8 dingen om te doen wanneer je upgrade naar Shopify Plus

Je hebt de sprong gewaagd en bent lid geworden van Shopify Plus. Gefeliciteerd! Welkom op het meest robuuste, schaalbare en flexibele e-commerce platform voor snelgroeiende bedrijven.

Je vraagt je waarschijnlijk af: “Waar moet ik beginnen? Hoe haal ik het meeste uit deze nieuwe wereld die me zal helpen mijn bedrijf te stroomlijnen en verder te laten groeien?” Je bent op de juiste plek. Hieronder vind je een lijst met dingen die je kunt doen na de upgrade naar Shopify Plus.

1. Bezoek de Shopify Plus Academy

We weten dat het laten groeien van een bedrijf een marathon is en geen sprint. Het consumentengedrag en de eisen veranderen voortdurend. Hoe blijf je op de hoogte?

Met een upgrade naar Shopify Plus krijg je toegang tot diepgaande e-commerce strategieën in belangrijke bedrijfsgebieden. In de Shopify Plus Academy vind je een groot aanbod van zelfgeleide cursussen, van marketingstrategieën tot bedrijfsvoering en het aanpassen van je checkouts; allemaal in je eigen tempo en wanneer het jou uitkomt.

Begin met de onboarding cursus, “Aan de slag met Shopify Plus”, die je door alle belangrijke diensten en functies leidt die voor jou beschikbaar zijn op Plus. Ook kun je ontdekken hoe je je bedrijf internationaal kunt uitbreiden met de “Hoe ga je internationaal?”-cursus.

2. Pas je checkout aan met Checkout Extensibility

Of je nu de conversie voor bepaalde klantsegmenten wilt verhogen, de gemiddelde orderwaarde wilt verhogen, loyaliteit wilt opbouwen of wilt voldoen aan lokale wetgeving, het is eenvoudig om je checkout aan te passen met Checkout Extensibility, exclusief beschikbaar voor verkopers op Shopify Plus. Als je bijvoorbeeld hulp nodig hebt bij het instellen van je afrekenpagina, kun je 24/7 technische ondersteuning krijgen, direct vanuit je Shopify Plus admin.

Met Checkout Extensibility kun je eenvoudig je afrekenervaring personaliseren zonder een regel code aan te raken. Je kunt ook geavanceerde aanpassingen maken met behulp van UI-extensies, Shopify Functions en de checkout branding API. Daarnaast heb je de mogelijkheid om de klantervaring te verbeteren door unieke incentives aan te bieden, zoals gratis cadeaus en beloningen, of door aangepaste logica toe te passen zoals speciale kortingen en flexibele verzendopties.

Wil je de gemiddelde orderwaarde verhogen of de klantlevensduurwaarde vergroten? Installeer post-purchase apps zoals ReConvert of loyaliteitsapps zoals Yotpo om klanten gedurende hun reis te betrekken. Volg het gedrag van shoppers met Shopify-pixels en optimaliseer je checkout voor nog betere resultaten.

Dit zijn geweldige bronnen waarmee je je afrekenervaring op Shopify Plus kunt aanpassen en bewerken:

• Gebruik van de checkout-editor
• Instellen van je checkout-branding
• Je checkout aanpassen met apps
• Beheren van je live en concept-checkouts

3. Beheer en groei je B2B- en DTC-bedrijf vanuit één plek

Een upgrade naar Shopify Plus stelt je in staat om zowel je B2B- als retailklanten naadloos vanuit één platform of zelfs één winkel te bedienen. Het biedt een flexibele suite van groothandelsfuncties die direct in ons platform zijn geïntegreerd, waardoor je toegang hebt tot de krachtigste tools van Shopify, zoals thema's, kortingen, Functions en API's.

Met het eersteklas B2B-aanbod van Shopify kun je de B2B-aankoopervaring aanpassen zonder dure oplossingen van derden of complexe omwegen. Je kunt moeiteloos B2B- en DTC-winkels opzetten en beheren met hetzelfde eenvoudige en intuïtieve platform, zonder een regel code te schrijven.

Je hebt de optie om je groothandelsbedrijf vanuit één gecombineerde winkel voor zowel je directe als B2B-klanten te beheren, of een speciale uitbreidingswinkel te creëren die specifiek is afgestemd op je B2B-operaties. In beide gevallen heb je de mogelijkheid om je bedrijf op te schalen en je klantenbestand uit te breiden met functies zoals klant-specifieke prijzen, catalogi, betalingsvoorwaarden, eenvoudig opnieuw bestellen en een zelfbedieningsportaal voor klanten.

4. Vind je beste klanten met Shopify Audiences

Nieuwe klanten vinden met digitale advertenties is moeilijker en duurder geworden; daarom schiet Shopify je te hulp. Upgrade naar Shopify Plus en krijg je advertenties voor de juiste kopers met Shopify Audiences, een krachtige marketingtool die exclusief beschikbaar is op Shopify Plus.

