Valdyti elektroninės prekybos verslą išties įdomu. Galite kurti prekės ženklą, susikurti svetainę ir pristatyti savo produktus visam pasauliui.
Tačiau prieš imdamiesi vykdyti ilgą užduočių sąrašą, skirkite laiko pagalvoti, kurlink norite vystyti savo verslą. Kokių įrankių prireiks ateityje?
Šiame straipsnyje lyginamos 11 geriausių elektroninės prekybos platformų internetinio verslo pradžiai. Peržiūrėkite šių populiarių programinės įrangos produktų funkcijas ir kainų planus, o rinkdamiesi kiekvieną platformą įvertinkite savo verslo planą.
Kas yra e. prekybos platforma?
E. prekybos platforma – tai programinė įranga, skirta kurti ir valdyti internetinę parduotuvę bei vykdyti kitas mažmeninės prekybos užduotis, susijusias su rinkodara, atsargų valdymu, mokėjimų apdorojimu ir kt.
Geriausios e. prekybos platformos leidžia prekybininkams kurti unikalias svetaines ir valdyti savo verslą jam augant ir tobulėjant.
Štai 11 geriausių elektroninės prekybos platformų 2025 m. apžvalga, kuri padės jums priimti teisingą sprendimą.
11 geriausių e. prekybos platformų
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- Squarespace
- Big Cartel
- Square Online
- Shift4Shop
- Volusion
- OpenCart
1. Shopify
„Shopify“ yra pirmaujanti pasaulyje elektroninės prekybos platforma. Prieinami planai, patrauklus dizainas ir galingos pardavimo funkcijos – „Shopify“ siūlo lengviausią ir patikimiausią būdą susikurti internetinę parduotuvę.
Naudokite „Shopify Magic“ parduotuvės dizaino kūrimo procesui supaprastinti ir nukreipimo puslapių bei produktų įrašų kūrimui, o „Sidekick“ – kaip visada pasiekiamą verslo konsultantą.
Pritaikykite savo parduotuvę naudodami daugiau nei 8 000 įskiepių ir plėtinių bei apdorokite mokėjimus nenaudodami jokių kitų papildomų paslaugų. „Shopify“ taip pat pasirūpina svetainės priegloba ir saugumu.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Shopify“ yra platforma, kuri padeda verslams įvairiais etapais. Naudodami vieną administravimo sistemą galite valdyti visą savo verslą: optimizuoti parduotuvę, vykdyti pardavimus socialiniuose tinkluose arba išbandyti populiarius mažmeninės prekybos modelius, pavyzdžiui, dropshippingą.
Su „Shopify“ galite pradėti verslą namuose ir auginti jį iki tarptautinio prekės ženklo su fizinėmis parduotuvėmis (nebūtumėte pirmasis „Shopify“ prekybininkas, kuris tai padarė).
E. prekybos funkcijos
„Shopify“ patogus parduotuvės kūrimo įrankis siūlo daugiau nei 100 mobiliesiems įrenginiams pritaikytų programavimo žinių nereikalaujančių temų. Optimizuokite neribotus produktų sąrašus naudodami integruotą dirbtinio intelekto asistentą, kuris padeda kurti parduotuvės dizainą, generuoti produktų aprašymus ir valdyti svetainės turinį. Augant verslui, plėskite svetainės funkcijas naudodami trečiųjų šalių programėles arba kurkite individualiai pritaikytą internetinę parduotuvę.
„Shopify“ leidžia vykdyti prekybą per svetainę, tiesiogiai socialiniuose tinkluose ir prekyvietėse, taip pat vykdyti didmeninę prekybą su kitais prekybininkais ir asmeniškai per „Shopify POS“. Tokios funkcijos, kaip apleistų krepšelių atkūrimas ir tikslinės el. pašto kampanijos, padeda generuoti daugiau pardavimų, o tarptautinei prekybai skirti įrankiai palengvina prekybą užsienyje.
Į visus „Shopify“ planus įtrauktas vietinis mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjas, kuris priima visus pagrindinius mokėjimo būdus iš karto paleidus e. parduotuvę. Be to, yra galimybė pasitelkti daugiau nei 100 trečiųjų šalių mokėjimų teikėjų.
„Shopify“ atsiskaitymas lengvai pritaikomas ir leidžia prekybininkams siūlyti klientams įvairias mokėjimo galimybes, įskaitant greitą atsiskaitymą, atsiėmimą parduotuvėje, nuolaidų kodus ir „Shop Pay“ – geriausiai konvertuojantį atsiskaitymo internetu variantą.
G2 įvertinimas ⭐: 4,4
Planai ir kainos
„Shopify“ siūlo platų planų pasirinkimą visų dydžių verslams:
- „Pagrindinis“: 19 EUR/mėn.
- „Augimas“: 56 EUR/mėn.
- „Išplėstinis“: 289 EUR/mėn.
Išbandykite „Shopify“ nemokamai – kredito kortelė nereikalinga. Tris dienas tyrinėkite platformą nemokamai, o tada tris mėnesius, kol kursite savo verslą, mokėkite vos 1 EUR per mėnesį.
