BigCommerce positioneert zich als een flexibel, “open” SaaS-ecommerceplatform, met beloftes rond maatwerk en kostenbesparing. In de praktijk verschuift die “openheid” vaak ontwikkelwerk naar jouw team of bureaus. Elke extra feature, integratie of wijziging vraagt om meer code en daarmee groeit technische complexiteit en schuld. Het gevolg: hogere kosten, langere doorlooptijden, frustratie bij shoppers, en risico op fouten of downtime.
Dat merkten diverse BigCommerce-klanten vooral naarmate ze groeiden. Filtrous (EN) deed er bijvoorbeeld een jaar over om live te gaan en na lancering braken zelfs kleine aanpassingen de site. Dit artikel bundelt de belangrijkste knelpunten én laat zien waarom veel scale-ups alternatieven voor BigCommerce verkennen, zoals Shopify.
Uitdaging #1: Beperkte schaalbaarheid en innovatie
BigCommerce laat je ver gaan met maatwerk, maar vaak alleen met intensieve developer-inzet. Bij groei stapelt technische schuld zich op:
- Steeds meer custom code en integraties maken de oplossing fragiel.
- IT besteedt tijd aan onderhoud in plaats van innovatie.
- Business users kunnen basistaken niet meer zelf.
- Kleine updates veroorzaken vertragingen, bugs of uitval.
Veel van dit overkwam de voormalige BigCommerce-klant 4ocean (EN), een non-profitorganisatie met zowel een online winkel als lidmaatschappen. Ze bouwden hun eerste winkel op Shopify, maar ervaarden snelle groei en migreerden naar BigCommerce, in de veronderstelling dat het beter zou passen bij hun nieuwe, grotere omvang. Het bleek echter een zeer kostbare fout te zijn.
“We eindigden met het migreren van Shopify en onze omzet kelderde. Niets voelde goed vanaf het begin. Het migratieproces was een nachtmerrie. Het kostte niet alleen een ongelooflijke hoeveelheid tijd en geld, maar we verloren ook een hoop organisch verkeer, ongeveer 80%,” reflecteerde Alex Schulze, medeoprichter en CEO van 4ocean.
Sommige van de gevolgen waren:
- Kleine wijzigingen, zoals het bijwerken van een product SKU of website-updates, konden niet langer door zakelijke gebruikers worden uitgevoerd.
- Basisfunctionaliteit zoals het tonen dat een product uitverkocht was, shoppers de mogelijkheid geven om naar links of rechts te vegen op productfoto's, of het vergroten van een productfoto, vereiste nu aangepaste ontwikkeling.
- Tientallen duizenden euro's moesten worden uitgegeven aan ontwikkeling voor functies die vroeger standaard bij Shopify zaten.
Toen 4ocean zich realiseerde dat dit niet duurzaam was, migreerden ze terug naar Shopify. Na een snelle, pijnloze migratie waren hun nieuwe initiatieven weer op de agenda. Hun technische team lanceerde een innovatieve afvaltracker in plaats van tijd te verspillen aan kern e-commercefunctionaliteit. Hun marketingteam creëert en voert nu campagnes uit zonder enige betrokkenheid van IT. Dit alles heeft 4ocean in staat gesteld zich meer te concentreren op hun missie om de oceanen van de wereld schoon te maken, in plaats van onnodige technische complexiteit te navigeren.
De ervaring van 4ocean benadrukt de impact die beschikbare kant-en-klare mogelijkheden kunnen hebben op de winstgevendheid. Shopify investeert zwaar in het innoveren en verbeteren van kern e-commercecapaciteiten, waardoor de last van zijn klanten wordt verlicht. Shopify meer dan 800 significante functies en verbeteringen uitgebracht, en in de afgelopen twee jaar meer dan 1,7 miljard euro geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling. Wanneer je dat vergelijkt met de investering van BigCommerce van slechts 83 miljoen euro, wordt het duidelijk welk platform meer en betere functies voor zijn gebruikers zal bieden.
Kijk nu naar alternatieven voor BigCommerce en ontdek nu enterprise-mogelijkheden met Shopify Plus.
