Die 19 besten Designs für deine Produktseite für 2026

Ansprechende Produktseiten sind entscheidend, wenn du einen Onlineshop eröffnest. Die Inhalte, Bilder, Grafiken, Farben, Texte und Typografie bilden das Herzstück jeder E-Commerce-Website und können aus Besucher:innen Kund:innen machen.

Investiere mehr Zeit in deine Produktseiten als in deine Startseite, Über-uns-Seite oder andere Bereiche deines Shops. Verfeinere die grundlegenden Elemente deiner Produktseiten – die Bilder, Beschreibungen und interaktiven Elemente, die die Vorteile deines Produkts hervorheben und Besucher:innen zum Kauf überzeugen.

Wenn du Produktseiten mit einer E-Commerce-Plattform erstellst, stehen dir unzählige Designoptionen zur Verfügung. Um deine Entscheidungen zu leiten und dich für dein nächstes Produktseiten-Design zu inspirieren, findest du hier einige der besten E-Commerce-Produktseiten-Beispiele mit Erklärungen, warum sie so erfolgreich sind.

Was ist eine Produktseite?

Eine Produktseite ist ein wichtiger Bestandteil eines Onlineshops. Hier erfahren potenzielle Kund:innen mehr über die Eigenschaften, Vorteile und Preise eines Produkts. Produktseiten regen Website-Besucher:innen auch dazu an, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Grundlegende Produktseiten verfügen über interaktive Elemente, mit denen Nutzer:innen Optionen wie Größe und Farbe auswählen und Produkte in ihren Warenkorb legen können.

Die meisten Produktseiten gehen über diese Grundfunktionen hinaus und enthalten informative Inhalte wie hochwertige Produktbilder, detaillierte Beschreibungen, Kundenbewertungen und Produktvergleiche.

Gut gestaltete Produktseiten listen nicht nur Details auf, sondern zeigen auch, wie ein Produkt Probleme lösen oder das Leben der Kund:innen verbessern kann.

Die besten Produktseiten von heute entwickeln sich zu interaktiveren und personalisierten Erlebnissen. Sie können Videos, 3D-Modelle oder Augmented Reality enthalten, die Kund:innen dabei helfen, ein Produkt besser zu verstehen. Sie bieten möglicherweise auch personalisierte Empfehlungen oder Live-Chat-Support, um das Einkaufserlebnis im Geschäft nachzuahmen.

Die besten Produktseiten: 19 herausragende Beispiele

Schauen wir uns einige der besten Produktseiten an, die mit Shopify erstellt wurden, um zu sehen, wie sie überzeugende Produktgeschichten erzählen, mit Kund:innen in Kontakt treten und den Umsatz steigern.

1. Master & Dynamic
2. Figs
3. Kit and Ace
4. Love Wellness
5. Dr. Squatch
6. Holstee
7. Kettle & Fire
8. Hiya
9. Studio Neat
10. Leesa
11. Outdoor Voices
12. Luxy Hair
13. PooPourri
14. Rocky Mountain Soap
15. United By Blue
16. Sixty-Nine
17. Manitobah Mukluks
18. Perfect Keto
19. Johnny Cupcakes

1. Master & Dynamic

Master & Dynamic wendet alle Best Practices für Produktseiten an, um die Kundenkonversionen zu maximieren für seine kabellosen Kopfhörer.

Die Produktbeschreibung konzentriert sich auf nachvollziehbare Vorteile, nicht nur auf technische Details. Kund:innen können sich leicht vorstellen, wie es ist, „deine Lieblingssongs auf völlig neue Weise zu hören" und „mehrere Pendelfahrten, Arbeitstage und Jam-Sessions zu genießen, ohne dir Gedanken über das Aufladen machen zu müssen".

Für technisch versierte Kund:innen gibt es auch eine einfache, aber umfassende Liste technischer Spezifikationen. Und für zögernde Käufer:innen gibt es eine Funktion zum Vergleich von Kopfhörern mit ähnlichen Produkten im Shop.

