Checkout er hjertet af din onlinebutik: Det er her, digitale vinduesshoppere bliver til betalende kunder. Shopify Checkout er fra start finjusteret til høj konvertering med funktioner som autoudfyldning, ekspres-checkouts som Shop Pay og PayPal samt betalingsmetoder, der hjælper kunderne hurtigt og gnidningsfrit gennem betalingsprocessen. Det kan f.eks. populære løsninger som MobilePay, som danske kunder forventer at kunne bruge.
Selvom Shopify Checkout er global markedsleder inden for konverteringsoptimering, kan mange brands have behov for at tilpasse Shopify Checkout endnu mere for at afspejle deres identitet og imødekomme særlige forretningskrav. Ønske om at løfte konvertering for bestemte segmenter, øge gennemsnitlig ordreværdi, styrke loyalitet eller leve op til lokale regler gør det særlig værdifuldt at tilpasse betalingsprocessen, og det er nu lettere end nogensinde. Danske forbrugere er blandt Europas mest digitale, og derfor kan selv små forbedringer i betalingsflowet få stor effekt.
Med Shopify Extensions kan brands lave kodefri tilpasninger af deres betalingsflow ved hjælp af en række kraftfulde apps i stedet for at redigere og vedligeholde kode i den gamle checkout.liquid-skabelon. I modsætning til den tidligere måde at tilpasse Shopify Checkout på er tilpasninger bygget med Extensions opgraderingssikre, så brands får adgang til nye funktioner, så snart de bliver lanceret.
Det bedste ved det er, at alle tilpasninger lavet med Shopify Extensions fungerer sømløst sammen med Shop Pay. Brands kan altså føje deres ændringer til Shop Pay med få klik og skabe en ensartet oplevelse på tværs af både gæste-checkout og Shop Pay. Det giver ikke alene mulighed for at vise forretningskritiske tilpasninger i ekspres-checkouts, men åbner også for Shop Pays 91 % højere konverteringsrater på mobil og en fire gange hurtigere betalingsoplevelse.
Selv om Shopify Extensions gør det nemt at tilpasse Shopify Checkout uden kode, rummer platformen også fleksibiliteten til mere avancerede løsninger. Med vores samling af API'er og UI-komponenter kan brands udvikle skræddersyede tilpasninger til Shopify Checkout ved at bygge deres egne apps.
Her er 5 måder at tilpasse Shopify Checkout med Shopify Extensions.
1. Fremvis dit brand
Hvert berøringspunkt i kundens købsoplevelse, inklusive betalingsprocessen, er en mulighed for at vise dit brands personlighed og skabe en stærkere forbindelse til kunderne. Med checkout- og kontoeditoren kan brands nemt lave grundlæggende tilpasninger, der trækker brandidentiteten helt ind i betalingsflowet, eksempelvis gennem justering af skrifttyper og farver.
Mere avancerede ændringer af udseendet i Shopify Checkout kan laves med Checkout Branding API. Det kræver typisk hjælp fra en udvikler, men til gengæld åbner det for langt flere muligheder. Brands kan blandt andet tilføje et favicon eller få fuld kontrol over kantradius på knapper og felter i betalingsprocessen. Mulighederne er mange, og resultatet er en betalingsoplevelse, der føles helt unik og tydeligt forankret i brandet.
2. Tilføj ny funktionalitet med checkout-apps
Shopify Extensions giver brands fleksibiliteten til at tilføje ny funktionalitet til betalingsflowet, uanset om der skal indsamles ekstra oplysninger fra kunder eller tilføjes et loyalitetsprogram.
Et godt eksempel er blomsterhandlere, der ofte har behov for en datovælger i betalingsprocessen, så kunder kan angive, hvornår buketten skal leveres. Denne type løsning dækker et forretningskritisk behov, men mange brands vælger også at udvide funktionaliteten for at øge konverteringen og den gennemsnitlige ordreværdi.
Danske abonnements- eller måltidskassevirksomheder kan også have brug for fleksible leveringsvalg eller mulighed for at vælge afhentning i pakkeshops, som er særlig udbredt i Danmark.
