Vzhledem k tomu, že umělá inteligence mění zákaznickou zkušenost a konkurence se zostřuje, majitelé obchodů po celém světě si kladou otázku: „Jak si udržet náskok, aniž bych se vyčerpal?“
Jedna odpověď vás možná překvapí: Poučte se od lidí, kteří na to již přišli.
Nejlepší e-commerce knihy pro podnikatele obsahují roky těžce získaných zkušeností, průlomových strategií a poznatků z reálného světa na několika stovkách stran. Abychom vám pomohli najít ty, které stojí za přečtení, požádali jsme přední odborníky na e-commerce, aby se podělili o knihy pro podnikatele, které formovaly jejich způsob myšlení, budování a růstu.
Najdete zde doporučení, která jdou daleko za taktiky růstu a pokrývají komunikaci, marketing, vztahy se zákazníky, systémy a myšlení, protože provoz úspěšného obchodu vyžaduje víc než jen znalost toho, jak přilákat návštěvníky.
Jak jsme vybrali 20 nejlepších e-commerce knih pro podnikatele
S tisíci publikovaných e-commerce knih pro podnikatele a dalšími, které vycházejí každý týden, je těžké vědět, kde začít. Vyhněte se zmatku díky tomuto pečlivě vybranému seznamu e-commerce knih pro podnikatele, které skutečně stojí za vaši pozornost a čas.
Aby se kniha dostala na náš seznam, musela přinášet skutečnou hodnotu (nejen teorii), získat silné recenze od čtenářů a odborníků z oboru, odrážet současnou situaci v e-commerce s aktuálním obsahem a nabízet praktické poznatky, které můžete ve svém obchodě okamžitě implementovat.
Zahrnuli jsme také mix osvědčených obchodních klasik a novějších výjímečných titulů, které již vzbudily velký ohlas. Některé jsou skvělé pro začátečníky, jiné se zabývají konkrétními oblastmi, jako jsou branding, růstový marketing nebo logistika.
Vše jsme uspořádali do užitečných kategorií: marketing a zapojení zákazníků, růst podnikání a myšlení, takže můžete skočit přímo k tomu, co je pro váš obchod právě teď nejdůležitější.
Základní e–commerce knihy pro podnikatele o strategii
- The Personal MBA od Joshe Kaufmana
- Od nuly k jedničce od Petera Thiela s Blakem Mastersem
- E-commerce 2023-2024: business. technology. society od Kennetha C. Laudona a Carol Guercio Traverové
- The Future of E-commerce: Innovations and Developments od Grzegorze Chodaka
- The Wolf of Ecom: How I Built an 8 Figure E-Commerce Empire by 25 od Christiana Del Guidice
1. The Personal MBA od Joshe Kaufmana
Přeskočte drahé MBA tituly a jděte rovnou k tomu, na čem záleží. The Personal MBA rozděluje podnikání, marketing, prodej, vyjednávání, provoz a návrh systémů do jednoduchých mentálních modelů, které můžete skutečně použít ve svém podnikání. Tato kniha pro podnikatele zatím není přeložena do češtiny, ale můžete si ji přečíst v angličtině nebo slovenštině.
Naučíte se koncepty jako čtyři metody zvyšování příjmů, železný zákon trhu a princip cenové nejistoty, tedy různé rámce, které vám pomohou činit chytřejší rozhodnutí bez drahých pokusů a omylů.
🏅 Nejlepší pro: Freelancery, e-commerce zakladatele nebo kohokoli, kdo provozuje online podnikání a chce jasnější, sebevědomější pochopení obchodních základů.
🧠 Poučení: „Tato kniha vás učí o podnikání, ale také o péči o sebe, překonávání kognitivních předsudků a ochraně vašich hranic,“ říká Nick Disabato, designér, spisovatel a zakladatel konzultační společnosti pro interakční design Draft. „Pomáhá vám přijmout myšlení majitele podniku, zejména v e-commerce, kde je myšlení obvykle krátkodobé a řízené strachem.“
2. Od nuly k jedničce od Petera Thiela s Blakem Mastersem
Od nuly k jedničce (Zero to One) se zaměřuje na vytváření něčeho zcela nového spíše než na zlepšování toho, co už existuje. Pokud chcete vybudovat e-commerce podnik, který bude dominovat svému oboru a utvářet budoucnost vašeho odvětví, tato kniha pro podnikatele vám ukáže, jak na to. Přečíst si ji můžete v češtině i angličtině.
Základní myšlenka: Skutečná inovace znamená přejít od nuly k jedničce, ne od jedničky k mnoha. Jde o vytváření jedinečné hodnoty na trhu místo konkurování v přeplněných prostorech.
🏅Nejlepší pro: Ambiciózní podnikatele budující e-commerce značky, které se chtějí odlišit, nikoliv splynout s davem. Perfektní pro dlouhodobé myslitele, kteří chtějí vytvořit průlomová podnikání.
🧠 Poučení: „Nejcennější lekce pro e-commerce podniky je, že se musí odlišit od konkurentů, aby uspěly v přeplněném trhu,“ říká Gabe Mays, zakladatel a CEO aplikace pro sledování návyků HabitGraph. „Nevíte, jak odlišit svou značku? Tato kniha vám dá nápady.“
3. E-commerce 2023-2024: business. technology. society od Kennetha C. Laudona a Carol Guercio Traverové
Tato e-commerce kniha pro podnikatele je komplexním průvodcem zkoumajícím, jak se podnikání, technologie a společnost protínají ve světě e-commerce. Představte si ji jako úplný úvod do ekosystému online podnikání.
Kniha pokrývá vše od technologií na pozadí až po širší dopad e-commerce na společnost. Je plná případových studií, poznatků a trendů, které vám pomohou pochopit širší obraz za každodenními taktikami. Dostupná je zatím pouze v angličtině.
🏅Nejlepší pro: Shopify partnery, majitele e-commerce agentur nebo kohokoli, kdo chce rozumět širším silám, formujícím online maloobchod.
🧠 Poučení: „Zaujal mě důraz na orientaci na zákazníka v e-commerce,“ říká Steve Pogson, Shopify partner a zakladatel e-commerce agentury First Pier. „V éře rostoucí digitální konkurence nejde jen o silnou online platformu, ale o porozumění potřebám zákazníků a reakci na ně.“
„Aplikovali jsme to ve First Pier prostřednictvím personalizovaných nástrojů, jako je Shopify kvíz doporučení produktů, který využívá porozumění zákazníkům k poskytování přizpůsobených doporučení a zlepšení zákaznické zkušenosti.“
4. The Future of E-commerce: Innovations and Developments od Grzegorze Chodaka
Tato kniha je pro každého, kdo je zvědavý na to, co přijde v e-commerce dál.
V The Future of E-Commerce Chodak zkoumá, jak technologie jako AI, virtuální a rozšířená realita a strojové učení mění způsob, jakým nakupujeme, prodáváme a komunikujeme online. Vysvětluje, co tyto technologie skutečně dělají v reálném maloobchodě, jako jak virtuální zkoušení může transformovat módu, nebo jak AI personalizační enginy mohou přetvořit zákaznické cesty.
Je to promyšlený, výzkumem podložený pohled na to, kam směřujeme, s množstvím globálních případových studií a praktických důsledků pro podniky všech velikostí. Tuto knihu pro podnikatele si můžete přečíst zatím jen v angličtině.
🏅Nejlepší pro: E-commerce profesionály, produktové týmy nebo zakladatele, kteří chtějí zůstat v čele a pochopit, jak nové technologie ovlivní budoucnost online nakupování.
🧠 Poučení: Vybudujte si modulární e-commerce, abyste mohli experimentovat s různými technologiemi. Kompozitní architektura vám umožňuje rychle zapojit (nebo vyměnit) logistické, platební, AI nebo imerzivní obchodní technologie, jak dospějí.
Chodak vysvětluje, že značky, které mají šanci uspět v příštím desetiletí, jsou ty, které se dokážou nejrychleji přizpůsobit a poskytovat vyjimečné zákaznické zkušenosti, bez ohledu na to, kde zákazníci objevují nebo nakupují.
5. The Wolf of Ecom: How I Built an 8 Figure E-Commerce Empire by 25 od Christiana Del Guidice
The Wolf of Ecom se čte jako osobní příručka kombinovaná s pohledem do zákulisí podnikání v oblasti e-commerce, kde se hraje o velké peníze.
Del Guidice se podělí o to, co nazývá „tajnou formulí internetového milionáře“, včetně toho, co fungovalo (a co nefungovalo) při rozvoji online obchodů a značek. Získáte přehled o každodenním shonu a praktické strategie pro budování hodnoty značky, nastavení reklam, které přinášejí konverze, a odlišení vašeho obchodu na přeplněném trhu. Je to obzvláště užitečné, pokud jste v rané fázi a chcete radu od někoho, kdo si prošel všemi vzestupy a pády a je ochoten ukázat i ty nepříjemné stránky, nejen úspěchy. Tato kniha zatím není dostupná v češtině, ale rozhodně stojí za přečtení.
🏅Nejlepší pro: Nové nebo začínající e-commerce podnikatele, kteří chtějí přímou řeč a praktickou strategii od někoho, kdo si prošel všemi úskalími.
