새로운 친구를 만들고 싶다고 상상해 보세요. 여러분은 미국 대통령과 맨발 수상 스키와 미니어처 슈나우저를 좋아하고 비닐 바닥재에 대한 열렬한 반대 의견을 공유하는 사람 중에 어떤 사람을 선택하고 싶나요?
첫 번째 후보는 권력 있고 미디어의 모든 시선을 받고 있지만, 두 번째 후보는 더 명확하고 즉각적인 선택일 수 있습니다. 의미 있는 연결을 만드는 데는 공유하는 관심사가 공적인 프로필보다 더 중요합니다.
브랜드는 인플루언서 마케팅에서도 같은 논리를 적용할 수 있습니다. 대규모 Instagram(인스타그램) 팔로워를 가진 인플루언서와 협력하는 것이 효과적인 전략일 수 있지만, 브랜드와 관심사가 일치하는 팔로워가 적은 인플루언서와 협력하면 비용도 낮추면서 브랜드 인지도를 높이고, 판매를 증가시키며, 새로운 고객에게 도달할 수 있습니다.
마이크로 인플루언서란 무엇인가요?
마이크로 인플루언서는 10,000명에서 100,000명 사이의 팔로워를 가진 소셜 미디어 크리에이터입니다. 이들은 기존 인플루언서에 대한 비용 효율적인 대안을 제공하여 브랜드가 인플루언서 마케팅을 통해 타겟 고객과 소통할 수 있게 합니다. 마이크로 인플루언서와 협력함으로써 회사는 더 높은 참여율을 달성하고 소비자와의 진정한 연결을 구축할 수 있습니다.
팔로워 수에 따른 인플루언서 카테고리 분류는 다음과 같습니다.
- 나노 인플루언서: 1,000~9,999명 사이의 팔로워를 가진 크리에이터
- 마이크로 인플루언서: 10,000~99,999명 사이의 팔로워를 가진 크리에이터
- 매크로 인플루언서: 100,000~100만 명 사이의 팔로워를 가진 크리에이터
- 메가 인플루언서: 100만 명 이상의 팔로워를 가진 크리에이터
마이크로 인플루언서와의 협력이 주는 이점
인플루언서 마케팅을 처음 접한다면, 인플루언서의 팔로워가 많을수록 결과가 더 좋을 것으로 생각할 수 있습니다. 하지만 꼭 그렇지는 않습니다. 대부분의 브랜드에 스폰서 게시물을 본 사람의 수보다 그 사람들이 게시물을 보고 어떤 행동을 취하는지가 더 중요합니다. 즉, 참여도와 전환율이 도달 범위보다 더 중요할 수 있습니다.
마이크로 인플루언서는 이러한 결과를 제공할 수 있으며, 경우에 따라 다른 유형의 인플루언서보다 낮은 비용으로 가능합니다. 마이크로 인플루언서 마케팅이 다른 점과 이러한 파트너십이 브랜드에 어떻게 도움이 되는지에 대해 다음에서 살펴보겠습니다.
1. 높은 참여율
마이크로 인플루언서는 팔로워 수가 많은 인플루언서보다 참여도가 높은 팔로워를 이끌어내는 경향이 있습니다. 인플루언서의 참여율은 팔로워 수가 증가함에 따라 감소하는 경향이 있습니다. 마이크로 인플루언서와 협력하면 지출한 금액에 비례하여 더 많은 게시물 참여(좋아요, 댓글, 클릭 등)를 확보할 수 있습니다.
2. 우수한 고객 타겟팅
마이크로 인플루언서와 협력하면 특정 고객 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다. 유명 인플루언서는 대규모의 다양한 고객을 대상으로 하는 반면, 팔로워가 적은 인플루언서는 일반적으로 그들의 특정 인플루언서 틈새시장에 관심이 있는 고객을 대상으로 합니다.
예를 들어, 뷰티 분야의 유명 메가 인플루언서는 메이크업과 뷰티에 관심이 있는 모든 연령대의 팔로워를 보유하고 있으며, 메이크업과 뷰티 트렌드에 관심이 없는 팬이나 인터넷 문화에 대한 일반적인 관심을 가진 사람들도 포함됩니다.