Nogle almindelige anvendelsestilfælde inkluderer:
- Tilføjelse af tilpasset indhold, for eksempel et banner der oplyser, at der ikke leveres til postbokse
- Indsamling af ekstra information, som en personlig gavebesked
- Højere konvertering ved at tilbyde en gratis gave
- Større gennemsnitlig ordreværdi med produktupsells
Denne funktionalitet kan hurtigt tilføjes ved at installere checkout-apps. Appsene konfigureres i checkout- og kontoeditoren og kan trækkes og slippes præcis der, hvor brands ønsker, at de skal vises. De overtager automatisk de eksisterende brandindstillinger, hvilket gør det endnu hurtigere at udvide betalingsflowet med ny funktionalitet.
Selv om udvalget af apps til at styrke betalingsprocessen vokser hele tiden, har brands også mulighed for selv at udvikle apps ved hjælp af checkout-udvidelser.
3. Øg gennemsnitlig ordreværdi med post-purchase apps
Brands har fleksibiliteten til at tilføje post-purchase/oplevelser til betalingsflowet ved at installere post-purchase apps. Det giver mulighed for at hæve den gennemsnitlige ordreværdi gennem et-klik upsells eller styrke kundens levetidsværdi med relevante loyalitetsprogrammer. Post-purchase oplevelser som disse kan vises på takke- eller ordrestatussiderne og tilpasses, så de matcher brandingen på tværs af hele betalingsforløbet. Post-purchase er også et oplagt sted at kommunikere returmuligheder, som danske kunder ofte lægger stor vægt på.
Selv om der findes mange post-purchase apps i Shopify App Store, kan brands også udvikle deres egen løsning ved hjælp af post-purchase-udvidelser.
4. Tilføj tilpasset logik med apps
Brands kan udvide deres funktionalitet med tilpasset logik, når der er særlige forretningskrav, der skal opfyldes. Det kan blandt andet være tilpassede rabatter, rabatkombinationer, forsendelsesregler og betalingsmetoder, og alt sammen kan implementeres uden en eneste kodelinje.
Tilpasset logik lægges ind i Shopify Checkout gennem apps, der er bygget med Shopify Functions. Shopify Functions giver udviklere mulighed for at udvide eller udskifte centrale dele af Shopifys backend-logik med skræddersyet kode.
Apps bygget med Shopify Functions understøtter i dag et bredt udvalg af anvendelser, fra rabatkombinationer til tilpassede betalingsmetoder. De giver også mulighed for tilpassede forsendelsestakster, valideringer i betalingsflow og indkøbskurv, returvalideringer, ordreruting og meget mere.
Alle Shopify-planer giver adgang til at bruge Functions via apps, men Shopify Plus tilbyder en ekstra fordel, hvor brands kan udvikle deres egne tilpassede Shopify Functions til deres unikke forretningsbehov.
5. Spor kundeadfærd
Sporing af kundeadfærd gennem betalingsflowet er afgørende for at forstå, hvor kunderne falder fra, og hvordan forskellige tilpasninger præsterer. På Shopify sker dette ved hjælp af pixels.
Med pixels i Shopify kan brands administrere al sporing fra ét samlet sted, herunder pixels der registrerer handlinger i betalingsprocessen. Brands kan enten tilføje en pixel ved at installere en app fra Shopify App Store eller vælge at opsætte en tilpasset pixel.
Kom i gang
Med mere end 16 års løbende optimering er Shopify Checkout udviklet til at levere høj konvertering fra første færd, samtidig med at brands får fleksibiliteten til at tilpasse Shopify Checkout på en opgraderingssikker måde, der fungerer problemfrit sammen med Shop Pay. I takt med at vi fortsætter med at investere i denne moderne tilgang til at tilpasse Shopify Checkout, vil mulighederne for tilpasning kun blive større fremover. Det gør det lettere for danske webshops at imødekomme både kundernes forventninger og lokale krav til betaling og handel.
Begynd at tilpasse Shopify Checkout i dag:
