Den meteorlignende veksten innen e-handel har lagt grunnlaget for en global boom i netthandel, der hele 22 % av det totale e-handelssalget nå skjer på tvers av landegrenser. For merker som ønsker å dra nytte av denne enorme og stadig voksende muligheten, er det avgjørende å utvikle en strategisk plan for internasjonal vekst.
Våre egne data viser at i gjennomsnitt kommer 30 % av trafikken til nettbutikker fra internasjonale markeder. Tidligere var det langt mer utfordrende å konvertere disse besøkende sammenlignet med innenlandske kunder, ofte fordi mange nettbutikkeiere manglet ressursene som krevdes. Å utvide til nye regioner innebar gjerne økt operasjonell kompleksitet og risiko, i tillegg til tiden det tok å skape en sømløs kjøpsopplevelse for kunder med ulike valutaer, språk og forventninger.
Derfor har vi utviklet Shopifys internasjonale salgverktøy for å hjelpe enhver handelsmann med å selge effektivt i flere land fra én enkelt butikk.
Shopify Markets gjør det enkelt å selge globalt ved å la deg raskt legge til nye markeder og omgjøre besøkende til lojale, gjentakende kunder alt administrert direkte fra din Shopify-administrator. Etter hvert som virksomheten vokser, kan du enkelt identifisere nye vekstmuligheter, forbedre de lokaliserte kjøpsopplevelsene og optimalisere den internasjonale salgsstrategien din for maksimal effekt.
Innholdsfortegnelse
Øk salget ved å lokalisere nettbutikken din for internasjonale besøkende
Shopify Markets hjelper deg med å skape skreddersydde kjøpsopplevelser for kunder i ulike land og regioner. Kundene kan handle på sitt lokale språk, betale i egen valuta, og bruke foretrukne betalingsmetoder alt i et sømløst system. Når du tilbyr en kjent og trygg handle- og betalingsopplevelse, bygger du tillit, noe som igjen fører til høyere konverteringsrater og mer lojale kunder.
Selg i lokale valutaer
Dine internasjonale kunder forventer å se priser i sin lokale valuta, og våre data viser at produkter vist i en kundes lokale valuta kan øke konverteringsratene med opptil 40 %.
Når Shopify Markets kombineres med Shopify Payments, kan prisene i nettbutikken din automatisk konverteres til mer enn 130 internasjonale valutaer, basert på de nyeste valutakursene. Prisene kan også rundes av for å sikre konsistente og profesjonelle prisnivåer på tvers av alle lokaliserte butikker. Fra butikk og kasse til varsler og refusjoner. Markets tilbyr en sømløs multivalutaopplevelse som gjør at internasjonale kunder kan handle med full tillit.
Oversett butikken din til flere språk
En undersøkelse blant 8 709 forbrukere i 29 land viser at hele 65 % foretrekker å handle på nettsteder som er tilgjengelige på deres eget språk, og at 40 % ikke engang vurderer å kjøpe fra butikker de ikke kan lese. Våre egne data bekrefter dette: vi ser en 13 % økning i konvertering når kunder får presentert en butikk oversatt til sitt språk, sammenlignet med den samme butikken på standardspråket.
Med Shopifys Translate & Adapt-app, som sømløst integreres med Shopifys internasjonale salgsverktøy, kan du automatisk oversette butikken din til opptil to språk gratis, og deretter manuelt legge til eller redigere så mange språkoversettelser du ønsker. På samme måte som med valutaer, fungerer språkinnstillingene konsekvent på tvers av hele butikken, slik at kundene dine får en helhetlig og lokalisert handleopplevelse.
Tilpass butikkinnhold etter marked
Med Shopifys Translate & Adapt-app kan du ta neste steg utover ren språkoversettelse og tilpasse innholdet ditt for å skape en dypere forbindelse med lokale kunder. Sørg for at butikken din beholder kulturell, sesongmessig og regional relevans selv mellom markeder som deler samme språk, ved å tilpasse stavemåte, ordvalg og budskap til lokale preferanser. Slik fremstår merkevaren din som både autentisk og relevant, uansett hvor kundene handler fra.