반면, 마이크로 인플루언서는 체조 선수와 댄서를 위한 메이크업에 관심이 있는 소셜 미디어 사용자들로 구성된 고객을 타겟으로 할 수 있습니다. 이러한 유형의 인플루언서는 훨씬 더 세분화된 고객 세그먼트를 가지고 있어 더욱 집중적인 타겟팅이 가능합니다.
3. 낮은 비용
마이크로 인플루언서와의 파트너십은 비용 효율적인 전략이 될 수 있습니다. 정확한 요금은 다를 수 있지만, 많은 마이크로 인플루언서가 스폰서 게시물에 대해 100~500달러(약 14만 1,950원~70만 9,650원) 사이의 요금을 청구하는 반면, 메가 인플루언서는 동일한 유형의 콘텐츠에 대해 10,000달러(약 1,419만 5,000원) 이상을 청구할 수 있습니다.
마이크로 인플루언서와 협력하면 더 작은 총 예산으로 인플루언서 마케팅 전략을 실행하고, 사용 가능한 자금을 여러 인플루언서에게 분배할 수 있습니다. 이는 다양한 유형의 콘텐츠를 테스트하고 다양한 고객 인구 통계에 따라 결과를 측정하는 데 도움이 됩니다.
마이크로 인플루언서 마케팅 전략 구축하기
마이크로 인플루언서 마케팅 캠페인은 회사가 브랜드 인지도, 판매, 브랜드 평판을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 다음은 마이크로 인플루언서 마케팅 전략을 구축하는 방법입니다.
1. 예산, 목표, 타겟 고객 결정하기
첫 번째 단계는 인플루언서에게 지급할 수 있는 금액을 파악하는 것입니다. 디지털 마케팅 예산을 검토하고 마이크로 인플루언서 캠페인에 할당할 비율을 결정하세요. 인플루언서 마케팅이 처음이거나 예산이 제한적이라면, 소규모로 시작하고 나중에 조정하세요. 일반적으로 1,000~2,000달러(약 141만 9,700원~283만 9,400원) 사이의 예산이면 전략을 테스트하기에 충분합니다.
다음으로 캠페인 목표와 타겟 고객을 파악합니다. 전체 사업 목표와 고객 정보를 검토한 후, 더 넓은 목표를 지원하는 특정 캠페인 목표와 고객을 식별하세요.
예를 들어, 비건 단백질 파우더를 판매하는 전자상거래 스토어가 있다고 가정해 보세요. 사업 목표 중 하나가 판매를 10% 증가시키는 것이고, 전체 타겟 고객이 25세에서 35세 사이의 건강한 식습관에 관심이 있는 여성이라면, 소셜 채널에서 사이트로의 트래픽을 20% 증가시키는 것을 목표로 할 수 있습니다. 그런 다음 비건 요리에 관심이 있는 25세에서 35세 사이의 여성에게 구체적으로 타겟팅하기로 결정할 수 있습니다.
2. 플랫폼 식별하기
다음 단계는 인플루언서 캠페인에 가장 적합한 플랫폼을 찾는 것입니다. 플랫폼의 인구 통계 정보를 사용하여 타겟 고객이 가장 활발한 곳을 파악할 수 있습니다. 만약 타겟 고객이 25세에서 35세 사이의 여성이라면, 많은 Instagram 사용자가 이 범주에 해당하므로 Instagram을 선택할 수 있습니다.
3. 인플루언서 찾기
소셜 미디어 플랫폼을 선택하면, 캠페인에 적합한 인플루언서를 찾을 준비가 되었다는 것입니다. 마이크로 인플루언서를 찾기 위해 관련 해시태그와 브랜드 언급을 검색하고 상위 게시물을 검토하세요. 인플루언서 마케팅 플랫폼인 Shopify Collabs를 사용하여 브랜드와 이용 가능한 인플루언서를 연결하거나 인플루언서 마케팅 에이전시에 도움을 요청할 수 있습니다. 참고로 Shopify Collabs은 현재 한국어 지원이 되지 않습니다.
브랜드에 가장 적합한 인플루언서를 찾기 위해 다음 요소를 살펴보세요.
- 참여율. 인플루언서 플랫폼을 활용하여 인플루언서의 참여율을 확인하거나, 그들의 게시물을 분석하고 직접 수치를 계산하거나, 인플루언서에게 지표를 제공해 달라고 요청하세요.
- 개인 브랜드. 브랜드 지지자를 선택하기 전에 그들의 브랜드 가치, 공적 이미지, 정치적 활동이 회사의 브랜드 정체성 및 가치와 일치하는지 확인하세요. 특정 파트너의 이름과 소셜 미디어 핸들에 대한 검색 엔진 알림을 설정하여 그들에 대한 미디어 보도를 업데이트 받을 수 있습니다.
- 콘텐츠 품질. 많은 인플루언서가 유료 파트너십을 위해 자체 콘텐츠를 제작합니다. 최근 게시물을 검토하여 잠재적 파트너가 회사의 브랜드 기준 및 방향성에 부합하는 양질의 콘텐츠를 게시하는지 확인하세요.
4. 인플루언서에게 접근하기
인플루언서 마케팅 플랫폼이나 에이전시를 사용하고 있다면, 인플루언서에게 접근하고 비용을 협상하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 스스로 잠재적인 파트너를 찾았다면, 이메일이나 소셜 플랫폼에서 DM(다이렉트 메시지)을 보내 파트너십을 제안해 보세요.
다음 내용을 포함하세요.
- 브랜드 연관성. 캠페인을 위해 인플루언서를 선택한 이유를 명시하세요. 브랜드 가치, 타겟 고객, 그들의 작업과의 연관성을 포함하세요.
- 캠페인 목표. 인플루언서에게 캠페인 목표와 결과를 분석하는 데 사용할 지표(예: 노출도, 참여도, 전환율 등)를 알려주세요.
- 제안된 활동. 기대하는 인플루언서 활동의 수를 명시하세요. Instagram 게시물, 리뷰, 제품 언급의 수를 포함하는 것이 좋습니다. 인플루언서에게 맞춤형 제안을 요청하기보다는 제안서를 제시하는 것이 가장 좋지만, 그들의 경험에 따라 제안을 수정하거나 추가하도록 요청할 수도 있습니다.
- 콘텐츠 제작 과정. 브랜드 콘텐츠를 누가 제작할 것인지 명시하세요. 대부분의 경우, 이 책임은 인플루언서에게 있습니다. 캠페인 활동에 대한 일정과 게시 전에 편집 검토가 필요한지 여부를 명시하세요.
- 보상. 파트너십에 대한 제안된 예산을 명시하세요. 인플루언서에게 요금표나 인플루언서 미디어 키트가 있다면 요청할 수 있습니다.
- 응답 방법. 제안서에 대한 응답 기한과 연락처 정보를 포함하세요.
5. 캠페인 성과 모니터링하기
마이크로 인플루언서와 계약을 체결했다면, 이제 캠페인을 시작할 준비가 된 것입니다. 계약 조건에 따라 그들의 콘텐츠를 검토하고 소셜 미디어 피드를 모니터링하세요. 아직 검색 엔진 알림을 설정하지 않았다면, 지금이 좋은 시점입니다. 브랜드 지지자가 생성하는 모든 뉴스에 대해 알림을 받을 수 있습니다.
캠페인이 시작되면 소셜 미디어 관리 도구 또는 플랫폼 내 분석 기능을 사용하여 결과를 모니터링하세요. 특정 인플루언서나 특정 고객 세그먼트에서 좋은 성과를 내고 있다면, 이 정보를 사용하여 향후 인플루언서 마케팅 캠페인에 반영할 수 있습니다.
마이크로 인플루언서와 진정한 콘텐츠 만들기
공감할 수 있는 콘텐츠를 만들고 싶다면, 진정성은 선택이 아닌 필수입니다. 마이크로 인플루언서는 메가 인플루언서보다 팔로워와 더 깊게 연결되어 있으며, 개인적인 이야기, 비하인드 스토리, 그들이 재공유하는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 통해 진정성을 발산합니다.