Weitere Designelemente umfassen:

• Eine große Vielfalt an Bildern mit Nahaufnahmen wichtiger Produktdetails sowie Lifestyle-Aufnahmen des Produkts in Verwendung.
• Herausragende Produktaspekte werden mit Icons hervorgehoben.
• Ankerlinks ermöglichen es Besucher:innen, zu Abschnitten wie Features und Tech Specs zu springen.
• Ein großer Button macht es einfach, die Kopfhörer in den Warenkorb zu legen.
• Ein Karussell mit ergänzenden Produkten und Zubehör schafft Cross-Selling-Möglichkeiten.

2. Figs

Die Direct-to-Consumer-Marke für Gesundheitsbekleidung Figs ist bekannt für ihre modisch geschnittenen, verschleißfesten Kasacks. Die Kund:innen müssen das Gefühl haben, dass der überlegene Komfort und das Aussehen des Produkts nicht auf Kosten der Funktionalität gehen.

Um das Vertrauen der Käufer:innen zu stärken, balancieren Figs' Produktseiten klare, zielgerichtete Informationen mit energiegeladenen Inhalten aus, die sich auf die Intensität einer Karriere im Gesundheitswesen beziehen.

Produktbilder zeigen Models in dynamischen Posen, während ein animiertes GIF eine vollständige 360-Grad-Ansicht bietet. Weiter unten auf der Seite zeigt ein Video (auf Autoplay eingestellt) Aufnahmen der Produktentwicklung im Wechsel mit Szenen von Ersthelfer:innen, die zu einem Unfall eilen.

Der Text auf der Produktseite ist ähnlich thematisch. Features werden in medizinischer Terminologie formuliert, während Aussagen über die Produktqualität Vertrauen ausstrahlen: „entwickelt, um allem standzuhalten". Markenrechtlich geschützte Namen für Stoffe und Herstellungsverfahren („unser proprietäres FIONx™-Gewebe") vermitteln ein Gefühl technischer Expertise.

Weitere On-Page-Taktiken umfassen:

• Eine große Vielfalt an Farben und Größen, einschließlich einer individuellen Stickerei-Option, um vielen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden.
• Ein umfangreicher Cross-Selling-Bereich, der Käufer:innen dazu ermutigt, „dazu zu tragen" und „deine Uniform zu vervollständigen".
• „Mehr kaufen"-Buttons führen Nutzer:innen zu relevanten Produktkatalogseiten, um weiter zu stöbern.

3. Kit and Ace

Subtile Anreize stehen im Mittelpunkt der Produktseiten der Athleisure-Marke Kit and Ace. Während die Produktseite bewusst minimal und einfach gehalten ist, bewirbt ihr Design erfolgreich Rabatte auf der gesamten Seite – ohne aufdringlich zu wirken oder das Prestige der Marke zu opfern.

Ein Aufzählungspunkt über dem Kaufen-Button teilt Käufer:innen mit, dass ein Rabatt auf ihren Warenkorb angewendet wird, verrät aber nicht den genauen Betrag. Dies ermutigt Käufer:innen, Produkte in ihren Warenkorb zu legen, um den Rabatt zu entdecken, und bewegt sie weiter durch den Sales Funnel.

Weitere Werbefunktionen umfassen:

• Ein kleines scrollendes Header-Banner, das Käufer:innen dazu verleitet, mehrere Produktseiten zu durchsuchen
• Ein reduzierter Preis wird in einer kontrastreichen, fetten Farbe angezeigt, während der ursprüngliche Verkaufspreis zum Vergleich erscheint
• Ein Pop-up bietet einen zusätzlichen Rabatt für Erstkund:innen

4. Love Wellness

Die Produktseite für Love Wellness' Bye Bye Bloat Nahrungsergänzung strotzt vor Social Proof – Beweise dafür, dass das Produkt beliebt und angesehen ist. Käufer:innen können auf die Kreise unter dem „Jetzt kaufen"-Button klicken, um Influencer:innen bei der Verwendung des Produkts zu sehen und ein kurzes Video der Firmengründerin anzuschauen.

