Come avviare un business in 16 step: guida completa

Capire come avviare un business è essenziale per lanciare un'attività di successo. Nonostante la preparazione sia spesso sottovalutata e la tentazione di andare "a braccio" possa essere forte, fermarsi un attimo prima di iniziare potrebbe farti risparmiare tempo e (prezioso) denaro.

In questo articolo troverai una guida completa su come avviare un business in 11 passaggi, che ti aiuterà a gestire ogni aspetto e fase della tua attività.

Come avviare un business in 16 step

1. Trova un'idea vincente
2. Conduci una ricerca di mercato
3. Reperisci i prodotti
4. Elabora un business plan
5. Scegli il nome del business
6. Scegli una struttura organizzativa
7. Trova i fondi per finanziare il business
8. Registra il business
9. Ottieni eventuali licenze e/o permessi
10. Apri un conto bancario aziendale
11. Scegli gli strumenti e i software adatti
12. Sviluppa un brand
13. Assumi il personale necessario
14. Crea il sito web dell'azienda
15. Promuovi il business
16. Previeni le perdite

Avviare un business non è un'impresa semplice, e seguire una guida completa passo dopo passo può aiutarti a evitare di commettere quegli errori che spesso sono dettati dall'inesperienza.

Certo, anche se dovessi aver già avviato altri business potresti essere alla ricerca di un elenco completo da seguire per rendere il tuo flusso di lavoro più fluido e organizzato.

Ecco allora i 16 step da non perdere per capire come avviare un business.

1. Trova un'idea vincente

La prima cosa da fare, prima ancora di avviare il business, è trovare un'idea valida. In altre parole, capire che tipo di business hai intenzione di lanciare.

Le idee di business da analizzare sono tantissime. In base alle tue conoscenze e passioni, inizia a stilare una lista di tutte le attività che ti piacerebbe lanciare.

Un metodo molto utilizzato dagli imprenditori per sviluppare idee di business è quello di identificare una nicchia. Una nicchia è un segmento di mercato specializzato che potrebbe essere poco servito o trascurato da altre aziende. Ad esempio, identificare nicchie nel settore degli accessori per animali potrebbe ispirare un business di cibo biologico per animali o un negozio che vende giocattoli per gatti di grossa taglia.

In alternativa, potresti utilizzare le conoscenze, le competenze o le abilità artigianali che già possiedi per trovare un'idea di business. Ad esempio, se sei un abile falegname, potresti avviare un'attività di mobili su misura. O se sei appassionato di fitness, potresti iniziare un servizio di personal training.

Ovviamente, limitarsi a trovare un'idea non è sufficiente. È necessario calcolare il potenziale e valutare la domanda di mercato per capire se l'idea possa o meno avere successo dopo il lancio.

Consiglio: se stai ancora cercando la giusta ispirazione, prova a dare un'occhiata a questa lista di idee imprenditoriali.

2. Conduci una ricerca di mercato

Avviare un business richiede più di una buona idea. È necessario condurre una ricerca di mercato per verificare se esiste una domanda per il tuo prodotto o servizio. Questo implica definire e comprendere il tuo pubblico target, il gruppo di persone più propenso ad acquistare il tuo prodotto, che sarà il focus del tuo marketing e dello sviluppo del prodotto.

Un modo popolare per trovare il tuo pubblico target è creare buyer personas per identificare i loro bisogni e preferenze.

La ricerca di mercato può essere condotta attraverso sondaggi, focus group e interviste. Un'analisi di mercato più ampia include approfondimenti a livello di settore da rapporti e altre fonti.

Comprendere le tendenze di mercato implica studiare il tuo settore, i concorrenti e le preferenze dei clienti. Si tratta di identificare tendenze a lungo termine, volume di ricerca per il tuo prodotto, tendenze emergenti degli acquirenti e potenziali fattori che potrebbero impattare il mercato. Analizzare la concorrenza ti aiuta a distinguerti e a definire la tua proposta di valore unica, ciò che rende il tuo prodotto diverso dagli altri.