2. Wix
„Wix“ yra universalus „vilk ir paleisk“ svetainių kūrimo įrankis, siūlantis pritaikomus šablonus, svetainių talpinimą ir domenų vardų registraciją. „Wix“ yra puikus sprendimas, jei neturite daug techninių žinių – siūlomi jau paruošti dizainai, o naudojimas itin paprastas.
Tačiau „Wix“ trūksta atsargų valdymo įrankių (pavyzdžiui, perspėjimų apie mažas atsargas, kuriuos turi „Shopify“), nėra galimybės perkelti turinio, jei norite keisti dizainą, ir nors galite sukurti pagrindinę svetainę nemokamai, prieigai prie platformos elektroninės prekybos funkcijų reikia mokamo plano.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Wix“ skirta palengvinti internetinę prekybą ir tinka tiems, kuriems reikia paprastos svetainės. Ji leidžia priimti mokėjimus, sekti užsakymus ir valdyti atsargas keliuose kanaluose.
Žr. „Wix“ ir „Shopify“ palyginimą.
E. prekybos funkcijos
„Wix“ galima integruoti su tokiais pardavimo kanalais, kaip „Facebook“ ir „Instagram“, per trečiosios šalies programėlę „Ecwid“. Mobilioji programėlė leidžia valdyti svetainę, ir kaip „Shopify“, yra vietinė POS sistema asmeniniam pardavimui.
Tačiau „Wix“ trūksta tam tikrų daugeliui produktus parduodančių verslų reikalingų e. prekybos funkcijų. Pavyzdžiui, nėra integruotų perspėjimų apie mažas prekių atsargas, taip pat trūksta kitų atsargų valdymo funkcijų. Norint naudoti šias funkcijas ir pardavinėti socialiniuose tinkluose, reikės pasitelkti trečiųjų šalių programėles.
G2 įvertinimas ⭐: 4,2
Planai ir kainos
„Wix Core“ planas su pagrindinėmis elektroninės prekybos funkcijomis prasideda nuo 29 USD per mėnesį, mokant už visus metus.
3. BigCommerce
Kaip ir „Shopify“ ir „Wix“, „BigCommerce“ siūlo svetainių talpinimą ir pritaikymo galimybes jūsų elektroninės prekybos parduotuvei, taip pat įrankius pardavimui tarptautinėje rinkoje, SEO ir produktų išdėstymui prekyvietėse. „BigCommerce“ leidžia naudotis aukščiausios klasės funkcijomis žemesnėmis kainomis, gali būti integruojama su daugiau nei 65 mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjais ir palaiko daugiau nei 140 valiutų, taip pat su visais planais siūloma pagalbos telefonu bei tiesioginio pokalbio (live chat) funkcija.
Kita vertus, „BigCommerce“ turi mažiau intuityvų sąrankos procesą, ribotas svetainės dizaino pritaikymo galimybes, automatiškai perkelia jus į brangesnį planą, jei jūsų pardavimai viršija nustatytą ribą, ir suteikia tik 12 nemokamų dizaino šablonų.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„BigCommerce“ orientuota į dideles įmones ir yra pritaikyta stambaus masto mažmeninei prekybai. Vis dėlto verta pažymėti, kad kai kurie naudotojai platformą vertina kaip mažiau lanksčią ir ne tokią intuityvią lyginant su kitomis.
Žr. „BigCommerce“ ir „Shopify“ palyginimą.
E. prekybos funkcijos
„BigCommerce“ platforma gali būti integruojama su tokiais pardavimo kanalais, kaip „Google Shopping“, „Facebook“, kainų palyginimo varikliais, „Amazon“ ir „Etsy“. Naudojant mobiliąją programėlę galima peržiūrėti analitikos duomenis ir valdyti atsargas, kad ir kur bebūtumėte, nors kai kurios funkcijos prieinamos tik „Android“ įrenginiuose. Platforma taip pat neturi integruotos POS sistemos.
Noras turėti paprastą ir lanksčią sąsają buvo pagrindinis veiksnys, kodėl drabužių prekės ženklas „Grace & Lace“ nusprendė pereiti iš „BigCommerce“ į „Shopify“, kur galėjo naudotis į pardavėjus orientuota ekosistema.
G2 įvertinimas ⭐: 4,2/5
Planai ir kainos
„BigCommerce“ planų kainos prasideda nuo 29 USD per mėnesį, mokant už visus metus.
4. Adobe Commerce
„Adobe Commerce“ – ne prieglobos (non-hosted) e. prekybos platforma, pasižyminti lankstumu ir plačiomis pritaikymo galimybėmis, tačiau norint maksimaliai išnaudoti jos galimybes ir prižiūrėti svetainę, dažniausiai reikia vidinio programuotojo. Taigi, reikia turėti techninių žinių, trūksta paruoštų e. prekybos funkcijų, o mokamos versijos gali būti gana brangios.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Adobe Commerce“ platforma skirta kūrėjams ir didelėms įmonėms, norinčioms pritaikomos internetinės parduotuvės.
Žr. „Adobe Commerce“ ir „Shopify“ palyginimą.
E. prekybos funkcijos
Platforma gali būti integruojama su „Amazon“ pardavimo kanalais. Vis dėlto, sklandžiai daugiakanalei strategijai trūksta jau paruoštų funkcijų. Nėra lengvo būdo tiesiog įjungti prekybą socialiuose tinkluose ar prekyvietėse. Tą patį galima pasakyti ir apie tarptautines operacijas.