Uitdaging #2: Hogere total cost of ownership (TCO)
Bij het vergelijken van bepaalde soorten kosten en prijsmodellen kan BigCommerce aanvankelijk als een betaalbare e-commercekeuze lijken. Echter, directe ontwikkelingskosten worden vaak buiten beschouwing gelaten omdat ze vaak apart worden betaald. BigCommerce heeft ook een complexe prijsstructuur die handelaren uitdagend vinden om duidelijkheid over te krijgen.
Bij het kiezen van de juiste platformaanbieder voor jouw bedrijf is het van cruciaal belang om meer te vergelijken dan alleen platformkosten of licentiekosten. Het berekenen en vergelijken van TCO betekent het evalueren van elke gerelateerde kost, inclusief:
- Implementatie- en opstartkosten
- Platformkosten en kosten van de e-commerce stack
- Operationele en ondersteuningskosten
- Conversieratio's en omzetverhoging
Een recente studie* vergeleek de gemiddelde TCO op BigCommerce met winkels die op Shopify zijn gebouwd. De resultaten waren significant: de totale kosten zijn 45 % hoger op BigCommerce. Dit is niet zo verrassend, gezien het feit dat de prijsstelling van BigCommerce is gebaseerd op het aantal API-aanroepen, de gemiddelde orderwaarde en het ordervolume. Wanneer drempels worden overschreden, vaak door een goedlopende onderneming, worden er extra kosten in rekening gebracht.
Leverancier van voedingssupplementen BPI Sport (EN) is slechts een van de vele handelaren die aanzienlijk hebben bespaard op TCO na de migratie naar Shopify. Met BigCommerce waren er eindeloze technische hoofdpijn die ze steeds opnieuw ontwikkelaars moesten inhuren om op te lossen. Ze eindigden met een hoop rommelige code en onbegrijpelijke klantgegevens. Foutcodes op de website frustreerden klanten. Kleine functieverbeteringen kostten een eeuwigheid om te implementeren.
“Je trekt je haar uit. Je hoort je team gewoon 24/7 klagen wanneer je zegt: ‘Hé, kun je dit doen?’ Dat was een beetje hoe de gesprekken gingen, waar we echt niet wilden verbeteren of iets aan de site wilden doen omdat het zo'n onderneming was om iets eenvoudigs te doen,” herinnerde Oliver Haroun, directeur technologie voor BPI Sports.
Het ergste was dat ze meer dan 6.000 euro per maand aan directe ontwikkelingskosten uitgaven, bovenop platform- en andere kosten. Na een soepele en naadloze migratie naar Shopify bespaarde BPI Sport 4.000 euro per maand aan directe kosten.
“Ons team had veel dingen die we wilden doen voordat we migreerden. Dingen zoals betere tests, in staat zijn om dingen on-the-fly te vervangen. Voor Shopify Plus was het, ‘Eh, laten we kijken of we iets anders kunnen uitvinden.’ Nu is het, ‘Oké. We weten dat we het kunnen doen,” zei Oliver.
Uitdaging #3: Lagere conversie bij de checkout
Er is geen onderdeel van e-commerce kritischer dan een snelle, naadloze kassa. Toch is de kassafunctionaliteit van BigCommerce niet zo geoptimaliseerd voor conversies als platforms zoals Shopify, en matrasverkoper Lull (EN) heeft dit aan den lijve ondervonden.
Lull begon op een volledig aangepast platform, beheerd door een intern team. Toen ze opschalen, werd hun bouw ingewikkeld en kostbaar om te beheren. Toen ze besloten om over te stappen naar een e-commerceplatform, kozen ze eerst voor BigCommerce.
“In het begin probeerden we een headless integratie met BigCommerce. Dat project faalde behoorlijk miserabel, om eerlijk te zijn. We moesten het schip verlaten,” herinnerde Matt Walker, president van Lull.
Tijdens hun jaarlange trage uitrol op BigCommerce, zagen ze meteen dat hun winstgevendheid zou lijden. Er waren grote dalingen in de verkoop, en ze verloren honderden duizenden euro's aan ontwikkelaars- en platformkosten. De kassa van BigCommerce was bijzonder problematisch: de conversies daalden met 15 % in vergelijking met Lull's legacy aangepaste website.