Tilpass butikkens domene for hvert marked
Internasjonale domener kan øke butikkens synlighet i søkemotorer, tiltrekke nye kunder og bidra til høyere konvertering. Med Shopify Markets er det enkelt å sette opp region-spesifikke domener, systemet oppretter automatisk underkataloger når du lager et nytt marked. Det betyr at ditt hjemmemarked kan ligge på eksempel.com, mens et internasjonalt marked for Canada kan vises på eksempel.com/en-ca. Du kan også velge å bruke subdomener (ca.eksempel.com) eller landskode-toppnivådomener (eksempel.ca), avhengig av hva som passer best for merkevaren din og SEO-strategien.
Uansett hvilket domeneoppsett du velger, sørger Shopifys internasjonale salgsverktøy automatisk for at de riktige SEO-tagene legges til, slik at internasjonale kunder ser den korrekte versjonen av butikken din i søkeresultatene. Besøkende som havner på feil domene, kan automatisk omdirigeres til riktig handleopplevelse basert på hvor de befinner seg. I tilfeller der automatisk omdirigering ikke er tillatt, som innenfor EU, kan Geolocation-appen foreslå riktig marked og la kundene selv velge den mest relevante butikken basert på sin plassering.
Tilby lokale betalingsmetoder
Nettbetalingsmetoder kan sterkt påvirke kjøpsbeslutninger. I noen regioner foretrekker kundene å betale med tjenester de kjenner og stoler på, noe som varierer rundt om i verden.
Å tilby lokale betalingsmetoder til internasjonale kunder kan ha en betydelig positiv effekt på konverteringsraten. Våre data viser for eksempel at ved å legge til Bancontact som betalingsalternativ, opplevde butikker en økning på 150 basispunkter i konvertering blant belgiske kjøpere. Når du selger i flere valutaer, gjør Shopify Markets det enkelt å legge til populære europeiske betalingsløsninger direkte i kassen, noe som bidrar til å redusere forlatte handlekurver og skape en mer sømløs kjøpsopplevelse.
Samle inn avgifter og importskatter på forhånd
For mange internasjonale kjøpere kan det være uklart om ekstra avgifter eller importskatter vil legges til kjøpet. Dette kan føre til en mindre optimal kundeopplevelse og i verste fall til avviste pakker eller tilbakeføringer. Derfor bør avgifter og tollhåndtering være en sentral del av din internasjonale salgsstrategi, slik at kundene alltid vet hva de betaler for og kan handle med full trygghet.
Markets gjør det enkelt for internasjonale kunder å få en god opplevelse med din bedrift ved å samle inn avgifter og importskatter ved kassen. Dette gir kundene dine total kostnadsklarhet på deres kjøp og færre overraskelser ved levering.
Finjuster driften din med Shopifys internasjonale salgverktøy Markets
Optimaliser nye markeder raskt
Shopify Markets gjør internasjonal ekspansjon enklere ved automatisk å implementere riktig valuta og domene-underkatalog når du oppretter et nytt marked. Dette sikrer at internasjonale kunder enkelt kan finne butikken din på nettet og handle i den valutaen de foretrekker. I tillegg gir datadrevne anbefalinger innsikt i hvilke markeder som er mest lønnsomme, slik at du kan gå inn i nye regioner på en strategisk og effektiv måte og legge et solid grunnlag for global suksess.
Konfigurer dine egne markedsområder
Shopify Markets lar deg organisere din internasjonale virksomhet på en måte som passer best for deg. Avhengig av hvordan du driver, kan det være mer effektivt å administrere flere land eller regioner som én samlet enhet i stedet for å håndtere dem individuelt. Dette gjør det enklere å skalere globalt uten å måtte duplisere lokalt tilpasningsarbeid. For eksempel kan du opprette et felles marked for hele Europa eller Asia-Stillehavsregionen og likevel presentere priser i lokale valutaer med lokale betalingsmetoder for kundene i hvert enkelt land.
Sett tilpassede priser etter marked
Én størrelse passer ikke alltid alle, og prissettingsstrategien som fungerer i ditt primære marked vil sannsynligvis ikke være den samme for hvert marked du ønsker å ekspandere til.
