Eコマースの世界では、チェックアウト体験は重要です。なぜなら、ブラウザで見込み客を購入者に変える最後のステップだからです。Shopifyでは、このプロセスをできるだけシームレスで直感的にすることに力を入れています。私たちはすでに、インターネット上で最も高いコンバージョン率を誇るチェックアウトを構築しており、競合他社を平均15%上回っています。今、私たちはさらに改善しました。Shopifyの新しいデザインされたチェックアウトは、短く、速く、直感的で、すべてが1ページに集約されています。
1ページチェックアウトとは？
1ページチェックアウトは、Shopifyが完全に再設計したアウトオブボックスのチェックアウトです。現在の3ページのステップを、スピードとコンバージョンに最適化された、はるかにスムーズな体験に進化させました。これにより、購入者に最高のショッピング体験を提供します。
この新しいデザインの何が優れているのか？
新しいデザインは、単に見やすくなっただけではありません。直感的で使いやすいように考え抜かれ、再構築されました。各ピクセルとインタラクションを微調整することで、デザインの各要素が購入者が購入を完了するためのガイドとして機能するようになっています。この細部へのこだわりが、見やすさと使いやすさを兼ね備え、高いコンバージョンを実現するチェックアウト体験を生み出しています。
購入者の視点で考えられた短くて速いチェックアウト
新たなチェックアウトプロセスでは、すべてが1ページに凝縮され、スムーズで摩擦のないショッピング体験が実現しました。ページの読み込みが少なく、配送料金の読み込み時間も短縮され、購入者はよりスピーディに購入を完了できます。また、クレジットカード名の自動入力や請求先住所の選択を簡素化し、プロセスをさらに迅速化しました。
直感的でコンバージョンに最適化
直感的なインターフェイスにより、摩擦を減らし、ユーザー体験が向上しました。卓越したコンバージョン率を誇るShop Payを参考に、ゲストチェックアウト体験にも同様の加速感を持たせました。たとえば、再購入者向けの事前入力セクションを自動的に非表示にすることで、チェックアウトを迅速化します。デザインに徹底的にこだわり尽くし、購入者が最も重要な要素に集中できるようにしています。
常に改善されるチェックアウトプラットフォームに基づいて構築
1ページチェックアウトは、チェックアウトプラットフォームの進化の過程で誕生しました。低遅延で信頼性が高く、コンプライアンスを遵守しています。また、1分間に最大10万回のチェックアウトを処理できます。たゆまぬ革新に向け取り組みながらも、プラットフォームのセキュリティ、パフォーマンス、コンバージョン最適化を確保しています。2022年初頭以降、新しいチェックアウトに改修を加えることで、1.5%のコンバージョン向上を実現しました。
完全にカスタマイズ可能で、チェックアウト拡張性とシームレスに統合
拡張性を核に設計されており、販売者はチェックアウトエディタ内で新しいデザインを簡単にプレビューし、切り替えることができます。1ページチェックアウトは、既存の拡張性を活用したアプリやカスタマイズとシームレスに統合され、スムーズで一貫した切り替えを提供します。アップグレードに安全で、Shopifyからの新機能や更新のためのチェックアウトキャンバスとなります。この柔軟性により、あなたのチェックアウトカスタマイズは、3ページ、1ページ、Shop Payのすべてでシームレスに機能し、追加の作業やメンテナンスは不要です。
なぜ1ページチェックアウトが重要なのか？
5000億ドル（約77兆円）以上の商取引を支えてきたShopifyは、チェックアウトの風景におけるアイデンティティ駆動型の体験へのシフトを観察しています。1ページチェックアウトは、Shop Pay（英語サイト）のようなシームレスなアイデンティティ駆動型チェックアウトにできるだけ近づけるように設計されています。購入を完了するためのステップを減らすことで、摩擦を最小限に抑え、コンバージョンを最大化しています。
