Nykypäivän verkkokauppabrändeillä on käytössään enemmän dataa kuin koskaan aiemmin.
Tätä dataa voidaan hyödyntää monin tavoin, ja yrityksen johdon odotetaan perehtyvän mahdollisimman moniin vaihtoehtoihin. Niistä jokainen tarjoaa ainutlaatuisia mahdollisuuksia kilpailuetuun ja kannattavuuteen esimerkiksi toimitusketjun parannusten, uusien tulovirtojen ja markkinakysynnän ennusteiden kautta.
Organisaatiot voivat keskittää nämä tiedot ja ymmärtää niitä paremmin toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) avulla.
Tässä artikkelissa käsittelemme ERP-järjestelmän perusteita, esittelemme parhaat ERP-ratkaisut ja neuvomme, miten voit valita sopivan ERP-järjestelmän omalle organisaatiollesi.
Mikä on ERP-järjestelmä?
Toiminnanohjaus viittaa ohjelmistoihin ja järjestelmiin, joita yritys käyttää liiketoimintansa tärkeimpien prosessien hallintaan. Tämä järjestelmä kerää tietoja eri osastoilta, kuten toimitusketjusta, myynnistä, henkilöstöhallinnosta, tuotannosta, hankinnasta, kirjanpidosta ja projektinhallinnasta.
ERP-järjestelmä antaa koko organisaatiolle paremman näkyvyyden ja reaaliaikaisia tietoja milloin tahansa, missä tahansa.
Miten ERP-järjestelmä toimii?
ERP-järjestelmä sai alkunsa 1960-luvulla materiaalitarvesuunnittelujärjestelminä (MRP). Valmistajat käyttivät MRP-ohjelmistoja suunnitellakseen, aikatauluttaakseen ja hallitakseen varastoja tuotantoprosessin aikana. Kaksikymmentä vuotta myöhemmin toimittajat kehittivät tuotantoresurssien suunnittelujärjestelmän (MRP-II), joka tarjosi uusia tapoja keskittää ja käsitellä tietoja aikataulutuksessa, varastonhallinnassa ja tuotannon kustannusvalvonnassa.
ERP-järjestelmän perimmäisenä tarkoituksena on auttaa suurempia organisaatioita toimimaan reagoivammin ja tehokkaammin sekä tekemään tietoon perustuvia, parempiin liiketoimintatuloksiin johtavia päätöksiä. ERP-järjestelmään kootut tiedot esitetään usein hallintapaneelissa, jota päätöksentekijät voivat käyttää liiketoimintansa reaaliaikaiseen seurantaan ja hallintaan.
Ennusteen mukaan yritykset luottavat jatkossakin yhä enemmän ERP-järjestelmiin liiketoimintatoimintojen hallinnassa. Nämä järjestelmät kehittyvät jatkuvasti, sisältävät uusia teknologioita ja tukevat erilaisia toimintoja. Tavoite on kuitenkin sama: parantaa liiketoimintaprosesseja ja lisätä kannattavuutta.
Mikä on ERP-järjestelmä?
ERP-järjestelmä kokoaa kaikki tiedot yhteen yhteiseen tietokantaan, jotta sidosryhmät voivat määrittää yrityksenlaajuisia vertailuarvoja, löytää vertailukohtia ja asettaa tavoitteita tulevaisuuden varalle. Tämä tapahtuu ERP-integraatioiden kautta, joiden avulla tiedot voivat kulkea ERP-järjestelmään yhdistettyjen ohjelmistojen välillä, jolloin niitä voidaan käyttää yhdessä.
Miksi organisaatioiden kannattaa ottaa ERP-järjestelmä käyttöön? Tietojemme mukaan lähes kaikille (94 %) yrityksille oikea-aikainen innovointi on tärkeää, ja ERP-järjestelmä voi auttaa siinä.
Muita yleisiä syitä ovat:
- liiketoiminnan suorituskyvyn parantaminen
- yrityksen asemointi kasvua varten
- käyttöpääoman vähentäminen
- asiakkaiden parempi palvelu
- työntekijöiden tehtävien helpottaminen
Shopifyn ja IDC:n tutkimuksessa 28 % yrityksistä on jo saavuttanut merkittäviä hyötyjä, kuten saanut parannettua asiakaskokemusta ja päässyt markkinoille nopeammin, integroimalla SaaS-kaupankäyntialustan liiketoimintaansa.
