Hinter jeder Marke steckt eine Markenstrategie, die dir zeigt, wie du für dein Unternehmen kluge Entscheidungen triffst. Sie prägt alles, vom Design deiner Website bis zum Ton deiner E-Mail-Kampagnen.
Deine Markenstrategie besteht aus mehreren Bausteinen, zum Beispiel aus der Stimme, mit der du deine Zielgruppe ansprichst, und aus den Werten, die dich antreiben. Im Folgenden lernst du die wichtigsten Elemente einer überzeugenden Markenstrategie kennen und erfährst, warum jedes davon deiner Marke auf eine ganz eigene Weise Stärke verleiht.
Lass dich von echten Beispielen erfolgreicher Marken mit einer soliden Markenstrategie inspirieren und nutze ihre Learnings, um eine eigene zu entwickeln, die perfekt zu deiner Marke passt.
Was ist eine Markenstrategie?
Eine Markenstrategie beschreibt deinen ganzheitlichen Ansatz, mit dem deine Marke Identifikation und Sympathie bei Kund:innen und Interessent:innen aufbaut. Sie umfasst zentrale Markenelemente wie Stimme, Storytelling, Markenidentität, Markenwerte und die gesamte Ausstrahlung. Wenn deine Marke zeigt, wie du dein Unternehmen der Welt präsentierst, dann bildet deine Markenstrategie das stabile Gerüst, das alles zusammenhält.
Eine Markenstrategie dient dir, deinem Team und allen, die im Namen deines Unternehmens auftreten, als klarer Leitfaden. Sie beantwortet die Frage, wie sich deine Marke in bestimmten Situationen verhält. Sie legt fest, wofür deine Marke steht und ebenso, was nicht zu ihr passt.
Warum ist die Entwicklung einer Markenstrategie wichtig?
Marken ohne klare und wirksame Markenstrategie wirken schnell verwässert oder bleiben kaum im Gedächtnis. Ohne ein herausragendes Produkterlebnis (und manchmal sogar mit einem) wandern Kund:innen leicht ab, statt erneut zu kaufen.
Eine starke Marke ist entscheidend, wenn du langfristige Verbindungen zu Kund:innen aufbauen und deine Markenbekanntheit im Markt stärken möchtest. Eine gut umgesetzte Markenstrategie ist wichtig, weil sie:
- Die Loyalität stärkt
- Markenbekanntheit fördert und Markenerkennung aufbaut
- Wiederholungsgeschäfte erleichtert
- Zielkund:innen anzieht
- Dein Team auf ein gemeinsames Ziel ausrichtet
- Mundpropaganda und Empfehlungen anregt
- Markenkonsistenz sichert
- Hilfreiche Richtlinien für Einstellung und Schulung schafft
- Eine klare Orientierung für Auftragnehmer:innen oder Agenturen bietet
- Mit deinem Unternehmen mitwächst
- Markenwert aufbaut
📚 Mehr erfahren: Eigene Marke gründen: Dein Leitfaden in 7 Schritten
Die Elemente einer starken Markenstrategie
Im Folgenden erfährst du, wie du eine Markenstrategie aufbaust. Behalte dabei ein paar zentrale Elemente im Blick, die dir beim Erstellen deiner Richtlinien helfen. Wenn du deine Zielgruppe und deinen Zweck klar definierst, legst du ein starkes Fundament für deine Markenstrategie.
Markenzweck
Der Markenzweck beantwortet die Frage: „Warum existiert meine Marke?” Wenn du deine Kund:innen, dein Mission Statement und deine Werte definierst, wird dein Markenzweck deutlich. Er gibt dir als Gründer:in eine motivierende Haltung und hilft dir, Herausforderungen zu meistern.
Marktanalyse und Zielgruppe
Diese beiden Elemente zeigen dir, für wen deine Marke da ist und welche Konkurrent:innen um die Aufmerksamkeit derselben Zielgruppe werben. Marktforschung hilft dir, Lücken im Markt zu erkennen, die passende Markenstimme und relevante Kanäle zu bestimmen und dein einzigartiges Verkaufsargument zu definieren.
