재고 관리 시스템 작동 방식 및 도구(2026)

재고 관리는 공급망 전반에서 재고의 흐름을 체계적으로 관리하는 과정입니다.

재고 관리의 목표는 재고 보관 비용을 최소화하면서, 일관된 재고 수준을 유지하고 제품을 고객에게 더 신속하게 전달하는 것입니다.

재고 관리를 어디서부터 시작해야 할지 막막하신가요? 과잉 재고로 인한 비용 증가부터 재고 부족으로 인한 품절까지, 본 가이드는 재고 관리 전문가들이 전하는 효율적인 재고 모니터링과 고객 만족도 향상에 도움이 되는 실전 팁과 기법을 담고 있습니다.

재고 관리란 무엇인가요?

재고 관리는 사업 내에서 상품의 흐름을 관리하고 통제하는 과정입니다. 여기에는 상품과 자재의 이동을 추적하고, 재고 회전율을 모니터링하며, 재고 보충을 최적화하여 제품이 항상 공급되도록 하는 일이 포함됩니다.

재고 관리의 목표는 제품을 보충하거나 제조에 필요한 자재를 추가로 구매해야 할 시점을 파악해 재고 보유 비용을 최소화하는 것입니다.

재고에 해당하는 항목은 무엇인가요?

• 원자재: 제품의 생산이나 제조에 사용되는 자재나 물질을 말합니다. 목재, 금속, 플라스틱, 직물 등 완제품을 만드는 데 쓰이는 다양한 재료가 여기에 해당하며, 하나 이상의 공급업체나 생산업체로부터 제공받습니다.
• 제공품(WIP): 아직 완성되지 않은 상태의 부분적으로 완성된 제품을 의미합니다. 재공품에는 인건비나 기계 사용료 등 생산 과정에서 발생한 비용이 포함되며, 완성 후에는 완제품 계정으로 이전되어 매출원가에 반영됩니다.
• 완제품: 고객이 구매할 수 있는 최종 형태의 제품을 말합니다. 재공품이 완성되면 완제품 재고에 포함됩니다.
• 유지 보수, 수리 및 운영 물품(MRO): 생산 과정에 사용되지만 최종 제품에는 포함되지 않는 자재와 장비를 의미합니다. 여기에는 개인 보호 장비, 청소용품, 사무용품, 기술 장비 등이 포함됩니다.

재고 관리는 어떻게 이뤄지나요?

오늘날 대부분의 재고 관리 시스템은 디지털화되어 있으며 클라우드 기반으로 운영됩니다. 이러한 시스템은 여러 기기와 사용자가 동시에 접속할 수 있어, 공급망과 관련된 모든 사람이 동일한 정보를 공유할 수 있도록 합니다.

기존에는 여러 개의 시스템을 서로 연결해야 했지만, 현대적인 솔루션은 전혀 다른 접근 방식을 취합니다. 가장 효율적인 플랫폼은 재고를 단일 소매 운영 시스템의 일부로 통합해, 온라인과 오프라인 매장 간의 데이터가 자연스럽게 연동되게 합니다.

이러한 통합 커머스 전략은 다양한 판매 채널에 대해 별도의 시스템을 유지해야 하는 번거로움을 없애줍니다. 온라인이든 매장이든 판매가 발생할 때마다 재고 수준이 자동으로 업데이트되어 초과 판매를 방지하고, 전반적인 운영 효율성을 높입니다.

통합 재고 관리를 사용하면 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. Oak + Fort는 주문 관리 프로세스를 단순화하여 직원 근무 시간을 주당 50시간 단축했습니다.

Oak + Fort의 최고 옴니채널 책임자인 Guillaume Jaillet은 다음과 같이 설명합니다. “우리는 지속적인 재고 변동과 수요 변화를 겪고 있습니다. 디지털 고객이 어떤 제품을 입어보고 싶을 때, 어느 매장에 해당 제품이 재고로 있는지를 안정적이고 정확하게 파악하는 일이 쉽지 않았습니다.” 소매 운영을 통합한 이후, 이 회사는 운영 비용을 47% 절감했습니다.

