Seja você alguém que acabou de abrir seu negócio ou está buscando levá-lo ao próximo patamar, colocar sua pequena empresa online com um site bem projetado representa uma grande oportunidade para expandir sua base de clientes e aumentar os lucros. Quando feito da forma correta, o site da sua pequena empresa será fácil de usar, atrairá visitantes e funcionará como uma ferramenta de marketing eficaz para seu negócio. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como criar um site excepcional para seu negócio de e-commerce.
5 elementos de um bom design de site para pequenas empresas
Sites bem-sucedidos são esteticamente agradáveis e oferecem a melhor experiência do usuário (UX) possível. Um site profissional e bem projetado também inclui os seguintes cinco elementos:
- Navegação e organização intuitivas do site
- Design responsivo
- Elementos visuais distintos e consistentes
- Conteúdo atrativo e valioso
- Alta velocidade e performance
1. Navegação e organização intuitivas do site
Os visitantes do seu site devem conseguir encontrar rapidamente e com facilidade aquilo que procuram. Cada página deve ser claramente organizada, consistente em todas as páginas e estruturada de forma que atenda melhor às suas necessidades e objetivos comerciais. Uma experiência positiva mantém os compradores engajados com seu site, tornando-os mais propensos a completar tarefas e se tornarem clientes recorrentes.
2. Design responsivo
Um site responsivo e otimizado para dispositivos móveis ajusta automaticamente seu layout para que possa ser visualizado em diversos dispositivos, desde desktops até tablets e smartphones. Criar um site com uma abordagem de design responsivo significa que você precisa criar apenas um design flexível que diminui ou aumenta de acordo com a tela, ao contrário de múltiplas versões de um site para cada tamanho de dispositivo. Ter um site responsivo e otimizado para mobile é uma das melhores práticas de SEO móvel—ou seja, pode melhorar o ranking do seu site em mecanismos de busca como o Google.
3. Elementos visuais distintos e consistentes
Um bom design de site requer uma linguagem visual clara e consistente, incluindo esquemas de cores, ícones, fontes e imagens distintos. Dicas adicionais de design incluem:
- Evite estilos e tamanhos de fonte incompatíveis, além de poluição visual. Em vez disso, crie um tema coeso com fontes fáceis de ler e uma paleta de cores complementar que reflita a imagem da sua marca.
- Use elementos de design que inspirem confiança. Construa credibilidade e inspire confiança do cliente evitando elementos de design ultrapassados (como pop-ups frequentes e clip arts) e botões de opt-in mais proeminentes, versus botões de opt-out que podem deixar impressões negativas nos clientes.
- Inclua fotografias originais que sejam únicas da sua marca e construam reconhecimento. Evite depender muito de fotos de banco de imagens, que frequentemente parecem genéricas e não se encaixam na sua linguagem visual geral. Usar fotografia original pode ajudar os clientes a conectarem imagens com sua marca.
4. Conteúdo atrativo e valioso
Um site bem projetado inclui conteúdo relevante que seu público valoriza, seja a história da sua marca, descrições criativas de produtos ou outros insights relacionados aos seus produtos ou serviços. O design do seu site, junto com conteúdo atrativo e otimizado para SEO, ajuda a atrair tráfego e converter clientes. Uma vez que os visitantes chegam ao seu site, eles devem encontrar uma linguagem clara, concisa e atrativa que os guie ao longo da jornada de compra através de páginas fáceis de usar e bem projetadas. Construtores de sites personalizáveis podem ajudar com isso.
5. Alta velocidade e performance
Os visitantes esperam que os sites carreguem rapidamente e funcionem sem problemas. Se um site demora muito para carregar ou é lento para responder à interação do usuário, pode fazer com que os visitantes abandonem seus carrinhos de compras—ou pior, abandonem seu site completamente. Uma pesquisa da Imperva descobriu que 62% dos compradores online não esperarão mais de cinco segundos para uma página carregar; 13% dos compradores sairão e nunca mais voltarão se um site não funcionar adequadamente.
8 exemplos de bons designs de site para pequenas empresas
Para ajudar a inspirar a criação do seu próprio site de pequena empresa, aqui estão oito sites de e-commerce que se destacam por seus designs criativos e que impulsionam conversões.
1. Ruggable
O site da Ruggable, varejista de tapetes laváveis, é projetado para ajudar os visitantes a encontrarem seu tapete perfeito por formato, cor, estilo ou função. A Ruggable também organiza suas coleções de tapetes por tema—como tapetes rústicos, boêmios e contemporâneos—para uma experiência de compra fácil de navegar.
2. Boca Rosa
Como os melhores sites de e-commerce, a Boca Rosa aproveita sua página inicial para destacar os principais produtos. Um botão "Comprar" fica diretamente abaixo de cada item, simplificando a experiência de compra. O site da marca de beleza também inclui provador virtual e vídeos para engajar os clientes.
3. TUSHY
O site da TUSHY usa humor—através de imagens (pessoas surfando em um jato de bidê) e palavras (garantia 100% de felicidade para o bumbum)—para destacar os benefícios de usar seus bidês e acessórios de banheiro. Uma calculadora interativa na página inicial também mostra aos visitantes do site quanto dinheiro um bidê pode ajudá-los a economizar anualmente e o impacto ambiental da redução do uso de papel higiênico, direcionando-se a clientes eco-conscientes com mentalidade similar.
4. Sallve
A marca de beleza Sallve inclui conteúdo interativo, como quizzes online, que ajudam a converter visitantes e a apresentar melhor seus produtos. Ao responder a algumas perguntas, o usuário descobre quais fórmulas—de limpeza, tratamento ou hidratação—mais se adequam à sua pele. Isso personaliza a experiência e facilita o caminho de compra.
