Se stai costruendo un marchio, già sai che prezzare i tuoi prodotti è un aspetto cruciale della gestione della tua attività, ma anche piuttosto complicato.
Secondo un'indagine globale sui consumatori di McKinsey del 2024, quasi il 40% dei consumatori cambia rivenditore per ottenere offerte migliori. Per questo motivo, se anche un solo rivenditore pubblicizza un prezzo inferiore al tuo prezzo minimo pubblicizzato (o MAP), lo sconto può innescare una corsa al ribasso. Questo può portare a margini di profitto ridotti, a un valore di marca inferiore e a relazioni tese con altri rivenditori.
È qui che entra in gioco la politica MAP. Si tratta di un documento legale che ti aiuta a controllare il prezzo pubblicizzato del tuo prodotto e a prevenire che scenda a un livello tale da danneggiare il tuo marchio.
Questa guida ti aiuterà a capire cos'è il prezzo MAP, perché è importante e come utilizzarlo correttamente.
Che cos'è il prezzo MAP?
Il prezzo MAP è il prezzo più basso che un produttore consente a qualsiasi rivenditore di pubblicizzare per un prodotto. L'applicazione efficace della politica MAP implica il monitoraggio della conformità dei rivenditori, la fornitura di linee guida chiare e l'attuazione di conseguenze per le violazioni, al fine di garantire prezzi coerenti e proteggere il valore del marchio.
Sebbene il prezzo MAP determini quanto al ribasso un rivenditore possa pubblicizzare un prodotto di un marchio, non controlla il prezzo finale di vendita. I venditori possono vendere prodotti a un prezzo inferiore rispetto alla politica MAP, purché non pubblicizzino quel prezzo in alcun modo.
Differenze regionali delle politiche MAP
Le regole e i regolamenti specifici riguardanti le politiche MAP variano a seconda del paese o della regione. Ad esempio, le politiche di prezzo minimo pubblicizzato sono legali negli Stati Uniti secondo le leggi antitrust federali. Tuttavia, non sono consentite nel Regno Unito, dove il prezzo MAP è considerato una violazione delle leggi sulla concorrenza.
In regioni dove il prezzo MAP è consentito, ci sono regole rigorose su come queste politiche vengono create e applicate. Ad esempio, i produttori statunitensi devono stabilire politiche MAP senza alcuna consultazione da parte dei rivenditori e devono essere applicate e rispettate in modo uniforme tra tutti i rivenditori. Poiché il MAP implica la creazione di un documento legale complesso, le aziende devono lavorare con team legali per redigere politiche specifiche sui prezzi minimi pubblicizzati.
Prezzo MAP nei negozi online e nei marketplace ecommerce
Far rispettare il MAP per l'ecommerce (o iMAP per politiche specifiche per internet) è diventato più complesso a causa della trasparenza dei prezzi, dell'aumento costante dei venditori online e della prevalenza degli annunci online. Questo richiede l'uso di strumenti automatizzati per monitorare la conformità su siti web, marketplace e annunci.
I rivenditori possono utilizzare tattiche come "Aggiungi al carrello per il prezzo" per mostrare prezzi più bassi senza pubblicizzare pubblicamente al di sotto del MAP. In tali casi, hai bisogno di attivare strategie di monitoraggio dei prezzi e sistemi per affrontare le violazioni, bilanciando le promozioni online all'interno delle linee guida MAP.
💡 Gestisci facilmente la coerenza dei prezzi collegando il tuo negozio Shopify a canali di vendita popolari, come Amazon, Google Shopping e Facebook. Assicurati che il rispetto del MAP sia mantenuto su ogni canale da un'unica dashboard centralizzata.
Perché è importante il prezzo MAP?
L'obiettivo principale del prezzo MAP è proteggere il valore del tuo marchio e prevenire che i tuoi prodotti vengano percepiti come economici o costantemente scontati.
Ecco alcuni vantaggi dell'applicazione del prezzo MAP:
- Protegge il valore del marchio
- Supporta i rivenditori su tutti i canali di vendita
- Migliora l'esperienza del cliente con prezzi coerenti
- Previene il caos nei marketplace nel retail omnicanale
Protegge il valore del marchio
Le politiche MAP possono aiutarti a proteggere il valore reale e percepito del tuo marchio, salvaguardandoti dall'erosione dei prezzi. L'erosione dei prezzi si verifica quando i rivenditori scontano i tuoi prodotti a un prezzo così basso che altri rivenditori sono costretti a ridurre i loro prezzi.
