Búsqueda orgánica vs. búsqueda de pago: guía para negocios de ecommerce

Cuando quieres encontrar un producto específico o una información concreta, probablemente recurres a los motores de búsqueda. Con solo unas pocas palabras clave, los buscadores te ofrecen resultados relevantes, como enlaces a sitios web de ecommerce para la consulta “tienda de campaña fácil de montar”.

Aparecer en la página de resultados de búsqueda genera tráfico web, razón por la cual las empresas aspiran a posicionarse en la codiciada primera página de una búsqueda en Google o Bing. Existen dos formas de conseguirlo, mediante la búsqueda orgánica o la búsqueda de pago, con anuncios. 

Aunque cada estrategia requiere enfoques distintos, el objetivo es el mismo: conseguir que tu producto o contenido llegue al mayor número de personas posible. 

Búsqueda orgánica y búsqueda de pago: aspectos clave

A continuación, conoce a fondo las diferencias entre búsqueda orgánica y búsqueda de pago, en qué consiste cada estrategia y cuáles son sus elementos clave.

¿Qué es una búsqueda orgánica?

Una búsqueda orgánica es una lista de resultados que aparece en motores de búsqueda como Google y Bing cuando un usuario introduce una consulta. Los resultados se muestran en una página de resultados del motor de búsqueda (SERP). 

Si quieres que tu sitio se posicione entre estos resultados, puedes usar una combinación de estrategias de optimización para motores de búsqueda (SEO), como enlaces entrantes, etiquetas meta y palabras clave optimizadas, para adaptar tu contenido a los algoritmos que determinan el orden en que aparecen los resultados.

Elementos de una búsqueda orgánica

Los componentes que definen una búsqueda orgánica y una búsqueda de pago son muy distintos. Estos son los elementos esenciales para la primera:

Sin pagos de las empresas

Las empresas no pueden pagar una tarifa para influir en los resultados orgánicos. Cuando una página web aparece en las clasificaciones de búsqueda orgánica, es el resultado de varios factores, incluyendo el uso de las palabras clave correctas y proporcionar respuestas útiles a la consulta del usuario.

Resultados impulsados por algoritmos

Los motores de búsqueda utilizan algoritmos complejos para entregar resultados orgánicos. Estos algoritmos consideran el contenido del sitio web, la relevancia para la consulta de búsqueda, la calidad del contenido, la estructura del sitio y los enlaces entrantes, entre otros criterios.

Optimización para motores de búsqueda

A través de palabras clave específicas, velocidad de carga rápida, enlaces internos y más factores, las empresas utilizan la optimización para motores de búsqueda (SEO) para aumentar el tráfico de búsqueda orgánica a sus sitios web. 

Diseñan sus sitios para atraer a esta función importante de los algoritmos de los motores de búsqueda.

¿Qué es la búsqueda de pago?

La búsqueda de pago, también conocida como publicidad en buscadores o publicidad de pago por clic (PPC), es un modelo de publicidad digital en el que los motores de búsqueda colocan resultados específicos en una SERP. Los anunciantes pagan una tarifa cada vez que un usuario hace clic en esos enlaces.

Los anuncios de búsqueda de pago aparecen en la parte superior de la página, por encima de los resultados orgánicos. 

De esta forma, las empresas y especialistas en marketing se aseguran de que su contenido, productos o servicios aparezcan de manera destacada en los resultados de los motores de búsqueda cuando los usuarios introducen palabras clave o frases específicas.

Elementos de la búsqueda de pago

• Ubicación de los anuncios pagados
• Segmentación por palabras clave
• Coste por clic (CPC)
• Presupuestos publicitarios
• Relevancia y calidad del anuncio

Los esfuerzos de la competencia por posicionarse en la búsqueda orgánica y en la búsqueda de pago influyen en cómo aparecen los anuncios pagados en los resultados. Estos son los factores más importantes a considerar:

Ubicación de los anuncios pagados

Los anuncios de búsqueda de pago suelen aparecer en la parte superior o inferior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda los marcan como “Patrocinado” o “Anuncio”.

Segmentación por palabras clave

Los anunciantes crean anuncios pagados en torno a palabras clave relevantes que se alinean con su marca. Cuando un usuario busca esas palabras clave, los anuncios de Google o Bing de la empresa pueden aparecer.

Coste por clic (CPC)

Los anunciantes pujan por la cantidad que están dispuestos a pagar por cada clic en su anuncio. Cuanto mayor sea la puja, más probable es que el motor de búsqueda muestre el anuncio para búsquedas relevantes.

