이커머스 PPC 광고를 위해 알아야 할 사항(2026)

고객의 위치와 관심사를 추측해서 광고하던 시대는 이제 끝났습니다.

인구통계학적 데이터와 브라우징 데이터 덕분에 이제 타겟 고객의 실제 니즈를 파악하여 디지털 광고를 집행할 수 있습니다. 클릭당 과금(PPC) 광고를 통해 이커머스 비즈니스는 잠재 고객에게 똑똑하게 광고할 수 있으며, 여기에는 추가적인 장점이 있습니다. 다른 디지털 광고 모델과 달리 PPC 광고는 누군가가 광고를 클릭했을 때만 비용을 지불하면 됩니다.

이제 이커머스 PPC 관리 프로세스, 이 광고 모델의 장점, 그리고 효과적으로 운영하기 위한 모범 사례에 대해 자세히 알아보겠습니다.

이커머스 클릭당 과금(PPC) 관리란 무엇인가요?

이커머스 PPC 관리는 이커머스 비즈니스의 클릭당 과금(PPC) 캠페인을 설정, 관리, 최적화하는 과정입니다. 이커머스 PPC 관리에는 최소 세 개의 당사자가 관여합니다.

1. 광고주. 귀하 또는 귀하의 이커머스 비즈니스.
2. 광고 네트워크. 광고 공간을 판매하는 웹사이트와 귀하를 연결해주는 서비스 제공업체.
3. 호스팅 웹사이트. 귀하의 광고가 표시되는 곳.

예산, 목표, PPC 마케팅에 대한 친숙도에 따라 PPC 캠페인을 직접 관리하거나 이커머스 PPC 전문가와 파트너십을 맺을 수 있습니다.

이커머스 PPC 관리 서비스는 비즈니스와 광고 네트워크 간의 중재, 유료 광고 전략 컨설팅, 키워드 리서치, PPC 캠페인 결과 보고를 도와줄 수 있습니다. 많은 디지털 마케팅 에이전시가 이커머스 PPC 관리를 제공하며, 일반적으로 광고비와 설정 수수료 외에 월 최소 50만 원 정도의 비용이 듭니다.

PPC 에이전시나 전문가는 일반적으로 무엇을 하나요?

PPC 에이전시나 전문가는 구글 광고나 소셜 미디어와 같은 플랫폼에서 온라인 광고 캠페인을 제작하고 관리합니다. 이들의 목표는 웹사이트로 양질의 트래픽을 유도하고 전환율을 높이는 것입니다.

이러한 전문가들은 또한 타겟 오디언스를 기반으로 타겟팅할 키워드를 연구하고, 그들의 관심을 끌 수 있는 매력적인 광고 문구를 작성합니다. 전환율을 극대화하기 위해 랜딩 페이지를 디자인하고 최적화하는 일도 담당할 수 있지만, 이는 선택사항입니다. 사내 디자이너나 검증된 프리랜서가 랜딩 페이지 작업을 하는 것을 선호할 수도 있습니다. 이는 유연하게 운영할 수 있습니다.

PPC 전문가는 또한 예산 관리를 담당합니다. 클릭률과 전환율 같은 지표를 살펴보며 캠페인을 지속적으로 모니터링하고, 예산을 최대한 활용할 수 있도록 조정 합니다.

누가 PPC 관리 서비스를 사용해야 하나요?

온라인 존재감을 개선하고 사이트로 트래픽을 유도하고자 하는 회사들이 PPC 관리 서비스를 사용해야 합니다.

사내 팀을 구축하는 것도 가능하지만, PPC 전문가를 고용할 예산이나 전문성이 없다면 파트너를 고용하는 것이 더 효율적입니다. 이들은 전체 운영을 감독하고 귀하의 회사를 지원하기 위해 더 큰 팀을 투입할 수 있습니다.

일반적으로 다음과 같은 비즈니스들이 PPC 관리 서비스를 사용합니다.

• 이커머스 비즈니스
• 변호사, 치과의사, 회계사 같은 서비스 제공업체
• 스타트업과 신규 비즈니스
• 고객 생애 가치가 높은 구독 기반 서비스
• 시간 제한이 있는 서비스를 홍보하는 비즈니스
• 유동 인구를 원하는 지역 비즈니스

전반적으로 이커머스 PPC 관리 서비스는 즉각적인 결과를 얻고, 특정 그룹을 타겟팅하며, 최대 ROI를 위해 광고 지출을 극대화하려는 회사들에게 이상적입니다.

이커머스 PPC 캠페인을 시작하고 관리하는 방법

이커머스 PPC 관리는 다단계 프로세스이며, 효과적인 PPC 캠페인에는 연구개발에 대한 선행 투자가 필요합니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

1. 키워드 선택
2. 랜딩 페이지 제작
3. 광고 개발
4. 예산 설정
5. 입찰 배치
6. 지출 관리
7. 광고 네트워크에 지불

1. 키워드 선택

키워드 리서치는 PPC 캠페인 전략의 핵심 부분입니다. 광고 네트워크는 키워드를 사용하여 언제 광고를 표시할지 결정합니다. Google의 키워드 플래너 같은 리서치 도구는 키워드의 월간 검색량, 경쟁도, 페이지 상단 표시를 위한 입찰 범위를 보여줌으로써 도움이 될 수 있습니다. 키워드 계획 도구에 액세스하려면 구글 광고 계정을 만들기만 하면 됩니다.

일반적으로 구체적인 키워드와 광범위한 키워드를 모두 선택하는 것이 좋습니다. 업계에서 사용되는 정확한 단어뿐만 아니라 정확한 검색 쿼리와 일치하는 긴 구문도 포함해야 합니다. 예를 들어, 안양에서 케이터링 서비스를 제공하고 메뉴에 비건 웨딩 케이크가 있다면 "안양 케이터링", "안양 웨딩 케이터링", "안양 비건 웨딩 케이크"를 선택할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 많은 잠재 고객에게 도달하고 고유한 서비스를 찾는 사람들을 식별할 수 있습니다.

또한 네거티브 키워드, 즉 광고가 표시되지 않기를 원하는 키워드를 선택할 수도 있습니다. 부산에서 자동차 디테일링 서비스를 운영한다고 가정해보겠습니다. 이 경우 자동차 정비소를 찾는 고객의 클릭에 대한 비용 지불을 피하기 위해 "부산 자동차 수리"나 "부산 자동차 사고 정비소"를 제외할 수 있습니다.

PPC 보고서를 통해 광고 성과를 평가할 수 있다는 점을 기억하세요. 이 데이터를 사용하여 시간이 지남에 따라 키워드를 조정하고 전환 가능성이 가장 높은 키워드를 선택할 수 있습니다.

2. 랜딩 페이지 제작

클릭을 통해 PPC 캠페인 광고는 고객을 이커머스 웹사이트로 안내합니다. 혼란스럽거나 길을 잃은 잠재 고객은 사이트를 빠르게 떠날 수 있기 때문에, 명확하고 직관적인 쇼핑 경험을 제공하는 랜딩 페이지를 제공하는 것이 필수적입니다.

강력한 랜딩 페이지는 시각적으로 매력적이고, 광고 콘텐츠와 타겟팅하는 키워드와 관련이 있으며, 명확한 행동 유도(CTA)를 포함합니다. 비건 웨딩 케이크 광고는 고객을 비건 케이크를 보여주도록 설계된 랜딩 페이지로 안내할 수 있고, 바르바코아 타코 바 광고는 사이트의 다른 페이지로 안내할 것입니다.

매력적이고 전환에 최적화된 랜딩 페이지는 또한 연락 옵션이나 쇼핑 카트에 아이템을 추가하는 옵션과 같은 CTA를 포함하여 고객이 상품이나 서비스를 쉽게 구매할 수 있도록 합니다. 특정 페이지에 방문자가 어떻게 오는지 추적하는 Urchin 추적 모듈을 가지도록 URL을 설정할 수도 있습니다.

3. 광고 개발

선택하는 광고 유형에 따라 그래픽과 카피 요구사항이 결정됩니다. 예를 들어, Google의 일부 광고는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 표시되는 헤드라인과 한두 줄의 카피로 구성되는 반면, 디스플레이 배너 광고는 종종 이미지를 포함합니다.

4. 예산 설정

Google Ads 예산은 마케팅 목표, 타겟 ROI, 전체 마케팅 예산에 따라 결정되어야 합니다. 예를 들어, 수제 커피를 판매하는 비즈니스라면 비즈니스의 수익성과 키워드의 경쟁도에 따라 일일 예산을 3만 원에서 6만 원 정도로 시작할 수 있습니다.

5. 입찰 배치

예산을 효과적으로 관리하려면 올바른 입찰 전략을 선택해야 합니다. Google Ads에는 두 가지 주요 전략이 있습니다.

• 수동 클릭당 비용(CPC). 광고 클릭에 대해 지불할 의향이 있는 최대 금액을 설정할 수 있습니다. Google Ads를 처음 사용하는 경우 수동 CPC를 사용하면 더욱 세밀하게 관리할 수 있습니다.
• 자동 입찰 전략. 클릭 수 최대화, 타겟 CPA, 타겟 ROAS 등 많은 옵션이 있습니다. 예를 들어, 커피 웹사이트에 더 많은 방문자 수를 유도하는 것이 목표라면 클릭 수 최대화가 최선의 옵션일 수 있습니다. 판매나 가입에 집중한다면 타겟 CPA가 더 나을 수 있습니다.