Queste guerre di prezzo possono diminuire il valore del marchio, poiché i consumatori potrebbero percepire i prodotti fortemente scontati come inferiori. I prezzi MAP sono particolarmente importanti per i marchi di lusso che si basano sul mantenimento di un'elevata equità di marca, ossia la percezione del valore di un marchio da parte del cliente.
Supporta i rivenditori su tutti i canali di vendita
Il prezzo MAP protegge i rivenditori dall'essere costretti a ridurre i prezzi e diminuire il loro margine di profitto perché un altro rivenditore elenca i prodotti a un prezzo inferiore per ottenere un vantaggio competitivo.
Le linee guida sui prezzi minimi pubblicizzati scoraggiano strategie di prezzo non etiche come il prezzo predatorio o la vendita di un prodotto a un prezzo insostenibile per eliminare la concorrenza e creare un monopolio. Questo aiuta a evitare una guerra di prezzi costante che danneggia i margini di profitto dei rivenditori e dei produttori.
Migliora l'esperienza del cliente con prezzi coerenti
Un cliente che acquista un prodotto di un marchio e poi lo vede pubblicizzato a un prezzo molto più basso sarà naturalmente deluso. Con la politica di prezzo MAP, puoi mantenere aspettative chiare sui prezzi dei tuoi prodotti, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare la reputazione del tuo marchio.
Previene il caos nei marketplace nel retail omnicanale
I marketplace online, i siti direct-to-consumer (DTC) e i negozi sui social media rappresentano la maggior parte delle violazioni del MAP. Questo è dovuto agli algoritmi di ricalcolo dei prezzi (sistemi di prezzo automatizzati) che continuamente abbassano i prezzi dei rivenditori concorrenti per impostare il prezzo più basso sul mercato.
Con funzionalità avanzate dei sistemi di prezzo MAP come il monitoraggio web 24 ore su 24 e prove fotografiche, ricevi notifiche in tempo reale sulle violazioni del prezzo MAP. Questo ti aiuta a semplificare i prezzi dei prodotti attraverso i punti di contatto fisici e digitali.
Le automazioni con Shopify Flow possono avvisare il tuo team immediatamente se i prodotti vengono pubblicizzati al di sotto della soglia MAP. Puoi utilizzare l'azione Invia Email per notificare il tuo team in modo che possa agire rapidamente per affrontare il problema di prezzo.
Leggi di più: Cos'è il retail omnicanale? Come funziona e esempi
Come far rispettare il prezzo MAP
- Determina un prezzo minimo pubblicizzato
- Redigi una politica MAP originale con consulenza legale
- Considera l'inclusione di esenzioni temporanee
- Utilizza strumenti automatizzati di monitoraggio MAP
- Regola la tua politica MAP secondo necessità
Con il supporto legale, le aziende possono creare e far rispettare politiche di prezzo MAP che stabiliscono prezzi minimi pubblicizzati progettati per proteggere marchi, rivenditori e clienti.
Ecco alcuni passaggi generali che le aziende seguono per implementare una politica MAP.
1. Determina un prezzo minimo pubblicizzato
Inizia determinando il prezzo minimo pubblicizzato ideale per un prodotto specifico basato su fattori come l'equità del marchio, i costi di produzione e marketing, e l'analisi della concorrenza. Identifica i tuoi clienti target conducendo sondaggi tra i clienti, creando un profilo del cliente ideale e studiando i dati sui clienti per determinare il prezzo che sarebbero disposti a pagare per il tuo prodotto.
2. Redigi una politica MAP originale con consulenza legale
Assumi un avvocato o un team legale per redigere una politica MAP unica per la tua azienda. Alcune aziende hanno una singola politica MAP che si applica a tutti i loro prodotti, mentre altre con una vasta gamma di prodotti a diversi livelli di prezzo possono redigere diverse politiche MAP separate.
Poiché la conformità al MAP implica una comprensione approfondita delle leggi antitrust, evita di utilizzare una politica MAP standard, che può facilmente portare a errori e problemi legali.
