Wat is retargeting in Google Ads en hoe werkt het?

Je hebt waarschijnlijk wel eens die vreemde ervaring gehad dat een product je overal op het internet volgt. Misschien heb je ooit nieuwe wandelschoenen bekeken voor een zomerse kampeertocht, je favoriete paar in je winkelwagentje geplaatst, maar werd je afgeleid en verliet je de browser.

De volgende keer dat je je Gmail opende of een artikel las op de website van je lokale krant, daar waren diezelfde schoenen weer, die je aanstaarden. Als deze herinnering je heeft aangespoord om terug te gaan en de aankoop te doen, dan heeft de retargetingcampagne gewerkt.

Als eigenaar van een klein bedrijf kunnen Google-advertenties helpen om je aanbod onder de aandacht te brengen bij onbesliste klanten. Hier is meer over retargeting en hoe je een effectieve campagne opzet.

Wat is retargeting?

Google Ads retargeting, of Google Ads remarketing, is wanneer je specifiek potentiële klanten target die je website hebben bezocht maar geen aankoop hebben gedaan. Remarketingcampagnes kunnen een effectieve manier zijn voor online adverteerders om gekwalificeerde leads of mensen die interesse hebben getoond in jouw bedrijf of producten opnieuw te betrekken.

3 voordelen van Google Ads retargeting

Het uitvoeren van remarketingcampagnes met Google Ads kan een effectieve manier zijn om gekwalificeerde leads aan te trekken en advertentiekosten te besparen. Hier zijn drie belangrijke voordelen van Google Ads retargeting:

1. Betrek mensen die interesse hebben getoond in jouw bedrijf opnieuw

Vorige bezoekers van je site zijn beter gekwalificeerde leads dan mensen die nog nooit van jouw merk hebben gehoord, omdat ze al interesse hebben getoond door je website te bezoeken. Deze voormalige bezoekers overwegen mogelijk een aankoop en het zien van een remarketingadvertentie kan de motivatie zijn die ze nodig hebben.

2. Bereik remarketingdoelgroepen op het internet

Een van de voordelen van het uitvoeren van retargetingcampagnes met Google Ads is het brede bereik van het bedrijf. Terwijl een Facebook retargetingcampagne zichtbaar kan zijn voor potentiële klanten op sociale media, verschijnen Google Ads op Google-platforms—waaronder Google Zoeken, Gmail en YouTube—en het Google Display Netwerk, dat meer dan 90% van de internetgebruikers wereldwijd bereikt.

3. Bespaar op Google Ads

Google Ads retargeting is een kosteneffectieve online marketingstrategie. Omdat remarketing je doelgroep beperkt tot potentiële klanten die al interesse hebben getoond in jouw aanbod, remarketingadvertenties kosten doorgaans minder per klik dan andere Google Ads. Retargeting van Google-zoekadvertenties kost gemiddeld €1,23 per klik, terwijl een typische Google-zoekadvertentie €2,69 per klik kost.

Hoe stel je een Google remarketingcampagne in

1. Maak een Google Ads-account aan
2. Voeg de Google Ads-tag toe aan je website
3. Maak een remarketinglijst aan
4. Stel een retargetingcampagne in

Het creëren van je eerste remarketingcampagne met Google Ads vereist een paar extra stappen aan het begin. Volg deze stappen om snel je remarketingdoelgroep te bereiken:

1. Maak een Google Ads-account aan

Voordat je remarketinglijsten van eerdere sitebezoekers kunt maken—of zelfs standaard Google-advertenties kunt uitvoeren—moet je een Google Ads-account aanmaken. Je kunt je aanmelden op de Google Ads-website door op "Nu starten" te klikken. Vul vervolgens je bedrijfsnaam, website en Gmail-adres in.

2. Voeg de Google Ads-tag toe aan je website

Om te beginnen met het verzamelen van gegevens over je doelgroep, moet je de remarketingtag van Google aan je site toevoegen. De Google Ads-tag is de code waarmee je websitebezoekers kunt volgen. Voeg deze toe aan elke pagina waarvan je gegevens wilt verzamelen. Optioneel kun je ook een gebeurtenissnippet toevoegen, waarmee je gebruikersacties verder kunt volgen, zoals wanneer ze een product aan hun winkelwagentje toevoegen.

Stel je tag en gebeurtenissnippet in in je Google Ads-account door naar Tools te navigeren naar Audience Manager, dat zich onder Shared Library bevindt. Klik vervolgens op Audience Sources. Zoek de Google Ads Tag-kaart, klik op Detail en daarna op "Tag instellen."

Als je je Google Ads-tag hebt aangemaakt, ga dan naar de Google Tag Manager en kopieer de code. Plak deze tussen de header-tags op je webpagina's.