Volgens de meest recente, in 2025 gepubliceerde Shopify-bron converteert Shopify’s checkout gemiddeld 12% beter dan BigCommerce. Daarnaast rapporteert Lull in een actuele case +14% conversiestijging tijdens BFCM, waarbij circa 80% van de express-checkouts via Shop Pay plaatsvindt.
Bedrijven die op Shopify bouwen, krijgen niet alleen een veilige kassa die is geoptimaliseerd voor conversies, ze krijgen ook snellere winkels in het algemeen. Gemiddeld zijn Shopify-winkels tot 1,4x sneller dan BigCommerce winkels. En het is een algemeen bekend feit dat de snelheid van de site een sleutelfactor in het succes van e-commerce is. In de competitieve wereld van e-commerce telt elke conversie en Shopify investeert in het leveren van een robuuste, toekomstbestendige basis voor zijn klanten, waardoor het overwegen van alternatieven voor BigCommerce appeltje eitje is.
Uitdaging #4: Beperkte out-of-the-box features en app-ecosysteem
E-commercewebsites moeten in staat zijn om te schalen en zich aan te passen aan de veranderende marktomstandigheden. Wanneer een platform veel native functies heeft en een groot ecosysteem van partners, kunnen bedrijven nieuwe functionaliteit veel sneller activeren. Maar vergeleken met platforms zoals Shopify, biedt BigCommerce minder mogelijkheden uit de doos, en een veel kleiner ecosysteem. Dit vertraagt hun klanten, waardoor ze meer afhankelijk worden van IT en ontwikkelaars.
Dit gebrek aan wendbaarheid had invloed op schoenenretailer Rollie Nation (EN). Ze bouwden een e-commerce site op BigCommerce, maar deze was complex en inflexibel. Zelfs het creëren van een nieuwe pagina of kleine automatisering vereiste contact met en wachten op ontwikkelaars. Klanten waren ontevreden, en de verkoop daalde. Ze hadden een visie voor een betere en intuïtievere gebruikerservaring, maar wisten dat BigCommerce hen daar niet kon brengen.
“Op dat moment was er een zekere zelfgenoegzaamheid rondom het bedrijf en onze technologie. Op dat punt moesten we stoppen en opnieuw opstarten, omdat we snel realiseerden dat wat voor ons werkte in die eerste fasen ons niet verder zou brengen in de spannende richting die we gepland hadden,” zei Vince Lebon, oprichter, ontwerper en CEO van Rollie Nation.
Rollie Nation verhuisde uiteindelijk naar Shopify, en maakte de overgang in slechts enkele weken dankzij Shopify Plus Solutions Partner Disco Labs (EN). Vandaag de dag helpt het ecosysteem van Shopify Rollie Nation om hun visie voor een betere koopervaring te realiseren, evenals om omzet en operationele efficiëntie te stimuleren. Met weinig tot geen IT-ondersteuning kunnen ze gebruikmaken van een aantal Shopify-oplossingen, waaronder:
- Shopify Flow voor e-commerce automatisering
- Gorgias voor klantenservice
- Smile voor loyaliteitsprogramma's
- Klaviyo voor groei marketing
- Okendo voor gebruikerservaring en beoordelingen
“Het is zo'n ding waar we op terugkijken en wensen dat we het eerder hadden gedaan. We voelen ons nu onbeperkt, omdat er gewoon zoveel is dat je kunt doen met het Shopify Plus-platform,” zei Vince.
Het app-ecosysteem van Shopify is meer dan 10.000 sterk, waardoor hun klanten snel nieuwe functionaliteit kunnen toevoegen en configureren, wat de tijd om op de markt te komen versnelt. Klanten op BigCommerce hebben slechts toegang tot een ecosysteem van ongeveer 1.300 apps, waardoor het veel waarschijnlijker is dat iets op maat moet worden gebouwd.
Dat gezegd hebbende, 1.300 apps lijken misschien nog steeds een goed aantal opties. Maar de kwaliteit en diepte van de integratie zijn ook factoren in hoeveel last er van ontwikkelaars wordt weggenomen.
