Come avviare un’attività di vendita al dettaglio di profumi nel 2025

Se hai sempre sognato di aprire un negozio tutto tuo e hai un talento particolare per i profumi, un'attività nel settore dei profumi potrebbe essere l'opport unità ideale.

I consumatori spendono ogni anno 9,41 miliardi di dollari in profumi, rendendo questo settore un'opportunità di business redditizia per i nuovi imprenditori. Tuttavia, prima di lanciare il tuo brand di profumi, è necessario seguire una serie di passaggi, dall'assicurarsi di essere in regola con la Food and Drug Administration (FDA) alla scelta della location giusta per il tuo negozio di profumi.

In questa guida troverai una guida passo passo su come avviare un'attività di vendita al dettaglio di profumi. Parleremo anche di quanto costa aprire questo tipo di negozio al dettaglio, di cosa ti servirà per iniziare e di alcuni consigli per prepararti al successo.

Quanto costa avviare un'attività di profumi?

Il costo medio per avviare un'attività di vendita al dettaglio di profumi è di poco inferiore ai 40.000 euro, ma le attività di profumeria potrebbero richiedere un investimento maggiore. Ecco un'idea approssimativa di quanto puoi aspettarti di spendere:

• Immobili: circa 21,85 euro al metro quadrato, di più per aree ad alto traffico come centri commerciali o zone centrali.
• Spese di registrazione dell'attività: tra 500 e 300 euro, a seconda del tuo modello di business e della regione.
• Arredi e attrezzature: circa 147 euro al metro quadrato, a seconda della complessità dell'allestimento.
• Sistema di punto vendita (POS): tra 0 e 89 euro al mese.
• Costi del personale: a partire da 10 euro/ora per i venditori e per i manager di negozio.

Tuttavia, ci sono modi per ridurre i costi e avviare il tuo brand di profumi con un budget limitato. I prodotti sono di dimensioni ridotte, il che ti consente di aprire una location più piccola e risparmiare sull'affitto. Potresti anche sperimentare con negozi temporanei per capire dove si trova il tuo mercato target, senza l'impegno fisso di un contratto di locazione pluriennale.

Tipi di attività di profumeria

• Modello ibrido
• Produzione e private labeling
• Rivendita

Ci sono diversi modelli di business al dettaglio tra cui scegliere quando avvii il tuo negozio. Ecco tre dei più popolari nel settore dei profumi.

Modello ibrido

Il modello ibrido combina negozi fisici con un sito ecommerce. Questo modello di business omnicanale offre il meglio di entrambi i mondi: i clienti nelle vicinanze possono visitare la tua location per annusare i tuoi profumi, mentre i clienti online possono comunque acquistare i prodotti.

Perché il modello ibrido funzioni efficacemente, scegli una piattaforma di commercio che offra sia POS che ecommerce. Shopify è l'unica piattaforma che costruisce entrambi i componenti sulla stessa piattaforma. Consente ai clienti di passare tra canali online e offline senza le complessità operative che di solito accompagnano il modello di business ibrido.

Produzione e private labeling

Se hai un naso fine e una passione per lo sviluppo dei prodotti, scegli di produrre autonomamente i tuoi profumi. Questo ti consentirà di avere il controllo completo non solo sul loro odore, ma anche sul loro packaging.

Preferisci affidare la formulazione degli oli essenziali a un esperto? Prendi in considerazione il private labelling, ovvero la possibilità che i produttori aggiungano il tuo brand alle loro bottiglie di profumo già pronte. È una buona opzione se desideri lanciare la tua linea di profumi ma vuoi evitare il processo di sviluppo del prodotto. Il produttore lo ha già fatto per te.

Rivendita

Un'azienda di rivendita acquista prodotti dai produttori per rivenderli a un prezzo più alto attraverso il proprio negozio. Agendo da intermediario tra il distributore di profumi e il cliente, le profumerie scelgono di rivendere prodotti per sfruttare brand affermati e già riconosciuti sul mercato.

I margini di profitto sono molto più bassi in un'attività di vendita all'ingrosso di profumi; aspettati di mantenere solo dal 15 al 50% del prezzo di vendita del prodotto. È inoltre difficile distinguersi nel frenetico mercato dei profumi perché i clienti sanno di poter acquistare lo stesso prodotto altrove. Lavora alla creazione di una forte brand identity che ti aiuti a distinguerti.

