Fondée en 2018 par les amis d’enfance Timothée Linyer et Édouard Karako, The Bradery est née d’une idée simple : donner une seconde vie aux stocks dormants des grandes marques via des ventes privées soigneusement sélectionnées. Partant de zéro chiffre d’affaires et d’une seule plateforme, l’entreprise est devenue une communauté florissante de plus de 2 millions d’acheteurs de la Génération Z et des Millennials, proposant chaque jour des ventes de produits de mode, beauté, maison et voyage. Aujourd’hui, The Bradery fonctionne avec une équipe de 70 personnes et génère plus de 100 M€ de GMV tout en maintenant une approche e-commerce hautement qualitative et centrée sur la communauté.
Chiffres Clés
- 100 M€+ GMV en 2024 : Sept années de croissance continue grâce à des ventes privées quotidiennes.
- 2M+ utilisateurs actifs : Une audience ciblée de Millennials et de Gen Z engagée.
- Faible charge technique malgré des milliers de nouveaux produits chaque jour : Une efficacité opérationnelle maximale avec un minimum de ressources techniques.
Le Défi : Faire évoluer une plateforme de ventes privées
Le modèle de The Bradery nécessitait la gestion de milliers de produits de multiples marques lors de ventes privées éphémères, tout en maintenant une expérience de haute qualité pour les clients et les marques. Les fondateurs ont dû gérer manuellement chaque étape, de la configuration du site aux ventes individuelles, tout en développant une audience fidèle.
Un autre défi était de gérer la logistique complexe liée à plusieurs marques, incluant l’inventaire, les retours et les flux spécifiques à chaque produit. La croissance nécessitait une plateforme capable de s’adapter rapidement et de fournir un soutien opérationnel fiable.
La Solution : Shopify comme moteur de croissance
Dès le départ, The Bradery a choisi Shopify, inspiré par les sites e-commerce américains leaders du marché. La simplicité de mise en place a permis aux fondateurs de lancer rapidement : "On a pris un thème gratuit sur Shopify. C’est moi qui ai fait le site à l’époque pendant qu’Édouard appelait les marques, et on a lancé notre première vente trois semaines après la création de l’entreprise."
L’écosystème Shopify a permis l’automatisation et l’efficacité opérationnelle à mesure que l’entreprise grandissait. Les intégrations avec des applications, les workflows personnalisés et les outils d’intelligence artificielle permettent à The Bradery de gérer quotidiennement des milliers de produits, d’automatiser les traductions et de fluidifier le service client via chat et tickets.
Plus on a grandi, plus Shopify s’adaptait à nous. Aujourd’hui, on lance plus de 1 000 nouveaux produits tous les jours avec une équipe relativement petite, parce que tout est automatisé et super simple à gérer avec Shopify.
Les partenariats avec les marques ont également prospéré grâce à ce modèle. "On lance entre quatre et cinq nouvelles marques tous les jours. Certains utilisateurs viennent retrouver des marques qu’ils connaissent déjà, mais beaucoup découvrent de nouvelles marques moins connues et continuent d’acheter chez nous." Les outils d’analytics de Shopify ont fourni des données exploitables sur le comportement des clients, la performance des ventes et la popularité des marques, soutenant des décisions plus intelligentes.
Pour l’expansion internationale, Shopify Market a simplifié la gestion auparavant complexe des taxes, douanes, sites multiples et tarifications locales. Linyer explique : "Shopify Market nous permet de gérer plusieurs régions avec des prix et contenus différents, ce qui rend l’expansion internationale possible sans complexité opérationnelle supplémentaire."
La plateforme a également permis l’expérimentation avec des ventes physiques. Un récent pop-up à Paris a été organisé en moins de deux semaines, générant plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires, avec Shopify POS gérant paiements, inventaire et gestion des produits de manière fluide.
Les Résultats : Croissance rapide et efficacité opérationnelle
Shopify a été déterminant pour permettre à The Bradery d’atteindre 100 M€ de GMV. L’automatisation et l’écosystème de la plateforme permettent à l’entreprise de :
- Lancer quotidiennement des milliers de nouveaux produits avec un minimum d’effort manuel.
- Maintenir des relations solides avec de multiples marques grâce à des présentations et logistiques de haute qualité.
- S’étendre à l’international avec une gestion localisée des prix, contenus et douanes.
- Expérimenter rapidement des ventes physiques tout en gérant l’ensemble des opérations sur une seule plateforme.
Shopify n’est pas une tech figée dans le temps. Chaque année elle s’améliore. On n’a pas eu besoin d’une grande équipe tech interne, et la plateforme grandit avec nous. Dans cinq ans, Shopify sera toujours la plateforme sur laquelle on s’appuiera pour continuer à se développer.
En combinant engagement communautaire, efficacité opérationnelle et approche agile de l’e-commerce, The Bradery a construit une entreprise scalable et résiliente, capable de se développer en France et à l’international tout en séduisant une nouvelle génération d’acheteurs.