„Adobe Commerce“ platformai taip pat trūksta mobiliosios programėlės ir POS sistemos.
Vaikiškų drabužių e. parduotuvė „Character.com“ ilgai vargo su sudėtinga „Adobe Commerce“ svetaine, kol galiausiai perėjo į „Shopify“. Dėl tūkstančių svetainėje skelbiamų produktų ir daugybės naudojamų integracijų, turinio valdymas buvo itin sudėtingas ir varginantis procesas. Persikėlus į „Shopify“, „Character.com“ konversijų rodikliai padidėjo 40 %.
G2 įvertinimas ⭐: 4/5
Planai ir kainos
„Adobe Commerce“ siūlo individualią kainodarą, grįstą konkrečiais jūsų verslo poreikiais ir mastu.
5. WooCommerce
„WooCommerce“ techniškai nėra e. prekybos platforma. Tai nemokamas, atviro kodo papildinys, kuris „WordPress“ svetainę paverčia internetine parduotuve.
„WooCommerce“ skirtas tik „WordPress“ naudotojams ir prieinamas nemokamai su atviro kodo programiniu kodu ir pritaikomais dizaino variantais. Teikiamos pagrindinės elektroninės prekybos funkcijos be plėtinių, veikia aktyvi ekspertų bendruomenė.
Atminkite, kad įskiepių ir prieglobos kaina gali išaugti, o pagalba klientams ribota.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
Jei jau turite tinklaraščiui skirtą „WordPress“ svetainę, „WooCommerce“ leidžia joje integruoti e. prekybos galimybes – pridėti produktų sąrašus, pirkimo krepšelį ir atsiskaitymo funkcijas.
Žr. „WooCommerce“ ir „Shopify“ palyginimą.
E. prekybos funkcijos
„WooCommerce“ suderinamas su integruotais pardavimo kanalais ir mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjais, nors šios integracijos gali būti šiek tiek atskirtos. Naudojant mobiliąją programėlę galima pridėti produktus, valdyti užsakymus ir peržiūrėti analitikos duomenis. „WooCommerce“ taip pat siūlo vietinę POS sistemą.
Įsigiję papildomų mokamų plėtinių galite išplėsti „WooCommerce“ funkcijas ir sukurti pažangesnę e. prekybos svetainę: naudoti pritaikomus dizaino šablonus, siuntimo, saugumo ir kitas standartines funkcijas. Galima naudoti tiek „WooCommerce“, tiek trečiųjų šalių plėtinius. Tačiau tokiu atveju gali būti sunku sekti išlaidas, taip pat prisideda „WordPress“ svetainės talpinimo ir priežiūros išlaidos.
G2 įvertinimas ⭐: 4,4
Planai ir kainos
Nemokamas, tačiau papildomai gali tekti mokėti už „WordPress“ prieglobą ir įvairius įskiepius. „WordPress Commerce“ prieglobos planas kainuoja 45 USD per mėnesį.
6. Squarespace
„Squarespace“ yra patogus „nuvilk ir paleisk“ tipo svetainių kūrimo įrankis, siūlantis elegantišką dizainą ir e. prekybos galimybes, kai pasirenkamas aukštesnio lygio planas. Pasirinkus aukštesnio lygio planą „Squarespace“ leidžia paversti svetainę internetine parduotuve su saugia atsiskaitymo sistema, palaikančia kelis mokėjimo būdus – „Stripe“, „PayPal“, „Apple Pay“ ir „Afterpay“.
„Squarespace“ privalumai: visiškai pritaikomi šablonai, galimybė pardavinėti fizinius produktus, paslaugas, dovanų korteles ir skaitmeninius atsisiunčiamus failus, SEO įrankiai su aiškiais nurodymais ir 24/7 klientų palaikymas el. paštu, naudojant dirbtinio intelekto pokalbių robotą ir socialiniuose tinkluose.
Trūkumai: ribotos lokalizavimo galimybės tarptautinėms rinkoms (rodo tik vieną valiutą vienu metu), nedidelį programėlių pasiūla (tik 36 papildiniai, palyginti su „Shopify“ siūlomais 8 000), taip pat nėra galimybės pagalbą gauti telefonu.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Squarespace“ puikiai tinka tiems, kuriems reikia paprastos svetainės.
Peržiūrėkite „Squarespace“ ir „Shopify“ palyginimą.
E. prekybos funkcijos
„Squarespace“ turi tokias atsargų sekimo ir valdymo funkcijas, kaip siuntimo etikečių spausdinimas ir prenumeratos produktų pardavimas. Jei valdote „Squarespace“ svetainę, galite pridėti „Shopify“ pirkimo mygtuką, leidžiantį pardavinėti neribotą produktų kiekį naudojant „Shopify“ saugų atsiskaitymą.
G2 įvertinimas ⭐: 4,4/5
Planai ir kainos
Plano „Basic“ kaina prasideda nuo 16 USD per mėnesį, mokant už visus metus.