Wie gut du deine Zielgruppe kennst, bestimmt die Stärke deiner Markenstrategie.
Markenkonsistenz
Eine starke Markenstrategie hilft allen, die deine Marke vertreten, die richtige Sprache und die passenden visuellen Elemente zu nutzen. So stellst du Konsistenz über alle Kanäle und Kontaktpunkte hinweg sicher. Frage dich in jeder Phase deiner Markenstrategie, ob dein Ton und deine Botschaft zusammenpassen und ob du deinen Werten treu bleibst.
Flexibilität
Kann sich deine Marke anpassen, wenn neue Trends entstehen, aktuelle Ereignisse den Markt beeinflussen, sich Technologie weiterentwickelt oder deine Zielgruppe älter wird? Gib deiner Marke Raum, um zu wachsen. Deine Markenstrategie sollte klar zeigen, welche Entscheidungen feststehen und wo sich deine Marke weiterentwickeln kann.
5 Schritte zum Aufbau einer effektiven Markenstrategie
- Schreibe eine überzeugende Markengeschichte
- Finde deine Brand Voice
- Erstelle das Design für deine Markenidentität
- Halte dich an deine Markenwerte
- Definiere deine Markenausstrahlung
Hol dir Inspiration, um Aspekte deiner Markenstrategie zu definieren, wie deine Ästhetik und Brand Voice.
Brand Voice, Brand Design, Markenwerte, Markengeschichte und Markenausstrahlung bilden die Schlüsselelemente einer erfolgreichen Markenstrategie. Im Folgenden lernst du jedes Element kennen, was es ausmacht und wie es die Customer Experience für neue und bestehende Kund:innen stärkt.
Innerhalb jedes Markenstrategie-Elements lernst du ein Beispiel einer Marke kennen, die diese Aufgabe besonders gut erfüllt. Diese Unternehmen gehören aus gutem Grund zu den besten ihrer Branche.
1. Schreibe eine überzeugende Markengeschichte
Deine Markengeschichte ist die Erzählung, mit der du prägende Momente der Entstehung deines Unternehmens, zentrale Überzeugungen und Werte sowie den Zweck deines Unternehmens vermittelst.
Markengeschichten vertiefen die Verbindung zwischen deinem Unternehmen und deinen Kund:innen. Wenn du teilst, warum du existierst, wofür du stehst und was dich inspiriert hat zu starten und dranzubleiben, schaffst du einen offenen Raum, in dem Menschen dein Unternehmen auf einer tieferen Ebene kennenlernen können.
Beispiel für eine Markengeschichte: Fly by Jing
Fly by Jings Markengeschichte steht im Mittelpunkt ihrer Website und zeigt, warum Gründerin Jing Gao das Unternehmen startete. Ihre Inspiration stammt aus den Aromen und den „Fly Restaurants” in Chengdu, ihrer Heimatstadt.
Fly by Jings Flagship-Produkt ist ihr natürliches Sichuan-Chili-Crisp, ergänzt durch weitere Saucen, Dumplings und Gewürze.
Ihre Markengeschichte nimmt auf der Website eine zentrale Rolle ein und zeigt, warum Jing Gao das Unternehmen gründete. Sie erzählt von ihrer Inspiration durch die Aromen und „Fly Restaurants” Chengdus. Fly by Jings Website vermittelt zudem die Werte der Marke, zum Beispiel „power to empower”, und zeigt klar, warum die Produkte für sie so bedeutungsvoll sind.
Jing betont außerdem, dass die Aromen jedes Produkts ihre eigene Geschichte erzählen und die Erzählung eng mit dem eigentlichen Produkterlebnis verknüpft ist. Das zieht neue Kund:innen an und zeigt gleichzeitig die Sorgfalt, die in jedes Produkt einfließt.
📚 Mehr erfahren: Marken Story: So kannst du deine Kund:innen begeistern
2. Finde deine Brand Voice
Die Wörter und Formulierungen, mit denen deine Marke über verschiedene Marketingkanäle und auf deiner Website mit neuen und bestehenden Kund:innen spricht, bilden deine Brand Voice.