ERP-järjestelmän hyödyt
Liiketoiminnan toimintoja voi verrata moottorin osiin. Mahdollisuus katsoa konepellin alle moottorin käydessä on tärkeää, jotta voidaan päättää, onko aika pysähtyä tekemään ennaltaehkäisevää huoltoa, viedä auto korjaamoon välittömästi vai jatkaa mahdollisimman pitkälle, koska kaikki on kunnossa.
ERP-ohjelmisto tarjoaa jokaisen organisaation tarvitseman keskitetyn tietojärjestelmän. Tietojemme mukaan jopa 73 % yrityksistä pitää datasiilojen rikkomista sekä paremman sisäisen viestinnän ja yhteistyön edistämistä erittäin tai äärimmäisen tärkeänä. ERP-järjestelmäintegraatio voi auttaa liiketoimintaasi saavuttamaan tämän.
ERP-ohjelmistojärjestelmä voi säästää organisaatioiden rahaa:
- hallitsemalla IT-kustannuksia
- tarjoamalla taloudellista näkyvyyttä
- säilyttämällä kaikki yrityksen tiedot yhdessä paikassa
- luomalla analytiikalle ja raportoinnille yhden sijainnin
- helpottamalla varastojen ja myynnin tarkkaa seurantaa
- sujuvoittamalla yhteistyötä eri osastojen työntekijöiden välillä
- parantamalla asiakaspalvelua
- lisäämällä toimitusketjun tehokkuutta
- tarjoamalla älykkäämpää liiketoimintatietoa
ERP-järjestelmä auttaa rakentamaan yrityksellesi yhden totuuden lähteen, mikä tarkoittaa, että voit saada reaaliaikaisia näkemyksiä kootusti yhdestä paikasta. Tämä auttaa tunnistamaan malleja ja ennustamaan trendejä, mikä ei ole mahdollisia ilman ERP-järjestelmän apua.
Kolme ERP-järjestelmätyyppiä
Huolella valittu ERP-järjestelmä voi auttaa lisäämään tuottavuutta ja parantamaan asiakaskokemuksen personointia. Kaikki ERP-järjestelmät eivät kuitenkaan ole samanlaisia. Seuraavaksi esittelemme kolme erilaista tyyppiä, joiden tunteminen on erityisen hyödyllistä ERP-järjestelmien parissa aloitteleville.
1. Paikallinen ERP-järjestelmä
Paikallinen ERP-järjestelmä tarkoittaa, että organisaatio omistaa datakeskuksen. Useimmat vanhat järjestelmät katsotaan paikallisiksi. Suurten yritysten on nykyäänkin suositeltavaa käyttää paikallista ERP-järjestelmää, koska niillä on varoja ja resursseja ylläpitää niitä ja tehdä muutoksia niiden infrastruktuuriin.
Paikallinen ohjelmisto voidaan ostaa pysyvällä lisenssillä ja sitä voidaan isännöidä sisäisesti tai ulkoisesti.
Monet organisaatiot epäröivät siirtymistä pilveen paikallisten ERP-järjestelmien takia. Siirtyminen uuteen infrastruktuuriin ja järjestelmään on pelottavaa ja voi olla kallista.
Paikallisten ERP-järjestelmien ominaisuuksia:
- asennetaan paikallisesti yrityksen tietokoneisiin ja palvelimiin
- veloitetaan kertaluonteisena lisenssimaksuna
- hitaampi käyttöönotto (voi kestää kuukausista vuosiin)
- oma vastuu isännöinnistä, ylläpidosta, ohjelmistopäivityksistä ja toimintakustannuksista
- vaatii kokopäiväisen järjestelmänvalvojan
- rajoitettu verkkokaupparatkaisujen käyttömahdollisuus
- muutosten tekeminen on vaikeaa
- jotkin järjestelmät saattavat tarvita runsaasti räätälöintiä
- tietoturva on yrityksen vastuulla
2. Pilvipohjainen ERP-integraatio
Panorama Consulting Group -yrityksen vuoden 2023 raportin mukaan lähes 65 % tutkituista organisaatioista valitsi pilviohjelmiston paikallisen sijaan. Esineiden internetin nousun myötä ei ole yllättävää, että toimittajat siirtyvät kohti pilvipohjaisia ratkaisuja. Pilviohjelmistoa isännöidään datakeskuksissa palveluntarjoajien hallitsemilla alustoilla, ja siitä on tullut yleinen liiketoimintaratkaisu.
