Organizzare spettacoli dal vivo può essere entusiasmante, che si tratti di un concerto, una rappresentazione teatrale, un evento sportivo o un grande festival musicale. L'obiettivo principale è offrire un prodotto di qualità a tutti i partecipanti. Ma è altrettanto importante aumentare le presenze per attirare un pubblico rispettabile e remunerare il proprio team.
Che tu sia nel settore dell'organizzazione di eventi o stia allestendo un evento come parte della tua strategia di marketing e promozione, devi sapere come vendere i biglietti. Dalle offerte promozionali al coordinamento con le venue, ecco alcuni consigli fondamentali per aiutarti a vendere i biglietti per i tuoi eventi.
Strategie per incrementare le vendite online di biglietti
- Crea una pagina evento informativa
- Promuovi il tuo evento sui social media
- Scegli una piattaforma di vendita user-friendly
- Considera di bypassare i canali tradizionali
- Offri codici promozionali e sconti early bird
- Proponi biglietti a diverse fasce di prezzo
- Vendi biglietti all'ingresso
- Attira il pubblico con offerte speciali
- Ottimizza per mobile
- Permetti ai clienti di rivendere i biglietti
- Usa l'email marketing mirato per coinvolgere la community
- Sfrutta l'analisi dei dati
Non è necessario gestire una grande piattaforma di vendita come Ticketmaster o StubHub per avere successo nella vendita di biglietti. Ecco alcune strategie per raggiungere più potenziali acquirenti e vendere più biglietti per i tuoi eventi:
Crea una pagina evento informativa
Che tu stia vendendo biglietti sul tuo sito web, su una piattaforma di vendita biglietti o sul sito della venue, crea una pagina eventi con dettagli chiari. Verifica di includere:
- Date
- Orari di inizio
- Indirizzo dell’evento
- Scaletta degli artisti
- Restrizioni di età
- Informazioni sul parcheggio
- Servizi per persone con disabilità
- Cosa è consentito o vietato portare
Oltre ai dettagli pratici, enfatizza le caratteristiche dell'evento che vuoi mettere in risalto e usa grafiche, poster o immagini per attirare i partecipanti.
Promuovi il tuo evento sui social media
Sfrutta le piattaforme social per promuovere il tuo evento. Condividi contenuti coinvolgenti e informativi come anteprime degli eventi, dettagli sui biglietti e programmi. Usa annunci mirati per indirizzare traffico al tuo sito di vendita biglietti.
Approfitta di ciò che ogni piattaforma può offrire. Ad esempio, con un account Facebook, puoi creare e gestire una pagina evento per pubblicare aggiornamenti e link ai siti di vendita biglietti.
Scegli una piattaforma di vendita user-friendly
Alcuni siti di vendita biglietti frustrano gli acquirenti con commissioni onerose che vanno ben oltre il valore nominale del biglietto. Qualcuno potrebbe pensare di comprare biglietti a 20 €, ma al momento del pagamento finale, le commissioni portano il costo totale a 35 €. Evita questo problema cercando fornitori più convenienti come Brown Paper Tickets e Ticket Tailor, che spesso applicano commissioni più basse per le vendite online rispetto ai colossi come Ticketmaster.
Considera di bypassare i canali tradizionali
Se non vuoi avere a che fare con i broker tradizionali, puoi sperimentare la vendita di biglietti sul tuo sito web. Crea una pagina evento e collega la tua pagina di checkout a un elenco di partecipanti, così i loro nomi possono essere verificati all'ingresso. Oppure, puoi offrire agli acquirenti un codice QR, che il personale può scansionare all'ingresso. Puoi anche usare app come Event Ticketing per aiutarti a creare, vendere e scansionare biglietti. Questi approcci danno ai venditori il controllo completo dei loro eventi limitando le commissioni applicate dalle principali piattaforme di ticketing.
