コンサルサービスの起業方法：6つのステップ

自分のビジネスを立ち上げることを夢見ていますか？副業を始めたい、または独立したいと考えているなら、コンサルティング業は魅力的なアイデアかもしれません。

コンサルティング業界は約3540億ドル（約53兆円）の価値があり、高い需要が常に存在します。実際、Mordor Intelligenceによると、この業界は今後5年間で年間約5%成長すると予測されています。

多くのビジネスが何らかの形でコンサルティングに依存しているため、その分野で専門知識を持っているなら、それを利益に変えることができるかもしれません。

この記事では、コンサルティングビジネスの始め方、アイデア、そしてビジネスを成長させるためのヒントを紹介します。

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コンサルティングビジネスの始め方

コストをかけずにビジネスを始めるのには、たくさんの労力を要します。しかし、コンサルティング分野で自身のブランドを構築する際には、初期プロセスを段階に分けることで簡単にすることができます。以下はコンサルタントになるための6つのステップです。

1. 自分の強みを見極める

プロフェッショナルな専門知識を評価し、どのサービスを提供するかを決定します。職歴や教育を考慮することはもちろんですが、サービスの一部として含められる独自の強みも考慮してください。以下は具体的な検討事項です。

• この分野に持ち込める独自の視点は？
• 自分の職業上の最大の成果は？それを他のクライアントにどのように再現できるか？
• どの分野で最も自信を持っているか？
• 他の人にアドバイスを求められたのはどんな状況か？
• 自分の好みのコミュニケーションスタイルは？どのようなスタイルが最も効果的だったか？

これらについて自問自答することで、コンサルタントとしての位置付けが導き出されます。

2. 市場調査を行う

市場調査は、ターゲット市場、ニーズ、一般的な課題を特定するために不可欠です。ターゲットクライアントの規模や必要な情報の量に応じて、以下の調査を行うことを検討してください。

• アンケート調査
• 潜在的なクライアントとの詳細なインタビュー
• 他のコンサルタントとの情報交換インタビュー
• 業界専門誌のレビュー

さらに、競合分析を行い、同じ分野で活動している他の企業を調査しましょう。競合他社が提供しているサービスを理解することで、自社の優位性を確保できます。

3. ビジネスを設立する

情報を集めたら、堅実なコンサルティングビジネスプランを作成します。これは単なる立ち上げツールではなく、ビジネス構築の各ステップで活用しましょう。ビジネスプランを策定することで、ビジョンを明確にし、測定可能な目標を設定し、ビジネスが成長するにつれて意思決定のための構造を確立できます。

法的な枠組みにも対応漏れがないようにしましょう。これは地域によって異なる場合があります。事業名を決定し、新しいビジネスに適した構造を選択します。自営業のコンサルタントとして、訴訟が発生した場合に個人資産を保護するために、有限責任会社（LLC）を設立することを検討してください。オフィススペースを整え、事業保険に加入します。

4. 価格を設定する

価格設定は、コンサルティング会社を始める際の最も難しいかつ重要な決定の一つです。サービスの需要を確立するために、競争力のある価格設定から始める必要がありますが、あなたの努力を過小評価するような低価格を設定してはいけません。さらに、既存のクライアントは後で大幅な価格上昇に対して良い反応を示さないため、最初から合理的な価格を設定する必要があります。

以下は、価格設定のためのヒントです。

• リサーチを行う： 競合他社と価格を一致させることが目標ではありませんが、少なくとも平均的な料金と価格構造のベンチマークを確立する必要があります。これにより、価値を損なうことなく競争力のあるサービスを提供できます。
• 料金構造を選択する：クライアントは予測可能性からプロジェクト料金を好むことが多いですが、各プロジェクトにかかる時間が不明な場合、時間単位の料金がより実用的かもしれません。一方で、ニッチなコンサルティング機会が通常長期的な契約を伴う場合、リテイナー契約が収入の安定性を確保し、期待を設定するためのより良い選択肢となることがあります。
• 財務の安定を目指す：ターゲット顧客が支払いやすい価格帯に執着してはいけません。長期的な成功を収めるためには、運営コストをカバーし、現在の給与に見合った収益を得るために必要な金額を考慮する必要があります。価格を最終決定する前に、会計士と相談してどれだけの収益が必要かを確認することをお勧めします。