모든 키워드가 가치와 경쟁 측면에서 동등한 것은 아닙니다. 일부 키워드는 더 비쌀 수 있지만 전환 가능성이 더 높을 수 있습니다. 예를 들어, "유기농 커피 온라인 구매"와 같은 키워드는 비용이 더 높을 수 있지만 "커피"와 같은 일반적인 키워드보다 전환율이 더 높을 수 있습니다.

6. 지출 관리

캠페인의 성과를 주시하세요. Google Ads는 클릭, 노출, 클릭률, 전환과 같은 지표를 제공합니다.

특정 키워드 세트나 캠페인이 잘 수행되고 있다면 예산을 늘릴 수 있습니다. 반면, 효과 없는 캠페인의 부분에 대해서는 예산을 줄이거나 일시 중지하여 자금을 재배치할 수 있습니다.

수제 커피 비즈니스를 위해 월 150만 원의 예산이 있다고 가정해보겠습니다. 다음과 같이 관리할 수 있습니다.

• 1주차. 다양한 키워드 세트와 광고 형식을 테스트하기 위해 30만 원을 할당합니다. 어떤 키워드가 트래픽과 전환을 유도하는지 모니터링합니다.
• 2주차. 첫 주의 성과를 바탕으로 입찰을 조정합니다. "유기농 커피 원두"가 좋은 전환율을 보인다는 것을 알게 되면 이 키워드에 대한 입찰을 늘립니다.
• 3-4주차. 최고 성과 키워드와 캠페인에 예산의 대부분을 집중합니다. "유기농 커피 원두"가 핵심 키워드라면 초기 일일 예산인 2만 원 대신 일일 4만 원을 확보할 수 있고, 성과가 낮은 키워드는 예산을 줄이거나 일시 중지합니다.

7. 광고 네트워크에 비용 지불

광고 네트워크는 클릭에 대해 비용을 청구합니다. 네트워크마다 광고 클릭에 대한 비용 청구 방식이 다릅니다. 예를 들어, Google Ads는 매월 1일에 전월의 클릭된 광고에 대해 광고주 계정에 자동으로 청구합니다.

이커머스 스토어에서 PPC를 사용하는 이유는?

PPC 이커머스에는 많은 장점이 있습니다. PPC 캠페인을 실행하면 수익을 증가시키고, 온라인 광고 전략의 효과에 대한 인사이트를 제공하며, 마케팅 예산을 최대화하는 데 도움이 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 고급 타겟팅

PPC 이커머스 광고는 높은 타겟팅이 가능하여 인구통계학적 정보와 검색 행동을 기반으로 특정 오디언스 세그먼트에 특정 제품이나 서비스를 광고할 수 있습니다. 예를 들어, 수제 후프 귀걸이를 판매한다면 "후프 귀걸이"를 검색했거나 최근에 다른 후프 귀걸이 제품 페이지를 방문한 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

2. 수익 증가

이커머스 PPC 캠페인은 제품이나 서비스를 찾는 고객에게 광고를 타겟팅하여 비즈니스의 광고 전환을 높이고 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 효과적인 PPC 캠페인은 단순히 제품 페이지나 랜딩 페이지로의 트래픽을 증가시키는 것이 아니라 올바른 종류의 트래픽을 가져옵니다.

3. 측정 가능한 데이터 기반의 결과

기존의 빌보드나 신문 광고와 달리 웹 광고는 귀중한 데이터를 추적합니다. PPC 보고서를 통해 광고 성과를 평가하고, 전환율을 측정하며, 결과를 최적화하기 위해 전략을 최적화 할 수 있습니다.

4. 표시 옵션

검색 결과 페이지(SERP), 소셜 미디어 플랫폼, 콘텐츠 웹사이트에 PPC 광고를 표시할 수 있습니다. Google 디스플레이 광고만으로도 약 3,500만 개의 웹사이트에서 이용 가능합니다.

5. 예산 통제

PPC 광고를 통해 최대 월 예산을 설정할 수 있습니다. 클릭된 광고에 대해서만 비용을 지불합니다. 즉, 효과가 있을 때만 비용을 지불하므로 관심을 끌지 못하는 광고에 예산을 낭비하지 않습니다.

이커머스 PPC로 더 많이 벌어보세요

성공적인 이커머스 PPC 전략은 올바른 키워드 선택, 매력적인 랜딩 페이지 제작, 고객을 위한 원활한 쇼핑 경험 설계를 중심으로 합니다. 데이터에 유연하고 반응적으로 대응한다면 광고를 지속적으로 개선하고 PPC 캠페인에서 최상의 수익을 얻을 수 있습니다.