Oggi i consumatori vogliono tutto e subito. Lo dimostra l'aumento delle opzioni di spedizione espressa, come la consegna in due giorni, la consegna il giorno successivo e persino la consegna in giornata. Per un'azienda ecommerce, la spedizione espressa è una delle opzioni di consegna più richieste. Ma cos'è esattamente la spedizione espressa e, soprattutto, quanto è veloce?
In questa guida imparerai tutto ciò che c'è da sapere sulla spedizione espressa, in modo da poter decidere con cognizione di causa se, quando e come offrirla per la tua attività. Continua a leggere per saperne di più.
Cos'è la spedizione espressa?
Nel senso più stretto del termine, la spedizione espressa è un modo per dare priorità alle spedizioni in modo che impieghino meno tempo del solito per andare dal punto A al punto B. La spedizione espressa è relativa al tempo impiegato dalla spedizione normale.
Questo porta quindi alla domanda: cosa si intende per “normale” nel settore delle spedizioni? Beh, ciò varia a seconda dell'azienda di trasporti, del luogo di partenza e di destinazione delle merci e delle modalità di trasporto.
La spedizione copre tutto, dalle spedizioni intercontinentali a lunga distanza via mare e via aerea al trasporto terrestre nazionale e alla consegna in bicicletta. I tempi di spedizione standard possono richiedere giorni, settimane o addirittura mesi, a seconda del mezzo di trasporto e della distanza. Poiché la spedizione espressa è relativa alla spedizione standard, può variare da ore a giorni e settimane, purché sia più veloce.
La seconda caratteristica fondamentale della spedizione espressa ha a che fare con l'intenzione. Affinché una consegna sia considerata espressa, è necessario prendere una decisione chiara per accelerare i tempi di trasporto, il che tende a comportare costi di spedizione aggiuntivi.
Quanto è veloce la spedizione espressa?
Quindi, quanto è veloce la spedizione accelerata?
La spedizione accelerata significa semplicemente più veloce del solito. Quanto tempo finisce per richiedere dipende ancora da una serie di fattori, principalmente distanza e modalità. Ricorda, è relativo.
Ad esempio, su scala internazionale, se una spedizione marittima di un container da 20 piedi da Shanghai a Los Angeles richiede tipicamente 18 giorni, un'opzione di spedizione di 14 giorni può essere considerata accelerata.
Quando si spedisce a livello nazionale in Italia, la spedizione standard richiede tipicamente da cinque a otto giorni lavorativi. Le opzioni di consegna che richiedono tre giorni o meno sarebbero considerate accelerate. Questo include le consegne in due giorni, del giorno successivo e in giornata.
Non confondere la spedizione accelerata con quella espressa. Mentre entrambe richiedono meno tempo della spedizione standard, quella espressa di solito significa una consegna in due giorni o del giorno successivo. Come regola generale, quando sono disponibili sia le opzioni di spedizione espressa che accelerata, quella espressa è solitamente l'opzione più veloce.
Qual è la differenza tra spedizione standard e accelerata?
La differenza principale tra la spedizione standard e quella espressa è la velocità e il tempo necessario per la consegna. In genere, i veicoli che trasportano spedizioni espresse effettuano meno fermate lungo il percorso.
Tornando all'esempio precedente del trasporto marittimo, ciò può significare che la nave portacontainer in partenza da Shanghai attraccherà direttamente a Los Angeles invece di transitare a Long Beach.
Nel caso del trasporto terrestre nazionale, gli autotrasportatori possono effettuare meno fermate o nessuna fermata per il ritiro dall'inizio alla fine. Le aziende di autotrasporto possono anche assegnare due autisti a un camion e a un percorso in modo che possano guidare a turno, eliminando la necessità di fermarsi e riposare.
Nel contesto nazionale, la spedizione espressa può anche essere conosciuta come consegna in due giorni, consegna notturna, consegna il giorno successivo e consegna in giornata.
Si noti che ogni azienda di consegna ha una propria definizione di ciò che è standard e, per estensione, di ciò che è espresso.
Qual è la differenza tra spedizione notturna e accelerata?
La differenza principale tra la spedizione notturna e quella espressa è che la spedizione notturna si riferisce alle consegne che richiedono al massimo un giorno. È anche comunemente chiamata spedizione il giorno successivo o spedizione in giornata.
I pacchi consegnati tramite spedizione notturna devono essere ritirati/consegnati entro gli orari limite delle società di logistica durante il giorno, solitamente intorno alle 18:00. Ciò consente ai lavoratori di avere tempo sufficiente per smistarli, caricarli sui camion e trasportarli durante la notte per arrivare a destinazione il giorno successivo.