3. Reperisci i prodotti

Una volta convalidata la tua idea di business, il passo successivo è decidere come reperire i tuoi prodotti. A seconda del tuo business, potresti creare i tuoi prodotti, collaborare con un produttore o acquistare da un grossista.

Per creare articoli fatti a mano, allestisci uno spazio di lavoro a casa o affitta uno studio. Verifica i requisiti legali per le attività domestiche, specialmente se stai producendo cibo o cosmetici.

Se creare prodotti non è possibile o appropriato, considera di collaborare con un servizio di stampa su richiesta. Si occuperanno della produzione e della spedizione. Man mano che cresci puoi lavorare con un produttore private label per creare prodotti unici con il tuo marchio.

Per prodotti realizzati in strutture di terze parti, dovrai trovare un partner di produzione. Il produttore giusto comprenderà il tuo settore e sarà un partner per il tuo business.

4. Elabora un business plan

Contrariamente a quanto si possa pensare, un business plan non è utile solo a commercialisti e investitori.

Al contrario, se riuscirai a capire come scrivere un business plan completo ti ritroverai tra le mani uno strumento estremamente potente per definire ogni aspetto della tua strategia aziendale, dal marketing a eventuali ostacoli.

Con la tua idea di business convalidata e l'approvvigionamento dei prodotti in corso, è il momento di mappare la tua strategia creando un business plan. Questo documento serve come roadmap per strutturare, gestire e far crescere il tuo business. È uno strumento che userai per convincere altri che investire o lavorare con il tuo business è una decisione saggia.

Il tuo business plan include tutto, dalla tua mission statement, che definisce lo scopo e i valori del tuo business, alle tue proiezioni finanziarie, che delineano i ricavi, le spese e la redditività previsti.

Ecco un esempio di come potresti organizzare il tuo business plan:

1. Executive summary: che racchiude la sintesi di tutte le informazioni presenti nel documento.
2. Informazioni sull'azienda: per descrivere chi sei e cosa hai in mente di realizzare.
3. Analisi di mercato: dove parlerai delle dimensioni del mercato, analizzerai la posizione della tuaazienda e descriverai il panorama competitivo.
4. Prodotti e servizi: per descrivere il prodotto o servizio venduto dal tuo business.
5. Strategie di marketing: sezione dove delineerai le tue attuali decisioni di marketing e le future strategie.
6. Piano logistico e gestionale: il business plan dovrà analizzare anche gli aspetti gestionali del business, dai fornitori all'attrezzatura all'inventario.
7. Piano finanziario: come sopravviverà la tua azienda? A quanto ammonta il capitale iniziale, e quali sono le previsioni di guadagno?

5. Scegli il nome del business

Scegliere il nome del business è un passaggio chiave. Il nome che selezionerai dovrebbe riflettere il tuo brand e risuonare con il tuo pubblico. I consigli degli esperti per nominare un business includono mantenere il nome breve e memorabile, e non così specifico da limitare la crescita o l'evoluzione del tuo business.

Mentre scegli il nome, seleziona anche un nome di dominio. Un dominio è l'indirizzo che i clienti digiteranno in un browser web per visitare il tuo sito web o negozio online. Idealmente, il tuo dominio dovrebbe corrispondere al nome del tuo business per coerenza.

Prima di finalizzare, assicurati che il nome del business scelto non sia già in uso e che i social media handle e il dominio siano disponibili. Una volta deciso, assicuratelo configurando i profili social e registrando il dominio.

6. Scegli una struttura organizzativa

Scegliere la giusta struttura organizzativa prima di avviare un business vuol dire sostanzialmente determinare come verrà diviso, ordinato e coordinato il lavoro all'interno del tuo sistema organizzativo.

In pratica, si tratta di formare la spina dorsale della tua azienda.

Selezionare una struttura aziendale determina le fondamenta del tuo business. La tua scelta influenza tutto, dalle operazioni e tasse alla responsabilità personale.