Assicurati che la tua politica di prezzo MAP utilizzi un linguaggio chiaro che spieghi qual è il prezzo minimo pubblicizzato per un particolare prodotto o linea di prodotti, così come quali sono le conseguenze per le violazioni del MAP. Quando crei la tua politica MAP, evita di consultare eventuali parti terze, in particolare i rivenditori, poiché questo è illegale secondo le leggi antitrust.
3. Considera l'inclusione di esenzioni temporanee
Quando determini il modello della tua politica MAP, valuta i pro e i contro di creare eccezioni di prezzo basate su determinate stagioni o festività. Ad esempio, potresti includere un'esenzione al tuo prezzo MAP per il Black Friday per dare ai rivenditori l'opportunità di creare interesse attorno a sconti limitati nel tempo.
Se decidi di includere determinate esenzioni al tuo prezzo MAP, comunica queste informazioni ai tuoi rivenditori e applica le politiche in modo uniforme.
4. Utilizza strumenti automatizzati di monitoraggio MAP
Il software di prezzo MAP ti aiuta a ottimizzare il tuo processo di monitoraggio MAP e ti avvisa ogni volta che si verifica una violazione del MAP. Gli strumenti di monitoraggio della conformità al MAP come Prisync, PriceMole e MetricsCart esaminano i negozi online e i marketplace per rilevare eventuali violazioni di prezzo e segnalarle.
Prioritizza strumenti che:
- Monitorano sia i marketplace nazionali che internazionali su cui vendi
- Offrono API o integrazioni per marketplace ecommerce per un facile trasferimento dei dati
- Forniscono audit trail (screenshot, timestamp, dettagli del venditore)
- Supportano comunicazioni programmate e a livelli, in modo che i trasgressori ripetuti vengano automaticamente segnalati
Una volta che hai selezionato un software, testalo prima con un set limitato di SKU, confronta l'accuratezza del rilevamento e conferma che il tuo team possa personalizzare facilmente il sistema per i tuoi casi d'uso specifici.
Inoltre, consulta il tuo team legale su come desideri progettare, strutturare e implementare le conseguenze per le violazioni del MAP. Alcune delle conseguenze più comuni per le violazioni del MAP includono il ritiro dei prodotti dai rivenditori, la restrizione delle vendite future e, in alcuni casi, azioni legali.
5. Regola la tua politica MAP secondo necessità
Rivedi regolarmente le tue politiche di prezzo MAP e regola le tue politiche in base a fattori come le condizioni di mercato o le nuove linee di prodotti. Quando il tuo prezzo minimo pubblicizzato cambia, ricorda di comunicare chiaramente qualsiasi nuova informazione sulle tue politiche MAP a tutti i tuoi rivenditori contemporaneamente.
Modelli ed esempi di politica MAP
Una politica MAP ben strutturata è la spina dorsale di un'applicazione efficace del MAP. Di seguito troverai un elenco di clausole importanti e un modello di avvio facile da usare per redigere la tua politica MAP.
Componenti essenziali di una politica MAP
| Clausola | Perché è importante | Suggerimento |
|---|---|---|
| Dichiarazione di scopo | Spiega l'obiettivo (proteggere l'equità del marchio, fermare le guerre di prezzo). | Mantienila a una frase. |
| Prodotti e SKU coperti | Elimina l'ambiguità su quali articoli si applica la politica. | Mantieni un elenco SKU condivisibile e aggiornato. |
| Definizioni | Chiarisce “prezzo pubblicizzato”, “rivenditore autorizzato”, ecc. | Utilizza il linguaggio antitrust locale. |
| Programma dei prezzi MAP | Elenca il prezzo minimo per ogni SKU o linea di prodotto. | Aggiorna insieme ai cambiamenti dei prezzi all'ingrosso. |
| Restrizioni pubblicitarie | Specifica i canali vietati (PPC, social, pagine del carrello) e le chiamate MAP richieste. | Nota che il prezzo nel carrello non è “pubblicità”. |
| Clausola di esenzione/promozione | Consente eccezioni a breve termine (ad es. Black Friday). | Indica date, profondità dello sconto e periodo di preavviso. |
| Monitoraggio e prove | Descrive come monitori la conformità e conservi screenshot. | Fai riferimento al tuo software di monitoraggio qui. |
| Scala delle penalità | Delinea le conseguenze per la prima, seconda e terza violazione. | Utilizza sospensioni delle forniture crescenti prima di intraprendere azioni legali. |
| Contatto e processo di appello | Fornisce ai rivenditori un'unica casella di posta per domande o contestazioni di prove. | Automatizza le risposte con risposte predefinite. |
| Dichiarazione unilaterale | Conferma che la politica è emessa dal marchio, non un accordo reciproco. | Obbligatoria per la protezione della regola di ragione negli Stati Uniti. |
Esempio di politica MAP
Ecco un testo di esempio di politica MAP che puoi utilizzare come punto di partenza per redigere il tuo accordo:
Politica di Prezzo Minimo Pubblicizzato (MAP) (In vigore dal 1 luglio 2025)
- Prodotti coperti Questa politica si applica a tutti gli SKU elencati in Appendice A (“Prodotti Coperti”). L'appendice può essere aggiornata a sola discrezione del marchio con sette (7) giorni di preavviso scritto.