🧠 Poučení: Řiďte se čísly. Potřebujete znát svou přidanou hodnotu, realizujte nedokonalé nápady a nespoléhejte se na jeden jediný kanál pro návštěvnost. Pokud jste nemilosrdní a řízeni daty, přeměníte běžnou prodejnu na škálovatelnou a prodejnou e-commerce značku.
E-commerce knihy pro podnikatele o zapojení zákazníků a digitálním marketingu
- Everybody Writes od Ann Handleyové
- Budování příběhu značky od Donalda Millera
- Nové zbraně vlivu od Roberta Cialdiního
- DotCom Secrets od Russella Brunsona
6. Everybody Writes od Ann Handleyové
Everybody Writes je praktický průvodce pro každého, kdo píše pro publikum, ať už píšete e-maily, stránky produktů, titulky na sociálních sítích nebo blogové příspěvky. Handleyová se zaměřuje na psaní, které působí lidsky a jasně, ne přehnaně vyleštěně nebo roboticky. Je plná e-commerce tipů, příkladů a jednoduchých rámců, které vám pomohou psát lépe a s větší sebejistotou, i když se nepovažujete za „spisovatele“. Knihu si zatím můžete přečíst v angličtině.
🏅Nejlepší pro: Zakladatele, marketéry a e-commerce lidi, kteří chtějí, aby jejich texty zněly méně jako korporátní řeč a více jako skutečná konverzace, což je obzvlášť užitečné, pokud si obsah zpracováváte sami.
🧠 Poučení: „Pro DTC zakladatele je tato kniha skvělý způsob, jak se naučit tyto osvědčené postupy,“ říká freelance marketérka a e-commerce spisovatelka Tina Donati. „Pravda je, že psaní se objevuje ve všem, co děláte. Jsou texty po celých vašich webových stránkách, ve vašich e-mailech, v obsahu, který vytváříte, na vašich sociálních kanálech. S e-commerce je to spjato tak pevně, že si nemůžete dovolit to podcenit.“
7. Budování příběhu značky od Donalda Millera
Budování příběhu značky (Building a StoryBrand) rozděluje sedm univerzálních prvků mocných příběhů, které vám pomohou efektivněji přilákat zákazníky.
Dozvíte se skutečný důvod, proč zákazníci nakupují, a způsoby, jak zjednodušit zprávu vaší značky, aby ji zákazníci mohli pochopit a ztotožnit se s ní. To vám pomůže překonat šum a zaujmout zákazníky, abyste dosáhli skutečných výsledků v e-commerce.
🏅Nejlepší pro: Zakladatele produktových společností, e-commerce marketéry a každého, kdo má problém vysvětlit, čím se jejich značka liší ve srozumitelném jazyce.
🧠 Poučení: „Tato kniha je plná skvělých lekcí, zejména pro zakladatele, kteří možná nemají marketingové zkušenosti,“ říká Troy Petrunoff, ředitel retence a lifecycle marketingu u značky superpotravin RYZE. „Například ‚Kdo mate, ten tratí.' Můžete mít nejlepší produkt na světě, ale pokud ho neprezentujete jasným, stručným a informativním textem a místo toho ho utopíte v marketingové omáčce, budete zákazníky schánět jen horko těžko.“
8. Nové zbraně vlivu od Roberta Cialdiního
Kniha Nové zbraně vlivu (Influence) zkoumá jemné, ale mocné umění přesvědčování. Rozděluje psychologii toho, proč lidé říkají ano, do šesti univerzálních principů: reciprocita, vzácnost, autorita, konzistence, sociální důkaz a sympatie.
Tato kniha jde do hloubky, nabízí příběhy a reálné příklady ze světa přesvědčování, díky nimž dokážete vybudovat vlivnou značku a ziskové podnikání.
🏅Nejlepší pro: Každého, kdo píše produktové texty, navrhuje prodejní trychtýř nebo se snaží zvýšit konverze prostřednictvím lepšího porozumění zákazníkům.
🧠 Poučení: „Největším přínosem je pochopení lidského chování a rozhodování,“ říká Emma Zerner, spoluzakladatelka a obsahová stratégka značky pánských šperků Icecartel. „Tyto principy jsme použili k optimalizaci našich produktových stránek, navržení přesvědčivých prvků výzvy k akci a budování našich marketingových strategií pro spojení s naší cílovou skupinou.“
9. DotCom Secrets od Russella Brunsona
DotCom Secrets je výsledkem tisíců testů, které autor provedl, aby pochopil, co dělá online podnikání úspěšným. Je plná procesů, trychtýřů a skriptů, které sám použil ke škálování firem.
