FMCG: Trends in dagelijkse consumptiegoederen (2026)

Denk eens aan de laatste keer dat je tandpasta, chips of wasmiddel kocht. Grote kans dat je zonder erover na te denken je vaste merk pakte. Maar achter de schermen vindt er binnen de markt voor dagelijkse consumptiegoederen (FMCG) een grote verschuiving plaats. In 2025 herzien merken hun strategieën voor verkoop, marketing en relevantie om aansluiting te houden bij de consument van nu.

Traditionele winkelschappen zijn niet langer voldoende. De moderne consument verwacht gepersonaliseerde producten, makkelijk online winkelen en merken die hun volgende behoefte anticiperen.

Het mooiste is dat de kans enorm groot is voor merken die bereid zijn zich aan te passen. Consumenten zullen wereldwijd naar verwachting $ 3,2 biljoen meer uitgeven in 2025, wat neerkomt op een groei van bijna 6% ten opzichte van 2024.

In dit artikel lees je hoe sterke FMCG-merken hun voorsprong behouden in een digitale markt en hoe jouw merk mee kan groeien.

Wat zijn dagelijkse consumptiegoederen (FMCG)?

Dagelijkse consumptiegoederen of fast moving consumer goods (FMCG) zijn niet-duurzame producten die mensen snel kopen en consumeren. Je vindt FMCG-producten doorgaans in supermarkten en drogisterijen.

Drie kenmerken definiëren een FMCG-product:

• Hoge omloopsnelheid
• Noodzakelijk in het dagelijks leven
• Consistente consumentenvraag

Voorbeelden van dagelijkse consumptiegoederen zijn:

• Voedingsmiddelen. Snacks, ontbijtgranen, diepvriesmaaltijden en dranken
• Huishoudelijke artikelen. Schoonmaakmiddelen, toiletpapier en batterijen
• Persoonlijke verzorging. Cosmetica, toiletartikelen, huismiddeltjes, hygiëneproducten en vrij verkrijgbare medicijnen

Dagelijkse consumptiegoederen zijn niet hetzelfde als duurzame goederen, zoals wasmachines die jaren meegaan.

De FMCG-industrie is zeer concurrerend, waarbij fabrikanten en retailers zich richten op merktrouw, reclame, verpakking, prijsstrategieën en distributienetwerken om marktaandeel te veroveren.

FMCG vs. CPG: Wat is het verschil?

FMCG beschrijft de snelst verkopende artikelen in deze categorie, zoals melk, brood, frisdrank en toiletpapier. Deze producten vliegen letterlijk de schappen uit en worden dagelijks of wekelijks gekocht.

FMCG-producten kunnen sterk variëren in kosten en verpakkingsgrootte, maar hebben doorgaans lagere kosten per eenheid en worden in hogere volumes verkocht. Hoewel FMCG-producten vaak bederfelijk zijn, is dit niet altijd het geval. Melk is bijvoorbeeld een FMCG-product, maar Coca-Cola ook.

Hoewel FMCG technisch gezien een onderdeel is van de bredere CPG-categorie, worden beide termen vaak door elkaar gebruikt. Het kernidee is dat FMCG-producten een hoge omloopsnelheid hebben en frequent opnieuw worden gekocht, of ze nu bederfelijk zijn of niet.

🌟Net begonnen? Het Shopify Starter Abonnement is een eenvoudige manier om te beginnen met verkopen zonder een volledige webshop nodig te hebben.

Trends in de FMCG-industrie

• Marktgroei en economische vooruitzichten
• Duurzaamheid en milieuvriendelijke innovaties
• AI en technologische transformatie
• Groei van huismerken
• Direct-to-consumer strategieën

De FMCG-sector staat aan de vooravond van een periode van versnelde verandering. In 2025 wordt verwacht dat de Noord-Amerikaanse FMCG-markt ongeveer $ 1,5 biljoen aan productiewaarde zal bereiken. Verschuivingen in demografie, koopgedrag en digitale betrokkenheid zullen opnieuw definiëren hoe merken groeien en concurreren.

Dit zijn de vijf belangrijkste FMCG-trends om in de gaten te houden in 2025:

Marktgroei en economische vooruitzichten

Wereldwijde consumentenuitgaven aan FMCG-producten zullen naar verwachting met bijna 6% stijgen in 2025, wat neerkomt op ongeveer $ 3,2 miljard extra uitgaven vergeleken met 2024.

Deze groei wordt aangedreven door een mix van gedragsmatige, digitale en geografische trends, waaronder:

• Versnelling van digitale verkoop: Online verkoop van FMCG-producten steeg met 10% het afgelopen jaar, veel sneller dan de 2% groei in fysieke retail. Naarmate meer consumenten prioriteit geven aan gemak en flexibiliteit, zal dit cijfer blijven groeien.