Belege für die Popularität eines Produkts können Käufer:innen dabei helfen, sich bei ihrer Kaufentscheidung sicherer zu fühlen, besonders in Kombination mit Produktseiten-Designelementen wie:

• Mehrere Zahlungsoptionen, einschließlich des hochkonvertierenden Shop Pay, die den Kauf so zugänglich wie möglich machen
• Influencer-Video-Testimonials, die erklären, warum sie das Produkt lieben
• Ein Produkt-Walkthrough-Video
• Eine Produktbeschreibung, die in kurzen Aufzählungspunkten formatiert ist und Kundenprobleme sowie deren Lösung durch das Produkt umreißt
• Ein prominent platziertes Kundentestimonial-Zitat
• Ein FAQ-Bereich
• Durchsuchbare Kundenbewertungen mit Sternebewertungen
• Eine persistente Seitenleiste mit wichtigen Produktinformationen und einem „In den Warenkorb"-Button

5. Dr. Squatch

Dr. Squatchs Produktseiten sind darauf ausgelegt, Käufer:innen zum Abonnieren zu bewegen. Die Männerpflegemarke schafft mehrere überzeugende Gründe für Nutzer:innen, ein Abonnement für ihre Lieblingsartikel zu starten. Du kannst:

• Punkte bei jedem Kauf sammeln
• Für wiederkehrende Lieferungen abonnieren und dafür einen Rabatt erhalten
• Kostenlosen Versand bei Abo-Bestellungen erhalten

6. Holstee

Holstees Produktseite für ihr Gesprächskarten-Deck erzählt die Geschichte des Produkts mit ausführlichen Texten. Sie nutzt auch andere beliebte Produktseiten-Elemente wie:

• Ein Pop-up, um Käufer:innen über andere kürzliche Käufe zu informieren und Social Proof zu verstärken
• Eine Bundle-und-Sparen-Option
• Eine große Vielfalt an Produktfotografie, um verschiedene Anwendungsfälle zu erfassen
• Ein Video, das das Konzept hinter dem Produkt erklärt
• Eine Geschichte der Produktentwicklung und ein Nachhaltigkeits-Commitment
• Ein persistenter „In den Warenkorb"-Button, der immer auf der Seite präsent ist
• Ermutigung für Besucher:innen, Shop-Mitglied zu werden und dafür einen Rabatt zu erhalten

7. Kettle & Fire

Kettle & Fire verkauft Knochenbrühen und Suppen in Behältern, die du bis zu zwei Jahre in deiner Speisekammer aufbewahren kannst. Ihre Produktseiten bieten verschiedene Kaufoptionen, die es Nutzer:innen ermöglichen, durch den Kauf von Mehrfachpackungen oder das Abonnieren wiederkehrender Lieferungen zu sparen.

Mögliche Einsparungen werden wiederholt hervorgehoben, neben anderen bemerkenswerten On-Page-Elementen wie:

• Eine prominent platzierte Kundensternebewertung
• Kurzer, prägnanter Produktbeschreibungstext, der einen Vorteil beinhaltet: „Bleib zwischen den Mahlzeiten satt"
• Eine Produktabonnement-Funktion, die mit kurzen Aufzählungspunkten beworben wird
• Produktmengen-Bestelloptionen mit hervorgehobenen möglichen Einsparungen
• Ein Kaufen-Button, der mögliche Einsparungen hervorhebt

8. Hiya

Hiya verkauft Multivitamine für Kinder, was eine Designherausforderung darstellt: kinderfreundliche Produktseiten zu erstellen, die auch die Bedürfnisse akribischer Eltern erfüllen.

Hiyas Lösung ist eine Reihe von Produktvergleichsabschnitten, die mit einfachen visuellen Illustrationen dargestellt werden. Eltern können sofort die wichtigsten Unterschiede zwischen Hiyas und Konkurrenzprodukten verstehen, wobei alle Inhalte Hiya klar als die überlegene Wahl positionieren.

Die Seite erwähnt auch, dass jede Bestellung ein Sticker-Dekorationspaket enthält. Neben einer lustigen Aktivität für Kinder zeigt das zusätzliche Goodie, dass Hiya rücksichtsvoll gegenüber seinen Endnutzer:innen ist.