Come avviare un'attività di vendita al dettaglio di profumi

1. Ottieni finanziamenti
2. Registra legalmente la tua attività di vendita di profumi
3. Scegli la sede del tuo negozio di profumi
4. Progetta il tuo negozio al dettaglio
5. Crea relazioni con i fornitori
6. Decidi come gestire l'inventario
7. Scegli un sistema POS
8. Scegli una piattaforma ecommerce
9. Assumi e forma il personale
10. Promuovi la tua attività di vendita di profumi

1. Ottieni finanziamenti

Avviare un'attività nel settore dei profumi è costoso. Tra licenze, registrazioni e conformità alle norme FDA, i costi possono aumentare rapidamente.

Alcuni imprenditori scelgono di ottenere finanziamenti per coprire le spese di avvio. Questa iniezione di capitale fornisce il denaro necessario per avviare l'attività. Le opzioni comprendono prestiti da amici e familiari, prestiti bancari e carte di credito aziendali.

Prima di richiedere un prestito per la tua nuova attività nel settore dei profumi, è necessario considerare alcuni aspetti:

• Prestiti personali vs. prestiti aziendali: gli istituti finanziari corrono un rischio maggiore quando concedono prestiti a nuove imprese senza storia creditizia. Potrebbe essere necessario richiedere un prestito personale, il che significa che sarai personalmente responsabile del rimborso del debito. Potrebbe essere richiesta una garanzia collaterale sui tuoi beni.
• Affordabilità: le banche applicano interessi per ottenere un profitto sui debiti che concedono. Accertati di poter sostenere tali rimborsi, poiché dovrai comunque provvedere anche se la tua attività nel settore dei profumi non dovesse generare profitti.
• Proprietà: i prestiti tradizionali non richiedono di cedere quote azionarie della società, ma le fonti di finanziamento alternative (come i venture capitalist o gli investitori) sì.

2. Registra legalmente la tua attività di vendita di profumi

Gli imprenditori sono generalmente considerati titolari unici quando iniziano a vendere prodotti. Tuttavia, vale la pena costituire un'azienda autonoma. Strutture come le SRL e le S-Corporation trattano la tua attività e te stesso come due entità giuridicamente distinte. Ciò offre vantaggi fiscali e allo stesso tempo protegge i tuoi beni personali.

Inoltre, a seconda dello Stato in cui operi, potrebbe essere necessario ottenere una licenza commerciale per avviare un'attività di vendita al dettaglio di profumi. Otterrai un numero identificativo univoco che ti consentirà di riscuotere l'imposta sulle vendite sui prodotti idonei. Queste aliquote variano da stato a stato.

Poiché i profumi rientrano nella categoria dei cosmetici, sono soggetti alle norme dell’AIFA. Non è necessaria un'autorizzazione esplicita per iniziare a vendere profumi, ma gli ingredienti devono essere sicuri per i consumatori. I prodotti devono inoltre essere etichettati in modo corretto e accurato, indicando anche eventuali allergeni presenti nelle fragranze.

Puoi inoltre proteggere la tua nuova attività di vendita di profumi con un'assicurazione di responsabilità civile sui prodotti. Nel caso in cui qualcuno subisca un danno a causa dei tuoi prodotti (ad esempio una reazione allergica a uno dei loro ingredienti), l'assicurazione si occuperà di gestire eventuali richieste di risarcimento e ridurrà il danno finanziario alla tua azienda.

3. Scegli la sede del tuo negozio di profumi

Centri commerciali, centro città, strada principale: le opzioni sono infinite. Ogni punto vendita offre vantaggi e svantaggi specifici.

Ad esempio, anche se il prezzo di un negozio in una zona commerciale affollata potrebbe essere più alto, potrai beneficiare dell'elevato traffico pedonale circostante. Le persone potrebbero entrare nel tuo negozio d'impulso dopo esserci passate davanti.

I locali fuori città, invece, hanno affitti molto più convenienti. Ma non hanno gli stessi livelli di traffico pedonale di un centro commerciale. Dovrai investire di più nel marketing per attirare i clienti verso la tua attività di vendita di profumi.

Valuta i pro e i contro e conduci ricerche di mercato per trovare la sede giusta per la tua attività di vendita al dettaglio di profumi. Conviene puntare sul luogo in cui si trova il tuo target market, quindi raccogli dati e feedback dei clienti per capire dove puoi trovare la sede più conveniente per il tuo budget.

4. Progetta il tuo negozio al dettaglio

L'aspetto generale della tua profumeria può influenzare non solo il numero di persone che entrano, ma anche la loro propensione all'acquisto. Sfrutta al meglio le tue vetrine.