• Omnichannel koopgedrag: In de VS komt 86% van de FMCG-omzet nu van klanten die zowel digitale als fysieke kanalen gebruiken. Consumenten hebben geïntegreerde ervaringen nodig die hen ontmoeten waar ze ook kiezen om te browsen of kopen.

• Expansie in opkomende markten: In 2024 noteerden opkomende markten een 11% jaar-op-jaar stijging in verkoopwaarde, meer dan het dubbele van het groeipercentage van ontwikkelde markten. Deze regio's zullen naar verwachting meer bijdragen aan de wereldwijde FMCG-expansie in de komende jaren.

Duurzaamheid en milieuvriendelijke innovaties

Duurzaamheid wordt een steeds belangrijkere prioriteit voor FMCG-merken naarmate de verwachtingen van consumenten groeien. In de afgelopen zes maanden kocht 54% van de consumenten bewust producten met duurzame verpakkingen. Deze vraag dwingt bedrijven om recyclebare, biologisch afbreekbare of composteerbare materialen te gebruiken.

Toonaangevende merken als PepsiCo hebben afgesproken om tegen 2030 100% recyclebare verpakkingen te gebruiken. Veel bedrijven introduceren ook nieuwe duurzame FMCG-producten, waaronder biologische, plantaardige en non-GMO opties, om tegemoet te komen aan het milieu- en gezondheidsbewustzijn van consumenten.

AI en technologische transformatie

AI kan FMCG-bedrijven helpen sneller te innoveren, operaties te verbeteren en hun klanten beter te begrijpen. Een McKinsey-onderzoek uit 2025 toonde aan dat 71% van de FMCG-marktleiders AI heeft geïntegreerd in ten minste één bedrijfsfunctie.

AI kan bijvoorbeeld het productontwikkelingsproces verbeteren door klantinzichten en gebruikspatronen te analyseren om kansen te identificeren.

Wat betreft supply chain strategieën kan AI forecasting, voorraadplanning en afvalvermindering automatiseren, wat helpt om je winstmarges te beschermen.

Groei van huismerken

Huismerken zijn geëvolueerd. Ze worden niet langer gezien als goedkope vervangers. In plaats daarvan zijn ze nu de eerste keuze voor waarde, kwaliteit en gemak.

De helft van de wereldwijde consumenten koopt steeds vaker huismerkproducten, wat een verschuiving in merktrouw en waardeperceptie aangeeft.

In 2023 waren huismerken goed voor 19,4% van de wereldwijde FMCG-omzet. In West-Europa bereikte dat cijfer 26%. En in 2024 verwachtte meer dan de helft van de retailers dat huismerken hun primaire aanjager zouden zijn, wat wijst op een voortdurende groei.

Direct-to-consumer strategieën

DTC-strategieën stellen merken in staat om prijzen, klantervaring en messaging vanaf hun eigen site te beheren. Dat betekent ook dat je eigenaar bent van je klantdata.

Het aanbieden van producten op abonnementsbasis is een van de snelste manieren om consistente inkomsten op te bouwen. Het is dan ook geen verrassing dat veel FMCG-merken dit bedrijfsmodel omarmen.

FMCG e-commerce strategieën voor 2026

1. Test een abonnementsmodel
2. Gebruik een omnichannel strategie
3. Maak je online winkelervaring gebruiksvriendelijk
4. Omarm contentmarketing op verschillende kanalen
5. Benut klantdata voor personalisatie

Naarmate consumentengedrag blijft veranderen, hebben FMCG-merken frisse e-commerce strategieën nodig die klanten direct betrekken en gepersonaliseerde ervaringen leveren via meerdere kanalen. Veel succesvolle FMCG-merken breiden ook hun productcatalogi uit door samen te werken met andere merken om nieuwe categorieën te testen en tegemoet te komen aan veranderende consumentenbehoeften zonder de voorinvestering in voorraad.

Hier zijn vijf uitvoerbare strategieën om concurrerend te blijven in 2026:

1. Test een abonnementsmodel

Abonnementen zorgen voor voorspelbare inkomsten en kunnen je helpen sterkere klantrelaties op te bouwen. Overweeg een abonnementsaanbod voor producten die regelmatig gekocht worden, zoals toiletartikelen, schoonmaakproducten of gezonde snacks. Zorg ervoor dat je model gemak biedt, flexibiliteit heeft (zoals pauzeren of aanpassen van bestellingen) en exclusieve voordelen voor abonnees.