Weitere Designelemente umfassen:

• Eine reine Abonnement-Zahlungsoption, die mehr Umsatz pro Kundin/Kunde generiert
• Ein großer Rabatt auf die ersten Bestellungen der Kund:innen, der einen Kaufanreiz schafft
• Produktgrößen werden „pro Kind" gemessen, um den Auswahlprozess zu vereinfachen
• Ein Video mit nachvollziehbaren, echten Kundentestimonials
• Ein umfangreicher FAQ-Bereich, der Elternfragen vorwegnimmt

9. Studio Neat

Der Schreibwarenhersteller Studio Neat entscheidet sich für ein prominent platziertes Video, um Käufer:innen durch die Eigenschaften seiner überentwickelten Kugelschreiber zu führen.

Zur Ergänzung des Videos heben Produktbilder, Beschreibungen und Icons einzigartige Aspekte der Stiftentwicklung hervor („der einzige vollständig aus Metall bestehende Mechanismus auf dem Markt, der eine echte ‚Klick'-Aktion hat") sowie seine Vorteile („Es ist verdammt befriedigend zu klicken").

Hervorgehobene Zitate und praktisch platzierte Links leiten Nutzer:innen zu verwandten Produkten wie Tintenpatronen oder einem passenden Notizbuch, während Lifestyle-Fotos das Produkt in verschiedenen alltäglichen Situationen zeigen.

10. Leesa

Leesa ist ein Direct-to-Consumer-Matratzenunternehmen. Seine Produktseite ist darauf ausgelegt, zwei Dinge zu betonen: Social Proof und Cross-Selling.

Social Proof wird in Form von Zitaten von Branchenexpert:innen wie Sleep Foundation und Mattress Advisor bereitgestellt, während eine Seitenleiste es Besucher:innen leicht macht, ergänzende Produkte in ihren Warenkorb zu legen.

Weitere nachahmenswerte Seitendesign-Details umfassen:

• Ein persistenter „In den Warenkorb"-Button am oberen Bildschirmrand
• Tabs, die Produktinformationen in Vorteile und empfohlene Verwendungen sortieren
• Rabatte und Bonusangebote klar hervorgehoben
• Produktbilder mit Text und Diagrammen zur Demonstration von Features
• Eine Funktion zum Hinzufügen verwandter Produkte zum Warenkorb mit einem Klick
• Eine virtuelle Assistenten-Chat-Funktion

11. Outdoor Voices

Outdoor Voices ist ein Bekleidungsunternehmen, das Athleisure-Sweats für den Alltag verkauft. Seine Produktseiten enthalten Fotos in Magazinqualität von Models in lässigen oder verspielten Posen, wodurch die Produktlinie für die Zielgruppe zugänglicher wirkt.

Käufer:innen können dank eines sauberen und funktionalen Designs leicht Informationen finden, einschließlich Inhalten zur Produktpflege, Produktspezifikationen und Zahlungsoptionen – ohne Besucher:innen vom Call-to-Action „In die Tasche" abzulenken.

12. Luxy Hair

Luxy Hair verkauft Haarverlängerungen aus Echthaar, die in einer großen Vielfalt von Farbtönen und Längen erhältlich sind. Das stellt eine potenziell verwirrende Situation für Online-Käufer:innen dar.

Durch die Organisation von Produktvariationen in zwei Kategorien und das Anbieten von Möglichkeiten für Nutzer:innen, ihre Auswahl zu validieren, vermeidet diese Produktseite Entscheidungslähmung. Eine beruhigende Funktion ist die Möglichkeit, eine Farbprobe zu bestellen, während eine andere es Besucher:innen ermöglicht, das Produkt virtuell anzuprobieren oder eine:n Hairstylist:in zu texten.

Die Platzierung des virtuellen Anprobe-Buttons über dem „In die Tasche"-Button (aber in einer kontrastarmen Farbe) bietet einen praktischen nächsten Schritt für diejenigen, die noch nicht ganz bereit zum Kauf sind.