Shopify Markets gir deg full kontroll over prissettingsstrategien din ved å la deg justere prisene prosentvis for alle produkter innen et spesifikt marked, slik at du enkelt kan ta høyde for faktorer som økte fraktkostnader eller lokale markedsforhold. Ønsker du i stedet å angi en fast, tilpasset pris for et produkt i et bestemt marked, kan du også gjøre dette direkte gjennom Shopifys internasjonale salgsverktøy.
Tilpass produktpublisering etter marked
Når du selger internasjonalt, kan det være nødvendig å tilpasse produktutvalget mellom de ulike markedene. Dette kan skyldes lisensavtaler som begrenser hvor bestemte produkter kan selges, regionale forskrifter som påvirker hva som kan sendes til bestemte land, eller ganske enkelt et ønske om å tilby variasjoner i produkter eller emballasje for bedre å møte lokale kjøperpreferanser.
Shopify Markets gir deg full kontroll over hvilke produkter som skal publiseres i nettbutikken for hvert av dine markeder. Kombinert med muligheten til å administrere priser per marked, kan du dermed skreddersy din internasjonale merchandisingstrategi og tilby det mest relevante produktutvalget uansett hvor i verden du selger.
Definer ordrebehandlingsregler etter marked
I dagens konkurransepregede marked er rask og effektiv ordrebehandling avgjørende for enhver direkte-til-forbruker-merkevare, spesielt når du håndterer lager på tvers av flere lokasjoner. Uansett om du sender produktene selv eller bruker delvis outsourcing, er det viktig å velge riktig oppfyllingssted for hver ordre. Dette bidrar til å redusere kostnader, vise nøyaktige fraktpriser og leveringstider for kundene, og fremskynde leveringsprosessen.
For å hjelpe deg med å fremskynde ordreoppfyllingen, lanserer Shopify snart smart ordrebehandling, et verktøy som gir deg full kontroll over hele leveringsprosessen. Med den nye funksjonen for delte oppfyllingsregler kan du prioritere hvilke lokasjoner som skal håndtere en ordre basert på lagerbeholdning. I tillegg sørger regelen for nærmeste plassering for at ordren automatisk oppfylles fra butikken eller lageret som ligger nærmest kunden. Resultatet er en raskere, mer effektiv og problemfri leveringsopplevelse for kundene dine.
Ta neste steg mot å bygge ditt globale imperium med Managed Markets fra Shopify
Markets lar deg velge de funksjonene som er mest relevante for din globale vekststrategi. Imidlertid kan noen merker kreve ekstra funksjoner som er tilgjengelige i en enkelt løsning.
Vi introduserer Managed Markets fra Shopify, en alt-i-ett-løsning for grenseoverskridende handel som gjør det mulig for merkevarer å gå inn i hundrevis av markeder med bare noen få klikk. Bygget på grunnlaget av Shopifys internasjonale salgsverktøy, gir Managed Markets handelsbedrifter full fleksibilitet til å velge akkurat de funksjonene de ønsker å benytte. Samtidig tilbyr løsningen et nøkkelferdig system med utvidede funksjoner som håndterer både risiko og kompleksitet, slik at du trygt kan skalere globalt uten ekstra administrativ byrde.
Med Managed Markets får handelsbedrifter tilgang til et kraftig sett med funksjoner som inkluderer forhåndsforhandlede internasjonale fraktpriser, forhåndsbetalte avgifter og tollkostnader, samt beskyttelse mot finansiell risiko og svindel. Løsningen tilbyr også optimaliserte betalingsmetoder som bidrar til høyere konvertering. Alt dette er sømløst integrert med Shopifys lokaliseringsverktøy samlet i én løsning som muliggjør rask, trygg og skalerbar internasjonal vekst.
Begynn å bli global i dag
Global handel er ikke fremtiden, den er nåtiden, og den er kommet for å bli. Det er nettopp derfor vi har utviklet Shopifys internasjonale salgsverktøy, fordi vi mener at internasjonal vekst og suksess skal være tilgjengelig for alle. Med Shopify kan du bygge, skalere og lykkes på tvers av grenser alt fra én plattform, uten kompleksitet.
Logg inn for å begynne å bruke Shopifys internasjonale salgverktøy