La spedizione espressa, invece, indica semplicemente spedizioni più veloci di quelle standard. Tuttavia, la spedizione notturna e quella espressa possono essere la stessa cosa, a seconda della destinazione del pacco. Ad esempio, se un pacco impiega tre giorni per arrivare con la spedizione standard, la spedizione notturna può essere offerta come opzione di spedizione espressa.
Opzioni di spedizione notturna più economiche
La spedizione notturna è una delle opzioni di consegna più veloci disponibili e garantisce che gli acquirenti ricevano i loro prodotti il giorno (lavorativo) successivo.
UPS, FedEx e DHL sono alcune delle aziende più popolari utilizzate dalle attività ecommerce per spedire i propri prodotti.
Ma quanto costano? Per darti un'idea chiara, abbiamo confrontato le opzioni di spedizione notturna* di queste aziende di consegna per un pacco da 5 kg che misura 12,7 cm x 12,7 cm x 12,7 cm e che deve essere spedito da Milano a Palermo.
Ecco un’analisi dettagliata.
*Tutte le informazioni sono corrette al momento della stesura. I prezzi non includono extra opzionali come servizi di ritiro, protezione della spedizione, ecc.
Spedizione notturna Poste Italiane
Se spedisci con Poste Italiane, ricorda che non offre un servizio di consegna il giorno successivo/notturno autonomo. Detto questo, il suo servizio Posta Prioritaria offre una spedizione entro 1-2 giorni. L'azienda evidenzia anche che le consegne il giorno successivo sono disponibili per la maggior parte degli indirizzi italiani.
Secondo il suo calcolatore di spedizione, inviare un pacco di 2,3 kg da Milano a Palermo con Posta Prioritaria di Poste Italiane costerà circa € 25,00.
Se sei un merchant Shopify, potresti avere diritto a tariffe scontate. Grazie alla loro partnership, i venditori Shopify possono risparmiare sulle tariffe quando acquistano l'affrancatura attraverso la piattaforma Shopify.
Spedizione notturna UPS
Con UPS, le opzioni di spedizione notturna variano da € 45,00 a € 65,00, a seconda dell'orario di consegna:
- Entro le 8:00: € 65,00
- Entro le 10:30: € 55,00
- Entro la fine della giornata: € 45,00
UPS offre anche un'opzione di consegna in due giorni al costo di € 35,00.
Il servizio di spedizione notturna di UPS può essere una delle opzioni più costose sul mercato, ma i venditori Shopify possono approfittare di sconti interessanti acquistando l'affrancatura UPS tramite Shopify.
Spedizione notturna FedEx
FedEx offre anche vari prezzi per la sua spedizione notturna che variano tra € 50,00 e € 70,00, determinati dagli orari di consegna:
- Entro le 8:00: € 70,00
- Entro le 12:00: € 60,00
- Entro le 20:00: € 50,00
La sua opzione di consegna in due giorni costa € 40,00 con un orario di consegna garantito entro le 16:30.
Spedizione notturna DHL
Con DHL Express, puoi aspettarti di pagare circa € 48,00 per la spedizione notturna. I pacchi devono essere prenotati entro l'orario limite stabilito delle 18:00 per essere inclusi nella spedizione notturna.
Come Poste Italiane e UPS, anche DHL offre tariffe di spedizione ridotte ai commercianti Shopify. Semplicemente acquista la tua affrancatura DHL tramite Shopify per godere dello sconto.
La spedizione espressa è migliore?
Consegnare i prodotti ai tuoi acquirenti il più rapidamente possibile ha sicuramente i suoi vantaggi. Tuttavia, come si evince dagli esempi riportati nella sezione precedente, la spedizione espressa comporta costi piuttosto elevati e potrebbe non essere sostenibile per tutte le attività ecommerce.
Prima di decidere se offrire la spedizione espressa ai tuoi clienti, devi valutarne i pro e i contro.
Vantaggi della spedizione accelerata
- Velocità e garanzia: il vantaggio principale della spedizione espressa è senza dubbio la sua rapidità e affidabilità. È anche il modo più sicuro per garantire che i tuoi acquirenti ricevano i loro pacchi in tempo. Inoltre, un grande vantaggio di questa puntualità è l'aumento della soddisfazione dei clienti, che a sua volta aumenta la fedeltà e le vendite.
- Minor rischio di danni: Poiché le spedizioni espresse effettuano meno fermate o nessuna fermata lungo il percorso di consegna, la movimentazione è minore, il che significa che le possibilità che i pacchi vengano danneggiati durante il trasporto sono inferiori rispetto alla spedizione standard. Questo vantaggio rende la spedizione espressa un'opzione interessante per le aziende che vendono articoli fragili o di alto valore.