또한 통합 시스템을 사용하면 온라인과 오프라인 재고를 따로 관리해야 하는 번거로움을 덜 수 있습니다. 이를 통해 운영 비용을 절감하고, 고객이 원하는 상품을 언제든 쉽게 찾을 수 있도록 할 수 있습니다.

재고 관리의 이점

중소기업이든 전사적 자원 관리(ERP)를 사용하는 대기업이든, 재고 관리는 다음과 같은 여러 측면에서 중요합니다.

효율성 개선

필요한 만큼의 재고만 보관해 보관 비용을 절감하세요. 제품이 구매에서 판매로 이동하는 전 과정을 추적해 비효율적인 부분을 찾아 개선할 수 있습니다. 또한 적시 생산(JIT) 방식이나 선입선출(FIFO)과 같은 방법을 적용해 제품이 원활하게 순환되도록 하세요.

재무 보고 개선

정확한 재고 기록은 고객의 구매 패턴을 예측하는 데 도움이 됩니다. 판매 데이터를 추적하면 더 현명한 구매 결정을 내리고, 시장 트렌드를 조기에 파악할 수 있습니다.

재고는 매출(판매 가능한 수량 지정)과 지출(구매 가능한 품목을 지정)에 직접적인 영향을 미칩니다. 이 두 가지 요소는 모두 여러분의 유동 자산, 즉 여러분의 회사가 보유하고 있는 현금 규모에 큰 영향을 미치며, 이는 재무 보고서를 개선하고 현금 흐름 관리에 도움이 됩니다.

위험 완화

체계적인 재고 계획은 공급망 문제로부터 사업을 보호합니다. 판매 부품과 재고 수준을 실시간으로 추적하여, 재고가 부족하기 전에 자동으로 재주문할 수 있는 시스템을 구축할 수 있습니다.

일정 수준의 안전 재고를 유지하면 다음과 같은 상황을 처리하는 데 도움이 됩니다.

• 예상치 못한 수요 급증
• 배송 지연
• 원자재 부족
• 공급업체 문제

안전장치가 내장된 강력한 재고 시스템은 공급망 관리 중단을 방지하고, 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, Shopify POS용 Stocky 앱을 사용하면 공급업체 리드 타임과 예상 수요를 기반으로 최소 재고 수준을 구성할 수 있습니다. 재고 관리 시스템의 수량이 이 임계값 아래로 떨어지면 Stocky가 관련 공급업체에 대한 구매 주문을 자동으로 생성할 수 있습니다.

고객 충성도 구축

좋은 재고 관리는 주문을 빠르게 처리하고 인기 있는 품목을 재고로 유지하는 것을 의미합니다. 재고 분석의 데이터를 사용하여 베스트셀러 품목 재고를 항상 보유하도록 조달 일정을 조정할 수 있습니다. 안정적인 재고 관리 관행은 또한 배송 지연과 백오더를 줄여, 고객이 주문품이 제때 배송될 것이라고 신뢰할 수 있도록 합니다.

좋은 공급업체 관계 유지

재고 수준을 꾸준히 모니터링하고, 경제적 주문 수량(EOQ)과 같은 데이터 기반 예측 방식을 활용하면 공급업체에 필요한 주문 정보를 정확하고 일관되게 전달할 수 있습니다. 명확하고 예측 가능한 주문 패턴은 공급업체와의 신뢰를 강화합니다. 공급업체는 시기적절하고 정확한 주문을 지속적으로 해주는 파트너를 높이 평가하기 때문입니다.

제품 부패 방지

유통기한이 있는 제품을 판매하는 경우, 모든 판매 기회에는 시간적 한계가 있습니다. 재고 관리를 통해 재고 수준을 최적화하면 제품 부패를 방지할 수 있습니다.

미판매 재고 방지

미판매 재고는 유통기한이 지난 것은 아니지만, 계절이 지나거나 유행이 바뀌거나 기타 이유로 판매가 어려운 재고를 말합니다. 철저한 재고 관리 전략을 통해 이러한 비용 손실이 큰 재고 관리 실수를 방지할 있습니다.

또한 반대로, 재고 수준을 지속적으로 모니터링하면 초과 판매나 가상 재고가 차지하는 위험을 줄일 수 있습니다.

