경기 불황기에 사업을 시작하는 것은 분명 쉽지 않지만, 일부 유형의 사업은 경제적 어려움 속에서도 생존하고 오히려 성장하기도 합니다.
경기 침체는 수개월에서 수년간 이어질 수 있는 경제 활동의 급격한 감소를 의미하며, 이 시기에는 소비 지출이 줄고 실업률이 상승하며 국내총생산(GDP)이 하락합니다.
그럼에도 불구하고 일부 사업은 사람들의 기본적인 필요를 충족시키는 것을 통해 꾸준히 성장합니다. 예산이 빠듯하더라도 사람들은 여전히 식료품, 의료 서비스, IT 지원을 필요로 합니다. 이러한 필수 서비스 분야는 ‘회복력 있는 사업’이 무엇인지 이해하는 창업가들에게 새로운 기회가 되기도 합니다.
사업을 시작할 준비가 되셨나요? 지금 바로 웹사이트를 구축하세요. 또는 온라인과 오프라인 판매를 위한 Shopify 도구에 대해 자세히 알아보세요.
경기 불황에 강한 사업의 특징은 무엇인가요?
경기 불황에서 완전히 자유로운 사업은 없지만, 일부 사업은 어려운 시기를 견딜 수 있는 더 단단한 기반을 가지고 있습니다. 사업을 시작하는 초기 단계에 있다면, 지금 당장은 사업명 선택, 사업자등록 신청이나 사업체 등록 같은 작업에 집중하고 있을 수도 있습니다. 물론 그것도 중요합니다. 하지만 사업을 회복력 있게 만드는 요소를 이해하면 처음부터 더 견고한 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다.
경제적으로 어려운 시기에 성공적인 업체들이 공통적으로 실천하는 핵심 전략을 소개합니다.
*본 콘텐츠는 미국 시장에 기반하여 작성되었으나, 일반적으로 경기 불황이나 침체 속에서도 꾸준한 성장세나 회복력을 보이는 산업 분야의 특징은 크게 다르지 않다는 점을 참고하세요.
견고한 재정 기반 구축
월 고정비를 낮게 유지하고 명확한 예산 계획 하에 사업을 운영하세요. 수익원, 비용, 이익률을 정기적으로 점검해 재무 건전성을 유지하는 것이 중요합니다. 급격한 사업 확장이나 인력 과잉 채용 등 불필요한 지출은 피하고, 안정적인 현금 흐름을 확보하세요.
효율적인 운영 실행
재고를 철저히 관리하여 자금이 불필요하게 묶이지 않도록 하세요. 고객 수요를 충족할 만큼의 재고만 유지하면 여유 자금을 마케팅이나 제품 개발 등 성장에 필요한 영역에 투자할 수 있습니다.
다양한 수익원 창출
단 하나의 수익 방법에만 의존하지 마세요. 구독 서비스, 워크숍, 컨설팅, 신규 제품 라인 등 다양한 수익원을 추가해 불황 속에서도 안정적인 매출을 유지할 수 있는 구조를 만드세요.
강력한 관계 유지
개인화된 서비스, 특별 혜택, 감사 인사와 같은 세심한 배려를 통해 고객과의 신뢰를 구축하세요. 업계 내 다른 사람들과의 네트워크를 유지하여, 사업을 지속하는 데 도움이 될 수 있는 통찰력을 얻으세요.
일관된 마케팅 유지
경기 침체기에도 가시성과 매출을 유지하기 위해 마케팅에 꾸준히 투자하세요. 소셜 미디어, 광고, 이메일 캠페인, 콘텐츠를 활용해 기존 고객과 잠재고객에 계속 도달하세요.
적응력 유지
과거 경기 침체기에 성장한 기업들로부터 배우세요. Dollar Tree, Nestlé, Netflix, Walmart와 같은 기업들은 2008년 대침체 기간 동안 저렴한 가격, 혁신적인 서비스, 고객 요구를 충족하는 필수 제품을 제공하여 성공을 이어갈 수 있었습니다.
경기 불황에 강한 12가지 사업 아이디어
경제적 불확실성 속에서도 번영할 수 있는 사업을 구축하고 싶으신가요? 다음은 불황에도 꾸준히 강세를 유지하는 경향이 있는 사업 유형들입니다.
- 식료품 소매 및 음식
- 자동차 수리
- 정보기술(IT) 지원
- 할인 매장
- 금융 서비스
- 배관 및 전기 서비스
- 주택 개선
- 반려동물 서비스
- 의료 서비스
- 뷰티 제품 및 서비스
- 교육 및 과외
- 프리랜서 서비스
1. 식료품 소매 및 음식
식료품, 간식, 패스트푸드 등 기본 식품을 판매하는 음식 관련 사업은 인간의 가장 기본적인 욕구인 식욕 충족과 연관되어 있기에 경기 침체기에도 비교적 안정적인 성과를 보이는 경향이 있습니다. 돈이 부족할 때 사람들은 집에서 직접 요리하고, 위안을 주는 간식을 구매하며, 가격이 저렴한 음식 옵션을 찾게 됩니다.