Zo helpt Shopify Audiences je de juiste kopers te bereiken:

• Verbeter de advertentieprestaties: Bereik relevante kopers en verlaag advertentiekosten met aangepaste doelgroepen die zijn aangedreven door Shopify’s unieke e-commerce inzichten. Door gebruik te maken van steeds betere algoritmes genereert Shopify Audiences de juiste doelgroep voor je winkel, gebaseerd op miljoenen signalen van koopintentie.
• Schaal je digitale advertentie strategie: Groei je campagnes over marketingkanalen en doelstellingen met doelgroepen die je helpen prestaties op schaal te stimuleren. Shopify Audiences biedt een scala aan doelgroepen voor elke fase van de marketingfunnel die je kunt benutten op Facebook, Instagram, Google en meer.
• Krijg nauwkeurige metingen: Meet de prestaties van doelgroepen met nauwkeurige conversie-attributie, vanuit dezelfde plek waar je je bedrijf runt. Optimaliseer en schaal je advertenties met betrouwbare prestatiegegevens die je helpen om betere beslissingen te nemen.

Shopify Plus-merken in meerdere sectoren hebben hun advertentieprestaties al verbeterd met Shopify Audiences. Lees de verhalen van verkopers om meer te leren.

5. Ontgrendel productiviteit met de e-commerce automatiseringen van Launchpad

Of je nu een uitverkoop gepland hebt of een nieuw product lanceert, Launchpad stelt je in staat om evenementen te creëren, deze te automatiseren en inzichten te verkrijgen uit hun prestaties. 

Het beauty- en cosmetica merk Pure gebruikte Launchpad bijvoorbeeld om hun verkopen en evenementen te automatiseren, wat resulteerde in tijdsbesparingen van 12 uur per implementatie. Die tijd kan nu worden gebruikt voor andere zakelijke uitdagingen of innovaties voor de toekomst.

Met Launchpad kun je proactief elke taak op je to-do lijst plannen en alles moeiteloos terugdraaien zodra de verkoop of het evenement is afgelopen.

Voor meer bronnen over e-commerce automatisering, kun je de Launchpad-handleiding en de e-commerce automatiseringschecklist bekijken.

6. Versterk je winkel met API-aanroepen en integraties op ondernemingsniveau

Het is tijd om de mogelijkheden van je winkel te verbeteren. Retailers die snel groeien, vooral degenen met een breed scala aan SKU’s, meerdere online winkels, online-naar-offline retaillocaties, uitbreidende toeleveringsketens of internationale markten, kunnen naadloos derde-partijplatforms integreren met Shopify om het hele bedrijf te stroomlijnen.

Een aantal van deze platforms zijn:

• Productinformatiebeheer (PIM)
• Enterprise resource planning (ERP)
• Voorraad- en orderbeheer (IMS en OMS)
• Klantrelatiebeheer (CRM)
• Logistiek van derden (3PL)
• Warehouse management software (WMS)
• Een wereldwijde fulfilmentpartner

In elk geval stelt Shopify’s open API je in staat om aanpassingen te maken en verbinding te maken met de platforms die essentieel zijn voor je bedrijfsvoering. De Britse biologische babykleding retailer MORI gebruikte bijvoorbeeld Shopify’s API om hun winkel te verbinden met hun 3PL-provider om prestaties in real-time te monitoren. Whimsy Rose bouwde een aangepaste product-uploader om alle door klanten gemaakte stijlen en prints bij te houden, en een inventariscatalogus van meer dan 2.000 SKU’s te beheren. Met ondersteuning van ontwikkelaars kun je zelfs je eigen apps bouwen om de unieke uitdagingen voor je winkel op te lossen.

Alle merken op Shopify Plus hebben toegang tot exclusieve API's en kunnen hun API-aanroeplimiet verdubbelen voor zowel zelfbeheerde als publieke apps na het voltooien van een beoordelingsproces. Je limiet kan (indien nodig) verder worden verhoogd door contact op te nemen met je Plus ondersteuningsteam.

7. Beheer gebruikers en meerdere winkels vanuit je admin

Wanneer je upgrade naar Shopify Plus, is een van de eerste dingen die je ziet je Shopify admin-omgeving. Het dient als een tool voor organisatiebeheer die je helpt gebruikers te beheren, nieuwe winkels te creëren en een overzicht te krijgen van belangrijke bedrijfsstatistieken over alle winkels in je organisatie.

Als je meerdere winkels beheert, stelt de Shopify-admin je in staat om wijzigingen aan te brengen die de hele organisatie beïnvloeden, in plaats van alleen individuele winkels. Gebruikers met toestemming in de Shopify organisatie admin kunnen acties uitvoeren over meerdere winkels die invloed hebben op gebruikers, winkels en Shopify-workflows binnen je bedrijf.