- Prezzo MAP Il prezzo minimo pubblicizzato per ciascun Prodotto Coperto è stabilito in Appendice B. I rivenditori possono vendere al di sotto del MAP nel carrello o tramite negoziazione diretta, a condizione che quel prezzo non sia pubblicamente pubblicizzato.
- Pratiche pubblicitarie vietate I rivenditori non devono: Visualizzare un prezzo inferiore al MAP in qualsiasi annuncio a pagamento, elenco di marketplace o pagina web accessibile al pubblico. Utilizzare “clicca per prezzo”, barrature, o codici sconto che rivelano un prezzo inferiore al MAP.
- Esenzioni Le esenzioni promozionali temporanee (ad es. Black Friday) saranno emesse per iscritto almeno quattordici (14) giorni prima e specificheranno le date di inizio e fine.
- Conformità e penalità
- Prima violazione: Avviso scritto e periodo di riparazione di 48 ore.
- Seconda violazione: Sospensione delle allocazioni di nuovi prodotti per 30 giorni.
- Terza violazione: Cessazione dello status di rivenditore autorizzato e fornitura.
- Dichiarazione unilaterale Questa politica è emessa unilateralmente da [Marchio] e non è soggetta ad accettazione, negoziazione o modifica da parte dei rivenditori.
- Contatto Inviare tutte le richieste MAP a map@brand.com. I ricorsi devono includere prove fotografiche e saranno esaminati entro cinque (5) giorni lavorativi.
Nota: Consulta il tuo consulente legale prima di finalizzare l'accordo sulla politica MAP per garantire la conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.
Che cos'è l'MSRP?
MSRP si riferisce al prezzo di vendita suggerito dal produttore e rappresenta una raccomandazione di prezzo da parte dei produttori. È anche conosciuto come “prezzo di vendita raccomandato” o “prezzo di listino”.
Pensa all'MSRP come al prezzo di vendita ottimale che un produttore o un marchio desidera che i propri prodotti vengano venduti, basato su una varietà di fattori come i costi di produzione, marketing, distribuzione e altro ancora.
Il prezzo MSRP:
- Aiuta i rivenditori a farsi un'idea del costo del prodotto e del margine di profitto
- Fornisce trasparenza ai clienti su quale dovrebbe essere idealmente il costo del prodotto
Leggi di più: 15 strategie di pricing per dominare il mercato
MAP e MSRP a confronto
MAP e MSRP influenzano entrambi come i tuoi prodotti appaiono sul mercato, ma servono a scopi diversi. Mentre il MAP stabilisce il prezzo più basso che i rivenditori possono pubblicizzare, l'MSRP suggerisce il prezzo ideale di transazione che un acquirente potrebbe pagare.
