Le commerce évolue plus rapidement que jamais, et les entreprises ont besoin d’informations en temps réel sur les performances de leur boutique pour répondre aux attentes des clients et prendre des décisions éclairées sur le moment.
C’est pourquoi nous avons entièrement repensé les analyses Shopify pour qu’elles soient plus intelligentes, plus rapides et plus intuitives. Les données auxquelles vous aviez déjà accès dans Shopify sont désormais disponibles en temps réel, avec des visualisations enrichies qui éliminent le temps et les efforts nécessaires pour exploiter vos données dans vos décisions commerciales. Grâce aux nouvelles façons de consulter, d’explorer et d’organiser vos données, vous obtiendrez des insights critiques plus rapidement que jamais.
Une exploration approfondie des données
Vous tirez le meilleur parti de vos données lorsque vous les utilisez pour répondre à des questions commerciales, mais ces questions peuvent être très spécifiques et uniques, difficiles à résoudre dans des cadres de données rigides. Nous avons donc repensé notre plateforme d’analyse conçue pour le commerce afin de vous aider à explorer vos données sans contraintes.
Désormais, vous pourrez configurer tous les rapports Shopify préconstruits pour superposer n’importe quelle combinaison de métriques ou de dimensions que vous souhaitez voir ensemble : ventes, sessions, panier moyen, taux de conversion, pays, etc. Une fois dans un rapport, vous pouvez ajouter ou supprimer des métriques et dimensions, modifier le type de visualisation et spécifier une plage de dates depuis le panneau de configuration. Vous verrez les différentes sélections s’afficher dans le rapport et pourrez l’enregistrer pour y revenir ultérieurement.
Imaginez que vous souhaitiez comprendre le succès d’une promotion récente. Vous voulez voir les ventes côte à côte avec les sessions et comprendre combien de visiteurs se sont convertis en nouveaux clients. Vous voulez probablement aussi voir les produits les plus vendus pendant la promotion pour identifier vos produits phares qui génèrent des ventes, ou savoir si la promotion a réussi à écouler certains stocks. Désormais, grâce aux nouvelles analyses Shopify, vous pourrez voir toutes ces données et plus encore dans une seule vue. Vous pouvez continuer à enrichir cette analyse jusqu’à trouver les réponses à vos questions commerciales.
Si vous préférez créer un rapport en partant de zéro, c’est également possible en créant une exploration depuis la page Rapports. Cela vous laisse toute autonomie pour créer exactement ce que vous recherchez, et cela vous fait gagner du temps en vous évitant de chercher un rapport adapté à vos besoins spécifiques.
Les nouvelles analyses Shopify vous offrent une vue unifiée de multiples croisements de vos données, comme les ventes et sessions dans le temps, vous donnant ainsi les réponses précises dont vous avez besoin sur les nombreuses facettes de votre entreprise. Bientôt, vous pourrez également interroger vos données en temps réel avec le même degré de flexibilité grâce à ShopifyQL, directement depuis votre interface d’administration.
Des métriques personnalisées en un coup d’œil
Un autre besoin critique pour les entreprises est l’accès à des données rapides et facilement assimilables pour les métriques de performance les plus importantes et courantes. Les nouvelles analyses Shopify proposent un tableau de bord conçu pour une utilisation rapide et facile dès que vous accédez à la section Analyses dans Shopify. Si vous manquez de temps, ou avant de plonger dans une analyse plus approfondie, vous pouvez consulter vos métriques les plus importantes comme les ventes, commandes ou sessions d’un coup d’œil et prendre le pouls de votre boutique en temps réel, sans avoir à fouiller dans les rapports.
Nous avons rendu le tableau de bord entièrement personnalisable pour que vous puissiez sélectionner quelles métriques vous voulez y voir apparaître, dans quel ordre et avec quelle visibilité. Vous pouvez glisser-déposer, redimensionner, ajouter ou supprimer n’importe quelle carte de métrique (y compris des cartes personnalisées pour les rapports que vous créez) afin d’adapter votre tableau de bord à vos besoins et faciliter encore davantage la recherche dans vos données.
Préparer l’avenir de notre plateforme de données
L’un des aspects essentiels du renouvellement de nos analyses tient à la mise à jour de l’infrastructure, afin qu’elle reste pertinente face aux évolutions de Shopify. Notre plateforme de données détermine comment nous mesurons les événements qui se produisent sur votre boutique, ce qui affecte les métriques que vous voyez dans vos analyses. Notre priorité absolue est que les données que vous voyez soient fiables et représentent fidèlement les changements dans votre boutique.
C’est pourquoi, en plus de la nouvelle expérience d’interface utilisateur que vous verrez dans les analyses, nous mettons à jour notre plateforme de données pour nous assurer qu’elle fonctionne aujourd’hui et à l’avenir. Notre façon de traiter les événements évolue et, par conséquent, certaines de vos métriques peuvent paraître différentes dans la nouvelle expérience, ce qui est normal. Ces différences potentielles dans vos données font partie d’un effort visant à garantir que vos analyses et rapports restent pertinents et fiables à mesure que notre plateforme évolue.
Vous pouvez en apprendre davantage sur ce changement et sur les métriques concernées dans le centre d’aide.
Des analyses renforcées pour optimiser votre entreprise
Avec des données fraîches et en temps réel, de nouvelles améliorations d’interface utilisateur et des mises à jour de notre plateforme de données, les nouvelles analyses Shopify s’annoncent plus puissantes que jamais. Les nouvelles analyses Shopify, qui seront disponibles pour tous les commerçants Shopify dans les prochains mois, élimineront la complexité de l’analyse de vos données afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à l’optimisation de votre boutique et la satisfaction des besoins de vos clients.