Quale struttura sia migliore dipende dal tuo modello di business, settore, fonti di finanziamento, numero di dipendenti e numero di membri fondatori. La struttura aziendale più semplice è la ditta individuale, in cui tu e il business siete la stessa entità. Mentre questo significa che riceverai tutti i profitti, significa anche che sei personalmente responsabile per debiti e ogni aspetto del business.

In questa fase dovrai anche individuare la forma giuridica d'impresa più adatta al tuo business.

La prima distinzione da fare riguarda l'esercizio dell'attività in forma individuale (quindi un'azienda costituita da una sola persona) o collettiva (dove l'azienda è costituita dai soci che collaborano allo svolgimento dell'attività).

È necessario poi effettuare un'ulteriore distinzione tra società di persone e di capitali:

• Società di persone: sono caratterizzate dalla responsabilità illimitata e solidale dei soci, e sono le società in nome collettivo (Snc) e le società in accomandita semplice (Sas).
• Società di capitali: sono caratterizzate dalla responsabilità limitata dei soci, e sono le società a responsabilità limitata (Srl), le società per azioni (Spa) e le società in accomandita per azioni (Sapa).

Consiglio: conoscere tutti i modelli disponibili prima di avviare un business è fondamentale per assicurarti di trovare quello più adatto. Nel nostro blog potrai trovare tutti i business model più utilizzati nell'ecommerce.

7. Trova i fondi per finanziare il business

Anche se aprire un'attività senza soldi è possibile, è bene avere anche un piano B, C e magari anche D per ricavare il denaro necessario ad avviare il business.

Anche i business più piccoli richiedono finanziamenti. Mentre le sovvenzioni federali sono improbabili, potrai utilizzare fondi personali, trovare investitori o ottenere un prestito aziendale per lanciare la tua impresa.

Il costo per avviare un business varia, con molti business a basso costo in grado di lanciare con un budget di centinaia di euro. Qualunque siano i costi iniziali, la maggior parte delle spese del primo anno vengono reinvestite nel business.

I modi più comuni per finanziare un business

• Prestiti aziendali: se la tua situazione finanziaria lo permette, ottenere un prestito aziendale è un ottimo modo per ottenere i fondi per avviare un business.
• Sovvenzioni: spesso sono disponibili delle sovvenzioni (per regioni, comuni o nazionali) destinate a delle minoranze che desiderano avviare un business, come imprenditoria femminile, imprenditori under 30 e così via.
• Shopify Capital: se il tuo negozio online dovesse essere idoneo a ricevere un finanziamento tramite Shopify Capital, riceverai un'email e un messaggio sulla pagina Home del tuo pannello di controllo. Se il finanziamento viene approvato, riceverai l'importo sul tuo conto bancario aziendale.
• Investitori personali: le startup possono finanziare la loro azienda tramite VC o angel investor, ma anche tramite amici e familiari.
• Crowdfunding: un modo alternativo per raccogliere denaro per aprire un business è quello di ottenere il sostegno di un ampio gruppo di persone che credono nella tua idea.

8. Registra il business

A seconda di dove operi e della tua struttura aziendale, potresti avere un requisito legale di registrare il tuo business presso i governi locali e nazionali. Verifica con la tua autorità locale per vedere cosa dovrai fare.

In alcuni casi, potresti non aver bisogno di registrare ufficialmente il tuo business. Ad esempio, le ditte individuali che operano sotto il nome del proprietario, con ricavi sotto una certa soglia, non sono tenute a registrarsi ufficialmente in molte località.

9. Ottieni eventuali licenze e/o permessi

Una volta che avrai capito come gestire il tuo business dovrai assicurarti di possedere eventuali licenze o permessi.

I requisiti in questo senso variano molto da paese in paese, e soprattutto potrebbero variare a seconda del posto in cui svolgi la tua attività (ad esempio, se vuoi avviare un business in Italia per vendere all'estero).

Potrebbe valere la pena consultare un professionista esperto del tuo settore prima di avviare il business, per avere la certezza di avere tutte le carte in regola.