Metti in mostra le tue boccette di profumo più originali, evidenzia eventuali promozioni o saldi e utilizza la segnaletica digitale per riprodurre video accattivanti che presentano e descrivono le tue fragranze.

Lo stesso concetto si applica alla disposizione interna del tuo negozio. La disposizione a spina di pesce si presta bene alle attività di vendita al dettaglio di profumi. Colloca i prodotti più venduti su una “power wall” sul lato destro dell'ingresso del negozio. La cassa si trova sul retro, al centro, offrendo ai clienti una visibilità completa sui tuoi profumi.

Per quanto riguarda lo stoccaggio, le profumerie dispongono di scorte di piccole dimensioni che si prestano bene agli scaffali. Posiziona i prodotti più venduti o quelli con la confezione più attraente all'altezza degli occhi.

💡Suggerimento: utilizzate il marketing olfattivo per aiutare i clienti a scoprire i prodotti in negozio. È stato dimostrato che l'aggiunta di alcune gocce di olio essenziale in un diffusore aumenta le vendite al dettaglio fino all'11%. Può stimolare la conversazione con i nuovi clienti che entrano nel tuo negozio e dicono “Che buon profumo c'è qui dentro!”.

5. Crea relazioni con i fornitori

I fornitori affidabili sono la linfa vitale di qualsiasi rivenditore. Che tu stia acquistando materie prime per produrre i tuoi profumi o collaborando con fornitori all'ingrosso, i vantaggi di relazioni solide sono innumerevoli.

In primo luogo, puoi collaborare con i tuoi fornitori per mitigare eventuali rischi nella catena di approvvigionamento che potrebbero causare esaurimento delle scorte. Se i fornitori si sentono apprezzati, potrebbero anche essere più disponibili a negoziare condizioni di pagamento, quantità minime d'ordine e opzioni di spedizione.

Costruire relazioni solide con i fornitori non è complicato. Utilizza contratti dettagliati per definire le aspettative, paga le fatture in tempo e stabilisci linee di comunicazione costanti.

6. Decidi come gestire l'inventario

È difficile avere una visione chiara dell'inventario quando si è un nuovo rivenditore. Decidere quante scorte ordinare può sembrare un salto nel vuoto. Non sai quali prodotti saranno i più venduti e quali rimarranno sugli scaffali.

Una volta acquistato il tuo primo lotto di scorte, documenta come intendi monitorarlo. Shopify dispone di strumenti nativi per la gestione dell'inventario che unificano i tuoi dati ovunque tu venda. Se vendi un prodotto online, ad esempio, il sistema POS del tuo negozio visualizzerà automaticamente il dato aggiornato per offrire una visibilità completa delle tue scorte.

Per quanto riguarda lo stoccaggio, il profumo è unico nel senso che deve essere conservato in un luogo fresco e buio. Inoltre, poiché la composizione chimica può cambiare nel tempo, i prodotti hanno anche una data di scadenza. Se un prodotto supera la data di scadenza e rimane invenduto, perderai denaro.

💡Suggerimento: installa l'app gratuita Stocky per ottenere funzionalità avanzate di gestione dell'inventario all'interno di Shopify POS. Usala per impostare i livelli di scorte di sicurezza, aumentare gli ordini di acquisto con i fornitori quando le scorte scendono al di sotto di questo livello e visualizzare report dettagliati sull'inventario per prendere decisioni di rifornimento più intelligenti.

7. Scegli un sistema POS

Un sistema POS è la combinazione di hardware e software che alimenta il tuo negozio di profumeria. Più di un semplice strumento per elaborare gli ordini dei clienti, puoi utilizzare il tuo sistema POS per visualizzare i dati dell'inventario, salvare i dettagli dei clienti, gestire un programma di fidelizzazione e altro ancora.

I migliori sistemi POS possono gestire sia transazioni in negozio che online. Shopify è l'unica piattaforma a farlo in modo nativo. POS ed ecommerce sono costruiti sulla stessa piattaforma, il che significa che tutti i dati che raccogli sono completi e accurati ovunque tu venda.

Ecco un rapido elenco di controllo su come configurare il tuo nuovo sistema POS:

• Collega il tuo hardware (scanner di codici a barre, stampanti per ricevute, ecc.)
• Imposta l'elaborazione dei pagamenti e fai un ordine di prova
• Integra app di gestione dell'inventario
• Configura le funzionalità di reporting
• Forma il personale su come utilizzare il sistema

8. Scegli una piattaforma ecommerce

Una piattaforma ecommerce alimenta il negozio online della tua attività nel settore dei profumi. È un modo per mostrare i tuoi prodotti ai clienti che non hanno un negozio nelle vicinanze, accettare pagamenti online e generare etichette di spedizione per consegnare i loro ordini.