De unieke aanpak van Shopify voor unificeerde commerce biedt ook klanten met zowel fysieke als online winkels een voordeel. In tegenstelling tot BigCommerce biedt Shopify een in-house POS oplossing die niet afhankelijk is van dure middleware.
Een gebrek aan native functionaliteit beïnvloedt ook de operationele efficiëntie van klanten op BigCommerce. Bijvoorbeeld, Shopify-klanten krijgen toegang tot automatiseringstools zoals Flow en Launchpad, waarmee ze hun operaties kunnen moderniseren en het kopen kunnen stroomlijnen zonder de noodzaak van extra technische middelen. Op BigCommerce zou het inschakelen van deze functionaliteit waarschijnlijk veel meer tijd, moeite en middelen vergen.
Uitdaging #5: Moeilijk om business users zelfredzaam te maken
Hoe sneller hun e-commerce website kan worden aangepast, hoe competitiever en responsiever een bedrijf is voor marktkansen. Maar klanten op BigCommerce hebben vaak moeite om zelfs het platform te navigeren. Het platform kan ook aanzienlijke back-end ontwikkeling vereisen, wat betekent dat zakelijke gebruikers voor elke wijziging en update door IT-teams moeten gaan.
Online kledingretailer Grace & Lace (EN) lanceerde hun eerste e-commerce site met BigCommerce. Het duurde niet lang voordat ze zich benauwd voelden door hoe moeilijk het was om wijzigingen aan te brengen. Zelfs de meest basale functies, zoals upselling en cross-selling, waren moeilijk goed uit te voeren. Tijdens piekuren ervaarden ze zelfs uitval, wat hun winstgevendheid beïnvloedde.
“Het was niet wat we nodig hadden. Niets voelde ooit als een goede match. We wisten gewoon dat we van het platform af moesten,” zegt Chris Cowden, directeur operaties van Grace & Lace.
Toen ze naar Shopify verhuisden, kon Chris de website on-demand aanpassen, zonder hulp van externe ontwikkelaars. De Shopify-appstore bood directe toegang tot de tools die nodig waren om upsells en cross-sells mogelijk te maken. Chris is enthousiast over zijn nieuwe wendbaarheid, aangedreven door de duizenden apps en externe bronnen die hij op elk moment kan gebruiken.“Ik heb geen IT-personeel, en ik wil het zo houden,” zei Chris.
Het empoweren van een zakelijke gebruiker betekent ook directe toegang tot analytics en rapportage. Dit stelt hen in staat om snel gepersonaliseerde campagnes te lanceren, klantgedrag te begrijpen en betere, strategische beslissingen te nemen. Klanten op BigCommerce hebben echter alleen toegang tot basisdata-analyse en rapportage, vooral in vergelijking met de gemakkelijk beschikbare gegevens op Shopify’s intuïtieve dashboard.
Zakelijke gebruikers op Shopify krijgen ook toegang tot krachtige geïntegreerde beheertools zoals Shopify Flow en Fulfillment Network om taken en processen zoals retouren, orderbeheer, e-mailmeldingen, productopslag en meer te automatiseren. Dit alles kan worden gebouwd en beheerd met een low-code editor die gebruikers in het hele bedrijf kunnen gebruiken.
Uitdaging #6: Trage time-to-market
Wanneer een oplossing veel maatwerk vereist, worden de tijdlijnen voor alles trager. Of het nu gaat om de algehele implementatie van een nieuwe e-commerce website, of gewoon een nieuwe functie of mogelijkheid, hoe complexer een oplossing is, hoe langer het duurt.
Klanten op BigCommerce worden vaak geconfronteerd met vertragingen en trage implementatietijden. We noemden eerder Filtrous, die hun trage tijdlijn voor de lancering op BigCommerce benadrukte: een heel jaar.
"We hebben een volledig jaar maatwerkontwikkeling voor onze site gedaan, maar waren ontevreden over hoe de site eruitzag en presteerde. BigCommerce bood niet de flexibiliteit die we nodig hadden om onze site volledig te beheren, en het beheren van de klantbeleving kostte veel tijd,” reflecteerde Yin Fu, directeur e-commerce bij Filtrous.
