Med 80 % av all B2B-handel forventet å foregå digitalt innen 2025,(1) er tiden inne for en oppgradering av bedrift-til-bedrift-e-handel. I dag lanserer Shopify et nytt sett med funksjoner utviklet spesielt for B2B-forhandlere, fullt integrert i plattformen og med tilgang til alle Shopifys mest avanserte tilpasningsmuligheter som butikktemaer, rabatter og Functions. Alt dette er inkludert i Shopify-abonnementet. Det betyr at du kan administrere hele e-handelsvirksomheten din, enten du selger B2B, DTC eller begge deler fra ett og samme sted.
Shopifys nye B2B-tilbud gjør det enklere for forhandlere å selge til flere kundegrupper uten behov for kostbare tredjepartsløsninger eller kompliserte omveier. Du kan bruke den samme enkle og intuitive administrasjonsopplevelsen for både B2B- og DTC-butikker. Hele teamet ditt kan ta det i bruk, helt uten behov for kodingserfaring. I tillegg får utviklere og byråer mulighet til å nå enda flere forhandlere gjennom oppdaterte B2B-spesifikke apper og arbeidsflyter, alt bygget på kraften og enkelheten Shopify er kjent for.
Introduksjon til B2B på Shopify
Vi har lenge fått høre fra forhandlere at de ønsker å selge både engros og direkte til forbruker fra én og samme nettbutikk. For å møte denne økende etterspørselen har vi bygget inn de mest grunnleggende og kraftfulle funksjonene B2B-forhandlere trenger, direkte i kjernen av Shopify. Dette gjør det mulig for enhver forhandler å tilby både forbrukere og engroskunder en sømløs og brukervennlig kjøpsopplevelse alt fra én plattform.
Du kan nå drive begge sider av virksomheten fra én og samme nettbutikk både for direktekunder og engroskunder. Alternativt kan du velge å administrere engrosvirksomheten i en egen utvidelsesbutikk som er skreddersydd for B2B og kun tilgjengelig for engroskundene dine. Uansett løsning kan du administrere alt fra ett sted, noe som sparer både tid og kostnader.
Hold deg oppdatert på de nyeste e-handelstrendene og innsiktene med vårt annenhver uke-nyhetsbrev
Hva er inkludert med B2B på Shopify?
Bedriftsprofiler
Gi B2B-kundene dine en skreddersydd kjøpsopplevelse med de nye bedriftsprofilene. Med disse kan du tildele hver kunde egne kontakttillatelser, betalingsbetingelser, prislister og eventuelle skattefritak. For mer komplekse kunder kan du knytte flere kontakter og lokasjoner til én og samme profil, hver med sine egne tillatelsesnivåer. Med én samlet bedriftsprofil slipper du å administrere separate oppføringer for hver kjøper eller lokasjon alt er organisert og tilgjengelig på ett sted.
Prislister
Tilpasset engrossprising er nå enklere enn noen gang. Du kan sette faste priser eller prosentvise rabatter for alle produkter og varianter, og bytte valuta med et par klikk. B2B-forhandlere kan dessuten selge i flere valutaer fra én og samme butikk, noe som gjør det lettere å nå kunder globalt. Du kan tildele prislister til bestemte bedrifter og lokasjoner helt uten merkelapper eller tredjepartsapper. Det er også mulig å knytte flere prislister til én bedrift, og når flere priser gjelder for et produkt, vil alltid den laveste prisen automatisk bli brukt.
Betalingsbetingelser
Du kan nå automatisere prosessen med å tildele betalingsbetingelser til bestillinger og utkastbestillinger direkte i administrasjonen. Når betalingsbetingelser er knyttet til en bedrifts lokasjon, får du full oversikt over bestillinger som forfaller, og kan enkelt spore, sortere og innkreve betalinger til riktig tid. Kundene dine kan gjennomføre kjøp basert på de betalingsbetingelsene du har aktivert for dem, uten krav om forhåndsbetaling. De kan også logge inn på kontoen sin for å holde oversikt over kommende betalinger og utestående beløp.
B2B Kasse
Kasseopplevelsen er nå strømlinjeformet og tilpasset for dine engroskunder. Når de går til kassen, får de automatisk presentert sine tildelte betalingsbetingelser, tilgjengelige betalingsmetoder og gjeldende engrossrabatter. Med B2B Kasse får kundene dine all informasjonen de trenger for å fullføre kjøpet trygt og effektivt noe som reduserer friksjon og bygger tillit i kjøpsprosessen.
Kundekontoer
Med kundekontoer får kjøperne dine tilgang til engrosprodukter og priser først etter at de har autentisert seg. Når de er logget inn, ser de all relevant kontoinformasjon, noe som reduserer behovet for kundestøtte fra teamet ditt. B2B-kunder kan selv administrere kontoen sin: velge hvilken bedriftslokasjon de handler for, oppdatere kjøperinformasjon, og se eller filtrere sin egen bestillingshistorikk. Dette gir en mer effektiv, selvbetjent opplevelse for profesjonelle kjøpere.