13. PooPourri

PooPourris Produkte verfolgen einen lustigen und witzigen Ansatz zu einem peinlichen Thema, und seine Produktseiten spiegeln dieselbe Energie wider. Es verwendet eine Mischung aus humorvollen Videos und prägnanten Produktbeschreibungen, um Käufer:innen die notwendigen Informationen zu geben, um zu entscheiden, ob sie ein Toilettenspray benötigen.

Ein schönes Extra ist ein Abschnitt mit dem Titel „Das Internet hat gesprochen", der beliebte Bewertungen der Flaggschiff-Produkte der Marke zeigt. Jede Bewertung enthält einen Button, der Besucher:innen direkt zur Seite dieses Produkts führt.

14. Rocky Mountain Soap

Rocky Mountain Soap, ein Händler für natürliche Körperpflege, weiß, dass seine Kund:innen gesunde, hochwertige Produkte wollen. Seine Produktseiten enthalten prägnante und informative Beschreibungen mit Icons, die diese wichtigen Vorteile hervorheben: GVO-frei, nur an Menschen getestet, vegan und 100 % natürlich. Das sind alles Gründe, warum Käufer:innen sich für Rocky Mountains Körperpflegeprodukte entscheiden könnten, daher macht es Sinn, sie so viel wie möglich zu bewerben.

Ein weiteres überzeugendes Element von Rocky Mountain Soaps Produktseiten sind die eingebetteten Kundenbewertungen. Wenn du dir unsicher bist, eines ihrer Produkte zu kaufen, kannst du leicht durch aktuelle Testimonials scrollen. Fast alle Verbraucher:innen lesen Bewertungen, bevor sie einkaufen, besonders vor Erstkäufen, was positive Bewertungen zu einem sicheren Weg macht, Kaufängste zu verringern.

15. United By Blue

United By Blue hat die Mission, Müll aus den Wasserwegen der Welt zu eliminieren. Für jedes gekaufte Produkt entfernt es ein Pfund Müll aus den Ozeanen.

Seine Produktseiten bekräftigen dieses Ziel mit einem Live-Zähler, der die Menge an Müll verfolgt, die United By Blue-Kund:innen durch ihre Käufe beim Aufräumen geholfen haben. Die Darstellung eines Commitments zu einer Umwelt- oder sozialen Sache kann dabei helfen, die Werte deiner Marke mit denen deiner Kund:innen in Einklang zu bringen.

Weitere Produktseiten-Elemente umfassen:

• Eine Größentabelle, um Nutzer:innen dabei zu helfen, die richtige Passform zu finden
• Ein Upselling- und Cross-Selling-Karussell
• Kundenbewertungen, die über umfangreiche Filter durchsucht werden können

16. Sixty-Nine

Sixty-Nines Produktseiten verwenden dynamische Elemente, um Besucher:innen zu fesseln. Produktbilder scrollen über den Bildschirm, während das Logo rotiert und der „In den Warenkorb"-CTA verlockend blinkt.

Da Produktseiten die Schlüsselkomponente einer E-Commerce-Website sind, hat Sixty-Nine sogar ihre Startseite in einen Produktkatalog verwandelt, der ebenfalls dynamisch ist. Dies stellt sicher, dass die wichtigste Immobilie der Website genutzt wird, um Besucher:innen durch den Sales Funnel zu bewegen, ohne etwas, das vom Kauferlebnis ablenkt.

💡 Für ein Beispiel dafür, wie dynamisch deine Produktseiten werden können, schau dir die englischsprachigen Shopify Editions-Seite an, die auf Shopify aufgebaut ist.

17. Manitobah Mukluks

Manitobah Mukluks ist eine Marke, die die Macht von Social Proof bei der Beeinflussung von Kaufentscheidungen versteht, besonders wenn das Produkt teuer ist. Diese Produktseite nutzt von Kund:innen eingereichte Fotos und Bewertungen, wodurch Käufer:innen das Produkt in verschiedenen alltäglichen Situationen sehen können. Diese Strategie hilft dabei, ein lebendiges Bild von Produktnutzen und -wert zu zeichnen und macht es für Käufer:innen einfacher, sich das Produkt als Teil ihres eigenen Lebens vorzustellen.