Utilizza il MAP per prevenire una corsa al ribasso sulle promozioni e l'MSRP per guidare i prezzi di scaffale quotidiani e come i clienti percepiscono il tuo prodotto. Anche se entrambi possono influenzare il prezzo di vendita, presentano due differenze chiave:
Utilizzi
Ecco alcuni scenari esemplificativi per l'uso del MAP rispetto all'MSRP nel 2025:
| Strategia di prezzo | Cosa controlla | Quando farvi affidamento | Scenario esemplificativo |
|---|---|---|---|
| MAP | Prezzo pubblicizzato più basso (annunci, elenchi, feed di confronto). | Hai bisogno di fermare le guerre di sconto pubbliche senza dettare i prezzi finali al checkout. | Un marchio di cuffie premium desidera che i rivenditori online e i marketplace pubblicizzino a non meno di 299 €, anche se i prezzi nel carrello variano. |
| MSRP | Prezzo di vendita di riferimento raccomandato dal marchio. | Vuoi segnalare il valore del prodotto o lanciare una nuova linea con un chiaro ancoraggio di prezzo. | Un marchio di moda presenta una giacca a 199 € MSRP per dare ai rivenditori spazio per sconti stagionali, mostrando comunque ai consumatori il valore completo. |
I rivenditori possono vendere al di sotto del MAP nel carrello (poiché non è pubblicizzato) e al di sotto dell'MSRP alla cassa (poiché l'MSRP è solo una guida).
Applicazione del MAP e dell’MSRP
Nei paesi e nelle regioni dove le politiche MAP sono legali, i produttori possono far rispettare il loro prezzo minimo pubblicizzato su tutti i canali di vendita. D'altra parte, l'MSRP è solo un prezzo suggerito che i rivenditori possono ignorare se lo desiderano.
Ecco come appare l'applicazione delle strategie di prezzo MAP e MSRP:
| Strategia di prezzo | Situazione legale | Come i marchi la mantengono in vigore | Rischio di violazione |
|---|---|---|---|
| MAP | Consentito negli Stati Uniti se impostato unilateralmente, vietato o limitato in alcune parti dell'UE/Regno Unito. | Politica scritta, monitoraggio 24 ore su 24, penalità a livelli (ad es. sospensioni delle forniture). | I rivenditori possono perdere l'accesso ai prodotti se pubblicizzano al di sotto del MAP. |
| MSRP | Solo una raccomandazione, far rispettare il prezzo finale di vendita può violare le leggi antitrust (eccetto dove diversamente concordato). | I marchi influenzano con sconti all'ingrosso, incentivi per il lancio o politiche di prezzo unilaterali. | I rivenditori possono ignorare l'MSRP con promozioni profonde. Il principale rimedio del produttore potrebbe essere quello di modificare i termini all'ingrosso o interrompere la fornitura. |
Panorama dei prezzi MAP nel 2025
Il prezzo MAP rimane legale in alcuni paesi e quasi vietato in altri. Prima di lanciare o aggiornare la tua politica MAP, è importante comprendere le leggi regionali e le ultime linee guida sui prezzi dei marketplace.
Cambiamenti legali recenti per regione
- Stati Uniti: La legge antitrust rimane sostanzialmente invariata e segue il quadro di base di Leegin (un prezzo MAP unilaterale). Tuttavia, la Federal Trade Commission ha aggiunto una nuova Regola sui Costi Ingiusti o Ingannevoli, in vigore dal 12 maggio 2025. Secondo la regola, qualsiasi prezzo pubblicizzato (incluso un prezzo conforme al MAP) deve ora includere costi obbligatori in anticipo per evitare responsabilità di bait-and-switch.
- Regno Unito e Unione Europea: Le autorità di concorrenza continuano a trattare i prezzi minimi pubblicizzati come mantenimento del prezzo di rivendita (RPM). Nel dicembre 2024, l'Autorità della concorrenza francese ha multato 10 produttori di elettrodomestici per 611 milioni di euro per aver fissato sia i prezzi pubblicizzati che quelli finali. Questo indica che le clausole in stile MAP sono ancora illecite in tutta l'UE e nel Regno Unito.
- Canada: Le linee guida aggiornate del Bureau della concorrenza canadese avvertono che il MAP può essere un’“influenza sul prezzo” illegale a meno che non venga emesso unilateralmente e lasci ai rivenditori la libertà di scegliere il loro prezzo di vendita effettivo. Questo richiede di documentare talelibertà e applicare penalità in modo uniforme.
