Met alle concurrentie in de detailhandel, zowel online als in fysieke winkels, is het een uitdaging om op te vallen en klanten te laten weten wat je doet. Of je nu werkt aan een nieuwe productlancering, een grote uitverkoop plant of een speciaal project wilt promoten: je moet je publiek weten te bereiken én enthousiast maken.
Voor merken met een loyale achterban zijn product drops een geweldige manier om hype op te bouwen en nieuwe releases snel te verkopen.
Maar wat is een product drop precies? Hoe voer je er een succesvol uit? En welke strategieën gebruiken andere merken? In dit artikel lees je de antwoorden én krijg je inspiratie om product drops toe te passen voor jouw retailbedrijf.
Wat zijn product drops?
Een product drop is een van de meest effectieve manieren om buzz te creëren rond nieuwe producten. Je bouwt spanning op in de dagen, weken of zelfs maanden voor de lancering, waarbij je nadruk legt op de datum, tijd en locatie van de release.
Product drop vs. flash sale
Een product drop lijkt op een flash sale, maar er zijn belangrijke verschillen. Product drops vinden vaak fysiek plaats, bijvoorbeeld in een winkel of pop-up, en duren meestal korter dan een standaard flash sale. Waar flash sales minder impact hebben als je ze te vaak organiseert, werkt een product drop juist door het onverwachte en exclusieve karakter.
De voordelen van product drops
Exclusiviteit
Product drops zijn vaak exclusieve releases: er is maar een beperkte voorraad of ze zijn slechts voor korte tijd verkrijgbaar. Voor klanten betekent dit dat ze iets bijzonders kunnen bemachtigen, als eerste of misschien zelfs als enige.
Producttesten
Voor jou als retailer zijn product drops een kans om snel nieuwe producten te testen, merkbekendheid te vergroten en FOMO (fear of missing out) te creëren. Dit gevoel van urgentie zet klanten aan tot snelle aankopen. Is een drop succesvol? Dan kun je overwegen om het product later breder uit te brengen of een tweede release te plannen.
Schaarste
In het artikel ‘Wat maakt ons zo enthousiast om een drop te kopen?’ stelt en beantwoordt Fashionista de vraag die veel mensen hebben over deze verkoopstrategie: “Wat maakt dat we zo graag een drop willen kopen? Waarom grijpen deze releases ons zo dat we bijna reflexmatig onze creditcard pakken?” Volgens experts op het gebied van consumentengedrag en marketing draait het allemaal om het schaarste principe.
Met andere woorden: mensen willen niets bijzonders missen. Dat zorgt ervoor dat ze sneller en impulsiever beslissingen nemen dan wanneer ze meer tijd hebben om over een aankoop na te denken.
Merken leveren product drops vaak aan hun eigen fysieke winkel, een pop-upwinkel, een winkel van een derde partij en/of specifieke niche websites. Bij product drops in de winkel zie je vaak dat klanten in lange rijen staan om exclusieve merchandise te bemachtigen.
Populaire streetwear merken zoals Supreme staan bekend om dit soort product drops. Hierdoor zijn producten vaak snel uitverkocht en blijft de vraag hoog.
Samenwerking
Een andere populaire vorm van product drops zijn samenwerkingen. Hierbij werken merken samen met een ander merk, een beroemdheid of een ontwerper om een limited edition lijn te creëren die zeer gewild is bij fans van beide partijen.
Deze strategie heeft voor alle betrokkenen voordelen, omdat het de zichtbaarheid en het bereik vergroot.
Hoewel samenwerkingen vooral populair zijn in de mode- en beauty-industrie, kan elk retailbedrijf hier profijt van hebben. Kijk of je kunt samenwerken met een ontwerper of merk dat jouw publiek aanspreekt om een limited edition productlijn te creëren die buzz en betrokkenheid in de community oplevert.
Trek lokale shoppers aan met Shopify
Met Shopify beschik je over alle tools die je nodig hebt om nieuwe klanten te bereiken en bestaande klanten terug te laten komen. Bereik lokale shoppers via Facebook, Instagram en Google, verhoog je verkoop en beheer je hele bedrijf vanuit één centrale plek.
Voorbeelden van retailers die hype creëren met product drops
Op zoek naar inspirerende verhalen van andere Shopify-verkopers die hype hebben opgebouwd met dank aan hun succesvolle product drops? Lees hoe Gymshark en SeaVees hun doelgroep hebben aangetrokken en interesse in het merk hebben weten te wekken:
Gymshark creëert buzz met een serie product drops
Sportkleding merk Gymshark werkte samen met fitness influencer Whitney Simmons, die zich ook inzet voor mensen met psoriasis, voor een serie van vijf product drops. Elke drop werd aangekondigd op Instagram om hype op te bouwen en het publiek betrokken te houden.
In een van de posts gaf het merk een kijkje achter de schermen bij een fotoshoot voor de Gymshark x Whitney Simmons-collectie, om fans enthousiast te maken voor de nieuwste release.
Ook Whitney Simmons deelde de samenwerking op haar eigen Instagram-account, wat het bereik verder vergrootte. Haar post kreeg meer dan 120.000 likes.
📚Verder lezen: Influencermarketing: een complete gids
SeaVees gebruikt teasers en achter-de-schermen video's voor hun nieuwe product drops
Toen schoenenmerk SeaVees zijn nieuwe herfst slippers lanceerde, gebruikte het Instagram om zijn publiek alvast nieuwsgierig te maken. Zodra de slippers beschikbaar waren, deelde SeaVees een behind-the-scenes video van de herfst fotoshoot, samen met sfeervolle lifestyle- en productfoto’s.
