Is een e-commerce magazijn wat jij nodig hebt in 2026?

Veel kleine e-commercebedrijven beginnen thuis. In het begin kun je je handgemaakte kaarsen misschien nog wel in de garage opslaan, maar naarmate de verkoop aantrekt en je zichtbaarheid groeit, heb je wat meer ruimte nodig. Opschalen is de droom van elke kleine ondernemer, maar je voorraad moet gelijke tred houden met je verkoopvolume. Het vinden van een opslagoplossing, zoals een e-commerce magazijn, kan je helpen om de groeiende vraag aan te kunnen. Hier is wat je moet weten over e-commerce magazijnbeheer.

Wat is e-commerce magazijnbeheer?

E-commerce magazijnbeheer verwijst naar het opslaan van e-commerceproducten in een fysieke faciliteit, gewoonlijk een magazijn genoemd, voordat ze naar klanten worden verzonden.

Magazijnbeheer houdt in dat producten georganiseerd, geregistreerd en in goede staat worden gehouden. Met een solide beheersysteem voor e-commerce magazijnen kun je bijhouden waar je producten zich bevinden, hoeveel voorraad je hebt en hoe lang je goederen al opgeslagen zijn. Efficiënt magazijnbeheer is cruciaal voor het soepel functioneren van de toeleveringsketen en het tijdig afhandelen van klantbestellingen.

Soorten e-commerce magazijnen

Er zijn verschillende soorten magazijnen beschikbaar voor ondernemers, afhankelijk van je budget en opslagbehoeften. Hier zijn enkele voorbeelden:

Fulfilmentcentra

Fulfilmentcentra verzorgen de kortetermijnopslag van producten voordat ze rechtstreeks naar de klant worden verzonden. Deze centra zijn vaak eigendom van of gehuurd door individuele e-commercebedrijven die mogelijk externe logistieke dienstverleners inhuren voor magazijnbeheer en orderafhandeling.

Distributiecentra

In plaats van producten rechtstreeks aan klanten te leveren, worden distributiecentra vaak gebruikt in het midden van de toeleveringsketen. Deze magazijnen fungeren als tussenschakels tussen de ene bron, zoals een productiecentrum, en een andere bron, zoals een fysieke winkel of fulfilmentcentrum. Distributiecentra worden vaak gebruikt in de levensmiddelenindustrie en kunnen gespecialiseerde opslagdiensten bieden, zoals koeling.

Openbare magazijnen

Openbare magazijnen zijn eigendom van externe partijen en worden verhuurd aan particuliere bedrijven of individuen. Deze faciliteiten kunnen ruimte verhuren aan meerdere bedrijven en producten onder één dak opslaan. Openbare magazijnen rekenen vaak een extra vergoeding voor fulfilmentdiensten.

Privémagazijnen

Privémagazijnen zijn grote opslagfaciliteiten die eigendom zijn van één bedrijf voor het opslaan van hun eigen producten. Het hebben van je eigen e-commerce magazijn heeft verschillende voordelen, waaronder de mogelijkheid om een ruimte aan te passen aan de behoeften van je producten. Het bezitten en onderhouden van een privémagazijn kan echter kostbaarder zijn dan het huren van ruimte in een openbare faciliteit. Veel grote bedrijven, zoals Amazon, gebruiken privémagazijnen voor voorraadopslag.

Coöperatieve magazijnen

Coöperatieve magazijnen zijn gezamenlijk eigendom van een groep bedrijven of individuen. Veel coöperatieve magazijnen bieden opslag aan zowel coöperatieleden als externe partijen, maar kunnen een gereduceerd tarief bieden aan leden.

Slimme magazijnen

Een slim magazijn is een opslagfaciliteit die geavanceerde technologie gebruikt, waaronder AI en computervisie, om snellere en nauwkeurigere productselectie mogelijk te maken. Sommige slimme magazijnen gebruiken bijvoorbeeld drones en robotica om producten op te slaan en op te halen.

Slimme magazijnen zijn vaak efficiënt en precies en kunnen fouten verminderen, zoals het verzenden van verkeerde voorraad naar een klant. Deze faciliteiten kunnen echter duur zijn om op te zetten en te onderhouden, waarvan de kosten doorberekend worden aan het klantbedrijf en uiteindelijk aan de consument.

Consolidatiemagazijnen

Consolidatiemagazijnen combineren producten van meerdere bedrijven in één zending. Deze magazijnen worden beheerd door externe bedrijven en bieden verschillende gedeelde middelen. Het combineren van zendingen naar dezelfde bestemming kan bijvoorbeeld helpen om verzendkosten voor individuele bedrijven te verlagen.

Overheidsmagazijnen

Overheidsmagazijnen zijn eigendom van federale, provinciale of lokale overheden. Deze magazijnen kunnen gebruikt worden door overheidsinstanties voor het opslaan van essentiële voorraden en goederen, maar ook door bedrijven en zelfs particulieren. Overheidsmagazijnen zijn niet altijd high-tech, maar bieden vaak een goed beveiligingsniveau en betaalbare tarieven.