7. Big Cartel
„Big Cartel“ yra pilnai svetainėje talpinamas e. prekybos sprendimas menininkams ir kūrėjams. Siūlomas paprastas būdas prekiauti internetu, daugiausia dėmesio skiriant paprastumui ir pagrindinėms funkcijoms.
„Big Cartel“ trūkumai: ribotos pritaikymo galimybės neturint programavimo žinių, nedidelė programėlių pasiūla (tik apie 30 tiesioginių integracijų), nėra integruoto apleistų krepšelių atkūrimo ar integruoto mokėjimų apdorojimo sprendimo (naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, tokios kaip „Stripe“ ir „PayPal“). Taip pat platforma siūlo ribotas plėtros galimybes augančiam verslui.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Big Cartel“ platforma skirta smulkiems menininkams ir kūrėjams, kuriems reikia lengvai naudojamos platformos su pagrindinėmis funkcijomis. Siūlomas nemokamas planas, leidžiantis įkelti ir parduoti iki penkių produktų – tai idealus pasirinkimas pradedantiesiems.
E. prekybos funkcijos
Nors „Big Cartel“ nemokamame plane siūloma daugiau e. prekybos funkcijų nei daugelio kitų platformų nemokamuose pasiūlymuose, mokamų planų suteikiamos galimybės ribotos. Pavyzdžiui, plane „Platinum“ vienam produktui galima pridėti tik penkis vaizdus, o palaikomų mokėjimo tinklų sietuvų skaičius mažesnis nei siūlo kitos platformos.
Platforma siūlo 17 nemokamų, mobiliesiems įrenginiams pritaikytų temų ir automatinį pardavimo mokesčių apskaičiavimą bei surinkimą JAV pardavimams.
Taip pat verta pažymėti, kad „Big Cartel“ kainodara priklauso nuo įkeliamų produktų skaičiaus, todėl verslui augant išlaidos didės.
G2 įvertinimas ⭐: 4,2/5
Planai ir kainos
Naudojant nemokamą planą galima įkelti iki penkių produktų. Mokamų planų kainos prasideda nuo 12 USD per mėnesį, mokant už visus metus.
8. Square Online
„Square Online“, anksčiau žinoma kaip „Weebly“, yra paprasta e. prekybos platforma mažiems verslams. Ji gali būti integruojama su „Square“ mokėjimų sprendimais, sujungiant internetinius ir fizinius pardavimus.
„Square Online“ turi patogią naudotojo sąsają su lengva sąranka ir mobiliesiems įrenginiams pritaikytu dizainu, veikiančiu visuose įrenginiuose. Naudojant nemokamą planą pritaikymo galimybės ribotos, realaus laiko siuntimo tarifai prieinami tik „Premium“ plane, o išplėstinė pagalba klientams teikiama tik pasirinkus aukštesnio lygio planą.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Square Online“ puikiai tinka prekybininkams, kurie jau naudoja „Square“ prekybai fizinėje parduotuvėje ir nori plėstis į internetinę erdvę. Integracija su „Square“ mokėjimų sistema leidžia patogiai valdyti pardavimus skirtinguose kanaluose.
Peržiūrėkite „Square“ palyginimą su „Shopify“.
E. prekybos funkcijos
Galite pradėti kurti parduotuvę nemokamai su „Square Online“. Tačiau norint naudoti savo domeną ar pašalinti programėlės reklamas, reikės įsigyti mokamą e. prekybos planą. Gali būti sunkiau integruoti papildomus pardavimo kanalus ir kitas pažangias funkcijas, palyginti su kitomis platformomis.
G2 įvertinimas ⭐: 4,2/5
Planai ir kainos
Siūlomas nemokamas planas, pagal kurį mokami tik operacijų mokesčiai. Norint gauti daugiau funkcijų ir pašalinti „Square“ ženklinimą, reikės įsigyti mokamą planą, kurio kaina prasideda nuo 29 USD per mėnesį, mokant už visus metus.
9. Shift4Shop
„Shift4Shop“ – paprastas įrankis internetinei parduotuvei susikurti, pasižymintis paprasta sąranka ir mobiliesiems įrenginiams pritaikytu dizainu.
Vis dėlto sąsaja gali pasirodyti perkrauta ir sudėtinga dėl daugybės funkcijų.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Shift4Shop“ platforma neturi daug funkcijų, bet ją lengva naudoti ir gerai veikia mobiliuosiuose įrenginiuose. Platforma taip pat leidžia susieti parduotuvę su kitomis programomis naudojant API, todėl yra tinkama tiems, kuriems reikia pagrindinių e. prekybos funkcijų.
E. prekybos funkcijos
„Shift4Shop“ siūlo mobiliesiems įrenginiams pritaikytas temas su neribotu puslapių skaičiumi, vieno puslapio atsiskaitymo galimybę ir yra suderinamas su daugiau nei 160 mokėjimų apdorojimo paslaugų tiekėjų.
„Shift4Shop“ platforma gali būti integruojama su „eBay“, „Amazon“ ir „Facebook“ pardavimo kanalais. Tačiau nesiūloma mobilioji programėlė. Pardavimo vietos (POS) sprendimus galima įsigyti atskirai.