In de dagen na de lancering bleef het merk user generated content (UGC) delen om de product drop onder de aandacht te houden en de betrokkenheid te vergroten.
8 Best practices voor product drops
- Gebruik schaarste
- Bouw spanning op
- Verzamel aanmeldingen
- Zorg voor goede klantervaringen
- Stroomlijn je voorraadbeheer
- Gebruik je eigen kanalen
- Gebruik exclusiviteit voor loyaliteit
- Verbeter het afrekenproces
1. Gebruik schaarste
Als klanten denken dat er maar een beperkte voorraad beschikbaar is, zullen ze sneller beslissen om te kopen. Dit doe je omdat het inspeelt op het gevoel van schaarste. Laat zien hoeveel er al verkocht is, hoeveel producten er nog beschikbaar zijn of hoeveel mensen op dat moment een product bekijken.
Voorbeelden: gebruik zinnen als “90% uitverkocht” in een Instagram-post of “Nog 5 items op voorraad” en “15 mensen bekijken dit product” op je productpagina.
2. Bouw spanning op
Begin ruim voor je product drop al met teasers op social media, in je nieuwsbrief, op je homepage en in je winkel. Deel net genoeg informatie om interesse te wekken, zodat je publiek nieuwsgierig blijft en uitkijkt naar de release.
3. Verzamel aanmeldingen
Moedig je volgers aan om zich aan te melden voor meldingen over je product drop. Zo bouw je meteen je e-maillijst op, voelen klanten zich als eerste op de hoogte en vergroot je de spanning.
💡 Pro tip: Met Shopify Email kun je eenvoudig mooi vormgegeven e-mails maken, versturen en analyseren, allemaal vanuit Shopify. Er is geen technische kennis voor nodig.
4. Zorg voor goede klantervaringen
Product drops zijn soms onvoorspelbaar. Heb je genoeg voorraad om aan de vraag te voldoen? Ook al maak je een inschatting, de werkelijkheid kan anders uitpakken. Sneller uitverkopen dan verwacht is geen slecht probleem, maar zorg dat dit de klantbeleving niet schaadt.
Controleer of je webshop extra verkeer aankan en zorg in je fysieke winkel voor een goed systeem om wachtrijen te beheren.
5. Stroomlijn je voorraadbeheer
Maak je met jouw bedrijf gebruik van een omnichannel strategie? Dan kunnen product drops voor chaos zorgen in je voorraadbeheer, zeker als je systemen niet goed geïntegreerd zijn.
Het is belangrijk dat je precies bijhoudt wat er verkocht wordt en via welk kanaal.
💡 Pro tip: Met Shopify POS beheer je je voorraad eenvoudig voor meerdere winkelvestigingen, je online shop en magazijn. Stel meldingen in bij lage voorraad, maak inkooporders aan, forecast de vraag en houd inzicht in welke producten goed verkopen of juist blijven liggen.
6. Gebruik je eigen kanalen
Marktplaatsen zoals Amazon zijn prima voor reguliere verkopen, maar voor product drops werkt het beter om je eigen kanalen te gebruiken, zoals je website en winkel. Zo houd je meer controle over de klantervaring en branding en voelt het exclusiever.
7. Gebruik exclusiviteit voor loyaliteit
Bied exclusieve drops aan, zoals early access voor leden of alleen op uitnodiging, om klanten te belonen en je nieuwsbriefabonnees te laten groeien.
🤝 Loyalty tip: Gebruik apps zoals Smile.io of Marsello om klanten punten te laten sparen en in te wisselen bij elke aankoop, online en in de winkel.
8. Verbeter het afrekenproces
Gebruik een mobiel kassasysteem zoals Shopify POS Go om afrekenen in de winkel sneller en makkelijker te maken. Zo verkort je wachttijden en verhoog je de kans op een aankoop.
📌 Aan de slag: Met Shopify Payments accepteer je alle populaire betaalmethoden en lokale valuta, voor een soepele checkout-ervaring in je winkels en online.
Aan de slag met product drops
Nu je weet wat een product drop is, welke voordelen het heeft en hoe je een succesvolle drop organiseert, is het tijd om zelf aan de slag te gaan.
Begin klein en test welke strategieën het beste werken voor jouw winkel. Evalueer na elke drop wat goed ging en waar je je kunt verbeteren. Zo ontwikkel je een aanpak die past bij jouw merk en klanten.
Veelgestelde vragen over product drops
Wat is een product drop?
Een product drop is een marketingstrategie waarbij een nieuw product of een limited edition-item op een specifiek moment wordt gelanceerd, vaak met weinig of geen vooraankondiging. Het doel is om buzz en urgentie te creëren, zodat klanten snel willen handelen.
Waarom doen merken aan product drops?
Merken gebruiken product drops om hype te creëren rond nieuwe producten. Door beperkte edities en exclusieve items te lanceren, ontstaat er schaarste en urgentie, wat de vraag verhoogt en de verkoop stimuleert. Drops zijn daarnaast populair bij merkfans en verzamelaars, wat helpt om een loyale community te bouwen.
Wat betekent een ‘drop’ binnen de retail sector?
In de retail sector verwijst ‘drop’ meestal naar de release van nieuwe producten of een nieuwe collectie. Het kan gaan om een volledig nieuwe productlijn of een speciale, gelimiteerde editie.