Het juiste e-commerce magazijn voor je bedrijf vinden

De exacte stappen voor het opzetten van een e-commerce magazijnruimte variëren afhankelijk van het type magazijn dat je kiest: Het opzetten van een privémagazijn is doorgaans ingewikkelder dan het huren van ruimte in een bestaand magazijn, en zal extra stappen inhouden zoals het zoeken naar onroerend goed, het inhuren van magazijnbeheerders en het kiezen van een verzekeringspolis. Hier zijn echter enkele stappen om je te helpen beslissen wat voor soort magazijn je nodig hebt:

1. Bepaal hoeveel ruimte je nodig hebt

Bepalen hoeveel opslagruimte je nodig hebt, kan je helpen bij het kiezen van de juiste magazijnfaciliteit. Overweeg hoeveel product je voorhanden hebt en de rotatiesnelheid van je voorraad.

2. Overweeg essentiële apparatuur

Optimaliseer je werkruimte voor topprestaties of kies een magazijn dat uitgerust is met de benodigde tools. Je hebt mogelijk magazijnapparatuur nodig, waaronder opslagoplossingen zoals stellingen, hanteringsapparatuur zoals vorkheftrucks en verzendmaterialen zoals bubbeltjesplastic en dozen. Bederfelijke artikelen zoals voedsel kunnen gespecialiseerde apparatuurbehoeften hebben, zoals een koelsysteem.

3. Kies een magazijnbeheersysteem

De juiste magazijnbeheersoftware kan helpen om de status van je producten bij te houden. Er is een breed scala aan beheersoftware-diensten om uit te kiezen, afhankelijk van je behoeften. Handige functies kunnen het vermogen omvatten om inkomende zendingen te volgen en verpakkingsworkflows te optimaliseren. Om voorraad te helpen beheren, kunnen sommige geprogrammeerd worden om aangepaste waarschuwingen te leveren, die je op de hoogte stellen als de voorraad opraakt of te lang opgeslagen is geweest.

4. Verzamel en analyseer gegevens

Het verzamelen en analyseren van gegevens kan helpen ervoor te zorgen dat je magazijn efficiënt functioneert. Selecteer datapunten die je doelen ondersteunen. Overweeg het bijhouden van statistieken, zoals de gemiddelde kosten per pakket, hoe vaak producten geretourneerd worden en de gemiddelde tijd die het duurt voordat een bestelling afgehandeld wordt vanaf het moment dat deze geplaatst wordt tot het moment dat deze verzonden wordt.

Tips voor e-commerce magazijnbeheer

Goed magazijnbeheer kan je e-commerce winkel helpen efficiënt te functioneren en winstmarges te verhogen. Overweeg deze best practices voor dagelijkse magazijnactiviteiten:

Streef naar efficiëntie

Magazijnartikelen worden van de schappen gehaald door individuele medewerkers of machines, een proces dat bekend staat als product picking. Het opzetten van een efficiënt product-picking systeem kan helpen de tijd te verminderen die je team besteedt aan het samenstellen van elke bestelling. Organiseer je magazijnruimte zodat vaak bestelde producten gemakkelijk toegankelijk zijn, of bedenk een systeem waarmee medewerkers producten voor meerdere bestellingen tegelijk kunnen verzamelen.

Overweeg magazijnlocatie

Als producten rechtstreeks vanuit je magazijn naar de klant verzonden worden, speelt de locatie van het magazijn een cruciale rol in de verzendtijd. Als je klanten verspreid zijn over het hele land, overweeg dan een centraal gelegen magazijn te kiezen of je producten te verdelen over meerdere magazijnen om verzendtijden te verkorten.

Houd de juiste hoeveelheid voorraad aan

Als het gaat om voorraadbeheer, zouden e-commerce retailers moeten streven naar het vinden van een sweet spot: Overtollige voorraad kan leiden tot onnodige productie- en opslagkosten, deze producten moeten verkocht worden om enig rendement op investering te zien. Aan de andere kant kan lage voorraad resulteren in vertraagde verzendingen en gefrustreerde klanten.

Uitdagingen van e-commerce magazijnbeheer

Navigeren door e-commerce magazijnoplossingen kan lastig zijn. Hier zijn enkele veelvoorkomende uitdagingen om op te letten terwijl je je magazijnsysteem opzet:

Verzendvertragingen

Verzendvertragingen kunnen uitdagingen vormen aan beide kanten van de e-commerce toeleveringsketen. Vertragingen in leveringen van fabrikanten kunnen ervoor zorgen dat je onvoldoende product voorhanden hebt, terwijl uitgaande verzendvertragingen kunnen leiden tot gefrustreerde klanten. 

Een goed uitgevoerd magazijnbeheersysteem minimaliseert uitgaande vertragingen door de tijd te verminderen die het kost om producten te lokaliseren en in te pakken, en een robuust voorraadbeheersysteem kan je helpen bepalen of je je voorraadniveaus moet verhogen of verlagen.

Retouren beheren

Probleemloze retouren zijn een belangrijk onderdeel van een succesvol e-commerce bedrijfsmodel, maar het beheren van retouren kan uitdagend zijn. Overweeg het implementeren van kwaliteitscontroles en het opnieuw op voorraad zetten van geretourneerde artikelen, of samenwerken met een logistiek bedrijf om geretourneerde koopwaar te liquideren.

Verzendkosten

Overweeg een samenwerking met een voorkeursvervoerder die bulkverzendkortingen biedt.