G2 įvertinimas ⭐: 3,9/5
Planai ir kainos
Planų kainos prasideda nuo 39 USD per mėnesį naujiems klientams, naudojantiems „PayPal“ ar kitus mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjus. Jei naudojate „Shift4Shop“ kaip mokėjimų apdorojimo sprendimą ir jūsų mėnesio pardavimai siekia bent 1 000 USD, mėnesinis mokestis netaikomas.
10. Volusion
„Volusion“ yra viena seniausių e. prekybos platformų, veikianti nuo 1999. „Volusion“ siūlo paprastą integraciją su daugiau nei 30 mokėjimų apdorojimo paslaugų tiekėjų ir suteikia būtinus įrankius internetinės parduotuvės kūrimui.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„Volusion“ skirtas padėti smulkiems verslams pradėti veiklą internete naudojant paprastus pagrindinio puslapio ir produktų puslapių kūrimo būdus.
E. prekybos funkcijos
Paprasta „Volusion“ sąranka leidžia sutelkti dėmesį į fizinių prekių pardavimą. Tačiau platforma nepalaiko skaitmeninių produktų pardavimo. Taigi, jei norite pardavinėti elektronines knygas ar muziką, prireiks kito e. prekybos sprendimo. Plano „Basic“ funkcijos ribotos, nors kaina gana didelė. Taip pat taikomi pardavimo apimties ir produktų skaičiaus limitai.
„Volusion“ siūlo plačias mokėjimo būdų pasirinkimo galimybes ir gali būti lengvai pritaikomas.
G2 įvertinimas ⭐: 3,2/5
Planai ir kainos
Planų kainos prasideda nuo 35 USD per mėnesį.
11. OpenCart
„OpenCart“ yra nemokama, atviro kodo e. prekybos platforma, kurią paprasta nustatyti.
Tačiau tai pasenusi platforma, palyginti su naujesnėmis alternatyvomis, turi ribotus šablonų variantus, siūlo mažiau papildinių nei kitos savarankiškai talpinamos platformos, tokios kaip „WooCommerce“, ir reikalauja išorinio talpinimo.
Kam skirta ši e. prekybos platforma?
„OpenCart“ tinka verslams, norintiems kurti ir valdyti kelias parduotuves.
E. prekybos funkcijos
„OpenCart“ turi daugiau nei 13 000 modulių ir nemokamų temų, kurias naudodami galite kurti svetainę, kartu su daugybe integracijų įrankiams prijungti. Yra valdymo skydelis, kuriame galima peržiūrėti svarbius e. prekybos rodiklius, tokius kaip pardavimai ir sugrįžtantys klientai.
„OpenCart“ palaiko daugiau nei 40 kalbų, leidžia kelių naudotojų valdymą su skirtingais vaidmenimis ir privilegijomis bei yra suderinamas su daugybe mokėjimo būdų (daugiau nei 36 integruoti variantai).
G2 įvertinimas ⭐: 4,3/5
Planai ir kainos
Nemokamas.
E. prekybos platformos pasirinkimas: funkcijų sąrašas
Jei pradėjote verslą ir esate pasirengę pasirinkti e. prekybos platformą, naudinga sudaryti funkcijų sąrašą. Geriausia e. prekybos platforma jums nebūtinai bus geriausia kitam prekybininkui – turite atsižvelgti į savo unikalius verslo tikslus ir įrankius, kurie padės juos pasiekti.
Sudarydami sąrašą, įvertinkite, ar jums būtų naudingos šios populiarios funkcijos:
- Saugus, patikimas atsiskaitymas ir mokėjimo tinklų sietuvai
- Internetinio ir fizinio pardavimo galimybės
- Dirbtinio intelekto pagalba
- Hostingo (prieglobos) aplinka
- Atsargų valdymas ir siuntimas
- Rinkodaros ir klientų pritraukimo įrankiai
- Saugumo funkcijos
- Verslo ir finansų valdymo funkcijos
- Pagalba
Saugus, patikimas atsiskaitymas ir mokėjimo tinklų sietuvai
Atsiskaitymas yra pagrindinis jūsų e. prekybos svetainės komponentas. Jums reikia apsaugoto ir patikimo būdo priimti mokėjimus, tuo pačiu užtikrinant, kad procesas būtų greitas ir patogus pirkėjams.
Tarkime, „Shop Pay“ padidina atsiskaitymo greitį keturis kartus. „Shopify“ taip pat siūlo paprastas integracijas su daugiau nei 100 mokėjimų tinklų sietuvų, todėl savo potencialiems pirkėjams galite pasiūlyti aktualiausius mokėjimo variantus, nesvarbu, kur jie būtų.
Be to, šiame etape ypač svarbus pasitikėjimas, todėl verti siūlyti pirkėjams pažįstamus mokėjimo būdus, tokius kaip mobiliosios piniginės ir „PayPal“. Šios plačiai žinomos platformos padeda pirkėjams jaustis saugiau pateikiant mokėjimo informaciją ir tuo pačiu supaprastina jų atsiskaitymo procesą.
Internetinio ir fizinio pardavimo galimybės
Gera elektroninės prekybos platforma turėtų leisti sklandžiai integruoti jūsų internetinius ir fizinius pardavimo kanalus. Tai reiškia turėti fizinę pardavimo vietos (POS) sistemą, kuri sinchronizuojasi su internetine parduotuve.