경기 불황에 다양한 요식업이 적응하는 방식은 다음과 같습니다.
- 푸드트럭은 이동식 사업 모델로 운영 비용을 낮게 유지하며, 레스토랑보다 저렴한 가격으로 식사 경험을 제공합니다.
- 식료품점은 사람들이 지출을 줄이려고 외식을 자제하고 집에서 요리를 하는 경향이 증가함에 따라 매출이 늘 수 있습니다.
- 음식 배달 서비스는 외식이 감소한 수요의 일부를 흡수합니다. 실제로 경기 불황기에 미국인의 약 3분의 1이 외식을 줄였습니다.
2. 자동차 수리
미국 운전자들은 어려운 시기에는 차량을 더 유지하는 경향이 있어, 그만큼 차량 정비와 수리에 관한 수요도 증가합니다. 자동차 수리 업계와 도매 형태의 기업 간 거래(B2B) 부품 판매업체들은 이러한 필수 서비스를 제공함으로써 강세를 유지합니다. 공급업체와 협력해 재고를 보유하지 않고 자동차 부품을 판매할 수 있으며, 이를 통해 경제적으로 불확실한 시기에 창업 비용을 줄일 수 있습니다.
잘 되는 자동차 수리 사업에는 다음이 포함됩니다.
- 온라인 부품 스토어는 온라인 소매점을 통해 부품과 자재를 구매해 수리비를 아끼려는 DIY 정비사들을 대상으로 서비스를 제공합니다.
- 정비소(카센터)는 새 차를 구입하기보다 기존 차량을 관리하고 수리하려는 고객을 지원합니다.
3. 정보기술(IT) 지원
IT 서비스는 경기 불황에도 필수적인 분야입니다. 컴퓨터 수리, 기술 지원, 시스템 업그레이드 등은 기업과 개인 모두가 운영을 유지하기 위해 반드시 필요로 하는 서비스입니다. 2008년 금융 위기 동안 기술 산업은 77,000개의 일자리를 추가하여 회복력을 입증했습니다.
성공적인 IT 사업에는 다음이 포함됩니다.
- IT 지원 서비스는 핵심 기술 인프라를 유지하는 데 중요한 역할을 하며, 특히 원격 근무자가 늘어나면서 그 중요성이 더욱 커졌습니다.
- 컴퓨터 부품 스토어는 스스로 수리나 업그레이드를 진행할 수 있는 고객들에게 필요한 부품과 지원을 제공합니다.
4. 할인 매장
샴푸, 간식, 비누, 청소용품 등 일상용품을 판매하는 할인 매장들은 2008년 경기 침체기에도 좋은 판매 실적을 거두었습니다. 이러한 매장들은 고객이 필수품을 더 저렴한 가격에 구매할 수 있도록 돕습니다.
성공적인 할인 사업에는 다음이 포함됩니다.
- 할인 매장(천원샵 등)은 저렴한 상품을 찾는 고객들을 끌어들입니다
- 저가 소매업체는 비용을 중시하는 고객들에게 서비스를 제공합니다. 34%의 사람들이 최근 생활비 위기 동안 저가 소매업체를 더 자주 이용하기 시작했습니다.
5. 금융 서비스
회계, 장부 관리, 재정 계획 등 금융 관련 서비스는 기업과 개인이 여전히 세금 관리, 투자 보호, 지출 정리를 필요로 하기 때문에 경기 침체기에도 꾸준히 강세를 보이는 경향이 있습니다.
경기 침체에 강한 금융 서비스업의 예시는 다음과 같습니다.
- 회계 회사는 개인과 소기업이 세금 혜택을 최대한 활용하고 현금 흐름을 보다 명확하게 파악할 수 있도록 지원합니다.
- 재정 계획 서비스는 어려운 시기에 자금 관리를 고민하는 사람들, 개인과 기업 모두가 자산을 안전하게 보호할 수 있도록 지원합니다.
6. 배관 및 전기 서비스
필수적인 주택 수리는 경제 상황이 좋아질 때까지 마냥 미룰 수는 없습니다. 건설 중심 업종은 경기 침체기에 일감이 줄어들 수 있지만, 수리와 유지보수 서비스는 어떤 시기에도 꾸준히 필요합니다.
경기 불황에 강한 배관 및 전기 서비스의 예시는 다음과 같습니다.