Die Brand Voice beeinflusst die Art deiner Botschaften. Sie prägt, wie sich Kund:innen deiner Marke verbunden fühlen, weil sie die Persönlichkeit der Marke mit ihren Kernwerten verbindet. Eine starke Brand Voice erinnert vielleicht an eine sarkastische beste Freundin, einen freundlichen Lehrer oder eine beruhigende Ärztin. Sie bestimmt den Ton der Beziehung, die Kund:innen im Laufe der Zeit zu deiner Marke aufbauen, und zeigt ihnen, was sie erwarten können.
Wenn deine Marke keine klare und charakteristische Stimme entwickelt, verliert sie schnell die Verbindung zu deiner Zielgruppe oder sendet ungewollte Signale. Ein interner Styleguide für die Markenstimme sorgt dafür, dass du konsistent kommunizierst.
Beispiel für eine Markenstimme: Sun Bum
Die Markengeschichte von Sun Bum auf ihrer Website
Das Sonnenschutz-Unternehmen Sun Bum aus Cocoa Beach, Florida, versteht sich genauso sehr als Gemeinschaft für alle, die „in der Sonne leben und lieben”, wie als Marke für Sonnen-, Haar- und Hautpflege.
Sun Bums Brand Voice unterstreicht dieses entspannte und aktive Lebensgefühl mit Slogans wie „Work Less Live More” und verbindet den freundlichen Ton mit wichtigen Botschaften rund um Sonnenschutz. Das Ergebnis ist eine Brand Voice, die Vertrauen schafft und echte Verbindungen zu Kund:innen aufbaut.
📣 Mehr erfahren: So findest du für deine Marke die richtige Brand Voice
3. Erstelle das Design für deine Markenidentität
Markenidentität ist mehr als ein Logo. Sie entsteht durch eine Reihe visueller Entscheidungen, die deine Marke überall definieren, wo sie sichtbar wird.
Wie dein Unternehmen visuell – von Farbpalette und Schriftarten bis zum Fotografie-Stil – auf deinen Produkten, deiner Website und all deinen Marketingplattformen erscheint, nennt sich Markendesign. Es ist oft der erste und schnellste Weg für potenzielle Kund:innen, zu erkennen, worum es bei deiner Marke geht.
Großartiges Markendesign kann sich auf viele Arten zeigen, zum Beispiel auf einer Sonnenschutzflasche mit moderner Verpackung, einem auffälligen Etikett im Supermarkt oder verspielten Elementen auf einer Website. Neben der Vermittlung deiner Markenbotschaft zeigt Markendesign auch Haltung und Geschmack.
Viele potenzielle Kund:innen verlieben sich teilweise genau wegen deines Designs in deine Marke, sei es wegen der Verpackung, eines farbenfrohen E-Mail-Newsletters oder eines einzigartigen visuellen Stils. Wie Kunst kann auch Markendesign starke Emotionen auslösen. Andy Warhol verwandelte berühmte Markenverpackungen in Pop-Art, als er eine Reihe von Campbell’s Suppendosen malte.
Ein fehlendes oder schwaches Design lässt deine Marke ohne visuelle Identität zurück, was potenzielle Kund:innen sofort bemerken. Die Gestaltung der visuellen Komponenten deiner Marke – von Produktetiketten und Verpackungsbeilagen bis zu deiner Homepage – stärkt ihre Position im Markt, verbessert die Customer Experience, schafft eine klare visuelle Identität und hilft dir, dich von deinen Konkurrent:innen abzuheben.
Elemente des Markendesigns gehören auch in einen Marken-Styleguide, gemeinsam mit tonalen Vorgaben. Für deine visuelle Identität umfasst das zum Beispiel Farb-Hex-Codes, Schriftgewichte und -stile, die Nutzung deines Logos und vieles mehr.
Beispiel für das Design einer Markenidentität: Acid League
Acid Leagues Essige und andere säurehaltige Grundnahrungsmittel bringen eine zeitgemäße Ästhetik in alltägliche Küchenwürzmittel.
