소매 브랜드의 소셜 미디어 전략에서 Snapchat(스냅챗) 광고 운영법을 아는 것은 필수입니다. Snapchat에서 주목받고 싶다면 유료 광고에 투자해야 할 가능성이 높습니다.
Snapchat 유료 광고는 콘텐츠의 도달률을 빠르게 높일 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 하지만 정확히 어떻게 작동할까요? 또 광고 예산을 투입했을 때 어떤 결과를 기대할 수 있을까요?
본 블로그에서는 Snapchat 광고의 기본 개념부터 실전 운영까지, 캠페인을 시작하고 성공적으로 운영하는 데 필요한 모든 핵심 정보를 제공합니다. 또한, Snapchat 광고를 통해 성과를 내고 있는 브랜드들의 실제 사례와 실용적인 팁도 함께 소개합니다.
스냅챗 광고란?
Snapchat 광고는 친구들의 스토리 사이에 표시되는 10초 길이의 전체 화면 세로형 동영상입니다. 사용자는 위로 스와이프하여 광고와 상호작용할 수 있습니다.
스냅챗 광고는 어떻게 작동하나요?
광고주는 스와이프 동작 시 웹사이트로 연결하거나, 더 긴 동영상을 재생하거나, 기사를 표시하거나, 앱 설치를 유도하도록 설정할 수 있습니다. 인스타그램 스토리 광고와 비슷하지만, Snapchat만의 독특한 특징이 있습니다.
Facebook(페이스북) 광고와 마찬가지로 Snapchat의 광고 플랫폼은 셀프 서비스 방식입니다. 누구나 광고 관리자에서 광고를 제작하고 캠페인을 시작하며, 성과를 추적하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다. 하루 5달러(약 7천 원)로도 광고를 시작할 수 있습니다.
스냅챗 광고 비용은 얼마인가요?
Snapchat 광고는 하루 5달러(약 7천 원)부터 시작할 수 있습니다. 원하는 일일 예산과 총예산을 설정하고, 필요에 따라 유연하게 조정할 수 있습니다. 또한 Snapchat은 Snap Publisher와 같은 도구를 제공해 몇 분 만에 광고를 제작하고 편집할 수 있도록 도와줍니다.
Snapchat은 1,000회 노출당(CPM) 요금을 부과하지만, 목표 기반 입찰(goal-based bidding) 옵션도 제공합니다. 이를 통해 구매나 앱 다운로드와 같은 사용자의 특정 행동에 맞춰 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
Snapchat을 시작하는 것은 무료입니다. Snapchat 계정을 만들고 광고 계정을 개설하면 바로 광고를 진행할 수 있습니다.
스냅챗 광고 유형
Snapchat은 규모와 상관없이 모든 업체에 적합한 광고 형식을 제공합니다. 매출을 높이거나 앱 다운로드를 늘리고 싶다면, 회사 목표에 맞춘 다양한 광고 포맷을 활용할 수 있습니다.
실행할 수 있는 광고 유형은 다음과 같습니다.
단일 이미지 또는 동영상
단일 이미지 또는 동영상 광고는 다양한 목표에 활용할 수 있는 전체 화면 광고 형식입니다. 웹사이트 링크나 앱 다운로드와 같은 첨부 요소를 추가하면, Snapchat 사용자가 스와이프 동작으로 원하는 행동을 취할 수 있습니다.
이러한 광고는 사용자 스토리, 퍼블리셔, 크리에이터, 아워 스토리 같은 콘텐츠 사이 또는 이후에 나타납니다.
크리에이티브는 동영상, 사진, GIF, 시네마그래프 등으로 구성할 수 있습니다. 최대 3분 길이의 광고를 만들 수 있지만, 사용자들의 집중 시간이 짧기 때문에 3~5초 사이로 유지하는 것이 효과적입니다.
광고 사양 및 요구사항은 다음과 같습니다.