Tato kniha pro podnikatele vám pomůže pochopit psychologii chování spotřebitelů, vyprávět příběhy a budovat s nimi vztahy. S ní vytvoříte nebo přebudujete svůj marketingový systém, definujete svého ideálního zákazníka a škálujete svůj online obchod.
🏅Nejlepší pro: E-commerce zakladatele a marketéry, kteří chtějí zlepšit své prodejní trychtýře a zákaznické cesty, zejména pokud prodáváte více než jeden produkt, nebo chcete strukturovanější přístup k růstu.
🧠 Poučení: „Prodávat cokoli je těžké, a čím dražší váš produkt je, tím těžší je přesvědčit zákazníky, aby od vás nakoupili, jakmile o vás uslyší,“ říká Connor Gross, e-commerce zakladatel s multimilionovým exitem a spolumoderátor podcastu The Next Generation. „Nejlepší taktikou je začít tím, že nabídnete obsah zdarma, a navážete kontakt se zákazníky co nejdříve. Teprve postupně jim pak budete prodávat stále dražší produkty a budete s nimi budovat dlouhodobou důvěru.“
E-commerce knihy pro podnikatele o zákaznické zkušenosti a udržení zákazníků
- Nenuťte uživatele přemýšlet! od Steva Kruga
- Never Lose a Customer Again od Joeyho Colemana
- The Art of Gathering od Priyi Parkerové
10. Nenuťte uživatele přemýšlet! od Steva Kruga
Nenuťte uživatele přemýšlet! (Don't Make Me Think) se zaměřuje na webový design a použitelnost, ale ve skutečnosti jde o to, jak usnadnit život vašim zákazníkům. Krug vám ukáže, jak jasnost a jednoduchost v navigaci, informační architektuře a designu mohou transformovat výkon vašeho obchodu.
Naučíte se o intuitivních rozvrženích, testování použitelnosti a o tom, jak drobná designová rozhodnutí mohou udělat nebo zničit zákaznickou zkušenost. Je plná vizuálních příkladů a praktických rad, které můžete okamžitě aplikovat na svůj e-shop.
🏅Nejlepší pro: E-commerce zakladatele, designéry nebo marketéry, kteří chtějí zlepšit konverze ve svém obchodě.
🧠 Poučení: „Krug vás donutí vžít se do kůže návštěvníků vašeho webu,“ říká Daniel Kroytor, ředitel poskytovatele obchodních účtů TailoredPay. „Zdůrazňuje designové prvky, které způsobují problémy, a ukazuje detaily v navigaci, které zajišťují hladký zážitek, a vysvětluje, jak zákazníkovi umetete cestu k nákupu tak, aby efektivně prošel až k dokončení objednávky v košíku.“
11. Never Lose a Customer Again od Joeyho Colemana
Never Lose a Customer Again se zaměřuje na prvních 100 dní zákaznické cesty. Právě toto je rozhodující období, které určuje, zda se někdo stane věrným fanouškem nebo navždy zmizí.
Coleman rozděluje osm fází zákaznické zkušenosti a ukazuje vám praktické způsoby, jak vyvolat v lidech pocit, že si jich vážíte a mají vaši podporu během celé jejich cesty. Jde o budování skutečných vztahů tím, že zákazník se od prvního dne cítí, že ho vnímáte, nasloucháte mu a že je pro vás důležitý. Kniha je zatím pouze v angličtině.
🏅Nejlepší pro: DTC podniky, které chtějí přeměnit jednorázové nakupující na dlouhodobé fanoušky.
🧠 Poučení: „Mnoho knih se zaměřuje na získání prvního prodeje spíše než na udržení zákazníků a loajalitu,“ říká Benjamin Beck, marketingový ředitel značky cestovního vybavení Tortuga. „Coleman nabízí návod krok za krokem, jak si udržet zákazníky na celý život. A vzhledem k tomu, že získat nového zákazníka může stát několikanásobně víc než prodat něco dalšího (upsell) tomu stávajícímu, je to rada k nezaplacení.“
12. The Art of Gathering od Priyi Parkerové
Kniha The Art of Gathering není vaše typická byznys příručka, ale je neuvěřitelně relevantní pro e-commerce lídry. Parkerová tvrdí, že zatímco společné setkávání má větší význam než kdy jindy, většina našich setkání je plochá a míjí svůj potenciál.
Čerpajíc z let facilitování vysoce rizikových setkání po celém světě, ukazuje vám, co funguje, co ne a proč. Pro e-commerce lídry se to překládá do vytváření smysluplných zkušeností, ať už jde o týmové schůzky, zákaznické akce nebo partnerská setkání.
🏅Nejlepší pro: Lídry, community manažery a každého, kdo pořádá akce nebo buduje zákaznické komunity.
