Beste salgskanaler for 2026: 15 måter å selge på nett på

Å implementere en salgsstrategi er en nødvendighet for enhver bedrift. De sterkeste merkene bruker flere salgskanaler for å møte kundene der de allerede er. 

Ved å tilby praktiske handlemuligheter kan du øke rekkevidden og merkevarekjennskapen til nettbutikken din. Å fordele virksomheten din over flere plattformer øker også motstandskraften, ettersom du blir mindre avhengig av en enkelt kanal eller marked.

I denne artikkelen kan du lære om de forskjellige typene salgskanaler som brukes av nettbedrifter og hvordan du kan utnytte dem.

Hva er en salgskanal?

En salgskanal er en vei som bedrifter bruker for å nå kunder og selge produktene sine. Nettmarkeder, detaljbutikker og sosiale medier er alle potensielle salgskanaler. Salgskanaler kan brukes til å finne og målrette ulike kundesegmenter, og de fleste bedrifter vurderer derfor multikanalsalg som en god idé.

"Vi begynner å bygge ut flere digitale kanaler," sier BK Beauty-medgründer Paul Jauregui. "Til syvende og sist når vi kundene våre der de ønsker å finne oss."

Direkte salgskanaler

Bedriften din samhandler direkte med forbrukerne under en strategi for direkte salgskanaler. For eksempel selger Apple produktene sine gjennom egne butikker og nettsider.

Indirekte salgskanaler

Indirekte salgskanaler bruker tredjeparter, som distributører og detaljister, for å selge produkter til forbrukerne. Olipop, for eksempel, selger sin sunne brus gjennom Whole Foods. Indirekte salgskanaler kan også inkludere markedsplasser som Amazon, eBay og Alibaba.

Distribusjonskanaler

Distribusjonskanaler er veien produkter beveger seg fra produsent til forbruker. Mange selskaper bruker tredjeparter som dropshipping, print on demand eller 3PL-er for å håndtere oppfyllelse og holde kostnadene lave.

De ti viktigste salgskanalene

1. Nettbutikk (direkte til forbruker)

En nettbutikk er den første salgskanalen mange nye gründere oppretter – og med god grunn.

Når du designer egen butikk, bestemmer du hvordan produktene vises. Du får også full oversikt over kundedataene og selger direkte til forbrukerne (DTC), noe som betyr at du beholder all fortjenesten.

Det direkte forholdet kan være gunstig for merkevaren din. Forskning viser at DTC-netthandel vokser på tvers av steder og bransjer, med de fleste kunder som foretrekker å kjøpe fra uavhengige butikker fremfor flermerkeforhandlere.

Med Shopify kan du opprette flere salgskanaler og lede kundene tilbake til butikken din.

Fordeler:

• Lav oppstartskostnad. Bygg en butikk gratis med Shopifys gratis prøveperiode
• Bruk butikken din som et knutepunkt for salgskanaler
• Bruk kundedata for å skape bedre salgsmuligheter
• Ingen tredjeparts merkevarebygging eller produktregler
• Behold all fortjeneste fra salget ditt

Ulemper:

• Å generere trafikk kan være vanskelig uten et stort markedsføringsbudsjett
• Det er opp til deg å håndtere bestillingene (Shopify kan hjelpe)

💡 Bla ned i dette innlegget for å finne ut hvordan du setter opp salgskanaler fra Shopify-butikken din.

2. Moderne markedsplasser

Moderne markedsplasser er innholdsdrevne plattformer som muliggjør handel. Dette inkluderer sosiale mediekanaler som Instagram, TikTok, Facebook og Pinterest. I økende grad omfatter det også strømmetjenester som Spotify.

En av grunnene til at moderne markedsplasser er så vellykkede som salgskanaler på nettet, er at kjøperne allerede oppholder seg der. Kundene ser produktene umiddelbart, i en kontekst de er kjent med. Å legge til en Kjøp-knapp i et innlegg på sosiale medier er ofte et naturlig neste skritt.