- 파일 형식: .jpg, .png, .mp4, 또는 .mov
- 화면 비율: 9:16
- 해상도: 1080 px x 1920 px
- 길이: 3~180초
- 첨부 파일: 웹사이트, 앱, 긴 형식 동영상, 또는 AR 렌즈
- 브랜드명: 공백 포함 최대 25자
- 헤드라인: 공백 포함 최대 34자
- CTA 문구: CTA 텍스트를 추가하면 Snapchat이 시각적 요소를 적용해 광고에 자동 배치
더 읽어보기: 온라인 동영상 만드는 방법(30분 이내)
렌즈
Snapchat에서는 광고 관리자를 통해 재미있고 상호작용적인 증강현실(AR) 광고를 집행할 수 있습니다.
렌즈 웹 빌더(Lens Web Builder)를 사용하면 수백 개의 3D 객체, 애니메이션, 효과 중에서 자유롭게 선택해 브랜드 전용 AR 렌즈를 손쉽게 제작할 수 있습니다.
완성되면 Snapchat 사용자들이 직접 체험하고 친구들과 공유할 수 있는 광고로 공개할 수 있습니다. 이러한 AR 광고에는 여러 가이드라인과 제한사항이 있습니다. AR 캠페인을 진행하려면, 성공적인 광고 실행을 위해 Snapchat의 렌즈 사양을 반드시 확인하세요.
스토리 광고
스토리 광고를 통해 디스커버(Discover) 피드 내의 브랜드 타일로 타겟 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.
Snapchat 사용자는 광고를 탭하여 3~20개의 스냅(Snap) 컬렉션을 볼 수 있으며, 새로운 패션 라인이나 제품 출시, 특별 프로모션 등을 소개할 수 있습니다.
시청자는 스와이프 동작으로 광고와 더 깊이 상호작용하고, 웹사이트에서 제품을 구매하는 등 캠페인의 목표를 달성할 수 있습니다.
광고 사양 및 요구사항은 다음과 같습니다.
- 파일 형식: .jpg, .png, .mp4, 또는 .mov
- 화면 비율: 9:16
- 해상도: 1080 px x 1920 px
- 길이: 3~180초
- 첨부 파일: 웹사이트, 앱, 긴 형식 동영상, 또는 렌즈
- 브랜드명: 공백 포함 최대 25자
- 헤드라인: 공백 포함 최대 34자
- CTA: CTA 텍스트를 추가하면 Snapchat이 시각적 요소를 적용해 광고에 자동 배치
디스커버 섹션의 타일 자산에 대한 사양은 다음과 같습니다.
- 로고:
- 파일 형식: .png
- 해상도: 993 px x 284 px
- 이미지:
- 파일 형식: .png
- 해상도: 360 px x 600 px
- 스토리 제목: 공백 포함 최대 55자
컬렉션 광고
컬렉션 광고는 Snapchat 사용자가 제품을 탐색하고 구매할 수 있도록 구성된 네 개의 탭 가능한 타일을 제공합니다. 여러 제품을 한눈에 보여줄 수 있으며, 사용자가 관심 있는 항목을 탭하면 즉시 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
Snapchat 사용자에게 원활하고 즐거운 쇼핑 경험을 제공하고자 하는 전자상거래 브랜드에 특히 적합한 형식입니다.
광고 사양 및 요구사항은 다음과 같습니다.
- 파일 형식: .jpg, .png, .mp4, 또는 .mov
- 화면 비율: 9:16
- 해상도: 1080 px x 1920 px
- 길이: 3~180초
- 첨부 파일: 웹사이트, 앱, 긴 형식 동영상, 또는 렌즈
- 브랜드명: 공백 포함 최대 25자
- 헤드라인: 공백 포함 최대 34자
- CTA: CTA 텍스트를 추가하면 Snapchat이 시각적 요소를 적용해 광고에 자동 배치
컬렉션 광고에는 자체 사양이 있는 썸네일 이미지도 필요합니다.