5. マーケティングを始める

ほとんどの自宅ビジネスと同様に、成功するコンサルティングビジネスはクライアント基盤を構築するためにデジタルマーケティングに大きく依存しています。

ニック・シャルマは、CarawayやJuneshineなどの大規模な直販ブランドのマーケティングコンサルタントとして、起業初期にはオーガニックマーケティングのみを行うことを推奨しています。

「最初の千人の顧客は、コストをかけずに獲得することを試みるべきだと思います」と、ニックはShopify Mastersポッドキャストのエピソードで述べています。「その理由は、実際に何がメッセージングやポジショニング、または誰かがこの製品を購入する理由なのかを理解するべきだからです」

彼は、あまり財政的な投資を必要としない大規模なオーディエンスを提供するソーシャルメディアプラットフォームに焦点を当てることを推奨しています。

6. クライアント基盤を拡大する

利益を上げるビジネスを構築するには、顧客が必要です。ネットワーキングや口コミを通じて新しいクライアントを見つけることに注力しましょう。

コンサルティングの種類

コンサルティングビジネスは、特定の市場や関心に向けられることが多いです。特定の業界に焦点を当てることで、コンサルタントは真の専門知識を提供できる分野で働くことができます。以下は、さまざまな種類のコンサルティングビジネスの例です。

マネジメントコンサルティング

マネジメントコンサルティング会社は、組織と提携して全体的なパフォーマンスに関する戦略的アドバイスを提供します。これらの会社は、ビジネスモデルの選択、ビジネスプランの策定、組織再編など、さまざまな分野で支援できます。マネジメントコンサルタントは、さまざまなキャリア背景を持つことが多く、企業のリーダーと協力して高レベルの意思決定を行います。

ファイナンシャルコンサルティング

これらの会社は、財務に関するビジネスコンサルティング戦略を提供します。このタイプのコンサルタントは、財務アドバイスを提供したり、投資、資産管理、ビジネスリスク評価などの分野で支援したりします。ファイナンシャルコンサルタントは、通常、財務や会計などの関連分野のバックグラウンドを持っています。ファイナンシャル会計会社は、経済学、規制遵守、または財務アドバイザーなどの分野の専門家を雇うこともあります。

ITコンサルティング

情報技術（IT）コンサルティング会社は、技術ソリューションの開発と実装に焦点を当てています。テクノロジーコンサルタントは、企業が既存の技術インフラを管理し、新しい技術製品の選択と導入を支援し、コンピュータシステムやビジネスのアカウントのセキュリティレベルを分析するのを手助けできます。

たとえば、ITコンサルティング会社は、チームが最適なビデオ会議ソフトウェアを選択し、操作方法を学ぶ手助けをすることができます。ITコンサルタントは通常、技術的なバックグラウンドを持ち、ソフトウェアの開発、サイバーセキュリティ、またはエンタープライズシステムの開発に関する経験があります。

マーケティングコンサルティング

これらの会社は、確固たるマーケティング戦略を構築する必要がある企業にコンサルティングサービスを提供します。企業は、ターゲットオーディエンスや業界トレンドに関する調査を行うためにマーケティングコンサルタントを雇うことがあります。

調査に加えて、マーケティングキャンペーンの開発、製品の発売戦略、ブランド開発などの分野で支援できます。マーケティングコンサルタントは、デジタルや印刷など、さまざまなマーケティングの種類のバックグラウンドを持つことが多いです。

法律コンサルティング

法律戦略コンサルタントは、多くの場合、弁護士や法務専門家としてのバックグラウンドを持っています。個人、企業、政府機関は、訴訟、知的財産（IP）開発、契約などの分野で法律コンサルティング会社を雇うことがあります。これらの企業は、ビジネスのニーズを満たすために法律事務所と提携することもあります。

営業コンサルティング

ここでは、企業が営業で成功し、全体的なビジネス目標を達成するのを支援することを目的としています。市場調査や営業コーチング、営業チームのパフォーマンス評価、プロセスの最適化、売上予測などで支援できます。営業コンサルタントは、ビジネスや営業の専門的なバックグラウンドを持つことが多いです。

教育コンサルティング

教育コンサルティング会社は、教育機関、立法者、または他の組織と協力することがあります。カリキュラム開発、教師研修、教育計画の支援を行うことができます。これらのコンサルタントは、教育や管理に精通しています。

