Betaal API’s: wat ze zijn en hoe je de juiste kiest

Stel je voor dat een klant bij het afrekenen op jouw e-commerce site zijn creditcardnummer per e-mail naar jou moet sturen om de transactie te verwerken. Dat zou voor jullie beiden niet erg handig zijn.

Maar dankzij betalings-API's zijn afrekenervaringen veel veiliger en efficiënter. Een betalings-API is een veiligere en praktischere interface die bedrijven in staat stelt om online betalingen te accepteren.

Dit artikel legt de verschillende beschikbare betalings-API's uit, de factoren waarmee je rekening moet houden bij het kiezen van de juiste, en de beste aanbieders op de markt.

Wat is een API?

API, wat staat voor Application Programming Interface, is een stuk computercode dat twee softwareprogramma's helpt om informatie uit te wisselen.

Meestal stellen API's het ene programma in staat om op het andere te werken. Bijvoorbeeld, wanneer je een kaart van het hoofdkantoor van een bedrijf op hun website ziet, gebruiken ze mogelijk een Google Maps API om die kaart in te voegen zonder dat je de site hoeft te verlaten om Google Maps te bezoeken.

Hier is een andere manier om over een API na te denken:

Wanneer je in een restaurant bestelt, is het keukenteam het ene softwareprogramma, en jij als klant het andere. Je vertelt het keukenteam niet direct wat je wilt eten, en zij vragen niet na of je vragen hebt over je bestelling.

Het bedienend personeel fungeert als de API om de voedselbestelling naar de keuken te brengen en om je eten te bezorgen wanneer het klaar is.

Wat is een betaal API?

Een betalings-API is een verbinding met een betalingsgateway en/of -verwerker die apps en online winkels in staat stelt om betalingen te accepteren en te verwerken. Het helpt je om zakelijke transacties te beheren, verschillende betalingsvormen te accepteren en het factureringsproces te automatiseren, bijvoorbeeld via abonnements-API's.

De kernfunctie van een betalings-API is om betalingen efficiënt en veilig te verwerken. In plaats van dat klanten een aparte website moeten bezoeken om de afrekening te voltooien, kan een betalings-API hen in staat stellen om veilig betalingsinformatie te verzenden en kunnen winkels die betalingen verwerken binnen één interface.Een betalings-API die verbinding maakt met een betalingsverwerker maakt het eenvoudig voor winkels om meerdere betalingsmethoden te accepteren, zoals creditcards, ACH-overschrijvingen en digitale portemonnees. Ze zijn essentieel voor e-commerce winkels en andere soorten bedrijven die volledig afhankelijk zijn van online betalingen.

Hoe werken betalings-API's?

Betalings-API's bieden een ingebouwde interface op jouw website om betalingsinformatie van klanten vast te leggen en deze voor autorisatie en afhandeling te verzenden, zodat transacties soepel en veilig worden verwerkt.

De specifieke details kunnen iets verschillen, afhankelijk van of de betalings-API voor een betalingsgateway, een betalingsverwerker of een geïntegreerde oplossing is, maar het proces ziet er over het algemeen als volgt uit:

• Initiële betalingsverzoek: Wanneer klanten een aankoop doen op een website of app, voeren ze hun betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens) in in een veilig formulier dat door de betalings-API wordt aangeboden.
• Veilige gegevensoverdracht: De betalings-API versleutelt en verzendt de betalingsinformatie van de klant veilig naar de betalingsgateway of betalingsverwerker.
• Betalingsautorisatie: De betalingsgateway stuurt de betalingsgegevens naar de betalingsverwerker, die vervolgens bij de uitgevende bank of kaartnetwerk (zoals Visa of MasterCard) controleert of er voldoende saldo is en er geen beveiligingsproblemen zijn, zodat de betaling kan worden geautoriseerd.
• Transactierespons: De betalingsverwerker ontvangt een reactie van de bank of het kaartnetwerk of de transactie is goedgekeurd of afgewezen en geeft die informatie doorgaans door aan de betalingsgateway.
• Communiceer uitkomst: De betalings-API ontvangt de reactie van de betalingsgateway en geeft deze door aan de website of app die de klant informeert of de betaling succesvol was.
• Geldafhandeling: Bij goedkeuring reserveert de bank het geld op de rekening van de klant en transfer het naar de rekening van de verkoper. Dit proces kan enkele werkdagen duren.