🧠 Poučení: „Tato kniha mi pomohla přehodnotit nároky, které na sebe při setkávání s lidmi kladla,“ říká Caitlin Teed, bývalá programová manažerka ve Shopify. „Naučila jsem se, že je v pořádku ukázat zranitelnost a je v pořádku odmítnout akce, které se s vámi neshodují.
„Pomohla mi vystoupit ze zajetých kolejí, a zvednout laťku toho, jak má skvělé setkání vypadat a působit. Na způsobu, jakým se setkáváme, záleží. Podnikatelům tato kniha pomůže zcela změnit přístup k tomu, jak vedou porady uvnitř týmu i mimo něj.
Knihy o růstu podnikání a provozu
- 12 Months to $1 Million od Ryana Daniela Morana
- Podnikatelský mýtus od Michaela E. Gerbera
- Supermaker od Jaime Schmidtové
- Ecommerce Evolved: The Essential Playbook to Build, Grow & Scale a Successful Ecommerce Business od Tannera Larssona
- House of Bricks od Jasona Portnoye
13. 12 Months to $1 Million od Ryana Daniela Morana
12 Months to $1 Million je mapa k 1 milionu dolarů (cca 21 milionů korun). Moran sdílí svou cestu a zároveň vás učí rozpoznat ziskové příležitosti, vytvářet produkty, které lidé skutečně chtějí, a zaostřit vaše marketingové úsilí.
Jeho roční plán se dělí na tři čtyřměsíční etapy: vybudovat silný základ, dosáhnout 25 prodejů denně ve druhé etapě, pak dosáhnout alespoň 100 denních prodejů pro udržitelný úspěch.
🏅Nejlepší pro: Začínající e-commerce zakladatele, kteří chtějí strukturu, motivaci a krok za krokem přístup ke spuštění a škálování značky.
🧠 Poučení: „Je zde tolik cenného obsahu pro e-commerce podniky,“ říká Shlesha Pandey, zakladatelka a hlavní stratégka e-commerce copywritingové a email marketingové agentury Banyan Agency, „ale pro mě je naprosto klíčový ten hloubkový ponor do dosažení tzv. product-market fitu (souladu produktu s trhem). Právě ten podrobný návod, jak identifikovat produkty, které se zákazníky rezonují a generují trvalé prodeje, dělá z této knihy vítěze.“
14. Podnikatelský mýtus od Michaela E. Gerbera
Podnikatelský mýtus (The E-Myth Revisited) se zabývá pastí, do které spadne většina podnikatelů: místo toho, aby budovali firmu, která dokáže fungovat bez nich, se utápí v každodenní administrativě. Gerber vám ukáže, proč systémy, dokumentace a konzistentní procesy tvoří páteř každé škálovatelné společnosti.
Toto aktualizované vydání originálu z roku 1985 rozbíjí předpoklady a očekávání, která sabotují vaše šance na provoz úspěšné společnosti.
🏅Nejlepší pro: Majitele podniků, kteří se cítí zavaleni provozními úkoly, nebo ty, kteří se chtějí posunout z role „uhoňeného zakladatele“ do role skutečného CEO.
🧠 Poučení: „Vytvořte konzistentní procesy a systémy a získáte konzistentní, předvídatelné výsledky,“ říká Michelle Ebbin, zakladatelka značky senzorického oblečení Jettproof. „Není to vzrušující odpověď, kterou většina lidí chce slyšet, ale jakmile to začnete implementovat, hodnota je obrovská. Konzistence vytváří rámec, který buduje hodnotu a důvěru. Jak Gerber píše: ‚Dokumentace je stvrzením řádu.'"
15. Supermaker od Jaime Schmidtové
Supermaker vypráví příběh značky Schmidt's Natural, konkrétně jak Jaime Schmidtová vybudovala svou značku přírodních produktů do více než 30 000 obchodů, než ji Unilever koupil za stovky milionů dolarů o sedm let později.
Schmidtová sdílí praktické rady o brandingu, vývoji produktů, sociálních sítích, PR, zapojení zákazníků a škálování. Je to vzácný pohled na to, co skutečně vyžaduje budování a prodej velké značky spotřebního zboží (CPG). Kniha je prozatím v angličtině.
🏅Nejlepší pro: Zakladatele značek se spotřebním zbožím, bootstrappery (podnikatele budující firmu bez investorů) a každého, kdo buduje e-commerce značku se silným posláním a chce vidět cestu od začátku až do konce.
🧠 Poučení: „Tato kniha mi ukázala, jak vypadá firma, která je skutečně ‚tažená zakladatelem‘ (founder-led), a otevřela mi oči ohledně potenciálu skvělých CPG značek,“ říká Kristen LaFrance, e-commerce poradkyně a expertka na budování komunit.“
16. Ecommerce Evolved: The Essential Playbook to Build, Grow & Scale a Successful Ecommerce Business od Tannera Larssona
Ecommerce Evolved pokrývá vše od výběru správných produktů a nastavení webu až po tvorbu neodolatelných nabídek, řízení logistiky a budování dlouhodobé spokojenosti zákazníků.
To, čím kniha skutečně vyniká, je její praktičnost. Nabízí přímé rady od někoho, kdo zná e-commerce z „první linie“ a má to odpracováno. Je obzvláště cenná, pokud už máte e-shop spuštěný a chcete růst, aniž byste u toho vyhořeli nebo se vám pod náporem objednávek zhroutily procesy. Tato e-commerce kniha pro podnikatele je zatím dostupná pouze v angličtině.
🏅Nejlepší pro: Podnikatele bez investorů (bootstrappery) a samostatné majitele obchodů, kteří potřebují praktický návod na škálování bez zbytečné omáčky.
🧠 Poučení: Růst nepřichází z neustálého honění nové návštěvnosti. Přichází z back-end systémů, které maximalizují životní hodnotu každého zákazníka (customer lifetime value). Zabudujte upselly, email automatizaci a těsné operační procesy do vašeho obchodu, aby se každý kupující stal zákazníkem, který se vrací opakovaně.
17. House of Bricks od Jasona Portnoye
Vydaná v roce 2025, House of Bricks přináší osvěžující přístup ve srovnání s okázalými, rychle rostoucími e-commerce knihami zaplavujícími trh.
Portnoy se zaměřuje na budování vašeho podniku jako domu, jednu pevnou cihlu po druhé. Kniha zkoumá systémy, provoz, dodavatelské řetězce a neatraktivní části e-commerce, které skutečně pohánějí dlouhodobý úspěch.
Noví i zkušení majitelé obchodů zde najdou své, zejména pokud se chtějí přesunout z chaotického shonu k hladkému, udržitelnému provozu. Tato e-commerce kniha pro podnikatele je zatím dostupná pouze v angličtině.
🏅Nejlepší pro: Zakladatele, kteří zažili rychlý růst a teď si potřebují uklidit v zákulisí (tedy stabilizovat procesy, které přestaly stíhat).
🧠 Poučení: Nespěchejte na škálování. Ujistěte se, že každá „cihla“ vašeho obchodu, product-market fit, nabídka, retence, zdroje návštěvnosti byla dostatečně pevná, a aby stála sama o sobě. Když jsou vaše základy silné, růst se stává předvídatelným pro nové i veteránské e-commerce značky.
E-commerce knihy pro podnikatele o myšlení a produktivitě
- Atomové návyky od Jamese Cleara
- 7 návyků skutečně efektivních lidí od Stephena R. Coveyho
- Nepostradatelní od Setha Godina
18. Atomové návyky od Jamese Cleara
Atomové návyky (Atomic Habits) je definitivní průvodce budováním návyků a změnou vašeho každodenního chování pro dlouhodobý růst. Clear se zaměřuje na malé a konzistentní zlepšení spíše než na dramatické, rozsáhlé změny, protože tato drobná zlepšení se v čase sčítají a ve výsledku mají obrovský dopad, protože fungují na principu složeného úročení.
Tuto knihu můžete aplikovat k budování hlubšího soustředění v práci, pravidelnému čtení a psaní deníku, reflexi vašeho pokroku, posilování vztahů s kolegy a zaměstnanci, zavedení fitness rutiny, tedy téměř vše, co vám pomůže stát se nejlepší verzí sebe sama, v práci, podnikání nebo i v životě.
🏅Nejlepší pro: Každého, kdo chce vnést do svého života nebo podnikání konzistentnost a řád, a zejména podnikatele, kteří žonglují s více prioritami najednou.
🧠 Poučení: „Lekce je prostá: než dokážete úspěšně řídit firmu, musíte se naučit úspěšně řídit sebe,“ říká James Sowers, bývalý ředitel The Good, portfolia nástrojů pro e-commerce společnosti.
„Čas, energie, finance, mentální kapacita, to vše je důležité a vše je v omezeném množství. Atomové návyky mi pomohly vybudovat disciplínu a rutiny, abych se stal efektivnějším obchodním lídrem a podnikatelem.“
19. 7 návyků skutečně efektivních lidí od Stephena R. Coveyho
7 návyků skutečně efektivních lidí (The 7 Habits of Highly Effective People) se staví kolem sedmi základních návyků, které vám pomohou vést s větší jasností, účelem a klidem. Od „Začínejte s myšlenkou na konec“ po „To nejdůležitější dávejte na první místo“, každý z nich se zaměřuje na vědomé a záměrné rozhodování, ať už řídíte sami sebe, malý tým nebo celou firmu.