Pilvipohjaisia ERP-järjestelmiä käytetään internetin kautta paikallisen tietokoneen tai asennetun ohjelmiston sijaan. Sitä isännöidään pilvessä, ja se voidaan ottaa käyttöön isännöitynä mallina tai ohjelmistona palveluna (SaaS).
Panoraman mukaan lähes 90 % pilvipohjaisia ERP-järjestelmiä käyttävistä yrityksistä valitsi SaaS-mallin. Se on suhteellisesti helpompi käyttää, ja toimittaja hallitsee sitä kokonaan, mikä tarkoittaa alhaisempia IT-ylläpitokustannuksia.
Pilvipohjaisen ERP-järjestelmän ominaisuuksia:
- tilausmaksumalli
- sisältää kaiken isännöinnin, palvelimet, ylläpidon ja ohjelmistopäivitykset
- voi maksaa jopa 46 % vähemmän paikalliseen ratkaisuun verrattuna
- ei vaadi sisäisiä kehittäjiä eikä IT-järjestelmänvalvojia
- helppo pääsy verkkokauppa-alustoihin, kuten Shopifyhin yrityksille
- nopeammat käyttöönottoajat
- nopea prosessi- tai ohjelmistomuutosten toteuttaminen
- skaalautuu tarpeen mukaan
- helppo integroida kolmannen osapuolen järjestelmiin API-yhteyksien kautta
- pilvitoimittajilla on tiukat turvallisuusprotokollat hakkeroinnin estämiseksi
"Synkronoidessani miljoonia ERP-tietueita muiden järjestelmien kanssa", Todd Earwood, Integrate IQ:n perustaja, kertoo "olemme löytäneet kolme keskeistä syytä sille, miksi ihmiset valitsevat pilven paikallisen järjestelmän sijaan."
"Ensinnäkin versioitujen ohjelmistojen poistaminen parantaa käyttäjien omaksumista ja tyytyväisyyttä jatkuvien päivitysten ja lisäominaisuuksien myötä. Vanhat ohjelmistoversiot turhauttavat käyttäjiä ja pakottavat sidosryhmät tekemään vaikeita taloudellisia päätöksiä siitä, milloin järjestelmää kannattaa päivittää ja ylläpitää."
"Toiseksi pilvijärjestelmät tarjoavat tukisopimuksia tai kumppaniverkoston, joka voi tarjota huipputason tukea mistä tahansa, milloin tahansa. Ja kolmanneksi, pilven kypsyminen tarjoaa tekniselle johdolle enemmän mielenrauhaa turvallisuuden suhteen. Useimmat verkkokauppabrändit ylittävät turvallisuusvaatimukset valitessaan organisaatiolleen pilvivaihtoehdon."
Haittapuolena on se, että toimittajat voivat muuttaa prosessinkulkuja, mikä vaatii jatkuvaa koulutusta ja dokumentaatiopäivityksiä.
3. Kaksitasoinen ratkaisu (hybridi)
Yritykset ovat perinteisesti ottaneet käyttöön yhden ERP-järjestelmän koko organisaatiolleen pääkonttorista alueellisiin toimistoihin ja tytäryhtiöihin asti. Sen toteuttaminen on ollut kallista ja monimutkaista. Tietyillä tytäryhtiöillä voi olla erityisvaatimuksia, eivätkä ne tarvinneet kaikkia vaihtoehtoja. Tällainen yksipuolinen ratkaisu ei siis sovi monille organisaatioille.
Uudemmat, moderniin toiminnanohjaukseen sopivat kaksitasoiset ERP-järjestelmät tarjoavat organisaatioille mahdollisuuden käyttää nykyisiä vanhoja ERP-järjestelmiään (taso 1), kun taas pienemmät liiketoimintayksiköt käyttävät erilaista ERP-ratkaisua (taso 2), joka on usein pilvipohjainen. Kaksitasoisen järjestelmän tavoitteena on siirtää tietoja turvallisesti ja tehokkaasti kahden tason välillä. Joissakin pilviratkaisuissa on nyt sisäänrakennettuja integraatioita, jotka toimivat yrityksen ERP-järjestelmien kanssa.