- 파일 형식: .jpg 또는 .png(정적 이미지만)
- 해상도: 160 px x 160 px
- 각 썸네일 이미지에는 URL 필요
- URL은 여러 번 사용 가능
필터
지오필터(Geofilter)는 사용자가 스냅을 촬영한 뒤 좌우로 스와이프할 때 표시되는 오버레이입니다. 사용자는 이를 스냅에 추가해 주변 지역, 공원, 레스토랑, 상점 등 특정 장소나 공간을 강조할 수 있습니다. 이러한 광고는 일반적으로 특정 위치 내의 활성 사용자를 대상으로 하지만, 관심사, 성별, 연령 등 세부 기준으로 타겟팅을 더욱 세분화할 수도 있습니다.
광고 요구사항은 다음과 같습니다.
- 파일 형식: .png
- 해상도: 1080 px x 2340 px
- 필수 텍스트, 로고, 법적 고지사항은 캔버스 상단 또는 하단에서 310px 이내에 배치할 수 없음
- 브랜드 로고 또는 브랜드명이 표시되어야 함
커머셜 광고
커머셜 광고는 Snapchat 사용자가 최초 6초 동안 건너뛸 수 없는 광고로, 최대 3분 길이의 영상까지 제작할 수 있습니다. 이러한 광고는 Snapchat 앱 내의 테마별 컬렉션에 게재되며, 기업이 프리미엄 환경에서 보다 긴 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록 돕습니다.
광고 요구사항은 다음과 같습니다.
- 파일 형식: .mp4 또는 .mov(H.264 인코딩)
- 화면 비율: 9:16
- 해상도: 1080 px x 1920 px
- 길이: 3~180초
- 첨부 파일: 웹사이트, 긴 형식 동영상, 또는 AR 렌즈
다이나믹 광고
Facebook, Instagram(인스타그램), TikTok(틱톡) 같은 대부분의 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드는 다이나믹 광고를 실행할 수 있습니다. 이러한 광고는 웹사이트에서의 행동이나 페이지 조회를 기반으로 자동으로 제품을 홍보합니다. 예를 들어, 누군가 온라인 쇼핑몰에서 장바구니를 포기하면 Snapchat이 해당 사용자를 위한 광고를 만들어 모바일에 표시합니다.
Snapchat은 다이나믹 광고에 대해 단일 이미지와 컬렉션 두 가지 형식을 제공합니다. 이들은 매번 수동으로 만들어지는 것이 아니라, 제품 카탈로그와 미리 설정된 템플릿의 항목을 사용하여 구축됩니다.
Shopify로 스냅챗 광고하는 방법
Snapchat과 Shopify가 협력하여 광고 제작과 캠페인 설정을 쉽게 만들었습니다. Shopify용 무료 스냅챗 광고 앱에서 다음을 할 수 있습니다:
- 스냅 픽셀 배포
- 제품 동기화
- 마케팅 탭에서 광고 캠페인 실행
프로 팁: Snapchat 광고 앱을 사용해 Snapchat에서 전자상거래 업체를 마케팅하는 10,000명 이상의 Shopify 판매자들과 함께하세요. Shopify 앱 스토어에서 Snapchat 광고 앱을 무료로 다운로드하세요.
광고 관리자에서 스냅챗 광고 만들기
Snapchat 광고를 시작하려면, 먼저 Snapchat 계정에 가입하세요. 가입이 완료되면, Snapchat 광고 관리자로 이동하세요.
다음 단계에서는 첫 번째 Snap 광고를 만드는 방법을 선택하세요. 광고 생성에는 두 가지 옵션이 있습니다. Instant Create(즉시 생성) 또는 Advanced Create(고급 생성)입니다.
Instant Create는 단일 광고를 빠르게 제작할 수 있는 간편한 방식입니다. 반면, Advanced Create는 더 자유로운 방식으로, 캠페인 내에서 여러 광고를 만들고 퍼널을 구축할 수 있습니다.
아래에서는 고급 설정을 설명하므로, Advanced Create를 클릭하여 시작하세요.
1. 목표 선택
먼저 광고 목표를 결정하세요. Snapchat 사용자가 여러분의 광고를 보고 어떤 행동을 하기를 원하는지 생각해 보세요. 전자상거래 업체의 일반적인 광고 목표는 다음과 같습니다.
- 인지도 광고: 새로운 고객에게 브랜드나 제품 인지도를 구축하는 데 도움이 됩니다.