Na dat lange jaar werd de site gelanceerd, maar het team raakte al snel gefrustreerd door het gebrek aan nieuwe B2B-functies en trage innovatie. Hun e-commerce website was zo complex dat deze brak telkens wanneer ze een eenvoudige wijziging probeerden aan te brengen. Klanten vonden de site moeilijk te gebruiken, dus namen ze gewoon rechtstreeks contact op met de klantenservice om bestellingen te plaatsen. Het team van Filtrous realiseerde zich dat dit niet duurzaam was.
Toen namen ze contact op met Shopify. Een robuust ecosysteem in combinatie met veel meer native mogelijkheden hielp hen om een volledig geïntegreerde B2B-website in slechts 63 dagen te lanceren. Ze maakten volledig gebruik van Shopify’s suite van kern B2B-functies, zoals Shopify Flow en geverifieerde creditcards. Dit stelde hen in staat om meer van hun backoffice-operaties te automatiseren, inclusief het e-mailen en betalen van facturen; alles zonder ontwikkelaarsupport.
Wanneer een bedrijf migreert naar Shopify, doen onze experts hun best om een lancering zo snel en probleemloos mogelijk te maken. Shopify's datamigratietools, zoals sjabloon-CSV-bestanden, de Shopify API en derde-partij datamigratie-apps zorgen ervoor dat migraties laag-risico en zeer gestroomlijnd zijn. Dit maakt het ook erg eenvoudig voor Shopify-klanten om nieuwe websites op te zetten voor het testen van producten en het betreden van nieuwe markten.
Alternatieven van BigCommerce vergeleken
In dit gedeelte bekijken we hoe Shopify zich verhoudt tot BigCommerce, evenals de andere grote e-commerce spelers op de markt. We kijken naar drie belangrijke gebieden: totale eigendomskosten, conversie bij de kassa en algehele sitesnelheid. Je kunt meer leren over onze onderzoeksmethodologie in ons artikel waarin e-commerceplatforms worden vergeleken.
Vergelijking van de totale eigendomskosten (TCO) van e-commerceplatforms
Salesforce Commerce Cloud (SFCC)
Gemiddeld over vijf jaar is de TCO van SFCC 54 % hoger dan die van Shopify. Gemiddeld ervaren SFCC-klanten 16 % hogere implementatiekosten, 14 % hogere platformkosten en 6 % hogere operationele kosten dan Shopify-klanten.

Bekijk het volledige TCO vergelijkingsrapport van Shopify versus Salesforce Commerce Cloud (EN)
Adobe Commerce (Magento)
Over vijf jaar is de TCO van Adobe Commerce (Magento) 41 % hoger dan die van Shopify. Gemiddeld ervaren Adobe Commerce-klanten 42 % hogere implementatiekosten, 42 % hogere platformkosten en 24 % hogere operationele kosten dan Shopify-klanten.

Bekijk het volledige TCO vergelijkingsrapport van Shopify versus Adobe Commerce (EN)
WooCommerce
Over vijf jaar is de TCO van WooCommerce 57 % hoger dan die van Shopify. Gemiddeld ervaren WooCommerce-klanten 49 % hogere implementatiekosten, 41 % hogere platformkosten en 32 % hogere operationele kosten dan Shopify-klanten.

Bekijk het volledige TCO vergelijkingsrapport van Shopify versus WooCommerce (EN)
BigCommerce
Over vijf jaar is de TCO van BigCommerce 45 % hoger dan die van Shopify. Gemiddeld ervaren BigCommerce-klanten 88 % hogere implementatiekosten, 32 % hogere platformkosten en 21 % hogere operationele kosten dan Shopify-klanten.

Bekijk het volledige TCO vergelijkingsrapport van Shopify versus BigCommerce (EN)
Vergelijking van de conversie bij de kassa van e-commerceplatforms
Salesforce Commerce Cloud
Bij een marge van 10 % op verkochte goederen, converteert de kassa van Shopify gemiddeld 36 % beter dan die van Salesforce.