På Instagram, for eksempel, kan du gjøre innlegg og historier handleklare. Hvis en kunde ser en vare de liker, trenger de bare å trykke på handleposesymbolet, og de blir ledet til en side hvor de kan se flere detaljer, besøke butikken din og fullføre kjøpet.

Spotify, musikkstrømmetjenesten, er en annen moderne markedsplass som er bygget for salg. Lyttere kan bla gjennom et bands profil for å forhåndsbestille album eller kjøpe vinylplater og merchandise.

Data tyder på at kundene i økende grad foretrekker å gjøre kjøp på sosiale medieplattformer. I 2023 ble globale inntekter fra sosiale medier anslått til 570 milliarder USD og kan nå 1,1 billioner USD innen 2028.

Fordeler:

• Apper kan hjelpe deg med å spore ytelse og optimalisere innleggene dine
• Du kan samarbeide med andre merker og påvirkere for å krysselge og krysspromotere.
• De fleste sosiale medieplattformer har nyttige maler for annonser og innlegg

Ulemper:

• Kontinuerlig innholdsproduksjon er nødvendig for å forbli synlig
• Det kan være vanskelig å lage innhold som imøtekommer algoritmene på sosiale medier

💡 Du kan selge på Facebook og Instagram fra Shopify-butikken din.

3. Tradisjonelle markedsplasser

Amazon, Etsy, eBay og Google Shopping er eksempler på tradisjonelle markedsplasser. Disse kanalene har et bredt spekter av produktutvalg, og kundene søker generelt etter produktet de ønsker å kjøpe, snarere enn merket de ønsker å kjøpe fra.

Selv om tradisjonelle markedsplasser kommer med en eksisterende kundebase, krever disse plattformene at du gir opp kontrollen over kundeservice og ordrehåndtering, og skaper sterk konkurranse om marginene.

Fordeler:

• Plasser produktene dine foran en stor eksisterende kundebase
• Bruk etablerte distributører og markedsføringskanaler

Ulemper:

• Betal provisjon på salg gjort gjennom tradisjonelle markedsplasser
• Strenge vilkår og betingelser for merkevare- og produktpromotering
• Intens konkurranse, inkludert fra internasjonale selgere med lavere priser

4. Detaljhandel

Detaljhandelskanalen inkluderer både permanente og midlertidige butikker, som en korttidsleie i et kjøpesenter, en stand på et håndverksmarked eller en bod på et lokalt marked. Detaljhandelskanaler gir muligheten til å bygge relasjoner med kundene dine ansikt til ansikt og få direkte tilbakemelding. Detaljhandel er en kraftig del av den moderne handelsstrategien.

Fordeler:

• Ansikt-til-ansikt-kontakt med kundene
• Direkte salg til kunder

Ulemper:

• Mange ekstra kostnader og potensielt behov for ansatte.
• Dyrt med fysiske lokaler

5. Grossistvirksomhet

Grossistvirksomhet innebærer å selge produktene dine til andre bedrifter som deretter selger dem videre. Noen bedrifter velger å gjøre grossistvirksomhet til sin eneste salgskanal, mens andre bruker grossistvirksomhet som en del av en omnikanalstrategi.

Fordeler:

• Flytt mye lager på en gang
• Detaljister engasjerer seg i markedsføring og salg for produktene dine

Ulemper:

• Behov for kapital til lagerfinansiering er nødvendig
• Det kan være kostbart å lagre varer som ikke blir solgt
• Ingen interaksjon med kundene dine

Selg engros og direkte til forbrukere med Shopify

Kun Shopify har innebygde funksjoner som hjelper deg med å selge B2B og DTC fra en enkelt butikk eller plattform. Skreddersy handleopplevelsen for hver kjøper med tilpasset produkt- og prispublisering, kvantumsregler, betalingsbetingelser og mer – ingen tredjepartsapper eller koding nødvendig.