그들의 소규모 틈새 고객은 참여도가 높을 뿐만 아니라 그들의 추천을 깊이 신뢰하므로, 마이크로 인플루언서는 브랜드가 신뢰성을 구축하려는 경우 아주 적합한 협력입니다.
마이크로 인플루언서와 함께 참여를 유도하는 콘텐츠를 만들기 위한 세 가지 방법은 다음과 같습니다.
UGC 사용하기
마이크로 인플루언서와 협력하여 그들의 팔로워로부터 여러분의 제품에 대한 UGC를 요청하는 것을 고려해 보세요. 그들은 여러분의 제품에 대한 스폰서 콘테스트나 경품을 통해 이를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 그들은 여러분의 브랜드 제품을 공유하고 그들의 커뮤니티에도 같은 행동을 요청하는 것입니다. 스폰서십을 표시하기 위해 #ad 또는 #광고 해시태그를 사용해야 하지만, 마이크로 인플루언서의 팔로워가 생성한 UGC는 여러분의 브랜드에 대한 추천처럼 보일 것입니다. UGC가 잘 작동하는 이유는 그것이 자연스럽고, 현실적이며 공감할 수 있기 때문입니다.
예를 들어, Airbnb는 호스트가 소셜 미디어에서 그들의 경험과 공간을 공유하도록 장려하여 UGC를 성공적으로 활용했습니다. 마이크로 인플루언서와 협력함으로써 Airbnb는 단순히 숙소에 대한 느낌을 전달하는 것이 아니라, 여러분이 공감할 수 있는 사람의 시각으로 직접 보여줍니다.
UGC는 또한 신뢰도를 높여줍니다. 잠재 고객이 마이크로 인플루언서가 실제 생활에서 제품을 사용하는 모습을 보면, 호기심과 구매 전환 사이의 간극을 메울 수 있습니다. 새로운 피트니스 앱을 사용해 보려고 고민하고 있다고 가정해 보겠습니다. 신뢰하는 마이크로 인플루언서가 그 앱을 사용하고 있는 모습을 보면, 시도해 볼 가능성이 더 높아집니다. 이것은 단순한 마케팅이 아니라 동료 간의 대화입니다.
전문가 팁: “특히 규모가 작거나 막 시작한 크리에이터와 작업할 때는 몇 가지 잘 정의된 규칙 내에서 그들에게 창의적인 자유를 주는 것이 중요합니다. 이는 그들이 독특한 스타일과 관점을 표현할 수 있게 하여, 더 진정성 있고 매력적인 콘텐츠로 이어지게 합니다. UGC는 실제로 브랜드나 제품에 진정으로 투자한 사람들이 만든 콘텐츠이기 때문에 진정성을 표현하는 게 중요합니다. 지나치게 다듬어지거나 기업적인 느낌이 아닌 콘텐츠가 더 잘 작동합니다.”라고 Creator Spotlight의 수석 편집자 Francis Zierier가 말합니다.
스토리텔링 기법 적용하기
효과적인 스토리텔링은 마이크로 인플루언서의 진가를 발휘하는 부분입니다. 그들은 제품을 자신의 루틴, 관계, 성장 여정에 엮어냅니다.
예를 들어, Patagonia는 아웃도어 애호가이자 환경 지속 가능성에 깊은 관심을 가진 마이크로 인플루언서와 협력합니다. 그들은 자신의 모험, 도전, 환경에 미치는 영향에 대한 이야기를 공유합니다.
마이크로 인플루언서와의 스토리텔링은 고객이 자신을 투영할 수 있는 순간을 만드는 것입니다. 지속 가능한 의류 라인과 함께하는 여정을 공유하는 마이크로 인플루언서는 단순히 제품을 보여주는 것이 아니라, 그들의 팔로워를 의식적인 선택에 대한 이야기로 초대합니다. 이러한 접근 방식은 브랜드 친밀도를 높이고 제품이 더 큰 무언가의 일부라는 메시지를 전달합니다.
다양한 플랫폼 활용하기
마이크로 인플루언서는 단일 플랫폼에 국한되지 않으며, 여러분의 전략도 마찬가지여야 합니다. 각 플랫폼은 고객의 다양한 세그먼트와 연결할 수 있는 독특한 방법을 제공합니다.