15가지 재고 관리 기술

1. 경제적 주문 수량(EOQ)
2. 수요 계획
3. 재고 조사
4. LIFO vs FIFO
5. RFID 기술
6. 바코드
7. ABC 보고
8. 재고 평가
9. 최소 주문 수량
10. 안전 재고 알림
11. 재고 감사
12. 드랍쉬핑
13. 공급업체 관계
14. 재고 관리 아웃소싱
15. 적시 생산

사용하는 시스템과 관계없이, 다음 기술을 활용하면 재고 관리와 현금 흐름을 개선할 수 있습니다:

1. 경제적 주문 수량

경제적 주문 수량(EOQ)은 매번 얼마만큼의 재고를 주문해야 하는지를 계산하는 데 도움을 줍니다.

너무 많이 주문하면 보관 비용이 낭비되고, 상품이 손상되거나 유통기한이 지날 위험이 있습니다. 반대로 너무 적게 주문하면 고객 불만이 생기고 긴급 배송으로 인해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

EOQ는 연간 판매량, 주문 시 발생하는 비용, 재고 보관 비용 등을 고려해 가장 효율적인 주문량의 균형점을 찾는데 도움이 됩니다. 많은 소프트웨어 시스템이 이 값을 자동으로 계산하지만, EOQ의 개념을 이해하면 더 효율적인 주문 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

2. 수요 계획

우수한 재고 관리의 상당 부분은 수요를 정확하게 예측하는 데 있습니다. 미래 매출을 예측하는 데는 수많은 변수가 관련되어 있지만, 같은 기간 동안의 전년도 매출, 계약 및 구독을 통한 보장된 매출, 계절성 및 예정된 프로모션을 주목해야 합니다. 또한, 일부 수요 예측 도구는 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 대규모 데이터셋을 분석하고 수요를 더 정확하게 예측합니다.

3. 재고 조사

대부분의 경우, 기업은 창고 관리 시스템(WMS)의 재고 소프트웨어와 보고서를 통해 제품 재고 현황을 파악합니다. 그러나 실제 수량과 기록이 일치하는지 확인하는 과정이 중요합니다. 이를 위해서는 물리적인 재고 조사, 즉 실물 재고 파악보다 확실한 방법이 없습니다.

정확한 재고 조정을 수행하려면, 재고 기록을 실시간으로 업데이트하세요. 신선하고 정확한 재고 데이터에 접근하는 것은 제품을 빠르고 효율적으로 이동시키는 핵심 요소입니다.

4. LIFO vs. FIFO

후입선출(LIFO) 재고 관리 방식은 가장 최근에 입고된 상품이 먼저 판매된다고 가정합니다. 시간이 지나면서 가격이 상승할 경우, 가장 최근에 구매한 재고가 가장 비싸지게 됩니다. 이로 인해 재고 비용이 높아지고, 그 결과 수익과 과세 소득이 낮아집니다.

선입선출(FIFO)은 매출 원가(COGS)를 결정하는 데 사용되며, 가장 오래된 재고부터 먼저 판매된다고 가정합니다. 특히 유통기한이 있는 제품이 부패되는 것을 방지하는 데 중요합니다.

5. RFID 기술

무선 주파수 식별 또는 RFID 기술은 향후 재고 관리에서 중요한 역할을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 기술을 이용하면 태그를 직접 볼 필요 없이, 재고 관리 시스템 내 수치를 자동으로 업데이트할 수 있습니다.

많은 기업이 이미 RFID 태그를 활용하여 재고를 조회하고, 가상 재고 문제를 해결하며, 과잉 재고를 줄이고 있습니다. 예를 들어, 패션 소매업체 Rebecca Minkoff는 RFID 태그를 사용하여 매장에 입고되는 재고를 추적합니다. 수동 방법에 비해 99% 정확도로 재고 관리 시스템에서 재고 수준이 자동으로 조정됩니다.

6. 바코드

일부 소매업체는 바코드 스캐닝 시스템을 사용하여 제품의 재고 수준을 추적합니다. 이는 각 제품에 부착된 바코드를 스캔해 해당 정보를 재고 관리 시스템(IMS)으로 전송함으로써, 개별 상품의 흐름을 추적할 수 있도록 하는 방식입니다.