アイデンティティ駆動型のショッピングの未来は、ウォレットを凌駕します。新しいチェックアウト体験は、店舗やソーシャルメディアなどの事前チェックアウトの接点で購入者の既知の情報を認識・処理し、その情報を事前入力することで、手続きをスピードアップします。Shopifyが未来の成功を導きます。
1ページチェックアウト構築までの道のり
1ページチェックアウトとマルチページチェックアウトについてはさまざまな意見があります。最も頻繁に挙げられる懸念は、長いスクロールページの可能性、分析の難しさ、ページの読み込み速度の遅さです。これらすべてを念頭に、新しいデザインでそれぞれに対処しました。
スリムなデザイン、長いスクロールなし
1ページチェックアウトに関する一般的な認識の一つは、スクロールするページが冗長化し、購入者が一度に多くの情報に圧倒される可能性があるということです。この問題に対処するため、私たちはデザインに工夫をこらしました。自動的に入力された内容を要約タイトルにまとめ、購入者が次のセクションを記入する際に以前の入力に気を取られないようにしています。その結果、クリーンでナビゲートしやすいページが実現し、購入者の体験が向上しました。
包括的な追跡と分析
電子商取引におけるファネルデータとサイト分析の重要性を考慮しました。1ページデザインでは、この側面にこだわりました。既存の追跡設定で同じ信頼性のあるデータを得ることができ、ファネルデータとサイト分析はこれまで以上に簡単です。これにより、顧客の行動に関する貴重な洞察を得て、戦略を最適化し続けることができます。
以前よりも速いページ読み込み速度
1ページデザインは、より多くのコンテンツを含むため、読み込みに時間がかかると思われがちです。しかし、私たちはスピード最適化された常に進化するチェックアウトプラットフォームの上に1ページチェックアウトを構築しました。実際、購入者のチェックアウト完了時間が平均4秒早くなったことを観察しており、これは1日に数百万回のチェックアウトにおいて相乗効果をもたらします。これにより、顧客にとってスムーズで迅速なショッピング体験が提供され、販売者にとってはコンバージョン率の向上が期待できます。
今すぐ始める方法
Basic、Shopify、Advancedプランをご利用の場合、チェックアウトは新しい1ページデザインにデフォルト設定されています。オンラインストアエディタのチェックアウトセクションで、3ページレイアウトに戻すこともできます。
Plusプランご利用の場合、チェックアウト拡張性にアップグレードしている場合は、チェックアウトエディタで新しい1ページレイアウトが表示されます。手順は以下の通りです。
- Shopify管理画面から、設定 > チェックアウトに移動します。
- チェックアウトカスタマイズセクションで、ドラフトチェックアウトを作成するか、既存のものをカスタマイズします。
- チェックアウトエディタに入ったら、左端の列にある設定アイコンをクリックします。下にスクロールすると、左下隅にレイアウトスイッチャーが表示されます。
- ここで1ページデザインを簡単にプレビューし、2つのレイアウト間で切り替えることができます。すべてのカスタマイズと拡張機能はシームレスに統合されます。
まだcheckout.liquidを使用している場合は、今すぐチェックアウト拡張性にアップグレードして1ページデザインにアクセスできるようにしましょう。設定 > チェックアウトに移動し、「ドラフトを作成」をクリックしてください。チェックアウト拡張性に関する詳細は、こちらのハブをご覧ください。
1ページチェックアウトは単なる概念ではなく、コンバージョン向上という実質的な効果を生み出しています。Stella Eats（英語サイト）やHemlock & Oak（英語サイト）が、1ページチェックアウトの力を活用して顧客のショッピング体験を向上させ、売上を増加させた方法についてぜひご確認ください。この新しいデザインは、D2CビジネスとB2Bビジネスの両方に適用可能です。
Shopifyチェックアウトは、最高のコンバージョン、卓越した購入者体験、インフラの信頼性とパフォーマンス、そして独自のビジネスに合わせたカスタマイズの柔軟性を提供します。ぜひ実際に試してみてください。
