Wat is een virtuele showroom? Software & voorbeelden (2025)

Virtuele showrooms stellen je in staat om je collecties met een druk op de knop te delen en virtuele afspraken te plannen of virtuele paskamers op te zetten met klanten of inkopers.

Afhankelijk van de software kun je 3D-productafbeeldingen en productvideo's delen en bestellingen accepteren, allemaal binnen hetzelfde platform.

Hieronder leer je wat een virtuele showroom is en welke digitale showroom platforms je kunt overwegen. Daarnaast leer je meer over de best practices voor virtueel verkopen en hoe merken deze nieuwe manier van verkopen succesvol toepassen.

Wat is een virtuele showroom?

Digitale showrooms, ook wel virtuele showrooms genoemd, zijn een innovatieve oplossing waarmee bedrijven producten kunnen verkopen via een online platform. Ze vervangen fysieke showrooms en beurzen, waardoor er geen fysieke locatie of monsters meer nodig zijn om nieuwe collecties te tonen. Software voor virtuele showrooms overbrugt de kloof tussen de digitale en fysieke wereld.

Merken stellen nieuwe collecties samen met productfoto’s, prijzen, leverinformatie en andere details. Sommige virtuele showroom platforms bieden 3D-visualisaties van productmonsters, waardoor fysieke samples in sommige gevallen volledig overbodig zijn.

Inkopers ontvangen een uitnodiging om de showroom te bezoeken wanneer het hen uitkomt. Ze kunnen de collectie digitaal verkennen en direct binnen hetzelfde platform bestellingen plaatsen.

Hoe bouw je een virtuele showroom: 6 software om te overwegen

Er zijn vandaag de dag veel virtuele showroom software en platforms beschikbaar voor retailers en merken.

Sommigen hebben meer geavanceerde functies en functionaliteiten dan anderen, maar ze helpen allemaal om het B2B e-commerce verkoop- en aankoopproces te stroomlijnen.

1. JOOR

JOOR is een groothandels- en dataplatform voor retailers in sectoren als mode, beauty en woonartikelen. De virtuele showroom functioneert ook als marktplaats, met duizenden gebruikers wereldwijd. Merken gebruiken JOOR om hun B2B-verkoop te stroomlijnen en nieuwe retailers te bereiken die al actief zijn op het platform. Inkopers kunnen op hun beurt nieuwe merken ontdekken voor hun assortiment.

Je kunt je producten presenteren met dynamische video’s, 3D-interactieve afbeeldingen en audio. Denk aan een video van je modeshow, een toelichting op je collectie of productdemonstraties.

Ook kun je virtuele afspraken inplannen met inkopers om collectie-informatie te delen. JOOR heeft een stijlbordfunctie, waarmee je gepersonaliseerde productassortimenten kunt samenstellen voor inkopers tijdens showroomafspraken.

Je kunt je producten indelen in specifieke collecties afhankelijk van de eerdere aankopen van de inkoper, hun regio en andere factoren om het proces makkelijker te maken.

.

JOOR’s tool, JOOR Passport, centraliseert en digitaliseert beurs ervaringen over meerdere wereldwijde mode-evenementen.

2. BrandLab360

BrandLab360 brengt merk showrooms en retailomgevingen tot leven met behulp van meeslepende technologie en virtual reality.

Met dit platform kun je elke webshop omzetten naar een 3D-digitaal formaat, compleet met geïntegreerde live spraak- en videocommunicatie die aansluit op transactiesystemen voor bestellingen.

Elke virtuele showroom kan een onbeperkt aantal gebruikers ontvangen, waardoor je producten tegelijkertijd aan meerdere inkopers kunt tonen. Je kunt ook consumenten of relaties uitnodigen voor een persoonlijke winkelervaring.

“De mode-industrie is de afgelopen jaren getransformeerd door de vooruitgang in e-commerce en digitale marketing, en we zullen verdere significante groei zien met de introductie van VR-technologie,” zegt Jennifer Drury, oprichter en CEO van BrandLab360. “Merken hebben directe wereldwijde reikwijdte met minimale investering in nieuwe markten. En tijdsgebonden inkopers kunnen meer merken en collecties bekijken dan ooit tevoren, zonder dat ze hoeven te reizen.”

3. Dtail

Dtail is een 3D-mode platform ontwikkeld door PixelPool. Naast Dtail-software biedt PixelPool ook professionele diensten aan, zoals het maken van virtuele monsters, virtuele omgevingen en eenmalige virtuele verkoopsessies.