Presupuestos publicitarios

Los anunciantes establecen un presupuesto diario o mensual para controlar su gasto en una campaña de búsqueda pagada. Una vez que agotan el presupuesto, los anuncios pueden dejar de aparecer en los resultados de búsqueda de Bing o Google.

Relevancia y calidad del anuncio

Los motores de búsqueda consideran la relevancia y calidad del anuncio al determinar su ubicación. Sus algoritmos favorecen los anuncios que son altamente relevantes para la consulta de búsqueda y que proporcionan a los usuarios de internet el contenido más útil.

Búsqueda orgánica vs. búsqueda de pago

El tráfico de motores de búsqueda a los sitios web proviene de una mezcla de resultados de búsqueda orgánica y búsqueda de pago. Estas son algunas similitudes y diferencias:

Gestión de sitios web 

• En qué se parecen: los negocios con sitios web toman medidas activas para hacer que sus sitios aparezcan en una página de búsqueda. La planificación estratégica, como dirigirse a las palabras clave correctas, es una parte necesaria para aparecer en los resultados de búsqueda orgánica y búsqueda de pago. 
• En qué se diferencian: puedes pagar a los motores de búsqueda para mostrar tu sitio entre los resultados pagados, pero no para salir en los resultados orgánicos. En su lugar, puedes invertir tiempo y dinero en SEO, usando herramientas de datos de palabras clave para encontrar términos relevantes, creando contenido útil y desarrollando una estrategia para conseguir backlinks y construir credibilidad.

Costes

• En qué se parecen: ya sea que optes por tráfico de búsqueda orgánica o de búsqueda de pago, probablemente gastarás dinero para hacer que tu sitio web aparezca de manera confiable en los resultados de búsqueda.
• En qué se diferencian: cuando compras anuncios pagados, pagas a los motores de búsqueda, usando plataformas como Google Ads (anteriormente Google AdWords). No pagas a los motores de búsqueda por tráfico orgánico, pero podrías contratar redactores para producir contenido relevante o usar herramientas SEO de pago para ayudar a tu sitio web a llegar a su audiencia objetivo. Si gestionas una tienda online, puedes optar también por una plataforma de ecommerce de pago, como Shopify, que viene con herramientas SEO integradas.

Experiencia del usuario

• En qué se parecen: los resultados de la búsqueda orgánica y la búsqueda de pago aparecen por igual después de que un usuario introduce una consulta en el buscador.
• En qué se diferencian: los anuncios de búsqueda de pago suelen aparecer cerca de la parte superior de una SERP, marcados con palabras como “Anuncio” o “Resultado patrocinado”. Los resultados orgánicos suelen aparecer más abajo en la página y no tienen ningún aviso legal.

¿Qué es mejor: la búsqueda orgánica o la búsqueda de pago? Ventajas y desventajas

Conocer los pros y contras de la búsqueda orgánica y la búsqueda de pago te ayudará a elegir la opción más adecuada para tu ecommerce en cada momento. 

Ventajas y desventajas de la búsqueda orgánica

Existen razones claras para centrar una campaña de marketing en motores de búsqueda en torno a resultados orgánicos, pero también hay algunos inconvenientes.

Ventajas de la búsqueda orgánica

La búsqueda orgánica viene con algunas ventajas sobre los canales de búsqueda de pago:

Sin costes iniciales obligatorios

No tienes que pagar dinero por los resultados de búsqueda orgánica. En su lugar, puedes optimizar las páginas web por tu cuenta para aparecer en una SERP.

Credibilidad y confianza

Los usuarios a menudo confían más en los resultados de búsqueda orgánica que en los anuncios pagados. Posicionarse alto en la búsqueda orgánica implica credibilidad, experiencia y relevancia, lo que puede influir positivamente en la percepción de los usuarios sobre una marca o sitio web.

Mayores tasas de clics

Los estudios muestran que los resultados de búsqueda orgánica generalmente reciben tasas de clics (CTR) más altas que los anuncios pagados.

Mejor experiencia del usuario

Los algoritmos de los motores de búsqueda priorizan factores como la velocidad de la página, la capacidad de respuesta móvil y el contenido de alta calidad. Como resultado, las empresas que buscan optimizar estos atributos pueden rendir bien en las búsquedas orgánicas. 

Tener un sitio web que funcione bien no solo conduce a una experiencia de usuario más positiva, sino que puede aumentar el engagement y reducir las tasas de rebote.