ヘルスケアコンサルティング

これらの会社は、ヘルスケア業界のさまざまな側面に関連するアドバイスを提供できます。病院、技術会社、政策立案者は、ヘルスケアコンサルティング会社と協力してビジネスオペレーションを最適化することを選択することがあります。コンサルタントは、規制遵守、患者の安全、臨床パフォーマンスなどの分野で助言を行うことがあります。医学、病院管理、または公衆衛生の経験や知識を備えている必要があります。

人事コンサルティング

人事（HR）コンサルタントは、給与、採用と定着、その他のHR管理機能に関するアドバイスを行います。新しい従業員コミュニケーション戦略の実施を支援することもあります。これらの企業は、HR専門家向けのトレーニングサービスを提供することもあります。コンサルタントは多くの場合、HRの経験を備えています。

環境コンサルティング

個人、企業、または政府機関は、環境コンサルタントと協力して規制をナビゲートしたり、より持続可能な開発戦略を作成したりすることがあります。これらの企業は環境問題に関する専門知識を持っているため、影響評価、サイト評価、持続可能なビジネス戦略などの作業を支援できます。コンサルタントは、科学や工学を専門としています。

広報コンサルティング

PRコンサルティング会社は、広報サービスを提供し、ポジティブな公共イメージを維持するための戦略的アドバイスを提供できます。個人や組織は、内部のPRチームの代わりに、または追加としてコンサルティング会社を雇うことがあります。コンサルタントは通常、PRのバックグラウンドを持ち、メディア関係、危機管理、高レベルの戦略開発を支援します。

ブランドコンサルティング

ブランドコンサルタントは、ブランド管理に焦点を当て、組織が全体的なブランドイメージを発展させる手助けをします。市場調査を行い、ブランドポジショニングに関するアドバイスを提供し、戦略的メッセージを作成する手助けをします。コンサルタントは、デザイン、コミュニケーション、広告などの分野から来ることがあります。

eコマースコンサルティング

Eコマースコンサルタントは、オンラインストアのパフォーマンスを向上させたい企業にガイダンスを提供します。コンバージョン率の最適化、新製品の検証と価格設定、収益性の向上、マーケティング戦略の開発などを手助けできます。

コンサルティングビジネスを成長させるためのヒント

マーケティングコンサルタントのニック・シャルマは、コンサルティングビジネスを成功させるためのいくつかのヒントを明かしてくれました。コンサルティングキャリアを始めたばかりでも、大手代理店から独立したばかりでも、これらのヒントはビジネスを立ち上げてからの成長とマーケティングに役立つことでしょう。

コンテンツマーケティングを試す

顧客が製品を気に入ってあなたのもとに来るeコマースビジネスとは異なり、コンサルティングビジネスはあなた自身、スキル、専門知識が重要になります。そのため、コンテンツマーケティングは、貴重なアドバイスを提供できる思想的リーダーとしての地位を確立するために欠かせません。

思想的リーダーシップとしてのコンテンツをメールマーケティング、ソーシャルメディア、またはその他メディア配信プラットフォームで共有しましょう。

CRMを使用する

関係は持続可能なコンサルティングビジネスの中心であるため、クライアントを追跡する方法が必要です。これにより、時間をかけてその関係を育むことができます。

顧客関係管理（CRM）ソフトウェアは、リードや既存のクライアントとの連絡を維持するのに役立ちます。クライアントデータを集中管理し、コミュニケーションの自動化、クライアントとのインタラクションの追跡、パイプラインの管理、戦略の効果に関する洞察を生成する機能を備えています。

ネットワークを構築する

口コミマーケティングは、特にコンサルティングの世界では非常に有効です。信頼できると認識されている人々に連絡し、新しいビジネスを紹介してもらいましょう。業界の他の人々と関わる際に、彼らがそれを思い出すように促します。

強力なネットワークがない場合は、新しいつながりを構築する機会を模索しましょう。業界のミートアップに参加したり、地元の企業にコールドコールしたり、LinkedInで繋がりを構築したりすることは、関係を築き、紹介を得るのに役立つ戦略です。

ウェブサイトに推薦の声を掲載する

デジタルフットプリントがあまりないビジネスを雇うことに対して人々は警戒心を抱くため、社会的証明（他の人がポジティブな経験をした証拠）をできるだけ早く確立することが重要です。「基本的には、誰かがこれは本物のブランドだと信じることを検証するためのコンテンツが必要です」とニックは言います。

満足した顧客からの声をウェブサイトに表示することは、新しいリードに対して信頼性と信頼性を保証するための低コストな戦略です。これにより、あなたの仕事の質が強調され、見込み客に実際の結果を提供することを再確認させます。