Met Dtail kun je 3D-virtuele monsters gebruiken in alle belangrijke fasen van de ontwikkeling van modeproducten. De end-to-end oplossing zorgt ervoor dat hetzelfde virtuele monster meegroeit met de planning, merchandising en verkoop. Alle productupdates zijn gesynchroniseerd.

Het doel van Dtail is niet om bestellingen te verwerken, maar om ze te genereren met de Dtail virtuele showroom. Die bestellingen kunnen vervolgens worden doorgestuurd naar bestaande order intake systemen.

Zodra je Dtail hebt geconfigureerd, toont het actuele en gesynchroniseerde productdata vanuit je PLM- of ERP-systeem. Je kunt je 3D-bibliotheek volgen en nieuwe virtuele monsters meteen toevoegen aan je showroomomgeving.

“De voordelen van virtuele monsters zijn uitgebreid gedocumenteerd en worden nu echt omarmd door de mode-industrie,” zegt Joost Alferdinck, Chief Product Officer bij Dtail. “Merken ontdekken het volledige potentieel van digitaal werken – vooral in tijden van lockdowns en gesloten showrooms. Virtuele monsters leveren grote kosten- en milieubesparingen op: geen logistiek, geen fotografie, geen ecologische voetafdruk, en een onbeperkt aantal beschikbare producten.”

Je hoeft niet te wachten om samples te fotograferen en collectie bladen bij te werken met de virtuele sample functionaliteiten van Dtail. Productmonsters zijn wereldwijd beschikbaar in de cloud en bruikbaar in een reeks verbonden 3D-oplossingen, zoals CLO 3D en Browzwear VStitcher. Dit versnelt je time-to-market aanzienlijk.

4. Stitch

Stitch is een virtuele showroom die je helpt om het verhaal van je merk te vertellen. Het platform noemt dit zelf “storyselling”.

Met Stitch bouw je relaties op en onderhoud je contact met inkopers, waar zij zich ook bevinden. Het platform stroomlijnt de verkoop van je merk en maakt het mogelijk om het verhaal achter elk product of elke collectie te delen tijdens groothandel afspraken.

Stitch stelt je in staat om boeiende B2B-ervaringen te creëren. Tegelijkertijd worden inefficiënties en verspilling in het groothandelsproces aangepakt, waardoor het proces slimmer, sneller en duurzamer wordt. Populaire merken zoals Tommy Hilfiger, Calvin Klein en Havaianas gebruiken Stitch om hun doelen op het gebied van monster reductie te behalen.

5. Launchmetrics

Launchmetrics is een Brand Performance Cloud die wordt gebruikt door bedrijven in de mode-, luxe- en beauty sector om in contact te komen met consumenten in een voortdurend veranderende markt. Het platform helpt je om creatieve middelen efficiënter in te zetten en verbinding te maken met inkopers, redacteuren en influencers om je merk te versterken en prestaties te meten.

Dit gebeurt via de eigen Media Impact Value-technologie, een AI-gedreven methode waarmee je je prestaties kunt vergelijken met die van 2.000 concurrenten wereldwijd.

“Fysieke ervaringen blijven een belangrijk onderdeel van de industrie,” zegt Alison Bringé, Chief Marketing Officer bij Launchmetrics. “Echter, het ware succes op de lange termijn zal te vinden zijn in hoe merken zowel het digitale als het fysieke samenvoegen om impactvolle, deelbare momenten te creëren, zowel online als offline.”

De digitale evenementen van Launchmetrics maken het mogelijk om boeiende merk ervaringen te creëren die verder gaan dan modeweken of showroom presentaties. Met de Galleries-app kun je de betrokkenheid na een evenement vasthouden. Inkopers, redacteuren, stylisten en influencers kunnen producten van dichtbij bekijken en hoge resolutie beelden en video’s downloaden.

6. NuORDER

De virtuele showroom van NuORDER helpt merken en inkopers om online samen te werken via één B2B-platform. Je kunt er producten mee presenteren, afspraken afstemmen en het verkoopproces digitaliseren om je omzet te verhogen.

Inkopers bekijken je virtuele showroom via een link die hen direct naar het gewenste assortiment leidt. Je kunt 360-graden productafbeeldingen en dynamische video’s delen, en inkopers kunnen inzoomen voor een gedetailleerde weergave.

Met shoppable hotspots kun je aanklikbare productelementen toevoegen aan video’s of afbeeldingen, zodat je pagina direct shoppable wordt.