Utforsk B2B på Shopify

6. Videreselgere

En videreselger er en person eller bedrift som øker verdien av et produkt og selger det for en høyere margin. Å tilføre verdi til et produkt kan bety samarbeid med en etablert detaljist, ompakking eller til og med forbedring av selve produktet.

Fordeler:

• Lav overhead
• Muligheter for mersalg

Ulemper:

• Varierende priser og tilgjengelighet avhengig av varene du videreselger
• Ujevne marginer
• Krav om overholdelse av den opprinnelige produsentens videresalgsbetingelser

7. Hvitevareprodukter

Hvitevareprodukter er generiske produkter som kan tilpasses med en merkevares logo eller navn. Et eksempel på dette er de merkede gjenbrukbare posene som dagligvarebutikker selger ved kassen. Trader Joe’s produserer ikke posene selv, de kjøper bare generiske og får navnet sitt trykket på dem.

Fordeler:

• Reduserte produksjonskostnader
• Mulighet til å kapitalisere på trender, som trenden med rustfrie vannflasker
• Testede produkter i markedet

Ulemper:

• Mye konkurranse
• Priser avhenger av leverandørenes priser for ferdigtrykte varer

💡 Lær mer om hvitevarevirksomheter.

8. Mobilapper

Innen 2025 forventes mobilhandel å utgjøre mer enn 10% av alle detaljsalg i USA.

Med forbrukere som vender seg til apper for å handle, svarer merkene ved å bygge ut bedre apper. Merker tilbyr filtrerbare kataloger, spillbaserte opplevelser, kuponger og spesialtilbud til folk som laster ned og handler gjennom appene deres.

Fordeler:

• Brukere bruker lengre tid på apper enn på nettsteder
• Bruk appen din til å levere spesialtilbud

Ulemper:

• Apper kan være dyre å utvikle
• Apper krever kontinuerlig oppdatering etter hvert som teknologien utvikler seg

9. B2B-salg

Bedrift-til-bedrift-salg (B2B) er når en bedrift selger produkter eller tjenester til en annen.

Fordeler:

• Bedrifter har større kjøpekraft enn forbrukere
• Når du utvikler et godt forhold til en bedrift, vil du få en gjentagende kunde
• Salgsagenter kan utnytte nettverkene sine og ekspertise for å finne kunder og lukke avtaler

Ulemper:

• Bedrifter kan bruke lang tid på å ta en kjøpsbeslutning
• Mulige høyere kostnader for å lage produkter eller tjenester for bedrifter

10. Partnerskap

Et salgskanalpartnerskap er når du ansetter et selskap eller en person til å fungere som en forlengelse av salgsteamet ditt. Når et selskap for eksempel bruker sosiale medie-påvirkere til å promotere produktene sine gjennom influencerrmarkedsføring, er det et salgskanalpartnerskap. Påvirkeren får rabatter på produktene eller en provisjon av alle salgene innleggene deres genererer, og selskapet får fordelen av påvirkerens rekkevidde og tillit fra publikum.

Fordeler:

• Innebygd forbrukertillit
• Nå nye kunder
• Sparer kostnadene til markedsføringskampanjer

Ulemper:

• Partnere kan misrepresentere deg
• Du får ikke like mye kundedata som ved direkte salg
• Du må kanskje ofre noe av din egen fortjeneste for å gjøre forholdet lønnsomt for partnerne dine

Eksempler på merker som bruker flere salgskanaler

Disse salgskanalene gir hver for seg verdifulle måter å nå kunder på. Men hvis du bare bruker en enkelt kanal, er virksomheten din begrenset av den kanalens rekkevidde og vekst.

Ved å utnytte flere kanaler kan du fordele ressursene dine til den kanalen som presterer best. Her er noen eksempler på hvordan Shopify-forhandlere drar nytte av multikanalsalg.