- 장소 홍보: 오프라인 매장 위치를 홍보할 수 있습니다.
- 앱 설치: 사람들이 앱을 다운로드하도록 유도합니다.
- 트래픽: 랜딩 페이지나 제품 페이지 등 원하는 웹사이트로 트래픽을 유도합니다.
- 참여: 더 많은 사용자가 광고와 상호작용하도록 합니다.
- 동영상 조회수: 동영상 광고를 홍보합니다.
- 웹사이트 전환율: 구매 등과 같은 웹사이트에서의 의미 있는 상호작용을 추적합니다.
- 카탈로그 판매: 제품 카탈로그 를 표시합니다.
이러한 목표는 인지도, 고려, 전환이라는 3가지 범주로 나눌 수 있습니다. 이는 고객이 실제로 구매에 이르기까지 일반적으로 거치는 3단계이기 때문입니다.
- 인지도 단계에서는 고객이 브랜드, 서비스 또는 제품을 처음 인식합니다.
- 고려 단계에서는 고객이 브랜드를 더 깊이 이해하고 구매를 검토합니다.
- 전환 단계에서는 고객이 구매하거나, 브랜드가 중요하게 여기는 행동을 취합니다.
목표를 선택할 때는 고객이 퍼널의 어느 단계에 있는지를 고려하고, 그에 맞게 광고를 설계하는 것이 중요합니다.
Snapchat이 처음이라면, 먼저 인지도 단계에서 고객을 확보하고 관계를 구축하는 것부터 시작하세요.
그런 다음, 인지도 광고에 반응한 잠재고객를 리타게팅하여, 고려 단계 목표를 가진 광고를 노출하는 전략이 효과적입니다.
2. 캠페인 이름 지정
다음으로 캠페인 이름을 지정하세요. 여러분에게 맞는 명명 규칙을 만들어 두면 좋습니다. 캠페인의 목적이 한눈에 파악될 수 있도록 이름을 정하면 훨씬 관리하기가 쉽습니다. 상태(Status)버튼은 기본적으로 켜짐(on)으로 설정되어 있습니다. 즉, 캠페인을 시작하자마자 설정한 날짜에 광고가 시작됩니다.
다음 단계에서는 분할 테스트를 설정할 수 있습니다. 이 기능을 통해 동일한 캠페인에서 두 변수를 나란히 테스트해 어떤 요소가 더 효과적인지 확인할 수 있습니다. 마치 과학 시간의 실험처럼 대조군과 실험군을 비교해보는 방식입니다.
3. 시작 및 종료 날짜 선택 및 예산 결정
일일 지출 한도를 설정하면 입력한 금액 이상으로 지출되지 않습니다. 총 지출은 광고 전체 기간 동안 사용할 총 예산을 의미합니다. 이 경우 일일 지출 금액은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 언제든지 총 지출 한도를 늘리거나 줄이거나 또는 삭제할 수 있습니다.
4. 광고 세트 만들기
광고 세트 세부 정보(Ad Set Details) 페이지에서 스냅 픽셀(Snap Pixel)이 있다면 활성화할 수 있습니다. 스냅 픽셀은 캠페인의 성과를 측정하고, 사용자가 광고를 본 후 웹사이트에서 어떤 행동을 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
원한다면 광고 관리자에서 코드 스니펫을 복사해 웹사이트에 삽입할 수 있습니다. 이는 추후 리타게팅 광고를 만드는 데 유용하게 활용됩니다.
다음으로 광고 배치를 선택하세요. 자동 배치(Automatic Placement) 옵션을 사용하면 Snapchat이 여러 위치에서 광고를 자동으로 노출하여, 가장 높은 성과를 낼 가능성이 있는 영역에 광고를 표시하도록 도와줍니다.
이제 광고를 누구에게 보여줄지 정의하세요. 타겟팅할 위치와 인구 통계를 선택할 수 있으며, Snapchat은 직업이나 관심사와 같은 고급 필터를 사용해 타겟 인구를 세분화할 수 있게 합니다.