Huron biedt bijvoorbeeld abonnementen aan op dagelijkse verzorgingsproducten zoals douchegel en shampoo, zodat klanten op tijd voorraad blijven ontvangen zonder een vinger uit te steken.

2. Gebruik een omnichannel strategie

Moderne consumenten denken niet in losse verkoopkanalen. Ze verwachten een consistente ervaring, of ze nu online browsen, fysiek winkelen of op sociale media actief zijn. Een effectieve omnichannel strategie verbindt deze contactpunten met elkaar zodat prijzen, communicatie en service op elkaar zijn afgestemd. Shoppers keren eerder terug als ze makkelijk kunnen schakelen tussen online en offline. Denk aan online zoeken, iets in de winkel uitproberen en vervolgens een herhaalbestelling plaatsen via een app.

Allbirds, bekend om zijn milieuvriendelijke schoenen, levert een uitstekende omnichannel ervaring. Klanten kunnen online browsen, beschikbaarheid in de winkel controleren en zelfs online bestellingen in de winkel retourneren. Hierdoor wordt het makkelijker om tussen kanalen te schakelen zonder enige vorm van wrijving.

3. Maak je online winkelervaring gebruiksvriendelijk

Je digitale productpagina is de online versie van hoe producten verschijnen in fysieke winkelschappen. Het is waar eerste indrukken worden gemaakt.

Shoppers kunnen je product online niet oppakken of uitproberen, dus elk detail telt.

Begin met de basis:

• Gebruik hoogwaardige afbeeldingen vanuit meerdere hoeken.
• Schrijf duidelijke en overtuigende productbeschrijvingen.
• Voeg gebruiksinstructies toe.
• Neem gedetailleerde specificaties op zoals grootte, ingrediënten of materialen.

Een goed geoptimaliseerde productpagina die snel laadt en mobielvriendelijk is, kan de conversie aanzienlijk verbeteren.

De productpagina’s van Tenzo Tea laden snel, werken goed op mobiel en zijn consistent over platforms heen.

4. Omarm contentmarketing op verschillende kanalen

Steeds meer consumenten baseren hun aankoopbeslissingen op content marketing. Creëer waardevolle, boeiende content, zoals instructievideo's, recepten, verhalen over duurzaamheid of influencer-samenwerkingen om klanten aan te trekken en te behouden. Pas je aanpak aan voor het publiek van elk kanaal, van TikTok en Instagram tot YouTube en e-mail nieuwsbrieven.

Beardbrand heeft een enorm publiek opgebouwd op YouTube met video's die veel verder gaan dan productpromotie. Denk aan tutorials over verzorging, transformaties en persoonlijke verhalen uit de community, en dat biedt echte waarde en entertainment. Het blog staat ook vol met content die klanten helpt met baardverzorging, haarverzorging en stylingtips.

5. Benut klantdata voor personalisatie

Consumenten verwachten gepersonaliseerde ervaringen. Vertrouw op AI en klantdata-inzichten om gerichte aanbevelingen, aangepaste aanbiedingen en op maat gemaakte marketingboodschappen te leveren. Volgens Bain & Company hebben toonaangevende retailers die AI-gedreven gepersonaliseerde marketing toepassen een 10% tot 25% stijging in return on ad spend voor gerichte campagnes waargenomen.

Onderzoek laat ook zien dat effectieve personalisatie zorgt voor oprechte connectie met klanten. Hierdoor voelen shoppers zich erkend, gewaardeerd en betrokken, wat leidt tot meer loyaliteit en een betere klantervaring.

Case study van een succesvol FMCG-merk

Toen Kat Kavner en Jaime Lynne Tulley Heyday Canning oprichtten, wilden ze een vergeten schap in de supermarkt nieuw leven inblazen: dat van de blikken bonen. "Ingeblikt voedsel is een enorme markt, maar het komt vaak niet in je op omdat de schappen volstaan met saaie, generieke producten," vertelde Kat in de Shopify Masters-podcast.

Heyday veranderde dat door bonen te verkopen van premium kwaliteit, met uitgesproken smaken. Deze zijn speciaal gericht op gemakzuchtige en veeleisende consumenten.

Doorbreken in FMCG is niet makkelijk. Producten lijken vaak uitwisselbaar en consumenten kopen vaak bekende merken uit gewoonte. Volgens Kat is de belangrijkste maatstaf in FMCG de snelheid: "Hoeveel eenheden verkoop je elke week in elke winkel?"

Om stabiele verkoopvolumes op te bouwen, zette Heyday stevig in op marketing. Denk aan gratis proefmonsters in winkels, pop-up events, kortingsacties en goed gefinancierde campagnes die viraal gingen. Deze strategie hielp het merk snel groeien en naamsbekendheid op te bouwen.