Kraftig tilpasning
Fra en enkelt plattform kan du nå utnytte kraften til Shopify for å drive din B2B-virksomhet med samme nivå av tilpasning som du har for din DTC-butikk, inkludert tilgang til:
- Butikktemaer og Liquid-tilpasninger
- Rabatter
- Økosystem av apper
- API-tilgang
- Functions (tidligere kjent som Scripts)
B2B-analyse
Med B2B på Shopify kan forhandlere bruke nye B2B-spesifikke filtre i rapportene sine og få en tydelig oversikt over engrosvirksomheten selv når de bruker en og samme butikkfront. De nye filtrene er tilgjengelige i alle rapporter under kategoriene Salg, Bestillinger, Fortjenestemargin, Kunder og Finans. B2B-filtrerte rapporter har samme funksjonalitet som vanlige rapporter: du kan opprette, lagre og eksportere tilpassede rapporter direkte i redigeringskolonne-visningen. Dette gir deg enda en måte å drive begge sider av virksomheten, B2B og DTC fra én plattform og én administrasjon.
Vårt mål er å gjøre det enklere og mer effektivt å drive B2B-virksomheten din. B2B på Shopify bygger på samme enkle, klare-til-bruk oppsett og administrative verktøy som Shopifys markedsledende DTC-tilbud, men med nok kraft og fleksibilitet til å levere den personaliserte kjøpsopplevelsen B2B-kunder forventer.
«B2B på Shopify lar oss utnytte teknologi for å strømlinjeføre og automatisere våre engrosprosesser, slik at vi kan opprettholde høyt fokus på detaljhandelskunder.» ~Andy Knox, Van Compass
Enklere integrasjoner, mer effektivitet
Vi forstår utfordringene med å skape omveier for å bringe ulike systemer sammen, så vi bygget B2B på Shopify for å adressere nettopp det.
Vi samarbeider med globale ERP-leverandører som NetSuite, Acumatica og Brightpearl for å gjøre det sømløst å drive virksomheten din med verktøyene du allerede bruker. Du kan koble ERP-systemet ditt til Shopify via våre API-er eller tredjepartskoblinger, slik at kundedata, produkter, priser og lager integreres automatisk uten manuell dataregistrering.
«I årevis har B2B-kjøpere bedt om en DTC-lignende, personlig opplevelse når de anskaffer produkter for virksomheten sin. Acumaticas native integrasjon til Shopify tilbyr B2B-forhandlere én enhetlig løsning for å administrere hele sin B2B omnikanalopplevelse.» ~Josh Fischer - Direktør for produktledelse, Acumatica
Oppdag hva annet som er nytt med Shopify i 2022
Mer komplekse arbeidsflyter fra utviklere
Shopifys fremskritt innen B2B åpner også nye muligheter for våre partnere. Når flere B2B-forhandlere tar i bruk Shopify, får byråer og utviklere tilgang til et større marked. Og i takt med at Shopify vokser, vil behovet for å løse mer avanserte brukstilfeller bare fortsette å øke.
Vi ser partnere som en nøkkelressurs for å bygge bro over eventuelle funksjonsgap i vårt kjernetilbud spesielt for forhandlere med mer komplekse behov. Med våre nye og oppdaterte API-er kan partnere bygge mer avanserte løsninger, støtte flere brukstilfeller og utvide sin egen virksomhet i takt med at forhandlernes krav utvikler seg.
I tillegg til alt dette gjør vårt nye tilbud Shopify til en ekte hybridplattform som partnere trygt kan anbefale til sine forhandlere. B2B er ikke lenger en ettertanke. Med nye og oppdaterte B2B-API-er er mulighetene for å bygge unike engrossopplevelser nærmest uendelige og forhandlere kan endelig administrere begge sider av e-handelen sin fra én plattform, uten kompromisser.
Se etter vår nye og oppdaterte API-lansering i oktober 2022!
Utvid enkelt til B2B på Shopify
Med en forventet global markedsverdi på 7,7 billioner dollar har det aldri vært et bedre tidspunkt å utvide til engros. B2B på Shopify lar deg gjøre det uten å gå på kompromiss med funksjonalitet eller effektivitet. Fra én samlet plattform kan du nå nye kunder, åpne nye inntektsstrømmer og dra nytte av fordelene ved større bestillingsvolum ofte med lavere tidsbruk og lavere kostnader.
Med de viktigste engrosfunksjonene bygget rett inn i kjernen av Shopify, kan du administrere og skalere begge sider av virksomheten din fra én samlet plattform. I tillegg får du tilgang til hele bredden av Shopifys tilpasningsmuligheter for både DTC- og B2B-kunder noe du kun får hos Shopify.
B2B på Shopify endrer B2B e-handelsopplevelsen for forhandlere, byrå-partnere, utviklere og selvfølgelig engroskjøpere. Disse nye B2B-tilbudene gir deg tilgang til tilpasningen og verktøyene som gjør Shopify så unik og gir virksomheten din mulighet til å bygge B2B-butikkfrontene kundene dine trenger.
Bygg en blomstrende B2B-virksomhet og skape varige kundeforhold med Shopify
(1) Blum, Gartner Says 80% of B2B Sales Interactions Between Suppliers and Buyers Will Occur in Digital Channels by 2025