Dankzij de digitale planningsborden van NuORDER werk je eenvoudig samen met teams,deel je ideeën en stel je collecties samen. Op deze manier kunnen jij en je inkopers collecties visualiseren en online bestellingen plaatsen..

5 voorbeelden van virtuele showrooms

1. Diesel

Het Italiaanse kledingmerk Diesel lanceerde zijn eigen virtuele showroom, HYPEROOM. Het is een digitaal 360-graden platform dat is ontworpen om online met mode-inkopers te communiceren en het bestelproces te stroomlijnen.

Diesel's moederbedrijf, OTB, was betrokken bij het creëren van HYPEROOM en het versnellen van de digitalisering van de mode-industrie. Alle merken van OTB hebben hun eigen virtuele showroom binnen HYPEROOM. Elk merk behoudt zijn eigen persoonlijkheid, waarden en stijl in een aangepast gedeelte van het platform.

Retailinkopers kunnen zich onderdompelen in een interactieve koopervaring. Ze kunnen de producten bekijken via 360-graden weergaven en 2D-close-ups, alsof ze zelf in de showroom aanwezig zijn.

Voor Diesel's denim collecties is een aparte virtuele ruimte ingericht, met video’s en beelden van hoge kwaliteit om het gevoel van de producten goed over te brengen.

2. Laude the Label

Duurzaam merk Laude the Label gebruikte JOOR om zijn groothandelsverkopen te laten groeien. Alleen een showroom bleek niet voldoende om het merkverhaal goed over te brengen aan inkopers.

“Laude the Label had een manier nodig om zijn merkverhaal consistent te communiceren,” zegt Kristin Savilia, CEO van JOOR. “Na de overstap naar een online groothandelsmodel met JOOR, groeide het merk met 200% en nam het aantal retailers met 138% toe.”

Door een virtuele showroom te gebruiken, kon Laude the Label effectief de duurzame aard van zijn producten overbrengen, inclusief hoe ze mode ethisch creëren.

Laude the Label herinvesteerde 90% van zijn groothandelsgroei in de bestrijding van armoede en in projecten die langdurige sociale en economische impact hebben.

3. Westport Group

Westport Group is een multi-merk organisatie uit New York. Sinds de samenwerking met BrandLab360 in 2020 verloopt de volledige groothandelsverkoop via het digitale platform van BrandLab.

Het bedrijf produceert en beheert licenties voor merken als Timberland, Steve Madden en Nautica. Door de virtuele showroom te koppelen aan een op maat gemaakt B2B-bestelsysteem zag Westport een verkoopstijging van 10% bij belangrijke klanten.

“De feedback van grote klanten, zoals Walmart en Saks, is een van de meest waardevolle uitkomsten voor Westport,” zegt Jennifer Drury van BrandLab360. “Retail inkopers gaven aan dat het verfrissend is om elkaar te ontmoeten in een digitale replica van de fysieke showroom, in plaats van via standaard videocall tools zoals Zoom.”

4. Havaianas

Stitch hielp Havaianas bij het lanceren van zijn virtuele showroom, het creëren van seizoensgebonden content en het trainen van alle verkoopteams in de EMEA-regio om digitaal te verkopen met amper fysieke samples.

“Het was geen eenvoudig proces, maar dankzij de goede communicatie, inzet en motivatie van beide kanten is het gelukt. We zijn blij dat Havaianas een succesvol seizoen heeft gehad. Deze manier van verkopen blijft ook in de toekomst waardevol,” zegt Pin van Stitch.

Door over te stappen op een digitale omgeving, zag Havaianas een daling van 70% in sample kosten en een stijging van 25% in toekomstige orders in vergelijking met vorig jaar.

“2020 was een jaar van herbezinning en aanpassing aan nieuwe manieren van werken,” zegt Merel Werners, marketingdirecteur EMEIA bij Havaianas.

“We dachten al na over alternatieven voor fysieke samples, maar de pandemie was de katalysator om volledig digitaal te gaan. Hoewel fysieke monsters in sommige gevallen nodig blijven, biedt de virtuele showroom een meeslepende ervaring en een efficiënte manier van verkopen.”

5. Fédération de la Haute Couture et de la Mode

In juli 2020 organiseerde de Fédération de la Haute Couture et de la Mode de Haute Couture Week volledig digitaal. Launchmetrics ontwikkelde een online platform om het industrie-evenement toegankelijk te maken voor pers, retail inkopers en consumenten wereldwijd. De virtuele showroom trok zelfs meer dan 19,4 miljoen weergaven op alle kanalen, waaronder YouTube, Weibo en Tencent Video.