Sostenible a largo plazo

Con el tiempo, a medida que un sitio web gana autoridad y se posiciona mejor para palabras clave relevantes, puede experimentar un crecimiento constante y sostenible en el tráfico orgánico.

Desventajas de la búsqueda orgánica

A pesar de las ventajas, la búsqueda orgánica no siempre es tan efectiva como una campaña de búsqueda pagada:

Dependencia de los motores de búsqueda

Basar tu estrategia de marketing online en el tráfico orgánico te pone a merced de los motores de búsqueda. Si esas empresas cambian sus algoritmos de búsqueda o políticas, puede tener un impacto significativo en el tráfico de tu sitio y la visibilidad.

Necesidad de mantenimiento constante del sitio web

Una estrategia SEO exitosa requiere monitorización continua, actualizaciones y ajustes para mantenerse efectiva. Estar al día sobre las mejores prácticas de SEO es esencial para mantener o superar las clasificaciones.

Competencia intensa

Dependiendo de tu industria y las palabras clave asociadas con ella, puedes encontrarte en una competencia feroz por las mejores clasificaciones de búsqueda orgánica. Los sitios web establecidos y bien optimizados pueden superar a tu sitio en resultados de búsqueda competitivos, haciendo difícil capturar tráfico orgánico.

El impacto puede ser lento

Puede tomar meses o incluso años ver mejoras sustanciales en visibilidad y tráfico mientras optimizas tu sitio para la búsqueda orgánica.

Ventajas y desventajas de la búsqueda de pago

Las empresas que buscan un aumento en el tráfico pueden optar por canales de búsqueda de pago, que vienen con su propio conjunto de pros y contras.

Ventajas de la búsqueda de pago

La búsqueda de pago ofrece varias ventajas para las empresas que buscan generar tráfico rápidamente a sus sitios web:

Resultados inmediatos

Una búsqueda de pago puede proporcionar visibilidad instantánea en las SERP una vez que una campaña publicitaria se pone en marcha.

Herramientas de segmentación

Los motores de búsqueda dan a los anunciantes control sobre las opciones de segmentación de anuncios, incluyendo filtros basados en demografía, ubicación, idioma y tipo de dispositivo. Esta precisión ayuda a asegurar que los anuncios de búsqueda de pago aparezcan para las personas correctas en el momento justo.

Pagar solo cuando un usuario hace clic en un enlace

La búsqueda pagada es publicidad de pago por clic (PPC); los anunciantes pagan cuando un usuario hace clic en su anuncio. Este enfoque asegura que solo pagues por el compromiso real del usuario.

Opciones de pruebas A/B

Puedes usar herramientas de motores de búsqueda para ejecutar pruebas A/B en diferentes variaciones de anuncios, alterando titulares, texto del anuncio y páginas de destino para determinar qué funciona mejor. Este enfoque basado en datos permite a las empresas optimizar continuamente sus anuncios.

Los anuncios de búsqueda de pago pueden aparecer en otros lugares

Cuando compras anuncios de búsqueda de pago con Google Ads, tienes la opción de que aparezcan en toda la Red de Display de Google, un consorcio de sitios web que muestran anuncios de Google a los usuarios.

Desventajas de la búsqueda de pago

A pesar de los aspectos positivos, puede ser arriesgado hacer de la búsqueda de pago el único foco de tu estrategia de marketing general. He aquí por qué:

Los costes pueden acumularse rápidamente

Las campañas de búsqueda de pago requieren un presupuesto para costes publicitarios, y la competencia por palabras clave populares puede hacer subir el CPC. Las empresas menos establecidas pueden tener que limitar su gasto, ya sea ejecutando campañas cortas o pujando por resultados de búsqueda menos competitivos.

Solo apareces en los resultados de búsqueda cuando pagas

A diferencia de los resultados de búsqueda orgánica, que pueden aparecer a perpetuidad, los resultados de búsqueda de pago solo aparecen en una SERP cuando un anunciante tiene una campaña pagada activa en funcionamiento.

Espacio limitado para anuncios en una SERP

Los motores de búsqueda limitan el número de espacios publicitarios en una SERP. La competencia por esos espacios puede ser intensa, haciendo difícil asegurar una posición destacada para las palabras clave deseadas.

La segmentación inexacta puede hacerte perder dinero

Si no están optimizadas adecuadamente, las campañas de búsqueda de pago pueden dirigirse a la audiencia equivocada, llevando a un gasto desperdiciado en usuarios que pueden hacer clic en un anuncio a pesar de tener una intención de compra mínima. Esto puede hacer que agotes tu presupuesto publicitario con poco retorno de la inversión (ROI).