- Riduce lo spazio di stoccaggio: Se lo spazio di stoccaggio è un problema per la tua attività, offrire la spedizione espressa può essere un ottimo modo per liberare spazio, poiché i tuoi articoli vengono spediti il più rapidamente possibile. Ciò è particolarmente vantaggioso se vendi articoli di alto valore e ingombranti.
Svantaggi della spedizione accelerata
- Costo elevato: il principale svantaggio della spedizione celere è il suo costo. La spedizione espressa è costosa. A meno che non vendi prodotti di alto valore, spesso non vale la pena spedire i tuoi prodotti tramite spedizione espressa, poiché ciò ridurrebbe rapidamente i tuoi margini di profitto, a meno che tu non compensi il costo aggiuntivo ai tuoi acquirenti. Detto questo, alcune aziende potrebbero dover offrire la spedizione espressa a causa della natura della merce che vendono. Ciò include le aziende che vendono articoli sensibili al fattore tempo, come prodotti deperibili e forniture mediche.
- Non è sempre un'opzione: non tutte le aziende di consegna offrono la spedizione espressa. Se spedisci i tuoi pacchi tramite un'azienda di logistica più piccola o meno conosciuta o se vivi in una zona rurale, potresti non avere accesso alla spedizione espressa.
La spedizione espressa nell'ecommerce
Ora che sai "cos'è la spedizione espressa", è il momento di capire se vale la pena adottarla nella tua attività ecommerce.
Ecco alcune statistiche chiave sulla consegna nell'ecommerce.
- Circa un consumatore su cinque (22%) ha abbandonato il carrello a causa di tempi di consegna lunghi.
- Il 50,7% dei consumatori fa acquisti online per le opzioni di consegna gratuita.
- Il 28,4% lo fa per la consegna il giorno successivo.
- Circa il 60% degli acquirenti ha pagato per una consegna più veloce e più di due terzi ha pagato di più per la consegna il giorno successivo.
Ciò che emerge da questi dati è che, sebbene ci sia una chiara domanda per la spedizione espressa da parte degli acquirenti online, molti di loro sono anche attratti dalle opzioni di consegna gratuita.
Quindi, sebbene la spedizione espressa debba sicuramente essere inclusa nella tua strategia di spedizione, non dovrebbe essere l'unica opzione. Quando tu la offra, potresti anche voler attenuare l'impatto finanziario che essa ha sulla tua attività proponendola per gli ordini che raggiungono una spesa minima (idealmente superiore al valore medio dei tuoi ordini). Inoltre, dato che sempre più consumatori sono disposti a pagare un extra per consegne più rapide, potresti anche considerare di trasferire almeno una parte del costo aggiuntivo della spedizione espressa ai tuoi acquirenti.
Cos'è la spedizione espressa: riassunto
In breve, la spedizione espressa è un metodo di consegna che garantisce che le spedizioni arrivino a destinazione più rapidamente rispetto alle opzioni di spedizione standard. È caratterizzata da velocità superiori al normale e da un obiettivo chiaro.
Sebbene la velocità e la garanzia della spedizione espressa siano vantaggi molto interessanti, hanno un costo piuttosto elevato e potrebbero non essere convenienti dal punto di vista economico per tutte le attività ecommerce.
Tuttavia, esistono diversi modi per ridurre il costo della spedizione espressa. Proponendola solo per gli ordini che raggiungono una spesa minima e/o trasferendo una parte o la totalità dei costi aggiuntivi agli acquirenti, è possibile assicurarsi che non incida troppo sul margine di profitto. I merchant possono anche scegliere di spedire con Shopify e approfittare delle sue partnership con UPS, USPS e DHL per ottenere tariffe di spedizione scontate.
Spedizione espressa: domande frequenti
Cos’è la spedizione espressa?
La spedizione espressa è un tipo di servizio di spedizione più veloce di quello standard, che di solito richiede il pagamento di costi aggiuntivi. Permette ai clienti di ricevere i loro beni in un tempo più breve rispetto al tempo di consegna standard.
La spedizione espressa è più veloce della spedizione in 2 giorni?
Sì, la spedizione espressa è solitamente più veloce della spedizione in 2 giorni. Tuttavia, il tempo di spedizione esatto per ogni ordine può variare a seconda dell'azienda e della posizione del pacco.
È più veloce la spedizione espressa o quella standard?
La spedizione espressa è solitamente più veloce di quella standard.
La spedizione espressa è migliore?
La spedizione espressa può essere migliore a seconda delle tue esigenze. È spesso più costosa della spedizione normale, ma può permetterti di ricevere i prodotti ordinati in tempi decisamente più brevi. Se hai bisogno che qualcosa arrivi velocemente, la spedizione espressa è la scelta ideale.