- Australia e Nuova Zelanda: L'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha reso le restrizioni sui prezzi verticali una priorità. Il 16 aprile 2025, un'azienda di abbigliamento Hard Rock ha ammesso violazioni RPM dopo aver minacciato i rivenditori che pubblicizzavano al di sotto del prezzo preferito. Le autorità trattano i prezzi MAP allo stesso modo. Questo significa che qualsiasi mandato di prezzo pubblicizzato deve ottenere l'autorizzazione dell'ACCC o essere chiaramente inquadrato come raccomandazioni non vincolanti.
- Asia (Cina, Giappone, India): L'agenzia antitrust della Cina, la State Administration for Market Regulation (SAMR), ha nominato le restrizioni sui prezzi verticali una priorità di enforcement nel 2024. E ha continuato a emettere multe nel 2025. Poiché il MAP è trattato come una restrizione verticale, i marchi multinazionali in questa regione si affidano generalmente a “guide ai prezzi” consultive e richieste di rimozione dai marketplace piuttosto che a un'applicazione formale del MAP.
Tendenze e successi nell'applicazione del MAP
- I marchi stanno sostituendo i controlli manuali con crawler AI da piattaforme come Dealavo e 42Signals. Questi strumenti possono scansionare centinaia di marketplace ogni ora, raggruppare screenshot e attivare avvisi preimpostati, riducendo i cicli di rimozione.
- Quando l'automazione è combinata con una chiara scala delle penalità a tre livelli, i risultati seguono rapidamente. Ad esempio, Rev-A-Shelf, un produttore di armadi e accessori per la casa, ha ridotto le violazioni giornaliere del MAP dell’87% e aumentato i prezzi pubblicizzati medi fino al 47% in un anno.
- La qualità dei rivenditori è più importante della quantità. Ad esempio, Earthbath, un produttore di prodotti biodegradabili per la toelettatura degli animali, ha escluso il 42% dei venditori che violavano costantemente la propria politica di prezzo MAP. Tuttavia, questo ha portato a una riduzione del 93% delle violazioni giornaliere e a un aumento del 30% dei margini di vendita.
Prezzo MAP: domande frequenti
Come beneficia il mio marchio del prezzo MAP?
Il prezzo minimo pubblicizzato aiuta a mantenere l'integrità del marchio stabilendo un prezzo minimo per i prodotti venduti dai rivenditori. Previene le guerre di prezzo e protegge il valore percepito del tuo marchio sul mercato. Una comunicazione chiara delle politiche MAP ai partner di vendita è essenziale per garantire la conformità e promuovere un ambiente di vendita sano per i tuoi prodotti.
Il prezzo MAP è illegale?
La legalità del prezzo MAP dipende dal paese o dalla regione in cui operi. Ad esempio, il prezzo MAP è legale negli Stati Uniti secondo le leggi antitrust, ma è vietato secondo le attuali leggi sulla concorrenza nel Regno Unito.
Posso vendere al di sotto del prezzo MAP?
Sì, puoi vendere prodotti al di sotto del prezzo MAP, ma non puoi pubblicizzare prodotti al di sotto del prezzo MAP, sia online che in un negozio fisico. Un modo in cui i rivenditori aggirano questa restrizione pubblicitaria è utilizzando la tattica “vedi prezzo nel carrello”.
Quali sono i suggerimenti per creare una politica MAP?
- Evita di coinvolgere i rivenditori quando stabilisci la tua politica MAP.
- Applica la politica MAP in modo coerente su tutti i canali di vendita.
- Implementa un sistema automatizzato di monitoraggio MAP per avvisarti quando i prodotti vengono pubblicizzati al di sotto del prezzo MAP.
- Consulta un consulente legale esperto per garantire che la tua politica MAP sia conforme alle leggi applicabili.
Il prezzo MAP è inferiore all'MSRP?
Sì, il prezzo MAP è solitamente inferiore all'MSRP per un dato prodotto. L'MSRP è il prezzo di vendita suggerito dal marchio, mentre il MAP è il prezzo minimo pubblicizzato, spesso impostato al di sotto dell'MSRP per consentire promozioni controllate.
Cosa succede se un rivenditore viola il MAP?
Tipicamente, il produttore emetterà un avviso scritto. Se le violazioni dei prezzi continuano, potrebbero ritirare il supporto promozionale e la fornitura di prodotti, e infine terminare il contratto o intraprendere azioni legali.