바코드 재고 시스템은 제품이 매장에 입고되는 시점부터 판매되는 순간까지의 과정을 자동으로 추적합니다. 이를 통해 재고 현황을 정확하고 실시간으로 파악할 수 있으며, 더욱 합리적인 의사결정을 내리고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.

7. ABC 보고를 통한 우선순위 지정

ABC 분석을 통해 재고를 등급별로 분류할 수 있습니다. ABC 보고서는 매출 기여도를 기준으로 다음과 같이 재고의 가치를 평가하는 데 사용됩니다.

• A = 매출의 80%를 차지하는 재고 비율
• B = 매출의 15%를 차지하는 재고 비율
• C = 매출의 5%를 차지하는 재고 비율

A 등급 재고는 가장 수익성이 높고 가치 있는 제품으로, 향후 판매 기회를 놓치지 않도록 항상 충분히 확보해 두는 것이 좋습니다. 반면 C 등급 재고는 회전율이 낮거나 판매가 거의 이루어지지 않는 품목으로, 할인 판매를 통해 현금 유동성과 제품 진열 공간을 확보하는 것이 효과적일 수 있습니다.

---

8. 재고 평가

재고 평가는 보고 기간이 끝날 때 판매되지 않은 재고의 가치를 의미합니다. 재고는 기업 자산 중 가장 큰 비중을 차지하는 경우가 많으므로, 그 가치를 일관성 있게 측정하는 것이 중요합니다.재고를 평가하는 방법은 매출원가, 순이익 및 기말 재고에 영향을 미치며, 이 모든 요소는 수익성에 직접적으로 영향을 줍니다. 또한, 선택한 재고 평가 방법에 따라 세금에도 차이가 발생할 수 있습니다.

9. 최소 주문 수량

최소 주문 수량(MOQ)은 공급업체로부터 한 번에 주문해야 하는 제품의 최소 개수입니다. 공급업체는 이익이 거의 없거나 전혀 없는 주문에 자원을 낭비하지 않기 위해 MOQ를 설정합니다. 이 지표를 전략적으로 관리하면 재고 수준을 최적화하고, 비용을 절감하고, 공급망을 원활하게 유지할 수 있으며, 궁극적으로 소매 사업 성공과 수익성에 기여할 수 있습니다.

10. 안전 재고 알림

안전 재고(또는 기준 재고 수준)는 항상 확보해야 하는 최소 제품 수량을 의미합니다. 재고가 이 기준 수준 이하로 떨어지면, 주문 시점이 도래했음을 의미합니다. 기준 수준은 제품 특성, 고객 수요, 그리고 새 재고가 입고되기까지 걸리는 시간(리드타임)에 따라 달라질 수 있습니다(IMS는 소매 판매 보고서에서 이러한 정보를 추적합니다).

11. 재고 감사

정기적인 재고 감사는 매우 중요합니다. 월간 및 연간 단위로 재고 감사를 실시하여 실제 재고 수량과 재무 기록이 일치하는지 확인하세요. 불일치가 발견되면 그 원인을 철저히 조사해 근본적인 문제를 해결해야 합니다.

12. 드랍쉬핑

드랍쉬핑 방식을 사용하면 판매자가 판매하는 상품을 직접 보관하거나 다룰 필요가 없습니다. 고객이 주문을 하면, 공급업체가 상품을 직접 고객에게 배송합니다. 따라서 재고를 미리 구입하거나 보관 공간을 마련할 필요가 없습니다.

이렇게 하면, 판매를 처음 시작하기가 더 쉽습니다. 상품의 품질 관리와 배송을 공급업체가 담당하기 때문에 신뢰할 수 있는 공급업체를 선택하는 것이 매우 중요합니다. 많은 소매업체들이 드랍쉬핑을 이용해 새로운 제품을 테스트한 뒤, 반응이 좋으면 자체 재고를 보유하는 방식을 택합니다.

