Comment se lancer dans l’extension de cils

Alors que les consommatrices et consommateurs se donnent de plus en plus de mal pour adopter un look sans effort, les entreprises qui proposent des soins de beauté durables ou semi-permanents ont une opportunité à saisir. Avec la formation, les outils et le business plan appropriés, les techniciennes en extensions de cils peuvent ouvrir un salon florissant. Découvrez tout ce que vous devez savoir pour vous lancer dans l’extension de cils avec votre propre entreprise.

Qu’est-ce qu’une entreprise d’extension de cils ?

Une entreprise d’extension de cils est un salon de beauté qui propose des soins professionnels pour ajouter longueur, volume, courbure et couleur aux cils. Ces instituts apportent des améliorations semi-permanentes qui éliminent le besoin de se maquiller chaque jour. L’extension des cils fait la renommée de ce type de salons de beauté, mais ces entreprises proposent souvent toute une gamme de services :

• Extensions de cils. La pose de fibres synthétiques, de vison ou de soie sur les cils naturels à l’aide d’un adhésif spécialisé.
• Rehaussement de cils. Un soin semi-permanent qui courbe et relève les cils naturels grâce à une solution chimique.
• Teinture de cils. Un processus de coloration qui fonce les cils naturels pour sublimer le regard.
• Retouche de cils. Un service d’entretien pour les extensions de cils afin de remplacer celles qui sont tombées ou ont pu devenir trop longues avec la pousse des cils naturels.

Beaucoup de ces salons proposent également d’autres services de beauté, comme la teinture des sourcils, l’épilation à la cire ou le maquillage permanent.

Comment se lancer dans l’extension de cils

1. Obtenez une certification
2. Analysez la concurrence
3. Trouvez un nom pour votre entreprise
4. Choisissez votre forme juridique et immatriculez votre entreprise
5. Créez un business plan
6. Ouvrez un compte bancaire et assurez votre entreprise
7. Trouvez un emplacement pour votre institut
8. Aménagez votre espace cils
9. Créez des supports marketing
10. Mettez en place un système de paiement et de réservation
11. Assurez un excellent service et continuez de vous former

1. Obtenez une certification

La certification est essentielle pour votre crédibilité et constitue une exigence légale dans plusieurs pays. En France, chaque professionnelle ou professionnel de la beauté doit par exemple posséder un CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie ou un diplôme équivalent reconnu par l’État. Cette formation couvre les techniques de base, les bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité ainsi que la réglementation du secteur.

Si vous n’avez pas encore de certification, vous pouvez trouver des programmes de formation dans les écoles d’esthétique, les académies spécialisées établies ou les organismes reconnus par la profession. Les programmes de qualité doivent inclure des connaissances théoriques et une expérience pratique avec des modèles en chair et en os. Les certifications spécialisées d’associations internationales peuvent également renforcer votre crédibilité.

Documentez toute votre formation pour la présenter aux nouveaux clients, aux assureurs et à toute autre entité qui pourrait avoir besoin d’une preuve de votre accréditation lors de la création de votre entreprise.

2. Analysez la concurrence

Menez une analyse concurrentielle pour identifier ce qui réussit aux spécialistes de l’extension de cils et aux autres instituts de beauté locaux, ainsi que ce qui pourrait être amélioré. Comprenez qui est la clientèle de ces entreprises et comment elles se positionnent sur le marché. Déterminez ensuite comment vous souhaitez vous démarquer : tarifs plus attractifs, designs de cils uniques comme des couleurs originales ou des matériaux haut de gamme, ou encore une expérience de soin digne d’un spa.

3. Trouvez un nom pour votre entreprise

Choisissez ensuite un nom d’entreprise facile à retenir et qui reflète votre activité. Votre nom pourrait par exemple faire référence à ce qui vous distingue de la concurrence. Si vous avez besoin d’inspiration, essayez le générateur de nom d’entreprise de Shopify.