Kaksitasoisen järjestelmän kaksi keskeistä hyötyä ovat:
- edullisempi kuin yrityksen ERP-järjestelmän konfigurointi toimimaan kaikille yksiköille
- toisen tason pilvipohjaisten ratkaisujen toteuttaminen on helpompaa
Organisaatioiden tulisikin arvioida, tarjoaako kaksitasoinen ERP-strategia enemmän liiketoimintahyötyjä kuin yksitasoinen, erityisesti modernisoimalla pieniä, potentiaalisesti nopeasti kasvavia liiketoimintayksiköitä.
Sopivan ERP-järjestelmän valinta
Oletko suunnittelemassa ERP-järjestelmän käyttöönottoa yrityksellesi? Sopivan tuotteen ja toimittajan valinta riippuu organisaatiosi tarpeiden ymmärtämisestä ja kilpailevien järjestelmien arvioinnista rinnakkain.
Seuraavaksi käymme läpi tekijöitä, joihin kannattaa kiinnittää huomiota ERP-järjestelmää valittaessa.
1. Päätä, onko liiketoimintasi valmis ERP-järjestelmän käyttöönottoon
ERP-järjestelmän rakentaminen vie aikaa ja rahaa. Se ei myöskään ole vastaus kaikkiin ongelmiin. Varmista, että saat parhaan hyödyn investoinnistasi.
Jokainen yritys on erilainen. Mikään yksittäinen asia ei kerro, että yrityksellä on tarvetta ERP-järjestelmälle. Monet organisaatiot kokevat kuitenkin tiettyjä ongelmia ennen kuin alkavat etsiä niihin ratkaisua.
Jos yrityksesi on kohdannut seuraavat viisi ongelmaa, voi olla aika ottaa käyttöön ERP-järjestelmä:
- Eri prosesseihin käytetään monia erilaisia ohjelmistoja.
- Tärkeät liiketoimintatiedot eivät ole saatavilla helposti.
- Kirjanpito on pitkä ja vaikea prosessi.
- Asiakkaiden kokemus ei ole ihanteellinen.
- IT-osasto on monimutkainen ja sekava.
Tarkastele organisaatiotasi ja kysy itseltäsi rehellisesti, onko sillä vaikeuksia pysyä mukana. Jos edellä kuvatut kriteerit vaikuttavat sopivan liiketoimintaasi, saattaa olla aika harkita ERP-ratkaisun käyttöönottoa.
2. Määritä tavoitteet ja liiketoimintavaatimukset
Miksi tarkalleen olet kiinnostunut ERP-toteutuksesta? Mitä ongelmaa yrität ratkaista?
Tavoitteiden hahmottaminen auttaa tunnistamaan tarkat vaatimukset, jotka ERP-ohjelmiston on täytettävä, jotta se kannattaa ostaa. Vältä markkinoinnin vaikutusta luetteloimalla vaatimukset ennen vaihtoehtoihin tutustumista.
Käytä kaikkia käytettävissä olevia resursseja vaatimustesi erittelemiseen. Keskustele ostopäälliköiden ja toimittajien kanssa. Juttele johdon ja kirjanpitotiimin kanssa.
Pyydä jokaista tiimiä kirjoittamaan luettelo asioista, jotka ovat heidän mielestään välttämättömiä ERP-järjestelmässä. Ne voivat olla tiettyjä integraatioita tai ERP-moduuleja, kuten työnkulkujen automatiikkaa, joukkopäivityksiä tai CSV-tuonteja tiedonhallintaa varten.
Pyydä tiimejä jakamaan luettelonsa pakollisiin ja mukaviin lisäominaisuuksiin. Tee pakollisista asioista ensisijaisia. Tämä auttaa ottamaan käyttöön ERP-järjestelmän, joka täyttää kaikkien vaatimukset.