Bekijk de blogpost (EN) over de conversie bij de kassa van Shopify versus Salesforce Commerce Cloud
Adobe Commerce
Bij een marge van 10 % op verkochte goederen, converteert de kassa van Shopify gemiddeld 5 % beter dan die van Adobe Commerce.
Bekijk de blogpost (EN) over de conversie bij de kassa van Shopify versus Adobe Commerce
WooCommerce
Bij een marge van 10 % op verkochte goederen, converteert de kassa van Shopify gemiddeld 17 % beter dan die van WooCommerce.
Bekijk de blogpost (EN) over de conversie bij de kassa van Shopify versus WooCommerce
BigCommerce
Bij een marge van 10 % op verkochte goederen, converteert de kassa van Shopify gemiddeld 12 % beter dan die van BigCommerce.

Bekijk de blogpost (EN) over de conversie bij de kassa van Shopify versus BigCommerce
Vergelijking van de snelheid van e-commerceplatforms
Statistieken zijn gebaseerd op gegevens volgens Google’s Core Web Vitals (CWV), verzameld voor een representatieve steekproef van sites op Shopify en zijn concurrenten—met inbegrip van 200.000 sites uit een steekproef van alle omzetgroepen en alle belangrijke handelsplatforms.
Salesforce Commerce Cloud
Negenentig procent van de Shopify-winkels is snel, terwijl slechts 65 % van de Salesforce-winkels dat is, en Shopify-winkels renderen gemiddeld 1,5x sneller dan Salesforce-winkels. Shopify’s serversnelheid is gemiddeld 2,2x sneller dan die van Salesforce.
Bekijk het volledige vergelijkingsrapport van de snelheid van Shopify versus Salesforce Commerce Cloud (EN)
Adobe Commerce
Negenentig procent van de Shopify-winkels is snel versus slechts 53 % van de Adobe Commerce-winkels, en Shopify-winkels renderen gemiddeld 2x sneller dan Adobe-winkels. Shopify’s serversnelheid is gemiddeld 3,4x sneller dan die van Adobe Commerce.
Bekijk het volledige vergelijkingsrapport van de snelheid van Shopify versus Adobe Commerce (EN)
WooCommerce
Negenentig procent van de Shopify-winkels is snel versus slechts 34 % van de WooCommerce-winkels, en Shopify-winkels renderen gemiddeld 2,4x sneller dan WooCommerce-winkels. Shopify’s serversnelheid is gemiddeld 3,9x sneller dan die van WooCommerce.
Bekijk het volledige vergelijkingsrapport van de snelheid van Shopify versus WooCommerce (EN)
BigCommerce
Negenentig procent van de Shopify-winkels is snel versus slechts 80 % van de BigCommerce-winkels, en Shopify-winkels renderen gemiddeld 1,4x sneller dan BigCommerce-winkels. Shopify’s serversnelheid is gemiddeld 1,9x sneller dan die van BigCommerce.
Bekijk het volledige vergelijkingsrapport van de snelheid van Shopify versus BigCommerce (EN)
Shopify is de strategische nummer één van de alternatieven voor BigCommerce
De complexiteit van het BigCommerce-platform kan innovatieve, groeiende bedrijven die competitief willen blijven in de huidige markt, tegenhouden. Naarmate een bedrijf groeit, kan de aanvankelijke aantrekkingskracht van BigCommerce's flexibiliteit en kostenbesparingen snel worden vervangen door frustratie over complexe codebases, kwetsbare integraties en hindernissen in het ontwikkelingen.
Consumentenelektronica-retailer SkullCandy (EN) had moeite om te innoveren op de kwetsbare e-commerce website die ze op BigCommerce hadden gebouwd. Als merk wilden ze experimenteren en snel reageren op marktkansen, maar technische schulden vertraagden hen. “We merkten enkele kwetsbaarheden en een verouderde codebase die ons begon tegen te houden,” zei Jenny Buchar, directeur digitale strategie en product bij Skullcandy.