Není to o rychlých tricích na produktivitu, ale tato kniha je více o rozvoji charakteru a nastavení mysli, které je nezbytné pro udržení dlouhodobého úspěchu.
🏅Nejlepší pro: Zakladatele, vedoucí týmů nebo samostatné team leadery, kteří chtějí vést záměrně a vytvořit silnější základ pro dlouhodobý růst.
🧠 Poučení: „Při řízení e-commerce podniku neustále činíte velká rozhodnutí o tom, kam zaměřit svůj čas, energii a zdroje,“ říká Michael Rosenbaum, zakladatel a CEO tržiště parkování a skladování Spacer. „Kapitola ‚Nejdříve se snažte pochopit, potom být pochopeni' je filozofie, kterou používám každý den při řízení svého týmu, komunikaci s partnery a budování firemní kultury zaměřené na skutečnou efektivitu.“
20. Nepostradatelní od Setha Godina
V Linchpin Godin definuje tzv. „linchpiny“ (čepy, které drží kolo na nápravě - nepostradatelné lidi) jako lidi, kteří si dokážou poradit i v situacích, na které neexistuje žádný návod ani manuál. Milují svou práci, vyzývají a pozitivně provokují své kolegy a zákazníky a získávají nejlepší příležitosti.
Linchpini jsou nepostradatelní, jsou klíčovými stavebními kameny výjimečných společností. Vaše e-commerce podnikání může prosperovat najímáním a pěstováním linchpinů, a tato kniha vám pomůže vytvořit kulturu, kde prosperují.
🏅Nejlepší pro: Podnikatele budující značku od nuly nebo každého, kdo si chce v organizaci vybudovat roli, na které záleží.
🧠 Poučení: Staňte se pro vaše klienty nebo zaměstnavatele nepostradatelným aktivem. I když se vaše kreativní práce zdá riskantní nebo nedokonalá, dodejte ji stejně (ship it). Dodávání konstantního toku dobrých nápadů vás transformuje z nahraditelného kolečka v stroji na linchpin (na čep, který drží kolo na nápravě).
Jak vytěžit maximum ze čtení e-commerce knih pro podnikatele
Čtení e-commerce knih pro podnikatele je cenné, ale skutečná transformace se děje, když skutečně aplikujete to, co jste se naučili. Pokud provozujete Shopify obchod, každá kniha na tomto seznamu obsahuje praktické poznatky, které můžete okamžitě implementovat. Zde je návod, jak přeměnit čtení na výsledky:
- Označte nápady, které můžete hned testovat: Při čtení si veďte průběžný seznam praktických poznatků. Například, pokud vás Budování příběhu značky inspiruje k objasnění vašeho sdělení, přepište nadpis vaší Shopify domovské stránky tak, aby okamžitě ukázal, co prodáváte, a proč by to mělo zákazníka zajímat.
- Aplikujte koncepty zpět na zákaznickou cestu: Knihy jako Never Lose a Customer Again nabízejí retenční rámce, které můžete okamžitě aplikovat. Projděte si zkušenost vašeho zákazníka od prvního kliknutí po nákup a identifikujte momenty, kde můžete přidat hodnotu. Mohli byste vylepšit váš potvrzovací e-mail? Vytvoříte následný kvíz, který pomůže zákazníkům maximalizovat jejich nákup?
- Posilte své automatizace: Knihy jako DotCom Secrets nebo Vliv vám pomohou vylepšit e-mailové toky, vstupní stránky a upselly. Pokud používáte Shopify Email nebo Klaviyo, zkuste nové přístupy k budování důvěry a vytváření naléhavosti, jako e-maily založené na principu nedostatku - omezené zásoby, nebo uvítací série, která sdílí váš zakladatelský příběh.
- Překopejte své denní pracovní toky: Použijte principy budování návyků k řešení obchodních oblastí, kterým se obvykle vyhýbáte, jako je psaní přesvědčivých popisů produktů nebo dávkování sociálního obsahu. Naplánujte si každý týden CEO čas na práci na vašem obchodě místo jen v něm (v operativě).
- Přeměňte poznatky na týmové diskuze: Pokud máte malý tým (nebo i když jedete sólo), diskutování poznatků nebo vytváření mini-projektů pomáhá upevnit nápady a vytváří odpovědnost.
Vaše další četba o e-commerce čeká na tomto seznamu
Ať už chcete zvýšit konverze, zefektivnit návštěvnost, vybudovat silnější značku, nebo se jednoduše stát soustředěnějším zakladatelem, tento seznam má knihu, která vám může pomoci.
Než si vyberete další četbu, zeptejte se sebe:
- Jaká je moje největší obchodní výzva právě teď?