Tarpeita tunnistettaessa ne on tasapainotettava työntekijöiden mobiililaitekäytäntöjen kanssa. Mobiililaitteilla käytettävät ERP-järjestelmät eivät ole uusi asia, mutta ERP-järjestelmän käytön edut liikkeellä ollessa on tasapainotettava tietojen turvallisuuden varmistamisen kanssa.
3. Mittaa sijoitetun pääoman tuotto
Kun aloitat ERP-vaihtoehtojen tutkimisen, huomaat todennäköisesti pian, että ERP-järjestelmään sijoitetun pääoman tuoton mittaaminen voi olla vaikeaa. Onneksi tiettyjen tavoitteiden selkeä määrittely edellisten ohjeidemme mukaisesti auttaa tässä asiassa.
Voit mitata ERP-järjestelmän suorituskykyä:
- vähentämällä henkilöstön määrää X %:lla Y kuukaudessa
- lisäämällä työntekijöiden tuottavuutta X %:lla Y kuukaudessa
- vähentämällä varastoa X %:lla, mikä johtaa Y kirjanpidon parannukseen
- parantamalla tuotantokustannustarjousten tarkkuutta X %:lla Y kuukaudessa
Kun mietit suorituskyvyn mittaustapoja, muista huomioida paikallisen ja pilvipohjaisen ERP-järjestelmän väliset erot. Vaikka pilvipohjainen ERP-järjestelmä on usein käyttäjäystävällinen ja sen ylläpito saattaa vaatia vähemmän sisäistä henkilöstöä, se tarkoittaa myös sitä, että arkaluonteisia tietoja säilytetään muualla.
Paikallinen ERP-järjestelmä saattaa säilyttää arkaluonteisia tietoja fyysisesti lähempänä, mutta sen ylläpito voi vaatia lisähenkilöstöä. Tämä päätös vaikuttaa IT-kulttuuriin ja henkilöstön määrään.
4. Tutustu esittelyversioihin
Tässä vaiheessa prosessia olet valmis tutustumaan ohjelmistoesittelyihin.
Voit tarjota esittelykäsikirjoituksen, jossa hahmotellaan keskeiset liiketoimintatoiminnot, työnkulut tai ominaisuudet, joita odotat näkeväsi esittelyn aikana. Esittelyn ohjaaminen tarkasti säästää aikaa ja auttaa määrittämään paremmin, täyttääkö ohjelmisto tavoitteesi.
Toinen vaihtoehto on yksinkertaisesti antaa toimittajille tavoite ja katsoa, miten se reagoi siihen.
Anna toimittajalle useita tavoitteita, joiden saavuttamisessa odotat ERP-järjestelmän auttavan, ja tarkastele seuraavia asioita:
Käyttävätkö myyjät aikaa liiketoimintaasi tutustumiseen kysymällä jatkokysymyksiä ERP-järjestelmän käyttötavoista, ja sisällyttävätkö he vapaaehtoisesti tavoitteesi esittelyyn?
Saamasi esittely voi olla todella paljastava sen suhteen, millainen kumppani toimittajasta tulee pitkällä aikavälillä.
5. Tarkista suositukset
Et todennäköisesti pysty soittamaan tai voi ryhtyä yhteistyöhön suoran kilpailijasi kanssa, joten voi olla hyödyllistä ottaa yhteyttä sellaiseen suosittelijaan, jolla on samanlaiset tavoitteet kuin sinulla ja joka voi vastata esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:
- Mitkä lupaukset pidettiin?
- Mitkä lupaukset rikottiin?
- Mitkä tekijät toimittajassa/tuotteessa yllättivät?
- Mitä luvattua asiaa tuote ei tee?
- Maksatko tarpeettomista moduuleista tai työkaluista?
- Mitkä määräajat täytettiin ja mitkä eivät?
- Onko sinulta veloitettu lisä- tai yllätyskuluja?
- Mitä virheitä teit tai mitä toivot tienneesi etukäteen?
Mahdollisesti vielä tärkeämpää on pyytää toimittajalta jotakin, mitä he eivät todennäköisesti ole halukkaita antamaan: luettelo yrityksistä, jotka äskettäin valitsivat kilpailevan ERP-palveluntarjoajan. Tällaisen tiedon pyytäminen ei ehkä ole vakiokäytäntö, mutta toimittajan vastaus tällaiseen pyyntöön voi olla paljastava.
