Como registrar um domínio de e-mail personalizado em seis etapas

Em quem você confiaria mais: um vendedor de carros cujo e-mail é “alex@hollywoodcarros.com” ou “alexhollywoodcarros@yahoo.com”? O primeiro endereço de e-mail transmite uma imagem mais profissional porque usa um domínio de e-mail personalizado em vez de um provedor público como o Yahoo. Mesmo que ambos os e-mails pertençam a vendedores igualmente competentes, o endereço de e-mail personalizado com domínio único provavelmente conquistará mais negócios.

Ao construir seu próprio negócio on-line, vale a pena obter seu próprio domínio de e-mail. É um processo direto, principalmente se você usar o serviço de e-mail gratuito da Shopify que vem incluído na assinatura da plataforma. Com um conhecimento técnico mínimo, você pode configurar o endereço de e-mail desejado com seu próprio nome de domínio e começar a interagir com seus clientes.

O que é um domínio de e-mail personalizado?

Um domínio de e-mail personalizado é um endereço de e-mail que usa um nome de domínio único em vez do domínio de um provedor de e-mail genérico (como gmail.com, yahoo.com, outlook.com). Domínios de e-mail personalizados são muito úteis para contas de e-mail empresarial que usam o mesmo domínio do site da empresa. Então, se o nome da empresa é Brilho Labial Espetacular e o domínio do site é “brilholabialespetacular.com”, o endereço de e-mail personalizado de cada funcionário seria algo como “joana@brilholabialespetacular.com”.

Endereço de e-mail vs. domínio de e-mail

Os termos “endereço de e-mail” e “domínio de e-mail” não são exatamente sinônimos. Um domínio de e-mail é um componente de um endereço de e-mail. Confira a diferença.

• Endereço de e-mail: um identificador completo usado para enviar e receber e-mails (por exemplo, “info@exemplo.com”).
• Domínio de e-mail: a parte do endereço de e-mail que vem depois do símbolo @, que pode ser personalizada por meio da compra de um nome de domínio (por exemplo, “exemplo.com” em “info@exemplo.com”).

Como obter um domínio de e-mail personalizado

1. Escolha e registre seu nome de domínio
2. Escolha seu provedor de hospedagem de e-mail
3. Conecte seu domínio escolhido a um host de e-mail
4. Configure endereços de e-mail personalizados
5. Teste e proteja seu sistema de e-mail
6. Envie e-mails

Seja você dono de uma loja de e-commerce ou de um blog simples, pode seguir os passos a seguir para obter um domínio de e-mail personalizado e estabelecer credibilidade. O processo exato pode variar dependendo do provedor de e-mail, mas a abordagem geral permanece a mesma.

1. Escolha e registre seu nome de domínio

Visite um registrador de domínio (como Shopify, GoDaddy, Namecheap ou Squarespace Domains) para iniciar o processo. Use seu registrador para encontrar e comprar o nome de domínio desejado. Normalmente custa entre US$ 12 e US$ 15 por ano para domínios genéricos de nível superior.

Observe que seu domínio perfeito já pode estar sendo usado. Você pode tentar contornar isso escolhendo um domínio de nível superior diferente; por exemplo, se seu nome de domínio está ocupado com extensão “.com”, ainda pode estar disponível se você usar uma extensão “.info” ou “.biz”. Se você está determinado a ter um domínio que não está disponível, precisará negociar com o proprietário atual para comprá-lo. Um serviço de corretagem de domínios pode ajudar com isso.

Quando você garantir seu domínio, ative a proteção de privacidade do domínio para manter suas informações pessoais seguras.

2. Escolha seu provedor de hospedagem de e-mail

Existem duas maneiras de abordar a hospedagem de e-mail. Serviços como Google Workspace, Microsoft 365 ou Zoho Mail oferecem hospedagem de e-mail profissional com recursos como filtros de spam, sincronização de contatos e planos de armazenamento generosos. Você também pode usar a plataforma Shopify Email, que foi projetada pensando no e-mail marketing para e-commerce. Ela oferece modelos pré-construídos, automação e ferramentas de análise de campanhas, entre outros recursos.

3. Conecte seu domínio escolhido a um host de e-mail

Independente do seu provedor de hospedagem, o próximo passo é acessar o painel do seu registrador de domínio. Localize as configurações de DNS do domínio e adicione os registros MX necessários (registros de troca de e-mail) e registros CNAME fornecidos pelo seu host de e-mail.

Se você estiver usando a Shopify para encaminhar seus e-mails empresariais para um provedor de e-mail genérico, seguirá um processo específico. No painel administrativo da Shopify, acesse “Loja On-line” > “Domínios”. Clique no seu domínio e escolha “Conectar domínio existente”. Siga as instruções para conectar automaticamente ou atualizar manualmente os registros DNS fornecidos pela Shopify.

Alguns provedores exigem registros SPF, DKIM e DMARC além dos registros DNS para criar contas de e-mail. Estes melhoram a segurança do e-mail e previnem spam. Consulte seu provedor para ver o que exige.