Gardez à l’esprit que votre nom ne doit pas être déjà utilisé par une autre entreprise dans votre région pour être viable. Bien que ce soit théoriquement possible si les domaines d’activité sont différents, prendre le risque d’une confusion chez les clients n’est pas dans votre intérêt. Vérifiez les répertoires nationaux, puis consultez les registrars de nom de domaine et les plateformes sociales pour savoir quelles URL et quels identifiants sociaux sont disponibles.

4. Choisissez votre forme juridique et immatriculez votre entreprise

Une fois que vous avez un nom, réfléchissez à la structure idéale pour votre entreprise. Chaque forme juridique a ses avantages et ses inconvénients :

1. Entreprise individuelle. L’entreprise individuelle, et en particulier le régime simplifié de micro-entreprise, est la structure la plus simple en France. Ce type d’entreprise est facile à créer et à gérer, et n’a pas besoin de capital financier pour être constituée. L’inconvénient : la simplicité de la micro-entreprise s’accompagne de limites. Dans le cadre d’une entreprise individuelle classique, ces limites n’existent pas, mais la protection sociale reste moins intéressante que dans d’autres formes juridiques.

2. EURL. L’entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée permet une meilleure protection, tout en conservant une structure relativement simple pour un entrepreneur seul.

3. SARL. La société à responsabilité limitée permet de vous associer à d’autres personnes ou de faire entrer des investisseurs.

4. SAS. La société par actions simplifiée offre plus de flexibilité dans l’organisation et la gouvernance.

Une fois que vous avez un nom et une forme juridique, vous pourrez officiellement vous lancer dans l’extension de cils en immatriculant votre activité auprès du guichet unique pour les formalités d’entreprise. À cette étape, vous obtiendrez également un numéro de SIREN qui identifie votre entreprise.

5. Créez un business plan

Développez un business plan (y compris un plan de financement) pour vous lancer dans l’extension de cils. Assurez-vous d’aborder les points suivants :

• Coûts de démarrage. De combien d’argent avez-vous besoin pour commencer votre activité ? Allez-vous investir dans votre propre espace ? Déterminez comment vous financerez votre lancement, que ce soit grâce à des économies personnelles ou un prêt professionnel.
• Stratégie de tarification. D’après votre analyse concurrentielle et l’estimation de vos coûts, déterminez comment vous allez tarifer vos services.
• Budget mensuel. Créez une projection réaliste des revenus que vous pouvez générer chaque mois, puis détaillez vos dépenses mensuelles. Celles-ci incluent le loyer, les charges, les fournitures, l’assurance et les logiciels dont vous aurez besoin pour votre salon de beauté, comme une application de prise de rendez-vous et des systèmes de paiement.

6. Ouvrez un compte bancaire et assurez votre entreprise

Avec votre numéro SIREN, vous pouvez ouvrir un compte bancaire professionnel dédié pour séparer les dépenses et revenus de votre entreprise de vos finances personnelles. Comparez différents établissements pour choisir le bon compte bancaire d’entreprise en étudiant les limites de transactions, les frais mensuels, les taux d’intérêt et les fonctionnalités en ligne. Vous pourriez aussi prendre en compte les offres de crédit de la banque au cas où vous auriez besoin d’accéder à des capitaux pour développer votre entreprise.

Envisagez également de prendre une assurance professionnelle pour vous protéger contre les accidents, les réactions allergiques des clients ou d’autres litiges possibles. Recherchez une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvrira les réclamations potentielles. Un assureur spécialisé dans le secteur de la beauté peut vous aider à choisir une police adaptée à vos besoins. De nombreux salons de cils investissent aussi dans une assurance équipement pour protéger leur matériel en cas de vol ou de dégradation.

7. Trouvez un emplacement pour votre institut

Si vous avez décidé que votre entreprise aura son propre espace, il est maintenant temps de repérer le bon local. En cherchant un emplacement, posez-vous les questions suivantes : y a-t-il un parking adéquat à proximité ? Est-il accessible par les transports en commun ? Y a-t-il du trafic piéton dans la zone ? Quelle est la proximité avec votre marché cible ?