또한, 미리 정의된 잠재고객를 선택하여 타겟 그룹을 세밀하게 조정할 수도 있습니다. 이 잠재고객는 Snapchat과 제3자 데이터를 기반으로 만들어진 기성 세그먼트로, 사용자의 관심사나 행동 패턴에 따라 더 정확한 타겟팅이 가능합니다. Apple iOS나 Android 등 특정 운영 체제를 기준으로 세분화할 수도 있습니다.
아래로 스크롤하면, 실행(delivery) 섹션이 나타납니다. 여기에서 지출 금액, 캠페인 기간, 입찰 전략을 확인하고 조정할 수 있습니다.
Snapchat 광고 예산이 얼마나 적절한지 확신이 없다면, 처음에는 소규모로 시작하세요. 광고 성과가 좋다면 언제든지 예산을 늘릴 수 있습니다.
5. 광고 구축
다음 화면에서는 광고 디자인 옵션을 확인할 수 있습니다. 광고 형식을 선택하면 화면이 해당 형식에 맞게 자동으로 변경됩니다. 예를 들어, 단일 이미지나 동영상 광고를 만드는 경우, 관련 입력 필드가 아래에 표시됩니다. 비주얼을 업로드하고 브랜드명, 헤드라인 텍스트, CTA 및 필요한 기타 정보를 입력하세요. 편집기 오른쪽에서 광고가 실제로 어떻게 보일지 미리 확인할 수 있습니다.
모든 설정이 완료되면, 다음 화면에서 정보를 다시 검토하세요. 사업자 주소와 결제 정보를 입력한 뒤, 오른쪽 하단의 캠페인 게시(Publish Campaign)버튼을 클릭하면 광고가 게시됩니다.
스냅챗 광고는 효과가 있을까요?
Snapchat 광고는 젊은 세대를 타겟으로 하는 전자상거래 브랜드에 매우 효과적인 선택입니다. 그 밖의 장점으로는 새로운 시장에 도달할 수 있다는 점, 정교한 타겟팅 기능, 그리고 전자상거래 브랜드에 친화적인 Snapchat의 특성이 있습니다.
미개척 시장
Snapcha의 수치는 인상적입니다. 매일 4억 명이 이 플랫폼을 사용합니다. Facebook이나 Instagram 같은 대형 플랫폼에서 광고를 집행하면 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 이러한 플랫폼에서는 수많은 브랜드가 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하기 때문입니다.
하지만 Snapchat은? 여러분에게 새롭고 흥미로운 광고 무대가 될 수 있습니다.
강력한 타겟팅
Snapchat의 데이터를 활용하면 인구 통계를 기반으로 사용자를 정밀하게 타겟팅할 수 있습니다. 온라인과 오프라인에서의 관심사나 행동을 기준으로 세분화할 수도 있으며, 여러분의 데이터를 연결해 Snapchat 사용자에게 직접 도달할 수도 있습니다.
Snapchat 사용자의 81%가 35세 미만이기에 젊은 세대를 타겟으로 한다면, Snapchat은 매력적인 선택입니다. 이는 큰 기회가 될 수도 있습니다. 하지만 여러분이 판매하는 제품이나 서비스가 젊은 세대를 주력 타겟으로 하지 않는다면, 최적의 플랫폼이 아닐 수 있습니다.
소매 브랜드 선호
Snapchat 광고는 소매 브랜드에 강력한 효과를 발휘합니다. Snapchat 사용자는 광고에서 본 브랜드를 친구에게 이야기할 가능성이 45% 더 높고, 광고를 본 후 구매할 가능성도 34% 더 높습니다.
패션, 개성 있는 상품, 충동구매 아이템은 특히 Snapchat 광고에서 좋은 성과를 냅니다. 소비자에게 직접 판매하는 B2C 브랜드라면, Snapchat 광고가 새로운 강력한 마케팅 채널이 될 수 있습니다.
주목해야 할 스냅챗 광고 지표
추적해야 할 세부 지표는 광고 유형에 따라 다를 수 있습니다. 하지만 다음의 핵심 지표들은 반드시 확인해야 합니다.