13. 공급업체 관계

공급업체와의 탄탄한 관계는 예기치 못한 문제가 발생했을 때 유연하게 대응할 수 있는 여지를 제공합니다. 기존의 협력 관계가 잘 구축되어 있다면, 최소 주문 수량(MOQ)과 같은 조건도 협상 가능한 경우가 많습니다. 소매업체로서 관계를 원활히 유지하려면, 판매량 증가나 대량 주문이 예상될 때 미리 공급업체에 알려 생산 일정과 리드타임을 조정할 수 있도록 해야 합니다.

또한 공급업체의 성과를 주기적으로 검토하는 것도 중요합니다. 공급업체가 개선할 부분이 있는지 파악하고, 필요하다면 거래를 중단해야 할 수도 있습니다.

14. 재고 관리 아웃소싱

직접 재고 물류를 관리하고 싶지 않다면, 제3자 물류(3PL) 업체에 아웃소싱(위탁)하는 방법이 있습니다.

이러한 업체들은 재고 보관, 주문 처리, 배송까지 대신 수행할 수 있는 인프라와 전문성을 갖추고 있습니다.

Shopify 주문 처리 네트워크는 는 판매자를 대신해 미국 내 여러 창고에 재고를 분산 보관합니다. 이를 통해 고객에게 합리적인 비용으로 이틀 안에 제품을 배송할 수 있습니다. Shopify는 주문 처리 파트너로서 고객 주문 접수부터 반품 처리, 그리고 재판매 가능한 재고의 재입고까지 전 과정을 대신 관리합니다.

15. 적시 생산 방식

적시 생산(JIT, Just-in-Time) 재고 관리 방식은 수요를 충족할 수 있을 만큼의 최소 재고만 유지하고, 상품이 품절되기 직전에 재고를 보충하는 전략입니다. 이 방식은 정확한 계획과 수요 예측이 필수이지만,
정기적인 신제품 출시나 제품군 확장을 계획하는 성장 중인 브랜드에 특히 효과적입니다.

재고 관리 방법

1. 공급업체 분석

주문을 제때 처리하려면 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 것이 핵심입니다. 공급업체와 계약하기 전에 배송 속도, 다른 기업들의 평가, 원활한 소통 여부 등을 반드시 확인하세요.

필요한 시기에 추가 제품이 필요하다는 계획을 미리 공급업체에 공유하면, 그들이 사전에 제품을 준비하도록 하여 재고 입고가 지연되는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 현지 공급업체와 해외 공급업체를 함께 활용하면, 느린 배송이나 세관 절차 문제 등과 같은 위험을 줄일 수 있습니다. 주요 공급업체에 문제가 생길 경우를 대비해, 핵심 품목에 대한 공급업체를 추가로 확보해 두는 것도 좋습니다.

2. 재고 분류

제품을 가치와 수요 빈도에 따라 분류하세요. A등급(고가치) 품목은 엄격한 관리와 주기적인 점검이 필요하지만, C등급(저가치) 품목은 상대적으로 넉넉한 수량으로 관리해도 됩니다.

또한 유사한 제품은 함께 보관하고, 부패하기 쉬운 품목은 선입선출(FIFO) 순서로 관리하며, 모든 제품에 명확한 라벨을 부착하세요. 그런 다음 SKU를 활용해 시스템과 물리적 보관 위치에서 제품을 식별하고 추적할 수 있습니다.

3. 재고 수준 추적

다른 온라인 소매업체와 경쟁하려면, 다중 판매 채널 전략은 이제 선택이 아니라 필수입니다. 고객은 언제 어디서든, 어떤 방식으로 쇼핑하든 원하는 제품이 재고로 준비되어 있기를 기대합니다. 여러 채널에 걸친 모든 제품 데이터를 하나의 통합된 기준으로 관리하면 오류를 줄이고 품절을 방지할 수 있습니다.

각 제품의 사용 가능한 수량, 입고 예정 수량, 주문 확정 수량, 여러 매장에 분산된 재고 수량 등을 실시간으로 모니터링하세요. 이러한 통합된 재고 현황은 온라인, 오프라인 등 모든 판매 채널에서 재고 수준을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 매장에서 상품이 판매되면 Shopify POS가 즉시 온라인 스토어의 재고를 업데이트합니다. 이를 통해 온라인과 매장 모두에서 현재 어떤 상품이 재고로 남아 있는지 정확히 파악할 수 있으며, 실제로 없는 상품이 판매되는 일을 방지할 수 있습니다.