Assurez-vous que tout espace que vous considérez respecte les réglementations locales et dispose de prises électriques, de ventilation et de capacités d’éclairage appropriées pour vos services d’extension de cils. Si votre budget le permet, privilégiez les studios qui donnent une image de professionnalisme et de confort pour améliorer l’expérience client.

8. Aménagez votre espace cils

Votre espace cils peut être une chaise dans un studio plus grand, une pièce dans votre maison ou un salon entier dédié à votre art. Quelle que soit sa taille, appropriez-vous cet espace. Réfléchissez à votre marque : est-elle audacieuse et colorée ? Apaisante et sophistiquée ? Votre décoration et votre branding doivent refléter cette personnalité.

Investissez dans des fournitures de qualité, tant pour vous que pour vos clients : chaise allongée confortable, tabouret ergonomique, et éclairage professionnel comme des lampes grossissantes ou des ring lights pour que vous et les autres spécialistes puissiez voir votre travail. Vous aurez aussi besoin d’essentiels comme des pinces, des brosses à cils, des patchs ou coussinets pour cils, et d’autres fournitures d’hygiène.

Constituez-vous un stock de différents types d’adhésifs pour cils afin d’accommoder diverses sensibilités ou allergies. Gardez un œil sur la durée de vie de ces produits, car les adhésifs non ouverts expirent généralement en six mois. Si vous ouvrez un adhésif pour cils, essayez de l’utiliser dans les trente jours. Votre inventaire devrait inclure diverses extensions de cils avec différentes courbures, longueurs et épaisseurs pour répondre aux préférences des clients.

9. Créez des supports marketing

Même si vous vous lancez dans l’extension de cils avec un emplacement physique, une présence en ligne peut vous aider à attirer des prospects et fidéliser votre clientèle. Vous pouvez créer un site web convivial avec Shopify, en ajoutant un système de réservation en ligne, un portfolio avec des photos et des témoignages clients, vos tarifs et une biographie.

Vous pouvez aussi créer des pages sur les réseaux sociaux pour interagir avec vos clients, parler de votre parcours dans le monde de la beauté et partager votre expertise sur les conseils d’entretien et les nouvelles tendances. Vous pouvez concevoir vos supports marketing vous-même en utilisant des outils de rédaction et de design simples, ou bien travailler avec un graphiste.

10. Mettez en place un système de paiement et de réservation

Offrir aux clients un processus de réservation fluide est essentiel pour le succès de votre business d’extensions de cils. Utilisez une application de réservation, comme Appointment Booking Cowlender ou Apntly Appointment Booking App, qui s’intègre à votre site web et permet aux clients de programmer des rendez-vous en ligne. Vous pouvez aussi l’utiliser pour envoyer des rappels automatisés afin d’éviter les absences.

Vous devrez également mettre en place un système de point de vente pour traiter les paiements des clients. Shopify Payments permet diverses options de paiement, et vous pouvez l’utiliser numériquement ou en personne.

11. Assurez un excellent service et continuez de vous former

Une fois que vous avez investi tous ces efforts pour vous lancer dans l’extension de cils, le vrai travail commence. En tant que nouvelle entreprise, vous devez tout faire pour proposer des services d’excellente qualité afin d’encourager la fidélité des clients et le bouche-à-oreille.

Si l’expérience de vos clientes et clients avec votre entreprise commence lorsqu’ils se font faire les cils, elle ne s’arrête pas là. Aidez-les à tirer le meilleur parti des soins prodigués grâce à des conseils de suivi. S’ils sont satisfaits de votre travail, ils pourraient devenir des clients réguliers, qui viendront régulièrement retoucher leurs extensions de cils ou renouveler leurs rehaussements et teintures. Envisagez d’encourager encore cette loyauté avec un programme de fidélité.

Pour assurer le succès continu de votre entreprise, restez au courant des nouveaux styles et techniques d’extension de cils. Créez un réseau avec d’autres artistes du milieu et suivez les concurrents que vous admirez. Investissez dans la formation continue en suivant des cours ou des ateliers pour maîtriser de nouvelles techniques. En tant que propriétaire d’entreprise, il est de votre responsabilité de rester à jour sur les tendances et d’affiner vos compétences pour faire prospérer votre business.