3. Maak een remarketinglijst aan

Maak vervolgens een remarketinglijst aan met je Google Ads-account. Ga naar je Audience Manager en bekijk het tabblad remarketinglijsten in de sectie doelgroeplijsten. Maak daarna een lijst op basis van websitegebruikers, mobiele app-gebruikers, klant-e-mails en YouTube-gebruikers. Voor dit artikel ligt de focus op de meest voorkomende soort remarketinglijst: websitegebruikers.

Na het selecteren van websitegebruikers, geef je je lijst een naam en kies je parameters voor welke eerdere bezoekers zijn inbegrepen. Je kunt ervoor kiezen om alleen mensen te selecteren die een bepaalde pagina(s) hebben bezocht of een bepaalde actie(s) hebben ondernomen. Kies vervolgens een lidmaatschapsduur—het aantal dagen dat een potentiële klant op je retargetinglijst blijft na het ondernemen van de gespecificeerde actie.

4. Stel een retargetingcampagne in

Als je de Google Ads-tags aan je site hebt toegevoegd en een remarketinglijst hebt aangemaakt, is het instellen van remarketingcampagnes en remarketingadvertenties niet anders dan het maken van standaard Google-advertenties, of het nu gaat om Google Zoekadvertenties of display-advertenties op het Google Display Netwerk.

In je Google Ads-account navigeer je naar campagnes, klik je op "Nieuwe campagne" en kies je het gewenste advertentietype. Je wordt dan gevraagd je doelgroep te definiëren. Dit is waar je je remarketinglijst selecteert. Voltooi daarna het instellen van retargetingadvertenties zoals je dat zou doen voor elke andere Google-advertentie.

Hoe Shopify en Google-tag voor Google Ads te integreren

1. Krijg de Google Ads-tag
2. Open de code in Shopify
3. Controleer op bestaande Google-tracking
4. Plak de code in de header
5. Sla je werk op

Om je Google Ads-tag aan je Shopify-site toe te voegen, volg je deze stapsgewijze instructies (of, als je je niet comfortabel voelt met het bewerken van code, kun je altijd een Shopify-expert inhuren):

1. Krijg de Google Ads-tag. Ga naar de Google Tag Manager in je Google Ads-account en kopieer je code.
2. Open de code in Shopify. Open in een nieuwe browser je Shopify-account. Navigeer in Shopify naar "online winkel." Klik vervolgens op "code bewerken" onder "acties." Open daarna je {/}theme.liquid-bestand onder "lay-out."
3. Controleer op bestaande Google-tracking. Als je de Google & YouTube-app voor Shopify gebruikt, heb je mogelijk al Google-tracking in je websitecode. Als je bestanden zoals ga.js, gtag.js of analytics.js ziet, vervang ze dan door je nieuwe code, omdat dubbele trackinggebeurtenissen onnauwkeurige rapportage kunnen veroorzaken.
4. Plak de code in de header. Zoek je <head> en </head> tags en plaats je gekopieerde Google Ads-tagcode ertussen.
5. Sla je werk op. Zodra je code is geplaatst, klik je op Opslaan om te voltooien.

Retargetingstrategieën voor e-commercebedrijven

Hoewel het targeten van eerdere sitebezoekers met een Google Ads-tag de meest gebruikte remarketingstrategie is, kun je Google Ads ook een e-maillijst geven om een aangepaste doelgroep te targeten. Hier zijn een paar verschillende benaderingen voor elke methode:

Targeten van eerdere websitebezoekers

Retargetingcampagnes omvatten bijna altijd het bereiken van eerdere bezoekers, maar de focus van je campagne kan veel specifieker worden op basis van gebruikersacties. Hier zijn een paar strategieën om te overwegen:

• Target eerdere bezoekers die hun winkelwagentje hebben verlaten.
• Target eerdere bezoekers die specifieke producten of pagina's op je website hebben bekeken.
• Target klanten die specifieke pagina's op je website niet hebben bekeken waarvan je denkt dat ze hen kunnen overtuigen om een aankoop te doen.

Targeten van een aangepaste doelgroeplijst

Een minder gebruikte remarketingstrategie vereist dat jouw bedrijf al e-mailadressen heeft van de potentiële klanten die je wilt bereiken. Hier zijn een paar strategieën voor het creëren van een effectieve aangepaste doelgroeplijst:

• Gebruik Shopify Audiences om je beste klanten te vinden op basis van demografie, interesses of gedrag.
• Target potentiële klanten die hun e-mailadres hebben ingevoerd om een kortingscode voor de eerste aankoop te ontvangen, maar nog geen aankoop hebben gedaan.
• Target eerdere klanten die al een tijdje geen aankoop hebben gedaan.

Hoe de succes van je retargetingcampagne te meten

Google Analytics maakt het eenvoudig om het succes van je retargetingcampagnes te meten. Je kunt gebeurtenissnippets gebruiken om conversies te volgen, waarmee je de ROI (rendement op investering) van je remarketingadvertenties kunt meten. Terwijl je deze gegevens verzamelt, pas je je targeting en advertentiecreaties aan om te zien wat de prestaties verbetert. Gebruik deze kennis om je advertenties te optimaliseren.