4. Configure endereços de e-mail personalizados

Nesta etapa do processo de configuração, você pode atribuir um endereço de e-mail profissional para qualquer pessoa da sua equipe. Pode estar vinculado aos nomes das pessoas ou aos cargos (por exemplo, “contabilidade@exemplo.com” ou “pedidos@exemplo.com”).

Se você estiver usando o encaminhamento da Shopify, configure o encaminhamento dentro do seu painel administrativo da Shopify. Cada endereço de e-mail será encaminhado para a conta de alguém em um serviço de e-mail externo.

5. Teste e proteja seu sistema de e-mail

Envie um e-mail de teste para e do seu novo endereço de e-mail para garantir a entrega e o recebimento adequados, além de verificar suas configurações de segurança. Confirme que seus registros SPF, DKIM e DMARC estão configurados corretamente para prevenir a falsificação de e-mail. Seu registrador pode dar instruções específicas sobre como fazer isso. Para ter segurança adicional, ative a autenticação de dois fatores (2FA) para logins.

6. Envie e-mails

Agora estará tudo pronto para enviar e-mails com seu próprio domínio no endereço de retorno. Se você optar pelo Shopify Email, explore todos os recursos à sua disposição para obter reconhecimento da marca, marketing direcionado e formatação personalizada para dispositivos móveis.

Vantagens e desvantagens de um domínio de e-mail personalizado

Um domínio de e-mail personalizado pode ser uma ferramenta poderosa para gerar credibilidade e profissionalismo com clientes potenciais. A seguir, estão alguns benefícios principais, junto com desvantagens a considerar antes de configurar um domínio de e-mail personalizado.

Vantagens da propriedade de domínio de e-mail personalizado

• Identidade de marca fortalecida: seu endereço de e-mail é um ponto de contato constante com clientes. Um domínio personalizado reforça a identidade da marca a cada e-mail, aumentando o reconhecimento e lembrança da marca. É um lembrete consistente do nome da sua empresa e site.
• Profissionalismo projetado: usar um domínio de e-mail gratuito e público como “@gmail.com” ou “@yahoo.com” faz sentido para uso pessoal. No entanto, quando você está tentando projetar uma imagem profissional para seus clientes, é útil ter um endereço de e-mail com o mesmo nome de domínio que você usa para seu site.
• Propriedade completa do domínio: com um domínio personalizado, você tem controle total sobre seus endereços de e-mail. Você pode criar novas contas de funcionários, gerenciar contas existentes, escolher seus próprios clientes de e-mail (como o aplicativo para desktop do Microsoft Outlook) e garantir uma marca consistente em toda sua organização. Isso contrasta com um serviço de e-mail gratuito, onde o provedor controla a conta.
• Maior flexibilidade e escalabilidade: à medida que seu negócio cresce, um domínio personalizado permite escalonar sua infraestrutura de e-mail. Você pode criar inúmeros endereços de e-mail para diferentes departamentos ou funcionários sem limitações.
• Camadas adicionais de segurança: você pode configurar seu sistema de e-mail personalizado para usar um servidor de e-mail com registros MX fornecidos pelo seu provedor de hospedagem web. Isso ajuda a filtrar e-mails recebidos, reduzindo riscos de spam e phishing. Você também pode configurar autenticação de dois fatores (2FA) e criptografia para obter segurança adicional.
• Oportunidades para maior produtividade: muitos serviços de registro de domínio incluem calendários compartilhados, armazenamento em nuvem e ferramentas de colaboração para que qualquer pessoa com conexão à internet possa acessar facilmente e-mails em múltiplos dispositivos. Se você está no e-commerce, também pode integrar aplicativos Shopify, como ferramentas de marketing projetadas para e-mail da Shopify. Esses recursos adicionais trazem uma funcionalidade aumentada.

Desvantagens de um domínio de e-mail personalizado

• Custos contínuos: configurar um domínio de e-mail personalizado envolve custos para serviços de registro de domínio, hospedagem web e potencialmente hospedagem de e-mail se você escolher um provedor terceirizado. Você precisará pagar para manter o domínio registrado, embora você já possa estar pagando essa taxa de registro anual para o domínio do seu site.
• Requisitos técnicos: gerenciar um domínio de e-mail personalizado requer uma certa experiência técnica. Você precisará configurar clientes de e-mail, entender registros MX que ajudam seus e-mails a serem roteados corretamente e possivelmente solucionar problemas do servidor de e-mail. Se você decidir mudar de provedor de e-mail, deve configurar uma nova conta e transferir a conta de e-mail existente de todos. Fazer isso requer experiência.
• Obrigações de segurança: um domínio personalizado oferece mais controle sobre segurança, mas também coloca mais responsabilidade no proprietário do negócio. Você precisará gerenciar ativamente a segurança do e-mail para se proteger contra spam, phishing e outras ameaças.