The Poster List – Nettbutikk, detaljhandel, grossistvirksomhet

Adam Luedicke, eier og grunnlegger av plakatbutikken The Poster List i Long Beach, bruker grossistvirksomhet, fysiske show og nettbasert salg som de tre hovedkanalene for sin virksomhet.

Siden han startet virksomheten i 2006, har Adam funnet ut at noen kanaler blomstrer mens andre dupper, ofte som respons på uforutsigbare eksterne faktorer som renteøkninger og COVID-19-pandemien.

"Da vi startet, var showene definitivt hoveddelen av inntektene, og så fra 2010 til 2015 snudde det seg og ble mer grossistvirksomhet," sier Adam. "I 2017 ble klesmarkedet svakt i detaljhandelen, så vi begynte å delta på show igjen."

Ved å bygge ut flere salgskanaler kunne The Poster List tilpasse seg raskt til endringene som skjedde i det større markedet. Å møte kundene dine der kanalene er relevante for merkevaren din, hjelper deg med å bygge en mer robust virksomhet.

Abracadana – Markedsplasser, nettbutikk

Mary Helt er medgründer og eier av Abracadana, en butikk som selger silketrykte bandanaer.

"Det er bra å ha et par steder å selge," sier hun. "Noen ganger føler jeg at den ene drar meg – som Etsy drar meg vekk fra Shopify. Eller hvis jeg jobber med å oppdatere Shopify, så følger jeg ikke med på Etsy. Og jeg tror det er greit. Du kan syklisk bytte det. Men prøv et par kanaler for å se hva som fungerer. Du kan ikke ha alle eggene i én kurv, det er sikkert."

Hvordan bygge en multikanals salgsstrategi

Salgskanalerene dine bør fungere sammen og støtte den primære produktlinjen din.

For eksempel kan du gjøre mesteparten av virksomheten din i nettbutikken din, men deretter kjøre hurtigsalg på overskuddslager via Instagram Stories.

Når du startet virksomheten din, prioriterte du sannsynligvis en enkelt salgskanal. Å skalere ved å utforske nye salgsmuligheter kan virke skremmende – men det er sjelden så vanskelig som butikkeiere tror.

Her er fem tips for å håndtere multikanalsalg:

1. Prioriter kanalene dine basert på lønnsomhet

Effektiv multikanalsalg handler om å finne de riktige kanalene for virksomheten din. I den forbindelse bør du tenke på:

• Hvor målgruppen din oppholder seg
• Hvilke kanaler som vil ha de laveste driftskostnadene
• Hvor konkurrentene dine er aktive

For eksempel kan det å selge produktene dine på en tradisjonell markedsplass som Amazon, Etsy eller eBay være det beste neste skrittet for din nettbutikk.

Når du ser lønnsomhet gjennom en salgskanal, kan du deretter prioritere andre kanaler etterpå, og gå videre til hver ny kanal etter hvert som du ser suksess på den forrige kanalen.

💡 Les Shopify-guidene for tips om hvordan du selger på Etsy og hvordan du selger på eBay.

2. Lag en annen strategi for hver salgskanal

Hver salgskanal du legger til virksomheten din vil kreve en annen strategi for suksess. For eksempel ville du tatt en annen tilnærming til å sende kunder til nettbutikken din enn du ville gjort for å skape kundestrøm i en fysisk detaljbutikk.

Videre må du justere produktbeskrivelsene og markedsføringsbudskapet ditt på forskjellige nettsteder. Shopify-nettstedet ditt kan fremheve hvor raskt produktene sendes, men Amazon-kunder er vant til hastigheten, så du må finne en annen måte å friste kundene til å kjøpe.

3. Håndter lager og ordrehåndtering

Etter hvert som du utvider til forskjellige salgskanaler, må du ha de riktige prosessene på plass for lagerstyring og ordrehåndtering. Å øke antall måter du kan selge på, vil – forhåpentligvis – øke det totale antallet salg. Og du må ha lager til å imøtekomme den økningen.