6. Selvitä todellinen hinta
Sopivan ratkaisun löytäminen liiketoiminnallesi edellyttää, että ymmärrät tarkalleen, paljonko projektin kukin vaihe maksaa maksaa:
- ennakkokustannus
- ylläpito
- tuki
- toistuvat kustannukset
Perusteellinen keskustelu hinnasta voi estää tulevia yllätyksiä ja pettymyksiä. Se voi myös auttaa muotoilemaan sopimuksen, johon molemmat osapuolet voivat olla tyytyväisiä.
Räätälöinti on ratkaisevan tärkeää, jotta voit saada ERP-ohjelmistosta parhaan mahdollisen arvon. Liiallinen mukauttaminen voi kuitenkin johtaa suuriin kustannusten ylityksiin, viivästyneeseen toteutukseen ja korkeampiin päivityskustannuksiin. Ellei tietty räätälöinti tarjoa kilpailuetua tai mitattavaa hyötyä, harkitse tällaisesta usein mukautettua koodausta, aikaa ja rahaa vaativasta räätälöinnistä luopumista.
7. Määritä toimittajan elinkelpoisuus
Yrityssovellusalan toimijat yhdistyvät usein toisiinsa, ja palveluntarjoajat eivät ehkä halua tukea kaikkia yrityskauppojen myötä hankkimiaan tuotteita loputtomasti. Ne voivat päättää lopettaa tietyn tuotteen tarjoamisen tai ilmoittaa asiakkaille, etteivät enää tue tuotetta tietyn päivämäärän jälkeen. Tämä riski koskee kaikkia ERP-ohjelmiston hankintaa suunnittelevia.
On siis tärkeää yrittää ymmärtää toimittajan strateginen visio:
- Luotiinko tuote houkuttelevaksi mahdolliselle ostajalle?
- Ketkä hallitsevat yritystä ja haluavatko he myydä sen?
- Onko perustajilla historiaa ohjelmistoyritysten myynnistä?
- Jos on, millainen aikahorisontti on ja kenelle he yrittävät myydä sen?
- Onko ERP-toimittajalla sijoittajia?
- Jos on, millainen historia heillä on?
- Onko tuote kohdistettu tietylle niche-markkinalle tai ratkaiseeko se ainutlaatuisen ongelman, jota suuremmat toimittajat eivät ole ratkaisseet tai johon he eivät ole kohdistaneet toimintaansa?
Jos ERP-palveluntarjoaja ei vaikuta olevan yritysoston kohteena, on tärkeää tarkastella sen tasetta, jotta voit arvioida sen taloudellista vahvuutta ja sitä, tuleeko se todennäköisesti toimimaan pitkään.
Parhaat ERP-ohjelmistoratkaisut
Yli 250:n eri ERP-toimittajan markkinalla voi olla vaikea tietää, mikä niistä sopii parhaiten organisaatiollesi. Autamme sinua kaventamalla toimittajien määrän neljän parhaan toiminnanohjausjärjestelmän luetteloksi.
Shopify
Shopifyn Global ERP -ohjelman avulla valitut toiminnanohjauksen kumppanit voidaan integroida suoraan Shopify App Storen sovelluksen avulla. Shopify on tehnyt yhteistyötä Microsoft Dynamics 365 Business Centralin, Oracle NetSuiten, Inforin, Acumatican ja Brightpearlin kanssa tehdäkseen ERP-integraatiosta helpompaa.
Global ERP -ohjelman sovellusten avulla voi käyttää tarkkoja, ajantasaisia varasto-, tuote-, tilaus- ja asiakastietoja. Omistusoikeudelliset tiedot siirtyvät saumattomasti ja turvallisesti Shopify Adminin ja ERP-järjestelmän välillä ilman tarvetta muodostaa yhteyttä kolmansiin osapuoliin.
Kun liiketoiminnan pyörittämiseen liittyy vähemmän vaatimuksia, voit ottaa käyttöön toimintoja tehostavaa automatiikkaa.
Brightpearl
Brightpearl on johtava liiketoiminnan hallintaohjelmisto verkkokauppiaille. Brightpearlilla on natiivi Shopify-integraatio, joka on rakennettu ja jota ylläpidetään sisäisesti.