10. Apri un conto bancario aziendale

Avere un conto bancario aziendale prima di avviare un business faciliterà di gran lunga la gestione delle finanze, sia per i pagamenti in entrata che per quelli in uscita.

Tenere le tue finanze personali e aziendali separate ti aiuterà anche quando sarà il momento di pagare le tasse, e potrebbe essere utile anche nel caso di eventuali automazioni.

Una volta che avrai un tuo conto aziendale, potrai collegarlo con diversi provider per offrire ai tuoi clienti un modo semplice e sicuro di effettuare i pagamenti, come Shopify Payments.

E se dovessi avere un negozio fisico, ricorda che accettare pagamenti con carta di credito è obbligatorio, e dal 2023 chi non rispetta questo obbligo incorrerà in provvedimenti e sanzioni. Dopo aver aperto il tuo conto bancario, prendi in considerazione l'idea di aggiungere un POS nel tuo negozio.

11. Scegli gli strumenti e i software adatti

Avviare un business vuol dire, purtroppo, dover fare più di quanto umanamente possibile. Fortunatamente, ci sono diversi strumenti e software pronti a rendere il tuo lavoro decisamente più fluido e snello.

Per chi lavora nell'imprenditoria il tempo è denaro, che è un motivo in più per individuare delle procedure da automatizzare per gestire meglio il tuo tempo.

I software più utili per avviare un business

• Contabilità: avere delle app per la fatturazione elettronica e per tutto quello che riguarda la gestione della contabilità è uno dei modi migliori per avviare un business con il piede giusto ed evitare errori di calcolo altrimenti prevedibili.
• Email marketing: strumenti come Shopify Email possono aiutare a promuovere la brand identity e a creare email automatiche di benvenuto o per i carrelli abbandonati prima ancora di avere effettuato la prima vendita. Ricorda che le email sono una linea di comunicazione diretta e incredibilmente di valore con i tuoi clienti.
• Ads: per promuovere il tuo business potresti dover investire in ads e inserzioni sponsorizzate. Shopify offre diverse soluzioni per promuovere il tuo business in modo semplice e automatico.
• Gestione dei progetti: anche se la tua società è costituita da una sola persona, ti renderai presto conto che la lista delle cose da fare cresce con una facilità inaudita. I software per la gestione delle attività potrebbero rivelarsi i tuoi migliori amici e ti assicureranno di non perderti neanche una scadenza e di restare sempre al passo con lo sviluppo del tuo business.

Consiglio: ecco 7 robot per aiutarti ad automatizzare la tua attività e gestire il tuo business in modo più efficiente.

12. Sviluppa un brand

Creare un brand è essenziale per attrarre e mantenere i clienti quando si compete contro altre aziende con offerte simili. Il tuo brand non è solo un nome o un logo. Racconta la storia del tuo business e assicura che tutti i prodotti, contenuti e comunicazioni siano associati a te.

Per costruire un brand, inizia definendo chi sei, cosa vendi e la mission che hai stabilito nel tuo business plan. Pensa a come vuoi che i clienti si sentano quando interagiscono con il tuo sito web o servizi. Questi insight guideranno la tua strategia di brand e aiuteranno a plasmare il tono e il linguaggio che costituiscono la voce del tuo brand.

Sviluppa una guida di stile per mantenere coerenti la tua voce del brand e i visual. La tua guida dovrebbe contenere specifiche per il tuo logo, font e schema di colori.

13. Assumi il personale necessario

Ora che hai capito come avviare un business, è il momento di assumere il team di persone che si occuperà della sua crescita e che ti aiuterà a fargli raggiungere il successo.

Ecco alcuni dei ruoli di cui potresti avere bisogno:

• Manager dell'inventario
• Coordinatore del servizio clienti
• Social media manager
• Specialista Ads
• Graphic designer
• Marketer

Consiglio: anche se non dovesse essere ancora il momento per assumere personale per la tua azienda, potrebbe farti comodo assumere un assistente virtuale per aiutarti a gestire le attività e gli impegni di tutti i giorni.