I tillegg må du sørge for at du har kapasitet til å håndtere alle disse bestillingene – ellers kan det være lurt å vurdere å ansette en assistent for å hjelpe til med å håndtere bestillinger for å holde tritt etter hvert som du utvider virksomheten din til enda flere salgskanaler.

4. Sørg for god kundeservice på tvers av salgskanaler

Å vokse virksomheten din betyr at du kan ha flere kundeproblemer å håndtere, så du må opprettholde kvaliteten på kundeservicen din. Vurder å ansette kundeservicemedarbeidere eller sjekke ut noen av kundeserviceappene i Shopify-appbutikken.

5. Hold øye med salg og analyser

Vær oppmerksom på hvor mange salg hver kanal genererer. Det vil sannsynligvis ta litt tid å bygge opp en ny kanal, men du må holde øye med salget for å sikre at kanalen til slutt begynner å betale for seg selv – og deretter generere ekstra fortjeneste.

Hvis du oppdager at en bestemt kanal ikke genererer nok salg, kan du sette sammen en markedsføringskampanje rettet mot den kanalen for å hjelpe til med å øke volumet. Kanskje alt du trenger er litt mer merkevarekjennskap slik at kundene dine kan oppdage de ekstra salgskanalene dine.

Hvorfor en nettbutikk bør være ditt knutepunkt for salgskanaler

Du kan tenke på hver salgskanal som en bolt med en annen type hode. Når du bygger virksomheten din, kan du bli fristet til å lage én type skrutrekker for å låse opp én spesifikk salgskanal. Men det vil bare ta deg så langt.

Vil du bygge en skrutrekker eller vil du bygge en universell skrutrekker? En nettbutikk som Shopify er det universelle alternativet, hvor du kan fjerne og sette inn hvilken som helst type bits du trenger for å låse opp hver kanal individuelt.

Å starte med en nettbutikk først lar deg etablere merkevaren din, få fotfeste mens du utvikler produktene dine, og sette opp et kontrollsenter før du akselererer suksessen din gjennom andre indirekte og direkte salgskanaler.

Hvis du allerede bruker en annen type salgskanal for å selge, som en tradisjonell markedsplass eller sosiale medier, her er hvorfor det kan være lønnsomt å sette opp en nettbutikk også.

Brukervennlighet

Når du kommer i gang, spesielt hvis du fortsatt utvikler produktet ditt, kan det være lettere å bygge virksomheten din i en nettbutikk først og koble til forskjellige salgskanaler når du er klar til å vokse virksomheten din.

Den største barrieren for tradisjonelle markedsplasser spesielt er at de krever høy kvalitet og nøyaktig produktinformasjon på forhånd, selv om du fortsatt utvikler og gjentar på produktet ditt. For eksempel, for å bli godkjent for å selge på en markedsplass, må du gi detaljert informasjon om produktene dine. Dette inkluderer unike produktidentifikatorer som SKU- eller ISBN-numre.

Bygging innenfor et silobasert økosystem

Kunder følger trender, både når det gjelder hvilke produkter de kjøper og hvilke plattformer de handler fra. Tredjepartsplattformer er sårbare for disse endringene: retningslinjer endres, algoritmer skifter, og brukere går videre. Fordi du ikke kan kontrollere disse endringene, er det best å ikke overlate seg til én plattform for å gjøre salg.

Shopify lar deg sette opp forskjellige inngangspunkter til virksomheten din via salgskanaler, men alle veier fører til Shopify-hovedkontoret. Du opprettholder rekkevidde og eierskap, noe som betyr at du kan selge til målgruppen din på hvilken som helst plattform, kanal eller markedsplass de befinner seg på.

Selgerrestriksjoner

Når du selger gjennom tradisjonelle markedsplasser, kontrollerer disse kanalene merkevarebygging og hvordan du legger ut produkter, og de eier kundeforholdet og interaksjonene dine med dem. Kundene vil i større grad assosiere seg med produktet og markedsplassen snarere enn med merkevaren din, så det kan være vanskelig å skille seg ut fra andre butikker som selger lignende eller de samme produktene som deg.