Soorten betalings-API's

Betalings-API's komen in verschillende vormen en maten. Hieronder staan enkele veelvoorkomende types:

• Transactie-API's
• Abonnements-API's
• Tokenisatie-API's
• Uitbetalings-API's
• Pre-autorisatie-API's

Transactie-API's

Zoals de naam al aangeeft, worden transactie-API's gebruikt om betalings-transacties te voltooien. Ze helpen klanten bij het doen van verschillende betalingsgerelateerde verzoeken, waaronder:

• Betalingen initiëren
• Terugbetalingsverzoeken
• Betalingen annuleren

Transactie-API's zijn gebruikelijk voor ecommerce betalingsverwerking.

Abonnements-API's

Abonnements-API's helpen bedrijven om klanten automatisch op regelmatige tijdstippen te factureren.

De abonnements-API kan aanvankelijk de factureringsgegevens vastleggen en het abonnement goedkeuren. Vervolgens kan het communiceren met andere soorten operationele API's om toekomstige bestellingen te verwerken, zoals om ervoor te zorgen dat je voorraad het volgende verzendmoment voor dat abonnement weerspiegelt.

Voor bedrijven met terugkerende betalingen zijn abonnements-API's onmisbaar.

Tokenisatie-API's

Tokenisatie is het maskeren van gegevens om een gemaskeerde versie, een token, te creëren.

Tokenisatie-API's maskeren gevoelige betalingsgegevens, zoals creditcardnummers, wanneer ze naar en van betalingsgateways en -verwerkers worden verzonden. Een tokenisatie-API kan ook worden opgenomen in een transactie-API.

Uitbetalings-API's

Uitbetalings API's sturen uitbetalingen naar meerdere ontvangers tegelijk om bulkbetalingen efficiënt te beheren, zoals aan freelancers, leveranciers of voor de salarisadministratie.

Uitbetalings-API's behandelen de complexiteit van het overmaken van geld naar verschillende rekeningen, in meerdere valuta's en in verschillende regio's, terwijl ze voldoen aan financiële regelgeving en veiligheidsnormen.

Pre-autorisatie-API's

Pre-autorisatie-API's houden tijdelijk geld vast op de kaart of rekening van een klant om de betalingscapaciteit van de klant te verifiëren voordat producten worden vrijgegeven of diensten worden verleend.

Dit is nuttig in scenario's waarin het uiteindelijke aankoopbedrag kan variëren of als je moet verifiëren of de betaalmethode geldig is voordat je aan het werk gaat.

Hoe kies je een betalings-API

Je betalings-API beïnvloedt de klantervaring, cyberbeveiliging en de algehele operationele efficiëntie.

Overweeg deze factoren bij het kiezen van je betalings-API.

• Beveiliging: API's zijn vaak een veelvoorkomend doelwit van cyberaanvallen. Zorg ervoor dat de betalings-API voldoet aan de hoogste beveiligingsnormen, waaronder de PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). De API moet encryptie, tokenisatie en fraudedetectie bevatten om veilige betalingsverwerking mogelijk te maken.
• Betalingsmethoden: Zoek naar een API die een breed scala aan online betalingsmethoden ondersteunt. Als je klanten niet kunnen betalen met hun favoriete creditcard of digitale portemonnee, kunnen ze bijvoorbeeld hun winkelwagentje verlaten, wat je omzet kost.
• Doorlopende technische ondersteuning: Een betalings-API moet doorlopende technische ondersteuning bieden, inclusief toegewijd personeel om te helpen met probleemoplossing en API-updates.
• Kosten en prijzen: Begrijp de kostenstructuur, inclusief transactiekosten, maandelijkse abonnementskosten en eventuele verborgen kosten. Hoewel je misschien niet alleen op basis van prijs wilt beslissen, wil je ook niet te veel betalen, gezien het belang van betalingsverwerking.
• Integratie en compatibiliteit: Overweeg hoe goed de API integreert met je huidige e-commerceplatform en andere systemen zoals voorraadbeheer en boekhoudsoftware. API's moeten handig zijn voor zowel klanten als winkeleigenaren.
• Betrouwbare uptime: Betalings-API's moeten minimale downtime en storingen hebben. Anders kun je verkopen mislopen.
• Klantervaring: Denk na over hoe de API je klanten zal beïnvloeden. Functies zoals één-klik betalingen, snelle afrekenprocessen en betrouwbaarheid dragen bij aan klanttevredenheid.

Top betalings-API aanbieders

1. Stripe
2. PayPal
3. Square
4. Authorize.net

1. Stripe

Stripe is een andere full-service betalingsprovider. Hoewel het vaak bekend staat om zijn samenwerking met e-commercebedrijven en integratie met honderden applicaties en software, biedt Stripe ook fysieke betalings terminals die geïntegreerd kunnen worden met online verkopen.

