ペットショップを開業する方法

成長著しい市場でビジネスを始めようと考えているなら、ペット業界は良い選択肢です。2022年にアメリカではペット関連に1,360億ドル（約20兆円）の売上がありました。実店舗の購入やECサイトのURLを決める前に、ペットショップを開業する方法について学びましょう。

ペットショップの3つのタイプ

ペットショップの形態にはいくつかの選択肢があります。自分の目標や市場需要、競争環境を理解することで、あなたのペットビジネスに最適な道を選ぶ手助けになります。主なペットショップのタイプは以下の3つです。

1. オンライン

インターネットでペットビジネスを始めることは、特に高い小売賃料や人通りの少ない地域にいる場合、よりよい選択肢に思えるかもしれません。

オンラインビジネスの利点には、低いオーバーヘッドコスト（店舗賃料の支払いが不要で、従業員も少なくて済む可能性がある）、広い潜在顧客基盤、24時間営業が可能であることが含まれます。一方、競争が激しいため顧客を引き付けるのが難しいことや、物流の問題（配送など）があります。

2. 実店舗

実店舗のペットショップを始める際の魅力的な点がいくつかあります。小売スペースは、顧客が購入前にペット用品を直接比較する機会を提供します。

さらに、実店舗はイベントを開催したり、トリミングなどのペットサービスを提供したり、ペットを店内に連れてくることを許可したりするのに最適です。実店舗を開く際の課題には、顧客基盤をゼロから築くことや、物理的な場所を維持するためのコストが含まれます。

3. フランチャイズ

ブランドをゼロから作り上げ、マーケティングを行うことが不安に感じる場合、既存のペット用品チェーンのフランチャイズを検討するのが良いかもしれません。

フランチャイジーは、ロイヤルカスタマー、人気のあるペットショップのブランド認知、事前に作成された店舗計画を利用できる利点があります。必要に応じて、フランチャイザーからのサポートも受けられます。

ただし、フランチャイズを取得するには、かなりの財政的投資が必要です。総資産と流動資産を申告し、初期費用を支払うことが求められます。

ペットショップの開業方法

1. 市場調査を行う
2. ブランドを構築する
3. ビジネスプランを作成する
4. 法的要件を確認する
5. 実店舗の場所を確保する
6. 従業員を雇い、教育する
7. 仕入れ先を選定する
8. マーケティングを展開し実施する
9. オンラインプレゼンスを確立する

ペット用のおもちゃやフードを販売する前に、考慮すべき点がいくつかあります。ペットショップを成功させるために取るべき重要なステップを以下に示します。

1. 市場調査を行う

あなたの店はどのようなペットを対象にしますか？他のビジネスに対する競争優位性は何ですか？あなたが開こうとしているペットショップと類似の店舗の典型的な利益率はどのくらいですか？

これらは、ペットショップの事業に多くの時間やお金を投資する前に答えを見つけるべき質問です。Googleトレンドなどの無料ツールを使用して、特定のペット用品に関する検索用語が最も人気のある地域を調べることができます。

また、対面またはオンラインの調査、潜在顧客とのインタビュー、フォーカスグループを通じて独自にデータを収集することも可能です。

2. ブランドを構築する

優れたビジネス名、ロゴ、目に留まるスローガンは、顧客を引き付け、販売を促進するために大いに役立ちます。調査を行い、選択肢をオーディエンスにテストしてから正式に決定しましょう。

Shopifyの無料のペットビジネス名ジェネレーターを利用して、名前を考える際のインスピレーションを得ることができます。

3. ビジネスプランを作成する

ペットショップを説明する書面のビジネスプランを作成することで、成功への明確なロードマップを提供し、長期的な成功を促進します。このプランには、ビジネスのミッションステートメント、ターゲット市場、組織構造、財務予測などが含まれるべきです。