Disse markedsplassene er bygget med kjøpere og selgere i tankene. Som selger får du et reisemål som kjøpere naturlig ønsker å besøke, men du gir opp eierskap over mange beslutninger. En markedsplass kan ta beslutninger basert på sin gjennomsnittlige selger, eller for å forbedre opplevelsen for kjøpere (på bekostning av selgerne), og du skriver deg opp for det i bytte mot tilgang til deres publikum.

Generelt er forholdet ditt til en tradisjonell markedsplass et spørsmål om avveininger. Du kan få en innebygd kundebase, men risikerer å miste identiteten din som merkevare hvis du ikke bygger din egen nettbaserte tilstedeværelse før du går i gang.

Bygg merkevarehistorie

Selv om du kan bygge en overbevisende merkevare på en sosial medieplattform eller på et detaljhandelssted, er det ikke noe du kan gjøre effektivt på en tradisjonell markedsplass.

Mary bygde en egen Shopify-butikk for å skille sin nye merkevare fra sin eksisterende virksomhet, Maryink. "Jeg ønsket å bryte ut av Maryink og utvikle en ny merkevare som fortsatt er assosiert med Maryink, men som fremhever bildet av en bandana," sier Mary. "Så vi kom opp med Abracadana, fordi vi mener bandanaer er magiske. De er så enkle, og du kan gjøre så mange ting med dem. Vi brøt ut og startet Shopify-nettstedet vårt, fordi du kan gjøre mye mer med designet, og det var viktig for oss."

En egen nettside er et blankt lerret for å hjelpe deg med å realisere merkevaren din fullt ut. På en markedsplass må merkevaren din passe inn i de gitte kravene. Du er begrenset i hvordan du kan uttrykke merkevaren din – noe som gjør det betydelig vanskeligere å etterlate et varig inntrykk.

Hvordan sette opp salgskanaler i Shopify-butikken din

Å administrere salgskanaler gjennom Shopify-butikken din er en flott måte å holde virksomheten din enkel og organisert.

Shopify lar deg integrere med mange forskjellige salgskanaler. Her er hvordan du setter opp veier til ekstra salgskanaler på Shopify.

1. Naviger til kontrollpanelet til butikken din. På venstre navigasjonsmeny vil du se Salgskanaler med en pil ved siden av. Velg den.

2. Deretter vil en boks dukke opp. For å søke etter en salgskanal du allerede har lagt til skriver du navnet på den inn i søkefeltet. For å legge til nye salgskanaler velger du en anbefalt app eller klikk 

Alle anbefalte salgskanaler.

3. Hvis du ikke ser den der, velger du Shopify App Store nederst i boksen. I Shopify App Store, ruller du for å finne salgskanalen du ønsker å legge til. Klikk på den og velg Legg til app.

💡 Her er de beste appene for å legge til salgskanaler til Shopify-butikken din.

Bygg en robust virksomhet

Ved å opprette et hovedkontor for virksomheten din med en nettbutikk, legger du til rette for suksess på flere måter. Du vil kunne utvikle en unik merkevare og opprettholde eierskap over kundene dine og dataene dine.

Salgskanalene dine hjelper merkevaren din med å nå kunder på steder der de allerede oppholder seg og fokuserer. Med Shopify kan handelen på disse plattformene være mer sømløs, noe som er bra for kundene dine. I tillegg er de integrert med nettbutikken din, slik at du opprettholder tilgang til ordredata, kundeforhold og merkeidentitet.

Kundenes behov, markedsplasser, sosiale medier og det større handelsmarkedet endrer seg stadig. Å bygge en sentralisert nettbutikk vil gjøre deg mer robust i salgsprosessen og virksomheten generelt.

Illustrasjon: Mitch Blunt

Klar til å opprette virksomhet? Start gratis prøveperiode hos Shopify – ingen betalingsopplysninger nødvendig.