STRUMENTO: Crea il tuo codice QR
Offri codici promozionali e sconti early bird
Incoraggia gli acquisti anticipati offrendo codici promozionali a tempo limitato o una prevendita che crea un senso di esclusività. Limita le date della promozione e fai sapere al tuo pubblico che il prezzo speciale durerà solo per poco tempo per creare un senso di urgenza.
Proponi biglietti a diverse fasce di prezzo
Crea diverse tipologie di biglietti come ingresso generale, posti assegnati o biglietti VIP per soddisfare le preferenze e i budget degli acquirenti. In alcuni casi, potrebbe avere senso vendere abbonamenti stagionali, ad esempio se lavori per una squadra sportiva o promuovi una serie di concerti.
Vendi biglietti all'ingresso
Anche se la maggior parte del tuo pubblico è a suo agio nell'acquistare biglietti online, puoi sempre aspettarti che alcune persone si presentino all'ingresso sperando di comprare biglietti. Assicurati di riservarne alcuni per loro. È comune applicare un sovrapprezzo per le vendite del giorno stesso, quindi puoi aggiungere una commissione extra per i biglietti acquistati sul posto.
Attira il pubblico con offerte speciali
Enfatizza le caratteristiche speciali dell'evento come performance esclusive, incontri con gli artisti o merchandise gratuito per aggiungere valore al biglietto e aumentare l'interesse. Pubblicizza chiaramente queste caratteristiche speciali sul tuo sito di vendita biglietti.
Ottimizza per mobile
Assicurati che il tuo sito web e la piattaforma di vendita biglietti siano ottimizzati per i dispositivi mobile, dato che molte persone acquistano biglietti dai loro smartphone. Considera l'aggiunta di funzionalità mobile come codici QR per un check-in semplificato.
Permetti ai clienti di rivendere i biglietti
Collabora con piattaforme affidabili per permettere ai partecipanti di rivendere i biglietti acquistati al valore nominale se non possono più partecipare, garantendo un mercato di rivendita equo. I biglietti rivenduti a prezzi eccessivamente alti possono avere un effetto negativo su di te e sul tuo evento.
Usa l'email marketing mirato per coinvolgere la community
Invia email personalizzate ai tuoi account holder esistenti e ai partecipanti passati, evidenziando i vantaggi della partecipazione e includendo un link diretto per acquistare i biglietti.
Sfrutta l'analisi dei dati
Analizza le performance degli eventi passati e i dati del traffico del sito per comprendere il comportamento degli acquirenti. Se usi una piattaforma di email marketing, puoi analizzare i tassi di apertura e i clic sui link. Se lavori direttamente con una venue, verifica se hanno dati su come i promoter passati hanno venduto i biglietti. Ad esempio, potresti scoprire che la maggior parte dei biglietti per concerti si vende circa un mese prima della data dell'evento, o che offrire un tier VIP può attirare clienti di alto valore al momento dell'acquisto.
Vendere biglietti: domande frequenti
Quali sono i modi migliori per vendere biglietti?
I modi migliori per vendere biglietti includono grandi marketplace di biglietti (come Ticketmaster), siti di ticketing più piccoli (come Brown Paper Tickets), vendite di persona e biglietti online attraverso il proprio sito web.
È illegale rivendere biglietti?
La rivendita di biglietti è legale nella maggior parte delle giurisdizioni europee. Tuttavia, potrebbe essere illegale vendere i tuoi biglietti a un prezzo superiore al loro valore nominale senza il permesso espresso dell'organizzatore dell'evento. Consulta le leggi locali per maggiori dettagli.
Su quali piattaforme puoi vendere biglietti?
Puoi vendere biglietti su grandi piattaforme come Ticketmaster o piattaforme più piccole come Eventbrite, Ticket Tailor e Brown Paper Tickets. Prendi nota delle strutture delle commissioni e dei termini di servizio delle piattaforme prima di creare un annuncio.