14. Crea il sito web dell'azienda

Anche se hai deciso di avviare un business offline, imparare come creare un sito web sarà fondamentale per affermare anche online la presenza della tua attività.

Oltretutto, i consumatori al giorno d'oggi si aspettano che le aziende (anche offline) abbiano un sito web, e l'ultima cosa che vuoi è non soddisfare le aspettative dei tuoi clienti.

Quando il branding è definito, lancia il tuo sito web aziendale. Se il tuo business venderà prodotti o servizi online, utilizza un costruttore di siti web ecommerce che ti permetterà di aggiungere funzionalità di vendita al tuo sito.

Un sito web ti aiuterà a restare in contatto con i tuoi clienti, a collegare Google Business Profile, a trovare nuovi clienti, a promuovere eventuali offerte speciali e molto altro ancora. E darà ai visitatori un modo semplice per ottenere informazioni utili sul tuo business.

Inoltre, se un domani dovessi decidere di portare la tua attività online, avrai già una solida base da cui partire.

15. Promuovi il business

Quando tutti i compiti pratici che riguardano l'avvio del tuo business saranno stati completati e sarai pronto per il lancio, sarà il momento di passare alla promozione e alle strategie di marketing più efficaci.

Il marketing è riportato come uno degli aspetti più impegnativi della gestione del proprio business, ma è anche l'area dove spenderai molto del tuo tempo e budget. Una solida strategia di marketing è essenziale per portare traffico al tuo negozio o sito web e convertire i visitatori in acquirenti.

Come promuovere il tuo business nei primi giorni dal lancio

• Sfrutta la tua rete: parti promuovendo il tuo business sui canali gratuiti sui quali sei già presente, dai social media alla rua lista di contatti. Invia email personali per chiedere supporto ai tuoi conoscenti, e inizia ad attirare i primi clienti e a far girare il passaparola.
• Offri sconti: premiare i primi clienti con sconti speciali riservati solo a loro è un ottimo modo per aumentare l'interesse dei consumatori verso il tuo business, soprattutto quando è ancora un'attività sconosciuta, senza recensioni o prova sociale.
• Attiva delle inserzioni a pagamento: anche se dovessi lanciare il tuo business con un budget limitato, le inserzioni a pagamento sono un ottimo modo per aumentare la visibilità del tuo brand e raggiungere il tuo pubblico ideale.

16. Previeni le perdite

La prevenzione delle perdite si riferisce alle azioni intraprese da un'azienda per ridurre furti e frodi, ovvero le perdite evitabili, causate da errori umani o da attività intenzionali.

Fortunatamente ci sono diversi metodi utili per prevenire le perdite:

• Verificare i processi di assunzione e formazione del personale
• Istituire politiche chiare per il codice di condotta
• Creare forti deterrenti, dagli allarmi antifurto ai data mining POS
• Ottenere la collaborazione dei dipendenti
• Assumere personale addetto alla prevenzione
• Sviluppare delle prassi contabili rigorose
• Migliorare la gestione dell'inventario

Come avviare un business online

L'avvio di un business online è molto simile a quello di un business, per così dire, tradizionale.

Le sfide sono quasi le stesse, con il vantaggio che i business online tendenzialmente offrono una maggiore flessibilità, comportano un elevato potenziale di crescita e richiedono un minore investimento iniziale.

Quindi, come avviare un business online per raggiungere i tuoi clienti in ogni momento e ovunque essi siano?

Ecco come avviare un business online in 5 passaggi:

1. Delinea l'idea di business: proprio come per i business tradizionali, la prima cosa da fare è partire da un business plan e organizzare gli obiettivi e i passaggi successivi.
2. Individua una nicchia: trova il settore in cui intendi affermare il proprio business è essenziale per garantirne il successo.
3. Soddisfa eventuali requisiti legali: anche nei business online, ci sono alcune regole e requisiti legali che vanno presi in considerazione, dalla licenza aziendale all'apertura di una Partita IVA.
4. Trova l'immagine e la mission del brand: il branding è uno degli aspetti più importanti della creazione di qualunque business, e un brand di successo è uno che viene facilmente riconosciuto e ricordato dai consumatori.
5. Crea una presenza su più canali: dai social media a marketplace esterni, per avviare un business online è essenziale affermare la propria presenza in diverse aree del web.