Tämä sovellus antaa Shopify-kauppiaille mahdollisuuden hallita paremmin oston jälkeisiä toimintoja tarjoamalla esimerkiksi reaaliaikaisia varastopäivityksiä, automaattisia tilausten hallintaprosesseja, monisijaintisten varastojen hallintaa, asiakkuuksien hallintaa ja integroitua talousraportointia.
NetSuite
Oracle NetSuite on maailman parhaaksi arvioitu pilvipohjainen ERP-ratkaisu. Se tarjoaa pilvipohjaisten ERP-sovellusten valikoiman esimerkiksi taloushallintoon, henkilöstöhallintoon, varastonhallintaan ja monikanavaisen verkkokaupan toiminnallisuuteen, ja sitä käyttää yli 24 000 yritystä ympäri maailmaa.
NetSuite on vankka alusta ja voi todennäköisesti tarjota kaiken tarvitsemasi. Se on täysin räätälöitävissä ja siinä on avoin ohjelmointirajapinta, joten voit yhdistää sen helposti kolmannen osapuolen sovelluksiin. NetSuite tarjoaa aina sovellustensa uusimman version ilman lisäkustannuksia.
Acumatica
Acumatica on ohjelmisto palveluna, joka on suunniteltu auttamaan organisaatioita skaalaamaan talouden- ja toiminnanohjaustaan. Se tarjoaa paikallisen tai pilvikäyttöönoton selainpohjaisella sovelluksella, jonka ansiosta sitä on helppoa käyttää mobiililaitteilla.
Acumatican hinnoittelurakenne perustuu resursseihin käyttäjäpaikkojen määrän sijaan, mikä erottaa sen perinteisistä ERP-toimittajista. Kaikki sovellukset integroidaan järjestelmään, ja niitä voi lisätä milloin tahansa. Käyttäjä voi ostaa vain tarvitsemansa toiminnallisuudet.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central on kattava liiketoiminnan hallintaratkaisu pienille ja keskisuurille organisaatioille. Se on ihanteellinen vaihtoehto brändeille, jotka toimivat useilla toimialoilla ja sisältävät useita liiketoimintayksiköitä, tarjoten ominaisuuksia rahoitukseen, päivittäisiin toimintoihin, myyntiin ja asiakaspalveluun.
ERP-järjestelmän riskit
Jos olet tutustunut ERP-järjestelmiin jo jonkin aikaa, olet saattanut huomata monia ERP-järjestelmän epäonnistumistarinoita. Jotkut organisaatiot ovat käyttäneet kymmeniä tai jopa satoja miljoonia euroja ERP-järjestelmiin, joiden rakentaminen on voinut viedä vuosia.
Kustannuksiin, integrointiaikaan ja toiminnallisuuteen vaikuttavat muun muassa seuraavat asiat:
- integroidaanko olemassa olevia ohjelmistoja uusiin ERP-ohjelmistoihin
- aloitetaanko tyhjästä ja vertaillaanko pilvipohjaista ERP-järjestelmää paikalliseen ERP-ohjelmistoon
- integroidaanko olemassa oleva paikallinen ERP-järjestelmä uuteen pilvipohjaiseen ERP-järjestelmään
Näillä esitellyillä skenaarioilla vaadittavat IT-resurssit vaihtelevat ja vaikuttavat siten myös toteutuksen kustannuksiin ja kestoon. Valittu toimittaja voi toteuttaa ohjelmiston itse, tehdä yhteistyötä kolmannen osapuolen konsultin kanssa tai jättää kaiken sinun vastuullesi.
Muita ERP-järjestelmien haasteita voivat olla:
- Budjetin ylittäminen. Useimmat ERP-toteutukset maksavat TEC:n artikkelin mukaan kolmesta neljään kertaa alkuperäistä budjetointia enemmän.
- Turvallisuus- ja tiedonsiirtoriskit. Liiketoiminnan tärkeimmät tiedot ovat ERP-järjestelmässä, joten ne on suojattava. Kyberhakkerit kohdistavat hyökkäyksiään ERP-ohjelmistoihin, joten mitä monimutkaisempi järjestelmäsi on, sitä suurempi on hakkeroinnin mahdollisuus.