노출수
노출수는 디스커버 페이지의 스토리 타일에 광고가 표시된 횟수를 의미합니다. 유료 노출은 타일이 최소 1초 동안 화면의 50% 이상 노출될 때 집계됩니다. 얼마나 많은 사용자가 광고를 봤는지 알 수 있지만, 실제로 관심을 가졌는지나 행동을 취했는지는 알 수 없습니다.
전환율
전환율은 광고를 본 후 사용자가 원하는 행동(예: 구매, 뉴스레터 가입 등)을 취한 비율을 측정합니다.
스토리 열람당 비용
각 스토리를 열 때마다 발생하는 비용을 추적합니다. 비용이 낮을수록 광고가 관심을 끄는 데 효과적이라는 의미입니다.
클릭률(CTR)
CTR은 광고가 표시된 횟수 대비 사용자가 광고를 클릭한 비율을 나타냅니다.
유료 도달률
유료 광고 노출을 실제로 본 Snapchat 사용자 수를 계산합니다.
2초 동영상 조회수
의미 있는 동영상 시청 횟수를 계산합니다.
이는 두 가지 경우를 포함합니다. 사용자가 최소 2초 동안 동영상을 멈추지 않고 시청한 경우, 또는 광고를 클릭한 경우입니다.
동영상 완료
사용자가 동영상 광고를 거의 끝까지 시청한 횟수를 추적합니다. 구체적으로, 시청자가 메인 영상(top snap)의 97%를 본 경우를 말합니다.
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Snapchat |
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|---|---|---|---|
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사용자 연령 |
13~24 |
18~34 |
25~65+ |
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광고 배치 |
스토리, 디스커버 섹션, 사용자 스냅 사이, 후원 렌즈 또는 필터 |
피드, 스토리, 릴스, 탐색 탭 |
피드, 스토리, 오른쪽 열, 메신저, 마켓플레이스, 잠재고객 네트워크 |
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타겟팅 깊이 |
Facebook 대비 제한적 |
유사 잠재고객 및 리타겟팅을 통한 광범위한 타겟팅 |
Instagram과 동일 |
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비용 |
스와이프업당 57센트(약 75원) |
클릭당 1.17달러(약 1,600원) |
클릭당 59센트(약 80원) |
스냅챗 광고 vs 다른 소셜 미디어 플랫폼스냅챗
Snapchat은 광고 제작을 매우 간편하게 만들어줍니다. 대부분의 광고는 짧고 시선을 사로잡습니다. 단, 특별한 얼굴 필터(AR 렌즈)는 제작 과정이 다소 까다로울 수 있습니다.
젊은 세대는 Snapchat 광고를 즐겨 보는 편입니다. 광고와 상호작용하거나 친구들과 공유하는 경우도 많습니다. 또한, Snapchat의 광고는 길이가 짧아, 사용자들이 더욱 집중해서 보는 경향이 있습니다.
인스타그램
Instagram 광고는 고품질의 사진이나 동영상이 필요하기 때문에, 비교적 더 많은 노력이 필요합니다. 또한, Facebook과 동일한 도구를 사용해 광고를 제작하므로, 보다 정교한 타겟팅 옵션을 활용할 수 있습니다.
스토리와 짧은 동영상(릴스)은 제품을 돋보이게 하고 브랜드를 세련되게 보여주는 데 특히 효과적입니다.
페이스북
Facebook은 가장 다양한 광고 옵션을 제공하지만, 그만큼 설정이 복잡할 수도 있습니다. 광고 타겟 대상을 세밀하게 지정할 수 있지만, 예전보다 Facebook 광고를 클릭하는 사용자는 줄어들었습니다.
그래도 30억 명 이상의 사용자를 대상으로 하는 Facebook 광고는 여전히 가치가 있습니다. 특히 동영상 광고는 중장년층 사용자에게 좋은 반응을 얻습니다. 또한, Facebook에는 숙련된 사용자가 활용할 경우 광고 성과를 높일 수 있는 다양한 고급 기능이 있습니다.
스냅챗 광고 팁
이제 광고 관리자에서 스냅 광고를 만드는 방법을 알았으니, 광고 전환에 도움이 되는 몇 가지 Snapchat 활용 팁을 살펴보세요.