エグゼクティブサマリーを作成し、市場分析の結果を含め、チームの概要を提供しましょう。

4. 法的要件を確認する

会社を設立する際は、国および地域のガイドラインに従いましょう。また、会計士を雇って財務を監督したり、従業員が10人以上いる場合は人事担当者を雇ったりすることも検討しましょう。

最後に、ペットショップは動物愛護法や農林水産省の動植物検査サービスの規制の対象となるため、法的要件をしっかり確認しましょう。ペットフードを販売する予定がある場合、ペットフードおよび特別ペットフードの登録を取得する必要があるかもしれません。

5. 実店舗の場所を確保する

ビジネスプランに物理的な店舗が含まれている場合、そのスペースを見つけて賃貸（または購入）することは重要なタスクです。

小売場所を選ぶ際は、人通りが多く、駐車が容易で、中心商業地の近くにある場所を探しましょう。たとえ主にECに焦点を当てていても、実店舗を開くことが有利になる場合もあります。

6. 従業員を雇い、教育する

店舗を選んだら、従業員の雇用を考える時です。財務予測や初期資金に基づいて予算を作成し、店舗スタッフに責任を持って支出できる金額を評価しましょう。

雇用する場合は、役割と求める資格を詳細に記載した職務記述書を作成します。候補者を面接し、最適な人を選びましょう。

従業員が開始したら、ポイントオブセール（POS）システム（支払いを受け付け、取引内容を記録するために使用されるレジまたはデジタルアプリ）の使い方や、棚の補充、カスタマーサービスの提供などの必要な業務機能を教育します。

ペットショップがトリミングサービスも提供する場合、ペットトリマーの訓練にも投資が必要です。

7. 仕入れ先を選定する

仕入れ先を選ぶ際は、会社の所在地をビジネスと比較し、送料や輸送時間を比較し、持続可能性や調達倫理を考慮しましょう。仕入れ先との関係を確定する前に、製品サンプルを要求し、製品テストを行います。仕入れ先との試用期間を設け、応答性や納品、商品の人気を監視することも可能です。

8. マーケティングを展開し実施する

新しいペットショップの情報を広めるために、マーケティング戦略を実施します。第三者のマーケティングエージェントと協力して、テレビや印刷広告などの従来のマーケティングを展開することもできますし、一般的にターゲットを絞りやすく、コストが低いデジタル広告に頼ることもできます。

実店舗がある場合は、プロモーションやブランドコラボレーションを行うグランドオープニングイベントを開催するために、そのスペースを活用しましょう。

9. オンラインプレゼンスを確立する

オンラインで販売するためのECサイトを構築する予定がなくても、顧客があなたのビジネスに関する情報を見つけるためにはウェブサイトが必要です。

さらに、人気のSNS（Facebook、Instagram、Xなど）は、ブランドを構築し、イベントを宣伝し、広告を出し、顧客を店舗に引き込むことで販売を促進する最適な場所です。テンプレートを使用して、迅速かつ簡単に自分のECストアを設定できます。

ペットショップを開業する際のコスト

ビジネスをゼロから始めるには、かなりの投資が必要です。ペットショップを開業する際に予想されるコストは以下の通りです。

• 市場調査：市場調査を第三者の会社に外注する場合でも、自社で実施する場合でも、これは計画に含める必要があるコストです。
• マーケティングとブランディング：デジタルまたは印刷のマーケティングは継続的なコストであり、マーケティング戦略の全体的な投資利益率を注意深く監視することが重要です。
• オーバーヘッド：賃貸料、公共料金、税金、ビジネス保険、ウェブサイトドメイン料金は、全体の予算に考慮すべき大きな定期的なビジネス費用です。
• 給与：従業員（および自分自身）への支払いは、成長し新しい従業員を追加するにつれて考慮すべきもう一つの定期的なコストです。
• 在庫：仕入れ先を選定する際は、商品の単価や潜在的な一括割引、送料、支払い条件、返品ポリシーを考慮しましょう。あなたの在庫コストには、在庫が保管されているスペースの賃貸または維持に関連するすべての費用も含まれます。