- Työntekijöiden koulutus. ERP-järjestelmän täysimääräinen hyödyntäminen edellyttää, että työntekijöiden on käytettävä sitä. Tämä voi vaatia koulutusta, mikä vähentää tuottavuutta ja lisää kustannuksia.
- Riippuvuus yhdestä toimittajasta. Valittu toimittaja on vastuussa päivityksistä ja räätälöinneistä ja sen on pysyttävä toiminnassa vuosia, jotta ERP-järjestelmästä saadaan täysi hyöty.
Aloittaaksesi budjetissa ja aikataulussa sinun on:
- tunnistettava tarkalleen ERP-järjestelmän toteuttamisen tavoitteet
- arvioitava järjestelmän integrointiin ja ylläpitoon tarvittava IT ja infrastruktuuri
- kartoitettava tarkasti onnistumisen seuraamis- ja mittaustavat
Näiden asioiden ymmärtäminen hyvissä ajoin ei ainoastaan auta sopivan toimittajan valinnassa, vaan myös hillitsemään kustannuksia ja parantamaan kohtuullisessa ajassa saavutettavan toteutuksen todennäköisyyttä.
Rakenna ERP-järjestelmäsi jo tänään
On selvää, että nykyaikaiset ERP-järjestelmät voivat hyödyttää organisaatiotasi. Siksi 72 % yrityksistä on jo integroinut SaaS-kaupankäyntialustan liiketoimintaansa. Huolellisesti valitun ratkaisun avulla voit parantaa liiketoimintasi suorituskykyä, automatisoida toistuvia tehtäviä, palvella asiakkaitasi paremmin ja asemoida yrityksesi kasvun kannalta suotuisasti. Sillä on varmasti vaikutusta nettotulokseesi.
Tässä artikkelissa esittelemämme tiedot auttavat löytämään liiketoiminnallesi parhaiten sopivan ohjelmiston ERP-matkasi vaiheesta riippumatta.
Tutustu ERP-kumppaneihimme ja niiden tarjoamiin ratkaisuihin.
Lue lisääMikä on ERP-järjestelmä – usein kysytyt kysymykset
Mikä ERP-järjestelmä on yksinkertaisesti selitettynä?
Toiminnanohjausjärjestelmä (ERP) on ohjelmistotyyppi, joka auttaa organisaatioita ja yrityksiä hallitsemaan liiketoimintansa tärkeimpiä prosesseja, kuten varaston ja tilausten hallintaa, kirjanpitoa, henkilöstöhallintoa, asiakkuuksia ja toimitusketjun hallintaa.
Mitkä ovat kolme yleistä ERP-tyyppiä?
- Paikallinen ERP-järjestelmä: asennetaan paikallisesti yrityksen laitteistoon ja palvelimiin ja on yrityksen oman IT-henkilöstön hallitsema.
- Pilvipohjainen ERP-järjestelmä: isännöidään toimittajan palvelimilla ja käytetään verkkoselaimella, mikä tarjoaa enemmän joustavuutta ja skaalautuvuutta.
- Hybridimallinen ERP-järjestelmä: yhdistää sekä paikallisten että pilvipohjaisten järjestelmien elementtejä antaen organisaatioille mahdollisuuden hyödyntää molempien ympäristöjen etuja.
Onko ERP-järjestelmä sama asia kuin SAP?
ERP-järjestelmä ei ole sama asia kuin SAP. SAP on yritys, joka tarjoaa ERP-ohjelmistoratkaisun. SAP:n ERP-järjestelmä on vain yksi esimerkki ERP-ohjelmistosta, vaikkakin erittäin suosittu sellainen.
Kuka käyttää ERP-järjestelmiä?
ERP-järjestelmiä käyttävät eri toimialat, kuten:
- valmistus
- vähittäismyynti
- terveydenhuolto
- rahoitus ja pankkitoiminta
- palvelut
- hallinto
- kuljetus ja logistiikka
Mitä ovat esimerkkejä ERP-järjestelmistä?
- Shopify
- Oracle ERP Cloud
- Microsoft Dynamics 365
- Infor CloudSuite
- Epicor ERP
- Workday
- Sage X3
- Odoo ERP
- IBM Cloud ERP
- NetSuite ERP
Kuvitus: Jennifer Tapias Derch