Įvertinkite siūlomus POS sprendimus. Ar platforma gamina savo POS aparatinę įrangą, ar reikės naudoti trečiųjų šalių sprendimus? Ar yra patogių būdų vykdyti prekybą renginiuose, mugėse ar naudojantis mobiliuoju telefonu?
Dirbtinio intelekto pagalba
Dirbtinis intelektas keičia elektroninės prekybos platformų veikimą – jos tampa išmanesnės ir labiau pritaikytos prie prekybininkų ir klientų poreikių. Pavyzdžiui, „Shopify“ integruotas dirbtinio intelekto sprendimas „Shopify Magic“ gali automatiškai rašyti produktų aprašymus, redaguoti vaizdus ir koreguoti svetainės turinį, kad jis idealiai atitiktų jūsų prekės ženklo toną.
Daugelis šiandieninių e. prekybos platformų taip pat integruoja dirbtinį intelektą į klientų aptarnavimo sprendimus – tai padeda naudotojams maksimaliai išnaudoti platformos galimybes ir veikia kaip papildomas įrankis parduotuvei valdyti. Pavyzdžiui, „Shopify“ dirbtinio intelekto sprendimas gali generuoti personalizuotus atsakymus į klientų užklausas, todėl galite greitai ir lengvai atsakyti pirkėjams.
„Shopify Sidekick“ dirbtinio intelekto asistentas gali suteikti pagalbos realiuoju laiku – padėti nustatyti siuntimo parinktis, sekti atsargas ar suprasti pardavimų duomenis. „Sidekick“ bet kuriuo metu gali suteikti asmeninių įžvalgų ir rekomendacijų. Galite jo paklausti, kurių produktų per praėjusį mėnesį buvo nupirkta daugiausia arba kaip efektyviau reklamuoti savo prekės ženklą.
Hostingo (prieglobos) aplinka
Nuo jūsų domeno prieglobos priklausys e. prekybos svetainės kaina, našumas ir saugumas. Patikimas prieglobos paslaugų teikėjas užtikrina, kad svetainė visada būtų prieinama, greitai įkeltų turinį ir būtų apsaugota nuo kibernetinių grėsmių.
Kai kurios e. prekybos platformos, tokios kaip „Shopify“, siūlo ir prieglobos paslaugas. Savarankiškas svetainės talpinimas suteikia daugiau kontrolės ir pritaikymo galimybių, bet taip pat padidina saugumo ir techninių problemų riziką.
Atsargų valdymas ir siuntimas
Jei esate nusiteikę rimtai užsiimti prekyba, verta rinktis tokią e. prekybos platformą, kuri padės sekti atsargų lygius, valdyti užsakymus ir automatizuoti jų vykdymą.
Rinkitės platformą, kuri siūlo išplėstines siuntimo galimybes: integraciją su kurjerių paslaugomis, skirtingas siuntimo parinktis klientams ir patogų grąžinimų valdymą.
Rinkodaros ir klientų pritraukimo įrankiai
SEO įrankiai, el. pašto rinkodara, socialinių tinklų integracijos ir klientų atsiliepimų funkcijos padės kurti nuoseklią ilgalaikę rinkodaros strategiją.
Nesvarbu, kokia jūsų niša, turėsite investuoti laiko į internetinės parduotuvės reklamavimą ir prekės ženklo vystymą, o tinkamai pasirinkta e. prekybos platforma gali palengvinti šį procesą. Ieškokite pažangių funkcijų, tokių kaip lojalumo programos, suasmenintos rekomendacijos ir klientų segmentavimas.
Saugumo funkcijos
Saugumas yra e. prekyboje labai svarbus. Platforma turėtų užtikrinti patikimas saugumo funkcijas jūsų verslo ir klientų duomenų apsaugai. Tai apima SSL sertifikatus, dviejų veiksnių autentifikavimą ir PCI DSS standartų laikymąsi saugiam mokėjimų apdorojimui.
Verslo ir finansų valdymo funkcijos
Gera e. prekybos platforma taip pat siūlo funkcijas, padėsiančias valdyti verslą ir finansus. Tai apima pardavimų ataskaitų teikimą ir analitikos duomenis, pardavimo mokesčių skaičiavimą ir integraciją su apskaitos programine įranga.
Pagalba
Galiausiai įvertinkite e. prekybos platformos teikiamos pagalbos klientams lygį. Rinkitės tokias platformas, kaip „Shopify“, kurios siūlo 24/7 pagalbą keliais kanalais, įskaitant pagalbą telefonu, el. paštu ir tiesiogiai per pokalbio langą.
Pagalbos ištekliai, pavyzdžiui, mokymo medžiaga ir žinių bazės straipsniai, taip pat padeda greitai rasti sprendimus.