- 응급 배관 서비스여전히 필수적입니다. 누수나 막힘 문제는 경기와 상관없이 즉시 해결해야 합니다.
- 냉난방 공급업체 및 수리 회사는 특히, 극한의 날씨에 집에서 시간을 보내며 지출을 줄이려는 사람들이 늘면서 수요가 꾸준합니다.
7. 주택 개선
일반 계약업체부터 페인트공까지, 주택 유지보수 업종은 경기 불황 속에서도 꾸준히 일감을 확보하는 경우가 많습니다. 부동산 소유자들은 대규모 리모델링보다는 소규모 프로젝트나 수리에 집중하는 경향이 있어, 가전제품이나 설비 수리, 교체나 인테리어와 업그레이드를 전문으로 하는 개인사업자들도 안정적으로 성장할 수 있습니다.
경기 불황에 강한 주택 개선 사업의 예시의 다음과 같습니다.
- 철물점은 팬데믹 이후 더 많은 사람들이 DIY 프로젝트에 도전하고, 이사를 줄이면서 팬데믹 이전에 비해 2020년에는 고객 유입이 거의 두 배 증가했습니다.
- 페인트공과 인테리어 업체는 이사가 어려운 상황에서 사람들이 현재의 생활 공간을 더 쾌적하게 꾸미도록 지원합니다.
The Home Depot는 2008년 경기 불황기에 DIY 고객층에 초점을 맞추는 전략으로 성공을 거뒀습니다. 1,000개 이상의 제품 가격을 인하하고, 무료 배송 서비스를 제공했으며, DIY 워크숍을 열었습니다. 이러한 변화 덕분에 2010년 말까지 매출이 3% 증가했습니다.
8. 반려동물 서비스
사람들은 어려운 시기에 반려동물에게서 위안을 얻기도 하며, 반려동물 관리에 계속 지출합니다. 경기 대침체 기간 동안 반려동물 산업의 매출은 5.1% 증가했습니다. 반려견 산책, 펫시팅(돌봄 서비스), 전문 사료, 반려동물 의류 등과 같은 분야의 사업들은 경기와 관계없이 꾸준히 고객층을 유지하는 경향이 있습니다.
경기 침체에 강한 반려동물 서비스의 예시는 다음과 같습니다.
- 반려동물 관리 기술은 수의사들이 반려동물을 진단하고 치료하는 새로운 도구를 활용하면서 계속 성장하고 있습니다. 사람들은 비용에 상관없이 반려동물의 건강을 최우선으로 생각합니다.
- 반려동물 사료 브랜드 역시 꾸준히 강세를 보이는데, 반려동물도 사람처럼 매일 음식을 섭취해야 하기 때문입니다.
📚더 읽어보기: 반려동물 사업을 시작하는 방법: 수익성 있는 10가지 팁
9. 의료 서비스
의료 서비스에 대한 수요는 경제 상황에 상관없이 지속적입니다. 이 분야에는 의료 기기 판매업체, 의료 인력 파견 업체, 그리고 전통적인 의료 서비스 제공업체 등이 포함됩니다.
CDC에 따르면, 팬데믹 기간 동안 성인의 37%가 원격 의료 서비스를 이용했을 정도로, 원격 의료는 크게 성장했습니다. 이러한 원격 의료 기술을 제공하는 기업들은 경기 침체기에도 비교적 안정적인 성과를 보입니다.
경기 불황에도 강한 의료 관련 사업의 예시는 다음과 같습니다.
- 콘택트렌즈 구독 서비스는 시력 관리는 계속 필수적인 만큼 꾸준한 수요를 유지합니다
- 약국은 필수 의약품이 필요한 고객들에게 지속적으로 서비스를 제공합니다.
- 생리용품은 지속적으로 필요한 제품이며, 친환경 브랜드들은 경기 불황 속에서도 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다.
📚더 읽어보기: 예비 창업가를 위한 11가지 헬스케어 사업 아이디어
10. 뷰티 제품 및 서비스
‘립스틱 효과(Lipstick Effect)’는 경제적 불확실성 속에서도 사람들이 여전히 외모 관리에 투자한다는 현상을 보여줍니다. 팬데믹으로 인한 경기 침체 기간 동안 Ulta Beauty의 매출은 200% 증가했으며, 2008년 경기 침체기에는 미국 전역의 미용실이 14.4% 성장했습니다.
한 조사에 따르면, 한국 화장품의 수출 실적은 장기 경기 침체에도 불구하고 수출액이 증가한 것으로 밝혀졌습니다.
경기 침체에 강한 뷰티 제품 및 서비스업의 예시는 다음과 같습니다.