Als selbsternannte „sofortige Speisekammer-Auffrischung” verleiht Acid League alltäglichen Würzmitteln durch lebende Essige und weitere säurehaltige Grundzutaten eine moderne Note. Die hellen, kräftigen Etiketten spiegeln die intensiven Aromen wider, die die Marke in ihre darmfreundliche Produktlinie bringt.
Acid League hat die Mission, Säure neu zu denken. „Wir begannen damit, Essig neu zu erfinden und Essige mit kräftigen Aromen und Vorteilen für die Darmgesundheit zu schaffen”, heißt es auf ihrer Website.
Salt & Stones minimalistisches Design spiegelt die Ruhe wider, die die Produkte potenziellen Kund:innen bieten sollen.
Die farbenfrohen und verspielten Etiketten verstärken die Markenidentität. Helle Farben, kräftige Schriftarten und klarer Text lassen die Produktlinie online und im Ladenregal sofort auffallen.
Beispiel für das Design einer Markenidentität: Salt & Stone
Salt & Stone, ein Performance-Hautpflege-Unternehmen, setzt auf ein minimalistisches und elegantes Design, das die Seelenruhe widerspiegelt, die ihre Produkte potenziellen Kund:innen bieten sollen. Dieses Design passt perfekt zur klaren, kraftvollen und reinen Qualität der Inhaltsstoffe, die das Unternehmen in jedem Produkt verwendet. So zeigt sich erneut, wie eine starke visuelle Identität die Kernwerte einer Marke wirkungsvoll verstärken kann.
Salt & Stones minimalistisches Design ist ein Spiegelbild der Seelenruhe, die ihre Produkte potenziellen Kund:innen bieten möchten.
🖌 Mehr erfahren: Wie du deine Markenidentität gestaltest
4. Halte dich an deine Markenwerte
Warum existiert dein Unternehmen? Was ist dir am wichtigsten? Welche Themen möchtest du aktiv voranbringen? Solche Fragen helfen dir, den Kern deiner Markenwerte zu definieren. Sie bilden die Überzeugungen und Prinzipien, die dein Unternehmen leiten.
Markenwerte setzen klare Rahmenbedingungen und zeigen dir, ob eine Entscheidung oder Partnerschaft zu deinen Unternehmenszielen passt. Sie helfen dir, Verbindungen zu deiner Community aufzubauen und potenzielle Kund:innen anzuziehen, die ähnliche Überzeugungen teilen. Außerdem stärken sie deine Markenpositionierung, denn Markenwerte können ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal sein.
Oft hält ein Markenrichtlinien-Dokument diese Werte fest und ergänzt damit deinen Styleguide. Neben Tonfall und visueller Identität können Markenrichtlinien ein Mission Statement enthalten, die Kernwerte deiner Marke benennen und Do’s und Don’ts für deinen Auftritt in sozialen Medien und anderen Content-Marketing-Kanälen definieren.
Beispiel für Markenwerte: Saie
Die Clean-Makeup-Marke Saie entwickelte einen Werte-Rahmen namens Feel Good Five. Diese fünf Werte bilden die Kriterien, mit denen das Unternehmen seine Produkte bewertet. Indem Saie diese Werte sowohl bestehenden als auch neuen Kund:innen klar kommuniziert, zeigt die Marke, wie viel Sorgfalt und Überlegung in jedes Produkt fließt.
Saies Markenwerte werden über ihre Verpackung, Website und Social-Media-Kanäle kommuniziert.
Wenn du deine Markenwerte definierst, bekommst du ein starkes Gefühl von Richtung und Zweck. Wenn du diese Werte klar und regelmäßig teilst, kann deine Community sich damit identifizieren und Produkte von Marken kaufen, an die sie wirklich glaubt. Das fördert eine tiefere Kundenloyalität.
💚 Mehr erfahren: Was ist die Markenpersönlichkeit? Definition und Beispiele
5. Definiere deine Markenausstrahlung
Die Ausstrahlung deiner Marke beschreibt das Gefühl, das sie auf deiner Website, in sozialen Medien, auf Produktverpackungen und in vielen weiteren Berührungspunkten vermittelt. Sie kann verspielt, sarkastisch, ernst oder humorvoll wirken und entsteht aus der Kombination von Persönlichkeit, Werten und Ästhetik deiner Marke.