5. Coffee Mais
O site da Coffee Mais reflete sua identidade sofisticada e artesanal. Com tons terrosos, tipografia elegante e linguagem acolhedora, ele transmite a paixão da marca por cafés especiais e pela valorização do produtor brasileiro.
6. Outdoor Voices
A marca de roupas esportivas Outdoor Voices expressa sua missão de "colocar o mundo em movimento" mostrando em seu site como seus clientes fazem uso de seus produtos. Através de sua página de rolagem contínua #DoingThings, o site da Outdoor Voices exibe conteúdo gerado pelo usuário das redes sociais e adiciona tags pop-up de itens que levam direto à página do produto. Esse detalhe de design utiliza de maneira inteligente a prova social para impulsionar conversões enquanto também simplifica o processo de compra.
7. Gymshark
A Gymshark fala a linguagem do seu público atlético. Indo além dos tipos básicos de produtos, a marca de roupas de treino organiza itens de acordo com conceitos de fitness como condicionamento, musculação e dias de descanso. Isso ajuda a estabelecer credibilidade e confiança sinalizando aos visitantes do site que a marca conhece seus clientes-alvo.
8. Jungalow
A colorida marca de decoração para casa cheia de estampas Jungalow tem um site que combina com sua estética eclética. Há ícones personalizados em estilo boêmio para busca, login, carrinho de compras e lista de desejos. Elementos padrão do site como imagens de produtos de qualidade e um logo em destaque também são incorporados. Juntos, esses elementos ajudam a mostrar a personalidade distinta e memorável da marca.
4 melhores práticas para design de site de pequenas empresas
Essas quatro melhores práticas podem ajudá-lo a criar um site bem-sucedido para seu negócio de e-commerce:
- Projete pensando no seu público-alvo
- Siga as convenções de design do seu setor
- Aproveite o poder dos espaços em branco
- Projete chamadas para ação que se destaquem
1. Projete pensando no seu público-alvo
Antes de começar a projetar, coloque-se no lugar do seu público-alvo e pense sobre o que eles gostariam de ver no seu site. Um web design eficaz vai além da estética, considerando as questões práticas de como o site será usado pelos seus visitantes. Por exemplo, compras por impulso são características das experiências dos seus clientes? Considere adicionar um botão de "Comprar agora" que torne o processo de compra ainda mais fácil. Compras em grande quantidade seriam uma ocorrência comum? Certifique-se de que o design do produto considere isso como uma opção de quantidade.
2. Siga as convenções de design da sua indústria
Embora possa ser tentador criar um design completamente original, é importante lembrar que os usuários desenvolveram certas expectativas quando se trata de sites de pequenas empresas. Seguir as convenções de design, ou expectativas típicas de design, da sua indústria ajuda a garantir que seus clientes não fiquem confusos ou frustrados com um design de site incomum. Alguns exemplos para negócios de e-commerce incluem:
- Colocar o logo da sua empresa no topo de cada página e fazer com que ele leve de volta à página inicial
- Ter um menu de navegação organizado por categorias de produtos
- Usar ícones familiares, como um carrinho de compras ou sacola
3. Aproveite o poder dos espaços em branco
Espaços em branco, ou espaços negativos, referem-se a quaisquer áreas vazias em um design que dão pausas visuais aos espectadores. Embora possa parecer um desperdício deixar partes em branco, eles podem ser uma forma poderosa de melhorar a eficácia geral do seu site.
Você pode usar espaços em branco para chamar atenção para elementos específicos, reduzir a poluição visual e melhorar a legibilidade. Quer que seu visitante foque na imagem de um novo produto? Remova distrações aumentando o espaço em branco ao redor dele. Quer aumentar a compreensão do leitor? Evite ter grupos enormes e ininterruptos de texto e adicione espaço entre títulos, subseções e parágrafos.
4. Projete chamadas para ação que se destaquem
Uma chamada para ação (CTA) é qualquer elemento que encoraja visitantes a tomar uma ação—desde comprar através da sua loja online até se inscrever em uma newsletter por email. Incluir estrategicamente CTAs ao longo do seu site mantém seu público engajado e os aproxima de uma compra, impulsionando conversões de clientes.
Garanta que suas CTAs tenham o efeito pretendido focando em ter uma chamada para ação primária em cada página, para não sobrecarregar seus visitantes com inúmeras demandas. Faça essa CTA primária se destacar usando uma cor forte e contrastante, uma fonte fácil de ler e um design de botão que seja claramente clicável.
Perguntas frequentes sobre design de site para pequenas empresas
Como posso garantir que meu site seja otimizado para dispositivos móveis?
Certifique-se de que seu site use design responsivo, uma abordagem de web design que permita que seu site se adapte ao tamanho de qualquer tela em que esteja sendo visualizado, seja um computador, tablet ou smartphone.
Quanto custa projetar um site para uma pequena empresa?
O web design pode variar de algumas centenas a vários milhares de reais, dependendo do tamanho e complexidade do seu site e outros fatores-chave (como escolher um construtor de sites DIY de baixo custo ou contratar um web designer profissional).
Quanto tempo leva para projetar um site para uma pequena empresa?
O processo para pequenas empresas pode variar de algumas semanas a vários meses, dependendo do escopo do projeto. É possível criar um site totalmente funcional em uma ou duas semanas se precisar apenas de algo básico. Um site com aparência mais profissional, com elementos complexos e interativos, pode estender esse cronograma para vários meses, dependendo do web designer.