- Jakou dovednost nejvíce potřebuji rozvinout?
- Kde se cítím zaseknutý nebo přetížený?
Možná optimalizujete e-mailové toky, učíte se, jak efektivně delegovat, nebo plánujete vaše další uvedení produktu. Jakmile identifikujete své zaměření, můžete si vybrat knihu, která se tím přímo zabývá.
Například:
- Bojujete s retencí? Never Lose a Customer Again je vaše odpověď.
- Chcete jasnější texty na webu? Vyberte Everybody Writes nebo Budování příběhu značky.
- Potřebujete strategický plán růstu? 12 Months to $1 Million by mohla být perfektní.
- Připraveni budovat lepší systémy? Podnikatelský mýtus od Michaela E. Gerbera transformuje způsob, jakým přemýšlíte.
Nemusíte tyto knihy zhltat jako maraton v jednom sezení. Stanovte si realistický cíl, například jednu kapitolu týdně nebo 10 minut denně, cokoliv co zvládnete vedle řízení vašeho obchodu. Zvýrazněte nápady, které chcete implementovat, a veďte si jednoduché poznámky z knih nebo si vytvořte Notion stránku pro zachycení klíčových poznatků.
Pak si vyberte jeden poznatek a otestujte ho na vašem Shopify obchodě. To může znamenat přepsání nadpisů stránek produktů, úpravu post-nákupních e-mailů nebo vytvoření kontrolního seznamu pro opakující se procesy.
Jak se vaše podnikání vyvíjí, vaše výzvy a otázky se změní. Uložte si tento seznam do záložek a vraťte se k němu čtvrtletně, pravděpodobně objevíte nové knihy, které promluví k vaší současné fázi.
Často kladené otázky: e-commerce knihy pro podnikatele
Co je e-commerce kniha?
Je to kniha, která se zabývá e-commerce a dává vám šanci zvládnout specifickou oblast e-commerce, kterou chcete zlepšit, často za pouhých několik stovek. Autoři zabalí zkušenosti své kariéry do několika stovek stran, takže můžete okamžitě implementovat to, co jim trvalo roky zjistit.
Jaké jsou čtyři oblasti e-commerce?
E-commerce funguje prostřednictvím čtyř typů obchodních modelů podle transakcí mezi prodejci a kupujícími:
- Business-to-business (B2B), jako výrobce čisticích prostředků prodávající profesionálním uklízečům
- Business-to-consumer (B2C), jako výrobce bot prodávající běžecké boty koncovým zákazníkům
- Consumer-to-consumer (C2C), kde jednotlivci prodávají jeden druhému, jako na online tržišti
- Consumer-to-business (C2B), kde jednotlivci prodávají své produkty nebo služby společnostem, jako jsou designové prvky, fotografie nebo hudbu
Je e-commerce stále ziskový?
Ano, průměrná hrubá zisková marže pro online maloobchodníky je více než 48 %. E-commerce má oproti kamenným prodejnám nízkou bariéru vstupu a expanze. Pro škálování vašeho e-commerce obchodu nepotřebujete další fyzické lokace nebo tuny nových zaměstnanců, jen chytrou online marketingovou strategii a hladké procesy odbavování objednávek.
Jaké jsou nejnovější trendy pro e-commerce v roce 2026?
V roce 2026 je e-commerce formován AI-řízenou personalizací, marketingovými kampaněmi na sociálních sítích (zejména prostřednictvím TikToku a Instagramu) a více imerzivními nákupními zkušenostmi, jako jsou virtuální zkoušení a AR produktové dema. Udržitelné nakupování a etické hodnoty značek také hrají větší roli v rozhodnutích spotřebitelů, zejména mezi generací Z a mladšími mileniály.
Jaká je nejlepší e-commerce kniha pro podnikatele?
Záleží na tom, co se snažíte naučit. Zde je pět nejlepších, v závislosti na vašem zaměření:
- Ecommerce Evolved od Tannera Larssona je vynikající pro budování a škálování vašeho obchodu s jasnou, praktickou příručkou.
- The Future of E-commerce od Grzegorze Chodaka je ideální, pokud chcete pochopit, jak AI, AR a další vznikající technologie budou formovat e-commerce.
- 12 Months to $1 Million od Ryana Daniela Morana funguje nejlépe pro začínající zakladatele, kteří chtějí krok za krokem plán rychlého a udržitelného růstu.
- Never Lose a Customer Again od Joeyho Colemana je perfektní, pokud chcete zlepšit retenci a vytvořit vynikající post-nákupní zkušenost.
- Podnikatelský mýtus od Michaela E. Gerbera je nezbytný, pokud jste připraveni přejít od zakladatelského chaosu k systémům a konzistenci.