Dit zijn enkele opvallende functies in je Shopify-admin om van te profiteren:

• Analytics overzicht: Dit geeft je een gecentraliseerd overzicht van de prestaties van je hele organisatie, zodat je kunt zorgen dat je bedrijf draait zoals verwacht. Bekijk en vergelijk je live prestaties en belangrijke bedrijfsstatistieken over meerdere tijdsperioden voor alle winkels in je bedrijf.
• Gebruikersbeheer: Dit is een gecentraliseerd centrum om gebruikers in je bedrijf te bekijken en te beheren. Je kunt de juiste gebruikers de juiste taken toevertrouwen en personeel over alle winkels vanuit één centrale locatie beheren.
• Winkelbeheer: Dit geeft je een gecentraliseerd overzicht van al je winkels. Experimenteer met nieuwe strategieën en creëer omgevingen met nieuwe winkels en benut data (zoals gebruikers en first-party apps) van je bestaande winkels en navigeer eenvoudig tussen winkels.
• Betaal één factuur voor al je winkels met organisatie-facturering: Met facturering op organisatieniveau in Shopify Plus betaal je één factuur die alle kosten en vergoedingen voor de winkels in je organisatie bevat. Dit betekent dat je slechts één betaling hoeft toe te voegen en te beheren, waardoor het sneller en makkelijker wordt om je Shopify-facturen te volgen en te betalen.

Om deze functies in actie te zien, kun je deze blog bekijken.

8. Laat je bedrijf groeien met ongeëvenaarde 24/7 ondersteuning

Een snelgroeiend bedrijf opbouwen kan overweldigend en uitputtend zijn, maar het Shopify Plus ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar om je te helpen het meeste uit de systemen te halen die je bedrijf aandrijven. Of je nu hulp nodig hebt bij het plannen van een flash sale, technische problemen op het platform wilt oplossen of je voorbereiden op de toekomst, hun expertise staat tot je beschikking.

Bovendien kan het ondersteuningsteam je exclusief vroege toegang geven tot functies die nog niet openbaar beschikbaar zijn. Je kunt ook om hulp vragen bij integraties van derden of hulp bij het vinden van goedgekeurde Shopify Plus Partners voor ontwerp- en ontwikkelingsprojecten. Alle Shopify Plus Partners zijn zorgvuldig geselecteerd en zijn gespecialiseerd in oplossingen voor snelgroeiende bedrijven.

Om je ondersteuningsnetwerk verder uit te breiden, kun je ook de Shopify Community verkennen of onze Partners Directory raadplegen. Deze bronnen bieden mogelijkheden om ondersteuning van potentiële partners te vinden die kunnen bijdragen aan het succes van je bedrijf.

Het is een reis

Als je bedrijf groeit, moet je e-commerce platform kunnen meegroeien en zich aanpassen. Gelukkig is Shopify Plus flexibel, schaalbaar en is het getest door de grootste merken ter wereld. Hier zijn nog een paar extra manieren om het meeste uit je upgrade naar Shopify Plus te halen:

• Multichannel e-commerce: Verkoop je producten overal waar je klanten graag winkelen.
• Internationalisering en lokalisatie: Host tot negen winkels om internationale klanten te bedienen en de winkelervaring aan te passen op basis van verschillende regio's.
• Beta-programma's: Neem deel aan beta-programma's om vroege toegang te krijgen tot nieuwe functies en de kans om feedback te geven die de productroadmap beïnvloedt.
• Avalara AvaTax: Toegang tot het belastingplatform om naadloze belasting-naleving te waarborgen, zodat je je kunt concentreren op het laten groeien van je bedrijf zonder je zorgen te maken over belastingberekeningen.
• Gift Card API en Gift Card Adjustment API: Maak het makkelijker voor klanten om cadeaubonnen te geven en in te wisselen met behulp van de Gift Card API en Gift Card Adjustment API.
• User API: Beheer efficiënt meerdere gebruikersaccounts via de User API, waardoor het verlenen van toegang en machtigingen aan verschillende teamleden wordt vereenvoudigd.

Door deze functies en functionaliteiten te benutten, kun je Shopify Plus volledig optimaliseren om aan de behoeften van je bedrijf te voldoen en voortdurende groei te stimuleren.

Heb je nog geen Shopify Plus-upgrade?

Shopify Plus helpt groei-georiënteerde merken om meer omzet te genereren door meer klanten te bereiken, de conversies bij de checkout te verhogen en de schaalbaarheid te versnellen.

Met Shopify Plus krijg je toegang tot exclusieve voordelen die je bedrijf een voorsprong geven:

• Lagere transactiekosten: Geniet van lagere transactiekosten, en met vaste tarieven op Shopify Plus ervaren veel merken aanzienlijke besparingen. Naarmate het verkoopvolume toeneemt, nemen ook de besparingen toe.
• Aanvullende korting op creditcard tarieven: Merken die Shopify Payments gebruiken, ontvangen een extra korting op creditcard tarieven, wat verdere besparingen mogelijk maakt.
• 9 gratis uitbreidingswinkels: Breid je bereik uit met negen gratis winkels, compleet met lokalisatie-opties zoals verschillende talen, inhoud en valuta.
• Expert-ondersteuning om uitdagingen aan te pakken en groei te stimuleren: Ontvang begeleiding van experts die je kunnen helpen obstakels te overwinnen en groeidoelstellingen te bereiken.
• Bliksemsnelle laadtijden van websites: Profiteer van de snelste laadtijden van websites, vergezeld van API-aanroeplimieten die tot 500% hoger zijn dan standaardplannen.