Una volta avviato il business online, come per i business offline sarà essenziale concentrarsi sulla crescita e sulla promozione dell'attività, con l'obiettivo di attirare (e fidelizzare) quanti più clienti possibili.

La giusta ispirazione: oltre alla teoria e ai passaggi da seguire per aprire un business online, non sottovalutare l'importanza delle giuste idee per aprire un'attività online.

• Apri un negozio virtuale
• Apri un negozio virtuale con Shopify
• Avvia un business da casa
• Attenzione alla burocrazia
• Crescita e sviluppo del business
• Raccogli feedback dai clienti
• Cerca finanziamenti aggiuntivi
• Costruisci la tua community
• Espandi il tuo team
• Esplora mercati internazionali

Apri un negozio virtuale

Uno dei business online più in voga consiste proprio nel costruire un ecommerce.

Nonostante si tratti di un'impresa entusiasmante e in grado di regalare delle notevoli soddisfazioni, è necessario assicurarsi di capire bene come aprire un negozio virtuale per evitare spiacevoli imprevisti.

Ecco i 5 passaggi necessari per aprire un negozio virtuale:

1. Scelta del prodotto: individuare cosa vendere online è la parte più impegnativa ma essenziale dell'apertura di un negozio virtuale.
2. Preparazione: business plan, analisi dei competitor e adempimenti amministrativi. In altre parole, dopo aver capito cosa vendere online è importante assicurarsi di avere tutte le carte in regola per poterlo fare bene.
3. Impostazione dell'attività: branding, ottimizzazione SEO e altri aspetti tecnici relativi al tuo negozio online. Assicurati di non tralasciare nulla prima del grande lancio.
4. Preparazione al lancio: Shopify offre una comoda checklist generale con i passaggi da compiere prima di lanciare il tuo negozio online.
5. Fase successiva al lancio: qui è dove potrai dare libero sfogo alla tua creatività (o a quella dei tuoi collaboratori) e concentrarti sul marketing e sulla promozione della tua attività online.

Apri un negozio virtuale con Shopify

Shopify è la soluzione più accreditata per avviare un business online e creare un ecommerce.

A partire da soli 29$ al mese otterrai:

• Un sito di proprietà interamente personalizzabile e un nome di dominio
• Certificazioni SSL
• Funzionalità di recupero dei carrelli abbandonati
• Web hosting rapido e affidabile
• Oltre 6000 app disponibili all'interno dell'App Store di Shopify.

Avvia un business da casa

Se fino a qualche anno fa, quando si parlava di lavoro e di business, si immaginava subito un ufficio e orari prestabiliti, negli ultimi anni sempre più persone preferiscono avere un business da casa e cercano soluzioni per lavorare da remoto, e sempre più aziende spostano online tutta la loro attività.

Avviare un business da casa vuol dire aprire un'attività che non necessita altre basi operative se non la tua abitazione, e alcuni dei business gestibili da casa possono offrire anche la possibilità di lavorare viaggiando.

Ciononostante, si tratta comunque di un'idea di business che ha tanti vantaggi quante responsabilità.

Avviare un business da casa è molto simile ad avviare un business online, ed è un'attività che ti permette di partire senza troppo impegno e di investire le tue risorse in modo prudente, soprattutto a causa dei costi più contenuti.

Proprio per questi motivi, molte persone scelgono di avviare un business da casa parallelamente al loro lavoro "ufficiale", in modo da avere un piano B e da poter prendere decisioni più radicali (come quella di lasciare il loro lavoro principale) solo quando il business da casa è già avviato e di successo.