리타겟팅 광고 활용하기
리타겟팅 광고를 통해 잠재고객을 퍼널 단계별로 이동시키면, 단일 광고만 운영할 때보다 전환율을 훨씬 높일 수 있습니다. 리타겟팅은 사용자가 이전 광고와 상호작용한 방식에 따라 새로운 광고나 광고 시퀀스를 노출하는 방식입니다.
Snapchat에서는 이러한 유형의 잠재고객을 "광고 참여 잠재고객(Ad Engagement Audiences)"라고 부릅니다. 이는 사용자가 Snapchat 광고에서 취한 행동을 기반으로 한 리타겟팅 전략입니다.
전문가처럼 리타겟팅을 활용해 광고 시퀀스를 구성하는 방법은 다음과 같습니다.
- 제품의 독특한 기능을 보여주는 7초짜리 동영상으로 시작하세요. 이 광고는 브랜드 인지도 구축용입니다.
- 그런 다음, 위로 스와이프한 사용자들을 리타겟팅하세요. 이 참여 잠재고객을 고려 단계로 유도해, 지속가능성에 대한 브랜드의 메시지를 담은 광고를 보여줍니다.
- 두 번째 광고와 상호작용한 사용자에게는 세일과 무료 배송 혜택을 내세운 전환 광고를 노출하세요.
할인과 무료 배송은 망설이는 고객이 구매 결정을 내리도록 유도하는 강력한 방법입니다.
스냅챗 콘텐츠 일관성 유지하기
Snapchat에서는 꾸준함이 성공의 열쇠입니다. 예산이 한정적이라면, 기간을 분산해 지속적으로 운영하세요. 1월에 모든 예산을 쏟아붓고 2월부터 3월에 아무런 활동도 하지 않는 일은 피하세요.
물론 특정 시기에 광고를 집중해야 할 특별한 이유가 있다면 그렇게 하세요. 예를 들어 스킨케어 라인을 출시하면서 젊은 세대를 타겟팅하거나, 짧은 기간 동안 강력하게 노출하는 단기 집중형 광고 전략을 세울 수도 있습니다. 브랜드마다 상황은 다르지만, 일반적으로는 브랜드를 장기간에 걸쳐 계속 노출하는 것이 효과적입니다.
소셜 미디어 마케팅 에이전시 The Social Shepherd의 창립자 Jack Shepherd는 이렇게 조언합니다.
“Facebook 광고나 다른 유료 소셜 플랫폼에서 하듯, 전체 퍼널 구조를 설계하세요. 퍼널 단계별로 적절한 맞춤 잠재고객 제외 설정을 사용해, 각 사용자가 브랜드 여정의 어느 단계에 있는지에 따라 노출되는 크리에이티브를 관리해야 합니다.”
Jack은 Snapchat 광고 콘텐츠를 만들 때 다음을 권장합니다.
- 하나의 핵심 메시지에 집중하세요.
- 강렬하게 시작하세요. 첫 1초 안에 시청자의 관심을 끌지 못하면 이들을 놓치게 됩니다.
- 크리에이티브를 20초 미만으로 유지하세요.
- 스와이프 업을 유도할 만큼 흥미롭게 만들되, 맥락 있는 동영상 내용으로 고품질 트래픽을 확보하세요.
광고를 자연스럽게 만들고 지나치게 판매 중심적으로 보이지 않게 하기
콘텐츠의 약 80%는 재미있고 흥미로운 내용으로 구성하고, 나머지 20%만 제품 홍보에 활용하세요. 사람들이 Snapchat을 사용하는 이유는 친구들과 콘텐츠를 공유하기 위해서지, 멋진 광고를 시청하고 싶어서가 아니라는 것을 기억하세요.
사용자 생성 콘텐츠처럼 자연스럽게 느껴지는 영상을 만들려면, 콘텐츠 크리에이터나 마이크로 인플루언서와 협업해 보세요. 더욱 진정성 있게 보일 수 있습니다.