E. prekybos platformos pasirinkimas: verslo poreikiai
Be e. prekybos platformos funkcijų svarbu apgalvoti ir savo verslo poreikius. Įvertinkite šiuos dabartinės situacijos ir ateities tikslų aspektus:
- Įvertinkite savo išlaidas
- Raskite tinkamą e. prekybos platformą pagal savo verslo modelį
- B2C ir B2B e. prekybos platformos
- Įvertinkite verslo ateities planus
Įvertinkite savo išlaidas
Nors biudžetas neturėtų būti vienintelis lemiamas veiksnys, jis tikrai svarbus. Dauguma verslų pirmaisiais metais išleis tūkstančius. „Shopify“ tyrimai rodo, kad išlaidos paprastai pasiskirsto taip:
Kai yra tiek daug kitų verslo aspektų, kuriems reikia finansų, būtina rasti tokią e. prekybos platformą, kuri neišeikvos viso jūsų biudžeto ir kartu turės funkcijas, reikalingas veiklai vykdyti ir uždirbti pelną.
Vertindami išlaidas, atsižvelkite ne tik į sąrankos ir mėnesinius mokesčius. Svarbu įvertinti mokėjimų apdorojimo mokesčius ir mokesčius už trečiųjų šalių integracijų pridėjimą. Atminkite, jei į planą neįtraukta priegloba, tai sudarys papildomų išlaidų.
Raskite tinkamą e. prekybos platformą pagal savo verslo modelį
Prekyba internetu gali turėti skirtingas formas. Galima pardavinėti materialius ar skaitmeninius produktus, taip pat atsirado ir kitų verslo modelių. Jei užsiimate dropshippingu, jums reikalinga tokia e. prekybos platformą, kurią lengva prijungti prie dropshippingo tiekėjų sistemų.
Tokios platformos kaip „Shopify“ siūlo daugybę programėlių, kurias galite pridėti prie svetainės, kad palengvintumėte pardavimą pagal skirtingus verslo modelius. Yra programėlių, skirtų spausdinimo pagal poreikį ir prenumerata grįstiems verslams, pavyzdžiui, kurios „Shopify“ aplinkoje veikia sklandžiau nei kitose platformose.
B2C ir B2B e. prekybos platformos
Taip pat svarbu įvertinti, ar jūsų verslas pirmiausia aptarnauja galutinius vartotojus (B2C) ar kitus verslus (B2B) – nuo to gali priklausyti e. prekybos platformos pasirinkimas.
B2C platformos turėtų būti greitos, lengvai naudojamos ir optimizuotos siekiant užtikrinti sklandžią apsipirkimo patirtį. Svarbiausios funkcijos: mobiliesiems įrenginiams pritaikytas dizainas, greitas atsiskaitymas ir efektyvūs rinkodaros įrankiai.
B2B platformose apdorojamos sudėtingesnės operacijos, pavyzdžiui, didmeniniai užsakymai ir kainų derinimas. Svarbiausios funkcijos: kainodara pagal pardavimo apimtis, individualūs katalogai ir santykių su klientais valdymas.
Įvertinkite verslo ateities planus
Jūsų verslas iš pradžių gali būti nedidelis,bet tikriausiai turite viziją, ko norite pasiekti ateityje. Svarbu įvertinti šiuos tikslus, net jei neketinate tapti globaliu prekės ženklu.
Taip pat prie savo internetinio verslo ilgainiui norėsite pridėti ir fizinę mažmeninę prekybą. Jei e. prekybos platformos galimybės ribotos, POS integracija gali būti sudėtinga. Kyla rizika, kad atsargų duomenys bus netikslūs dėl nesuderintų internetinės ir fizinės prekybos sistemų.
Su tokia platforma kaip „Shopify“ viskas sekama ir sinchronizuojama vienoje vietoje. Taigi turėsite tikslius atsargų ir pardavimo duomenis bet kuriuo metu, o fizinės prekybos sprendimus galėsite įdiegti vos per kelias minutes. Taip pat galima pridėti vietinio pristatymo paslaugas.
Daugeliui verslų vėliau prireikia papildomo finansavimo. Pagal mūsų analizę, net du trečdaliai verslininkų naudoja asmenines santaupas verslo finansavimui ankstyvuose etapuose. Net 23 % skolinasi pinigų iš draugų ir šeimos, o 21 % naudoja asmeninius kreditus.
Tačiau yra ir kitų verslo finansavimo galimybių, keliančių mažesnę riziką asmeniniams santykiams. Ieškokite e. prekybos platformų, teikiančių pagalbą prekybininkams, pavyzdžiui, finansavimo ar verslo augimo sprendimus.
E. prekybos platformų tipai
Kad jūsų internetinė parduotuvė būtų prieinama visuomenei, jums reikia prieglobos sprendimo. Priegloba reiškia, kad jūsų svetainės informaciją serveryje, kuris leidžia interneto naudotojams aplankyti svetainę ir peržiūrėti turinį.
Kiekviena svetainė kažkur talpinama, tai reiškia, kad ji turi specialią prieglobos paslaugų teikėjo suteiktą vietą serveryje. Kai kurios e. prekybos platformos turi integruotą prieglobą, o kitoms reikia savarankiškos prieglobos arba atvirojo kodo prieglobos sprendimų.
E. prekybos platformos su priegloba
Kai kurie svetainių kūrimo įrankiai yra platformos su priegloba, tai reiškia, kad nereikia patiems rūpintis svetainės priegloba (ir papildomomis su tuo susijusiomis išlaidomis). Pavyzdžiui, visuose „Shopify“ planuose svetainės priegloba jau įskaičiuota.