Topfuncties:

Stripe accepteert een breed scala aan elektronische betalingsmethoden, zoals grote creditcards, Apple Pay, Amazon Pay en meerdere koop nu, betaal later opties.Bovendien is het ontworpen met ontwikkelaars in gedachten. Om het meeste uit de API's van Stripe te halen, hebben bedrijven toegang nodig tot een team van ontwikkelaars. Stripe biedt echter ook no-code opties voor teams zonder programmeerervaring en geavanceerde beveiligingsfuncties, waaronder het gebruik van machine learning om fraude te detecteren.

Voordelen:

• Sterke internationale beschikbaarheid
• Veel opties voor maatwerk
• 24/7 ondersteuning via telefoon, e-mail of live chat

Nadelen:

• Chargeback-kosten
• Internationale kosten
• Uitbetalingen kunnen langer duren dan bij sommige concurrenten

2. PayPal

PayPal is een bekende naam in online betalingen. Maar het is niet alleen een betalingsmethode, het is ook een verwerker. Via de API's van PayPal kun je betalingen op jouw site accepteren via PayPal.Het integreert met veel populaire e-commerceplatforms, zoals Shopify, en andere software zoals boekhoudplatforms.Topfuncties:

PayPal ondersteunt meer dan 120 valuta's en stelt verkopers in staat om PayPal-betalingen naast creditcardbetalingen te accepteren.

Wanneer PayPal wordt gebruikt als betalingsgateway maar transacties buiten PayPal worden verwerkt, biedt het bedrijf een aantal andere functies, zoals het accepteren van meer betalingssoorten en het aanbieden van verbeterde beveiligingsfuncties.

Voordelen:

• Sterke internationale beschikbaarheid
• Accepteert crypto
• Biedt optie voor bescherming tegen chargebacks voor verkopers

Nadelen:

• Standaard transactiekosten zijn hoger dan bij sommige concurrenten
• Uitbetalingen kunnen langer duren dan bij sommige concurrenten
• Kan kosten in rekening brengen voor geschillen van klanten

3. Square

Square is een betalingsdienst die zowel als betalingsgateway als verwerker fungeert. Het bedrijf biedt ook hardware, waaronder kaartlezers, die nuttig kunnen zijn voor online winkels die pop-up locaties runnen.

Topfuncties:

Square biedt zowel kant-en-klare als aangepaste betalings-API's. De API's integreren met verschillende e-commerceplatforms, voorraadbeheersystemen en boekhoudsoftware.

Het bedrijf maakt ook gebruik van machine learning om fraude te detecteren en biedt softwaretools voor het integreren van online en offline verkopen.Voordelen:

• Geen chargeback-kosten
• Geen directe internationale kosten
• Snelle uitbetalingen

Nadelen:

• Beperkte internationale beschikbaarheid. Momenteel alleen beschikbaar voor verkopers in de VS, Canada, Australië, Japan, het VK, Ierland, Frankrijk en Spanje
• Beperkte alternatieve betalingsmethoden die worden geaccepteerd via directe integratie

4. Authorize.net

Authorize.net, nu eigendom van Visa, is een van de oudste betalingsgateways in de e-commercewereld. Het bedrijf fungeert echter niet als een traditionele betalingsverwerker, maar werkt samen met anderen.Topfuncties:

Enkele van de topfuncties van Authorize.net zijn eenvoudige ondersteuning voor terugkerende facturering en opslag van klantgegevens om herhaalaankopen te vergemakkelijken. Het bedrijf heeft ook een aantal geavanceerde fraudebeschermingsmaatregelen.

Voordelen:

• Langdurige ervaring
• Geweldig voor terugkerende facturering
• Flexibiliteit om je eigen betalingsverwerker te kiezen, wat nuttig kan zijn voor sommige bedrijven

Nadelen:

• Misschien heb je een eigen handelsrekening nodig via een andere dienst, afhankelijk van het plan
• Beperkte internationale beschikbaarheid voor verkopers. Momenteel alleen beschikbaar voor verkopers in de VS, Canada, het VK, Europa en Australië.
• Prijzen zijn mogelijk niet voordelig voor alle bedrijven, afhankelijk van de betalingsverwerker

Kies de juiste betaal API voor jouw bedrijf

API's vereenvoudigen het accepteren en verwerken van betalingen voor e-commercebedrijven, waardoor soepele en veilige transacties worden gegarandeerd. Sommige betalings-API's zijn kant-en-klaar, maar andere moeten worden aangepast aan jouw site, dus je moet de juiste kiezen.

Betalingsproviders waarmee deze API's verbinding maken, verschillen sterk op basis van zaken zoals geaccepteerde betalingsmethoden, kosten en snelheid van uitbetalingsverwerking. Kies de juiste betalings-API voor jouw e-commerce winkel die gemakkelijk integreert, prioriteit geeft aan beveiliging en binnen jouw budget past.