Produktvideos, empfohlene ergänzende Produkte und ein FAQ-Bereich vervollständigen diese effektive Produktseite.

18. Perfect Keto

Perfect Keto stellt eine Reihe beliebter, keto-freundlicher Snacks her. Die Produktseite für ihre Nola Bars spricht Kund:innen an mit:

• Einfacher Anleitung zu den verschiedenen Situationen, in denen die Snack-Riegel nützlich sind, komplett mit auffälligen Illustrationen
• Einem Pop-out, das einen Rabatt für Erstkund:innen anbietet
• Mehreren Zahlungsoptionen, einschließlich eines rabattierten Abonnements für wiederkehrende Bestellungen
• Super-prägnanten Produktvorteilen, ausgedrückt in wenigen Worten
• Einfachen, klaren Rezepten für jedes Produkt, die Transparenz fördern

19. Johnny Cupcakes

Johnny Cupcakes Produktseiten bleiben dem Wertversprechen der Marke treu, „die weltweit erste T-Shirt-Bäckerei" zu sein. Produktbeschreibungen beziehen sich auf dieses Thema mit Wortspielen, wie neue Styles als „frisch gebacken" zu bezeichnen, während Print-on-Demand-T-Shirts „auf Bestellung gebacken" werden.

Weitere Produktseiten-Optimierungsfeatures umfassen ein Banner, das Upselling-Anreize bewirbt, wie ein kostenloses Paar Socken, wenn du 200 € ausgibst. Dies wird betont, sobald ein:e Besucher:in ein Produkt in den Warenkorb legt. Nach dem Klicken des Kaufen-Buttons erscheint der Warenkorb in einer Seitenleiste mit einem „Ausgaben-Meter", um zu zeigen, wie nah die Kundin bzw. der Kunde dem Verdienen eines Geschenks ist.

Produktseiten-Design: Best Practices

Produktseiten sind die treibende Kraft für E-Commerce-Unternehmen. Sie sind die wichtigsten Seiten eines Online-Shops, weil sie:

• Fragen und Bedenken der Käufer:innen beantworten
• Käufer:innen ermöglichen, deinen Shop in Suchmaschinen zu finden
• Käufer:innen überzeugen, Artikel in ihren Warenkorb zu legen

Deshalb ist es so wichtig, sie richtig zu gestalten.

Hier sind einige Tipps und Empfehlungen, um bessere Produktseiten und Coming Soon-Seiten zu erstellen, die online gefunden werden, Käufer:innen unterhalten und ihnen bei der Entscheidung helfen, was sie kaufen möchten.

Verwende UX-Best-Practices für Produktseiten

Als die Nielsen Norman Group Hunderte von E-Commerce-Produktseiten analysierte, fanden sie heraus, dass erfolgreiche Seiten fast immer die folgenden Kern-User-Experience-Elemente enthalten:

• Beschreibende Produktnamen
• Identifizierbare Produktbilder
• Vergrößerte Ansicht von Produktbildern
• Preis, einschließlich zusätzlicher Gebühren
• Klare Produktvariantenauswahl, wie Farbe und Größe
• Produktverfügbarkeit
• Eine Möglichkeit, einen Artikel in den Warenkorb zu legen und klares Feedback, dass ein Artikel hinzugefügt wurde
• Eine prägnante und informative Produktbeschreibung

Über diese Grundlagen hinaus geht es bei guter Produktseiten-UX darum, Produktinformationen zugänglich und überzeugend zu machen – mit Taktiken wie den folgenden.

Verwende hochwertige Produktbilder

Wusstest du, dass 75 % der Verbraucher:innen Produktbilder als den wichtigsten Teil einer Produktseite betrachten? Wenn Käufer:innen auf deiner Seite landen, zeige ihnen große, klare Bilder, um ihnen zu helfen, sich dein Produkt vorzustellen und sich zu überlegen, es im echten Leben zu verwenden.