너무 제작된 느낌 대신, 자연스러운 ‘과하게 꾸미지 않은” 스타일을 시도해 보세요. Snapchat 광고에서는 조명이나 스튜디오 촬영 같은 요소를 과감히 생략해도 좋습니다.
지금 바로 스냅챗 광고를 시작하세요
Snapchat으로 수익을 올리고 싶다면, 광고가 충분히 투자할 가치가 있다는 점은 분명합니다. 사업 규모에 관계없이 모든 소매업체와 마케터는 모바일 쇼핑의 강점을 활용해, 즉시 구매로 이어질 수 있는 전자상거래 친화적인 광고를 보여주고 사용자가 휴대폰에서 제품을 탐색하고 구매하도록 유도할 수 있습니다.
Snapchat에서의 성공은 진정성에 달려 있습니다. 과도한 연출이나 제작을 줄이고, 자연스럽고 현실감 있는 광고를 만드세요.
또한 리타겟팅을 활용해 고객을 퍼널 단계별로 이동시키고, 광고 지표를 기반으로 테스트와 최적화를 반복하세요. Snapchat 광고를 통해 사이트에서 판매가 증가하는 것을 확인하게 될 것입니다.
일러스트레이션: Eugenia Mello
스냅챗 광고 FAQ
스냅챗 광고의 효과적인 전략은 무엇인가요?
효과적인 Snapchat 광고 전략은 사용자의 관심을 끌 수 있는 상호작용적인 형태와 매력적인 비주얼에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 증강현실(AR) 기능을 활용하면 브랜드와의 상호작용을 강화하고 더욱 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 또한, 이전 캠페인의 성과 지표를 분석하면 참여율과 마케팅 성과를 높이기 위한 전략을 지속적으로 개선할 수 있습니다.
스냅챗 광고 캠페인을 얼마나 자주 업데이트해야 하나요?
일반적으로 2~4주마다 Snapchat 광고 캠페인을 새로 고쳐 콘텐츠를 신선하게 유지하고 잠재고객의 참여를 유지하는 것이 좋습니다 다만, 광고 성과를 주의 깊게 관찰하고 참여율이 하락하는 조짐이 보이면 조정 주기를 좀 더 앞당길 수도 있습니다.
스냅챗 광고의 다양한 유형은 무엇인가요?
스냅챗은 다음을 포함한 여러 유형의 광고를 제공합니다.
- 스토리 광고: 디스커버 섹션의 브랜드 타일
- 필터: 사용자가 스냅에 추가할 수 있는 오버레이
- AR 렌즈: 상호작용적인 증강현실 경험
- 컬렉션 광고: 여러 제품 선보이기
- 커머셜: Snapchat의 큐레이션 콘텐츠에서 재생되는 건너뛸 수 없는 동영상 광고
스냅챗 광고의 최소 예산은 얼마인가요?
하루 5달러부터 Snapchat 광고를 시작할 수 있습니다.
스냅챗 광고는 얼마나 좋은가요?
Snapchat은 밀레니얼 세대와 Z세대에게 도달하기에 매우 효과적인 플랫폼입니다. 저렴한 비용으로 광고를 운영할 수 있으며, 강력한 타겟팅 기능을 활용해 브랜드를 돋보이게 할 수 있습니다. 또한, 행동을 유도하고 실제 결과를 이끌어내는 전체 화면 광고로 브랜드를 강렬한 방식으로 보여줄 수 있습니다.
스냅챗의 주요 3가지 광고 유형은 무엇인가요?
주요 광고 유형은 스토리 광고, 컬렉션 광고, 단일 이미지 광고입니다.
스냅챗 광고를 타겟팅하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
Snapchat 광고를 타겟팅하는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 바로 프로스펙팅(prospecting)과 리타겟팅입니다. 프로스펙팅은 제품에 관심이 있을 가능성이 높은 새로운 잠재고객층에게 도달하는 방법입니다. 연령, 성별, 관심사 등 다양한 기준으로 타겟팅할 수 있습니다. 리타겟팅은 최근 30일 이내에 사이트를 방문하거나 제품에 관심을 보인 기존 방문자에게 다시 광고를 노출하는 방식입니다.