Toen ze besloten om over te stappen naar Shopify, moest Skullcandy voldoen aan een strikte deadline van lanceren binnen 90 dagen. Shopify-experts hielpen hen om snel te bewegen, en de implementatie was een fluitje van een cent. Het platform van Shopify maakte naadloze integratie met technologiepartners mogelijk, waardoor de technische overhead van het bedrijf werd verminderd en de tijd tot lancering werd versneld.
Tegenwoordig heeft Shopify het team van SkullCandy in staat gesteld zich te concentreren op het verbeteren van de consumentenervaringen. Het kost hen nu slechts 30 minuten om een nieuw product te lanceren; een aanzienlijke vermindering ten opzichte van de anderhalve dag die het op BigCommerce kostte.
“We hebben nu een teststrategie die ons in staat stelt om te itereren, leren en verbeteren op een zeer wendbare manier, ofwel via de native tools van Shopify of door het integreren van derde-partij apps. Zelfs met unieke of randgevallen is het ontwerpen van tests eenvoudig. We kunnen gemakkelijk zeggen: ‘Ik wil dit proberen, ik wil dat testen,’ en het ecosysteem biedt de flexibiliteit om het te laten gebeuren,” zei Evin Catlett, vice-president globale e-commerce en groei marketing.
Shopify-klanten hebben anno 2025 een duidelijke voorsprong: Shopify’s checkout converteert gemiddeld 12% beter dan BigCommerce. Shopify investeerde ~US€1,73 mrd in R&D, terwijl BigCommerce in 2024 ~US€80,9 mln noteerde, en TCO ligt ~31% gunstiger op Shopify. Met een groot app-ecosysteem en tools als Shopify Flow en Launchpad verminderen teams technische overhead en versnellen ze groei.
Om te leren hoe de TCO van Shopify zich verhoudt tot jouw huidige platform, kun je onze gratis tool gebruiken om je potentiële besparingen te zien. Je kunt ook een gratis site snelheid audit aanvragen om te zien hoe snel je site momenteel is, en hoe deze geoptimaliseerd kan worden op Shopify.
FAQ over alternatieven voor BigCommerce
Waarom zoeken merken naar alternatieven voor BigCommerce?
Veel merken vinden BigCommerce kostbaar en complex, wat een zware afhankelijkheid van ontwikkelaars voor maatwerk vereist. Shopify biedt een gebruiksvriendelijker platform met lagere totale kosten, snellere winkels en een robuust app-ecosysteem dat innovatie zonder zware IT-betrokkenheid mogelijk maakt.
Wat zijn de belangrijkste technische uitdagingen van BigCommerce?
Klanten van BigCommerce hebben vaak te maken met langzamere prestaties en beperkte flexibiliteit, waardoor opschaling een uitdaging is. Voormalige BigCommerce-klanten hebben ook lange implementatietijdlijnen, trage tijd om nieuwe functies op de markt te brengen en slechte conversies bij de kassa ervaren. Shopify’s moderne infrastructuur en robuuste native mogelijkheden bieden een strategisch alternatief voor BigCommerce, waardoor klanten snellere winkels, naadloze integraties, duizenden vooraf geïntegreerde apps en meer kant-en-klare functies krijgen. Shopify is ook diep toegewijd aan continue innovatie om wendbaarheid en langdurig succes te ondersteunen.
Hoe vermindert Shopify de afhankelijkheid van ontwikkelaars in vergelijking met BigCommerce?
BigCommerce vereist vaak maatwerk codering voor geavanceerde functies, wat leidt tot hogere kosten en langzamere tijdlijnen voor wijzigingen. Shopify’s intuïtieve backend, app-ecosysteem en native automatiseringstools stellen zakelijke gebruikers in staat om updates aan te brengen zonder technische of ontwikkelaarsupport.
Is Shopify kosteneffectiever dan BigCommerce?
Ja, Shopify heeft gemiddeld lagere totale eigendomskosten vanwege flexibele prijsstelling, een marktplaats van meer dan 10.000 apps en minder directe ontwikkelingskosten. Bedrijven kunnen nieuwe websites en functies sneller lanceren, zich gemakkelijker aanpassen en efficiënt opschalen, terwijl ze hun technische overhead verlagen.