“Launchmetrics schatte de media-impactwaarde van het zevendaagse evenement op $ 65,1 miljoen,” zegt Alison Bringé. “De samenwerking was zo succesvol dat deze werd voortgezet tijdens de Paris Fashion Week Men’s in september.”

Wat is het doel van een virtuele showroom?

Er zijn veel voordelen aan het gebruik van virtuele showrooms voor zowel retail inkopers als merken, waaronder makkelijker plannen, kostenbesparing, duurzaamheid en veiligheid.

Virtuele showrooms worden gebruikt in uiteenlopende sectoren, zoals mode, beauty, interieur en autoverkoop. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen van deze manier van werken:

Kosten verlagen en duurzaamheid verbeteren

Virtuele showrooms verminderen of vervangen de behoefte aan fysieke monsters. Dit bespaart kosten én is beter voor het milieu.

“Virtuele monsters verkorten de time-to-market,” zegt Joost Alferdinck. “Ze zorgen voor kortere ontwikkelingscycli, waardoor merken sneller kunnen reageren en verspilling kunnen beperken. Dat is waar duurzaamheid in de mode over zou moeten gaan: alleen produceren wat daadwerkelijk verkoopt.”

Daarnaast besparen merken en inkopers op reis- en verblijfskosten voor beurzen en verkoopafspraken, én op het inrichten van fysieke showrooms.

Verbeter je assortimentsplanning

Zodra je een digitale bibliotheek van producten hebt opgebouwd, of dit nu via productfotografie of 3D-afbeeldingen is, wordt het eenvoudiger om assortimenten te plannen.

Afhankelijk van het virtuele showroom platform kun je producten uit je bibliotheek zoeken en toevoegen om nieuwe assortimenten samen te stellen die retail inkopers kunnen bekijken. In tegenstelling tot een fysieke showroom kun je deze planning overal uitvoeren, op verschillende apparaten. Daarna kun je samenwerken aan assortimenten met je team of ze presenteren aan inkopers.

Snellere time-to-market

De verzending van fysieke monsters is vaak vertraagd vanuit de fabriek. Met virtuele samples hebben jij en je retail inkopers onmiddellijk toegang tot je collecties. Je hoeft niet te wachten op de levering van samples om je nieuwe producten op de markt te brengen.

“Wanneer monsters minder relevant zijn in het proces, ontvouwt zich steeds meer waarde over de waardeketen,” zegt Pin. “Dit verkort de tijd naar de markt voor een merk en helpt uiteindelijk om de onbalans tussen vraag en aanbod in de modewereld op te lossen.”

Zorg voor een efficiënter bestelproces

Virtuele showroom software maakt het mogelijk om het hele bestelproces binnen één platform af te handelen. Je kunt het aanmaken van inkooporders stroomlijnen en voorkomen dat je van elke retail inkoper documenten in een ander formaat ontvangt. Ook het bundelen van bestellingen voor productie gaat zo een stuk eenvoudiger.

Virtuele showroom software maakt het bestelproces ook gemakkelijker voor inkopers. Ze moeten de producten uit je productbibliotheek selecteren en deze aan hun PO toevoegen. Het centraliseert productdetails, waardoor inkopers eenvoudig stijl- of SKU-nummers, kleurnamen, stoffen, maten of leverdata kunnen opzoeken.

“Door virtueel te verkopen kun je in kortere tijd meer inkopers bereiken,” zegt Alferdinck. “Daarnaast kun je het verkooptraject verkorten.”

Gebruik data om de verkoop te stimuleren

De meeste virtuele showroom platforms organiseren al je verkoop- en ordergegevens in een dashboard.

Op deze manier kun je snel zien welke producten beter verkopen dan andere en welke mogelijk niet geselecteerd worden. Je kunt besluiten om bepaalde producten niet te produceren als er niet genoeg vraag naar is.

Realtime-updates in je virtuele showroom stellen je in staat om sneller te reageren en retail inkopers te sturen naar producten en assortimenten waarvoor al bewezen interesse is.

Breid je wereldwijde bereik uit

Veel virtuele showroom platforms fungeren ook als marktplaats om merken en retail inkopers met elkaar te verbinden. Meer dan 12.500 merken gebruiken JOOR, en dagelijks maken meer dan 300.000 mode-retail inkopers verbinding met het platform in 144 landen.