Allbirds가 Shopify POS와 Shopify Plus를 도입하면서 재고 관리 기능을 포함한 다양한 비즈니스 도구를 활용했습니다. 이를 통해 매장 재고 수준을 최적화하고, 매장 내 재고를 줄이는 동시에 운영에 필요한 공간도 절약할 수 있었습니다.

글로벌 소매 운영 책임자인 Travis Boyce는 다음과 같이 말합니다. “Shopify Plus를 통해 우리는 POS와 전자상거래 시스템을 하나로 통합했습니다. 이는 옴니채널 소매업체로서 고객이 어디에서 쇼핑하든 한 명의 고객으로 바라보는 우리의 목표를 실현하는 데 큰 도움이 됩니다.”

4. 재주문 시점 설정

과거 판매 데이터와 평균 리드 타임을 활용해 안전 마진을 계산하세요. 특정 품목이 재주문 시점에 도달하면 재고 부족 알림을 받아 미리 대응할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 재고가 소진되기 전에 재입고를 진행하는 데 도움이 됩니다.

적격 플랜을 사용하는 판매자는 Shopify Flow에서 품목이 재주문 시점에 도달했을 때 자동으로 트리거되는 맞춤형 워크플로를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, Flow는 자동으로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 구매 관리자에게 Slack 또는 이메일 알림 전송
• 보충이 필요한 제품에 태그 지정
• 공급업체에 구매 주문 생성 및 전송
• 품절된 제품 숨기기

이러한 자동화된 워크플로를 활용하면 재고를 제때 재주문할 수 있습니다. 따라서 재고 부족으로 고객을 실망시키는 일을 방지할 수 있습니다.

5. 정기적인 감사 실시

물리적 재고 확인(재고 조사)은 온라인상의 기록이 실제 보유 재고와 일치하는지 검증하는 과정입니다. 재고 감사는 도난, 손상, 관리상의 오류 등을 조기에 발견하는 데 도움이 됩니다.

다음과 같은 일정을 설정하세요.

1. 감사 날짜와 담당자를 계획합니다.
2. 재고를 명확하게 정리하고 라벨을 부착합니다.
3. 각 품목을 신중하게 계산하고 불일치가 있는 경우 그 원인을 조사합니다.
4. 결과에 따라 Shopify의 재고 기록을 업데이트합니다.

6. 수요를 정확하게 예측

Shopify의 분석 기능을 활용해 판매량, 계절별 수요, 베스트셀러 제품의 동향을 파악하세요. 특정 품목이 성수기(예: 휴일 선물 시즌) 동안 빠르게 품절된다면, 평소보다 더 많은 수량을 주문하거나 주문 시기를 앞당겨 재고가 부족해지거나 막판에 서두르는 일을 피하세요.

블랙프라이데이 세일 등 계절성 마케팅 캠페인을 계획하고 있다면, 갑작스러운 수요 증가를 감당할 수 있을 만큼의 재고를 확보해야 합니다. 또한, 번들 상품이나 특별한 시즌 한정 패키지를 기획하는 경우, 해당 구성품에 필요한 재고도 별도로 고려해야 합니다.

아무리 신중하게 재고를 예측하더라도 계절별 수요 급증은 예상치를 초과할 수 있습니다. 특히 바쁜 시기에는 공급업체의 리드 타임이 길어질 수 있으므로, 수요가 높은 품목에 대해서는 안전 재고를 충분히 확보해 두세요.

7. 프로세스 검토 및 최적화

재고 관리는 지속적으로 점검하고 개선해야 하는 순환적인 과정입니다. 온라인과 오프라인 데이터를 효율적으로 관리할 수 있는 명확한 시스템을 구축한 후에는, 해당 프로세스가 고객의 기대에 얼마나 부응하고 있는지, 사업 성장에 얼마나 기여하고 있는지를 주기적으로 확인하세요. 다음과 같은 방법으로 접근할 수 있습니다.