예를 들어, Instagram은 비주얼 스토리텔링에 이상적입니다. 비하인드 스토리 콘텐츠나 일상적인 게시물로 팔로워가 인플루언서 세계의 일부처럼 느끼게 할 수 있습니다. 반면에, TikTok(틱톡)은 특히 Z세대와 함께 짧고 매력적인 동영상을 통해 빠르게 바이럴될 수 있는 플랫폼입니다.
예를 들어, 고급 향신료 브랜드가 Instagram과 TikTok 모두에서 활동하는 마이크로 인플루언서와 협력한다고 가정해 보세요. Instagram에서는 그 인플루언서가 브랜드의 향신료를 사용한 레시피를 보여주는 아름다운 사진을 공유하고, 가족 전통에 대한 진솔한 캡션을 추가할 수 있습니다. TikTok에서는 요리 과정을 담은 짧고 재미있는 동영상을 공유하고, 경쾌한 사운드트랙을 추가하여 더욱 돋보이게 할 수 있습니다. 동일한 제품이지만, 브랜드의 도달 범위와 영향을 증대시키기 위한 완전히 다른 접근 방식입니다.
*환율: 2025년 10월 기준
마이크로 인플루언서 FAQ
마이크로 인플루언서의 가치는 무엇인가요?
마이크로 인플루언서의 가치는 그들이 틈새 고객과 진심으로 소통하고 신뢰를 구축할 수 있는 능력에 있습니다. 이는 종종 비용 효율적인 참여로 이어집니다. 마이크로 인플루언서는 공감할 수 있는 콘텐츠를 생성하여 진정한 상호작용을 촉진하고 타겟 트래픽을 유도하는 데 탁월한 역량을 가지고 있습니다.
마이크로 인플루언서는 매우 강력한가요?
물론입니다. 마이크로 인플루언서의 힘은 그들이 틈새 고객과 깊고 진정한 연결을 가지고 있다는 점에 있습니다. 그들은 단순히 제품을 홍보하는 것이 아니라, 경험을 큐레이션하여 자신을 신뢰하는 사람들과 공유합니다. 이러한 신뢰는 더 높은 참여율과 더 진정한 상호작용으로 이어져 브랜드에 실질적인 결과를 가져올 수 있습니다. 따라서 그들이 수백만 명의 팔로워를 보유하고 있지 않더라도, 그들이 커뮤니티 내에서 행사하는 영향력은 매우 강력합니다.
마이크로 인플루언서는 보통 몇 명의 팔로워를 가지고 있나요?
마이크로 인플루언서는 일반적으로 10,000명에서 100,000명 사이의 팔로워를 가지고 있습니다.
마이크로 인플루언서는 매크로 인플루언서와 동일한 수준의 참여를 유도할 수 있나요?
네. 마이크로 인플루언서는 일반적으로 매크로 인플루언서보다 더 높은 참여율을 보이므로 비용 효율적인 파트너십 옵션이 됩니다. 그러나 마이크로 인플루언서 캠페인의 총 상호작용 및 노출 수는 매크로 인플루언서와 비교하여 적을 수 있습니다.
마이크로 인플루언서의 단점은 무엇인가요?
마이크로 인플루언서는 진정성 측면에서 훌륭하지만, 몇 가지 단점도 있습니다. 첫째, 그들의 작은 고객 규모는 매크로 또는 메가 인플루언서와 같은 수준의 도달 범위를 제공하지 않습니다. 동일한 수준의 노출을 달성하기 위해 여러 마이크로 인플루언서와 협력해야 할 가능성이 높습니다. 또한 많은 마이크로 인플루언서가 자체 콘텐츠 제작 및 파트너십을 관리하므로, 과정이 더 느리거나 더 정교하지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 숫자를 쫓기보다는 진정한 연결을 구축하는 것이 목표라면 마이크로 인플루언서는 투자할 가치가 있습니다.
마이크로 인플루언서와 장기 파트너십을 구축할 수 있나요?
네. 마이크로 인플루언서에게 단기 파트너십과 장기 브랜드 앰배서더 계약을 제안할 수 있습니다.