Wenn du schon einmal in Palm Springs warst oder einen Craft-Coffee-Shop betreten hast, kennst du dieses besondere Gefühl, das einen sofort empfängt. Auch wenn viele Unternehmen heute online arbeiten, kannst du dennoch eine klare Ausstrahlung schaffen, die Menschen spüren, sobald sie mit deiner Marke interagieren.
Eine solche Ausstrahlung beeinflusst die gesamte Customer Experience und kann einen bleibenden, einprägsamen Eindruck hinterlassen.
Beispiel für Markenausstrahlung: Baggu
Baggu verkauft viele verschiedene bunte, bedruckte Taschen, von faltbaren Einkaufstaschen bis zu lunchbox-großen Kühltaschen.
Baggu bietet eine breite Auswahl an farbenfrohen, gemusterten Taschen an. Die Website wirkt verspielt und funky, und die Marke hat Spaß mit ihren Marketingtexten. Wortspiele und humorvolle Formulierungen wie „Keep those socks from floating off into the ether” sorgen dafür, dass alles leicht und fröhlich bleibt.
Eine Markenstrategie ist der Kern jedes erfolgreichen Unternehmens
Erfolgreiche Markenstrategien schaffen echte Verbindungen. Sie basieren auf ehrlichen Werten, einer Brand Voice, die das Wesen der Marke einfängt, und einem Design, das die Persönlichkeit eines Unternehmens sichtbar macht.
Eine starke Markenverbindung baut Beziehungen auf, die Wiederholungsgeschäfte fördern. Deine größten Fans werden zu deinen stärksten Fürsprecher:innen. Eine klare und überzeugende Markenidentität bereitet dich langfristig auf Erfolg vor.
Häufige Fragen zur Markenstrategie
Was ist eine Markenstrategie?
Eine Markenstrategie definiert, wie dein Unternehmen von deiner Zielgruppe wahrgenommen werden soll. Sie umfasst deine Werte, deine Mission und dein einzigartiges Verkaufsargument. Eine starke Markenstrategie hebt dein Unternehmen von Konkurrent:innen ab, fördert Kundenloyalität und schafft emotionale Verbindungen zu Verbraucher:innen. Unternehmen wie Apple stärken ihre Markenidentität zum Beispiel durch innovatives Marketing und konsistente Botschaften.
Was sind die Elemente einer starken Markenstrategie?
Die fünf Elemente einer umfassenden Markenstrategie sind:
- Markengeschichte
- Brand Voice
- Brand Design
- Markenwerte
- Markenausstrahlung
Was sind einige Beispiele für Markenstrategien?
Starke Markenstrategien stammen von Marken, die ihre Botschaften konsistent halten und genau wissen, warum sie existieren und für wen sie da sind. Zu den Marken mit herausragender Markenstrategie gehören Fly by Jing, Salt & Stone, Baggu und Acid League.
Was ist Markenpositionierung?
Markenpositionierung ist ein Teil deiner Markenstrategie. Sie definiert, wie deine Marke im Markt auftritt und kommuniziert. Sie umfasst die einzigartige Stimme und die Verkaufsmerkmale deiner Marke im Vergleich zu anderen Marken. Ein Mission Statement beantwortet das Wer (Zielgruppe), das Was (die Einzigartigkeit deines Produkts) und das Warum (warum es besser ist als die Konkurrenz). Es hilft dir dabei, deine Marketingstrategie, Markenbotschaften und Markenrichtlinien klar auszurichten.
Warum ist eine Markenstrategie wichtig?
Eine umfassende Markenstrategie dient dir als zentrale Orientierung. Sie beantwortet die Frage, wie sich deine Marke in jeder Situation verhalten soll. Unter anderem ist eine Markenstrategie wichtig, weil sie:
- Loyalität und Markenstimmung verbessert
- Markenbekanntheit fördert und Markenerkennung aufbaut
- Wiederholungsgeschäfte aufbaut
- Zielkund:innen anzieht
- Dein Team auf ein gemeinsames Ziel ausrichtet
- Markenwert aufbaut