- 화장품 브랜드는 어려운 시기에도 자신감과 외모 관리를 위해 메이크업과 스킨케어 제품을 꾸준히 구매하는 소비자들이 있어 성장할 수 있습니다.
- 미용실안정적인 수요를 유지하며, 헤어 또는 메이크업 기술이 있다면, 비교적 적은 초기 비용으로 시작할 수 있는 유망한 사업 아이디어가 될 수 있습니다.
11. 교육 및 과외
사람들이 새로운 기술을 배우고 학업 성취를 추구하면서, 경기 침체기에는 오히려 교육의 중요성이 더욱 강조되기도 합니다.
경기 불황에도 강한 교육 관련 사업의 예시는 다음과 같습니다.
- 온라인 과외는 특히 학교가 예산이나 인력 부족 등 자원 제약에 직면했을 때, 부모들이 자녀의 학습을 지원하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 기술 개발 과정은 경력을 전환하거나 자격증 등을 취득하여 이력서를 강화하려는 성인들에게 비용 효율적인 온라인 학습 기회를 제공합니다.
12. 프리랜서 서비스
기업들이 정규직 인원을 감축하면서 필수적인 업무의 일부를 프리랜서에게 맡기는 경우가 많습니다. 꾸준한 일감을 유지하려면 의료, 교육, 전자상거래 경기 침체에도 비교적 안정적인 산업에 집중하는 것이 좋습니다.
경기 불황 속에서도 수요가 꾸준한 프리랜서 서비스의 예시는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠 제작 및 마케팅은 기업이 온라인 입지를 유지하면서도 비용을 절감할 수 있도록 돕습니다.
- 회계 및 장부 관리 서비스는 재정 관리와 세무 준수에 여전히 필수적입니다.
- 기술 지원 및 웹 개발 기술은 기업들이 디지털 인프라에 대한 의존도가 높아지면서, 지속적인 수요를 창출합니다.
경기 불황 시에 사업을 회복력 있게 만드는 방법
경제적 어려움 속에서도 사업을 강화하고 온라인 판매를 지속할 수 있습니다. 자금이 빠듯한 상황에서도 다음의 6가지 실용적인 방법을 통해 사업의 회복력을 높일 수 있습니다.
- 예산을 세우고 지키기: 수익원, 비용, 이익률을 정기적으로 검토해 재정 상태를 명확히 파악하세요. 탄탄한 예산은 어려운 시기에 현명한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
- 월 고정비를 낮게 유지: 신규 채용이나 사무공간 확장 등 큰 지출은 신중하게 검토하세요. 재정에 부담이 될 수 있는 주요 결정은 반드시 금융 전문가와 상의하는 것이 좋습니다.
- 전문적 관계 구축 강화: 고객에게 특별 혜택이나 감사 메시지 같은 세심한 배려를 제공해 재구매를 유도하세요. 또한 업계 전문가들과 교류하며 통찰과 추천을 공유하세요.
- 효율적인 재고 관리 및 유지: 고객 수요를 충족할 만큼만 재고를 확보하세요. 과도한 재고를 피하면 마케팅과 성장에 자금을 더 투입할 수 있습니다.
- 마케팅 투자: 타겟 소셜 미디어 광고, 콘텐츠 마케팅, 이메일 캠페인을 통해 브랜드 가시성을 유지하세요. Shopify의 마케팅 자동화 기능을 활용하면 효율을 높일 수 있습니다.
- 수익원 다양화: 구독 서비스, 워크숍, 컨설팅 등 다양한 방식으로 수익 구조를 구축하세요. 한 수입원이 둔화되더라도 다른 채널을 통해 안정적인 수익을 유지할 수 있습니다.
경기 불황에 강한 사업 FAQ
경기 불황의 시기에는 어떤 유형의 사업이 잘 될까요?
식료품, IT 서비스, 배관 및 전기 수리처럼 필수적인 상품과 서비스를 판매하는 사업은 경기 침체에도 꾸준한 수요를 유지하는 경우가 많습니다.
정말로 100% 경기 불황에 강한 사업이 있을까요?
경기 불황으로부터 완전히 자유로운 사업은 없습니다. 하지만 자동차 수리점이나 할인 소매업체처럼 경제가 어려운 시기에도 상대적으로 안정적인 성과를 내는 사업 분야들은 있습니다.
시장에서 경기 침체에 강한 사업 틈새를 어떻게 식별할 수 있나요?
소비자 행동은 예측하기 어렵지만, 과거의 경제 침체기에도 성공을 거둔 사업들을 분석하면, 사업 방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 경기 불황의 양상은 매번 다르지만, 특정 산업들이 어떻게 대응하고 성과를 냈는지 살펴보면 일정한 패턴을 발견할 수 있습니다.