• 재고 회전율, 공급 일수 및 보유 비용을 추적합니다.
• JIT(적시 생산)이나 EOQ(경제적 주문 수량) 같은 방식을 검토해 사업 모델에 가장 적합한 방법을 찾습니다.
• 제품 라인업이 확대되거나 고객층이 변화함에 따라 재주문 시점, 공급업체 목록, 재고 분류 전략을 조정합니다.

이러한 정기적인 검토를 통해 재고 관리 프로세스를 민첩하고 효율적으로 유지할 수 있습니다.

재고 관리 도구

재고 관리 소프트웨어는 독립형 프로그램으로 제공되거나 Shopify와 같은 전자상거래 플랫폼에 내장되어 있습니다. Shopify로 사업을 운영하고 있다면, 재고 관리 기능이 이미 시스템에 포함되어 있습니다.

Shopify 관리자(Admin)의 재고 관리 영역에서 재고 추적을 설정하고, 현재 재고 현황을 확인하며, 재고 수준을 조정할 수 있습니다. 또한, Shopify에서 추적 중인 각 제품의 옵션(유형)에 관한 재고 조정 및 이동 이력을 조회할 수도 있습니다.

Shopify는 월말 기준으로 재고 현황을 한눈에 볼 수 있는 재고 보고서도 제공합니다. 다음과 같은 다양한 유형의 보고서를 이용할 수 있습니다.

• 일일 평균 판매된 재고
• 판매된 재고 비율
• 제품별 ABC 분석
• 제품 판매율
• 남은 재고 일수

이러한 보고서를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Shopify 관리자에서 분석 > 보고서로 이동합니다.
2. 범주를 클릭합니다.
3. 재고를 클릭하여 필터링하고 재고 보고서만 표시합니다.

재고 관리 앱을 사용하면 창고의 실시간 상태를 확인할 수 있습니다. 이러한 앱은 사업 운영에 직접 참여하는 직원들에게 특히 유용하며, 스마트폰이나 태블릿을 통해 언제든 정보를 확인할 수 있습니다. 대부분의 앱은 재고 수량 및 위치 추적, 재고 수준 알림, 주문 모니터링 등의 기능을 제공합니다.

Shopify 판매자라면, 다음과 같은 인기 재고 관리 앱을 사용해 보세요.

• Stocky: 강력하고 상세한 실시간 재고 추적
• Thrive by Shopventory: 여러 Shopify 계정을 연결하고 구매 주문을 자동화
• ShipHero: 수요 예측, 구매 자동화 등
• Zoho: Zoho CRM 및 Zoho Books와 통합

재고 관리의 미래

기술은 놀라운 속도로 발전하고 있으며, 이러한 신기술 중 상당수는 재고 관리에도 다양하게 활용되고 있습니다.

예측 분석

예측 분석은 자동화, 데이터, 머신러닝을 결합해 보다 정확한 예측과 분석을 제공합니다. 알고리즘을 기반으로 한 분석 모델은 소매업체에게 데이터에 근거한 인사이틀 제공해 재고 관리 효율을 높일 수 있습니다. 이 기술은 꾸준히 발전하고 있으며, 더 많은 데이터를 제공할수록 예측 분석 결과도 더욱 정확해집니다.

인공 지능

인공지능(AI)은 재고 관리 솔루션 내에서 새로운 방식으로 계속 발전하고 있습니다. 자가 교정 기능을 갖춘 AI 솔루션은 기업이 재고 관련 결정을 자동화하고, 고객 수요 변화에 실시간으로 대응할 수 있도록 지원합니다.

IoT

사물인터넷(IoT) 기기는 실시간 위치 데이터를 제공하여 직원이 재고를 찾는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다. 또한, 이러한 데이터를 통해 보유 재고량과 위치를 정확히 파악하면 더 신중하고 효과적인 재고 관리 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

Shopify로 효율적인 재고 관리 프로세스 운영

재고 관리 시스템은 보유 비용을 줄이고, 판매 패턴을 분석하고, 향후 판매를 예측하고, 예상치 못한 상황에 대비할 수 있도록 도와줍니다. 적절한 재고 관리를 통해 사업은 수익성과 생존 가능성을 높일 수 있습니다.