Door een virtueel showroom platform te gebruiken, kun je je collecties delen met inkopers over de hele wereld. Je hoeft geen geld uit te geven aan fysieke showrooms in hun regio. Dit is voordelig als je wilt uitbreiden naar nieuwe markten en kan bijdragen aan het verhogen van je internationale verkoop.

Als je bijvoorbeeld vanuit Amsterdam werkt, kan een retail inkoper uit Californië je producten bekijken en via het virtuele showroom platform direct een bestelling plaatsen.

Je deuren zijn altijd open

Met een digitaal showroom platform staan jouw deuren altijd open voor iedere inkoper met een computer, tablet of smartphone.

“Redacteuren, retail inkopers, stylisten en anderen kunnen op elk moment en vanaf elke plek verbinding maken met hun favoriete merken,” zegt Bringé. “Ze zijn niet meer afhankelijk van kantooruren of reacties op e-mails om last-minute content op te vragen. Zoals in de industrie bekend is: wat gezien wordt, verkoopt.”

💡 PRO TIP: Verzending naar klanten vanuit je magazijn is de makkelijkste manier om je winkel in een showroom te veranderen. In plaats van dat je afhankelijk bent van de producten die je op dat moment op voorraad hebt, kun je producten in de winkel verkopen en ze verzenden vanuit je magazijn of andere winkel die het product wél op voorraad heeft.

Best practices voor virtuele showrooms om de omzet te verhogen

Prijsstructuren van een virtueel showroom platform verschilt per aanbieder, maar veel werken met een maandelijks terugkerend abonnement. Sommige aanbieders brengen extra kosten in rekening in ruil voor toegang tot aanvullende functies. 

Houd deze best practices in gedachten als je virtueel gaat verkopen, en om zeker te weten dat je de beste return-on-investment behaalt.

• Stel KPI's in voor je virtuele showroom. Bepaal je primaire doelstellingen zodat je er een digitale strategie omheen kan bouwen. Veelvoorkomende doelen zijn onder andere: minder geld uitgeven aan beurzen, hogere orderwaarden realiseren, overtollige voorraad verminderen of het verkoopproces versnellen.
  

• Omarm een digitale mindset. “Omarm een digitale mindset,” zegt Pin. “Er is niets krachtiger om slimme, duurzame veranderingen te realiseren met goede software dan het geloof dat je het kunt. Zowel voor individuen als voor bedrijven is dat het grootste voordeel op weg naar succes.”
  

• Investeer in branded content. Zorg ervoor dat je content en klantbeleving boeiend genoeg zijn om ervoor te zorgen dat inkopers je merchandise vanuit verschillende hoeken kunnen bekijken. Schrijf gedetailleerde productbeschrijvingen die antwoord geven op alle vragen die een inkoper kan hebben. Voeg informatie toe over materialen, kleurkeuzes, prijs, herkomst, maatbereik, pasvorm en leverdata.

• Creëer assortimenten om ideeën te stimuleren. Gebruik je digitale omgeving om collecties samen te stellen die retail inkopers anders misschien niet zouden overwegen. Test verschillende assortimentsstrategieën en deel ze met inkopers en je team om feedback te verzamelen.
  

• Creëer een interactieve virtuele showroom ervaring. Dynamische video's, 3D-afbeeldingen en virtuele samples helpen je om duidelijke, stijlvolle weergaven van je producten te tonen. Koppel je showroom aan een chatbot of live chatfunctie om ervoor te zorgen dat je altijd beschikbaar bent als inkopers vragen hebben.
  

• Kleed een avatar aan. Hoewel de avatar functie nog niet op grote schaal beschikbaar is, kan het gebruik van digitale modellen helpen om een boeiende ervaring voor inkopers te creëren. Gebruik avatars als marketingtool en deel foto's van hen op social media om je webshop en virtuele showroom te promoten.
  

• Maak het inkopers makkelijk. Maak inspirerende presentaties van bestsellers, seizoenscollecties of persoonlijke favorieten om inkopers te helpen bij hun keuzes. Pas je assortimenten aan per markt wanneer je nieuwe regio’s betreedt, zodat je aanbod goed aansluit bij lokale voorkeuren.

Vooruitgang boeken met je virtuele showroom

Virtuele showrooms zijn de beste manier voor jou als ondernemer om je winkel vooruit te helpen.

Ze zijn een manier voor jou om digitale transformatie te omarmen en tegelijkertijd de klantervaring te verbeteren.

Het verkoop- en aankoopproces is gestroomlijnd voor zowel merken als inkopers. En virtuele showrooms zijn voordelig voor zowel retailers als merken.