Attenzione alla burocrazia

Abbiamo parlato di avviare un business e di vendere online, ma anche le attività più moderne e più smart devono fare i conti con una certa dose di burocrazia e adempimenti legali.

Ad esempio, per la vendita online ci sono diversi adempimenti e obblighi fiscali che è necessario prendere in considerazione, dall'apertura di una partita IVA alla presentazione della SCIA.

Se hai creato un tuo brand potreste pensare di registrare il marchio, magari per tutelarti da eventuali contraffazioni o copie illecite.

Se invece vendi all'estero dovresti conoscere la differenza tra i regimi IOSS e OSS.

Insomma, ricorda che avviare un business non è una faccenda da prendere alla leggera.

Inoltre, ogni azienda è diversa e ha le proprie caratteristiche, quindi cerca sempre di rivolgervi a dei professionisti in grado di valutare la tua situazione specifica.

Crescita e sviluppo del business

Una volta lanciato il tuo business, il vero lavoro inizia. La crescita e lo sviluppo continui sono essenziali per il successo a lungo termine.

Raccogli feedback dai clienti

Raccogli feedback dai clienti attraverso sondaggi o analisi dei ticket di supporto. Conduci regolari revisioni aziendali per valutare la salute finanziaria e la posizione di mercato. Questi passaggi ti daranno la fiducia e la chiarezza necessarie per fare investimenti più grandi.

Cerca finanziamenti aggiuntivi

Se stai cercando di crescere, considera opzioni di finanziamento aggiuntive. Aggiorna il tuo business plan con la tua visione di crescita, raccogli i rendiconti finanziari e perfeziona il tuo elevator pitch. Un mentor aziendale può essere prezioso nel preparare il tuo pitch offrendo consigli e feedback.

Esplora fonti di finanziamento come prestiti per piccole imprese da banche o cooperative di credito, sovvenzioni da organizzazioni e campagne di crowdfunding per raccogliere denaro dal pubblico.

Costruisci la tua community

La community è un fattore sempre più importante nel successo delle aziende, specialmente per quelle in mercati di nicchia. Che tu stia servendo comunità specifiche o qualsiasi gruppo di nicchia, coinvolgiti autenticamente: ascolta, rispondi e chiedi feedback mentre cresci.

Una gestione efficace della community implica monitorare le conversazioni, coinvolgere i clienti, moderare le discussioni e misurare la percezione del brand.

Espandi il tuo team

Man mano che cresci, concentrati su quali compiti richiedono il tuo coinvolgimento e quali possono essere delegati ad altri. Tuttavia, assumi dipendenti solo quando c'è un chiaro bisogno di una soluzione umana che non può essere automatizzata o affrontata in altro modo.

Ad esempio, utilizza app per automatizzare processi come la comunicazione del supporto clienti e il reporting finanziario. Per supporto aggiuntivo, considera di esternalizzare compiti una tantum a freelancer e assistenti virtuali.

Esplora mercati internazionali

Man mano che cresci considera di introdurre il tuo business in mercati target comparabili nei mercati internazionali. Se pianifichi di spedire internazionalmente, assicurati la conformità con le leggi del paese di destinazione e la documentazione doganale.

Considera di rendere trasparenti dazi e tasse al checkout per evitare sorprese ai tuoi clienti.

Avviare un business: conclusione

A questo punto dovresti avere tutte le informazioni necessarie su come avviare un business, online o offline che sia.

Naturalmente, avviare un business è solo il primo passo nella tua carriera imprenditoriale.

La vera sfida sarà mantenerlo, continuare a promuoverlo e non arrendersi alle prime (purtroppo spesso inevitabili) difficoltà.

Dai venditori alle prime armi ai rivenditori globali, Shopify funziona per tutti. Il modo migliore per avviare un business è fare il grande passo. Molti business possono essere avviati con poca esperienza e un budget limitato. Il successo spesso deriva dal far coincidere il prodotto giusto con il cliente giusto al momento giusto.