Troverai tantissime piattaforme ecommerce confezionate come sofisticati strumenti per la creazione di siti web. Shopify è molto più di questo. Funziona perfettamente con il tuo sistema POS in modo che gli ordini, l'inventario e i dati dei clienti si trovino sulla stessa piattaforma unificata, con funzionalità avanzate di personalizzazione dei temi e di checkout che fidelizzano i clienti.

Prendiamo ad esempio FragranceNet.com. Il suo negozio precedente era stato creato su una piattaforma personalizzata, ma il rivenditore ha scoperto che il nucleo della sua base di clienti era costituito da acquirenti puntuali che non effettuavano l'accesso a un account. Inoltre, aveva difficoltà a offrire più metodi di pagamento che complicavano il checkout.

FragranceNet.com si è rivolto a Shop Pay per semplificare il processo di checkout e migliorare la fidelizzazione dei clienti. La tecnologia di checkout identifica gli utenti in pochi secondi e invia un codice monouso per completare le informazioni di pagamento e spedizione memorizzate al momento del checkout.

“Ora siamo in grado non solo di offrire un'esperienza migliore ai clienti esistenti, ma anche di attirare coloro che prima non acquistavano da noi” afferma Michael Nadboy, Chief Marketing Officer. “Riuscire a fare entrambe le cose è proprio il nostro obiettivo”.

9. Assumi e forma il personale

Le attività commerciali al dettaglio sono caratterizzate da molteplici aspetti da gestire, anche solo per garantire il corretto funzionamento del negozio. È utile poter contare su un paio di mani in più che aiutino in attività quali:

• Aprire e chiudere il negozio in sicurezza
• Progettare le vetrine
• Aiutare i clienti a trovare la loro fragranza ideale
• Registrare gli ordini nel sistema POS
• Riassortire l'inventario

Se sei preoccupato di aumentare le spese operative del tuo negozio di profumi così presto, prendi in considerazione l'outsourcing. Freelancer, agenzie e consulenti possono aiutarti con compiti specialistici, dal marketing del tuo negozio di profumi all'evasione degli ordini dei clienti, per permetterti di recuperare tempo senza dover sostenere spese fisse come gli stipendi.

Offri una formazione completa a chiunque ti aiuti. Mettili al corrente dell'uso del tuo sistema POS, spiega i valori del tuo brand e documenta le operazioni chiave di vendita al dettaglio per garantire il corretto funzionamento dell'attività.

💡Suggerimento: Shopify POS si integra con strumenti di gestione della forza lavoro come EasyTeam. Ciò ti consente di pianificare i turni del personale, monitorare le commissioni di vendita ed eseguire il pagamento degli stipendi, il tutto dalla dashboard di Shopify POS.

10. Promuovi la tua attività di vendita di profumi

Un soft opening può suscitare l'entusiasmo delle persone per il lancio del tuo nuovo negozio di profumi. Invita un gruppo ristretto di persone, come amici e familiari, giornalisti locali o clienti che hanno acquistato tramite il tuo negozio online, per raccogliere i loro feedback. L'evento funge da prova generale per appianare eventuali problemi iniziali prima di iniziare ufficialmente ad accogliere nuovi clienti.

Una volta aperto il negozio, utilizza strategie di marketing al dettaglio per attirare i clienti in negozio. Tra le tecniche più diffuse figurano:

• Organizzare un concorso o un giveaway in cui i partecipanti devono completare un compito (come iscriversi alla tua mailing list o seguirti sui social media) per partecipare.
• Inviare offerte esclusive agli iscritti alla newsletter.
• Organizzare un evento in negozio, che si tratti di una masterclass di profumeria o di un workshop su come trovare la propria fragranza ideale.
• Creare un programma di fidelizzazione che premi i clienti per acquisti ripetuti.
• Collaborare con altre attività locali per campagne di marketing congiunte.

Apri la tua attività di vendita di profumi con Shopify

Con attenzione ai dettagli, ricerche di mercato e un talento particolare nel trovare profumi meravigliosi, aprire una profumeria può essere un'impresa redditizia, anche per i nuovi imprenditori. La maggior parte di queste cose si possono imparare con l'esperienza.

Indipendentemente dalle dimensioni del negozio o dalla specializzazione in profumi, è importante disporre di strumenti affidabili per potenziare il tuo negozio al dettaglio. Shopify POS è proprio questo: un sistema operativo unificato progettato per qualsiasi luogo di vendita.