Idealerweise solltest du zwei Arten von Bildern einschließen, um Produkte zu präsentieren:

• Erfasse Produkte vor einem neutralen Hintergrund, um Alleinstellungsmerkmale hervorzuheben
• Mache Lifestyle-Fotos, um die Vorteile deines Produkts in der Anwendung zu zeigen

Erwäge das Hinzufügen von Videos oder 360-Grad-Bildern, um die Interaktivität zu steigern und Produktseiten-Konversionen zu erhöhen.

Schreibe überzeugende Produktbeschreibungen

Unterstütze Produktfotos mit Beschreibungen, die eine überzeugende Geschichte in einfacher Sprache über die Vorteile des Besitzes deiner Produkte erzählen.

Großartige Produktbeschreibungen werden mit deiner idealen Kundschaft im Kopf geschrieben und sprechen aus ihrer Perspektive in Vokabular, das sie kennen.

Die meisten Käufer:innen reagieren gut auf kurze Absätze und Aufzählungspunkte sowie:

• Produktspezifikationen
• Technische Informationen
• Spezifikationsblätter und Größentabellen
• Vergleiche mit ähnlichen Produkten aus deinem Katalog

Füge ein Live-Chat-Fenster hinzu

Eine gute Produktseite muss Produktfragen antizipieren und beantworten. Aber es wird immer einige potenzielle Kund:innen geben, die spezifischere Informationen benötigen und dein Unternehmen kontaktieren möchten.

Live-Chat ermöglicht es Website-Besucher:innen, in Echtzeit mit dir zu interagieren, ohne den Druck oder die Unannehmlichkeit eines Telefonanrufs. Mit einem Live-Chat-Fenster kann eine potenzielle Kundin bzw. einen potenziellen Kunden leicht deine Verkaufsmitarbeiter:innen erreichen, Antworten erhalten und mit einem Kauf fortfahren.

💡 Füge eine Live-Chat-App zu deinem Shopify-Shop hinzu und nutze die Kraft der KI.

Zeige Kundenbewertungen und Social Proof

Produktbewertungen sind für Käufer:innen sehr wichtig. Wie viele es gibt, wie positiv sie sind und wie aktuell sie sind, kann die Meinungen der Menschen beeinflussen. Wenn deine E-Commerce-Produktseiten keine Kundentestimonials und -bewertungen zeigen, könnten Käufer:innen zu anderen Websites gehen, um diese Informationen zu finden – und du kannst nicht kontrollieren, was sie dort sehen.

Was ist also die Lösung? Platziere Kundenfeedback direkt auf deinen Produktseiten. So müssen Käufer:innen nicht danach suchen.

Hier sind einige einfache Wege, um deine Bewertungen härter für dich arbeiten zu lassen:

• Zeige die besten Bewertungen: Hebe die strahlendsten Bewertungen hervor. Diese können das Auge der Käufer:innen fangen und ihnen helfen, die besten Seiten deines Produkts zu sehen.
• Bitte Kund:innen, ihre Gedanken zu teilen: Ermutige deine Kund:innen, Bewertungen mit einem Anreiz wie einem Rabattcode zu hinterlassen. Das kann dir helfen, mehr Feedback zu bekommen und Käufer:innen zu zeigen, dass du ihre Meinungen schätzt.
• Reagiere schnell auf negative Kommentare: Wenn eine:e Kund:in nicht zufrieden ist, antworte schnell und professionell auf ihre Bewertung. Das zeigt, dass du dich um die Erfahrungen deiner Kund:innen kümmerst und bereit bist, die Dinge richtigzustellenrichtig zu stellen.

Erstelle deine Produktseiten mit Shopify

Produktseiten sind der Ort, an dem Käufer:innen herausfinden, ob sie bei dir kaufen möchten. Du musst keine:e erfahrene Designer:in sein, um eine Website zu erstellen und Produktseiten zu gestalten, die gut aussehen und den Umsatz steigern. Mit Shopify kannst du Produktseiten für deinen Online-Shop erstellen, die schönes Design mit Konversionskraft ausbalancieren.

Illustration von Cornelia Li