy B2B, którzy muszą obsługiwać wielu kontrahentów, lokalizacje oraz indywidualnie ustalane warunki płatności, mogą korzystać z zestawu interfejsów GraphQL API, zaprojektowanych z myślą o wspieraniu tak dynamicznych procesów.

Admin API Shopify pozwala deweloperom tworzyć własne funkcje i dostosowywać środowisko użytkownika do specyfiki działalności, a także wspierać firmy w obsłudze procesów operacyjnych na dużą skalę. To właśnie te interfejsy API stanowią główny kanał integracji aplikacji biznesowych i systemów zaplecza z danymi sklepu na Shopify.

Przykładem może być system ERP, który obsługuje procesy finansowe, produkcyjne, logistyczne, sprzedażowe i zakupowe, będąc kluczowym elementem funkcjonowania wielu firm. Admin API Shopify zostały zaprojektowane tak, aby mogły płynnie współpracować z najczęściej wykorzystywanymi systemami ERP, co pozwala przedsiębiorstwom efektywniej zarządzać złożonymi operacjami biznesowymi prowadzonymi na platformie.

2. Shopify Functions i interfejsy API

Shopify Functions to nowoczesna platforma, która umożliwia deweloperom rozszerzanie lub całkowite zastępowanie kluczowych elementów logiki backendowej Shopify własnymi rozwiązaniami. Dzięki temu można tworzyć unikalne doświadczenia zakupowe, dostosowane do specyfiki marki. Functions udostępnia zestaw interfejsów API, które pozwalają modyfikować logikę działania backendu Shopify w takich obszarach jak walidacja koszyka czy prezentacja pakietów produktów bezpośrednio podczas finalizacji zamówienia.

Przykładowe interfejsy API dostępne w ramach Shopify Functions:

• Delivery Customization API. Umożliwia zmianę nazw, kolejności i sortowania opcji dostawy widocznych dla klienta przy składaniu zamówienia.
• Order Discount API: Pozwala utworzyć nowy typ rabatu, który automatycznie obejmuje cały koszyk.
• Product Discount API: Umożliwia stworzenie rabatu przypisanego do konkretnego produktu lub jego wariantu.
• Payment Customization API: Pozwala zmieniać nazwy, kolejność i sposób prezentacji dostępnych metod płatności w koszyku.

Jedną z istotnych zalet Shopify Functions jest to, że przedsiębiorstwa nie muszą samodzielnie zarządzać infrastrukturą serwerową dla tych niestandardowych rozwiązań, Shopify przejmuje pełną odpowiedzialność za ich działanie i skalowanie.

3. Storefront API

Deweloperzy i sprzedawcy wykorzystują kompletny zestaw narzędzi do tworzenia rozwiązań headless, jakie oferuje Shopify, by szybko i efektywnie budować w pełni dostosowane doświadczenia zakupowe. Podstawą tego podejścia jest Storefront API, które zapewnia dostęp do pełnej gamy funkcji sprzedażowych niezbędnych do tworzenia spersonalizowanych interfejsów użytkownika.

Storefront API działa niezależnie od urządzenia czy produktu, dzięki czemu umożliwia budowanie różnorodnych doświadczeń zakupowych, od stron internetowych i aplikacji mobilnych, przez gry wideo, rozwiązania AR/VR, aż po interfejsy głosowe i publiczne kanały sprzedaży. API działa na infrastrukturze edge i obsługuje wszystkie uzasadnione żądania, zarówno prywatne, jak i publiczne, bez limitów, co pozwala oferować klientom najwyższej jakości doświadczenia zakupowe, niezależnie od miejsca i sposobu, w jaki korzystają ze sklepu.

4. Checkout API

Sprzedawcy korzystają z checkoutu Shopify do obsługi zamówień i przyjmowania płatności we wszystkich kanałach sprzedaży online. Obsługujemy średnio 40 000 procesów checkout na minutę w każdym sklepie i przetworzyliśmy już ponad 5,5 miliarda zamówień. Zaufana przez największe światowe marki oraz sprzedawców działających w modelu flash sale, platforma checkout Shopify została sprawdzona w warunkach dużej skali i jest gotowa do działania na poziomie przedsiębiorstw.

Deweloperzy mogą tworzyć aplikacje, wykorzystując zestaw interfejsów API, które pozwalają rozbudować i ulepszyć checkout Shopify o dodatkowe funkcje:

• Rozszerzenia UI checkout. Umożliwiają dodanie własnych elementów interfejsu lub treści w procesie finalizacji zamówienia oraz na stronie statusu zamówienia.
• Branding API. Pozwala dostosować wygląd i charakter koszyka do identyfikacji wizualnej marki.
• Shopify Functions API. Umożliwia rozszerzenie lub zastąpienie wybranych elementów logiki backendu własnymi rozwiązaniami.
• Rozszerzenia aplikacji web pixel. Służą do śledzenia zachowań klientów.

Aby handel stawał się lepszy, potrzebna jest współpraca

W Shopify naszym celem jest ulepszanie handlu dla wszystkich. Handel to złożona dziedzina, pełna wyjątków i niestandardowych sytuacji, a ponieważ nieustannie się zmienia, tej złożoności nie da się rozwiązać jednorazowo ani jednym, uniwersalnym rozwiązaniem.

Dlatego tworzymy platformę, która jest rozszerzalna, zarówno pod względem produktów i usług oferowanych sprzedawcom oraz partnerom, jak i pod kątem interfejsów API dostępnych dla deweloperów. Dzięki temu użytkownicy mogą w szybki i prosty sposób dostosowywać funkcje Shopify do własnych potrzeb. Z kolei zewnętrzni deweloperzy mają możliwość tworzenia rozwiązań dopasowanych do unikalnych problemów, z jakimi się mierzą, bez ograniczeń narzucanych przez zamknięte systemy.

Oferując ten poziom elastyczności, umożliwiamy nawet najbardziej złożonym organizacjom budowanie szybkich i niezawodnych aplikacji w oparciu o technologie i frameworki, które ich zespoły już znają i z powodzeniem wykorzystują.

Naszym zadaniem jest tworzenie rozwiązań dla kluczowych wyzwań, z którymi mierzy się wiele firm w handlu, oraz adresowanie powtarzających się problemów obecnych w całej branży. Jednocześnie mamy świadomość, że nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy możliwy scenariusz. Dlatego udostępniamy rozszerzalną platformę, która pozwala zewnętrznym deweloperom aktywnie uczestniczyć w naszej misji – tak, aby każdy mógł mieć swój udział w ulepszaniu handlu dla wszystkich.