Kurdami svetainę tokioje e. prekybos platformoje galėsite daugiau dėmesio sutelkti į verslo valdymą ir nesirūpinti dėl veikimo sutrikimų ar trikčių šalinimo. Pavyzdžiui, visi „Shopify“ platformos atnaujinimai yra automatiniai, todėl jūsų svetainė visada bus atnaujinta.
Savarankiškos prieglobos e. prekybos platformos
Tokios e. prekybos platformos reikalauja, kad prekybininkai naudotų savo serverio vietą arba mokėtų už vietos nuomą prieglobos paslaugų teikėjui. Tai apsunkina svetainės valdymą, nes esate atsakingi už atnaujinimus, priežiūrą ir klaidų taisymą. Savarankiška priegloba taip pat reikalauja daugiau vidinių išteklių.
Savarankiškos prieglobos e. prekybos platformos paprastai yra atviro kodo, o naudotojai priversti ieškoti trečiųjų šalių svetainės duomenų prieglobai. Trečiųjų šalių prieglobos paslaugų teikėjai taiko atskirus mokesčius už savo paslaugas. Tokių paslaugų teikėjai dažnai taiko kelių pakopų kainodarą, o mokantys mažiausiai dažnai gauna tik labai ribotą pagalbą. Dėl to galite likti vieni kritiniais momentais, pavyzdžiui, išaugus srautui netikėtai sulaukus spaudos dėmesio.
Kokie savarankiškai talpinamų ir debesijos prieglobą naudojančių svetainių privalumai?
Savarankiškai talpinamos e. prekybos platformos pasižymi platesnėmis pritaikymo galimybėmis ir didesne kontrole. Kadangi jūs rūpinatės svetainės priegloba, turite laisvę keisti serverius, modifikuoti kodą ir kurti individualią internetinės parduotuvės sąranką.
Tačiau kartu atsiranda prieglobos valdymo atsakomybe. Turėsite užtikrinti, kad klientų informacija visada būtų saugi ir apsaugota, bei spręsti bet kokias kylančias technines problemas.
Debesijos prieglobą siūlančios platformos perima šių elementų valdymą į savo rankas. Integruotos saugumo priemonės ir automatiniai atnaujinimai užtikrina, kad jūsų internetinė parduotuvė visada veiktų su naujausią programine įranga, įskaitant saugumo atnaujinimus.
Pradėkite pardavinėti internetu su „Shopify“
Lygindami e. prekybos platformas, atminkite, kad tikslas nėra rasti geriausią programinę įrangą, bet platformą, kuri geriausiai atitinka jūsų poreikius ir užtikrina sklandžią internetinio apsipirkimo patirtį jūsų klientams.
Įvertinkite ne tik platformos parduotuvės kūrimo įrankį, bet ir bet kokius papildomus verslo įrankius. Naudinga nuosekli ekosistema, įskaitant internetinę parduotuvę, mokėjimo paslaugų teikėją, POS ir verslo kreditorių. Pavyzdžiui, „Shopify“ siūlo išsamų įrankių rinkinį jūsų verslo kelionei, kad ir kur ji vestų.
DUK apie e. prekybos platformas
Kokios populiariausios e. prekybos platformos?
Populiariausios elektroninės prekybos platformos yra „Shopify“, „WooCommerce“, „Wix“ ir „Squarespace“.
Ar „Amazon“ yra e. prekybos platforma?
„Amazon“ nėra e. prekybos platforma. Tai internetinė prekyvietė. Naudodami „Amazon“ esate pardavėjas prekyvietėje, o e. prekybos platformos, tokios kaip „Shopify“, leidžia valdyti savo prekės ženklo e. prekybos svetainę, atsargas ir siūlyti produktus keliuose pardavimo kanaluose, įskaitant „Amazon“.
Kuri e. prekybos platforma geriausiai tinka startuoliams?
Pradedantiesiems idealiai tinka „Shopify“ platforma dėl intuityvios sąrankos, biudžetui palankių kainų, dirbtinio intelekto funkcijų ir plataus integracijų pasirinkimo. Galima naudoti pritaikomus šablonus, saugius mokėjimus, teikiama išsami pagalba klientams.
Kokie yra e. prekybos platformų tipai?
E. prekybos platformos gali būti su prieglobos paslauga arba talpinamos savarankiškai. Platformos su priegloba, pavyzdžiui, „Shopify“, rūpinasi priegloba ir priežiūrą už jus, o savarankiškai talpinamų svetainių platformos siūlo daugiau pritaikymo galimybių, bet vieta serveryje ir saugumu reikia rūpintis patiems.
Kiek kainuoja naudotis e. prekybos platforma?
Kainos svyruoja nuo nemokamų iki kelių šimtų dolerių per mėnesį. Dauguma naujų verslų pirmaisiais metais išleidžia kelis tūkstančius dolerių, įskaičiuojant mėnesinius mokesčius, mokėjimų apdorojimą ir papildomus įrankius.
Kuri e. prekybos platforma geriausiai tinka pradedantiesiems?
Pradedantiesiems tinkamiausia „Shopify“ platforma, nes ji lengvai naudojama, siūlo dirbtinio intelekto įrankius produktų aprašymų rašymui ir svetainės dizainui bei teikia patikimą klientų aptarnavimą.
